Sábado, 23 de Noviembre de 2024
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Jesús Eduardo Santaella - Página 19

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Marketing

Estudio de Cohorte: ¿Qué es y para qué sirve su realización?

Es indudable que cada día que pasa, la humanidad logra nuevos avances y descubrimientos a nivel científico. Esto, gracias a los años de estudios que han invertido miles de personas. Es por ello, que cada tipo de estudio o análisis es fundamental para generar avances de diversos tipos. Y uno de los más utilizados y que mejores resultados aporta en diversos ámbitos de aplicación, es el estudio de cohorte. A continuación, te decimos todo lo que necesitas saber sobre este tema. ¿Qué es un estudio de cohorte? Se conoce por el nombre de estudio de cohorte al tipo de investigación analítica, que se realiza a un grupo de individuos similares, pero con ciertas características diferentes. Este tipo de estudio puede ser considerado como analítico y observacional. Esto gracias a que se realiza una comparación al respecto de la frecuencia en la que aparece un evento entre varios grupos de personas. Es por ello que se trata de una investigación que se efectúa, cuando se necesita conocer las causas de algún tipo de enfermedad Puede ser utilizado para un análisis detallado sobre el modo en el que actúa una enfermedad específica. Sin embargo, al tratarse de un análisis, con un objeto de estudio tan amplio, es fundamental hacer uso de una metodología bastante rigurosa. De esa forma, se logra evitar cualquier tipo de error en la recolección o interpretación de los datos. De modo que se pueda otorgar información más certera sobre los factores de riesgo que implica el padecimiento de la misma. ¿Cuáles son sus características? Al tratarse de un tipo de estudio muy específico y que debe ser efectuado con tanta rigurosidad, el estudio de cohorte, tiene características bien definidas. De tal manera que, toda persona que quiera participar en este tipo de estudio, necesita conocer cuáles son estas características. Es importante resaltar que las personas objeto de estudio siempre serán elegidas según el tema a investigar. Es decir, si se va a estudiar la causa de una enfermedad, se deben incluir a personas que la tengan y otras que no la tengan. Solo de esta manera se logrará realizar una comparación precisa, fundamental para el desarrollo del estudio. Además, estos dos grupos deben analizarse durante el mismo período de tiempo. De esta manera se podrá estar al tanto, por ejemplo, del avance de los síntomas. Cumpliendo con este tipo de lineamientos, se podrá estar totalmente seguro de que se elabora un buen estudio de cohorte. Además, al estar bien dirigido, el mismo contará con resultados bastante específicos que serán de ayuda para el campo sobre el cual se desarrolla. Tipos de estudio de Cohorte Ahora vamos a hablar sobre los tipos de estudio de cohorte que existen en la actualidad para entender cómo se aplican y desarrollan cada uno de ellos. Se pueden distinguir dos tipos, los estudios de cohorte prospectivos y los estudios de cohorte retrospectivos. Aquellos que son prospectivos, se elaboran en plazos de tiempo futuro y son planificados con mucho tiempo de antelación. En este caso, son análisis que inician incluso con personas que no poseen la enfermedad que se va a estudiar. En cambio, cuando se habla de un estudio de cohorte retrospectivo, estamos hablando de un análisis que se realiza con datos que ya existen y que han sido tomados con anterioridad. De allí que sean conocidos como retrospectivos. En este caso, lo que se busca es estudiar de forma principal los factores de riesgo de una determinada enfermedad. No obstante, el análisis será limitado, ya que no se podrá recabar información que pueda faltar, porque los datos fueron recolectados hace mucho tiempo. ¿Cuáles son sus ventajas? Obviamente, se trata de un estudio que cuenta con algunos factores a favor y otros en contra, especialmente en lo que respecta a su aplicación. Los mismos están directamente relacionados con el modo en que se realiza el análisis y la utilidad de los resultados que se obtienen. Por lo tanto, se debe hablar tanto de las ventajas, como de las desventajas, que supone el uso de este tipo de estudio. Para empezar, veremos las principales ventajas que aporta un estudio de cohorte. Permite observar y analizar una amplia variedad de efectos expuestos. Posibilita estudiar aquellos elementos que aún no han sido identificados por la medicina Ayuda a formar una idea de cuáles son los riesgos relativos de las enfermedades Permite observar al mismo tiempo cómo actúa una enfermedad en varias personas con antecedentes médicos distintos Te permite seleccionar con cuidado y objetividad a los grupos de personas que vas a estudiar Posibilita el estudio simultáneo de los resultados múltiples que te han generado ambos grupos involucrados Desventajas de realizar un estudio de Cohorte Ahora que ya conoces las ventajas, es momento de hablar de los puntos en contra que tiene este tipo de estudio. Puesto que, si bien los beneficios suenan llamativos, también es importante conocer las desventajas. Así, podrás conocer también cuáles son las posibles complicaciones que puede haber en su realización. Principalmente, en cuanto a la recolección de datos o la selección de los objetos de estudio, entre otros factores. Así que, para prepararte bien para su elaboración, debes tener en cuenta las siguientes desventajas: Es un tipo de estudio que puede tardar mucho tiempo en dar los resultados deseados. Puede resultar costoso de realizar. No es un estudio que funcione para reconocer las causas de las enfermedades repentinas. Siempre existe el riesgo de que, al ser un estudio a largo plazo, los miembros de estudio podrían fallecer o desaparecer. Si bien ofrece más datos sobre una enfermedad, no es una prueba definitiva de la misma. Las pérdidas en cuanto al seguimiento de los pacientes pueden generar sesgos en el análisis y el resultado de la investigación. Ejemplo de estudio de Cohorte Para que tengas una mejor idea de cómo se puede utilizar este tipo de estudio, te daremos algunos ejemplos. A lo largo de la historia, se han realizado diversos tipos de estudios de cohorte que han permitido analizar con detenimiento algunas enfermedades. Por ejemplo, uno de los mejores estudios de cohorte es el “United Kingdom Prospective Diabetes Study” que se basa en el análisis de la evolución de la diabetes mellitus tipo 2. A partir de este análisis, se reconocieron muchos datos al respecto de esta enfermedad tan común. Como ves, se trata de un estudio que se puede aplicar a diversos tipos de casos médicos o enfermedades. Si quieres determinar, por ejemplo, cómo se inició un caso de gripe en un grupo de personas determinadas, deberás trabajar en conjunto con ellos. Hacer una descripción del caso en primer lugar, para luego llevar a cabo las entrevistas pertinentes. Las preguntas que formen parte de ella deben ser precisas y claras. Así, podrás comenzar a realizar el análisis sobre cómo afectó a cada persona y en qué momento todos se contagiaron.

Coche Tesla, empresa fundada por Elon Musk
Emprender

¿Quién es Elon Musk y cómo comenzó su andadura hasta ser millonario?

Elon Reeve Musk, es quizás la figura más icónica en lo que va de este siglo. Emprendedor, físico, inventor, magnate financiero y con una personalidad arrolladora, este hombre ha logrado llegar hasta donde muchos no se han atrevido. Tal vez ya lo conozcas o quizás nunca hayas escuchado hablar de él, pero déjame decirte que es alguien que vale la pena conocer. Su historia, sus comienzos, vamos a hablar del hombre más rico del mundo. No te pierdas la biografía de Elon Musk. ¿Quién es Elon Musk? Elon Musk es un programador, físico y empresario multimillonario nacido en Sudáfrica, pero nacionalizado canadiense y norteamericano, fundador de empresas como Paypal, Tesla, SpaceX y Solar City, que fue nombrado el hombre más rico del mundo en 2021. ¿Cómo comenzó Elon Musk su andadura? Elon Musk nació en Pretoria, Sudáfrica, el 28 de junio de 1971. Hijo de Errol Musk y Maye Musk, es el mayor de tres hermanos: Kimbal y su hermana Tosca. A los 10 años se inicia como programador logrando vender su primer juego espacial llamado Blastar a los 12 años por 500 dólares. Desde entonces ha cultivado un gran gusto por la programación, lo cuál le ha permitido ir sumando dinero; al principio lo gastaba en equipos de computación, cómics y juegos de rol. A los 17 años decide irse de casa y emigra a Canadá donde residen gran parte de los parientes de su madre. Su madre, hija de padres estadounidenses, era oriunda de Regina, capital de Saskatchewan. A los 18 años se muda nuevamente con su madre y sus hermanos y se van a vivir a Kingston, Ontario. Allí la situación no les es fue muy favorable: los hermanos Musk tuvieron que pedir préstamos, trabajar duro y esforzarse para ingresar a la universidad. Inicia sus estudios en la Universidad de Pennsylvania en 1992 tras lograr obtener una beca para estudiar Economía y Física. Recibe sus títulos de Licenciatura en Física de la Facultad de Artes y Ciencias y la Licenciatura en Economía por la Escuela de Negocios Wharton. Posteriormente en 1995 se muda a California y se matricula en la Universidad de Stanford para cursar estudios de doctorado en Física Aplicada y Ciencias Materiales. A los dos días de estar en la universidad, decide abandonar estos estudios, eligiendo perseguir el sueño de formar su propia empresa. Esto lo va a lograr gracias a la ayuda de su hermano Kimbal y su amigo Greg Kouri. Así nace Zip2, una empresa de tecnología dedicada a proporcionar servicios de desarrollo, alojamiento y mantenimiento a diferentes sitios web de medios de comunicación. En 1999 sería vendida por 307 millones de dólares, de los cuales 22 le correspondieron a Elon. ¿Cuáles fueron sus primeras empresas? Para hablar de los inicios reales de Elon Musk, nos tenemos que remontar a marzo de 1999. En este momento decide invertir 12 millones de dólares en X.com, una empresa financiera fundada con Ho (ingeniero que trabajó con él en Zip2). Al proyecto se sumarían también dos canadienses con experiencia financiera, pero que tras 5 meses abandonan la compañía. Al año siguiente X.com se fusiona con Confinity formando una empresa dedicada a servicios financieros de transferencias de dinero llamada PayPal. Elon Musk asume el cargo de CEO por ser accionista mayor y prevalece el nombre de X.com. En junio de 2001, tras muchas batallas internas tratando de unificar criterios en cuanto a qué software utilizar (Linux o Microsoft), la empresa cambia su nombre a PayPal Inc. Para el año 2002 PayPal, que ya facturaba 240 millones de dólares, empieza a cotizar en la bolsa y recibe una oferta de compra de eBay a lo que Musk y Mortiz se opusieron. Ese mismo julio eBay finalmente compra PayPal por 1.500 millones. ¿Cuáles son las tres misiones principales de Elon Musk? Elon Musk desde que estaba en la universidad ha considerado que existen 3 áreas de exploración que deben ser desarrolladas como su misión principal; es evidente que a ellas está dedicando sus esfuerzos. Estas son: los avances tecnológicos e Internet, la conquista del espacio como medio de preservación de la raza humana (donde se ha puesto como meta llevar una nave tripulada a marte para el 2030) y el desarrollo de la energía renovable para dejar de lado los combustibles fósiles. Seguramente por esta razón, desde los inicios de su carrera se ha enfocado en la creación de empresas de tecnología basadas en internet (Zip2, X.com o PayPal). SpaceX sería fundada en mayo 2002 con el objetivo de desarrollar la exploración espacial y posteriormente SolarCity y Tesla; empresas de las que es cofundador y principal accionista. Estas empresas priorizan el uso de la energía solar como medio para la conservación del medio ambiente, proveyendo energía para los hogares y desarrollando vehículos eléctricos. ¿Cuál es la fortuna de Elon Musk? En el 2002, con la venta de PayPal, Musk ganó un neto de 180 millones de dólares. Todo esta suma la invirtió inmediatamente en lo que ha considerado sus misiones principales. Así 100 millones fueron destinados para fundar SpaceX, 70 millones para Tesla Inc  y los 10 restantes para SolarCity; empresas que priorizan el medioambiente. Definitivamente este empresario sabe cómo producir dinero con visión de futuro y pensando en mejorar las condiciones de vida de toda la humanidad. Elon Musk es considerado actualmente como el hombre más rico del mundo gracias a las acciones de Tesla Motors. Con una fortuna aproximada de 218.000 millones de dólares, Musk también ha sido considerado como el empresario más exitoso de 2021 a pesar de la situación mundial. Aproximadamente 175.000 millones de dólares del patrimonio de Tesla lo generan el 17% del total de las participaciones de Tesla. En este sentido, la revalorización de estas en los últimos años es lo que le ha permitido hacerse con la primera posición en la lista de Forbes. Además, Elon Musk recibe ingresos de las acciones de Space X y de otras empresas como Hyperloop, SolarCity, The Boring Company, Neuralink y OpenAI. ¿Cuáles son las organizaciones fundadas por Elon Musk? Elon Musk siempre ha sido un muy prolífico empresario y con una gran visión del futuro. Todo empezó con Zip2, la primera empresa de tecnología creada con su hermano y que le aportó un buen ingreso por su venta. Luego con una parte de esa ganancia crea X.com y posteriormente PayPal cuya venta le provee del capital suficiente para fundar nuevos proyectos. Sus empresas son: SpaceX Con esta empresa Musk se incursiona en la exploración del espacio con cohetes reutilizables. Su objetivo es preservar la raza humana y llevar seres humanos a Marte como una salida a la sobrepoblación de la tierra. Tesla Inc. Aquí Elon Musk acomete otra de sus metas principales: la preservación del medio ambiente mediante la fabricación de vehículos eléctricos. Todos los procesos, así como sus partes y componentes deben ser ecológicos, así como otros instrumentos capaces de generar y almacenar energía renovable. SolarCity Es una compañía subsidiaria de Tesla Inc. Aunque fue fundada por los primos de Musk en 2006, este es su mayor inversionista. Se especializa en proveer servicios de energía solar para los hogares como una salida para contrarrestar el calentamiento global. Hyperloop One Fundada en 2014 en Estados Unidos, su objetivo es comercializar una nueva tecnología de transporte de carga y/o pasajeros a velocidad similar a la de los aviones pero a un menor costo. Open AI Es la primera incursión del Sr. Musk en el campo de la Inteligencia Artificial. Fundada en 2015, su objetivo es crear y desarrollar inteligencia artificial capaz de beneficiar a la humanidad en general de una forma amigable. Neuralink Es uno de los más grandes proyectos de Elon Musk. Estudia cómo crear interfaces cerebro-ordenador de banda ancha. Es decir, cómo conectar a los humanos con su computadora a través de un chip implantado en el cerebro. The Boring Company Es una compañía dedicada a la excavación y la creación de infraestructuras. Su objetivo es revolucionar la industria de la excavación de túneles mejorando la velocidad del proceso con el fin de crear una red de túneles de forma económica. Musk foundation A través de esta fundación Elon Musk ha logrado llevar ayuda a los sectores más necesitados del mundo. Ha realizado donaciones millonarias en sistemas de energía solar a las áreas más golpeadas por grandes desastres naturales. Twitter Tras muchas idas y venidas, Elon concretó el acuerdo de compra de la red social por 44.000 millones de dólares en vísperas de la fecha límite dada por un tribunal estadounidense para evitar ir a juicio. ¿Qué visión de futuro tiene? Elon Musk ha sido descrito muchas veces como un magnate, inventor, emprendedor y un gran visionario del futuro. Todos sus proyectos están muy lejos de ser algo común y corriente. Desde su proyecto de realizar viajes comerciales al espacio, combatir el calentamiento global o la preservación del medioambiente, hasta sus avanzados proyectos de inteligencia artificial con los que pretende ayudar a la humanidad a cumplir los sueños más atrevidos y futuristas desde hace 30 años. Su visión comprende la preservación de la vida de la raza humana en un mundo distante como lo es el planeta Marte, donde se ha fijado como meta llevar al ser humano antes del 2030. Elon Musk considera necesario realizar cambios radicales en la industria y la forma de hacer las cosas con el fin de beneficiar a la humanidad. Los autos eléctricos y el mejor aprovechamiento de la energía solar son las metas que se ha planteado este empresario. En definitiva, la visión de este emprendedor pasa por una serie de cambios de valor que revolucionarán la industria y la vida como la conocemos hoy en día. Viajes espaciales tripulados, inteligencia artificial que se encargará de hacer más fácil la vida de los seres humanos, así como la preservación del medio ambiente de diferentes maneras entre las cuales destaca el aprovechamiento y desarrollo de energías limpias, como la energía solar. Lo que sí está claro es que descarta definitivamente la utilización de los hidrocarburos como proveedores de energía.

Indicadores clave de rendimiento, KPI
Marketing

KPI: ¿Qué son y por qué son importantes para las empresas estos indicadores?

Si trabajas en la dirección de una empresa o en tu propio negocio, probablemente has escuchado hablar, sobre KPI o “medidores clave”. Se trata, de ciertos elementos que evalúan el desempeño de una organización. Como tal, pertenecen a la planificación del negocio o desarrollo empresarial. Y se consideran, factores relevantes para medir y controlar acciones que buscan cumplir metas. Ahora bien, estos indicadores no pueden elegirse al azar, sino que deben seleccionarse aquellos, que se relacionan y enfocan con las metas de la empresa. ¿Qué es el KPI? El término KPI representa las iniciales de la expresión en inglés “Key Performance Indicator”. En nuestro idioma, indicadores clave de rendimiento. Un factor numérico o porcentual, que mide el rendimiento o desempeño efectivo de un proceso, conjunto de estos o las acciones empresariales. Su finalidad es cuantificar qué tanto se han alcanzado los objetivos de la organización. Forman parte de una nueva estrategia organizacional llamada “inteligencia empresarial” (BI), para reflejar el estado actual y acciones futuras de un negocio. Con los indicadores clave se verifica si se están alcanzando las metas o sí se han producido desviaciones para tomar acciones correctivas. Poseen características bien definidas, la primera es que representan valores estratégicos. Su alcance es específico y el uso permite medir el desempeño o cumplimiento de los objetivos estratégicos. Además, son codificables a través de representaciones visuales. En la actualidad es muy difícil poder realizar ajustes en las estrategias o métodos de trabajo empresariales sin el uso de indicadores clave. Los indicadores clave pueden aplicarse en todas las áreas que conforman una organización: logística o compras, servicio al cliente, producción, entre otras. ¿Cuál es la diferencia entre KPI y métrica? Muchas personas tienden a relacionar los KPI con las métricas, y esto no es así. Eso sí, ambos términos se asemejan en que son cuantificables, pero cada una tiene un propósito distinto. Mientras la métrica presenta datos concretos sobre un proceso, el indicador está relacionado con el cumplimiento de objetivos. Es decir, con un KPI se puede evaluar si la estrategia aplicada funciona. Las métricas son usadas por los responsables de la operación del proceso, en cambio, los indicadores se relacionan más con la dirección o gerencia empresarial. No obstante, todos los indicadores son métricas, es decir, son medibles porque son cuantificables. Por el contrario, no todas las métricas son indicadores. Los KPI se conforman de métricas y su resultado se asocia al desempeño de las estrategias. Ahora, las métricas están asociadas a valores medibles, pero su análisis no determina eficiencia o desempeño de la empresa. Es decir, los indicadores son dinámicos en contraste con las métricas que son estáticos, y representan datos históricos. ¿Cómo escoger un buen KPI? Una de las estrategias para elegir los mejores KPI se basa en la estrategia SMART. Un acrónimo inglés en donde cada letra tiene la intención de significar una acción que el indicador clave deberá cumplir para cualquier organización. La primera letra, S de Specific, está asociada con lo específico, es decir, los indicadores deben relacionarse con tu situación específica. M de Measurable, el indicador tendrá capacidad de ser medible. La A corresponde a Achievable, es decir, el objetivo que persigue debe ser alcanzable, realista. De igual manera, la R de Relevant, es decir, el indicador, debe ser relevante para las acciones que requerimos tomar. Por último, T de Timely, lo que quiere decir que el KPI debe ser oportuno, analizable por períodos. Estos 5 aspectos deben estar en todos los indicadores clave que selecciones. Eso sí: Debes considerar en qué etapa de evolución organizacional te encuentras. No elijas una gran cantidad de KPI, entre menos escojas, más centrado estarás en las acciones.  No copies estrategias de otros. Los KPI son referentes para tu organización. Tipos de Indicadores Clave de Desempeño Los KPI dependen en gran medida del tipo de empresa y la actividad que ejecute, además de los objetivos que se quieran alcanzar. En la actualidad, son muchas las áreas en las que se puede aplicar estos indicadores. Y también, puede decirse que existen diversos tipos de indicadores clave. Algunos miden el desempeño de las actividades de forma cuantitativa (cifras) y cualitativa (opiniones, percepción). Otros dependen de su grado de confidencialidad, siendo los externos los disponibles para los clientes y los internos de estudio reservado y confidencial. También existen indicadores clave para ver el desempeño en el tiempo de actividades, productos o servicios. Son los llamados KPI de plazos y se relacionan con la temporalidad de cumplimiento de objetivos. Otros KPI nos permiten analizar hechos históricos o predecir e influir en eventos futuros. Otra clasificación la representan las áreas o sectores productivos que los aplican. Pueden ser financieros, digitales o logísticos, entre otros. Seguido de este punto te dejamos la información sobre los indicadores más relevantes para el marketing y las ventas. Indicadores esenciales para Marketing Los indicadores de desempeño clave para el Marketing deben estar enfocados en conseguir los mejores clientes. Es decir, que con cada campaña se realicen conversiones o la mejor influencia en el target (público objetivo). Uno de los indicadores fundamentales es el ROI o retorno de la inversión en Marketing. Este factor te permite medir la efectividad de una campaña concreta o el comportamiento de las diferentes actividades de este departamento. Con ROI se justifica la inversión, se decide sobre qué invertir o no y se compara la eficiencia. Otros de los KPI esenciales del marketing digital lo representan la tasa de conversión (CR) y el tiempo medio de permanencia. El primero está relacionado con la conversión de potenciales clientes a clientes. Para ello relaciona las conversiones con las visitas digitales. Es uno de los indicadores clave para aquellas empresas que quieren aumentar sus conversiones, lo que se traduce en mayores ingresos. El segundo refiere al tiempo que permanece un internauta en navegación efectiva dentro de la web. Para ello, el sitio debe ofrecer la mejor experiencia de uso. Indicadores importantes para Ventas Por último, los KPI asociados a ventas tienen como misión la conversión de la potencialidad en ventas e ingresos de productos o servicios específicos. Es una de las áreas de la empresa que puede presentar una gran cantidad de KPI. Por tanto, deben elegirse en función de la relevancia y que sean lo más específico posible. Uno de los que más resalta es la satisfacción de los clientes. Es un indicador que se apoya en las opiniones de los clientes, recogidas por medio de instrumentos como encuestas. El número de ventas es un indicador que permite mantener motivado a los representantes de este departamento. Compara el promedio de ventas con la meta establecida. Los clientes nuevos es otro indicador que permitirá verificar que tan eficiente es el equipo de ventas para cerrar nuevos tratos. Otro de los indicadores relevantes es la relación entre clientes perdidos sobre nuevos. Si la relación favorece más clientes nuevos que perdidos, el equipo de ventas es eficiente. De otra forma pueden existir problemas estructurales o de cumplimiento de objetivos.

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Marketing

Engagement: ¿Qué es y qué lo hace ser tan importante para las empresas?

En el mundo del marketing, existen muchos términos comunes que algunas veces no entendemos. Uno de ellos puede ser, el “engagement” un término de origen inglés que se usa para verificar la relación entre una marca y su público o audiencia. También es considerado como un sinónimo de sustentabilidad y excelente gestión (en todos los sentidos). Algunos expertos lo denominan el “generador de comunidades digitales”. A continuación, te decimos qué es, cómo se mide, qué importancia tiene y más… ¿Qué es el Engagement? El engagement es un término del idioma inglés y literalmente significa “compromiso”, aunque para el marketing es un concepto más significativo. Representa la capacidad que tiene una marca, servicio o producto de crear una relación de largo plazo que aporte beneficios. Para mantenerla en el tiempo, es necesario que todas las estrategias estén centradas en la satisfacción e identificación. Por tanto, es el resultado del estudio de la marca respecto de sus clientes. Dicho de otra manera, cuanta más información sepamos, las tácticas se aplicarán mejor. Otros conceptos, también lo definen como la capacidad que tiene la marca para “enganchar” a sus clientes, generando mayor compromiso. De esta manera, los leads se convierten en clientes, y de acuerdo con su satisfacción, en clientes fieles. En palabras más entendibles: engagement es sinónimo de “fans auténticos”, personas que comprarán, consumirán y recomendarán aquello que les satisfaga de forma eficiente. Su análisis no depende de una sola métrica o KPI, sino de varios elementos. De allí que, es uno de los términos que más se emplean en el marketing digital. ¿Cómo traducir el Engagement? El Engagement puede definirse como la capacidad que tiene una empresa de generar compromiso entre su marca y los consumidores o usuarios. ¿Cómo se mide el Engagement? Este concepto tiene una gran cantidad de valores que permiten determinar qué tan comprometidos están los clientes con una marca. Su medición se puede hacer a través de las redes, blogs, o directamente evaluando el comportamiento de los clientes. Muchas redes sociales, en la actualidad, cuentan con diversas herramientas y algoritmos que miden eficientemente el alcance de las estrategias de publicidad. Uno de los indicadores más interesantes para verificar el compromiso es el engagement ratio, y de él hablaremos más adelante. El blog es una de las herramientas con un importante número de métricas o indicadores. Aquí puedes comprobar la tasa de rebote, la duración de la navegación, las páginas que se visitan, backlinks, etc. Ahora, respecto a los clientes, también, existen diversas métricas que indicarán un alto compromiso de su parte. Por ejemplo, la frecuencia de utilización de productos o servicios, las menciones de marca (recomendaciones) o el LTV. Este último se refiere a la utilidad que representa un cliente para una marca durante toda su relación. ¿Para qué sirve el Engagement? Cuando una marca genera compromiso con sus clientes, los mantiene enganchados a todas sus innovaciones. Por tanto, el engagement sirve principalmente para convertir a los seguidores en clientes formales. El compromiso es un sinónimo de valor agregado en la relación marca – cliente. Cuando aumenta la interacción de esos seguidores con la marca, se crea un factor de atención esencial. Todo lo que se publique, estará en el punto de mira de los usuarios. Engagement es una estrategia que sirve para estar más cerca de los seguidores. La relación que se origina es más que duradera y es rica en pensamientos buenos, lo que hace que incremente la confianza. Y es una forma de hacer marketing gratuito. No hay nada mejor que hacer al cliente “el producto del producto”, por lo que no dudaría en recomendarlo. Es más, tu presencia no será solamente en las redes de marca, sino en las de los usuarios más comprometidos. ¿Cómo aumentar este factor? El engagement es un factor que puede medirse, y como tal, ajustarse a lo que se requiere, es decir, que se puede aumentar. Para ello se deben aplicar estrategias que lleven a obtener clientes fieles, que confíen en la marca. La primera dependerá de qué tan sólida es la construcción de tu sitio digital. Construir una web robusta y eficiente hará la diferencia entre tener engagement o no, debido a la experiencia de usuario que ofrezca. Para ello, es necesario el Web Performance Optimization (WPO) y la aplicación de SEO técnico. Es necesario que, además de un diseño web que atrape, el e-commerce o negocio sea multiplataforma. Es decir, que el sitio tenga aplicación móvil con mucha funcionalidad. Ahora bien, como un concepto de compromiso, es una estrategia que debe ofrecer experiencias al usuario con mayor interactividad. Es decir, que aporte ideas, opiniones, y que en su participación se sienta feliz, satisfecho. Hay muchas herramientas para desarrollar esto, que además satisfacen necesidades puntuales, como cuestionarios, infografías, libros digitales, etc. ¿Cuál es el engagement rate ideal? Debido a que este factor está dado por el nivel de compromiso tanto de la marca como de la audiencia, existe un rango que se denomina ideal. Es lo que se conoce como engagement rate o ratio de compromiso ideal y su resultado es un valor porcentual. Se encarga de medir las interacciones de los usuarios o clientes con tu publicidad de redes. Por lo tanto, este factor depende de la red social donde se quiera medir, y no presenta el mismo resultado en todas. Cada red social cuenta con un valor o rango ideal. Por ejemplo, en Facebook este valor se calcula semanalmente, siendo el ideal de un 0.18 a 0.26% (aproximadamente), combinando post y videos. LinkedIn, una red profesional, tiene un valor ratio ideal poco más alto que Facebook, llegando al 2%. Instagram es todavía más alto, y los expertos de la red lo sitúan entre un 1% y un 5%. Ahora bien, TikTok tiene uno de los porcentajes más altos de ratio, entre un 15 y un 18% (dependiendo del país). ¿Por qué es tan importante este factor? Es una de las preguntas más frecuentes que escuchamos a muchos empresarios o clientes. Y se debe a que el engagement es muy importante en el mundo de los negocios, tanto como respirar. La primera característica de importancia es que el engagement produce lealtad hacia una marca, producto o servicio, fortaleciendo la fidelidad. Por tanto, los usuarios o clientes no solo se fidelizan, también crea defensores y generadores de contenido a favor. Lo que genera adicionalmente un mayor interés en lo que la marca realiza, contribuyendo a maximizar los beneficios. Este factor no es algo que surge de un día para otro. En la era actual, el compromiso entre el público y sus marcas, productos o servicios ha aumentado gracias a la interacción por las redes sociales. Muchas de las estrategias y acciones corporativas de engagement se orientan a afianzar, conquistar y cautivar más la relación, evitando fricciones. Cuando las personas se sienten a gusto (satisfecho) con algo, lo recomendarán a cualquiera de su entorno, porque quieren que se sientan igual de satisfechos.

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Marketing

CPA: Conoce todo lo que necesitas saber sobre el Coste por Adquisición

El marketing es una ciencia tan amplia que involucra una serie de términos que debes entender para aplicarlos en tu empresa. Uno de ellos es el CPA o Coste por Adquisición, que es un modelo de pago de publicidad, de gran crecimiento. En pocas palabras, se trata de la cantidad de dinero que paga la marca cada vez que un cliente compra su producto. Las empresas anuncian sus productos o servicio en alguna plataforma y por cada venta que realizan, efectúan un pago al sitio en cuestión. ¿Qué es CPA? El coste por adquisición, es una métrica de gran importancia para los anunciantes y las marcas. En este caso, se hace un anuncio en la web y por cada vez que un usuario adquiera un producto, se paga un monto específico a la plataforma. De esta manera, se paga solo por los resultados obtenidos, así que es uno de los métodos de marketing más efectivos del momento. Este pago puede ser fijo o un porcentaje de cada venta, algo que se acuerda entre el anunciante y la plataforma. El coste por adquisición es muy valorado por los empresarios debido a que solo pagarás si obtienes resultados tangibles. Por ende, cada venta te generará un retorno de inversión que es con lo que pagarás al sitio. Así, es muy sencillo que cualquier campaña sea rentable, algo que es muy importante para los inicios de todo negocio. Esto lo convierte en una opción más que apetecible, si quieres promocionar un producto sin invertir tanto capital. El CPA ofrece un retorno más que interesante y con bajos riesgos. ¿Cuándo se utiliza esta metrica? No hay un momento específico para usar el CPA. Generalmente, los negocios se apoyan en el coste por adquisición cuando buscan tener ventas a corto plazo. Suelen tener un Call to Action bastante agresivo cuyo objetivo es obtener la mayor cantidad de conversiones posibles. Debes tener en cuenta también, que con estas campañas se busca un retorno positivo, algo que no siempre ocurre con las estrategias a largo plazo. Hay otras metodologías que pueden influir más en la mente del consumidor, pero en un lapso específico, son todo lo contrario, al CPA. El coste por adquisición está dirigido al proceso de venta y permite estudiar los resultados de forma inmediata. Por ello es que en la actualidad vemos a marcas personales y Startups adoptar esta estratégica. La mayoría busca obtener nuevos leads o ventas en un período muy corto que les servirá para crear las bases del negocio. Asimismo, las empresas de servicio pueden aprovechar el modelo para obtener nuevos suscriptores que representarán un ingreso inmediato. Todo esto debes valorarlo antes de decidir invertir en el CPA. ¿Cómo se calcula el CPA? Calcular el CPA es más sencillo de lo que muchos piensan. Existe una fórmula sencilla que te permite obtenerlo en cuestión de segundos. El CPA será igual al total invertido en la campaña entre la cantidad de conversiones en un periodo en específico. Sin embargo, debes añadir un elemento que altera el resultado final, que es el factor fijo o variable. Recordemos que el primero es un pago específico por cada venta realizada, mientras que el segundo es un porcentaje según el producto que se haya vendido. De esta manera, a pesar de que no puedes presupuestarlo desde el inicio, es muy sencillo conocer cuándo comienza a ser rentable. Por lo tanto, es fundamental que estudies muy bien tu producto y a quién va dirigido para que aumentes la tasa de retorno. Una campaña que ataque a un cliente inadecuado no tendrá rentabilidad a pesar de estar muy bien estructurada. Por ello lo más importante no es calcular el CPA, sino evaluar si es la estrategia adecuada para el tipo de negocio y el cliente en cuestión. Tipos de coste por acción El CPA, es muy parecido al coste de adquisición y se diferencian en detalles muy concretos. Básicamente, el primero te paga por una acción en específico y el segundo solo lo hace por la venta en cuestión. En la actualidad tenemos tres tipos de coste por acción. El primero, el coste por lead, como anunciante pagas por conseguir contactos o posibles consumidores de tu producto siempre y cuando cumplan con los criterios acordados. Esta información puede venir a través de una encuesta, número telefónico o correo electrónico. Por otro lado, tenemos el coste por clic, aquí solamente pagas por los clics que obtengas del anuncio que hayas puesto en el sitio. Cada clic se transformará en visita para tu negocio, así que, a mayor tráfico, más posibilidades habrá de generar ventas. Por último, está el coste por impresión, donde se fija un precio por cada mil impresiones que reciba el anuncio. Este último es bastante conveniente, porque solo pagas por la cantidad de personas que vean el anuncio. Con esta cantidad es muy probable que haya conversiones. ¿Por qué es importante tener en cuenta el CPA? La importancia del CPA, radica básicamente, en que te permite obtener mayor eficiencia en tus estrategias debido a que solo pagas por los resultados que obtienes. Para esto, solo debes hacer un análisis previo de cuáles son los sitios que te pueden otorgar mayor número de visitantes o ventas. Además, es muy útil para saber cuánto dinero debes invertir para obtener resultados. Solo debes multiplicar el monto, por la cantidad de leads o ventas que deseas obtener y sabrás con exactitud lo que debes invertir. Por esto podemos decir que el CPA es una forma muy rentable de obtener resultados con el marketing digital. Se destaca por ser de bajo costo y con posibilidades de obtener ganancias rápido y sin tanto esfuerzo. Eso sí, tienes que trabajar en seleccionar el sitio ideal para tener un CPA lo suficientemente alto para que sea más rentable. En consecuencia, puedes combinarlo con otros tipos de campañas para obtener tráfico y clientes por diversas vías. Solo debes elegir, el que mejor se ajuste a tu negocio. Beneficios del CPA Los beneficios del CPA, son muchos y muy variados. El primero de ellos es que tú como anunciante solo pagas cuando obtienes un nuevo cliente, nunca antes. Esto garantiza que nunca perderás dinero, así que es perfecto para los negocios digitales. Además, con él puedes determinar el coste de la campaña y la cantidad de ventas alcanzadas, algo que es muy difícil con otras estrategias. También debes valorar que el formato es menos invasivo, se enfoca en la llamada a la acción para obtener resultados. Todo esto deja de lado las impresiones y cualquier otro indicador que se base en puras métricas sin resultados. Por ende, el CPA es ideal para quien busca ventas rápidas en un negocio digital. Una vez que consigas la rentabilidad deseada, puedes enfocarte en otros métodos que penetren el mercado en búsqueda de fidelidad en el usuario. Esperamos que con esta información hayas podido aclarar todas tus dudas y puedas comenzar a beneficiarte de lo que ofrece este tipo de campañas para tu empresa.

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Disclaimer ¿Qué es y cómo tener uno puede proteger a tu empresa?

¿Sabes qué es un disclaimer? Quizá hayas visto algunos en tu vida diaria, pero no sabías que eran denominados así. Se trata de una especie de nota de advertencia que las empresas colocan en sus productos o servicios para indicar, hasta dónde llega su responsabilidad por los mismos. Seguramente, has visto la muy famosa nota en los medicamentos que dice “manténgase alejado del alcance de los niños”. Eso es un disclaimer que limita la responsabilidad empresarial en caso de que un niño manipule indebidamente un medicamento. ¿Qué significa hacer un disclaimer? El disclaimer es un concepto generalizado, y en su traducción sería algo como “descargo de responsabilidades”. En una forma más concreta de interpretarlo, representa las advertencias que se dirigen al público para prevenir o informar ciertos aspectos del producto o servicio. Esto en razón de que, algunas empresas, son más susceptibles a ser demandadas, debido a la naturaleza de sus productos o servicios. Con un descargo de estas responsabilidades, se minimiza la posibilidad de que ocurra este problema. De esta manera, también se delimitan las obligaciones y derechos de las partes involucradas en una relación comercial. Recuerda que una responsabilidad conlleva una obligación, y puede ser real o potencial. Este concepto de la jurisprudencia hace que las empresas responsables o profesionales minimicen los daños por multas o penas producto de su actividad. Con un disclaimer, en determinadas circunstancias, las empresas no son responsables por los efectos o consecuencias que surjan de estas. Claro está, las responsabilidades a las que se renuncian con este concepto son aquellas que se escapan al control empresarial. Como, por ejemplo, las medicinas y su advertencia de mantenerlas alejadas de los niños. ¿Por qué necesitas tener un disclaimer? Vamos a tomar un ejemplo, para explicar por qué se necesita un descargo de responsabilidades. Una empresa presta el servicio de instalación y soporte de Wifi a otras corporaciones que requieren de este sistema. Uno de los problemas a los que se enfrenta esta empresa es el manejo de la información. Así como ella aporta y permite acceso a la misma, así también la recibe por parte de la empresa contratante. El problema no está en recibirla, sino en lo que se realiza con esta información, que pueda ser perjudicial. Es por ello que las empresas, al ofrecer sus productos o servicios, deben medir los problemas potenciales y advertir sobre las formas de actuación. En este caso, la prestación del servicio de Wifi, con el cual deberá recibir datos de la contratante. Debido a las actividades, es necesario dejar claro a nuestros clientes hasta dónde llegan nuestras responsabilidades y actuaciones. Al crear un buen disclaimer, se previenen acciones legales por parte de los usuarios. Todos estos avisos o advertencias tienen que ser visibles y completamente entendibles para todos. ¿Qué debes tener para proteger tu negocio? Un disclaimer es un documento con carácter legal, que debe contener una cantidad adecuada de información. Decimos “legal” porque se prepara y redacta por profesionales del área. Toda su estructura debe cubrir posibles escenarios en los cuales una empresa se libera de enfrentar responsabilidades legales o indemnizaciones por daños o perjuicios. Así que, a través de estos pasos sencillos, lograrás tener un descargo adecuado. Lo primero, es analizar la propuesta de valor en el ofrecimiento de servicios físicos o digitales a los clientes. Como segundo paso, es necesario analizar el proceso de compra y uso por parte de los clientes. Es decir, cómo pasar de un punto A de necesidad a un punto B de uso del producto o servicio. Por último, y como resultado del paso anterior, es necesario realizar un análisis de factores externos. Estos últimos son los que influyen directamente en las expectativas de los clientes sobre los productos o servicios. Y claro, todo esto antes de elaborar junto a los profesionales el respectivo disclaimer. ¿Cuáles son sus ventajas? Mantener un descargo de responsabilidad es importante para tener la menor cantidad de problemas legales posibles. Además, facilita el acuerdo entre las partes sobre las responsabilidades y obligaciones al obtener un producto o servicio. Esto se puede realizar a través de un contrato o de manera unilateral. Para las empresas, el descargo de responsabilidades limita las obligaciones que pueden ser penadas o multadas. Eso sí, las mismas deben ser una obligación potencial, es decir, que es posible que suceda, pero que no todo el tiempo se dan. Hace tiempo, las empresas tabacaleras enfrentaron diversas demandas por uno de los efectos del acto de fumar. Por tanto, se decidió cubrir algunos gastos médicos de algunas personas que demandaron a las empresas. A raíz de esto, las mismas comenzaron a advertir a sus compradores sobre lo nocivo del tabaquismo. Al tener esta limitación, las empresas pueden ahorrarse dinero por concepto de demandas por la previsión de advertir sobre ciertos efectos secundarios. Su responsabilidad está en advertir sobre los efectos, para limitar la exposición a daños. Tipos de disclaimer Por último, ¿Sabías que los contratos entre particulares cuentan con una zona de disclaimer, que son las cláusulas de mutuo acuerdo? Otro tipo, son aquellos con forma de carteles de advertencia que se instalan en diversas locaciones. La finalidad es avisar a los usuarios que no hay responsabilidad en caso de que ocurran eventos diferentes a la naturaleza de los servicios. Un ejemplo puede ser el aviso a la entrada de un estacionamiento, donde no se responsabilizan por objetos hurtados durante la permanencia del vehículo. La era digital también ha traído consigo la aplicación de este término jurídico en la prestación de servicios u ofertas de productos. La mensajería electrónica de empresas es uno de los servicios donde se usan diversos tipos de descargo de responsabilidades. Un tipo de disclaimer es el acuerdo de confidencialidad, donde la información debe ser de uso privado. Otro tipo de descargo son los que se usan en los sitios web, especialmente de e-commerce. En estos sitios, la información presentada por lo general solo tiene fines informativos.

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Cross Selling: Aumenta tus beneficios con esta técnica de ventas

Gracias a los diversos estudios y avances que se han estado realizando en el mundo del Marketing, es posible crear mejores y más efectivas estrategias de ventas. Entre ellas, una de las más utilizadas hoy en día, es el Cross Selling. Si aún no sabes de qué se trata, no te preocupes, nosotros nos encargamos de explicártelo. Conocer estas estrategias y cómo poder implementarlas en tu negocio, es fundamental si deseas aumentar tus ventas y forjar relaciones sólidas con tus clientes. ¿Qué es el cross selling o venta cruzada? El Cross selling, también conocido por su traducción, como venta cruzada, es una estrategia de marketing. Y su objetivo principal, es el de incrementar las ventas de tu negocio. La manera de aplicar esta táctica correctamente, es ofrecer al cliente un producto extra que complemente el que ya está comprando. Así, el comprador, se sentirá atraído por la idea de adquirirlo y, en lugar de salir de tu negocio con un solo producto, podrá salir con dos o incluso con tres. Si bien es cierto que, todo cliente va a una tienda con una necesidad específica que satisfacer, es importante darle a conocer las opciones complementarias. Esto le posibilitará conocer, cuáles de tus otros productos, le permitirán sacarle un mayor provecho a aquel que fue a comprar en primera instancia. La idea central de esta estrategia es alargar el proceso de compra y hacer que se genere una nueva necesidad y/o que el mismo cliente descubra si necesita algo más de tu tienda. Diferencia entre Upselling, Downselling y Cross selling Debes saber que existen otras estrategias que son bastante similares al cross selling, pero que de ninguna manera son lo mismo. Es el caso del upselling y el downselling, veamos en qué se diferencian. Se habla de upselling cuando el negocio ofrece al cliente un producto mejor y más costoso que el que está buscando. Por ejemplo, si pide una hamburguesa sencilla y se le ofrece, una de doble carne que es más costosa, para generar una venta de mayor valor. Por el contrario, cuando se habla del downselling, se está ante una táctica totalmente distinta. En este caso, se trata de ofrecerle al cliente una opción más económica, cuando no puede adquirir el producto que desea por falta de capital. Así, a pesar de que esto implica vender algo más económico y tener una ganancia menor, igual genera una venta, lo que también es beneficioso. Asimismo, se logra captar un nuevo cliente que seguramente volverá para hacer más compras, y tal vez incluso una de mayor valor. Sin duda, ambas estrategias son totalmente distintas al cross selling, pero conocerlas y aplicarlas todas es fundamental. Pues, todos los vendedores, deben de estar preparados para generar todo tipo de ventas. Así, sin importar el perfil de cliente que llegue al negocio, se podrá efectuar una venta sí o sí. Tanto si la venta es, de un producto costoso, un producto económico o dos productos distintos que se complementan entre sí. Como ves, aunque tienen sus diferencias entre sí, todas son relevantes dentro del Marketing. ¿Cómo usar el cross selling correctamente? Aunque la definición del cross selling es bastante simple, a muchas personas les cuesta un poco comprender cómo aplicar la estrategia de forma correcta. Una de las primeras cosas que debes hacer es analizar con detenimiento las necesidades del cliente. Para esto puedes preguntarle qué le hace comprar este producto en específico. De ese modo, podrás evaluar tus oportunidades de venta, según los productos que tengas disponibles en la tienda. Así, podrás hacer una venta cruzada que le resulte realmente útil al cliente. Además, deberás hacer la propuesta de otra compra, una vez que el cliente esté decidido, pero sin sonar muy insistente. Por ejemplo, si laboras en una tienda de teléfonos y alguien pregunta por uno que tenga una buena cámara, tendrás la oportunidad de hacer una venta cruzada. En principio, le mostrarás las características de la cámara del móvil para demostrarle que es la mejor. Luego de que esté decidido, puedes ofrecerle un selfie stick o un trípode, pues le permitirá tomar mejores fotografías con el móvil que va a comprar. Ventajas del cross selling Al tratarse de una estrategia de marketing que tiene el objetivo de incrementar tus ventas, el cross selling, cuenta con una gran variedad de ventajas. Por supuesto, todas ellas, dependen de que la apliques, de forma correcta. Por lo tanto, ahora que sabes cómo hacerlo, estarás listo para utilizarla si trabajas como vendedor. Así que, para que estés al tanto de los detalles de esta estrategia, debemos repasar cuáles son las principales ventajas del cross selling: Aumenta tus ventas generando una necesidad de compra adicional en los clientes. Al ofrecerle una experiencia más completa y beneficiosa, lograrás obtener un cliente que será recurrente. Te ayudará a optimizar los costos y ahorrar el tiempo de la captación de nuevos clientes. Podrás aumentar la visibilidad de otros productos de tu negocio Le otorgarás más información sobre el producto y los productos complementarios a los clientes objetivos. Mejorar la relación que se suele generar entre los vendedores y los clientes de la tienda. ¿Tiene alguna desventaja? Ahora bien, así como hay varios puntos a favor, también debes saber que hay puntos en contra. En este caso, no se trata solamente de meras desventajas, ya que desde la definición misma del cross selling, no se contemplan desventajas. No obstante, sí existen algunos riesgos y consecuencias de una aplicación incorrecta. En primer lugar, está el análisis erróneo del cliente, pues esto te hará darle demasiadas opciones entre las que pueda escoger, cuando la idea es darle pocas opciones, pero que le resulten beneficiosas. Del mismo modo, debes evitar a toda costa que el costo de los productos complementarios sea excesivo. Ya que, si son más costosos que el producto principal, el cliente no querrá concretar la compra. Por otro lado, si no le estás ofreciendo contenido de valor (en especial si se trata de una venta online), no lograrás crear la relación deseada con el cliente. En resumen, es cuestión de estar seguro de aplicar esta estrategia de forma correcta, para así evitar posibles consecuencias. ¿Cuál es su importancia para el comercio electrónico? Al igual que las demás técnicas mencionadas, el cross selling, también es muy usado, en los comercios electrónicos o ventas en línea. Además, al realizarlas a través de las plataformas virtuales, podrás utilizar las ventajas de las mismas. Es decir, tendrás la oportunidad de emplear los anuncios o las categorías del sitio web para hacer que el cliente vea más productos similares. De ese modo, podrás aplicar de manera efectiva las ventas cruzadas en el comercio electrónico y aprovechar sus ventajas.

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Lead Time: Descubre cómo mejora la logística de tu empresa

En el mundo de los negocios existen muchos factores que hay que tomar en cuenta para mejorar la experiencia del cliente. Uno de ellos es el lead time, que es el tiempo que transcurre desde que el usuario hace el pedido hasta que se lo entregan. Por lo tanto, es parte fundamental de la cadena de suministros y puede afectar la fidelidad de un cliente. En consecuencia, es importante reducir los tiempos de entrega para aumentar la productividad de tu empresa. ¿Qué significa lead time? El lead time es el tiempo de entrega que hay desde que un cliente ejecuta la orden de compra hasta que llega a su dirección. Aquí participan una serie de elementos que influyen en qué tan rápido pueda prestarse el servicio. Por ejemplo, el inventario juega un papel muy importante en el lead time. Y es que, a menor inventario, puede incrementarse el tiempo de entrega. Por ende, el lead time debe estar ajustado a la capacidad instalada que tengas en tu empresa. En consecuencia, el lead time es uno de los indicadores más importantes de cualquier negocio en la actualidad. Un lead time muy alto significa que el cliente tendrá que esperar más tiempo en recibir la mercancía, algo que nunca es positivo. Tú como empresario debes valorar tanto la fecha de introducción del pedido como los intermediarios que participan en el proceso. Por ejemplo, el empaquetado del producto, transporte, pago de aranceles y mucho más, así que debes estar atento a todas estas variables. ¿Para qué sirve el lead time? El lead time podríamos catalogarlo como un indicador que mide parte de tu productividad. Al otro lado de la pantalla hay un cliente que está ansioso por recibir su producto, así que debes cumplir con tu parte. Generalmente, esto se establece en días, teniendo un plazo máximo para realizar la entrega de la mercancía. Un lead time que sea demasiado alto podría implicar una pérdida de clientes, ya que, buscarán otros proveedores que entreguen en un menor tiempo. Por ende, debes estar atento a los resultados del negocio. Con un buen manejo del lead time puedes reducir este tiempo de espera siempre y cuando esté en tus posibilidades. Sin embargo, hay empresas que venden productos de gran magnitud y que no es tan sencillo enviar tan rápido. Por lo tanto, es importante que tengas una comunicación diáfana con el usuario para aclarar las dudas que tenga. El lead time es esa métrica que todo negocio de mercancía debe manejar, siendo el principal objetivo reducirlo hasta donde sea posible. ¿Cómo calcular este medidor? Calcular el lead time es muy sencillo, gracias a que existe una fórmula que no varía en ningún momento. Esta es igual a la fecha de entrega del pedido, menos la fecha de ingreso de la orden. Por ende, mientras el cliente antes realice su orden, menos será el tiempo que tendrá que esperar. Así que, debes estar atento al momento en que lo haga para cumplir con los tiempos estimados. Sin embargo, también debes saber que existen algunas variables que pueden afectar los tiempos de entrega y que debes sumar a la fórmula. Muchos proveedores tienen días de cierre a la semana y esto genera retrasos ante el cliente. Lo ideal en estos casos es preverlo con anticipación y bloquear los pedidos en estos días para evitar malestar en el cliente. Por otro lado, hay que tomar en cuenta la falta de stock que pueda tener el proveedor en un momento determinado. En teoría no debería pasar, pero las posibilidades siempre están latentes. ¿Son factores que se escapan de tus manos? Sí, pero esto no te exime de responsabilidad frente al cliente. ¿Cómo mejorar el lead time? Mejorar el lead time es indispensable para tener un negocio sano y rentable. Si tienes una empresa logística, este debe ser uno de tus máximos objetivos, puesto que, muchos clientes no soportan esperar tanto tiempo. En este sentido, puedes reducir el tiempo de espera en una nueva compra y para ello debes saber el calendario de trabajo de tu proveedor. Todo tiene que estar organizado para que una vez que se haga el pedido todo marche de inmediato. Por otro lado, si es compra repetitiva se puede gestionar algún sistema de pedido automático. Lo más difícil es reducir el tiempo de espera del proveedor, y es que es algo que no depende de ti. Una opción sería la de gestionar un sistema de comunicación donde compartan datos en común para reducir los trámites. Esto aumentará la rapidez entre pedido y pedido y tus clientes lo agradecerán. Además, está el retraso en el transporte, algo que no tiene mucho margen de maniobra si se utiliza la misma ruta. Lo usual es que el servicio esté tercerizado, así que puedes negociar nuevos tiempos de entrega por precios asequibles para todos. ¿Cuáles son los 3 tipos existentes? Existen 3 tipos de lead time que se ajustan a las diferentes operaciones logísticas de la actualidad. El primero es el Lead time de fabricación, que es el tiempo que pasa desde que se empieza a realizar el producto hasta que se termina. Por ende, las fábricas lo tienen siempre presente para mejorar sus procesos. También está el lead time logistic, que es el plazo que hay entre cuando se termina el producto y se entrega al cliente. Por último, tenemos el lead time GAP. Aquí nos referimos al tiempo que tardamos en prever las necesidades de nuestros clientes. Esta parte involucra, todo lo referente, a previsión de inventario, disponibilidad de mercancía y comunicación con los proveedores ante un posible pedido. Así, cuando el cliente haga la orden de compra, ya todo está listo para procesar. Estos son elementos que van mejorando con el pasar del tiempo y que te permitirán atender a tu cliente de una forma más eficiente. Elementos del Lead Time Por otro lado, es importante que valores todos los elementos que intervienen en el lead time. El primero de ellos es la transmisión del pedido, que es cuando se notifica al proveedor, de que hay un nuevo trabajo que hacer. Luego interviene el aprovisionamiento, donde se llena el inventario para atender a los clientes. También está la fabricación, montaje y todo lo que está relacionado con la preparación de la mercancía. Por último, tenemos la distribución, que es donde interviene el transportista, fletes, barcos, camiones y mucho más. Como ves, el lead time es un mecanismo indispensable para el correcto funcionamiento de tu empresa. Si tienes una compañía que está involucrada en la parte logística, es muy importante que tomes en cuenta este indicador. Las corporaciones grandes suelen demandar mucha mercancía, así que están dispuestas a esperar, pero con un tiempo límite. De esta manera, aumentarás la satisfacción de tu cliente y obtendrás lealtad total entre tus consumidores. Esperamos que, con esta información, puedas gestionar de mejor manera tu empresa y solventes los posibles cuellos de botella en la logística.

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SERP: ¿Qué son y cómo hacer que tu negocio destaque en Google?

Si quieres que tus contenidos lleguen a todos tus potenciales clientes, deberás trabajar para que tu sitio web se posicione en los primeros lugares en los resultados de las páginas de búsqueda. Es decir, en las páginas de resultados de los motores de búsqueda como Google, por ejemplo, que es uno de los más conocidos de internet. Cuando un usuario realiza alguna búsqueda en internet, los resultados de su búsqueda se reflejan en estas páginas, mejor conocidas como SERP o SERPs y hoy veremos que son en realidad. ¿Qué son las SERPs? SERP es el acrónimo de las palabras inglesas Search Engine Results Pages. En español, sería “páginas de resultado de los buscadores” (como Google) después que un usuario hace una consulta. Los mismos se organizan en función de la relevancia que los buscadores consideren conveniente para la intención de búsqueda del usuario. Google, el más actualizado, cuenta con tecnología que además permite verificar el historial de búsquedas. Así, ofrece a los usuarios los resultados más personalizados, posibles y con la mayor relevancia. Cualquier cosa que se busca en internet a través de un buscador (Google, Bing, Baidu, Yahoo!, etc.) se organiza a través de páginas de resultados, SERPs. Cuando el resultado de una búsqueda, cuenta con lugar en la primera página, puede decirse que tiene una de las mejores posiciones. Y si es el primer sitio, es lo máximo. Los resultados en la primera SERP tienen mayor probabilidad de ser revisados por el usuario. Se establece que el 75% de todos los clics de usuario se dan en las tres primeras posiciones. Tipos de SERPs Hoy en día, los buscadores ofrecen diferentes tipos de SERP, basados en la búsqueda de los usuarios. Las búsquedas varían en función de lo que el usuario quiere lograr, sea informarse o comprar algún artículo. En este contexto, podemos ubicar dos tipos de páginas de resultados, orgánicas o tradicionales y las de pago. Las tradicionales tienen subcategorías como las SERPs de imágenes, noticias, videos, mapas y más. Esto gracias, a la búsqueda, de una mejor experiencia del usuario que ofrece Google, quien ha optimizado la interpretación de las intenciones de búsqueda. SERPs orgánicas o tradicionales El tipo orgánico de página de resultados, está conformado por aquellos resultados, que se posicionan de forma gratuita. También llamadas tradicionales, no hay que pagar para posicionar el contenido del sitio. No obstante, para tener presencia dentro de las SERPs, se requieren aplicar diversas estrategias. Una de ellas es incluir contenido relevante, que resuelva las necesidades del usuario. Asimismo, debe acompañarse de optimización conocida como SEO, donde hacer un estudio de palabras clave (intenciones de búsqueda) y de estructuración de contenido es fundamental. SERP de pago Del otro lado, dentro de las mismas SERPs, tenemos las que son de pago, que, en la práctica, se parecen al contenido orgánico, aunque tienen sus diferencias. Representan los resultados que pagan dinero a cambio de aparecer en los primeros lugares. Al igual que en los resultados orgánicos, las SERPs de pago deben aplicar estrategias de contenido dirigidas especialmente al marketing (SEM). Aquí, los anunciantes compran por medio de pujas las Keywords con las que quieren posicionarse. El pago se realiza cada vez que un usuario hace clic en el anuncio. ¿Por qué las SERPs son tan importantes para el SEO? Esto es lo que se conoce como SEO on SERPs, y es fundamental estudiarlas en forma de una auditoría SEO. Es una estrategia de contenido con una importancia clave para orientar tu web hacia lo que el tráfico busca. Las SERPs son importantes para la optimización porque son ellas las que ayudan a verificar el contenido de valor. Así, podrás elegirlo para impactar mejor dentro de las intenciones de búsqueda. Además, facilitan la estructuración de datos o módulos (imágenes, videos, entre otros) para priorizar los esfuerzos. Más claro aún, las páginas de resultados de buscadores tienen relevancia para el SEO porque acercan de manera fácil y rápida el contenido a los usuarios. Además, son significativas para quienes elaboran contenido, pues en ellas se posiciona en función de la relevancia. La optimización SEO, debe comenzar con un título atractivo y con la palabra clave principal. Esto aumenta las posibilidades de que los usuarios entren a dicha web. Asimismo, también debe incluir la descripción y URL (de forma concisa). ¿Qué características tiene una SERP? Una SERP, no solamente son resultados al azar de las intenciones de búsqueda. Las páginas de resultados en sí cuentan con características específicas, que es lo que vamos a detallar en este punto. En casi todos los buscadores actuales, la estructura característica es como sigue: Barra de búsqueda, navegación, información de los resultados, SERPs pagas y SERPs orgánicas. Dentro de los resultados orgánicos (de Google) podemos encontrar también, fragmentos enriquecidos o estándar, panel de respuestas rápidas y panel de conocimiento, entre otros. Para cambiar la intención, la caja o barra de búsqueda permite introducir otra palabra o conjunto de palabras sin salir de los resultados actuales. Está ubicada, en la parte superior de cualquier SERP. La barra de navegación principal permite filtrar los resultados en función del contenido. Y podemos seleccionar entre imágenes, noticias, productos, lugares, y más… La información de los resultados, establece la cantidad de contenido relacionado y el tiempo que el buscador tardó para encontrarlo. Luego, se muestran resultados comenzando por los de pago, identificados con palabras como “anuncio”. Después de las SERPs pagas, siguen los resultados orgánicos, donde el contenido se organiza de forma gratuita y cuenta con otras características adicionales. Tanto en resultados pagos como orgánicos, los anuncios cuentan con un fragmento enriquecido (rich snippet), con valoraciones, precios y otros datos estructurados. Los fragmentos destacados son parte de las webs con mejor posicionamiento, satisfaciendo de forma rápida la intención de búsqueda de un usuario. Pueden ser párrafos, tablas, viñetas o texto numerado. Por último, el panel de conocimiento, una gran base de datos sobre sitios, eventos, negocios, personas y más. ¿Cómo trabajar más para aparecer en las SERPs de Google? Al día de hoy, Google evalúa más de 200 factores para posicionar cualquier sitio web. ¿Hay que entenderlos todos? Por supuesto que no. Pero si debes conocer y practicar algunas de las más objetivas, que dependen de tu destreza y conocimiento. ¿La finalidad? Ser lo más relevante para la intención de búsqueda de los usuarios. ¿Qué se debe optimizar para aparecer en las SERPs Google? El contenido, independientemente de su forma: imágenes, videos, noticias. La calidad del contenido para los usuarios es vital, y eso se premia con excelentes posiciones. Para optimizar el contenido, debemos partir de las palabras clave, las cuales no son más que las intenciones de búsqueda de los usuarios. Para aparecer en las SERPs de Google es necesario realizar una exhaustiva y concreta investigación de palabras clave. Esto te permitirá formular preguntas o posicionar texto específico. Una vez con el listado de palabras clave, comienza a optimizar el contenido web con las mismas. Por último, para una mejor optimización, sería conveniente revisar qué hace la competencia.

Este hombre aprende qué es el plan de marketing antes de desarrollarlo
Plan de marketing

Qué es un plan de marketing, cómo diseñarlo y llevarlo a la práctica

Marketing o mercadotecnia, son palabras que se utilizan con mucha frecuencia en el mundo comercial. Contar con una buena estrategia de marketing es vital para el éxito o fracaso de tu negocio o emprendimiento. Y, una buena estrategia de marketing se caracteriza por establecer y seguir un plan. Así que, saber qué es un plan de marketing, cómo crearlo y cómo aplicarlo es imprescindible si se quieren obtener los mejores resultados posibles en la estrategia de marketing diseñada. La planificación de marketing es un proceso en el que los objetivos de una empresa se logran en conexión con las oportunidades que existen en su entorno externo, a través del uso óptimo de sus materiales y recursos humanos. El diseño del plan de marketing intenta controlar los parámetros que influyen en los resultados de las decisiones. Su objetivo es implementar acciones que conduzcan al resultado deseado. No olvides que planear es decidir lo que uno se propone hacer, antes incluso de hacerlo. Un buen plan de marketing es esencial si se busca apuntar de manera efectiva al mercado y a los consumidores. Estos son factores principales que conforman la razón de ser y objetivos de todas las empresas. Por esta razón debemos conocer en qué consiste, cómo se elabora y cuál es la importancia de un plan de marketing. Independientemente de la naturaleza y del tamaño del negocio, si se desea tener éxito, se necesita un plan de marketing. En Economía 3 también te contamos cuáles son los ocho elementos más importantes de un plan de marketing. El marketing, como cualquier disciplina, requiere rigor y organización. Desde el momento en que se establecen los objetivos, es necesario establecer un cronograma y marcar tiempos con pasos muy concretos para lograrlo. El marketing es tan importante como el producto o servicio que ofreces. Sin el marketing los consumidores y los clientes no alcanzarán a conocer tu empresa, los servicios y productos que ofreces y las necesidades que estos pueden satisfacer. ¿Qué es un Plan de Marketing y por qué es importante? Un plan de marketing es como un mapa: muestra el camino y el destino hacia dónde se dirige la empresa y cómo va a llegar allí. Es un plan de acción plasmado en un documento escrito. En este se identifican las diferentes oportunidades que tiene la empresa para penetrar un mercado determinado. Incluye las características y la posición de la competencia dentro de este mercado además de las técnicas y estrategias que serán utilizadas con el fin de posicionarse y mantenerse dentro de este mercado. Muchos expertos en marketing coinciden en que no tener un plan de marketing es hacer las cosas a medias. Dicho de otra manera, es como querer correr sin haber aprendido a caminar. Esta valiosísima herramienta de gestión, es fundamental para llevar a cabo una estrategia de desarrollo para tu negocio. El plan de marketing, que se lleva a cabo, le permitirá a la empresa identificar oportunidades de mercado, establecer metas anuales y encontrar la manera de alcanzar los objetivos estratégicos. Visto lo anterior, ya puedes deducir cuál es la importancia de un plan de marketing. Su importancia radica en que brinda a la empresa una visión clara de sus objetivos y el camino que debe recorrer para alcanzarlos. Adicionalmente permite optimizar y lograr el mejor aprovechamiento de los recursos esenciales como son el tiempo, el presupuesto y el esfuerzo.  También contribuye a obtener el máximo retorno posible de la inversión realizada. Otros beneficios igual de importantes son: Ayuda a minimizar los riesgos En el mundo del marketing, como en todo campo en general, cualquier acción que se implemente sin previo análisis y planificación supone un riesgo de fracaso, es un desperdicio de recursos. Crear un plan de marketing ajustado a los objetivos de la empresa servirá como una práctica guía de operaciones que indicará a todos los empleados y miembros del equipo qué camino seguir. De esta manera se minimizarán los riesgos durante la ejecución del plan. Contribuye al desarrollo de un plan de acción Ya que el plan de marketing es una herramienta esencial para el crecimiento de tu negocio, se debe desarrollar y describir un plan de acción orientado de acuerdo a cada segmento prioritario del mercado que sea de interés para la empresa. Para lograrlo, se debe tomar en cuenta un marketing mix: producto, promoción, distribución y precio. También, se recomienda desarrollar indicadores de desempeño para medir su eficiencia y ajustarlos según sea necesario. Ayuda a detectar y comprender los cambios en el entorno externo Es importante que la empresa posea y a su vez documente una visión general de la competencia en el mercado. Esto consiste en saber lo que está haciendo, si están desarrollando nuevos productos, contratando nuevos empleados o preparando asociaciones. Conocer las acciones de los competidores le permitirá a la empresa predecir con mayor porcentaje de efectividad los cambios en su entorno. De esta manera se ajustan los planes y las estrategias que se implementarán en un futuro. Sirve para evaluar el desempeño de los diferentes departamentos relacionados con el área de marketing y ventas Muchas empresas cometen el error de analizar por separado el desempeño del departamento de ventas, sin tomar en cuenta el avance en el logro de los objetivos establecidos por el marketing. Parte de la importancia del plan de marketing radica en que permite enlazar y realizar un seguimiento continuo del logro de los objetivos fijados. De esta forma se determina quién ha logrado cumplir o no con las metas asignadas. ¿En qué consiste un plan de marketing? Un plan de marketing consiste en una secuencia lógica de estrategias y acciones destinadas a alcanzar los objetivos establecidos en la campaña de marketing diseñada. Este plan está plasmado en un documento comercial en el que también se describen específicamente una variedad de detalles que incluyen las tácticas, los planes, costos, objetivos y pasos de acción a seguir, relacionados con la campaña planificada. En él también se incluyen las especificaciones correspondientes al periodo de tiempo de vigencia de la campaña. Algo importante que debes saber, es que un plan de marketing no es un documento estático. Debe cambiar y evolucionar a medida que el negocio crece y evolucionan las nuevas y cambiantes tendencias de marketing. Muchas empresas cometen el error de crear un plan de marketing y luego dejarlo de lado. Sin embargo, un buen plan de marketing es una hoja de ruta que indica la dirección para lograr tus objetivos comerciales, que deben evaluarse y actualizarse frecuentemente. Aspectos a tomar en cuenta en la elaboración de un plan de marketing Cuando se elabora un plan de marketing, se deben analizar ciertos aspectos que ayudarán a conocer y comprender el mercado. Por ejemplo: Detalles sobre tu negocio, marca y/o producto. Por ejemplo, ¿Cuál es tu producto o servicio? ¿Qué funciona y qué desafíos tiene para crear nuevos clientes? ¿Cuál es el mercado objetivo de tu negocio? ¿Quién es el comprador más probable de lo que ofreces?, definir tu mercado, y determinar cómo tu producto o servicio ayuda a las personas, identificar el tipo de personas que se podrán beneficiar. ¿Cuáles son tus objetivos para el período del proyecto? Sé específico acerca de tus objetivos, como aumentar tu lista de correo electrónico en determinada cantidad de destinatarios durante el próximo año, o encontrar un número proporcional de nuevos clientes. Es importante poder medir la efectividad de tu plan de marketing teniendo un objetivo cuantificable. ¿Qué tácticas de marketing utilizarás para lograr tu mercado y tus objetivos? Deja que tu mercado objetivo sea una guía para decidir qué estrategias de marketing utilizar. Saber qué es un plan de marketing y cómo ponerlo en práctica es vital en toda campaña de marketing. Aunque muchos factores, incluidas las condiciones del mercado, pueden influir en sus resultados, un plan de marketing es una herramienta muy útil que permite a los negocios alcanzar su mercado ideal y sus objetivos de ganancias. Diseñar un buen plan de marketing adecuado es de gran utilidad para tu negocio, no importa si se trata de una empresa grande o pequeña. Qué tiene que incluir un plan de marketing Diseñar un plan de marketing es trazar el rumbo que ha de seguir la empresa, por lo general, en los próximos 12 meses. No se puede seguir una estrategia de marketing si no se ha diseñado un buen plan previamente. Pero, para poder hacerlo debemos primero saber qué tiene que tener un plan de marketing, saber que debemos incluir en él. Hay muchas definiciones de plan de marketing, pero pocas pautas precisas sobre lo que debe contener o el propósito que debe cumplir. Por regla general, un plan de marketing debe mostrar claramente y de la forma más sencilla posible, las tendencias del mercado y los segmentos que lo conforman, los requisitos y las formas de lograr los objetivos, las prioridades de acción. Y, uno de los aspectos más importante, las consecuencias financieras y efectos comerciales de la puesta en práctica de las actividades planificadas. Estas actividades casi siempre, se incluyen en el presupuesto anual de las empresas Principales ingredientes de un plan de marketing El plan de marketing adecuado para cada empresa debe tener información sobre el mercado en el que se encuentra el producto y cómo la empresa planea alcanzar sus objetivos de marketing.  Así mismo establecer la dirección a seguir por la empresa y el área de interés de la marca.  Recuerda que saber qué tiene un plan de marketing te permite emplear los recursos disponibles de la mejor manera posible. De esta forma puedes hacer una correcta distribución de los mismos en el período planificado. El plan de marketing además de incluir las estrategias y tácticas con las que la organización pretende alcanzar los objetivos comerciales, debe incluir al cliente como parte fundamental y punto de partida de toda estrategia. Adicionalmente: El plan debe ser simple y el contenido debe ser comprensible y práctico. Debe contener metas medibles y específicas con tareas y fechas para su finalización y un presupuesto específico. Tiene que ser factible de hacer. Debe ser completo, debidamente profundizado y contener los elementos necesarios. 5 elementos indispensables en un plan de marketing Un plan de marketing debe contar al menos con los 5 elementos que veremos a continuación: 1. Análisis de la situación de la empresa En este punto, el plan de marketing debe reflejar la situación actual de la empresa, su organización y condiciones generales de su funcionamiento en el mercado. También tiene que verificar la posición de la marca y características de los productos ofertados. No puede dejar de lado la competencia y las ventajas y desventajas que presenta el producto propio con relación al de la competencia. Y no menos importante, una descripción del mercado objetivo, teniendo en cuenta las necesidades, actitudes, estructura y comportamiento de los compradores. 2. Descubrimiento y análisis del mercado objetivo Determinar y analizar cuál es el mercado objetivo para el producto que se ofrece, saber cuál es su utilidad real para determinado sector y que beneficios brinda a ese sector. Esto es de vital importancia para la comunicación efectiva cliente empresa y la correcta y efectiva comercialización de los productos, así como la potenciación de la marca. Conocer cuál es el mercado objetivo de tus productos te permitirá establecer una mejor comunicación con los clientes a quienes debe ir dirigida la campaña. 3. Objetivos de marketing claros y medibles Los objetivos establecidos deben ser claros, medibles y alcanzables, por lo que se deben evitar ideas confusas y tener en cuenta las capacidades de la empresa (recursos, competencias, etc.). Por lo general, se describen enumerando los resultados que se espera lograr dentro de un límite de tiempo determinado. Aspectos como cuota de mercado, lucro, volumen y valor de las ventas, incremento del conocimiento de la marca, entre otros, se incluyen regularmente como parte del análisis de objetivos del marketing. 4. Estrategias de marketing adecuadas a los objetivos La estrategia de marketing de la empresa es otro componente importante del plan de marketing. Su desarrollo le permite alcanzar objetivos de marketing predefinidos con la ayuda de los productos y servicios ofrecidos. La preparación de la estrategia de marketing debe realizarse después de analizar la situación, determinar el mercado objetivo que se quiere alcanzar y establecer las metas que se quieren lograr. En esta sección, se debe presentar la estrategia de marketing relacionada con el producto, precio, canales de distribución y promoción, etc. 5. Presupuesto y estimaciones financieras El presupuesto es la parte del plan de marketing que estima su coste de ejecución. Imprimir folletos promocionales, colocar un anuncio en un periódico, crear su propio sitio web: todo cuesta. Por lo tanto, antes de actuar, se debe analizar cuidadosamente si es rentable. Sin embargo, se debe tomar en cuenta que no todas las inversiones se amortizan de inmediato. Por otro lado, también se deben incluir previsiones de ventas, previsiones de gastos y análisis de equilibrio de los costos.

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Economía

Corralito Financiero: ¿Qué es y qué pasaría si ocurre en España?

Entre las diversas medidas o acciones gubernamentales que se pueden tomar, el corralito financiero es una de las más temidas. Y es que dentro de un país pueden generarse una serie de situaciones distintas en las que los gobernantes deben de tomar medidas drásticas. Ello lo hacen para intentar tener un mayor control de la situación y procurar recuperar la estabilidad económica del mismo. En tiempos de crisis o de problemas políticos y económicos, las medidas que puede llegar a tomar el Estado pueden tener graves repercusiones. El corralito financiero es una de estas medidas, que ha tenido una aplicación fallida en diversos países del mundo. Para conocer más sobre esto y estar preparados en caso de que pueda suceder en algún momento de los años venideros, te explicaremos todo lo que necesitas conocer al respecto de un tema tan controversial como este. Destacando, sobre todo, las consecuencias que esta medida puede generar en los países que lo apliquen. ¿Qué es el corralito financiero? Iniciemos explicando qué es un corralito financiero y qué es lo que sucede cuando el mismo se aplica en algún país. Se trata de un tipo de restricción colocada por los gobernantes de un país que procura impedir el retiro de cantidades de dinero de los bancos. Por consiguiente, es una medida que hunde al sistema financiero. Esto tiene como objetivo evitar la salida en grandes cantidades de los depósitos dentro de las cuentas bancarias, ya que se teme que acontezca una situación que pueda llevar a la quiebra a la banca. La medida del corralito financiero se toma cuando el país está en una grave situación económica, política o social. Esto hace que los ciudadanos quieran retirar el dinero que tienen en los bancos porque hay un temor presente de que el mismo pierda su valor. Esta retirada en cantidad del dinero en efectivo de estas entidades puede comprometer la integridad financiera de los bancos. Pero, al mismo tiempo, llevar a cabo este tipo de medida puede romper por completo con el sistema financiero del país en el que se aplica. ¿Cuáles son las causas del corralito? Las causas por las cuales se decide implementar un corralito financiero son muy variadas. No obstante, es importante tener en cuenta que los motivos específicos están relacionados con la falta de confianza que los ciudadanos tienen en su sistema financiero o sus entidades bancarias. Ante una situación país en la que el pueblo duda de sus entidades bancarias comienza a generarse una constante retirada del dinero que las personas tenían en las mismas. Estos retiros afectan la liquidez bancaria y la estabilidad de estas instituciones. Cuando cientos de personas a la vez quieren retirar su dinero del banco se vuelve imposible para las entidades de este tipo cubrir todas las solicitudes de dinero, ya que no contarán con la liquidez necesaria como para lograrlo. Por tanto, el gobierno que rige al Estado debe intervenir y tomar cartas en el asunto. Ante este tipo de situación, la opción a la que suelen recurrir es la aplicación de restricciones por medio del ya conocido corralito financiero. ¿Cómo protegerse de un corralito? Ante el temor de que pueda generar la posible llegada de un corralito financiero en España u en su país de origen, muchas personas desean saber cómo pueden protegerse de esto. Ello con el fin de evitar tener problemas al momento de retirar su dinero, una vez que el corralito esté instaurado de forma oficial. Una de las principales opciones que puede ser de ayuda es retirar el dinero con suficiente tiempo de antelación y comprar otras divisas. Como bien puede ser el caso de cambiar los euros por dólares, por poner un ejemplo. Otra opción es invertir en la bolsa de valores y comprar acciones. Ya que de esa manera se logra retirar el dinero de las entidades bancarias y traspasarlo a otro tipo de entidad en donde estará más seguro. Por otro lado, si cuentas con la oportunidad de tener cuentas bancarias en el extranjero, esto también te será de gran ayuda. De preferencia, por supuesto, en países que no se encuentren en riesgo de establecer un corralito de este tipo. ¿Qué consecuencias tiene el corralito? Como hemos visto, esta es una medida restrictiva que genera grandes repercusiones en la sociedad. Para poder tener una perspectiva mucho más completa de este tipo de medida, es importante conocer las consecuencias del corralito financiero. En primer lugar, cabe destacar que se está en una situación en la que se genera una indisponibilidad de depósitos. Y al mismo tiempo se devalúan los depósitos bancarios durante el tiempo de duración del corralito. Además, es fundamental resaltar que este tipo de medida también tiene repercusiones negativas en todo lo que tiene que ver con movimientos económicos en general. Por ejemplo, habrá un menor nivel de inversión por parte de las empresas del país, al mismo tiempo que el nivel de consumo por parte de la sociedad también se verá claramente disminuido. Sin duda alguna, pese a que el Estado procure generar cambios positivos con la implementación del corralito, lo cierto es que las consecuencias pueden ser claramente graves para cada sector del país. ¿Es posible un corralito en España? Ahora bien, muchos residentes de España se preguntan si este tipo de medida restrictiva podría ejecutarse dentro del país. Y, realmente, las probabilidades, justo ahora, son bastante bajas. Recordemos que un corralito se implementa en países que se encuentran en una situación de crisis por uno u otro motivo. Y, justo ahora, España se encuentra en una situación económica estable y los sistemas monetarios europeos se encuentran muy bien protegidos. Sin duda alguna, la posibilidad de que esto ocurra dentro de España es prácticamente nula. A no ser que la situación económica, social y política del país empeore de forma notable, todo estará bien. Por supuesto, el gobierno español tiene todas las intenciones de que las cosas sigan bien dentro de su territorio. Por ello hacen todo lo posible para seguir teniendo un alto nivel de estabilidad, especialmente desde el apartado económico. Así que no se espera ni se predice ningún tipo de corralito dentro de España en los próximos años. Ejemplos recientes de la aplicación del corralito financiero Pese a que el caso más representativo del corralito financiero, el que originó este término es el caso de Argentina. Él mismo sucedió en el año 2001, y algunos pueden creer que desde entonces no se han generado más corralitos alrededor del mundo. Pero lo cierto es que sí, en el año 2015 se ejecutó un corralito en Grecia debido a las deudas que este país tenía dentro de Europa. Si bien las consecuencias no fueron tan graves, sí fue un momento de la historia del país en la que la población estuvo altamente preocupada.

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Economía

Royalties: ¿Qué son y para qué se pueden utilizar en los negocios?

Una de las expresiones más importantes dentro del mundo de los negocios es la de los royalties. Seguramente alguna vez la has escuchado sin saber de qué se trata. Pues bien, con ella nos referimos al pago periódico que se le hace al propietario de un producto o derechos de autor, a cambio del cual, podremos explotar comercialmente este servicio en cuestión. En nuestro idioma, se le conoce como regalías y a continuación te explicamos todo sobre Royalties, que es, como funciona, sus tipos y más… ¿Qué son los royalties? Lo primero que debemos saber sobre Royalties, es que es un término anglosajón que se traduce como regalías y se refiere a los pagos que hay que hacer, para tener la licencia de algún derecho o producto. Su uso es muy frecuente en desarrollos intelectuales y que le otorgan un beneficio al autor. Asimismo, se aplica en las patentes, donde el propietario permite la explotación comercial de un objeto. Todo esto se da en un entorno legal mediante un contrato en el que los involucrados acuerdan el monto y día exacto para realizar los pagos. Los royalties pueden ser por una obra audiovisual, un invento, una canción o lo más común: una franquicia.  Algo importante, es que no solo se aplican a particulares, puesto que, hay empresas que deben pagar royalties al estado. Esto ocurre cuando una compañía explota comercialmente los recursos naturales del estado y a cambio, este exige un pago periódico. De allí, la importancia de entender este concepto que se aplica a múltiples modelos de negocios y que trae tanto beneficios como deberes. Tipos de royalty Los royalties se dividen en diferentes tipos que debes analizar bien antes de firmar un contrato. El primero de ellos, es el de los royalties fijos, que es un monto fijo acordado entre ambas partes y que debe pagarse en un momento determinado. No se aplica a un modelo de negocio en específico, ya que lo determina el propietario de los derechos. Esto se debe a que, existen proyectos en los que es más conveniente cobrar un monto fijo y otros en los que es más favorable cobrar según las ventas. En el segundo caso, estamos hablando de los royalties variables. Aquí, el monto a pagar, representa un porcentaje de las ventas, así que depende de la cantidad que se venda. Por otro lado, también puede ocurrir lo mismo, pero con compras, el propietario se lleva una parte de las compras que se hicieron. Este es el más común en negocios como las franquicias, puesto que suelen tener un potencial económico bastante elevado. Por ende, al propietario le conviene más ganar sobre las ventas que hace el negocio. Lo primero, es entender la naturaleza del negocio, para poder discutir los términos que beneficien a ambas partes. El tipo de royalties que se elija, puede afectar la rentabilidad del proyecto, así que tienes que tomarte el tiempo que sea necesario para escoger el ideal. Siempre, debes tomar en cuenta elementos como la zona geográfica del negocio, posibles competidores, penetración del mercado, etc. Hecho esto, podrás elegir el tipo de regalías que te asegure ganancias y que te permita pagar los derechos al propietario sin afectar tu rentabilidad. ¿Cómo funcionan? No basta con saber el royalty que es, también es necesario saber cómo funciona. Las regalías están enmarcadas en un entorno legal que protege a ambas partes ante una posible infracción. En este caso, el propietario de una marca, producto o invento decide no seguir explotando su negocio y autoriza a un tercero a que lo haga. Pero, a cambio de esto, exige un pago periódico, puesto que sigue siendo el dueño de los derechos sobre el producto en sí. Generalmente, los royalties provienen de empresas que han comprobado su modelo de negocios en el mercado con éxito durante un buen tiempo. Ya han pasado la parte más difícil de cualquier emprendimiento que son los primeros años de vida. Por esta razón, tiene sentido comprar una franquicia o derecho de explotación, porque se está comprando el modo de trabajo de esa marca. Dicho de otra manera, va mucho más allá de un simple servicio o producto a vender, ya que se está apostando al éxito del proyecto. Tal es la importancia de los royalties que están siendo regulados por los diferentes marcos jurídicos de los países. Existen normativas que detallan cuáles son las condiciones, deberes y derechos de ambas partes para que no haya abuso de ninguno de los involucrados. Esto se ajustará al negocio en cuestión, debido a que no es lo mismo los royalties por una franquicia, que por la comercialización de una obra literaria. Aun así, queda en evidencia la importancia que tiene este concepto para la economía. ¿Para qué se utilizan los royalties? Los royalties se usan para aumentar el potencial económico de un producto, servicio o proyecto. Generalmente, se aplican cuando el propietario del proyecto quiere dar un paso al costado en las operaciones diarias, pero desea seguir ganando dinero. Lo ideal, es buscar socios comerciales que estén dispuestos a explotar comercialmente el producto en una zona determinada a cambio de un pago. Esto les beneficia porque venderán una marca o un servicio reconocido sin tener que desarrollarlo desde cero. Por ello, es que en la actualidad puedes ver diferentes productos y servicios que funcionan bajo este modelo. Los royalties por franquicias, son el ejemplo más común, pero también están los derechos intelectuales como libros, canciones, películas, documentales y mucho más. Además, varias marcas de consumo masivo ceden sus derechos a negocios minoristas como supermercados para que vendan sus productos bajo determinados parámetros. Todo esto demuestra la utilidad que tienen los royalties en el mundo empresarial, así que tú también puedes beneficiarte. ¿Dónde se contabilizan? Los royalties se contabilizan de una manera muy específica, cuando son pagos por propiedad industrial, se tratarán como un alquiler, ya que en la práctica funcionan de esa manera. Por otro lado, los royalties provenientes de franquicias se pagarán de dos maneras en específico. Primero tenemos el canon periódico, que se agrega al asiento contable pertinente, mientras que el canon de entrada va a otra casilla. Por lo tanto, no se valora como un alquiler porque el pago es sobre la base de las ventas del negocio. Como ves, los royalties tienen un papel indispensable en la economía actual. A pesar de que estos están muy ligados a las franquicias, la realidad es que estos pagos están involucrados en cientos de negocios del mundo entero. Miles de marcas lo utilizan como una forma de expandirse a nuevos territorios sin asumir tantos gastos. El mercado te ofrece muchas posibilidades que puedes analizar. Investiga bien para que participes de este concepto que está atrayendo a muchos empresarios de todas partes.

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Economía

Task force: ¿Qué es y cómo saber si tu empresa lo necesita o no?

Hoy en día, las empresas más eficientes son aquellas que comienzan a delegar tareas o servicios. Esto les permite centrar la atención y fijar sus objetivos en sus “puntos fuertes”. No obstante, el hecho de delegar no significa que no puedan hacer las tareas ellas mismas, sino que quieren alcanzar un objetivo con mayor fuerza. Es aquí donde entra el task force, un recurso de “outsourcing” muy demandado por empresas de hostelería y turismo, seguros, telecomunicaciones y bebidas, entre otras. ¿Qué es el Task Force? El término “Task Force” de origen inglés, en nuestro idioma significa fuerza de tarea operativa o grupo de trabajo. Pero en el ámbito comercial este significado trasciende para convertirse en “Fuerza de Ventas”. Es un tipo de organización que presta servicios a empresas con la finalidad de estructurar equipos especializados en ventas que promocionen sus productos o servicios. De esta forma, las empresas pueden enfocar sus recursos y atención en el desarrollo y planificación de sus actividades productivas. Una forma de servicio especial para ser aplicada tanto en empresas grandes como por Startups. El contrato de un outsourcing de fuerza de ventas puede ser por tiempo indeterminado o determinado. En todo caso, permite vender o reforzar acciones comerciales. En el primero de los casos se enfocará en la promoción en diferentes mercados y audiencias. El segundo solo estará limitado a la promoción de un determinado producto o una oferta limitada. Esto tiene como finalidad cumplir cabalmente con los volúmenes de ventas esperados por la empresa contratante. ¿Cómo saber si tu empresa necesita un servicio de Task Force? Para saber si tu empresa requiere de los servicios de outsourcing o de task force, solamente debes prestar atención. El primer paso a evaluar, es la campaña que quieres lanzar, en este punto, necesitas transmitir tus criterios a la organización task force. Simples preguntas como los resultados que esperas, la duración y el objetivo central son parte de la evaluación previa. De este primer paso surge un aspecto esencial, disponibilidad de recursos económicos por parte de la empresa para destinarlos a la campaña. Muchas empresas deben evaluar sus recursos financieros para verificar la posibilidad de contratar una fuerza de ventas. Esto, para no afectar su actividad principal. En general, las empresas evalúan emplear el task force cuando se requiere ampliar la cantidad de ventas en un período. También requieren de estos servicios cuando quieren aumentar el impacto de un lanzamiento o un producto en particular. De igual forma, se utiliza este recurso en la medida en que se expanden las actividades, o se busca acceder a nuevos mercados y/o zonas geográficas. ¿Cuáles son las principales ventajas de contratar este servicio? Existen muchas ventajas a la hora de implementar un task force para ventas. La más importante es que las empresas se vuelven más eficientes no solo a nivel productivo sino también comercial. Y esto gracias a que el equipo de ventas está altamente especializado para este propósito. Esto se traduce en una garantía de éxito a nivel comercial. Al tener tal grado de especialización, los costes disminuyen considerablemente (ya que no tienen un personal fijo) y el empleo de recursos se optimiza. El task force permite a las empresas realizar un seguimiento y mantenimiento de campañas de publicidad más eficiente. Este outsourcing se encarga de medir las acciones, los resultados y con base en ellos hará ajustes. Asimismo, el recurso de fuerza de ventas contará con los programas o aplicaciones que se requieran para el seguimiento y corrección. Al tener profesionales dedicados a las ventas, indudablemente mejorará la imagen proyectada de marca. Puesto que, son estos profesionales quienes dirigirán a tus leads hacia una mejor experiencia. Incluso, su profesionalismo hará que se conquisten nuevos mercados. ¿Cuándo se originó esta modalidad? El origen de este tipo de servicios, no es específicamente en el mundo comercial o del marketing. Es de las fuerzas armadas, específicamente se originó en la armada norteamericana. Estos equipos se conformaban para cumplir una misión o tarea en específico. No obstante, en la aplicación civil, este concepto comercialmente evolucionó, transformándose en lo que es hoy día. Se puede decir que el siglo XX, después de las guerras, fue testigo de su evolución e implementación en una gran cantidad de empresas. Durante ese tiempo, han cambiado los objetivos primordiales de esta modalidad. En principio se resumía solo en ventas. Con el tiempo, el concepto mejoró, y en vez de obligar a vender, se centró en ser más eficaz ofreciendo beneficios. Esto debido a que, las ventas solo se enfocan en un corto plazo, a diferencia del largo plazo de los beneficios. Además, la venta persuade, el beneficio satisface y fideliza. Con las ventas hay que aplicar estrategias de precio para lograrla; con el beneficio también, aunque a través de las ventajas del producto. ¿Qué es Task Force en Administración? En el ámbito administrativo, se podría decir que el task force, está organizado y disciplinado por la dirección de ventas. Es el grado de personal más alto, encargado de definir y aplicar los objetivos y de hacer la proyección de mercado. Cumple estos pasos definiendo la estrategia, funciones, objetivos (cuantitativos o cualitativos), creación del plan de ventas, selección, formación y remuneración del personal, entre otros. Recordemos que esta fuerza debe estar orientada a obtener los máximos rendimientos. Administrativamente, las fuerzas de ventas evalúan su desempeño empleando en todas sus actividades las mejores herramientas digitales. Desde una hoja de cálculo hasta un programa mucho más completo como un CRM hacen parte de su inventario tecnológico. Así, es posible cubrir y planificar todo el proceso de venta, ya que este no se comporta de forma lineal sino dinámica. Incluso, debe tener el mejor material tecnológico que le permita atraer leads, mejorar relaciones actuales, siempre ofreciéndoles la mejor experiencia de contacto. Ejemplos de Task Force Para una mejor comprensión, te presentamos 2 ejemplos que quizás no has considerado o relacionado como grandes empleadores de fuerzas de ventas. El primero de ellos, es la muy conocida Google. En los últimos años, Google ha invertido en incrementar su fuerza de ventas, para ofrecer mejores soluciones a la gran mayoría de empresas mundiales. ¿El motivo? La falta de factor humano, reemplazando las tecnologías robóticas o automatizadas. Con ello se hizo más empática a la hora de vender o hacer cierres de tratos. Otro ejemplo muy eficiente, del empleo propio de fuerza de ventas es Apple. No cualquier empresa puede darse a la tarea de contratar un completo departamento de task force. Su riguroso y sólido proceso inductivo, permite a los empleados de esta área conocer la misión y objetivos, además de alinearlos con ellos. Esto hace que los representantes de ventas se esfuercen más en ofrecer campañas con mejores experiencias de compra y uso que en obligar a comprar.

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I+D+i

¿Cómo entrar en el Metaverso? Conoce las 5 maneras de hacerlo fácilmente

¿Qué es y cómo entrar en el metaverso? Son las preguntas que más se ven hoy en día y ocupan gran cantidad de la intención de búsqueda en internet. Ya que, es un tema interesante y muy de moda, siempre van a existir discrepancias en torno a él. Esto se debe, a que ya es una realidad que está causando bastante revuelo entre los internautas. Y hoy, conoceremos todo al respecto de este tema tan apasionante y tan particular. ¿Qué es el Metaverso? Lo primero, es un pequeño resumen sobre lo que es el metaverso y cómo funciona este novedoso concepto tecnológico. Podemos partir de que, que el metaverso (meta, más allá) es un espacio virtual compartido, de inmersión, con mucha interactividad e hiperrealista. Las actividades que se practican dentro de este espacio pueden combinar acciones físicas y digitales. Es un espacio que mejora la experiencia online, ya que no requiere (necesariamente) estar frente a un ordenador o dispositivo móvil. Esta tecnología, ya se abre espacio en la economía mundial por sus infinitas posibilidades de desarrollo. ¿Cómo entrar en el metaverso? La mayoría de los expertos coinciden en que entrar en el metaverso es como entrar “a la nueva internet”, una evolución natural. Y al parecer, no hay uno, sino una gran diversidad de metaversos. Cada uno de ellos con la propiedad de ser inmersivos, lo que quiere decir que, para acceder, deberás tener características físicas y digitales básicas. Siendo exigencias primordiales, una sesión con acceso a internet a velocidad suficiente y un avatar. Ahora sí, veamos las 5 maneras como entrar en el metaverso. El metaverso desde navegadores web Si bien el metaverso difiere radicalmente de la forma en que vemos el mundo digital, todavía puedes entrar por medio de navegadores. Es una experiencia 2D que se transforma en lo que se conoce como Web3D (simulación en 3 dimensiones). No es como tal un espacio o entorno virtual, pero se percibe la sensación de presencia digital debido a las tecnologías gráficas de animación. Es más, el metaverso ha tomado lo mejor de los motores gráficos que desde años atrás se desarrollan en las plataformas de videojuegos. La forma de acceso puede ser por ordenador o dispositivo móvil. En este orden de ideas, Roblox es más que un juego, es una de las formas más básicas de acceder al metaverso a través de navegación web. Es más, existen espacios muy conocidos que podrás visitar de marcas famosas como Nike o Gucci, que eligieron esta plataforma para interactuar. Otra web muy conocida es Decentraland. Aquí podrás ingresar con tu cripto billetera (mejor que como invitado) y te darás cuenta de que Gilmar, Samsung y Sotheby’s ya están interactuando en ella. El metaverso desde app’s Una de las aplicaciones más exitosas que permitió la interacción con un metaverso es Pokémon Go. Bastante controvertida, al aplicar tecnología de realidad aumentada para descargar en tu Smartphone y atrapar estas criaturas digitales. Pero antes de ella, aproximadamente en el 2003, surge la que se cree es el primer mundo virtual: Second Life (segunda vida). Es un mundo digital a modo de red social con programación completamente abierta que permitía a los usuarios interactuar y tener propiedad intelectual. Hay una variedad de aplicaciones que te permiten interactuar en el entorno metaverso. Zepeto es una red social en forma de “mundo virtual”, donde reconocidas marcas de moda  (Zara, por ejemplo) hacen vida e interactúan con sus seguidores. No obstante, en el mundo de los videojuegos podemos encontrar el desarrollo de Epic Games con Fortnite. En ella no solo jugarás, sino que desde hace tiempo se organizan eventos como presentación de películas, conciertos y más. Microsoft también cuenta con su app, llamada altvr.com (algo así como realidad virtual alternativa). Realidad Virtual La realidad virtual (VR) es la tecnología fundamental del metaverso. Permite que todos los usuarios interactúen a través de una inmersión en un mundo de característica digital (en 3D). No obstante, es un requisito indispensable contar con una diversidad de dispositivos costosos y complejos de usar. Como beneficio, la experiencia de usuario es mucho más completa, ya que estos dispositivos reconocen todos los movimientos y los reproducen virtualmente. ¿Sabías que ya el US Army emplea esta realidad para entrenamiento de soldados y pilotos de combate en entornos virtuales? Ahora bien, para el público en general en la actualidad se está trabajando para ofrecer un entorno de realidad virtual por completo inmersivo. Esto significa que desconectará a usuarios por momentos del mundo físico para vivir la experiencia completa de forma digital. Mientras, se tienen referencias como Óculos de Meta (las famosas gafas de VR) en sus versiones Quest y Rift. Incluso Samsung, HTC y HP cuentan con sus propias tecnologías. Y para maximizar la experiencia, también se emplean los auriculares VR, combinados con las gafas. Realidad Aumentada La realidad aumentada es la forma en que las personas interactúan en un metaverso, pero usando el entorno real como fondo. Es decir, lo digital está superpuesto a lo real. Para ello se pueden usar diversos elementos como lentes o cascos específicos para esta realidad. Inclusive las cámaras de los dispositivos móviles sirven para la creación de entornos aumentados. Si quieres ingresar a este tipo de realidad, lo puedes hacer, por ejemplo, con el popular juego de Niantic, Pokémon GO. Otra atractiva versión de la realidad aumentada la ofrece Google con sus muy reconocidos lentes (Google Glass). Y ya existen anuncios de su evolución innovadora, conocida como Iris. ¿Su función? Mostrar la información de los Smartphones e inclusive navegar en internet sin necesidad de usar las manos. Sin embargo, aunque las tecnologías de realidad aumentada están bastante desarrolladas en entornos corporativos, todavía les falta para el mercado de consumo generalizado. Y decimos “les falta” porque para enfocarse en el usuario promedio, es necesario vencer algunos retos importantes (batería y resolución). Realidad Mixta La realidad mixta emplea la realidad virtual y aumentada de forma conjunta, o más bien, convergente. Es un tipo de tecnología que permite al usuario sumergirse en un entorno virtual, a través de lo que se conoce como “Holografía”. En este caso, la experiencia virtual y la real prácticamente se difuminan. Los dispositivos de esta realidad cuentan con un conjunto de características de avanzada como procesamiento gráfico y la visión artificial. Un sistema operativo creado pensando en la realidad mixta es Windows 10 de Microsoft. Este sistema operativo cuenta con plataformas de realidad mixta que pueden ser usadas por los desarrolladores para fabricar entornos y dispositivos. Además, esta empresa dispone de equipos a modo de cascos como los Microsoft HoloLens. Samsung también cuenta con este tipo de tecnología a través de la Samsung HMD Odyssey+. Cada uno de ellos cuenta con 6 grados tipológicos de libertad, así como rotación y traslación que generan una experiencia muy envolvente. Las posibilidades de experiencia o desarrollo de conceptos son infinitas. Quizás te interese: Podcast | Descubrir el Metaverso con Edgar Martín

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Finanzas personales

Fondo de pensiones: ¿qué es y que hay que hacer para recibirlo?

Las pensiones son sumamente importantes para asegurar la vida digna de los adultos mayores de nuestra sociedad. Con el fin de garantizar este ingreso a sus ciudadanos, cada país busca implementar estrategias, que le permitan cubrir este gasto. En España, uno de los instrumentos más utilizados, es lo que se conoce como Fondo de Pensiones. Y hoy te diremos todo lo que necesitas saber sobre este tema. Que es el fondo de pensiones, para qué sirve, cómo funciona y cómo acceder a él. ¿Qué es el fondo de pensiones? El fondo de pensiones, es un instrumento financiero que utilizan diversas empresas gestoras para asegurar los flujos monetarios de los planes de pensiones. Este fondo se encarga de administrar el dinero que los clientes que forman parte de este tipo de planes depositan mes tras mes. Dicho dinero se encuentra en constante flujo de inversión, ya que se emplea para adquirir bonos o acciones que permitan obtener una mayor rentabilidad. Por lo tanto, se puede tomar al fondo de pensiones como una especie de cuenta de ahorro de inversión. El fondo se encarga de invertir, el dinero proveniente de las aportaciones monetarias de los socios y los intereses que generan las propias inversiones. De esta manera, se busca garantizar las pensiones que aquellas personas jubiladas o aseguradas deberán comenzar a cobrar al llegar a cierta edad. En resumen, un fondo de pensiones es básicamente como un fondo de inversión. Y su principal objetivo es garantizar el flujo monetario para los planes de pensiones. Lo cual se logra, a través de la inversión del capital de los aportantes al fondo. ¿Para qué sirve el fondo de pensiones? Sin duda alguna, el fondo de pensiones es sumamente importante para todas aquellas empresas aseguradoras que deseen garantizar las pensiones de las personas que cotizan en sus planes de pensión. De este modo, se logra asegurar el patrimonio necesario para el momento en el que llegue la retirada laboral de esos trabajadores. Es decir, sin este tipo de fondo, no se lograría recolectar la cantidad necesaria para pagar las pensiones cuando llegue el momento de empezar a cobrarlas. Es por ello que el modo en el que sirve y funciona este tipo de instrumento de financiación es similar a otros tipos de fondos de inversión. Ya que, la intención se basa en la recolección de dinero que será utilizado más adelante, cuando sea necesario. Así pues, no cabe duda de que la funcionalidad de los fondos de pensiones es bastante amplia y resulta ser sumamente beneficiosa para todas las empresas de seguridad social. ¿Cuántos fondos de pensiones existen en España? Es menester resaltar que también hay una variación al respecto de los tipos de fondos de pensiones existentes, al menos dentro de España. Los mismos varían según el tipo de plan de pensión en el cual estés inscrito. Por lo tanto, las variaciones tienen que ver con la renta fija, renta variable, mixto o garantizado. Aquellos que son de renta fija invierten el dinero en productos financieros que resultan ser más seguros que la bolsa y que pueden ser activos de corto o largo plazo. Por el contrario, los que forman parte de la renta variable se basan en la inversión en acciones o ETF. En estos casos, la rentabilidad puede ser mayor, pero también lo será la volatilidad. En el caso de los mixtos se trata de un fondo de inversión que mezcla tanto la renta fija como la renta variable. Por último, cuando se habla de los garantizados, estamos ante un fondo en el que se garantiza de forma total o parcial el capital por medio de una rentabilidad fija. ¿Cómo puedo sacar mi fondo de pensiones? Es importante tener en cuenta que el dinero que va al fondo de pensiones, por norma general, debería de ser retirado una vez que te jubiles y necesites del dinero. No obstante, existen algunas excepciones en las que puedes solicitar el retiro del dinero que tengas acumulado hasta el momento en el fondo de pensiones. Uno de los motivos más frecuentes de todos es cuando se está en paro, pero para esto deberás acreditar que esta no es una situación de la que eres partícipe de forma voluntaria. Además, en casos determinados de invalidez también podrás recurrir a este dinero. Asimismo, en caso de que la persona que está inscrita en el plan de pensión fallezca, el dinero podrá ser retirado o mantenido en el plan por parte de los familiares. Por otro lado, si padeces de una enfermedad grave o has tenido que recurrir a una jubilación parcial, también puedes optar por esto. Claro está, necesitarás hacer la solicitud de manera formal ante el banco o la aseguradora y aguardar hasta que él mismo lo acredite para poder hacer uso del dinero. ¿Cómo cambiar mi fondo de pensiones? Si no estás del todo conforme con el plan de pensiones en el que te encuentres o con la empresa aseguradora, siempre estarás en el derecho de hacer un cambio. Bien sea que deseas cambiar el plan de tu fondo de pensiones con la misma compañía, o deseas cambiar directamente de compañía de seguros. Nada de esto debe suponer algún gasto extra y la empresa no está en el derecho de colocarte ninguna oposición. Además de esto, debes saber que el procedimiento, en ambos casos, es sumamente sencillo, ya que las compañías se encargan de todo. En el primer caso, la empresa de seguridad social con la que laboras se encargará de cambiar el plan. Mientras que, si deseas cambiar directamente de compañía, la nueva aseguradora con la que te contactarás se hará cargo de realizar todo el proceso de cambio. En estos casos, lo único que se necesitará es que firmes un documento en el cual otorgas el poder para efectuar el cambio. ¿Qué requisitos hay que cumplir para recibir un fondo de pensiones? Finalmente, si has llegado al momento de la jubilación y estás necesitando del dinero, debes realizar el trámite necesario para su obtención. No obstante, es fundamental tener en cuenta que hay algunos requisitos que deberás cumplir para poder acceder al dinero que tienes acumulado en el fondo. Por supuesto, el primero de todos, es que deberás estar afiliado de forma obligatoria en la Seguridad Social. Ahora bien, en lo que respecta a la edad, debes tener al menos 65 años para poder comenzar a cobrar este tipo de dinero. Aunque a partir del año 2027 se prevé que la edad mínima pase a ser de 67 años. Asimismo, deberás demostrar que, ya has cesado con las actividades laborales en la empresa en la que estabas trabajando. Para finalizar, también deberás de demostrar que tienes 15 años cotizando el dinero de tu pensión en alguno de los planes que ofrece la Seguridad Social.

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Hostelería y Turismo

Tipos de Turismo: Conoce las maneras principales de conocer el mundo

El turismo es uno de los motores económicos que mueve el mundo, llegando a ser incluso la principal fuente de ingresos de muchas naciones. Además, viajar para conocer otros lugares siempre será una gran idea, más aún si tienes en cuenta que existen varios tipos de turismo. Y dependiendo de tu situación podrás elegir el que más se ajuste a tus gustos y capacidades. Conoce con nosotros algunos de los diferentes tipos de turismo y decide cuál se adapta mejor a ti. Turismo de sol y playa Este tipo de turismo, se da en zonas cercanas al mar y con un buen clima durante la mayor parte del año. Podemos decir que es el tipo más común, con el turismo de sol y playa puedes conocer y disfrutar, las costas del mundo entero y bañarte en sus aguas. Debido a su potencial económico, cuenta con una gran variedad de opciones de alojamiento y gastronómicas, que te harán sentir mejor que en casa. Además, incluye muchas actividades al aire libre para aprovechar el buen clima. Los países que rodean al mar Caribe son una gran opción para practicar este tipo de turismo, gracias a su clima tropical. También hay costas españolas que tienen grandes bellezas, aunque debes ir en los meses de verano.  Las Islas Baleares, Canarias, Barcelona y Valencia son algunas de las ciudades que reúnen estas características. Además, en Estados Unidos tienes las costas de Miami, Los Ángeles, Hawái y mucho más. Estos países, al ser del primer mundo, presentan las mejores infraestructuras turísticas del planeta. Turismo rural Se trata de un tipo de turismo un poco diferente, pero que ha crecido en los últimos tiempos. Básicamente, visitas, sitios rodeados de naturaleza y mucha tranquilidad. En este sentido, las personas suelen buscar un sitio en el cual descansar y deleitarse con la fauna del sitio. Por sus características, se diferencia de otros tipos de turismo como el de sol y playa. Hoy en día, se han vuelto muy populares las posadas y hoteles en zonas rurales que ofrecen todo tipo de servicios y asistencia al turista. Si quieres saber dónde practicarlo, Europa ofrece muchas opciones y España no es la excepción. En Galicia hay alternativas interesantes, al igual que en la Comunidad Valenciana, donde hay poblaciones remotas que te impactaran desde el primer momento. De hecho, hay aldeas con solo 50 o 100 habitantes, así que es perfecto, si quieres olvidarte del estrés de la ciudad. En América Latina también puedes encontrar paisajes hermosos, con impresionantes vistas y maravillosos contrastes. Turismo gastronómico El turismo gastronómico ha presentado un crecimiento sin igual en los últimos años. Básicamente, se trata de viajar para conocer la gastronomía y cocina de otros países. En este tipo de turismo, el objetivo primordial, no es conocer nuevas personas o el paisaje del lugar, sino su gastronomía y sus platos emblemáticos. Hoy en día cada vez más personas son amantes de la cocina, lo que ha estimulado emprendimientos específicos para satisfacer esta necesidad. Vale decir, que España tiene mucho potencial en este campo. Un sitio perfecto para conocer platos tradicionales (como el chile, los tacos y mucho más) es México, una nación que es conocida por su cultura y gastronomía. Pero si no quieres salir de Europa, tienes opciones como Grecia y los países del este que tienen una cultura gastronómica muy interesante. Lo mismo ocurre con las naciones sudamericanas, especialmente Perú, Chile, Venezuela y Colombia.  Cómo ves, el turismo gastronómico tiene un potencial bastante interesante que puedes aprovechar para deleitar tu paladar. Turismo de naturaleza El turismo de naturaleza, es un tipo de turismo bien interesante, al punto que se ha convertido en un motor financiero para muchos países. Es ideal para los amantes de la naturaleza y de la fauna. De tal manera que tu destino, pueden ser lugares exóticos como selvas, volcanes y montañas que ofrecen paisajes maravillosos. Aquí suele practicarse actividades como el senderismo, la escalada, pasar días enteros al aire libre, las opciones son casi infinitas para descubrir lo que la naturaleza tiene para ti. Sin embargo, a pesar de lo llamativo, es muy recomendable, que se practique con guías o acompañantes experimentados en la materia. Pasar días en contacto con la naturaleza, sin conocerla un poco podría ser contraproducente. En las selvas los climas suelen ser intensos tanto por el calor como la humedad, además abundan especies tanto vegetales como animales, que pueden poner en riesgo tu vida. Así que, si piensas disfrutar de este tipo de turismo, es fundamental que tu agencia de viajes te ofrezca la asistencia respectiva para divertirte con seguridad. Turismo cultural Para terminar con esta selección de los tipos de turismo, tenemos el turismo cultural. Aquí, la idea es dar a conocer a los visitantes los rasgos culturales de un destino específico. Quienes practican este tipo de turismo, se centran en buscar conocer los orígenes del lugar que visitan y sus manifestaciones culturales. Su explotación es muy común, en territorios que no tienen otros tipos de turismo para ofrecer. En el turismo cultural se busca preservar las tradiciones de los pueblos, debido a que son expresión de su propia historia. Generalmente, este tipo de turismo se enfoca en visitas a museos, lugares tradicionales, templos, castillos y mucho más. Además, hace mucho énfasis en manifestaciones autóctonas que explican los orígenes de los pueblos. Por todo esto, podríamos decir que es uno de los turismos más educativos que existe en la actualidad. También debemos decir, que se divide en diferentes áreas, siendo el científico, de formación, literario y mochilero los más frecuentes actualmente. Anímate y descubre todo lo que tiene el turismo cultural para ti. ¿Cómo elegir el tipo de turismo adecuado para mí? Como ves, existen diferentes tipos de turismo que se ajustan a los gustos de cada quien. Ahora, la gran interrogante es cómo elegir el ideal para ti. La verdad es que no hay una respuesta correcta, debido a que todo depende de tus gustos y expectativas. Sin embargo, debes tener en cuenta que tanto te gusta la aventura y cuál es tu presupuesto disponible. A pesar de que hoy en día viajar es más fácil que nunca, hay algunos tipos de turismo que son más costosos que otros. Por ejemplo, el turismo sexual, el de negocios y de estudios son de los más costosos. Estos requieren mayor inversión en hospedaje, además de que se supone que vas con el fin de consumir servicios. En consecuencia, debes evaluar tus gustos y cuánto tienes disponibles para ese viaje. Por otro lado, siempre puedes contratar los servicios de una agencia de viajes que tienen paquetes específicos para cada cliente. Así podrás aprovechar el tipo de turismo que más te agrade sin ningún impedimento económico o legal.

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Energía

Planta fotovoltaica: ¿Qué es y cómo funcionan estas instalaciones?

La humanidad busca incesantemente fuentes alternas y rápidas de energía con la finalidad de satisfacer la creciente demanda a nivel mundial. Una solución alternativa y eficiente lo representa un tipo de central eléctrica llamada planta fotovoltaica. Una productora de energía a partir de la radiación solar, catalogada como “electricidad renovable”. Debido a su creciente importancia en el mercado energético, queremos decirte qué es, cuáles son sus componentes, cómo se construyen y cómo funcionan, sus grandes ventajas y sus inconvenientes o desventajas. ¿Qué es una planta fotovoltaica? Una planta fotovoltaica es un tipo de central eléctrica que permite transformar los rayos solares en energía eléctrica aprovechable. Su principio fundamental es la transformación de la energía fotovoltaica proveniente del sol a través de células de silicio. Es una de las energías más limpias que existe y en la actualidad se ha establecido como el tercer tipo (renovable) en importancia. Además, no hay una diferencia fundamental de la energía producida por estas plantas con respecto a la tradicional, más que la fuente de la que proviene. Lo mejor de las plantas fotovoltaicas es que se pueden implementar a pequeña o gran escala. En el primer caso, sirve para alimentar pequeñas unidades de consumo (como casas o aparatos eléctricos). A gran escala, son excelentes alternativas de producción energética poblacional con casi ningún elemento contaminante. La planta más potente de este tipo se encuentra en India (Bahdla), con una producción de 2.245 MW y tuvo un costo de 1.200 millones de euros. La más grande, cuenta con más de 53 km cuadrados, y también está en India (Pavagada). Componentes de una central fotovoltaica Todas las partes que conforman una planta fotovoltaica son importantes para poder captar eficientemente energía solar y transformarla en energía eléctrica. El primer componente de todos, son las celdas o células fotovoltaicas montadas sobre estructuras especializadas. Fabricadas con silicio, EVA, vidrio y termoplástico, esta conformación permite que el semiconductor realice el proceso o efecto fotovoltaico de producción de energía. Adicionalmente, tenemos la torre de meteorología, que es una estructura fundamental para el control y análisis de las condiciones meteorológicas. Permite determinar la cantidad de radiación solar recibida o se prevé recibir. La energía producida por las celdas es transportada a través de cableado para corriente continua. Los cables permiten llevar la energía continua desde las celdas hasta los armarios de inversión. Que se conforman por conductores polarizados, es decir, uno es positivo y el otro es negativo. El armario de corriente continua es donde se recibe la corriente de las celdas, además de contener elementos de protección. Son indispensables para proteger los componentes electrónicos en caso de fallos o sobretensiones, entre otros. Del armario parten cables que alimentan el inversor fotovoltaico, encargado de convertir la corriente continua en alterna, que es la que se usa en las redes de transporte, distribución y consumo. Es un elemento catalogado como eficiente y de alta seguridad. Una vez transformada la corriente, pasará al centro de transformación. Aquí, la energía alterna (del inversor) se adecúa con la intensidad y voltaje requerido para su transporte y consumo. El último componente es la sala de control (o SCADA), donde se verifica el funcionamiento de toda la central. ¿Cómo se construye una planta fotovoltaica? El primer aspecto a considerar en la proyección y construcción de una planta fotovoltaica, es su emplazamiento. En este punto, no solo influyen los factores de espacio, sino también las horas efectivas de radiación solar. Estimaciones del sector colocan una producción de 50 MW de energía eléctrica por cada 100 hectáreas de terreno. Otro aspecto del proyecto de desarrollo, es el trámite burocrático de autorización ante los organismos competentes. Se debe adicionar el estudio de impacto ambiental y de seguridad y salud. Una vez considerados y aprobados los aspectos de emplazamiento, proyección y tramitación de autorizaciones, comienza la construcción de los módulos de celdas. Son estructuras metálicas y motorizadas, apoyadas con precisión sobre las que se colocan las celdas fotoeléctricas. Los módulos son motorizados para que la celda se mueva al mismo tiempo que las demás, garantizando su enfoque perpendicular al sol. Para todo lo anterior es necesario un proceso previo de preparación de terreno y ubicación a través de sistemas de posicionamiento GPS. Hasta ahora, hemos hablado de lo que se ve, sin embargo, hay partes de la construcción que tienen mayor trabajo y no se ven. Una de ellas es la instalación y canalización del cableado de corriente continua, actividad que procede a la instalación de las celdas. A la par, debe considerarse construir las instalaciones civiles de importancia, como la torre de meteorología y el centro de inversión y transformación. Por último, terminada la construcción de celdas e infraestructura, se requiere un tiempo prudencial para la prueba y puesta a punto de todos los elementos. ¿Cómo funciona una central fotovoltaica? Vamos a revisar en este punto cómo funciona una central o planta fotovoltaica de grandes dimensiones. El primer paso es convertir la energía solar (o fotones) en energía eléctrica de tipo continua. Un proceso que se realiza a través de los campos de células fotoeléctricas, hechas con silicio. Este semiconductor es eficiente para facilitar el efecto de conversión fotoeléctrica. La eficiencia de estas celdas dependerá principalmente de las condiciones meteorológicas, ya que la radiación solar no es constante. La corriente continua emitida por las celdas fotovoltaicas, debe ser transformada en corriente alterna para su consumo. Para esto, entra en funcionamiento un componente denominado inversor de corriente, cuya función es de transformación. Una vez transformada, la energía alterna debe ser adecuada para cumplir las condiciones de suministro. Por tanto, deberá pasar por un armario de corriente alterna donde serán adaptados los factores de intensidad y tensión. Este es el último paso antes de ser enviada la corriente a través de la red de suministro eléctrico. Ventajas de este tipo de plantas Una de las ventajas más importantes de las plantas fotovoltaicas, es lo limpia que se produce esta energía. No hay desprendimiento de partículas que puedan generar contaminación alguna, así como ruidos molestos. Además, la fuente de donde proviene esta energía es gratuita y técnicamente ilimitada. En cuanto a los costes e inversión, resulta muchísimo más económica que otras soluciones de producción de energía. De igual manera, el mantenimiento de estas plantas es mucho más sencillo y su fabricación es sostenible. Desventajas más importantes Pero no todo es favorable en este tipo de centrales. Las plantas fotovoltaicas requieren de una gran cantidad de espacio para producir cantidades aceptables de energía. Si las celdas no se alinean perpendicularmente, se pierde entre 10 y 25% del total aprovechable de energía del sol. Además, su producción dependerá de qué tan intenso o soleado sea el día. Por último, como central eléctrica, es muy difícil almacenar la energía, lo que puede terminar por afectar el ecosistema circundante.

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Salud y bienestar

TSE: ¿Qué es y cómo solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea?

Es posible que, en algunas ocasiones, ya sea por placer o por trabajo, debamos salir de nuestro país hacia otras naciones. Cuando esto pasa, prestamos más atención a detalles como los documentos de ingreso, la moneda o el pasaporte. Pero ¿Qué pasa cuando viajamos a otro país y requerimos asistencia médica? Si bien pertenecemos a una misma comunidad económica, debemos demostrar este derecho en materia de salud. Solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE), nos permite recibir atención o prestaciones médicas de acuerdo con la legislación sanitaria de cada país. ¿Qué es la Tarjeta Sanitaria Europea? La Tarjeta Sanitaria Europea es un documento (a modo de tarjeta física) intransferible, de carácter personal y completamente gratuito para los usuarios afiliados al sistema de seguridad social. Permite a su portador recibir todo tipo de atención médica en caso de ser necesario dentro de los países miembros de la comunidad europea. Se incluye también al Reino Unido, Noruega, Islandia, Liechtenstein y Suiza. Garantiza la atención médica, independientemente del propósito de la estancia temporal del portador (turismo, estudios o trabajo). Al solicitar la tarjeta sanitaria europea (TSE), tendrás prestaciones de salud en materia de enfermedades ya existentes, crónicas, atención de embarazo o un parto. Además, tendrás acceso a los recursos de salud como cualquier ciudadano los recibe en el país donde te encuentres. Eso sí, ten en cuenta que este documento: No pretende ser alternativo al seguro de viajes. No cubre asistencia privada de salud en el extranjero, vuelo de regreso al país de habitación ni pérdida de objetos de pertenencia. No es garantía de gratuidad del servicio médico. Su validez es de 2 años. ¿Qué requisitos necesito para solicitar la TSE? El primer paso para solicitar la tarjeta sanitaria europea (TSE), es estar afiliado como usuario de la seguridad social en el país de residencia. En este caso, deberás afiliarte al sistema de seguridad social español. Podrán solicitar este documento los trabajadores de cuenta propia, afiliados, pensionistas o perceptores de prestaciones periódicas del sistema. También se incluyen a los familiares registrados como beneficiarios, cada uno con su documento personalizado. Solo es necesario aportar el número de afiliación impreso en la tarjeta de la seguridad social. Ahora bien, existen momentos en los cuales esta tarjeta no se tiene a la mano por diversas circunstancias. En este caso, el número de afiliado puede encontrarse directamente en documentos como los recibos de nómina o certificados empresariales. Es un número compuesto por 12 dígitos, los dos primeros son la provincia de registro seguido de 10 caracteres numéricos aleatorios. Para obtenerla, se deben rellenar los formularios de internet y presentar el documento de identidad (DNI) en original. ¿Dónde se puede solicitar la Tarjeta Sanitaria Europea? Esta tarjeta sanitaria es emitida de forma expresa por la institución de seguridad social que representa a cada país del continente y territorios adscritos. Es decir, que es un documento para personas afiliadas a la seguridad social. Ahora bien, para solicitar la tarjeta sanitaria europea, se puede hacer de diversas formas: Dirigiéndote a las oficinas CAISS o Centros de Atención e Información de la Seguridad Social (con cita previa). Las direcciones provinciales o el Instituto social de Marina (ISM). Por medio de internet, contacto telefónico o SMS. A través de internet es una de las formas más sencillas para este proceso. Solo debes ingresar al portal electrónico “sede electrónica de la Seguridad Social”, en el apartado “solicitud”. Al hacer clic, te redirigirá hacia otra ventana donde deberás elegir entre 3 opciones. Solo los titulares pueden hacer este trámite por internet. Ahora bien, las personas que la soliciten por primera vez, trabajen en contrato temporal y otros casos específicos, deben hacerlo presencialmente. Las tarjetas no se entregan directamente, sino que son enviadas a la dirección particular. ¿Cómo pedir la Tarjeta Sanitaria Europea por teléfono? Si deseas solicitar la tarjeta sanitaria europea a través de opciones telefónicas, puedes marcar la segunda opción en el portal sede de la seguridad social y lo harás por medio de un mensaje SMS en tu Smartphone. Es un proceso sencillo en el cual, una vez que obtengas el código por SMS, lo introduces en el portal y será programado el envío de la TSE. No obstante, hay momentos en los que no disponemos de dispositivo móvil o acceso a internet, pero si de un teléfono residencial. En este caso, si necesitas solicitar la TSE, también lo puedes hacer por medio de contacto telefónico. Solamente debes marcar los números 901-16.65.65 o el 915-42.11.76 de lunes a viernes en horario comprendido entre las 9:00 y 20:00 horas. Este servicio no está disponible en días festivos. La opción que deberás marcar es la 2 “solicitud de TSE”. Ten a mano el número de tu afiliación y tu DNI. Sin embargo, el servicio de solicitud telefónica parece que no está disponible en todas las provincias. ¿Cuánto tarda en llegar la Tarjeta Sanitaria Europea? Sin importar como hayas realizado el trámite, solicitar la tarjeta sanitaria europea y recibirla no debería demorar mucho tiempo. Entre el proceso de solicitud y su entrega en la dirección de habitación, tendrá (como mucho) un plazo igual o menor a 10 días. Esto dependerá de la validez que tenga el proceso de solicitud (sin errores, con todos los datos correctos). Ahora bien, hay casos extremos donde es muy posible no recibir la TSE. Para estos casos requieres el Certificado Provisional Sustitutorio.   ¿Qué precio tiene la Tarjeta Sanitaria Europea? Por último, queremos dejar claro que en algunos países tiene un costo, pero en España la emisión de una TSE es completamente gratuita. No necesitas de gestores para su obtención, pues es un proceso muy fácil y rápido. No creas en empresas “de fachada” por internet que cobran comisiones exageradas por gestionar su emisión, cobrando cantidades superiores a los 50 euros. La Seguridad Social española se ha encargado de mantener el carácter gratuito de este documento. Incluso puede llegar directamente hasta tu dirección de habitación sin ningún coste asociado.

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Sector Inmobiliario

Casa Pasiva: ¿Qué es, cómo funciona y qué beneficios tiene?

El consumo de energía es uno de los problemas más grandes que tiene el mundo entero en la actualidad. Cada día se elaboran nuevas estrategias para disminuir el consumo energético y es allí donde aparece el concepto de casa pasiva. Básicamente, se trata de una estructura que reduce, en gran medida, el consumo de electricidad en comparación con las casas tradicionales. Gracias a lo cual, ha tenido una muy buena aceptación en el mercado y ya hay personas que quieren comprar estos modelos de casas. Descubre a continuación todo lo referente a las casas pasivas. ¿Qué es una casa pasiva? Una casa pasiva es una edificación que reduce más del 90% del consumo energético de un edificio tradicional actual. Para ello se utilizan una serie de principios que le otorga unos aislamientos térmicos con estanqueidad, buenos cerramientos y sin puentes térmicos. Además, presenta una ventilación mecánica con recuperación que asegura el ambiente adecuado para que cualquier familia pueda vivir allí. Este concepto surgió en los años 90 en Alemania y ha tenido mayor auge en los últimos tiempos debido a la coyuntura mundial. La casa pasiva se caracteriza por utilizar la arquitectura bioclimática para darle una eficiencia energética mucho mayor al promedio. En este sentido, gracias a la ventilación mecánica de la que te hablamos, ofrece una temperatura ambiente muy agradable durante todo el año. En consecuencia, dejará de importar la estación del año que haya en el exterior. Hoy en día muchos estudios de arquitectura están levantando este tipo de edificaciones en España debido a que la demanda ha aumentado. Las personas quieren un hogar cómodo y con bajo consumo energético. ¿Cómo funciona? El funcionamiento de una casa pasiva se basa en cinco principios inquebrantables. El primero de ellos es el aislamiento térmico, donde utiliza uno de baja transmitancia que le permite aislar la casa del exterior. Gracias a esto el calor no se escapa en invierno y no entra en verano. Asimismo, está el hermetismo, en el que todos los cerramientos del edificio aseguran su estanqueidad en todo momento. Por lo tanto, nada del exterior podrá entrar a la estructura, dando la privacidad y seguridad que tú necesitas. Por otro lado, tenemos la eliminación de puentes eléctricos. Los ingenieros se dieron cuenta de que estos son puntos débiles por donde se pierde calor, así que los eliminaron para evitar males mayores. En consecuencia, la casa recibe el sol de manera directa en invierno y sombra en verano. Adicionalmente, en su interior la misma estructura hace el proceso de extracción del aire y distribución del aire para que todas las partes estén bien ventiladas. Esto la convierte en un edificio mucho más eficiente y amigable que las casas tradicionales. ¿Cómo hacer una casa pasiva? Para hacer una casa pasiva es necesario contratar una firma de arquitectos que sean especialistas en la materia. Estas estructuras tienen unos requerimientos específicos que la diferencian de las casas promedio. Lo primero que hay que valorar es, las posibilidades de la construcción, ya que se necesitan unas condiciones determinadas. Luego se debe dar prioridad a la captación solar a través de un techo lo suficientemente amplio que reciba los rayos del sol. Tú como propietario debes encargarte de que todo se cumpla según las normativas. Es importante que tomes en cuenta los requerimientos que tiene una casa pasiva. Esta estructura exige la energía suficiente para calefacción y refrigeración de un mínimo de 15 KWh/m2 y debe ser calculada con una herramienta especial para ello. Asimismo, la energía usada por el edificio no puede superar los 100 KWH/m2 al año. Mientras que, su hermetismo debe ser menor o igual a 0,6 renovaciones por hora, lo que garantiza un mínimo consumo energético durante todo el año. Estos son los edificios que necesita el mundo en estos momentos tan complejos. ¿Con qué energía se climatiza una casa pasiva? Uno de los puntos más interesantes de una casa pasiva es su sistema de climatización que le da la temperatura perfecta en todo momento. De hecho, su nivel de hermetismo y aislamiento es tan perfecto que prácticamente en ningún momento necesitan climatización externa. Sin embargo, hay momentos muy puntuales en los que podría necesitarse una pequeña dosis de frío o calor, dependiendo de la época del año. Por ello se instala un equipo de climatización que enfría o calienta la casa a través del flujo de aire del sistema de ventilación. Además, muchas empresas utilizan una tecnología específica que les permite extraer energía del aire para calentar la casa. Esta misma energía se utiliza como aire acondicionado y agua caliente para el baño, denominándose aerotermia, un concepto que sorprendió a los mismos expertos. ¿Cómo se genera toda esta energía? A través de los rayos del sol, el aire obtenido se considera como energía renovable, cumpliendo así con los más altos estándares. A su vez, en algunos casos se emplea una bomba de calor en casos muy puntuales para zonas con temperaturas muy altas. ¿Cuánto cuesta una casa pasiva? Como ves, una casa pasiva es una excelente inversión para proteger el planeta. Esta estructura utiliza tecnologías innovadoras que optimizan el uso de energía, reduciendo la cantidad de electricidad en comparación con otros modelos. Ahora bien, ¿cuál es el precio de una casa pasiva? En el mercado puedes encontrar estructuras por un promedio de 1.200 euros por metro cuadrado, aunque depende también de la zona en la que quieras construir. ¿Por qué este precio? Pues, por los materiales que se usan en su construcción. Por otro lado, construir una casa pasiva conlleva varias fases, siendo la inicial el estudio de factibilidad del proyecto. Una vez hecho esto se puede elegir los materiales que se emplearán en toda la estructura, aunque existen requerimientos mínimos que no se pueden omitir. Lo ideal es adquirir materiales lo suficientemente térmicos para que aíslen el calor y el frío que hay en el exterior. También hay que valorar que cada zona de la ciudad tiene un precio diferente, así que hay que tomarlo en cuenta antes de construir. ¿Cuáles son sus ventajas? Las casas pasivas tienen una serie de ventajas que debes evaluar. Primero que todo, su consumo de energía es mucho menor que una casa tradicional, de hecho, en ocasiones es incomparable. Por lo tanto, ahorrarás una gran cantidad de dinero en aire acondicionado y calefacción, algo que suma a la factura de electricidad. Además, las emisiones de carbono se reducen al mínimo, que son uno de los componentes que más afecta al planeta. También es importante valorar que aprovechan la luz solar como energía, así que dependes menos de la electricidad. Por otro lado, sus cristales y ventanas tienen una gran eficiencia, así que el calor se mantendrá fuera o dentro de la casa. Esto dependerá de la época del año, pero siempre tendrás la temperatura que necesitas para vivir a gusto. En consecuencia, la calidad del aire es mejor, algo que verás reflejado en tu salud. Las casas pasivas proporcionan un aire puro y limpio que llega directo a tus pulmones, lo que reduce parte de las enfermedades que existe en la actualidad.

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Finanzas

eToro Comisiones: Conoce las comisiones más comunes de la plataforma

Para el manejo de inversiones en acciones, criptomonedas y demás tipos de activos financieros, se requiere de la plataforma adecuada para hacerlo. Y una de las más utilizadas en la actualidad son los brókeres, por ello existen varios hoy en día. Entre los más reconocidos y funcionales de todos se encuentra eToro. Es por ese motivo que en el artículo de hoy nos centraremos en hablarte sobre eToro comisiones. Es decir, lo que deberás pagar a la plataforma por sus servicios. Comisiones de eToro en Acciones Iniciemos hablando sobre las comisiones de eToro para las acciones, pues es uno de los tipos de activos en los que las personas más invierten actualmente. Por suerte, este bróker no cobra ningún tipo de comisión al momento de invertir en acciones de cualquier tipo. Por lo tanto, no tendrás que pagar ningún monto, ni por la gestión ni por incidencias. Así que, en cuanto a la inversión básica, no tendrás que preocuparte por el pago de ninguna comisión. Ahora bien, es importante tener en cuenta que esto es algo que sucede siempre que se trate de la compra de acciones sin apalancamiento. En caso de que sea con apalancamiento o se abran posiciones de cortos, se estará utilizando la metodología de los contratos por diferencia. Ante este tipo de casos específicos, eToro coloca una tarifa de comisión que puede variar y de la cual tienes que estar pendiente. Así que elige bien qué tipo de inversión en acciones deseas realizar antes de ejecutarla como talo. ¿Cuáles son las comisiones en Criptomonedas de eToro? Por supuesto, dentro de eToro también se puede manejar de forma segura cualquier tipo de inversión que desees efectuar con criptomonedas. Al igual que muchos otros tipos de plataformas de este estilo, eToro cuenta con una amplia variedad de criptomonedas entre las cuales puedes elegir. Incluso ya están disponibles algunas de las más actuales de todas. Así que, si estás interesado en que tu inversión se centre en las criptos solamente, debes conocer si hay comisiones en estos movimientos. Para este tipo de caso sí hay una comisión que deberás de afrontar, pero, por suerte, no se trata de nada muy exagerado. Hoy en día el porcentaje de comisión que cobra eToro con todas y cada una de las criptomonedas es del 1%. En años anteriores existía una categorización del porcentaje de comisión según cada criptomoneda, pero ya no se trabaja de la misma manera. Así que, puedes estar seguro de que, sin importar con cuál criptomoneda desees trabajar, el único porcentaje de comisión a asumir será del 1%. Comisiones por inactividad Otro aspecto a tener en consideración antes de comenzar a trabajar con eToro, tiene que ver con su política de inactividad. Ya que, en esta plataforma, se te cobrará un porcentaje de comisión en caso de que tu perfil permanezca inactivo por un período considerable de tiempo. Dicho plazo es de 12 meses (un año). Esto quiere decir que si llevas un año sin utilizar o siquiera ingresar a tu cuenta de eToro tendrás que asumir el pago de una comisión. Ante este tipo de situación en específico, la comisión por inactividad, de momento, es de 10 dólares por mes. Es decir, no se trata de un porcentaje, sino de una tarifa fija que deberás de pagar de manera mensual. Dicho monto se estará cargando a tu saldo disponible dentro del bróker en cuestión. Además, no se cerrará ningún tipo de posición que tengas en la plataforma para cubrir esta comisión en específico. Por lo tanto, es algo de lo que debes estar muy pendiente y tener mucho cuidado. Comisiones nocturnas El uso nocturno de la plataforma de eToro, específicamente al mantener abierta algún tipo de posición con apalancamiento, también te supondrá un gasto extra a cubrir por comisión. En este caso, el porcentaje que se te cobrará es algo que puede variar mucho según lo que estés o no haciendo dentro del bróker. No obstante, es algo que podrás saber de forma precisa porque la información te aparecerá en la ventana de operaciones antes de que comiences a realizarla. Ahora bien, es importante destacar que este tipo de comisiones se cargan ante el uso nocturno de determinados productos. Por lo tanto, según el día de la semana en la que te encuentres y la acción que ejecutes, esto puede variar. Por ejemplo, de lunes a viernes se te cobrará por el uso nocturno de las posiciones abiertas en CFD. Asimismo, los miércoles en la noche se cobra comisión por las materias primas y divisas, mientras que los jueves será por las acciones de Arabia Saudí. Por último, los viernes se cobra por acciones, índices, ETF y gas natural. Comisiones de eToro por retirar dinero Entre las diversas actividades que puedes cumplir dentro de eToro, retirar dinero está más que implícito. Ya que, al comenzar a obtener las ganancias de tus comisiones, seguramente querrás retirar el dinero que has estado generando. Es por ese motivo que también se vuelve fundamental saber cómo son las comisiones dentro de eToro para retirar el dinero de la plataforma. Puesto que, efectivamente, existe una comisión que se debe pagar para retirar el dinero que desees o que estés necesitando. Lo primero a tener en consideración al respecto de este tema, tiene que ver con que existe un monto mínimo para retirar el dinero. Dicho monto hoy en día se mantiene en 30 $. Esto quiere decir que si deseas retirar una cantidad menor de dinero no podrás hacerlo, pues se trata de algo obligatorio. Ahora bien, además de esta especificación, debes saber también que se te cobrará 5 $ de comisión. Además, también es menester tener en cuenta que se le puede sumar una comisión extra si necesitas recurrir al cambio de divisa. Comisiones de divisas de eToro Al momento de hacer un cambio de divisas, eToro va a cobrar una comisión que puede variar según cada caso. Incluso variará según el método de pago que se vaya a utilizar. El porcentaje de estas comisiones será medido en Pips, los cuales son una medida que representa un valor sumamente mínimo. En este caso, cada Pip puede equivaler a un 0,01%. Así que, si te interesa conocer cuáles son las comisiones de divisas al utilizar tarjetas de crédito, Skrill, PayPal, Rapid Transfer o Neteller, a continuación, te dejamos una lista completa de todas: EUR/USD: Tasa conversión depósito: 100 Pips Retirada: 50 Pips AUD/USD: Tasa conversión depósito: 150 Pips Retirada: 50 Pips GBP/USD: Tasa conversión depósito: 50 Pips Retirada: 50 Pips MYR/USD: Tasa conversión depósito: No hay Retirada: 200 Pips RMB/USD: Tasa conversión depósito: No hay Retirada: 400 Pips PHP/USD: Tasa conversión depósito: No hay Retirada: 2500 Pips THB/USD: Tasa conversión depósito: No hay Retirada: 35 Pips IDR/USD: Tasa conversión depósito: No hay Retirada: 150 Pips VND/USD: Tasa conversión depósito: No hay Retirada: 25000 Pips.

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Energía

¿Cuánto es un megavatio y cómo influye en la factura de la electricidad?

Hoy en día una de las facturas que más dinero representan en tu presupuesto, es la de la electricidad. Por esta razón, saber cuánto es un megavatio y cuál es su valor, se convierte en algo de gran importancia. Recuerda que la unidad de potencia de uso corriente producido y/o consumido por hora, es el Kilovatio (kW), y equivale a 1.000 vatios. Cuando esta medida es mayor, es cuando hablamos del megavatio (MW), cuyo valor es de mil kW o un millón de vatios (W), igualmente producidos o consumidos por hora. ¿Qué es un megavatio? Un megavatio podría definirse como una unidad de potencia equivalente a un millón de vatios. Y es usado como medida básica a la hora de determinar el consumo de electricidad de cada hogar. En este sentido, la unidad base del megavatio es el vatio, que es la unidad de medida de potencia eléctrica según el Sistema Internacional de Unidades. Se utiliza para medir la velocidad en la que se transforma la energía, siendo una unidad estándar en el mundo entero. De esta manera, haciendo una multiplicación sencilla entenderás el por qué un megavatio es un millón de vatios. Esta unidad es usada en todo el mercado mayorista de electricidad para reflejar los precios de la energía eléctrica, así que se actualiza cada cierto tiempo. En la actualidad las facturas se representan en kilovatios por hora, debido a que el consumo promedio por día no supera los 300 vatios. Esta es una de las razones por las que las facturas no suelen mostrar megavatios en sus números. ¿Cuántos kilovatios es un megavatio? Un megavatio es equivalente a mil kilovatios (kW) o un millón de vatios (W) si lo llevamos a su unidad básica. Todo esto se detalla en las facturas que recibes cada mes y dependerá de la potencia eléctrica que tengas contratada. Con esta información, podrás determinar si esa potencia es o no la apropiada. Al final, esto dependerá de los equipos eléctricos que utilices con mayor frecuencia. Por otro lado, también, puedes evaluar cuánto consumen los electrodomésticos en tu hogar, una tarea que es bastante ilustrativa si quieres ahorrar dinero. Debes saber que los kilovatios de la factura aumentarán o disminuirán, dependiendo de las horas en las que se registre un mayor consumo. ¿Por qué esto es importante? Porque un servicio con discriminación horaria que se ajuste a tu estilo de vida, reducirá algunos kilovatios de tu factura y tendrás un consumo mucho más eficiente. Al tomar en cuenta todos estos aspectos podrás controlar tu factura y así no tendrás que preocuparte por cuanto es un megavatio y si tu consumo lo supera. ¿Cuál es el precio del megavatio en la factura de la luz? El precio del megavatio depende exclusivamente del precio del kilovatio en ese momento determinado. El kilovatio está relacionado con la potencia que has contratado a tu proveedor eléctrico y determinará los aparatos que puedes conectar simultáneamente. Por lo tanto, tú y todos nosotros tenemos un límite de potencia que nunca podrá sobrepasarse. De esta manera, el precio del kilovatio por hora es de unos 0,2816 euros, lo que representa un aumento con relación a años anteriores. Pero, al conocer todos estos detalles, podrás reducir el precio de tu factura. Esta medida está basada en lo que determina el Ministerio, quienes van haciendo un ajuste según la coyuntura actual. Es bien sabido que los estados están haciendo diversas campañas para reducir el consumo energético, ya que el alto consumo, provoca daños irreversibles al medio ambiente. Por ende, se incentiva el uso de energías sostenibles y renovables como la luz solar, energía eólica y otras. Ahora que ya sabes cuánto es un megavatio y lo que cuesta, seguramente buscarás más alternativas para reducir el consumo eléctrico de tu hogar. ¿Cómo conseguir ahorrar en los megavatios de tu factura eléctrica? Ya que sabes cuánto es un megavatio y lo que cuesta, ahora vamos a la pregunta más importante. ¿Cómo reducir los megavatios y ahorrar en tu factura? Para empezar, si no lo sabes, te sorprenderá saber que casi la mitad del consumo de tu factura se lo llevan el aire acondicionado y la calefacción. Esto solo para empezar con lo más fuerte o lo de mayor consumo en tu hogar. Así que, ya vas teniendo una idea de por dónde empezar. Además, casi el 23% del consumo provienen de los bombillos y electrodomésticos básicos. Por otro lado, se recomienda reducir el uso del microondas y cambiarlo por el horno, además de que es mucho más rápido y eficiente. Asimismo, puedes reemplazar los bombillos amarillos tradicionales por los bombillos ahorradores que tienen un consumo mucho menor. Una vez que hagas esto solo debes estar atento a la próxima factura y notarás la diferencia. La realidad es que con unos pocos cambios podrás ahorrar mucho dinero en tu factura eléctrica. Por su parte, el gobierno está implementando múltiples medidas para que las familias tomen cartas en el asunto. Muchos ajustes en el precio están relacionados con que el español entienda que debe reducir su consumo energético. Tú puedes hacerlo con estas acciones, aunque si quieres hacerlo en grande puedes optar ya por las energías renovables. Instalar un techo solar o invertir en una casa pasiva son excelentes opciones a largo plazo para ahorrar dinero en grande. Sin embargo, con pequeños hábitos tu factura disminuirá paulatinamente. ¿Cuántos megavatios consume una casa al día? Ahora que ya sabes cuánto es un megavatio también te sorprenderá saber, cuántos se consumen diariamente en una casa. Según algunos expertos, el 30% del consumo energético del país proviene de lo que consume cada hogar español. En promedio, unos 9.922 kilovatios por hora, lo que representa una gran parte del consumo en Europa. Además, las viviendas unifamiliares consumen más que los bloques de vivienda, algo difícil de entender. Por otro lado, el consumo aumenta drásticamente en las zonas frías, mientras que en las áreas atlánticas disminuye en un gran porcentaje. Para concluir, lo que tienes que hacer es revisar cuál es la potencia que tienes contratada en tu proveedor de servicio. Cuando la conozcas, puedes consultar con algún especialista si esta es la potencia adecuada según tu consumo, y de ser necesario, cámbiala. Muchas veces, los montos tan elevados provienen de una potencia excesiva que no se compadece con las necesidades del hogar. Con esto y sabiendo cuánto es un megavatio podrás reducir tu consumo de energía.

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Energía

Energía Marina: ¿Qué es y cuáles son sus principales ventajas?

Nuestro planeta está compuesto principalmente por agua. El 70% de la superficie la conforman mares, lagos y océanos. Lo que hace comprensible, que la búsqueda de fuentes de energía por parte del ser humano, no se limite solo a tierra firme. Los mares y los océanos también son contemplados como un recurso importante para obtener energía limpia y sustentable. A media escala, la energía marina ha demostrado ser una de las soluciones innovadoras y amigables con el medio ambiente. ¿Qué es la energía marina? Conocida también como energía oceánica o de mares, es de carácter renovable y se obtiene gracias a diversas características de estas masas de agua. Más que una energía particular, la energía marina engloba todo un conjunto de tecnologías para producir electricidad aprovechando la energía de mares y océanos. Esto se logra, a través de las olas, las corrientes marinas, mareas, diferencia de temperatura y salinidad. Es decir, que tiene como propósito el aprovechamiento de la energía física y cinética de esta vasta fuente de energía renovable. Se tiene la idea de que los mares y los océanos contienen una gran cantidad de energía en movimiento acumulada. En la actualidad, este potencial de producción está casi inutilizado o en estudio previo. No obstante, existen investigaciones que demuestran que tiene la capacidad de convertirse en una de las principales fuentes de energía renovable a nivel mundial. Para el 2050, se estima un aporte de 100 GW, lo que resulta en un 10% del consumo actual del continente europeo. ¿Cuántos tipos de energía marina existen? Tal como lo expresa el concepto, la energía marina no se produce a través de un proceso aislado, sino que son varias tecnologías de aprovechamiento. Es decir, aprovecha diversas características de las masas de agua para producir electricidad. El primer tipo que conocemos es la energía mareomotriz, o energía de las mareas. Este tipo a su vez está dividido en dos, la barrera de mareas y las mareas dinámicas. Produce energía a partir del aprovechamiento del descenso y ascenso de los mares por acciones gravitatorias terrestres. Un tipo importante de energía marina es la que se produce de las corrientes interiores del agua, llamada energía de corrientes marinas. Para ello se aprovecha la energía cinética que existe dentro del agua, y tiene un funcionamiento similar a los aerogeneradores. Siguiendo con los tipos dinámicos, se encuentra la energía undimotriz o energía del oleaje, producto del roce del aire con el agua superficial. También están los tipos de energía física, tales como la energía maremotérmica (que se obtiene aprovechando diferencias de temperaturas) o la energía potencial osmótica (por el diferencial de salinidad). ¿Cómo se obtiene la energía marina? En el presente, existen una gran cantidad de procesos que posibilitan transformar el movimiento del agua en energía eléctrica. Estos procesos requieren de una gran inversión a la vez de una proyección precisa que permita aprovechar al máximo todo el potencial energético marino. Los estuarios, fiordos o las bahías en diversas partes del mundo son las locaciones ideales para establecer diques de entrada. Estos funcionan por el movimiento tanto en pleamar (marea alta) como en bajamar haciendo rotar turbinas generadoras conectadas a estos diques. Otra forma de obtención bastante eficiente es a través de los hidrogeneradores de profundidad Tidal (TSG en inglés), instalados en el fondo marino. Estos aprovechan la enorme energía cinética de las corrientes marinas para mover las hélices que accionan un motor eléctrico. Es uno de los tipos de energía marina más baratos y con menor impacto ecológico. Por último, podemos citar las presas de longitud (también llamadas presas de energía dinámica mareomotriz). Son las más extensas, ocupando superficies entre 30 y 50 km de extensión, hacia el interior del mar. ¿Cómo funciona la energía marina? Para poder explicar este punto, lo haremos por medio de la energía mareomotriz. Lo primero a entender son dos términos asociados con la producción energética del mar: flujo y reflujo. El primero se asocia con la subida del agua y el segundo con la bajada, siendo el reflujo de duración breve. Ambos están regidos por la acción de la gravedad y fases lunares. Para producir electricidad y que sea viable una central, se requieren puntos con diferencia entre flujo y reflujo que sean de al menos 5 metros. Un generador mareomotriz se compone de la turbina y un alternador de energía. Para tener una central eléctrica conformada, se requieren varios de estos generadores interconectados a través de un embalse costero. En este caso se construyen diques para control del movimiento marino. El agua ingresa en pleamar para llenar el embalse, y cuando se llena, se cierran las compuertas de llenado. Cuando llega la bajamar, se abren las compuertas de carga de canales para devolver el agua al mar, produciendo el generador la electricidad. Ventajas de esta tecnología Como todas las energías renovables, la energía marina tiene ventajas atractivas. La primera de ellas es que es renovable, es decir, una fuente inagotable. Así que no podemos decir que la energía marina pueda agotarse en un futuro próximo. Otro de los aspectos ventajosos de la explotación de este tipo de energía es que no contamina. La transformación de esta energía en electricidad no involucra contaminantes o residuos que afecten al ambiente. También, los componentes que se usan para producirla tienen una mayor vida útil. Otra ventaja importante es que no requiere altas velocidades para generar energía de forma eficiente. El agua es mucho más densa que el aire, por tanto, producir energía a partir de ella es mucho más eficiente a baja velocidad. De igual forma, resulta más beneficiosa gracias a que es predecible. Esto se debe a que desde la antigüedad existen estudios de los ciclos de los océanos. Un ejemplo claro, el aprovechamiento a través de las mareas, con los ciclos de alta y baja. ¿Con qué fenómenos se relaciona este tipo de energía? Existen diversos fenómenos con los que se relaciona la energía marina. El primero de ellos tiene que ver con los cambios de las mareas, producto de la interacción de la luna y el movimiento gravitatorio. Estos fenómenos son los que mayormente se explotan a nivel marino para la producción de electricidad. Luego encontramos los fenómenos de las corrientes marinas, es decir, un movimiento especialmente influenciado por la rotación de la tierra. También están las olas con su gran energía cinética y los fenómenos físicos de temperatura y presión (maremotermico y osmótico). Ejemplos de uso de la energía marina Hay una gran cantidad de ejemplos de plantas de energía marina en función de sus tipos. Una de ellas se encuentra en Corea del sur, llamada Sihwa, que produce electricidad aprovechando la energía mareomotriz. Es la más grande de su tipo en el mundo. Francia, por su parte, cuenta con la planta mareomotriz más antigua del mundo, llamada La Rance, en funcionamiento desde 1966. En España también aprovechamos la energía de mareas en la central de Mutriku, con 16 turbinas y 296 kW de producción.

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Estilo de vida

Conoce la documentación necesaria para renovar el DNI en España

¿Sabes cuál es la documentación necesaria para renovar el DNI? El Documento Nacional de Identidad (conocido así en diversos países, incluyendo España), es de suma importancia para diversidad de tramitaciones. La entidad encargada de expedirlo es el Ministerio del Interior. En España, se requiere que este documento sea portado a partir de los 14 años de forma obligatoria. Ahora bien, existe un protocolo y una serie de documentos que debes tener a la mano, para su renovación. A continuación, te diremos todo lo que necesitas saber al respecto. Documentación necesaria para renovar el DNI Veamos a continuación, cuál es la documentación necesaria para renovar el DNI. Los siguientes requisitos son de estricto y obligatorio cumplimiento. Así que, su expedición dependerá que se presenten correctamente en la fecha y lugar indicados. Lo que quiere decir que es un proceso físico y personal. El primero de los documentos necesarios, es una foto tamaño carnet de 26 x 32 mm. El fondo de la misma debe ser blanco y de reciente toma. Un dato importante es que el rostro deberá estar completamente visible. El siguiente requisito es abonar la tasa de renovación para el DNI. Lo puedes hacer de dos formas, la primera es a través de internet, o directamente en las oficinas. El precio actual que deberás pagar es de solamente 12 euros. No obstante, existen condiciones en las cuales no es necesario pagar esta tasa, como en el caso de una familia numerosa. El último de los requisitos obligatorios para renovar el DNI es entregar el documento antiguo. En caso de robo o extravío, debe gestionarlo de manera diferente. Documentos opcionales para renovar el DNI Ahora bien, existen circunstancias particulares en las cuales tendrás que presentar otros documentos que soporten el proceso. Estos son llamados “opcionales”, que complementarán el proceso. Si tramitas algún cambio como la filiación o la residencia, te pueden solicitar los siguientes documentos. El primer caso deriva de la necesidad de representación, es decir, deberá presentar un modelo de apoderamiento. Será un requisito el día de la cita, en caso de tener 14 años o menos, o por problemas de salud que requieran asistencia. Otro documento opcional que le será solicitado es el certificado de empadronamiento. Deberá presentarse en caso de que la persona que renueva el DNI haya cambiado de domicilio. Hay que recordar que uno de los datos que muestra el documento de identidad es la dirección. Se requiere que tenga menos de 3 meses de expedido. El último de los documentos opcionales que te pueden solicitar es el certificado del registro civil. Para ello será necesario hacer los trámites en dicho registro y que se expida 6 meses antes (máximo). ¿Qué documentación se necesita para renovar el DNI con 14 años o menos? Para aquellas personas con edad de 14 años o menos, no se requiere de una documentación especial para su expedición. Los mismos requisitos que aplican en el apartado superior son los que se exigen para alguien menor, mayor o igual a 14 años. Es decir, necesitarás foto reciente con todas las medidas requeridas para su validación. Entregar el DNI anterior o denuncia ante los cuerpos de seguridad, en casos en que haya sido perdido o robado. Si el menor ha cambiado de domicilio, el certificado de empadronamiento (también llamado volante). Por último, si hay variación en la data inicial de filiación, deberá presentar el certificado de registro civil. Ahora bien, como el titular es una persona con 14 años de edad, no lo puede recibir de forma directa. En este particular, se necesitará que el menor esté acompañado por el padre, la madre o quien ejerza la tutela. También puede ser una persona apoderada con autorización de ambos padres. Es importante hacerlo en el formato de apoderamiento para tal fin. ¿Qué documentación es necesaria para renovar un DNI perdido? Uno de los requisitos o documentación necesaria para renovar DNI es el documento de identidad anterior. Pero ¿Qué pasa cuando lo hemos perdido o nos ha sido robado? Si te encuentras en alguno de estos casos, deberás proceder de forma diferente. Es necesario realizar la denuncia ante los organismos de seguridad (policía nacional, guardia civil o cualquier cuerpo oficial). Con ello se previene cualquier tipo de uso fraudulento que cualquier persona haya hecho en caso de encontrarlo. También, se autoriza a diversas secciones de los cuerpos de seguridad remitir el documento extraviado o robado en caso de problemas. Recuerda un detalle fundamental: la denuncia no es un documento oficial para identificarte. Este documento solo acredita que no portas un DNI por los hechos o motivos que se indican. La denuncia permitirá además obtener el duplicado del documento extraviado, con la misma validez que tenía. Únicamente en casos en que tenga 90 días o menos de validez, se puede expedir como una renovación. ¿Cuánto cuesta renovar el DNI en España? Expedir el DNI en España es económico si es por robo, extravío o simplemente se ha deteriorado. En estos casos, deberás pagar una tasa de tan solo 12,00 €. La forma de pago es variada, puedes hacerlo de forma presencial en las oficinas de expedición o de manera virtual. No obstante, existen condiciones en las cuales podrá ser completamente gratuita su obtención. Una de ellas es cuando se acredita una familia numerosa, o cuando se deben cambiar datos, como la dirección actual de domicilio. ¿Puedo salir con barba en la foto del DNI? Hay normativas a cumplir al presentar la foto que llevará el DNI. Lo más importante es que la imagen reflejada sea clara y sin elementos que puedan dificultar la visualización de la fisionomía del rostro. Ahora bien, una de las preguntas que más se hacen los hombres es ¿puedo llevar barba? La respuesta es sí, los hombres pueden salir con barba en esta fotografía. Como condición, hay que estar seguro de que la misma no dificulte la visualización de sus rasgos; en caso contrario, será rechazada. ¿Se pueden llevar gafas en la foto del DNI? Esta es otra de las preguntas comunes a la hora de tomar la foto para solicitar o renovar el DNI. En este aspecto no hay una restricción; sí pueden llevar gafas aquellos que las necesitan (exceptuando las de sol). No obstante, las gafas pueden dificultar la correcta visualización de los rasgos. Por tanto, una recomendación importante es quitarse las gafas a la hora de tomar la foto. Así podrás evitar el rechazo y tener que repetir todo el proceso una vez más.

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Mercados

Índice Dow Jones: ¿Qué es y cómo se calcula este importante índice mundial?

Al entrar al mundo de las inversiones y de la bolsa de valores, se vuelve fundamental familiarizarse con una serie de términos que son fundamentales. Entre ellos los denominados índices bursátiles a través de los cuales podemos tener una visión general de aquellas empresas con mayores movimientos dentro del mercado de la bolsa de valores. Uno de ellos es el índice Dow Jones. En el artículo de hoy te hablaremos sobre todo lo que necesitas conocer sobre él, su funcionalidad y cómo se calcula el mismo. ¿Qué es el Índice Dow Jones? El índice Dow Jones es uno de los más utilizados dentro de la Bolsa de Valores de New York. Se trata de un índice bursátil que se encuentra constituido por un total de 30 empresas. Por supuesto, estas empresas son las que cuentan con mayor capitalización bursátil dentro de la bolsa de valores de la Gran Manzana. A pesar de que no es el índice bursátil oficial de esta bolsa de valores, el cual es el NYSE Composite, es el índice más usado dentro de todo Estados Unidos. El Dow Jones es una media ponderada cuyo valor se encuentra fluctuando según el comportamiento de cada uno de sus componentes. Esto quiere decir, por ejemplo, que, si los valores de las empresas que componen este índice bajan, puede que el mismo también baje. Pero esto no es algo que siempre sucederá de la misma manera, ya que es un índice ponderado. Por tanto, aquellos valores que representen un mayor porcentaje del Dow Jones tendrán un mayor peso en los cambios del mismo. ¿Para qué sirve este índice? El índice Dow Jones, desde su creación en el año 1896, ha sido utilizado en Estados Unidos por todos aquellos que quieren estar al tanto de las inversiones de diversas empresas. Es de gran ayuda para aquellos inversores que desean iniciarse en el mundo de la Bolsa de Valores de New York. El Dow Jones les permite revisar en forma conjunta los valores de cada empresa que forma parte de esta bolsa de valores. Es decir, pueden conocer rápidamente el comportamiento de las empresas con mayor capitalización bursátil dentro de la bolsa de valores. Cuando desees conocer los movimientos de los valores de estas 30 empresas para calcular cuáles se prevén que incrementarán o disminuirán su valor puedes recurrir al Dow Jones Industrial Average (DJIA). Es especialmente ideal para aquellas personas que están invirtiendo en diversas acciones al mismo tiempo. Para ello necesitan estar al pendiente de más de una acción a la vez para realizar sus respectivos cálculos. Por amplitud del mismo, el Dow Jones, es el índice bursátil más utilizado y tantos inversores recurren al mismo en el día a día. ¿Qué acciones conforman el Índice Dow Jones? Como hemos venido mencionando, dentro del índice Dow Jones siempre se han encontrado aquellas acciones que son reconocidas como las de mayor capitalización bursátil. En la época de su creación este índice se encontraba conformado solamente por 12 empresas. Pero a medida que pasó el tiempo se llegó a la cifra de 30. Para este índice siempre se han tomado en cuenta aquellas acciones de las empresas más representativas de diversos sectores del país. A excepción de todo lo que tenga que ver con los servicios públicos y los servicios de transporte dentro del país. Entre los principales tipos de acciones que el Dow Jones toma en cuenta se encuentran aquellas que están relacionadas con los sectores tecnológicos, de consumo y acciones de empresas petroleras. Así mismo entidades bancarias o financieras, acciones de telecomunicaciones entre otras. Es decir, todas aquellas acciones de las principales empresas que permiten el correcto desarrollo del país. No obstante siempre existe la posibilidad de que las acciones que conformen este índice cambien sin ningún tipo de criterio específico. Por tanto, hay que estar muy pendiente de estos cambios que, aunque no son tan frecuentes, siempre pueden suceder. ¿Cómo se calcula el Índice Dow Jones? Ya sabes qué es el Dow Jones, pero, ¿Cómo se calcula? Calcular cuál es el índice de Dow Jones en la actualidad es algo muy sencillo. Es importante contar con una serie de datos de las empresas que conforman este índice para poder realizar el cálculo del modo adecuado. Por tanto, antes de iniciar con el cálculo en cuestión, se debe conocer cuáles son los precios de las 30 acciones que conforman este índice, así como también conocer cuál es el divisor de Dow. Este divisor cambia cada cierto tiempo, por lo que hay que saber cuál es el más reciente. Una vez con estos datos, es momento de aprender cómo se calcula el Dow Jones. Todo lo que se debe hacer para efectuar este cálculo es sumar los precios de las acciones de todas las 30 empresas que conforman este índice. Luego de esto, se debe dividir el monto obtenido entre el divisor de Dow y así se puede conocer con exactitud el índice de Dow Jones. ¿Cuánto vale un punto del Índice Dow Jones? Ahora bien, si estás interesado en conocer cuánto vale un punto del índice Dow Jones, necesitas tener en consideración diversos aspectos importantes. En primer lugar, es fundamental saber que no se puede comprar de forma directa el índice Dow Jones. Se debe hacer por medio de futuros financieros. De los cuales, hay diversos tipos. Por ejemplo, el E-Mini Dow es un futuro financiero en el cual cada punto tiene un costo de 5 $ dólares por contrato. Por lo tanto, al realizar inversiones de este tipo el cálculo de las ganancias a obtener dependerá de la cantidad de contratos que hayas decidido adquirir, los puntos de movimiento y el valor en cuestión. Esto quiere decir, por ejemplo, que si compramos un total de 10 contratos cuyo punto tiene un costo de 5 $ dólares y dentro del Dow Jones se mueve a 50 puntos, la ganancia estimada es de 2.500 $. Para efectuar este cálculo solo debes multiplicar la cantidad de contratos por el valor del punto y por los puntos de movimiento. ¿Qué empresas conforman el Índice Dow Jones? Para conocer por completo todos los datos relevantes del índice Dow Jones, es fundamental conocer cuáles son aquellas empresas que conforman dicho índice. Como hemos venido recalcando a lo largo del artículo, se trata de 30 empresas distintas que son conocidas como las que tienen un mayor índice de valores o movimientos dentro de la bolsa de New York. Por tanto, es importante conocer cuáles son las 30 empresas que hoy en día conforman este índice tan importante dentro del mercado bursátil.       American Express Co.       Amgen Inc.       Apple Inc.       Boeing Co.       Caterpillar Inc.       Cisco Systems Inc.       Chevron Corp.       Goldman Sachs Group Inc.       Home Depot Inc.       Honeywell International Inc.       International Business Machines Corp.       Intel Corp.       Johnson & Johnson       Coca-Cola Co.       JP Morgan Chase & Co.       McDonald’s Corp.       3M Co.       Merck & Co Inc.       Microsoft Corp.       Nike Inc.       Procter & Gamble Co.       Travelers Companies Inc.       United Health Group Inc.       Salesforce.Com Inc.       Verizon Communications Inc.       Visa Inc.       Walgreens Boots Alliance Inc.       Walmart Inc.       Walt Disney Co.       Dow Inc.

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Economía

Modelo de negocio: ¿Qué es y cuáles son sus características principales?

Al decidir iniciar un negocio, se deben tomar en cuenta algunos factores y seguir ciertos pasos. Por supuesto, se trata de algo que va a tomar tiempo y dinero, de allí que sea fundamental cumplir cada uno de ellos. Además, una de las primeras cosas que debes hacer, es crear un modelo de negocio, incluso antes de hacer un plan de negocios como tal, esto es de vital importancia. Y hoy te explicamos todo lo que necesitas saber sobre este tema. ¿Qué es el modelo de negocio? Se trata de una herramienta en la cual se planifica con detalle cómo se va a llevar a cabo, el negocio que se pretende desarrollar. Allí se detalla todo lo necesario y la forma cómo se va a ejecutar la idea de negocio que tienes. Sin duda, es un documento de suma importancia que todo tipo de empresa debe elaborar en sus inicios. La confección de un modelo de negocio le permite a los dueños o creadores de la idea planificar mejor cómo funcionará todo. En este modelo, se especifica cuál es el tipo de producto a vender, cómo se va a insertar en el mercado y cuáles son los tipos de clientes que lo van a comprar. Esto permite la creación de estrategias de ventas que realmente sean efectivas para tu empresa. Así pues, su importancia radica en el hecho de permitir planificar todo lo necesario, no solo en el ámbito de presupuesto, sino también en cuanto a estrategias de ventas adecuadas. ¿Cuáles son los tipos de modelo de negocio? Vale la pena destacar que hoy en día existen varios tipos de modelo de negocio y cada uno de ellos es importante. De hecho, cada uno de ellos puede ser utilizado en los variados y diferentes tipos de empresas que existen. Entre algunos de los principales y más aplicados de todos se encuentran los modelos de negocio de fabricación, distribución y retail de productos. Para este tipo de empresas, se tienen que tener en consideración aspectos bastante puntuales, en especial al respecto del presupuesto de que se dispondrá. Además, está el modelo de e-commerce, que es muy empleado hoy en día. Esto, gracias a que busca adaptarse a la organización de todas aquellas ideas empresariales que se lleven a cabo de forma 100% online. Asimismo, están los modelos de suscripción, mayormente para los negocios que ofrecen servicios, o los modelos de contratación pública, para quienes se manejen dentro de la administración pública. No podemos pasar por alto también el modelo de patentes para el desarrollo de productos que sean exclusivos. Pero, esto no acaba aquí, ya que también existe el modelo de negocio de publicidad. El mismo está destinado a las ideas de negocio cuya principal fuente de ingresos provenga de la publicidad. Por último, tenemos el modelo de negocio de franquicia, utilizado para la concesión de licencias para que otros trabajen bajo una marca de renombre. Como puedes ver, esta variedad de tipos de modelo de negocio permite la organización de cualquier tipo de idea de negocio desde el inicio. ¿Cuáles son las características de un modelo de negocio? Cada modelo de negocio cuenta con características bastante específicas. En principio, se trata de una herramienta que no tiene límites y que es capaz de adaptarse a cualquier tipo de negocio. Además, la planificación y el análisis que realizas con esto, te proporciona una idea de negocio de gran valor que destaca entre las demás. Del mismo modo, te permite definir de forma clara cuáles son tus clientes objetivos para así determinar cómo debes promocionar y vender tus productos. Cabe resaltar, que también es una herramienta que permite dar la rentabilidad que tanto necesita a tu idea de negocio. Pues, es gracias a ella, que podrás evaluar de cerca qué tan rentable o no, resulta tu idea, en cada uno de los aspectos necesarios. Además, cuenta con una increíble adaptabilidad, tanto si se trata de un negocio pequeño o una empresa grande ya consolidada que quiere una sucursal. En pocas palabras, cualquier tipo de empresario o emprendedor puede hacer uso de la misma. Asimismo, también cuenta con la característica de ser muy fácil de elaborar. Es decir, que cualquier persona que desee implementar una idea de negocio, podrá armar su propio modelo sin ningún problema. La unión de todas y cada una de estas características hacen que esta herramienta cuente con alta funcionalidad y factibilidad. Así que, si realmente quieres poner en marcha tu idea de negocio, debes crear tu propio modelo de negocio. Al ponerlo en práctica, verás sobre el papel de forma más clara y organizada como alcanzar tus metas. ¿Cómo hacer un modelo de negocios? Para iniciar la elaboración de un modelo de negocio efectivo, lo primero es conocer, quienes son tus clientes objetivos y cuáles son sus necesidades. De esta manera, podrás orientar mejor la estructuración de tu emprendimiento. Luego de esto, debes investigar a fondo, cómo funciona el mercado en el sector de tu idea y cómo se está comportando tu competencia más directa. Basándote en esta información, podrás definir de manera más precisa tu propuesta de valor, para tus potenciales clientes. Recuerda también, que necesitas hacer una buena introspección cuando pienses en la planificación. De ese modo, podrás evaluar cuáles son los recursos con los que cuentas y cómo deberás distribuirlos para que tu proyecto funcione adecuadamente. Establece con antelación cómo quieres que se desarrolle la relación entre tu empresa y tus clientes y elige el canal adecuado para la comunicación con ellos. También, debes tomar en cuenta todo lo que tiene que ver con la publicidad de tu negocio y el modo en el que la vas a desarrollar para llegar a más personas interesadas. Algo que no se puede pasar por alto, es establecer, cuáles son los recursos que necesitarás y que serán claves para el desarrollo de tu idea. Entre ellos, se encuentran los recursos intelectuales, financieros, humanos, etc. De igual forma, necesitas identificar de forma correcta cuál será la principal fuente de ingreso de tu negocio. Ya que, esta puede variar según funcione tu negocio, por medio de venta, suscripción o por medio de servicios. Para finalizar, recuerda sacar los cálculos necesarios para conocer el costo de los involucrados en tu negocio. Ejemplo de modelo de negocios La mejor manera de ejemplificar la efectividad de los modelos de negocios, es hablando sobre aquellas empresas que lo han utilizado adecuadamente y que han triunfado. Si tomamos como ejemplo, los modelos de negocio de e-commerce, seguramente estarás pensando en plataformas como Amazon o eBay. Efectivamente, estos son un buen ejemplo de una idea de negocio bien planificada. En ellos, se ha cuidado correctamente, cada mínimo detalle que pudiera intervenir o no en la compañía. De allí la importancia, de emplear siempre el modelo de negocio, que se adecúe mejor a tu idea de negocio. Tipos de modelo de negocios Al iniciar un negocio en Internet es preciso elegir el mejor modelo para vender, llegar al mayor número de clientes, ofrecer valor y generar ingresos, indican desde Negocios y Emprendimiento, además de seleccionar el sistema más adecuado para la tienda online. Marketing de afiliados Se trata de llegar a un mayor número de clientes a través de los “afiliados” o personas que buscan obtener ingresos como comisión por vender los productos de otras empresas. Este modelo es muy rentable para los denominados ‘infoproductos’ o ‘productos digitales’, debido a la facilidad de su distribución. Brokers Los brokers o creadores de mercado son intermediarios que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores, que obtienen ingresos mediante el sistema de comisión fruto de las ventas que se consiguen en sus plataformas. Paypal es uno de los ejemplos de éxito, ya que ofrecen herramientas y sistemas que facilitan la realización de compras y ventas en la red. Publicidad Para obtener beneficios mediante este modelo de negocio es necesario conseguir un elevado volumen de tráfico, que será la única forma de poder conseguir rentabilidad en un sitio web. Consiste en crear contenidos a través de la realización de blogs, foros, vídeos o comunidades, los cuales deben ser atractivos para obtener un elevado número de seguidores para luego insertar publicidad. Comercio electrónico La venta a través del comercio electrónico es una forma de negocio muy rentable. La clave está en hacerle la vida lo más fácil posible a tus clientes, quienes pueden adquirir los productos de una empresa desde su propia casa, siguiendo unos sencillos pasos. Para ello, es conveniente ofrecer todos los medios de pago que existen en el mercado. El ejemplo más paradigmático es Amazon. Plataformas colaborativas El crowdsourcing debe su éxito a las plataformas de colaboración colectiva. Se trata de dejar determinados procesos en manos de un grupo masivo de usuarios, es decir, externalizar las tareas de una empresa. Ejemplos de este modelo de negocio son, entre otros, Wikipedia y Treadless. Compra colectiva La compra colectiva o el Shopping 2.0 se apoya en sitios web donde los clientes pueden demandar cualquier tipo de artículo que se adquirirá de forma grupal a un precio menor. Por ello, constituyen lugares muy adecuados para llevar a cabo la promoción de los productos o servicios de una empresa a precios reducidos. Entre las empresas modelo de este sistema de venta en Internet destacan web como Groupon y Privalia. Métodos de suscripción y ‘freemium’ El modelo ‘freemium‘ nació ofreciendo en un principio servicios gratuitos durante un tiempo limitado para más adelante proponer otros servicios bajo suscripción o Premium. En la actualidad, muchas empresas ofrecen servicios de pago y gratuitos según la necesidades de los clientes. El servicio que se brinda debe ser muy útil para que interese a un número muy elevado de personas para que estén dispuestas a realizar el pago por disfrutar de ellos.

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Economía

Freemium: Ventajas y desventajas de este modelo de negocio actual

En la actualidad, las empresas digitales se han visto en la necesidad de reinventar sus productos y servicios casi a diario. El internet y las comunicaciones han cambiado la forma de consumo. Antes, para obtener un juego o programa debías pagarlo; pero en la era digital, lo gratuito parece ser la moda. Por tanto, las empresas digitales, y en especial las startups, han tenido que reinventar la forma en la que llegan a los usuarios. Es por ello que nace Freemium, el tema que vamos a analizar hoy. ¿Qué significa Freemium? Freemium es una palabra de origen inglés, compuesta por las palabras Free (gratuito) y Prémium (algo exclusivo, de calidad superior). Es un vocablo común en la actualidad, en ámbitos digitales como juegos, servicio web, programas, aplicaciones, entre otros. Es un modelo de negocio digital que permite captar clientes o usuarios mediante la oferta de aplicaciones o funciones específicas de forma gratuita. Una vez que el período de prueba vence o que el usuario requiera funciones más completas, deberá pagar por el servicio. Su objetivo primordial es generar beneficios a largo plazo. El servicio Freemium nació en el año 2006, específicamente en el negocio de los capitales de riesgo (inversiones). Su creador fue el americano Fred Wilson, quien ideó la creación de una amplia base de datos de sus clientes. Este, ofrecía un servicio para que los inversores probaran la eficiencia del mismo, totalmente gratis. Ahora bien, cuando se requerían más características o potencialidades, se mostraban otras funcionalidades que se activaban a través de una suscripción premium. ¿Cómo funciona este modelo? Como un enfoque de negocio. El modelo Freemium está basado en el uso masivo. Se crea un producto o servicio digital, se ofrece a una base de clientes con el propósito de que una cantidad pequeña requiera mayores beneficios. Esto último a cambio de un pago total o una suscripción mensual. No todos los usuarios se convierten en clientes, pero los que sí lo hacen, serán los que rentabilicen el producto o servicio. De esta manera, se genera un efecto viral, es decir, de recomendación entre clientes. Al hablar de Freemium, en la mayoría de los casos, se habla también de enganchar a los usuarios. Es decir, mientras más personas usen la aplicación o el servicio, será mucho mejor. Es por ello que muchas de las estrategias empresariales para este funcionamiento, se basan en ofrecer diversos incentivos o recordatorios. En el caso de los desembolsos, las empresas prefieren aplicar la estrategia de los micro pagos. Es decir, para obtener características extra, se pueden hacer pagos pequeños para un fin específico. Ventajas del modelo Freemium ¿Qué si tiene ventajas este modelo de negocios? ¡Por supuesto que sí! Las marcas que aplican el Freemium en sus servicios obtienen un aumento de valor considerable, gracias a una innovadora experiencia de usuario. Si bien no todos los usuarios se convertirán en clientes, crearás una relación más estrecha con ellos. Al agrandarse el valor del producto o servicio Freemium, también aumenta la autoridad de mercado. Esto es un plus, ya que posiciona mejor la oferta en los consumidores con respecto a la competencia. Cuando se ofrecen productos gratuitos, existe la oportunidad de generar confianza en los usuarios. Así no se sienten obligados a comprar, sino cuando lo consideren conveniente. Al entrar en contacto el usuario con características o aplicaciones gratuitas, permitirá a la empresa evaluar perfiles de usuario y de comportamiento. De esta manera, se producirán las estrategias de marketing para convertir usuarios en clientes ofreciendo características atractivas. Este modelo de negocio es más eficiente que el modelo premium directo, porque permite conocer con más proximidad lo que el público quiere. Desventajas de este modelo Ahora bien, como todo modelo de negocio, además de ventajas, también tiene diversos inconvenientes. El primero de todos es que se requiere de una base de datos de usuarios extensa para que pueda ser rentable. Puede que una empresa digital sea famosa por su versión Freemium, pero no quiere decir que sea del todo rentable. Se atraen clientes malos, para la solución que se pretende ofrecer. Es decir, son usuarios que se conforman con los aspectos gratuitos del producto o servicio. Otra de las desventajas es que el pago por la oferta puede representar un coste inadecuado para el usuario. Es decir, que puede crear una visión injusta de la relación precio-valor. La competencia entre productos o servicios se distorsiona. Muchas veces, el producto o servicio que resulta mejor posicionado no es el que invierte más en el desarrollo. Como resultado final de todas estas desventajas, la mayor de todas es que el negocio puede hacerse insostenible. Si no genera ingresos, no podrá cumplir eficientemente con sus obligaciones y crecer. ¿Cómo utilizar esta estrategia? Para aplicar correctamente el Freemium, es necesario tener algunos aspectos claros. Lo primordial es establecer limitaciones a funcionalidades clave. Si el desarrollo es un juego, ofrecer funciones o actualizaciones especiales será clave para seguir avanzando o hacerlo con más rapidez. En este caso, esta limitación deberá ser algo que enganche a los usuarios a demandar, es decir, algo que supera sus expectativas. En cuanto al desarrollo, los costes deben ser reducidos. Para lograr el éxito, se debe trabajar algo de calidad acercando los costes a cero. El enganche generado irá de la mano con el acuerdo de pagar por mejores funcionalidades que generen el valor deseado. Pero ¿cómo generar una aceptación por parte del cliente? Sencillo: lo que pague debe ser menor al beneficio percibido o recibido. Así, no solo tendrás la fidelidad del cliente, sino que actuará como portavoz para otros usuarios. Con ello, se atraerán más clientes que estén dispuestos a pagar el precio por ese adicional que supera toda expectativa. Por último, las estrategias deben ser empleadas para mercados masivos. Ejemplos de software Freemium más importantes Los ejemplos de productos o servicios con modelo Freemium de negocios son diversos. Los más reconocidos en la actualidad son los juegos online, tales como Candy Crush o Clash Royale, entre otros. Son aplicaciones de ocio gratuitas, las cuales permiten a sus usuarios obtener diversos recursos por un micro pago (vidas, herramientas, entre otros). Con estos recursos, se podrá avanzar más rápido u obtener ventaja sobre otros jugadores. Otros ejemplos de este tipo de productos son los sitios de almacenamiento en la nube (Dropbox, Google Drive). Si tienes un perfil profesional, probablemente lo tengas registrado en LinkedIn. Esta es una de las redes sociales de nivel profesional para buscar empleo más grande que existe. Aquí, puedes usar diversas funcionalidades de manera gratuita, pero si quieres destacar del resto, cuenta con una afiliación premium. ¿Qué ventajas tiene la versión Freemium? Podrás ser el primero en ser visto en las ofertas de trabajo. Asimismo, te permitirá una comunicación directa con los cazatalentos (o headhunters) y ver ofertas de trabajo más interesantes.

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