Mujeres al Timón
¿Estamos en medio de una burbuja inmobiliaria en el 2022?
Aunque en sus inicios, la recesión mundial aún estaba fresca en la mente de la gente, y los tipos de interés eran bajos. La última década ha sido, una época de rápido crecimiento del mercado inmobiliario, tanto a nivel nacional como mundial. Lo que motivó, que algunos analistas predijeran que esto provocaría otra burbuja, que no se produjo. En su lugar, vimos un crecimiento constante. Pero ahora, hay señales de que las cosas podrían estar cambiando de nuevo y tal vez podríamos enfrentarnos a una nueva burbuja inmobiliaria este 2022. ¿Qué es una burbuja inmobiliaria? Una burbuja inmobiliaria es una subida de los precios de la vivienda alimentada por la especulación y una falsa sensación de prosperidad. Cuando el mercado se sobrevalora, puede estallar y hacer que los propietarios pierdan sus inversiones. Por definición, una burbuja inmobiliaria no dura para siempre, estalla cuando los precios suben tanto que ya no se consideran asequibles para los compradores. Lo que trae como consecuencia una baja en la demanda y por consiguiente un derrumbe de precios, así como la pérdida de rentabilidad para los vendedores. ¿Cuándo empieza una burbuja inmobiliaria? Una burbuja inmobiliaria comienza cuando hay un mercado sobrevalorado y unas viviendas sobrevaloradas. El precio del mercado se coloca fuera del alcance de muchos compradores, debido a la especulación excesiva. De tal manera que, el aumento repentino de la demanda de vivienda, inversores demasiado optimistas y los bajos tipos de interés contribuyen a la creación de una burbuja inmobiliaria. ¿Cómo se puede identificar…? Probablemente, todos alguna vez, hemos oído hablar del término «burbuja inmobiliaria» cuando se habla del mercado de la vivienda. Sin embargo, es algo que puede ser difícil de identificar. Así que, al buscar señales de una burbuja inmobiliaria, debemos asegurarnos de no confundirla con otro tipo de burbuja. Una burbuja inmobiliaria se refiere específicamente a situaciones en las que los precios de las viviendas aumentan más rápido que los ingresos, creando un mercado insostenible en el que los compradores luchan por permitirse las propiedades. La burbuja inmobiliaria de 2008 fue una de las mayores catástrofes económicas de la historia moderna, y está claro que no fue como ningún otro frenesí especulativo anterior. Aunque se ha hablado de que la sobrevaloración es «como una burbuja» basándose en los datos históricos de la apreciación de los precios. Pero hasta ahora esos factores no se han manifestado de manera que indiquen que estamos volviendo a recorrer el mismo camino que antes y que enfrentaremos una nueva burbuja inmobiliaria este 2022… ¡al menos todavía! Para entender qué causa estas burbujas y cómo afectan a los propietarios y a los inquilinos por igual, veamos primero cómo se producen. Causas de una Burbuja Inmobiliaria Se cree que las principales causas de las burbujas inmobiliarias incluyen: Demasiado dinero persiguiendo muy pocas propiedades. Los bajos tipos de interés, que hacen que sea más asequible comprar y más difícil para los vendedores encontrar compradores. Especuladores que creen que pueden entrar antes de que estalle la burbuja y vender rápidamente a un precio más alto justo antes de que ocurra. La escasa oferta de viviendas en venta, especialmente las que tienen un precio inferior al del mercado, lo que provoca guerras de ofertas entre los compradores que compiten con dinero en efectivo o con otros medios para endulzar las ofertas. Por otro lado, está, la baja demanda producto de la recesión económica, las altas tasas de desempleo en algunas zonas o incluso a un exceso de oferta de viviendas en comparación con lo que la gente realmente quiere o necesita. ¿Cuáles son las consecuencias de una Burbuja? Como es de esperar, el estallido de una burbuja inmobiliaria tiene consecuencias negativas para todos los implicados. El mercado se hunde y la actividad económica se ralentiza. El gobierno se ve obligado a intervenir para rescatar a los bancos y ayudar a sus ciudadanos. En este caso, le corresponderá al gobierno intervenir tanto en favor de sus bancos como de sus ciudadanos para evitar mayores daños por una crisis financiera sin paliativos. Si todavía no está seguro de si estamos o no en medio de una burbuja inmobiliaria, ahora que hemos superado todo ese asunto de la teoría, hay dos maneras de responder a esta pregunta: ¿Estamos en una burbuja inmobiliaria en el 2022? Ahora, cabe preguntarse, si estamos en una burbuja inmobiliaria ahora mismo, o si esta vez es diferente. La respuesta honesta es que puede ser ambas cosas, pero no tan grande como las burbujas anteriores. En esta ocasión, hemos visto algunas similitudes entre los precios de la vivienda y las tendencias anteriores a 2008. El aumento del valor de la vivienda está haciendo subir los niveles de endeudamiento de los hogares. Los constructores de viviendas están empezando a aumentar la oferta más rápidamente que el crecimiento de la demanda. Los préstamos son cada vez más grandes (y más arriesgados) y los bajos tipos de interés facilitan a los compradores el acceso a la vivienda. Los próximos años se perfilan como tiempos interesantes en el mercado de la vivienda, hablamos de un sistema complejo, cíclico y muy volátil. Debemos entender, que es una parte fundamental de la economía. Y resulta crítico entender su papel en nuestra vida diaria, así como su impacto en las inversiones y planes futuros.
Early Adopters: ¿Quiénes son y por qué son importantes para el mercado?
Los early adopters o adoptadores tempranos, son los primeros en probar los nuevos productos. Pueden ser influyentes a la hora de conseguir que los consumidores adopten un producto o servicio y decidan si es bueno para ellos o no. Además, representan un pequeño porcentaje de cualquier segmento de mercado y pueden ser difíciles de identificar. Sin embargo, si consigues captarlos, serán fundamentales para ayudarte a conseguir que tu producto o servicio sea adoptado por el resto de sus compañeros. ¿Qué son los early adopters? Se definen como «early adopters», a las personas, que siempre son las primeras en probar nuevos productos o servicios. Dicho de otra manera, son consumidores dispuestos a probar nuevos productos o servicios antes de que su uso se generalice. Suelen tener un alto grado de interés en un producto o servicio concreto y están dispuestos a asumir riesgos. En términos de marketing, suelen ser un segmento crítico porque ayudan a las empresas a entender cómo responderá el mercado a su producto o servicio. Características de los Early Adopters Los early adopters o adoptadores tempranos suelen ser líderes de opinión, innovadores y creadores de tendencias. Suelen probar cosas nuevas porque quieren mejorarse a sí mismos o cambiar su vida para mejor. En general, los early adopters tienden a ser: Más abiertos de mente que otros consumidores a la hora de evaluar nuevos productos y servicios. Están dispuestos a adoptar un producto mucho antes de que esté disponible para el uso general. Son más propensos que otros consumidores a recomendar sus empresas, marcas y productos o servicios preferidos a otros. Cómo identificar a los adoptadores tempranos Los early adopters pueden identificarse por su disposición a adoptar nuevas tecnologías, productos y servicios sin el apoyo de otros miembros de su grupo social. También, se pueden identificar, buscando a personas que estén entusiasmadas con un producto o servicio. Para encontrar a tus «early adopters», debes buscar a las personas que se entusiasmen con el producto o servicio que ofreces. Estas personas estarán dispuestas a arriesgarse con una nueva tecnología, producto o servicio. Incluso, aun cuando signifique, invertir tiempo y dinero en algo que podría funcionar o no como estaba previsto. Si no estás seguro de quiénes son estas personas, empieza por preguntarte: ¿Quién se beneficiaría más del uso de esta tecnología? ¿Quién disfrutaría utilizándola? ¿Quién está dispuesto a invertir tiempo y dinero para ayudarme a construir mi negocio? Y, por último, ¿Quién quiere formar parte de mi comunidad? ¿Por qué son importantes los early adopters? Los early adopters, son un grupo clave de consumidores, parte importante del mercado. Suelen ser los primeros en probar los nuevos productos y servicios, lo que significa que pueden determinar el éxito del lanzamiento de un producto. Si quieres crear un negocio de éxito, es importante que entiendas cómo funcionan estos primeros usuarios para que los conviertas en defensores de tu marca. Los primeros en adoptar un producto o servicio, pueden influir en los demás, al compartir sus experiencias. Además, tienen un impacto significativo en las cifras de ventas. ¿Por qué son tan influyentes? La respuesta es sencilla: son influyentes porque suelen estar entre las primeras personas que adoptan un nuevo servicio o producto. Los early adopters tienden a estar socialmente comprometidos, lo que significa que, si tu marca saca algo innovador, estas personas lo probarán sin duda y se lo contarán a todos sus amigos inmediatamente después de utilizarlo ellos mismos. Para finalizar, lo más importante es recordar que, aunque tú no seas un early adopter, con la estrategia adecuada, podrás comercializar tus productos o servicios entre los early adopters.
Brand Book: ¿Qué es?, y cómo crear uno para tu empresa paso a paso
Si usted es empresario o dueño de un negocio, es probable que sepa lo importante que es crear una marca. La marca de una empresa es lo que la identifica de la competencia. También es crucial para las empresas mantener su marca y evitar la confusión entre sus clientes. Un Brand book o libro de marca es una de las mejores maneras de hacerlo. ¿Qué es un Brand Book? Un Brand Book, también conocido como manual de identidad corporativa, es un documento que contiene toda la información sobre la marca o identidad corporativa de la empresa. En otras palabras, es una guía de la marca de la empresa y contiene todos los elementos y toda la información que ayudan a construir la identidad corporativa de la organización. Esto incluye, elementos como los logotipos, los colores, las fuentes, el tono de voz, etc. Un buen libro de marca le ayudará a asegurarse de que todo lo que haga sea coherente. De este modo, los clientes podrán reconocerle fácilmente de entre otras marcas y sabrán qué esperar al hacer negocios con usted o comprarle algo. ¿Por qué es importante para las empresas? El Brand book o manual de identidad corporativa, es de gran importancia para las empresas, porque les ayudará a crear una imagen coherente de sí mismas. Un libro de marca también garantiza que los elementos visuales de su empresa sean congruentes con su razón de ser. Además, contar con un buen libro de marca puede evitar problemas legales y demandas. También, contribuye a ahorrar tiempo y dinero a largo plazo, al evitar confusiones sobre el aspecto de la empresa de cara al público. Además de ayudarte a mantener la coherencia de tu identidad, también te facilitará la evaluación del trabajo de cada empleado y el cumplimiento de estas normas cuando produzcan contenidos para el público. Es importante que todos los propietarios de empresas tengan su Brand book actualizado. De esta manera, pueden asegurarse de que sus esfuerzos de marketing son afines en todos los canales (redacción del sitio web, publicaciones en las redes sociales, etc.). ¿Cómo crear un Brand Book paso a paso? Cada libro de marca debe ser único para su empresa. Es importante señalar que el libro de marca debe ser creado por el equipo de marketing, no por una sola persona. Una plantilla de libro de marca es una buena manera de empezar este proceso. También, puedes crear un libro de marca independiente para los elementos visuales de las redes sociales, el diseño impreso, el diseño web, etc. La creación del libro de marca o Brand book, no es tan complicada como pudiera parecer a primera vista. Sin embargo, se debe seguir, cierto proceso y establecer cierto orden en su preparación. La idea básica es crear una plantilla para tus materiales de marketing digitales o impresos utilizando la guía de estilo. Así, todo el mundo sabrá, lo que debe utilizar cuando llegue el momento de publicar algo nuevo. Para empezar, algo sumamente importante, es que debe contener la filosofía y esencia de la marca. El uso de los logos es sumamente importante, así que se debe establecer de forma clara la manera de usarlos. Se deben establecer los tipos de fuentes tipográficas que deben usar en todo momento. Se deben definir de forma clara los colores que identifican la marca. Algo muy importante es el tono de voz de la marca, que también debe ser definido en el manual. También se debe especificar, el uso de imágenes y fotografías. El libro de marca debe actualizarse con regularidad a medida que la empresa crece.
Segunda revolución industrial: Causas y consecuencias de este hecho
La Segunda Revolución Industrial fue un acontecimiento importante que no solamente cambió nuestra forma de vivir y trabajar, sino que también afectó a nuestro entorno. Se trata de un periodo de rápida industrialización y crecimiento económico que tuvo lugar desde mediados de la década de 1850 hasta aproximadamente 1914. Se piensa, que, en gran medida, fue causada por la invención de la máquina de vapor, que permitió mejorar las fuentes de energía, así como la nueva tecnología relacionada con la fabricación y el transporte. ¿Qué fue la Segunda Revolución Industrial? La segunda revolución industrial fue un periodo de tiempo entre los años 1870 y 1914. En este periodo, los inventos y los avances científicos contribuyeron a impulsar el crecimiento económico. Fue una continuación de la primera revolución industrial que tuvo lugar en Gran Bretaña, a partir de la segunda mitad del siglo XVIII. En ambos periodos se produjeron cambios significativos en los procesos de fabricación. Entre ellos, la sustitución de la energía hidráulica por la energía de vapor y la electricidad como principal método de accionamiento de las máquinas. Sin embargo, también se produjeron muchos otros avances durante este periodo que tuvieron un impacto duradero en la sociedad en general: los teléfonos se convirtieron en artículos domésticos comunes, se inventaron los coches, la producción de acero aumentó exponencialmente. Gracias a Henry Bessemer, inventor del “Procedimiento Bessemer” un proceso para convertir el hierro en acero utilizando chorro de aire en lugar de coque o carbón. ¿Qué provocó la segunda revolución industrial? Hay muchos factores que contribuyeron a la Segunda Revolución Industrial, pero algunos de ellos, tal vez los más resaltantes, son: El aumento de la demanda de bienes y servicios. A medida que más personas se trasladaban a las ciudades, necesitaban más bienes y servicios que nunca. Este aumento de la demanda provocó un auge de la producción y el comercio que transformó la sociedad occidental para siempre. Aumento de la productividad y la eficiencia. Con las nuevas máquinas y herramientas, los trabajadores podían producir más bienes en menos tiempo y con menos esfuerzo. Esto permitió a las empresas contratar a más personas e implementar los turnos de trabajo. Estas acciones contribuyeron a mejorar el nivel de vida de toda la sociedad debido a la reducción de los costes asociados a la mano de obra. Así mismo, aumento del poder adquisitivo gracias al incremento de los sueldos obtenidos en los puestos de trabajo en las industrias vinculadas a la fabricación de productos. Características de la Segunda revolución industrial La Segunda Revolución Industrial se caracterizó por el uso generalizado de la electricidad, el motor de combustión interna y el teléfono. Comenzó en Gran Bretaña en torno a 1870 y se extendió por toda Europa Occidental alrededor de 1900. El período de la segunda revolución industrial se caracteriza por la construcción de vías férreas y otras redes de transporte, el uso del telégrafo, el rápido crecimiento de la industria y el desplazamiento de los vehículos tirados por caballos por automóviles. Surgieron nuevas industrias: industria de energía eléctrica, industria petroquímica, industria automotriz, producción de acero. También se implementó el modelo de producción en serie como sistema de trabajo. Se observaron grandes avances en el área de las telecomunicaciones. Se impulsó el desarrollo de la industria química y se observaron importantes avances médicos y científicos, solo por nombrar algunas de sus características más resaltantes. ¿Cuáles fueron sus principales consecuencias? Las consecuencias derivadas de la segunda revolución industrial se cuentan entre buenas y malas, por ejemplo: Aumento del nivel y la esperanza de vida de la clase media. Más tiempo de ocio por la disminución de las horas de trabajo y el aumento de las vacaciones. Generó, mayor migración de las zonas rurales a las urbanas, con un aumento de la densidad de población. La segunda revolución industrial condujo a una mayor urbanización porque la gente se trasladó de las zonas rurales a las ciudades para encontrar trabajo. Un aumento del crecimiento económico debido a una mayor productividad y una mayor acumulación de capital. Incremento de la desigualdad económica. El poder político se desplazó de los terratenientes agrícolas hacia los industriales y financieros. Aumentó el conflicto político entre clases sobre quién debía controlar los recursos de la sociedad: ¿trabajadores o propietarios? Inventos y avances científicos de este periodo Veamos ahora algunos de los inventos y avances científicos que se produjeron durante esta época. Se inventó la máquina de vapor, lo que permitió el desarrollo de fábricas que hicieron posible la producción en masa. Esto supuso muchos beneficios para la sociedad, como el aumento de la eficiencia y la reducción de los costes. La invención de la electricidad que nos permitió tener más luz por la noche y controlar la calefacción de forma más eficiente. Los avances en la química, que dieron lugar a nuevos tipos de materiales que podían utilizarse para construir cosas como carreteras o puentes. Estos nuevos materiales eran más resistentes que los anteriores porque no tenían costuras. El telégrafo, que se empleó como una forma de comunicación entre personas que se encontraban en diferentes lugares. La gente podía enviar mensajes de ida y vuelta a largas distancias rápidamente mediante el uso de cables conectados entre sí y más tarde mediante ondas de radio. El teléfono fue otro invento que permitió la comunicación instantánea entre personas que estaban lejos unas de otras. Se implementó la producción industrial, en serie, convirtiendo los procesos industriales, en más eficientes, más rápidos y a menor costo. Y una gran cantidad de inventos más, que no podemos detallar en este espacio por ser insuficiente.
DAFO personal: Conoce las ventajas de este análisis en tu vida
El análisis DAFO personal es una de las herramientas más importantes para el desarrollo del ser humano. Le ayuda a comprender sus puntos fuertes, sus debilidades, sus oportunidades y sus amenazas en la vida. Se trata de un método eficaz para el autodesarrollo porque le permite identificar los posibles problemas con antelación. Saber cuál es tu fuerza, tu debilidad, tus oportunidades y tus amenazas es una gran herramienta para el desarrollo personal. ¿Qué es un análisis DAFO personal? Un análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades) es una herramienta útil para el desarrollo personal. Es una forma rápida de visualizar, entender y desarrollar, los puntos fuertes, los puntos débiles, las oportunidades y las amenazas de tu vida. Es una herramienta útil que ayuda a las personas a gestionar mejor su vida y sus relaciones con los demás. También, contribuye a evaluar, los riesgos potenciales para alcanzar el éxito y a alcanzar sus objetivos profesionales. ¿Para qué sirve un DAFO personal? Un análisis DAFO personal es una herramienta útil para cualquiera que quiera comprenderse mejor a sí mismo, así como a las personas que le rodean. Le ayuda a identificar sus puntos fuertes, sus debilidades, sus oportunidades y sus amenazas para poder tomar mejores decisiones sobre su vida. Además, el análisis DAFO ayuda a mejorar la comunicación con los demás y a entender sus intereses. Un análisis DAFO tiene tres propósitos básicos: ayudarle a entenderse mejor a sí mismo, ayudarle a comprender mejor a los demás y ayudarle a comprender mejor sus relaciones. ¿Qué ventajas aporta este análisis? Veamos algunas de las principales ventajas del análisis DAFO personal: Identifica tus puntos fuertes, débiles, oportunidades y amenazas. Permite identificar los posibles problemas con antelación. Ayuda a tomar medidas para mejorar los puntos fuertes y débiles. Puede utilizarse tanto para empresas como para particulares. Es un método eficaz para el autodesarrollo. Ayuda a mejorar la comunicación con los demás y a entender sus intereses. Puede proporcionar información sobre las aptitudes o puntos débiles de los demás. ¿Cómo hacer un DAFO personal? Lo primero que hay que hacer al elaborar un análisis DAFO personal, es definir el problema. ¿Qué es lo que quiere mejorar en su vida? Quizá quieras estar más sano, ser más inteligente, más espiritual o quizá todas estas cosas. ¿Cuáles son tus objetivos? Deberías tener una idea de lo que te gustaría conseguir al cabo de 3-6 meses. Es importante no solo para establecer objetivos, sino también para medir el progreso y asegurarse de que seguimos motivados. No te preocupes por los objetivos de los demás. Es estupendo si tienen aspiraciones similares a las tuyas o incluso mejor si te ayudan a motivarte para conseguirlas. Pero no dejes que su éxito se convierta en un obstáculo para tus propios logros. Conoce tus puntos fuertes y débiles. Para tener éxito en la vida, tienes que saber en qué eres bueno. Solamente puedes mejorar tus puntos débiles si los conoces primero. Puedes identificar tus puntos fuertes haciéndote preguntas como «¿qué me gusta hacer?», o «¿qué me apasiona?». Una vez que sepas cuáles son tus puntos fuertes, ¡toma medidas para desarrollar esas áreas en tu vida para que sean aún mejores! Sé consciente de las oportunidades y las amenazas. Este es un paso importante porque si no tienes en cuenta las amenazas o cómo pueden surgir (o no) las oportunidades, ¿cómo se va a conseguir algún progreso? Muchas oportunidades surgen de las amenazas, pero, también, muchas amenazas surgen de grandes oportunidades. La clave está en reconocer ambos lados de estas dualidades cuando aparecen ante nosotros. De este modo podremos tomar mejores decisiones sobre la mejor manera de manejar cualquier situación que ocurra a continuación en nuestras vidas…
Intereses de la hipoteca: ¿Cómo calcularlos según el tipo que elijas?
El interés hipotecario es un pago recurrente que se hace al banco cuando se contrata un préstamo o una hipoteca. Es independiente de otros gastos, como las comisiones y los impuestos. El tipo de interés se fija en el momento de solicitar el préstamo y suele ser el mismo durante toda la vida de la hipoteca. Sin embargo, el cálculo de los intereses de la hipoteca, se realiza en función del tipo que elijas. Pues, algunas hipotecas tienen tipos variables que pueden cambiar con el tiempo. ¿Qué son los intereses de una hipoteca? Los intereses de una hipoteca, también llamados intereses hipotecarios, son pagos que se realizan al prestamista como rendimiento por el dinero prestado. Desde el banco hasta el agente hipotecario, hay muchas fuentes de financiación disponibles. Sin embargo, siempre que pidas dinero prestado, habrá que pagar intereses. El importe de los intereses dependerá del tipo de interés (fijo o variable), el tiempo para devolver el dinero y la cantidad prestada. El interés de la hipoteca es uno de los factores más importantes que hay que tener en cuenta al solicitar un préstamo. La mejor manera de calcularlo es utilizando una calculadora en línea, que te ayudará a saber cuánto dinero tendrás que pagar en tus cuotas mensuales. Es importante que elijas una hipoteca que se adapte a ti y a tu presupuesto para que puedas evitar cualquier sorpresa inesperada en el futuro. El tipo de interés es la cantidad de dinero que pagas por el saldo de tu hipoteca. Suele expresarse en forma de porcentaje y lo determina el prestamista. El tipo de interés viene determinado por dos factores, la cantidad de dinero prestada y el tiempo que tardarás en devolver ese préstamo con los pagos mensuales. ¿Cómo calcular los intereses de una hipoteca? Calcular los intereses de una hipoteca es un proceso bastante sencillo. En primer lugar, debes saber que la fórmula para calcular este tipo se basa en el plazo de tu préstamo y en su tasa anual equivalente (TAE). Por otro lado, debes entender que los intereses se calculan en función del saldo pendiente del préstamo. Este saldo disminuye con cada pago. De tal manera que, con cada pago, el importe de los intereses disminuye y se devuelve más capital. El cálculo de los intereses de la hipoteca consiste en multiplicar la amortización, por su tasa anual (¡no su tasa mensual!). Estos cálculos cambian a medida que se realizan los pagos y/o se modifican los tipos de interés. Por ejemplo: Si una amortización de 1.000 euros en un plazo de cinco años es del 5% anual, al cabo de un año tendrías que pagar 50 euros de intereses (0,05 x 1.000). Por el contrario, si es al 5% semestral o al 2,5% por semestre (2 veces al año), entonces tendrá que pagar 25 euros, de intereses dos veces al año, para un total de 50 euros, en un año (0,025 x 1 000) o un poco menos de 5 euros al mes (25 euros / 6 meses). Calcular intereses hipoteca tipo fijo El cálculo de los intereses de una hipoteca de tipo fijo es muy sencillo. El saldo de capital es el importe del préstamo y los intereses se calculan mensualmente. Se basa en el saldo de capital restante después de cada pago. La fórmula para calcular los intereses de la hipoteca utilizando el método de tipo fijo es: Cantidad pendiente de amortización x tipo de interés/12. Al tratarse de una hipoteca fija, la cuota mensual, siempre será la misma durante todo el tiempo previsto para la cancelación de la hipoteca. En este tipo de hipoteca, los intereses irán disminuyendo a medida que se realizan los pagos hasta el último. Grafiquémoslo con un ejemplo: Imagina que tienes una hipoteca de tipo fijo al 2% de 200.000 euros a 25 años. El cálculo sería: El cálculo de la primera cuota sería: (200.000 × 0,02) / 12 = 333,333 € de interés. Para la segunda cuota quedaría: (198.988,23 × 0,02) / 12 = 331,65 € de interés. En la tercera cuota sería: (197.976,46 × 0,02) / 12 = 329,96 € de interés. Y así cada una hasta completar 300 cuotas y restando a lo que queda por amortizar los intereses. Calcular intereses hipoteca tipo variable El cálculo de los intereses de la hipoteca del tipo variable, se realiza de forma muy similar que en el caso de la hipoteca fija. La principal diferencia está, en que es el Euríbor, el indicador que se utiliza como referencia para realizar el cálculo. Es decir, que la tasa de interés sujeta sus variaciones a las variaciones de este índice financiero. De modo que, el método de cálculo en los dos tipos de hipoteca es el mismo, pero en la hipoteca variable el valor de la tasa de interés, lo determina el valor del Euríbor. ¿Qué tener en cuenta al elegir la hipoteca? Hay muchos factores que se deben tomar en cuenta a la hora de elegir una hipoteca. Elegir el tipo de hipoteca que mejor se adapta a sus necesidades es uno de estos factores, pero no el único. El tipo de hipoteca que elija debe basarse en: El tiempo que piensa permanecer en su casa. Los gastos y comisiones que van de la mano con el otorgamiento del crédito hipotecario. Su situación financiera actual y sus objetivos futuros (es decir, ¿dónde se ve dentro de 5 años? ¿Planea tener hijos pronto?). La cantidad de dinero disponible para el pago inicial y los costes de cierre. El comportamiento del índice Euríbor. La situación de la economía en general.
Bloqueo Mental: ¿Qué es y cómo hacer para superarlo?
Los bloqueos mentales son comunes en todos nosotros, pero pueden superarse con cierto esfuerzo. Tener un bloqueo mental no es algo infrecuente, y le ocurre a todo el mundo en algún momento. Es algo que puede afectar nuestro trabajo, nuestras aficiones y nuestras relaciones con otras personas. Por eso, es importante que entendamos las causas y las consecuencias de un bloqueo mental, así podremos evitar que se repita. En este artículo, exploraremos qué es un bloqueo mental y cómo se puede superar. ¿Qué es el bloqueo mental? El bloqueo mental es un estado psicológico en el que una persona es incapaz de realizar una tarea o funcionar con normalidad. Generalmente, es consecuencia de un trastorno como la ansiedad. También puede entenderse, en algunos casos, como un mecanismo de defensa de la memoria que se activa automáticamente. Esto sucede cuando nuestro cerebro quiere protegernos de algunos recuerdos o sentimientos que pueden afectarnos de forma negativa. Puede ser causado por varios factores, como el miedo al fracaso o la sensación de no ser lo suficientemente bueno. Los bloqueos mentales son estados temporales y pueden superarse con algunas técnicas sencillas. ¿Cuáles pueden ser sus causas? Los bloqueos mentales suelen estar causados por factores de todo tipo, tanto internos como externos. La culpa, la falta de confianza en sí mismo, la mala alimentación, situaciones adversas, etc. pueden ser detonantes del bloqueo mental. Además, entre los más comunes tenemos: Traumas pasados no resueltos. Sentimientos de culpa. Falta de sueño. La mala alimentación. Situaciones estresantes o de mucha tensión. Una equivocada percepción de sí mismo. La tendencia de reprimir algunas emociones. El miedo. ¿Qué consecuencias trae? Cuando una persona experimenta un bloqueo mental, se generan una serie de posibles consecuencias, que afectan su vida diaria, sus relaciones personales y su entorno laboral. Por ejemplo, pueden ocurrir las siguientes cosas en su trabajo: Cometerá errores. Los bloqueos mentales impiden que la gente pueda hacer bien su trabajo. Tardará más tiempo en completar sus tareas. El bloqueo mental ocasiona falta de concentración, lo que a su vez dificulta la realización de las diferentes tareas. Dejará de ser eficiente y productivo. Un trabajador con bloqueo mental, puede presentar problemas de aprendizaje. Lo que trae como consecuencia descensos en su eficiencia y productividad. Las personas con bloqueo mental, tienden a convertirse en seres asociales, depresivos y negativos. Les cuesta establecer relaciones seguras con los demás. ¿Cómo salir de un bloqueo mental? Hay varias formas de salir de un bloqueo mental. Sin embargo, lo primero y más importante es tomar conciencia del problema y estar dispuesto a enfrentarlo. Además, se debe internalizar hasta encontrar sus causas y cuando se originó. Otras acciones que también pueden ser de gran ayuda, son: Hablar con alguien sobre el tema. Compartir lo que te sucede con otra persona puede ser útil e incluso terapéutico. Intentar escribir tus pensamientos, ya sea en un diario o en un blog. Leerlo varias veces en voz alta, te puede ayudar a entender mejor lo que sucede. Tomar un descanso. De las actividades habituales y darle a la mente un receso. Tratar de alejarse un poco del problema puede permitir una mejor visión del mismo. Practicar técnicas de relajación. La meditación y los ejercicios de respiración profunda ayudan a reducir los niveles de ansiedad. Establecer una verdadera comunicación con tu yo interior. Establecer una verdadera comunicación con tu cuerpo y tu mente te ayudará a fortalecer la confianza para superar el bloqueo mental. ¿Qué hacer cuando tienes bloqueo mental? Como ya hemos indicado en el punto anterior, lo primero que debemos hacer ante un evento de bloqueo mental, es tomar conciencia del problema y estar dispuestos a enfrentarlo y superarlo. A veces necesitamos dar un paso atrás y respirar antes de empezar a trabajar en nuestro problema. Intentar ver el problema desde una perspectiva diferente o de otra manera. Un error común es intentar resolver algo trabajando con lo que ya sabemos o creemos sobre ello, en lugar de considerar otras posibilidades que podrían ayudarnos a ver las soluciones con más claridad. En ocasiones, hablar con otras personas que se enfrentan a retos similares puede darnos nuevas ideas o ayudarnos a superar nuestro problema.
Apego ansioso: ¿Qué es y cuáles son sus consecuencias?
El apego ansioso es un término utilizado por los psicólogos para describir lo que ocurre cuando una persona se siente demasiado dependiente de su pareja. Una persona ansiosa puede sentir que no es lo suficientemente buena a los ojos de su pareja y hará todo lo posible por complacerla y evitar que se vaya. ¿Qué es el apego ansioso? El apego ansioso, un estilo de apego caracterizado por una necesidad constante de contacto y seguridad. Lo que puede generar un comportamiento pegajoso, así como sentimientos de inseguridad cuando la relación se ve amenazada. El apego ansioso es uno de los tipos de apego, enmarcados como un tipo de apego inseguro. También hay otros dos tipos: evitativo y desorganizado o desorientado. El apego ansioso, el evitativo y el desorganizado se engloban bajo el término «inseguro». Esto se debe a que todos comparten una característica importante: todos reflejan una baja autoestima o confianza en las relaciones con los demás. Es decir, que las personas que no han tenido una educación ideal o que han sufrido traumas o abusos, pueden tener más probabilidades de desarrollar un estilo de apego ansioso que las que no han experimentado estas cosas. ¿Qué lo causa? Según la teoría del apego, el apego ansioso es el resultado de la falta de calidez y capacidad de respuesta afectiva por parte de los padres en la infancia. Esto puede ser causado por la negligencia o la iniquidad, así como por el abuso emocional en las relaciones posteriores. Dicho de otra manera, las personas ansiosas buscan la validación y la aprobación de los demás porque no han desarrollado la confianza en sí mismas. ¿Cómo mejorar el apego ansioso? Para mejorar el apego ansioso, lo primero es expresar los sentimientos. Es importante que ambos miembros de la pareja sean conscientes de sus propios sentimientos y de los de la otra persona para que se entiendan mejor. La comunicación lo es todo cuando se trata de mejorar el apego ansioso. Si uno de los miembros de la pareja puede expresar sus sentimientos, pero el otro no sabe hacerlo (o no quiere), no tiene sentido hablar de ello. Además, es importante que ambos miembros de la pareja sean capaces de escuchar activamente mientras se comunican. Lo que se traduce, en estar totalmente presente mientras se escucha en lugar de estar pensando en lo que se va a decir a continuación o entrar en el modo de piloto automático, en el que se repite algo sin pensar si tiene sentido o no… ¿Qué hacer si tengo apego ansioso? Entonces, ¿qué puedo hacer si tengo apego ansioso? Veamos algunas posibles opciones: Buscar ayuda, ya sea profesional con un terapeuta o con un amigo o familiar cercano, intenta encontrar a alguien que esté dispuesto a escucharte, hablar de tu relación y a ayudarte a entenderte mejor. También puedes buscar ayuda, en un grupo de apoyo en línea para personas con estilos de apego ansioso. De esta manera, puede que resulte más fácil hablar de tus sentimientos sin el riesgo de herir los sentimientos de otros. Además, esto permitirá a otras personas que experimentan problemas similares sentir que no están solas, y que no tienen que avergonzarse de sus emociones porque todo el mundo las tiene también. Comprende por qué estás ansioso, intenta preguntarte el por qué ocurre exactamente lo mismo, cada vez que surge algo en tu vida. Por ejemplo: «¿Por qué tengo tanto miedo cuando mi pareja me deja?». O tal vez simplemente «¿por qué me siento tan inseguro?». Hazte estas preguntas en voz alta, hasta que logres encontrar una respuesta satisfactoria y algo encaje en tu mente (o en el papel). Esperamos que, con esta información, puedas entender de mejor manera qué es el apego ansioso. Como puede afectar a tus relaciones, a tu salud, y cómo empezar a combatirlo. ¡Recuerda que el cambio es posible si realmente lo quieres!
Guilty pleasure: ¿por qué sentirse culpables ante algo que da placer?
¿Has escuchado, alguna vez, la expresión “Guilty pleasure”? Se ha dicho que la culpa es una emoción que se desperdicia y al parecer, así es. Hay momentos en los que nos sentimos culpables por cosas que nos producen placer o como dice la expresión, sentimos un placer culpable. Pero… ¿Por qué, que causa este sentimiento?, ¿por qué, sentirse mal por hacer algo que nos causa placer y que no perjudica a nadie? Incluso, si disfrutamos comiendo un helado o viendo la tele, ¿por qué sentimos ese guilty pleasure o placer culpable? ¿Qué es el guilty pleasure? El guilty pleasure o placer culpable en nuestro idioma, es un sentimiento generado por una forma de entretenimiento que una persona siente vergüenza de disfrutar. La frase suele implicar que el sujeto disfruta del objeto o la experiencia a pesar de saber que no es considerado apropiado por la sociedad. Esta definición puede incluir cualquier cosa, desde la obra de un artista hasta un programa de televisión, pero más a menudo se refiere a ciertos tipos de comida y bebida. Por ejemplo, cuando vemos un programa de televisión que todo el mundo ve, pero que a nosotros nos hace sentir incómodos en muchos aspectos. No deberíamos, pero no podemos evitar verlo a veces, porque nos causa un cierto placer, aunque también culpa. ¿Cuándo se usa este término? El término guilty pleasure, se usa cuando somos conscientes de que estamos haciendo algo que está mal, que va en contra de nuestra moral y ética, o que no nos conviene. (Puede que no sea el caso de todo el mundo: a algunas personas no les gusta la culpa). Cuando la acción se realiza con la intención de hacer mal a otra persona. Por ejemplo, si robamos el coche de alguien. Las acciones realizadas sin tener en cuenta los sentimientos o el bienestar de los demás también se consideran placeres culpables en este sentido del término; las acciones centradas en uno mismo a menudo pueden provocar sentimientos de culpa porque ignoran las necesidades de los demás. ¿Por qué sentirse culpable si produce placer? La cuestión es que no debemos sentirnos culpables por sentir placer. Está bien disfrutar de cosas, aunque no son buenas. Está bien divertirse, relajarse y hacer algo que nos haga felices. Todos necesitamos un tiempo en nuestras vidas en el que podamos ser nosotros mismos, sin preocuparnos por lo que piensen los demás. Los guilty pleasure o placeres culpables son solamente eso, placeres. No son perjudiciales en absoluto, así que ¿por qué sentirse culpable por ellos? Si las actividades que nos gustan no causan ningún daño o peligro, no hay razón para que nos sintamos mal por ellas. Incluso, muchos opinan que no hay por qué sentirnos mal, aunque lo hagan. Ejemplos de Guilty pleasure comunes He aquí algunos ejemplos de los guilty pleasure o placeres culpables más comunes: Ver televisión: A veces puedes encontrar una joya oculta entre todos los reality shows de mala calidad y las malas comedias. También te puede sorprender la cantidad de buenos documentales que hay. Comer comida chatarra: No hay nada malo en comer comida chatarra de vez en cuando, a veces todos necesitamos algo diferente. Asistir a ciertos lugares, algunas veces nos hace falta una escapada o un cambio de ambiente, aunque para otros sea algo censurable. Quedarnos en casa sin hacer nada, un placer culpable muy común, disfrutar del ocio en la paz y tranquilidad de nuestro hogar.
Cambio de vida: ¿Cómo lograr un cambio radical según tu edad?
Muchos piensan que a los 40 o 50 años, ya no hay necesidad de hacer cambios, no se puede cambiar de trabajo ni de ciudad. Otros opinan que hay que dejar de ser aventurero. Sin embargo, lo cierto es que la vida está llena de sorpresas, y un cambio puede llegar en cualquier momento. En este post, te explicamos cómo adelantarte y no dejarte sorprender, te decimos, cómo conseguir un cambio de vida radical en función de tu edad. ¿Qué es un cambio radical en la vida? Un cambio radical es aquel que cambia por completo tu vida y tu forma de vivir. Puede tratarse de un cambio de trabajo, de estatus social, estado civil, de salud o de una mudanza a otra ciudad. Cualquier cambio, que altere por completo tu estilo y forma de vida, se considera un cambio de vida radical. Porque no cambia solo una parte, ni de manera sutil, sino que genera un cambio total. ¿Cómo cambiar de vida a los 30? A los 30 años, lo más importante que debes cambiar es tu actitud. Esto puede hacerse cambiando el modo de pensar sobre ti mismo y sobre los demás. Cuando estás en la treintena, puede ser un buen momento para cambiar de profesión. Quizá no sea necesario, pero es bueno probar algo nuevo de vez en cuando. Así, cuando te jubiles, tendrás más experiencias que la mayoría de tus compañeros con más de 60 años. Además, a los treinta empezamos a darnos cuenta de la importancia de los verdaderos amigos en nuestras vidas. De tal manera que, cualquier cambio que se haga debe basarse en quiénes son realmente esas personas en lugar de lo que representan (lo que probablemente era cierto antes). Por otro lado, a los 30 años, muchas aficiones pierden relevancia porque ya no son tan divertidas, así que debes centrarte en descubrir nuevos intereses y actividades acordes a tus nuevas expectativas. ¿Cómo cambiar de vida a los 40? El paso del tiempo es lo único que no se puede cambiar, pero eso no significa que haya que dejarlo pasar sin hacer ningún cambio. De hecho, si se vive la vida de forma correcta y con una actitud positiva, el tiempo estará de tu lado. Lo más importante es recordar que la vida es un viaje y no un destino; como tal, se deben trazar nuevas metas, nuevos proyectos y nuevos caminos para alcanzarlos. Se deben dejar atrás los viejos hábitos que hasta ahora no han sido efectivos. En este sentido se deben evaluar los viejos hábitos de vida, así como los alimenticios al menos. Cambiar una vida sedentaria por una vida sana que incluya una buena alimentación y ejercicios sería muy recomendable. Independientemente de la edad que tengas, ahora o en los próximos años, hay oportunidades de cambio y crecimiento en cada punto del camino; algunas pueden requerir más esfuerzo que otras, pero todas ofrecen la oportunidad de aprender algo nuevo sobre ti mismo o sobre los demás. ¿Un cambio de vida a los 50? En los 50, nuestras vidas se encuentran en un estado de reflexión y transición. Para muchos, los 50 son momento de cambio, de nuevos comienzos y de nuevas metas. Incluso, puede ser un buen momento para de volver a empezar. A medida que se envejece, es importante identificar lo que más se valora en la vida para asegurarse, de que estos valores sigan siendo el centro de las decisiones y acciones durante toda la vida. Puede ser difícil hacer cambios radicales cuando envejecemos porque nos volvemos más complacientes con la vida, pero esto no significa que no podamos lograr algo extraordinario. Cualquier cambio que realicemos en nuestros hábitos y costumbres será notorio y puede resultar muy provechoso. ¿Por qué aparece el deseo de cambiar de vida? En el caso de los jóvenes, suele ser porque están cansados del mismo lugar y buscan algo nuevo. Después de unos años, cuando nos acostumbramos nuestro entorno y a la rutina, empezamos a sentir que no hay emoción ni entusiasmo en nuestra vida. Esto puede llevar al aburrimiento, que conduce a la apatía. Debemos recordar que cada persona tiene sus propios intereses y pasiones en la vida. Por lo que las razones del cambio de vida pueden ser tan diferentes como las personas mismas. Puede que algunos no sientan la necesidad de hacer cambios o mudarse a otro lugar, si todo va bien con su carrera y otros aspectos de la vida (relaciones familiares). Sin embargo, si estos aspectos no son lo suficientemente estables, tal vez consideren oportuno hacer un cambio de vida radical. Para finalizar, vale decir que, hay tres maneras de lograr un cambio de vida radical. La primera es tener el valor de hacerlo, la segunda es tener la capacidad y la tercera es tener la suerte suficiente.
Autoexigencia: ¿Qué es y cómo afecta la vida normal de las personas?
La autoexigencia se refiere a los estándares internalizados que nos imponemos a nosotros mismos. El comportamiento de autoexigencia más común es el de afirmaciones del tipo «debería», como… «Debería ser capaz de hacer esto». Sin embargo, algunas veces nuestras expectativas no son tan claras. Sentimos que algo debe suceder o debemos hacer algo, «simplemente porque tiene que ser» o porque no hay otra opción. ¿Qué es la autoexigencia? La autoexigencia es la condición de exigirse el máximo de sí mismo, es una característica común de los perfeccionistas, y puede manifestarse de varias maneras. Se puede tomar como una de las cualidades más destacadas de un líder, ya que es un impulso constante para ser cada vez mejor. La autoexigencia conlleva la necesidad de ser perfecto. El perfeccionismo se asocia a menudo con la necesidad de control y orden, por lo que no es sorprendente que la autoexigencia pueda acompañar a este sentimiento de perfeccionismo. También contempla, la autoimposición de alcanzar metas cada vez más altas. La autoexigencia impulsa a buscar niveles más altos de satisfacción. Lo cual se logra, alcanzando metas cada vez más elevadas. Incluso podemos asociarla con la necesidad de atención. Que se presenta, cuando sientes que nadie se da cuenta del duro trabajo que realizas y de tus logros. Obligándote a buscar nuevos logros para llamar la atención. De igual manera, está estrechamente relacionada con la necesidad de tener el control de todo. Sentimiento que puede llevar a la frustración y a la ira hacia otras personas o incluso hacia sí mismo cuando los resultados no son los esperados. Como consecuencia, en ocasiones, la autoexigencia, puede provocar ansiedad, depresión y otros problemas psicológicos. ¿Qué problemas trae consigo? La autoexigencia es un rasgo de la personalidad que puede hacer que las personas tengan una serie de pensamientos y sentimientos negativos. Lo que puede traer como consecuencia, comportamientos poco saludables, que a su vez pueden llevar a relaciones negativas. Al final, la autoexigencia es un estado de ánimo. Puede ser una emoción tanto positiva como negativa. Todo depende de cómo utilices este sentimiento para vivir tu vida. Si dejas que controle tus pensamientos y emociones, entonces causará problemas a las personas que te rodean. ¿Qué es la autoexigencia constructiva? La autoexigencia constructiva es el esfuerzo que una persona se impone a sí misma para ser mejor en su desempeño. Es la búsqueda de la mejora continua, en todas las actividades críticas. Cuando esta búsqueda de la mejora se convierte en una afirmación positiva que se enfoca en las habilidades y capacidades de la persona, entonces es cuando decimos que hablamos de una autoexigencia constructiva. Y se diferencia de la autoexigencia destructiva, porque se centra en la utilización de un lenguaje positivo. Es decir, se basa en las propias capacidades y en lo que podemos hacer, no en las posibles limitaciones o lo que no podemos hacer. Por ejemplo, si utilizamos una autoconversación constructiva, diciéndonos cosas como «lo puedo hacer» o «soy bueno en lo que hago», estos pensamientos nos motivaran hacia la productividad sin causar un estrés innecesario en nuestra vida. ¿Cómo dejar de ser autoexigente? Para superar la autoexigencia, se debe cambiar la forma de pensar sobre sí mismo. Ya que, el problema de este tipo de pensamiento es que puede provocar depresión y ansiedad. Puede ser el resultado de una baja autoestima y una mala imagen corporal, lo que afecta negativamente a la vida de las personas en general. Para dejar de ser autoexigente, podemos emplear la autoconversación positiva para elevar la percepción positiva de nosotros mismos. Si nos encontramos en un caso de autoexigencia crítica, también podemos buscar ayuda en otras personas. Otro buen consejo es intentar, ser más indulgente con los demás y con nosotros mismos. Existen muchas opciones de tratamiento para las personas que sufren de altos niveles de autoexigencia. Sin embargo, estos tratamientos son más eficaces cuando se toma conciencia del problema y se inician en las primeras etapas del proceso de desarrollo. ¿Qué factores causan la autoexigencia? Como ya mencionamos anteriormente, la autoexigencia también puede ser un subproducto del perfeccionismo, que es un rasgo de la personalidad. En este caso, la persona puede haber aprendido a pensar que todo lo que hace debe ser perfecto y que nunca debe cometer errores. Otra forma de manifestación de la autoexigencia es cuando la persona siente que su vida debería ser diferente de lo que es. Puede llegar incluso, a sentirse «atrapada» por sus circunstancias, y alguien que se siente atrapado de esta manera puede empezar a obsesionarse con lo que le pasa. Estos factores pueden incrementar de manera significativa, los niveles de autoexigencia, en busca de una compensación por las malas circunstancias que le rodean.
Smart Working: ¿qué es y cuáles son las ventajas de este modelo?
Gracias a la revolución digital, estamos asistiendo a una increíble evolución en la forma de trabajar y vivir. El Smart working o trabajo inteligente es una de las últimas tendencias ampliamente adoptada por empresas de todo el mundo para mejorar la productividad, aumentar la satisfacción de sus empleados y reducir los costes. En este artículo exploraremos qué es el Smart working, qué beneficios ofrece, cómo puede implementarse en la empresa y qué medidas deben tomarse para aplicar este concepto. ¿Qué es Smart working? El término «Smart working o trabajo inteligente» se refiere a cualquier proceso que permita a las personas trabajar a distancia desde sus casas o desde lugares públicos como bibliotecas, parques y cafés; es decir, en cualquier lugar donde puedan acceder a Internet sin estar limitados por restricciones físicas como el tiempo y el espacio. Se trata de un modelo de trabajo flexible que permite a los empleados disfrutar tanto de las ventajas de trabajar desde casa como de la flexibilidad de desplazarse entre lugares. Dentro de este modelo, los empleados pueden elegir cuándo y dónde trabajar, pero siguen siendo responsables de sus tareas y objetivos. Claro que, el trabajo inteligente no consiste únicamente en reducir el número de días trabajados o las ubicaciones de las oficinas, sino en aumentar la eficiencia general. El trabajo inteligente no significa que se tengan menos horas, sino que se aprovecha mejor el tiempo. Puesto que permite, conectar con los compañeros a distancia, sin importar el lugar donde se encuentren. Gracias a esto, se pueden compartir conocimientos entre equipos y departamentos, o centrarse en proyectos específicos en un entorno dedicado fuera de casa. Las claves del Smart working Para que podamos hablar realmente de Smart working, debemos potenciar 4 características principales o claves: Flexibilidad: Los empleados deben poder elegir cómo, cuándo y dónde trabajar, ellos mismos pueden ser capaces de crear las condiciones óptimas para efectuar su trabajo. Productividad: El trabajo inteligente es una forma de mejorar la productividad de los empleados, facilitándoles realizar su mejor trabajo dondequiera que estén. Autonomía: El trabajo inteligente permite a los empleados la libertad de trabajar de forma independiente o en colaboración con sus colegas. Para esto, suelen priorizar según el tipo de trabajo y sus propios intereses, pero siempre en sus propios horarios. Satisfacción laboral: Cuando los empleados sienten que tienen el control sobre cómo trabajan y cuándo pueden descansar, es más probable que estén satisfechos con lo que hacen en el trabajo. Este tipo de satisfacción laboral, contribuye eficazmente a evitar los problemas de atracción y retención de talento… Ventajas del trabajo inteligente Dado que el Smart working consiste en reducir los desplazamientos, se deduce lógicamente que existen beneficios tanto para la productividad como para el bienestar personal. He aquí un rápido resumen de algunas de las ventajas: El trabajador tendrá más tiempo para concentrarse en el trabajo. Puede disponer de más tiempo para estar con la familia. Podrá dedicar más tiempo para intereses personales. Más tiempo para actividades sociales (que puede ayudar a reducir el estrés). También tendrá más tiempo para la relajación. ¿Qué es necesario para aplicarlo en la empresa? Lo primero que se debe hacer, es asegurarse de que la empresa se adapta a este modelo. La organización debe tener un sistema de gestión y de recursos humanos abierto, lo que significa que sus empleados pueden trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento si lo desean. Es importante que exista un buen nivel de confianza entre empleadores y empleados. El Smart working, se basa en el uso de las nuevas tecnologías, sin estas, sería imposible que se pueda realizar de una forma eficiente. Para poder implementarlo en la empresa, se debe garantizar este recurso que, bien aplicado, ayudará a mejorar la productividad. Sin duda, es más probable que los trabajadores dediquen horas extras cuando trabajan a distancia y con las herramientas adecuadas. En el mismo orden de ideas, es necesario contar con un buen sistema de comunicación. Es importante que todas las personas de la empresa (especialmente los directivos) que trabajan con empleados remotos de forma habitual tengan acceso a ellos y a la información que manejan. Para esto, se deben habilitar correos electrónicos y otras formas de comunicación. De esta manera, podrán comunicarse con ellos fácilmente siempre que lo necesiten sin tener ningún tipo de problema con respecto a la comunicación en sí. ¿Cómo se aplica el Smart working en España? Desde principios del siglo XXI, este modelo se está aplicando en muy diversos ámbitos. En España, ha sido implementado por las empresas que decidieron adoptar un nuevo sistema de horario flexible. Sin embargo, aunque se ha demostrado que este tipo de trabajo es eficaz porque ahorra tiempo y dinero, aún falta camino por recorrer para hablar de éxito absoluto. Por ejemplo, podemos mencionar a Mondelez, Vodafone y Microsoft, que son tres de las empresas pioneras en la implementación de este modelo de trabajo en España, con excelentes resultados.
Satisfacción laboral: ¿Qué es y cómo influye en la productividad?
La satisfacción laboral es un estado de autocomplacencia que experimenta una persona, con respecto a su trabajo o ambiente laboral. Este sentimiento incluye la percepción del empleado sobre el entorno de trabajo y su propio rendimiento, así como sus expectativas profesionales. ¿Qué es la satisfacción laboral en una empresa? La satisfacción laboral es el grado de conformidad, en que a uno le gusta o no le gusta su trabajo. Es una evaluación subjetiva del propio trabajo y refleja el nivel de satisfacción de un empleado con su trayectoria profesional actual, su salario, sus beneficios y sus oportunidades de crecimiento. Por otro lado, la satisfacción laboral es un factor determinante en el éxito de cualquier tipo de organización. Ayuda a mantener a los empleados contentos y motivados, para que puedan rendir al máximo. También, puede definirse como una combinación de factores que contribuyen a la felicidad en el trabajo. Estos factores pueden dividirse en 3 categorías: Naturaleza del trabajo (contenido del trabajo) Características de la persona (personalidad) Relaciones laborales (entre usted, sus compañeros y su supervisor) ¿Cómo se puede medir? La mejor manera de medir la satisfacción laboral es mediante una encuesta. Es la forma más económica y eficaz de averiguar lo que la gente piensa realmente de su trabajo. Las encuestas pueden realizarse en línea o fuera de línea, según el tiempo y el dinero de que disponga para la investigación. También se pueden hacer grupos de discusión o entrevistas con los empleados para saber si están contentos con sus funciones en la empresa. Estos métodos no solamente darán una idea de si hay problemas de insatisfacción de los empleados en general, sino que también pueden ayudarle a determinar exactamente dónde están esos problemas. Es decir, qué departamentos parecen estar descontentos. ¿Cómo mejorar la satisfacción laboral? Para mejorar la satisfacción laboral dentro de la empresa, se deben cuidar ciertos aspectos, entre ellos: Compromiso de los empleados: esta es una medida indicativa del grado de motivación y satisfacción de los empleados en su trabajo. Refleja el nivel de compromiso y el apego emocional de los trabajadores para con la organización. Formación de los empleados: la formación no sólo tiene sentido desde el punto de vista empresarial, sino que también beneficia al empleado individualmente. Esto le permitirá, realizar una mejor labor y desarrollar nuevas habilidades que puede utilizar en otras áreas de su vida fuera del trabajo. Algo que siempre será valorado y aumentará su satisfacción laboral. Reconocimiento de los empleados: Reconocer los logros de un empleado ayuda a fomentar la motivación y la confianza, a la vez que impulsa el éxito futuro. Aquí no es necesario gastar dinero en costosas recompensas, una nota de agradecimiento escrita a mano o un pequeño regalo serán suficientes. Factores que influyen en la satisfacción laboral La satisfacción laboral no es algo que se dé por sí sola, hay una serie de factores que influyen en la consecución de esta meta. Entre ellos se encuentran: La seguridad en el trabajo. Es un factor sumamente importante que incluye, la percepción de seguridad del trabajador con las condiciones en su área de trabajo, así como lo seguro de su entorno laboral. El contenido del trabajo. El contenido de su trabajo determina la gama de habilidades necesarias para realizarlo y si ofrece o no una oportunidad de crecimiento y desarrollo en esas áreas. Relaciones laborales. Se refieren al ambiente de armonía, camaradería y paz en las relaciones con los compañeros de trabajo, los supervisores y demás figuras de autoridad dentro de la empresa. Autonomía en el trabajo. Lo que implica tener el control sobre las propias acciones, decisiones y tareas asignadas. Poder influir en la toma de decisiones sobre las labores y todo lo que afecte su situación laboral. ¿Qué ventajas aporta? Los beneficios de la satisfacción laboral, tanto para los trabajadores como para la empresa, son numerosos e incluyen: Mayor productividad. Los empleados son más propensos a ir más allá de sus obligaciones cuando les gusta su trabajo y esto se verá reflejado en los niveles de productividad de la empresa. Mayor fidelidad al trabajo. Cuando los empleados disfrutan de su trabajo, desarrollan un mayor sentido de pertenencia. Esto se traduce en una menor tasa de rotación de personal, y reducción de costos de entrenamiento de personal nuevo. La satisfacción laboral, genera seguridad social. Al sentirse satisfecho, el trabajador será una persona más feliz y un ser social seguro. Los trabajadores satisfechos buscarán escalar posiciones dentro de la misma organización, por lo que harán sus mejores esfuerzos por salir adelante.
CRM inmobiliario: ¿Qué es y qué ventajas tiene para tu empresa?
El mundo inmobiliario es sumamente emocionante, y para tener éxito debes aprender a usar todas sus herramientas. Una de ellas es el CRM inmobiliario, que es un programa que te permite tener una comunicación directa con tus clientes. Dicho de otra manera, son plataformas que utilizan los corredores de bienes raíces para conocer la situación tanto de los compradores como de vendedores. Además, ofrece una gran cantidad de ventajas para el profesional inmobiliario, ya que reúne una gran cantidad de información que puede consultarse en un momento. ¿Qué son los CRM inmobiliarios? Los Customer Relationship Management, (CRM) inmobiliarios, son programas integrales que te ayudan a gestionar de mejor manera tu negocio de bienes raíces. En la actualidad, muchos agentes tienen una base de datos con la información sobre sus clientes, prospectos y posibles negocios. Sin embargo, cuando llega el momento de consultar algo, no lo encuentran, haciendo todo mucho más complicado. Es allí donde entra en juego el CRM, porque organiza toda la data para que obtengas la respuesta a tu consulta en menos de un segundo. Por otro lado, suele tener información importante sobre tu empresa inmobiliaria, algo que puede ser importante para muchos clientes. Por otro lado, te permite llevar un control específico sobre las visitas que has hecho en las últimas semanas, pudiendo organizarlo por zonas. De esta manera, es una herramienta que facilita el día a día de cualquier corredor inmobiliario, teniendo la información que necesitas a un solo clic. En la actualidad la ofrecen muchas empresas, así que si tienes un empleador lo más probable es que lo tenga instalado. ¿Por qué usar un CRM inmobiliario? La respuesta a esta pregunta es sumamente sencilla, en principio, porque es un aliado para la gestión de tu negocio. Esto se debe a que puedes guardar todos los datos que generalmente almacenas en varios documentos en un solo lugar. Por lo tanto, podrás ver lo que requieres a cada momento en un mismo programa. No importa si buscas el número de un proveedor, los pisos disponibles en una zona o la última visita que hiciste a ese cliente. Ahora con un CRM lo tendrás rápidamente. El CRM inmobiliario es una forma de automatizar tu trabajo como corredor inmobiliario. En la actualidad este trabajo exige llevar grandes cantidades de información, así que el Excel y las tablas a veces no son suficientes. Estos programas se han desarrollado específicamente para los profesionales inmobiliarios y cuentan con interfaz específica que agrupa opciones y ventanas para cada área. Esto hará que dediques menos tiempo a las tareas administrativas y te enfoques en aquellas actividades que te permiten ganar dinero. ¿Qué CRM elegir para mi web inmobiliaria? Con el auge del sector inmobiliario, en el mercado se han desarrollado múltiples CRM que se ajustan a cada profesional. El primero de ellos es Inmoweb, un programa online y que te da la posibilidad de usarlo sin necesidad de conexión a internet. Lo que llama la atención es que te muestra una línea temporal con todas las actividades que has hecho en las últimas semanas. Asimismo, permite extraer información del email para guardarlo en alguna ventana en específico, teniendo así la información en un mismo lugar. Además, está Mediaelx. Es un CRM integral que brinda las herramientas básicas para cualquier agente. Sin embargo, ofrece otros servicios como el posicionamiento SEO, gestión de redes sociales y mucho más. También, te ayuda a convertirte en una autoridad en la materia, algo vital en tiempos de tanta competencia. Por otro lado, encontramos a HabitatSoft, un CRM que cuenta con su propia app para que puedas actualizar tu trabajo desde el móvil. Cada una de estas plataformas te ofrecen diferentes ventajas que debes analizar antes de contratarlas. Tipos de CRM Inmobiliarios Antes de pensar en comprar un CRM inmobiliario, es indispensable que conozcas qué tipos existen en el mercado. Primero que todo, tenemos el CRM genérico. Se trata de un software que no está orientado a una empresa en específico, así que cualquier inmobiliaria podría usarlo. Allí encontrarás opciones interesantes como herramientas de mercadeo, seguimiento de clientes, informes detallados, bases de datos, etc. Al ser genérico, su precio puede ser más bajo, siendo ideal para los profesionales que están comenzando. En segundo lugar, está el CRM inmobiliario vertical. Estos son mucho más completos porque ofrecen características más avanzadas. Algunos de sus servicios son las de conexiones con otros portales para publicar propiedades que tengas en tu catálogo. Además, permiten crear páginas webs y brindan herramientas para la gestión de redes sociales, aumentando así la exposición a posibles clientes. Todo esto hace que sea una plataforma mucho más completa, pero que facilita el trabajo de los corredores más experimentados. Finalmente, tú eres el que decide si te conviene el CRM genérico o vertical. Ventajas de un CRM Inmobiliario Son muchas las ventajas que ofrece un CRM inmobiliario, sin importar el tipo que elijas. La primera de ellas es que brinda una gestión eficiente de datos de los clientes. Puedes agregar información bien específica sobre clientes y su evolución en el tiempo, bien sea seguimientos, ofertas hechas y expectativas, etc. en una casilla. A su vez, te ayuda a analizar las interacciones que has tenido con los prospectos de tu negocio. En este sentido, llevar un registro de las llamadas hechas, citas agendadas, visitas a nuevas propiedades y mucho más. De esta manera, el principal beneficio de un CRM inmobiliario es que te permite automatizar tu trabajo. Tú como profesional inmobiliario tienes muchos datos en la cabeza, así que plasmarlos en el papel no es una tarea sencilla. Por eso, usar un CRM es una excelente idea para despejar la mente y reducir el tiempo en tareas administrativas. Así podrás gestionar tus tareas pendientes rápidamente y estarás interconectado con lo que haga tu equipo de trabajo. Por esto, más allá del costo, es necesario verlo como un aliado para tu negocio. Desventajas de un CRM Inmobiliario A pesar de todos los beneficios que nos genera, un CRM inmobiliario también tiene desventajas que hay que analizar. La primera de ellas es que debes hacer un mantenimiento constante para actualizar los avances de tu negocio. Esto no quiere decir que será todos los días, pero sí tendrás que cargar datos con tus nuevas actividades, quitando tiempo productivo. Por otro lado, para aprender a usar un CRM debes dedicar algunos días mientras te familiarizas con la plataforma, lo que puede ser bastante tedioso. Además, no podemos olvidar el costo, y es que a pesar de que algunos son económicos, otros pueden ser bien costosos. Por ende, tendrás un costo operativo adicional para la empresa, algo que no siempre viene bien. Lo ideal, es que analices qué tanto necesitas esta herramienta, para tener éxito en el mundo inmobiliario. Esta decisión podría ser la diferencia entre un negocio exitoso y uno fallido, así que debes tomarte el tiempo que sea necesario.
Así es la industria de defensa española, la novena mayor exportadora del mundo
Todavía no han transcurrido tres años desde que, a finales de 2019, el presidente francés, Emmanuele Macron, alertase de que la OTAN se encontraba «en muerte cerebral». Hoy estamos, sin embargo, ante un mundo totalmente distinto. La cumbre de la alianza que se está celebrando estos días en Madrid supone una oportunidad para la industria de defensa española: los aliados reforzarán su presencia en Europa con más de 300.000 efectivos durante los próximos años. La industria de defensa de España es una de las principales exportadoras de armas del mundo, situándose en la 9ª posición del ranking mundial y llegando a facturar más de 6.000 millones de euros durante 2019. Los últimos años de pandemia, no obstante, también han afectado al sector. Si durante 2019 la industria se encontraba en la 6ª posición, las ventas durante 2021 cayeron un 9,1% con respecto al año anterior. No obstante, los tambores de guerra parecen haber reavivado el interés de los europeos por la defensa. Hasta la fecha, los EE.UU., miembro principal de la alianza, se las veía y se las deseaba para que sus socios dedicasen al sector un 2% de su PIB. En el caso español, la inversión es de 166,5 millones de euros; lejos de los 370.000 millones que piden los norteamericanos. De forma similar, en el resto de la Unión Europea la media de gasto no llega al 1,3%. Una industria de interés nacional La industria armamentística europea se concentra en grandes grupos nacionales, detrás de los cuales se sitúan los respectivos estados. En un mercado altamente competitivo, estas conexiones industriales y tecnológicas se consideran de interés estratégico y suelen combinarse en una acción doble, tanto en el sector civil como el militar. Fuente: RTVE. El sector español está compuesto por más de 350 empresas, en su mayoría pymes, que se traducen más de 23.500 empleos directos. El elevado coste de producción y la complejidad de los sistemas desarrollados, que van desde elementos de blindaje a sistemas aéreos, han llevado al sector a organizarse en torno a cuatro grandes conglomerados que integran a los demás: Airbus, Navantia, Indra y Santa Bárbara. A estas habría que añadir compañías como Industria de Turbopropulsores (ITP), Iveco España, Cepsa, Hisdesat y Telefónica. En total, entre las empresas mencionadas se aglutina el 90% de todo el mercado de defensa español. De estas empresas, la multinacional española Indra podría convertirse estos días en la firma principal de la industria de defensa española. De la cumbre de la OTAN en Madrid se espera que surja una nueva actualización, y probablemente aumento, del gasto en defensa; ello podría explicar las maniobras del Gobierno, presente en Indra a través del SEPI, para mantener el control sobre la firma. Líderes en el aire y el mar La mayor parte de las exportaciones españolas se destinan a países de la Unión Europea y miembros de la OTAN, que acumulan el 70,5%. Los destinos principales son Países Bajos, Alemania, Francia o Reino Unido. Nuestro país produce y exporta, entre otras cosas, vehículos blindados, carros de combate, morteros, fusiles de asalto, misiles, navíos o submarinos Fuente: RTVE. De entre todas ellas, la aviación militar es la principal exportación de nuestro país, concentrando el 66% de las ventas totales al extranjero. Esto se explica por la presencia de las fábricas de Airbus y a la importancia de la producción de vehículos como el caza Eurofighter, que se ensamblan en Getafe. El sector aeronáutico militar emplea en nuestro país de forma directa a un total de 10.250 trabajadores. A la aeronáutica le sigue el sector naval, que supone un 9,1% de las exportaciones. La importancia de esta industria es especialmente relevante en zonas como Galicia, Andalucía o Murcia, en donde se localiza más de la mitad de la producción de barcos miliares de nuestro país.
Tipos de logos: ¿Cuáles son y cuál es el mejor para tu empresa?
Al momento de iniciar una empresa, es muy importante darle una imagen, que el público pueda asociar a tu marca. Por esta razón, es necesario, contar con un buen logo para tu compañía. Debe ser único y representar bien la esencia de tu negocio. Para este fin, se han diseñado y se continúan creando diversos tipos de logos entre los cuales puedes elegir. Lo fundamental, es lograr la representación ideal de tu negocio, por la imagen que lo identificara. ¿Qué son los logos? Antes de adentrarnos en la categorización existente alrededor de los logos, es necesario, definir qué son. Para esto, debemos comenzar por entender, de dónde viene el término. La palabra logo viene del griego logos, que puede ser traducido como “palabra”. En la actualidad, un logo puede ser definido como una representación visual de una marca, compañía o negocio, compuesta por letras y/o imágenes. Dicha representación tiene el fin de identificar al negocio a través de una imagen, bien sea de tipo gráfica o de tipo simbólica. La intención es que, más allá de tu nombre, los clientes y usuarios también te puedan recordar por tu logo, gracias a la asociación mental y visual. De allí la importancia de elegir o diseñar el logo adecuado que verdaderamente te represente. Entre las características a tener en cuenta al seleccionarlo están, el ser original y representativo, pero simple. De esta manera, podrás obtener una representación visual, que será relevante y le aportará un valor memorable a tu marca. Tipos de logos Hoy en día existen diversos tipos de logo que varían según el estilo de las imágenes o elementos gráficos que se utilizan. Por lo tanto, hay claras diferencias en cuanto a la forma de cada uno de ellos. Básicamente, se conocen cuatro tipos de logos: logotipos, imagotipos, isologos e isotipos. A continuación, veremos cada uno de ellos de forma detallada, su definición, características, cómo se diferencian unos de otros y algunos ejemplos. Así, podrás identificarlos fácilmente cuando los encuentres en tu día a día. Logotipos Se conoce por el nombre de logotipo a aquellos tipos de logo que están formados por palabras escritas solamente. Pero que están elaborados de tal manera que se vuelven totalmente memorables. Es por ello que los logotipos pueden ser considerados como una especie de marca denominativa. Ya que, para su elaboración, se requiere del uso de una tipografía en específico, para que se relacione bien con tu negocio. Por lo tanto, también entran en juego aspectos como el tamaño de la fuente o el color de la misma. Muchas empresas y compañías grandes cuentan con logotipos que son sumamente representativos. Algunos de los ejemplos que seguramente reconocerás son el logotipo de Google o el logotipo de Coca-Cola. Son tan solo el nombre del negocio escrito, pero de forma sumamente representativa, con colores característicos de la marca. Y, aunque parezca uno de los más simples de elaborar, hacer que sea memorable y representativo es algo que puede tomar un poco de tiempo. Así como mayores esfuerzos en cuanto a diseño gráfico. Imagotipos Cuando hablamos de imagotipo, estamos ante un tipo de logo que es un poco más elaborado. De hecho, puede ser considerado como la unión entre la idea del logotipo y la de los isotipos, de los cuales hablaremos más adelante. Básicamente, un imagotipo es un tipo de logo que cuenta con una palabra escrita y un símbolo al mismo tiempo. No obstante, ambas partes no están del todo unidas, sino que están aparte, pero se visualizan una cerca de la otra. Para que te hagas una mejor idea de lo que es un imagotipo, debes conocer cuáles empresas reconocidas la utilizan, y realmente hay varias. Por un lado, está Amazon, con su nombre escrito en minúsculas y el símbolo de la sonrisa abajo. Otro gran ejemplo de esto podría ser el logo del Banco Santander, entre otros. Añadir un símbolo a la palabra escrita logra darle un rasgo aún más representativo a la imagen que estás creando de tu marca. Isologos Hablemos ahora de los isologos, que son muy similares a los imagotipos, pero con una clara diferencia. Son tipos de logo en los que la palabra y el símbolo están totalmente unidos y no se podría concebir el logo con ambos separados. Es decir, ambos tipos de elementos se encuentran en un nivel de integración superior. Por lo tanto, para crear un logo de este tipo, se debe pensar muy bien en cuál impresión tipográfica encajaría mejor con el símbolo que vas a colocar. De nuevo, existen diversos nombres de empresas reconocidas que podemos mencionar a modo de ejemplo. Ya que hacen uso de un isologo realmente memorable y representativo. Por ejemplo, hablemos de la reconocida marca de comida rápida Burger King. La misma tiene su nombre en medio de dos rebanadas de pan, tal y como si fuera una hamburguesa. Otras marcas que también hacen un buen uso de los isologos son Lay’s, Pizza Hut, Nasa, Claro, solo por nombrar algunos. Sin duda, es uno de los tipos de logos más utilizados porque logra crear una mejor impresión para los usuarios. Isotipo Para finalizar, hablemos sobre el isotipo, el cual ya hemos mencionado con anterioridad. Se trata de un tipo de logo en el que se emplea solamente un símbolo, dibujo o representación gráfica. Es decir, no tiene ningún tipo de elemento escrito a modo de complemento. Este tipo de logos son un poco más complicados de elaborar. Ya que, se requiere de una muy buena idea de símbolo que represente a la perfección tu marca. Debe ser algo que esté relacionado con tu nombre, tipo de negocio o sector laboral. Seguramente ya te habrán llegado a la mente algunas imágenes de logos de marcas que son tan solo un símbolo. No es para menos, algunas de las compañías más grandes de la actualidad usan este tipo de logo, simple, pero memorable. Algunos de los ejemplos más reconocidos son Apple, Nike, Twitter, PlayStation y muchísimos más. Al ser un símbolo pequeño, pero conciso, logra que las personas lo memoricen y lo recuerden con mucha más facilidad. Así que, sin duda, utilizarlo es una excelente idea. ¿Cómo elegir el tipo de logo correcto para tu empresa? En vista de los diferentes tipos de logos existentes, seguramente ahora te estarás preguntando cuál es el ideal para tu empresa. Lo cierto es que se trata de una decisión que puede variar mucho. Por lo tanto, hay que tener en cuenta varios factores como el tipo de negocio, el tipo de cliente ideal y qué tipo de imagen deseas dar. Por supuesto, viene bien contar con la opinión y ayuda de un profesional en el área del diseño para crear un buen logo.
Reseñas Google: ¿Cómo activar este servicio para tu negocio?
Independientemente del tipo de negocio que tengas, contar con una buena visibilidad en internet es fundamental. Por ese motivo, existen algunas herramientas con las que debes trabajar para lograrlo. Una de ellas son las reseñas Google, que son vistas por cientos de personas cada día. Ya que, cuando buscan algún negocio en este buscador, le aparecen las reseñas que han dejado otras personas. Así que, si quieres saber cómo activar esta opción, aquí te explicamos todo lo que necesitas conocer. ¿Qué es Google reseñas? En caso de que no sepas de qué se trata, debes saber que es un espacio que forma parte de Google My Business. En él, se encuentran los diversos comentarios que otras personas suelen dejar sobre un negocio en específico. Además, este tipo de reseñas cuentan con una valoración de hasta cinco estrellas que cada usuario puede marcar. De igual manera, poseen un cuadro de texto en el cual todos los usuarios pueden dejar sus opiniones al respecto del negocio en cuestión. Estas opiniones siempre se encuentran públicas. No obstante, deseas eliminarlas o editarlas es algo que también podrás hacer sin ningún problema. Activar este tipo de función para tu negocio desde Google, definitivamente, es algo fundamental. Recuerda que la mayoría de las personas siempre buscan opiniones de otros que ya hayan estado en un lugar para saber si vale la pena ir. Sin lugar a dudas, esta es una de las opciones más cómodas, sencillas y seguras, para obtener reseñas hacia tu negocio. ¿Cómo responder reseñas en Google? Lo mejor de todo, es que, además de dejar un espacio de opinión a todos los clientes que ya te han visitado, reseñas Google te permite responderles. Así que, es un espacio en el que también podrás trabajar y mejorar tu relación con cada uno de tus clientes. Además, es de especial ayuda para los casos en los que alguna persona haya tenido un inconveniente con la empresa o con alguno de tus empleados. Puesto que, al responderle, podrás resolver cualquier conflicto generado o duda que pueda tener. Responder reseñas Google es algo sumamente sencillo. Lo primero que debes hacer es acceder a Google Maps y recuerda verificar que te encuentres con tu perfil de empresa. Una vez dentro, debes escribir el nombre de tu negocio en el buscador. Dentro de la sección que se ha creado para tu negocio encontrarás la sección de “Reseñas”. Desde allí, podrás leer todos los comentarios que los usuarios hayan dejado. Luego, puedes presionar el botón de “Responder” para dar respuesta a los que consideres necesario. ¿Cómo activar este espacio en Google? Por supuesto, para que puedas recibir todos los comentarios, necesitas activar esta opción primero. Lo primero que debes hacer, es acceder a Google Merchant Center para hacer el registro de tu cuenta. En dicho registro deberás colocar los datos básicos de tu negocio para luego hacer la verificación. Este es el paso primordial, así que una vez hecho esto podrás iniciar sesión siempre que vuelvas a esta plataforma web. Una vez hecho el registro, debes volver a la página principal de Google Merchant Center. Allí, debes presionar el botón de “Acceder” y luego seleccionar “Acceder a Merchant Center”. Hecho esto, pulsa el botón de “Crecimiento” y después selecciona la opción titulada “Gestionar programas”. Entre las opciones que aparecerán verás la de “Reseñas de clientes” y justo debajo está el botón de “Habilitar” que tienes que presionar. Ahora, verás el acuerdo que debes leer y si estás conforme con todo, puedes presionar “He leído y aceptado este acuerdo”. Ya luego de esto podrás finalizar todo haciendo clic en “Guardar y continuar”. ¿Cómo eliminar reseñas de Google? Como te mencionamos con anterioridad, si no estás del todo convencido de la opinión que acabas de colocar en esta sección, puedes eliminarla. Para esto, debes acceder a Google Maps y luego presionar el botón del menú que se encuentra en la esquina superior izquierda. Entre las opciones presiona la de “Tus contribuciones” y después haz clic en “Opiniones”. Allí aparecerán todos los comentarios que has hecho, visualiza el que te interesa y presiona en el botón de “más” para luego seleccionar “Borrar opinión”. ¿Cómo escribir reseñas en Google? Ahora bien, si lo que quieres es escribir tu primera opinión en reseñas Google, también es muy simple. Nuevamente, inicia ingresando en Google Maps. Desde allí, busca el lugar sobre el cual te interesa comentar. Tras encontrarlo y seleccionarlo debes presionar el botón de “Escribir una opinión”. Después de esto aparecerá el cuadro de texto para escribir y las estrellas para darle una calificación al lugar. Listo, tan simple y rápido como eso, será dejar tu reseña en el perfil del negocio en Google. ¿Cómo ver mis reseñas en Google? Si cuentas con un negocio y ya has realizado la activación de este espacio, entonces debes estar al pendiente de las reseñas que vas obteniendo. Esto es algo que también resulta muy sencillo dentro de Google. Todo lo que debes hacer es acceder a Google Maps y buscar tu propio negocio. De ese modo, podrás leer de primera mano todos los comentarios que las personas que te han visitado dejen sobre tus servicios. Asimismo, podrás ver la calificación en estrellas que te han dado. ¿Cómo detecta Google las reseñas falsas? Lamentablemente, siempre existe el riesgo de que, parte de las reseñas que obtengas sean falsas. No obstante, esto no es nada de qué preocuparse, ya que reseñas Google sabe a la perfección cómo hacerse cargo de esto. La plataforma cuenta con una sección desde la cual puedes denunciar una reseña. Allí encontrarás opciones como “Blasfemias” o “Spam” que hacen que el comentario sea revisado por los profesionales de Google. Y ten por seguro que, están cada vez más preparados para reducir la cantidad de opiniones falsas dentro de este espacio. ¿Cómo pedir reseñas en Google? Seguramente que, una vez que comiences a trabajar con reseñas Google estarás interesado en recibir cada vez más opiniones de tus clientes. Por lo tanto, nada mejor que hacerles saber, que el negocio se encuentra en Google Maps y que pueden dejar su reseña si lo desean. Claro está, recuerda hacerlo de forma amable y sin que resulte intrusivo. Además, siempre espera que terminen de realizar la compra o probar el producto para darles a conocer este tipo de información. De esta manera, su comentario será más completo.
Fundraising: ¿Qué es y cómo beneficia a las causas humanitarias?
Muchas empresas no solo se preocupan por aumentar sus ventas, también se esfuerzan en recaudar fondos para diversas causas. A esto se le denomina fundraising y suele ser practicado, principalmente, por organizaciones no gubernamentales. La idea es ayudar a causas benéficas que se enfocan en problemas tan grandes como la desnutrición, cáncer, animales sin hogar y mucho más. Un ejemplo de ello es el Programa Mundial de Alimentos, que es la mayor organización humanitaria del mundo. Conozcamos más de cerca, qué es el fundraising. ¿Qué es el fundraising? El desarrollo de la sociedad puede lograrse con la colaboración de todos por igual. Es así cómo se desarrolló el fundraising, que consiste en todas aquellas actividades que no reportan beneficios, pero que buscan resolver problemas de gran importancia. Aunque esto solían hacerlo solamente las organizaciones sin ánimo de lucro, en los últimos tiempos algunas empresas también han decidido participar. Puesto que, el fundraising es de gran importancia para resolver problemas sensibles que no pueden ser atendidos en su totalidad por los gobiernos. Los alcances del accionar del fundraising, no tienen límite alguno, generalmente, van desde ropa, alimentos, medicinas y mucho más. Para esto se reclutan grupos de voluntarios que se encargan tanto de recaudar los fondos como de hacer las entregas a los necesitados. No reciben ingresos directos debido a que son obras de caridad, aunque significa una gran oportunidad para los involucrados. Esta corriente se ha ido expandiendo por el mundo entero, apoyando a miles de personas que, realmente, necesitan ayuda. ¿Cómo hacer fundraising? La captación de fondos para una ONG puede ser un verdadero reto, más aún si no están definidas exactamente las metas a alcanzar. En consecuencia, el primer paso para hacer un fundraising es determinar el objetivo que desea alcanzar la organización. Que puede ser cualquiera, financiar la esterilización de mascotas, tratar el cáncer de un hospital y mucho más. Posteriormente, se debe pensar en el título que permita atraer a la mayor cantidad de personas posible. Esto aumentará las probabilidades de hacer un fundraising exitoso. Además, es importante hacer una descripción suficientemente clara del proyecto, para que nadie tenga dudas sobre la razón del fundraising. Asimismo, te recomendamos que dediques tiempo a la historia, que es lo que finalmente conecta con la mente de las personas. Así entenderán por qué y para qué se necesitan los fondos, explicando cómo se utilizarán los recursos en cada momento. Todo esto debe explicarse de manera clara y concisa para cumplir con aquellos que más necesitan. También se requiere, la contratación de algunas profesionales para lograrlo. ¿Qué métodos de fundraising existen? Existen muchas campañas de donación que se ajustan a las necesidades y objetivos que quieren cumplir. Por ejemplo, el fundraising genérico, que busca captar recursos para emplearlos en un fin específico. Sin embargo, también se utiliza para aumentar el número de donantes o ampliar la base de datos de aliados. Por otro lado, tenemos las campañas de fondos recurrentes, que buscan recaudar fondos, pero de forma constante. En este método, los donantes ya no serían donantes sino socios. Asimismo, encontramos a las campañas peer to peer, en la que los mismos miembros se encargan de buscar los recursos que sean necesarios. También tenemos las campañas de un día, que deben cumplir con un monto en un período muy corto de tiempo. Por otro lado, tenemos las campañas grandes, donde se busca recaudar fondos para un proyecto de gran tamaño. Para finalizar, tenemos las campañas de reactivación, destinadas para aquellos que tienen mucho tiempo sin apoyar. ¿Por qué es importante captar fondos para la ayuda humanitaria? Captar recursos para la ayuda humanitaria siempre ha sido de gran importancia. Existen muchos problemas que aquejan a la humanidad y que no pueden resolverse de forma individual. Por ejemplo, temas como el cambio climático, niños en desnutrición, animales en situación de calle y muchos más, que requieren acción oportuna. Por ende, vemos cada vez más ONG que se especializan en temas muy concretos y que valen la pena ayudar. El dinero debe ser destinado únicamente para las causas a las que apuntan y esto está regulado por las leyes de diversos países. Tal es su importancia, que las organizaciones sin fines de lucro emplean a una gran cantidad de personas en la actualidad. Cada día se hace más necesario contar con profesionales que sepan contar una historia y mostrarla al público adecuado. Por lo tanto, al captar fondos para la ayuda humanitaria no solo colaboramos con los necesitados, sino con todo el equipo que está detrás de ello. Si tienes la posibilidad de contribuir, muchos te lo agradecerán, ya que hay un gran movimiento que genera prosperidad y paz en el planeta. El fundraising y el crowdfunding El fundraising son campañas que necesitan de varios mecanismos para recaudar fondos. Uno de los últimos que se han desarrollado es el crowdfunding, y vaya que ha dado resultados. Básicamente, se trata de campañas de financiación colectiva en las que se conectan los promotores de un movimiento con los posibles donantes. Aquí, la mayor diferencia, es que no existe ningún intermediario, lo que genera una negociación mucho más fácil entre ambas partes. En la actualidad encontramos sitios como Kickstarter, GoFundMe y muchos más. Esta última ha dado mucho de qué hablar en los últimos días. Gracias a esta plataforma, muchas personas con situaciones médicas de emergencia han logrado salvarse debido a las facilidades que ofrecen. En este sentido, solo se necesita abrir una cuenta y crear una nueva campaña con la descripción del problema que se tiene. Además, puedes colocar cuánto falta para cumplir la meta de recaudación y te da la posibilidad de agregar los datos bancarios. Es un claro ejemplo de lo que el fundraising y el crowdfunding pueden lograr. ¿Qué ventajas aporta? El Fundraising otorga muchos beneficios, y es que no solamente puedes aplicarlo para causas benéficas, sino para tu institución. Imagina que tienes una determinada situación que es de emergencia y no cuentas con el dinero para repararlo. ¿Qué puedes hacer? Si esperas hasta tener el dinero, el inconveniente podría agravarse, así que puedes apoyarte en el fundraising para solucionarlo. De esta manera, con una buena campaña podrás explicar la coyuntura y seguro encontrarás a alguien que desee colaborar contigo. Como verás, este tipo de campañas presentan una gran cantidad de ventajas que debes valorar. El mundo entero tiene muchos problemas que necesitan resolverse y es aquí donde aparecen estos mecanismos. Si tienes dudas puedes buscar información sobre su procedencia en páginas oficiales para determinar que cumplen con los requisitos de la ley. Esperamos que con esta información puedas entender lo relevante que son las organizaciones no gubernamentales que buscan ayudar a los demás. No lo pienses más y apoya o crea un Fundraising y descubre todo lo que hay detrás de ellos.
Churn rate: ¿qué es, cómo se calcula y cómo reducirlo para mejorar tu negocio?
En el mundo empresarial es fundamental tomar en cuenta todas las métricas que sean posibles para garantizar la salud del negocio. Una de ellas, es el churn rate o tasa de cancelación de clientes, un indicador que te permite saber cuántos clientes han dejado de seguir a la compañía. Se calcula en un período específico y puede reflejar alguna acción que estés haciendo mal en un momento determinado. Es muy utilizado por las páginas web, midiéndose como tasa de abandono. Quédate con nosotros y descubre cómo te afecta esta métrica. ¿Qué es el churn rate? Podemos definir al churn rate como la tasa que mide la cantidad de usuarios y suscriptores que dejan de seguir a tu empresa. Es un indicador que ha aumentado su uso luego de la llegada de las Startups, debido a que estas empresas tienen un amplio sustento tecnológico. Por lo tanto, resulta indispensable medir cuántas personas se dan de baja de la web y en qué tiempo lo hacen. Esto permite detectar algún problema específico que puede incrementarse si no lo atiendes rápidamente. El churn rate, arroja un porcentaje de abandono del sitio, que depende de la cantidad de suscriptores y seguidores. Asimismo, toma en cuenta las pérdidas que este abandono causa al negocio, razón por la cual, es de gran importancia para cualquier empresa. Si este número es muy alto será un gran inconveniente para el proyecto, ya que hay que crear nuevas campañas para obtener nuevos leads y suscriptores. Así que de ahora en adelante deberás tenerlo siempre en la mira. ¿Para qué sirve? El churn rate tiene una función muy clara: mostrar cuántas personas abandonan el sitio antes de ejecutar una acción. Si lo miras mes tras mes te percatarás de que hay un patrón común o existen movimientos fuera de lo normal. Cuando esto ocurre puedes empezar a investigar para encontrar la causa de esto. Es importante, porque los usuarios dejan de suscribirse o comprar tus productos, y si ocurre en muchas ocasiones significa que hay un problema a resolver. Por lo tanto, no solo se utiliza en sitios web, sino en cualquier otro tipo de emprendimiento. Puede ser que un usuario haya decidido dejar de comprar por falta de dinero o porque se decantó por la opción de la competencia. Por ello debes pedirle a tu equipo de marketing que te lo muestre a principios de mes para evaluar la satisfacción de tus clientes. El churn rate es un aliado indispensable para cualquier tipo de empresa en desarrollo. ¿Cómo se calcula? Aunque parezca extraño, el churn rate tiene varias fórmulas que se ajustan a cada tipo de negocio. Sin embargo, existe una general que puede utilizarse para múltiples proyectos. Esta consiste en dividir la cantidad de suscriptores perdidos en un mes entre el porcentaje total obtenido a inicio de mes. De esta manera, si en promedio tienes 1.000 seguidores mensuales y al finalizar los 30 días 50 se dieron de baja tendría un 5% de churn rate. Así es como lo podemos obtener en menos de cinco minutos y mostrará parte de la salud del negocio. También, hay negocios que tienen números más variantes, lo que hace que sea más complejo calcular esta métrica. Un ejemplo puede ser, las tiendas virtuales, ya que lo ideal aquí es segmentar a unos clientes en específico. Por ende, al realizar una campaña de mercadeo puedes detectar cuántos clientes han cancelado su suscripción en las últimas semanas. Esto también lo puedes hacer con otro tipo de negocios, siendo muy útil para medir los resultados de una acción específica. ¿Cómo reducir el churn rate? Sin duda alguna, una de las metas de cualquier emprendedor es reducir el churn rate de su negocio. Para esto, lo primero que hay que hacer es encontrar el motivo del abandono. Aunque hay muchos elementos que pueden influir, puedes tomar en cuenta los últimos cambios que has hecho. Tal vez al agregar un banner o implementar un nuevo diseño no les gustó a tus seguidores. Lógicamente, su reacción es abandonar la web y buscar algo nuevo en el mercado, lo que se verá reflejado en tu facturación. De igual manera, es importante que cumplas las promesas que haces en tus campañas de marketing. Si dices que darás un descuento o productos gratis para los primeros suscriptores, tienes que hacerlo. No hay nada que moleste más a un cliente, que las promesas incumplidas por parte de una marca. Por lo tanto, asegúrate de que tus copys no muestran ninguna promesa, y si lo hacen cerciórate de cumplirla. Este error sucede con mucha frecuencia y espanta en gran medida a los nuevos usuarios. ¿Cómo puedo evitar el churn rate? Para evitar el Churn Rate no hay mejor estrategia que fidelizar a los clientes. Una vez que alguien es fiel a una marca, es muy difícil que cambie de proveedor, al menos no de manera sencilla. Es necesario que ocurra una falta muy grande por parte del negocio, así que esto es lo que tienes que evitar. En este sentido, agregar valor y resolver sus necesidades es una forma efectiva de fidelizarlo, pero debes hacerlo cuanto antes para no perder dinero. Asimismo, debes asegurarte de que, tu contenido en redes sociales llamando a que visiten la web, esta cumpla sus expectativas. Muchas veces, hemos visto, cómo muchas marcas trabajan muy bien las redes, pero cuando ingresamos al sitio no cumplen con todas las expectativas. Esta es una de las causas más frecuentes de cancelación de una web, así que debes tenerlo siempre presente. Así, podrás evitar el churn rate y tendrás un negocio con ventas constantes gracias a los clientes recurrentes que tienes en tu plataforma. Causas que pueden provocar el churn de tus clientes Son muchas las causas que pueden generar el churn rate en tus usuarios. Además de las que te mencionamos anteriormente está la calidad de tu producto. Nadie consumirá algo que no le ha gustado, así que si ves que esta métrica aumenta podría significar un problema con tu servicio. Siempre es importante pedir retroalimentación a los usuarios, esto te permite medir qué tan contentos están con el servicio. Y a partir de aquí podrás hacer los cambios pertinentes para que el negocio se mantenga en pie. En conclusión, el churn rate es una métrica fundamental para todo tipo de negocios. Tal vez, no es tan popular como otros indicadores, pero eso no significa, que no sea importante, ya que, muestra el comportamiento de los usuarios. Solo debes hacer un seguimiento para detectar algún cambio en el patrón de consumo de tus clientes, de esta manera tendrás un negocio sólido y estable a largo plazo. Esperamos que con esta información sepas cómo manejarlo adecuadamente y puedas implementarlo en tu proyecto.
Ingreso mensual recurrente o MRR: ¿Qué es y cómo calcularlo?
Cuando somos los responsables de las operaciones empresariales, necesitamos manejar datos concretos. Y entre ellos, hay uno en particular que permite saber qué tanto los ingresos aumentaron o disminuyeron. Se trata del MRR (Ingreso Mensual Recurrente), que bien se puede emplear como una métrica de desempeño empresarial. Un recurso de gran utilidad cuando los líderes de la organización, requieren información veraz. Generalmente con el propósito de evaluar, qué tan efectivos son los logros de la fuerza de ventas. Veamos de qué se trata. ¿Qué son los MRR? MRR es el acrónimo inglés para Monthly Recurring Revenue, o lo que es lo mismo, “Ingreso Mensual Recurrente”. Son métricas usadas para saber cuál es la media común de ingresos por concepto de la comercialización de bienes o servicios. Esto se realiza periódicamente y permite predecir la facturación o ganancias mensuales de forma normalizada con las que contar. Parte del concepto de ingreso recurrente o regular, que es el capital que se espera obtener de forma constante por cada periodo de tiempo. Por lo general, el ingreso mensual recurrente es una métrica predictiva, muy empleada en empresas con canales de suscripción (en especial las SaaS). Es más, es tan drástica que se apoya mucho en el plazo de retención del mismo y qué podría pasar si se pierde un cliente. En la actualidad, es un elemento clave para tener excelentes resultados en muchos negocios, particularmente online. Entre sus beneficios estratégicos podemos mencionar los rendimientos periódicos y el mejor crecimiento previsible (lo que se quiere lograr). Tipos de MRR Al día de hoy, existen dos tipos de MRR (ingreso mensual recurrente), y van en función del crecimiento o decrecimiento. Para el primer factor, podrás determinar el MRR creciente a través del total de clientes o suscriptores nuevos en un mes. También mencionamos en el tipo creciente la expansión hacía planes superiores (es lo que se conoce como actualización). Esto porque los usuarios recurrentes pueden subir de nivel y pagar por un plan superior, comportándose como clientes nuevos para dicho plan. También, hay clientes que han suspendido sus servicios por circunstancias propias. Cuando se reactiva, es una buena señal para aumentar el ingreso. Por lo tanto, los usuarios dados de baja que regresan nuevamente también son parte del MRR creciente. Por otro lado, está el MRR decreciente, es decir, las reducciones o modificaciones, hacia abajo. Una de ellas es la contracción o rotación hacía planes más económicos (downgrade). Otra forma de análisis son los suscriptores que se dan de baja del programa de afiliados o de membresía, se conoce como tasa de cancelación de clientes o Churn. ¿Cómo se calcula este ingreso? Existen dos formas básicas de calcular el MRR (ingreso mensual recurrente). Aunque, la manera de calcularlo es algo diferente, el resultado debe ser muy similar o al menos casi exacto. La primera es teniendo los datos, para calcular el ingreso recurrente en cualquier mes. En este caso, se toma la suma de todas las cantidades que se perciben por membresía o suscripción. Se deben verificar los planes existentes y la cantidad de usuarios en cada uno que pagan de forma recurrente. La otra forma de calcularlo, es a partir de un promedio. Este es un factor llamado ingreso promedio por usuario o ARPU (Average Revenue Per Use). Teniendo el número de clientes recurrentes mensuales, se calcula la cantidad de pago en promedio y luego se multiplican ambas cifras. Algo fundamental, para tener un dato exacto del ingreso o mejor dicho de las ganancias, es tomar en cuenta las deducciones. Por ejemplo, los gastos que se tienen para mantener la plataforma, como los gastos fijos, impuestos, colaboraciones e inversión de activos. Errores más comunes al calcular el ingreso mensual recurrente Muchas veces, calcular este factor puede conllevar algunos errores “previsibles”. Recuerda que el MRR (ingreso mensual recurrente) es un factor periódico, que se calcula en función de un tiempo preestablecido. En este caso se trata de un cálculo mensual. Uno de los errores más comunes al calcularlo se da por la inclusión de planes con plazos más largos. Es decir, se incluyen contratos con plazos de trimestre, semestre o anualidad. Es necesario saber que aquí no se mide el flujo de dinero sino la eficiencia de crecimiento. Otro de los errores frecuentes, es sumar los cargos morosos. Estos son cargos que tienen una definición separada de los ingresos recurrentes. Por tanto, para calcular el MRR debe prescindirse de ellos y colocarlos en una categoría totalmente aparte. Tampoco deben incluirse los suscriptores de prueba (en caso de existir). En consecuencia, es un error incluir los probadores, ya que, generalmente, son leads que no se convierten de forma definitiva. Por último, otro error es calcular el MRR por el monto total sin tomar en cuenta el descuento. ¿Cómo aumentar el MRR? Si tienes una empresa y quieres aumentar el ingreso mensual recurrente, es necesaria la implementación de algunos métodos. Si bien vender más es importante, hay que enfocarse principalmente en la atracción, retención y fidelización de los clientes; en resumen, la satisfacción es clave. Hacer nuevos clientes es tan importante como mantener a los antiguos. Por ello, el primer método es diseñar estrategias comerciales que fidelicen a los clientes más antiguos. Una de ellas debe relacionarse con ofrecer mejor servicio de atención al cliente o programas de afiliados. Una estupenda atención al cliente no solo ayudará a mantener a tus usuarios fidelizados. También, es algo importante que ofrecer a tus posibles clientes (leads) como un punto a tu favor. Además, tus estrategias de captura de este tipo de clientes deben diversificarse, y no centrarse en una sola. Beneficiarlos con condiciones especiales, que no encontrarán en otro lugar, podría ser una de ellas. Inclusive puedes animarlos a probar tu producto (test plan) con sus funcionalidades completas, mucho mejor que una versión “Freemium”. Indicadores asociados al MRR Para concluir, existen algunos indicadores que se asocian con el contexto del ingreso mensual recurrente o MRR. Por tanto, debemos citarlos para que los conozcas y sepas que, en conjunto, te permitirán tener una mejor perspectiva sobre la eficiencia de tu negocio. El primero es el LTV o valor de vida del cliente. Este indicador se refiere al monto de inversión de cada cliente en un periodo de vida. Se logra multiplicando el importe de pago promedio por los meses de suscripción, también en promedio. Luego se encuentra la tasa de deserción o de cancelación (TC). Este número es un promedio entre los clientes dados de baja sobre la cantidad total de suscriptores y su valor no debe pasar el 5%. Uno de los más importantes es el CAC o coste de adquisición, que relaciona lo que se gasta para atraer clientes nuevos entre lo que se invierte. Para ello hay que sumar los salarios de empleados, coste de herramientas usadas, el marketing y la comunicación empleada, entre otros factores.
Escalabilidad: La clave para tener un negocio de éxito en la actualidad
¿Has escuchado hablar de la escalabilidad? De seguro que sí, pues es un término que cada vez se escucha con más frecuencia. Sobre todo, si tienes un modelo de negocios o un emprendimiento. Esto se debe a que, lo escalable se relaciona con una mejora sustancial de las finanzas. Creatividad y un pequeño impulso de inversión deben ser suficientes para implementar este concepto. En este post, veremos que es la escalabilidad, como se consigue, cómo se mide, sus tipos e importancia para la empresa. ¿Qué es la escalabilidad de un negocio? La escalabilidad es un término que está de moda en estos tiempos y es muy atractivo para los inversionistas. Se emplea para cualquier negocio y se interpreta como la capacidad de este a la expansión o a la ampliación sin pérdida de calidad o rendimiento. En función de sus ingresos, se conoce también como su capacidad para aumentarlos de forma exponencial cuando sus gastos se incrementan linealmente. Es una propiedad muy estudiada en el entorno informático, pero en este caso lo estudiamos para entornos de negocio. Para el caso de un negocio, la escalabilidad se traduce en crecimiento sin variaciones drásticas de costes productivos. Es decir, es una ventaja importante para cualquier empresa. Un modelo de negocio escala cuando requiere la apertura de más sucursales (relacionado con alcance). Este factor puede llegar a términos en los cuales el alcance es internacional, pues requiere hacer ventas fuera de su área original. También podemos decir que ha escalado cuando las instalaciones requieren de ampliaciones o de contratar más personal. ¿Cómo se puede medir? La economía de escala para un negocio centra su atención y control sobre los gastos. Una forma de medir esta capacidad es comparar gastos con ingresos en un período de tiempo. Los gastos deben mantenerse cuasi constantes, es decir, ser representados gráficamente con una tendencia recta. Ahora, al compararlos, un negocio escalable gráfica sus ingresos con un patrón o tendencia exponencial. La diferencia se conoce como rentabilidad, y es el primer factor a medir. Hay rentabilidad cuando sus ingresos aumentan significativamente sin variación drástica de costes productivos. Otra forma de medir la escalabilidad de negocio es a través de su replicabilidad. Significa que un modelo se puede vender y al medir su comportamiento se repite en otro contexto. Esto nos da otro factor a tener en cuenta: el tamaño de mercado. La escalabilidad puede medirse en función del volumen de consumidores. Mientras más existan, el crecimiento a futuro está garantizado. Asimismo, la diversificación de canales de distribución y la innovación en el sector en que se desempeña, también son parte medible de la escalabilidad. ¿Cómo conseguir la escalabilidad? Para conseguir la verdadera escalabilidad, un negocio debe tener 3 características imprescindibles: rentabilidad, replicabilidad y escalabilidad. No obstante, todo negocio debe apoyar esos 3 pilares fundamentales con otras características importantes para conseguir esta capacidad. Para iniciar, un negocio escalable anticipa sus necesidades de expansión de manera controlada. La escalabilidad es una propiedad que permite dimensionar el negocio de forma correcta. Por tanto, no existe un sobredimensionamiento o un infra dimensionamiento, lo que está directamente relacionado con el aprovechamiento de recursos. Todo negocio escalable se adapta fácilmente a diversos factores como los mercados, la competencia y los flujos de inversión. Hay que recordar que esta capacidad genera más estructura de negocios disminuyendo costes productivos. Con respecto a la inversión, la escalabilidad permite que se recurra a estrategias y modelos de financiación que maximizan la productividad. Esto con la menor cantidad de recursos económicos, materiales o humanos propios. Ya para finalizar este punto, un modelo escalable permite disminuir costes por medio de procesos de autoservicios de los clientes. Tipos de escalabilidad que se pueden conseguir Básicamente, la escalabilidad se puede conseguir de dos maneras: hacia arriba o a los costados. Es decir, la escalabilidad puede ser horizontal o vertical, y cada tipo cuenta con ventajas y desventajas. La primera forma, la horizontal, es aquella donde el negocio se entiende como algo “modular”. El tipo de negocio escalable horizontal, permite verificar en qué áreas de negocios es mejor invertir para crecer. Por otro lado, si bien la horizontalidad es la que mayores beneficios otorga, también es la que tiene un mayor coste y complejidad. Por su parte, la escalabilidad vertical es aquella que implementa más recursos para modernizar lo existente. Es decir, que se potencia el negocio (mejora el rendimiento) en conjunto, por tanto, es la forma más simple de escalar. Centra sus costes en las áreas por las cuales se generan más ingresos. No obstante, su simplicidad es una desventaja, pues está limitada por su capacidad real física. Llega un momento en el cual un negocio escalable a través de este tipo no soportará la alta demanda. Importancia de tener un negocio escalable La escalabilidad para un negocio es importante porque supera con facilidad sus principales obstáculos. Anteriormente, la escalabilidad de la empresa, era una capacidad limitada por algunos factores, como la geografía o la capacidad de mercado. En la actualidad estos factores han sido prácticamente eliminados gracias a la tecnología. Hoy en día, pensar en un negocio escalable es pensar en la simplicidad de su proceso al alcanzar nuevos mercados. Además, no requiere de variaciones drásticas durante su expansión, en cuanto a estructura o personal. De igual manera, hace que el valor como empresa crezca a la vista de importantes inversores. Un negocio con capacidad escalable refleja una inversión segura, capaz de soportar cambios drásticos de mercado. Al igual que para los inversores es algo atractivo y seguro, escalar una empresa es un proceso que requiere poca inversión. Las franquicias ejemplifican lo fundamental de la escalabilidad de un negocio. Son un tipo de empresas proyectadas sobre la base de la simplicidad para ejecutarse y su alta repetitividad. Ejemplos de escalabilidad de un negocio ¿Has escuchado de Netflix o Google, incluso de Coca Cola? Estas empresas muy conocidas son modelos escalables de forma horizontal. Sus costes productivos se mantienen uniformes mientras maximizan sus ganancias con un mayor alcance de usuarios (replicable). Otros ejemplos escalables de forma vertical son Facebook o Apple. Estos dos han mejorado sus productos o servicios aumentando los recursos. Como emprendimientos, el e-commerce es un claro modelo de escalabilidad, donde se ofrecen productos o servicios con una baja inversión y en esencia replicables.
DRM (Digital Rights Management): ¿Qué son y qué derechos se ven afectados?
Uno de los problemas más comunes que hay en internet son los derechos de autor. En la web, puedes encontrar gran cantidad de contenido gratuito, que en otro lugar tendrías que pagar. Por esto se crearon, los DRM, o programas anticopia que limitan o controlan el acceso de personas no autorizadas, al contenido de determinados usuarios. Generalmente, se aplican a productos de origen creativo como libros, música, películas o cualquier tipo de software. Presta mucha atención a continuación para que veas cómo funciona y qué derechos se ven afectados. ¿Qué es DRM? Todos sabemos la cantidad de contenidos digitales que encontramos en la web. Esto podría ser una ventaja y desventaja a la vez dependiendo de cómo se maneje. La Gestión de Derechos Digitales, son tecnologías que te impiden el ingreso a determinados contenidos. ¿Por qué? Porque para desarrollarlo se tuvo que invertir bastante dinero y el cibernauta no está dispuesto a pagar por ello. Como por ejemplo, en la industria de la música que se transformó a partir de la llegada del internet. Ahora todo lo puedes conseguir en la web, mientras que en años anteriores tenías que pagar por el cd de tu artista favorito. De esta manera, es muy sencillo replicar un archivo digital, porque no tiene tantos parámetros de seguridad como en otros medios. Esto da lugar a las copias ilegales y es allí donde se ven afectados los creadores de contenidos. ¿Qué industrias se ven afectadas? Básicamente, el sector de los videojuegos, el cine y la música, que ven cómo se copian sus trabajos sin ninguna sanción. ¿Cuáles son los 4 tipos de gestión de derechos digitales? Existen 4 tipos de gestión de derechos digitales que se ajustan a los diferentes contenidos de internet. El primero es el DRM y el cine, en el que se comenzó a cifrar las obras audiovisuales en 1996 a través de un algoritmo. Entonces, los fabricantes tuvieron que firmar licencias para distribuir legalmente sus proyectos. Además, tenemos a la música, donde se aplicó el DRM a los CD para evitar su reproducción ilegal. Al principio era bien interesante porque no todos los equipos podían reproducir los discos con DRM. Luego se fue vulnerando esta capacidad hasta que dejó de ser viable. Mientras tanto, la música por internet sí que utiliza este método para evitar copias ilegales. Por ende, debes pagar una suscripción para servicios específicos. Por su parte, los libros electrónicos también tienen DRM para limitar las copias y su compartimiento, algo parecido a lo que pasa con las marcas de agua. Esto último también es un DRM y limita el uso indiscriminado de una imagen o video en la web. ¿Cómo funciona el DRM? Los DRM funcionan como un programa que ayuda al propietario de un contenido a limitar el uso que le dan a su producto. Para esto, las plataformas emplean técnicas muy específicas como la encriptación, lo que le da al dueño un mayor control sobre el acceso a sus proyectos. De esta manera, se autoriza con ciertas restricciones al uso de determinados contenidos, protegiendo así a los derechos del autor. Este ha sido uno de los problemas más grandes desde que se creó el internet, lo que ha dado paso a la piratería y mucho más. Es aquí donde aparece la licencia, que determina qué es lo que se puede hacer con ese contenido. Por esto hablamos de que es un modelo muy organizado, al punto que el creador tiene contacto con el DRM para establecer cualquier tipo de límite. De esta forma, quienes no tienen la licencia no podrán disfrutar de todos los beneficios del producto, teniendo que pagar para ello. Por lo tanto, el DRM tiene dos funciones básicas, la gestión de derechos digitales y la gestión de esos derechos. Aplicación legal de DRM El DRM tiene tanta utilidad que posee asidero legal prácticamente en el mundo entero. Ellos pueden restringir los derechos para que solo el distribuidor de medios decida cómo usarlo. En este sentido, hay que destacar que el distribuidor puede no ser el poseedor del contenido, lo que amplía su campo de acción. Por otro lado, los DRM son apoyados por diferentes gobiernos, al punto de que ya hay leyes que prohíben la producción y venta de equipos digitales. Así que es algo que puedes usar sin ningún problema. A pesar de esto, la realidad es que los mecanismos legales pueden violarse a través de programas informáticos. Estos ingresan en el sistema y logran replicar la información que desean sin tener alguna penalización. Por lo tanto, podríamos decir que es la desventaja de los DRM, ya que es un mecanismo que no te protege al 100%. Aun así, es mucho mejor que lanzar tu contenido a la web sin ningún tipo de restricción. Esto afectaría tanto a tus finanzas como al producto en sí. ¿Cómo afectan al software libre? La realidad es que el DRM y el software libre no están muy alineados. Este último tiene una ideología bastante clara en la que permiten que cualquier persona utilice y modifique la configuración de sus proyectos. De esta manera, este tipo de programas son más perjudicados en los estados en los que el DRM es ampliamente aceptado. De hecho, algunos sistemas penalizan a los creadores de contenido que no utilicen este mecanismo, lo que ha creado un gran problema. Los promotores del software libre siguen pensando en alternativas para que sus plataformas no se vean perjudicadas. Existen programas que protegen a los creadores y usuarios de estos proyectos y buscan diferenciarlos de los proyectos con licencia. Además, la mayoría de programas de uso libre no tienen fines de lucro, así que nadie se enriquecerá por su uso. Mientras tanto, los demás creadores de contenido sí pueden elegir cuánto y cómo cobrar por sus proyectos. Son diferencias que hay que evaluar antes de tomar una decisión. ¿Qué derechos se ven afectados? Podemos decir que el DRM es una gran maravilla, pero también hay detractores que se oponen a su uso. Uno de los motivos es que argumentan que esto viola muchos derechos fundamentales del hombre. Por ejemplo, está el libre derecho a la cultura y el derecho a la intimidad, porque estos programas rastrean cuándo vemos un determinado contenido. Además, no se pueden hacer obras derivadas de estos contenidos ni se tiene la posibilidad de guardar copias para fines específicos. Por lo tanto, ciertamente el DRM limita el uso del internet, pero lo que busca es proteger a los propietarios de los contenidos. Últimamente, se ha visto mucha piratería y esto afecta en gran medida a los empresarios y desarrolladores. En consecuencia, pensamos que es una buena opción para mantener los derechos del propietario, aunque se pueden hacer algunas excepciones. Ahora es tu turno de decidir qué es lo mejor para ti, si prefieres la seguridad de los DRM o te decantas por la independencia del software libre.
Visual Thinking ¿Qué es y qué beneficios tiene aplicarlo?
El concepto de Visual Thinking, desde su creación, ha revolucionado el aprendizaje. Pues esta teoría, considera la visión como lo más importante para fomentar el pensamiento. Si nos remontamos al pasado, encontraremos que, desde la prehistoria, el ser humano ha expresado mejor sus ideas de forma gráfica. Basándose para ello, en sus propias observaciones o lo que es lo mismo, a partir de lo que ve. Nuestra intención hoy, es examinar el visual thinking a profundidad, qué es, su utilidad, ventajas y su campo de aplicación. ¿Qué es visual thinking? “Visual Thinking” es una expresión en inglés que, traducida al español, significa “pensamiento visual”, y en algunos contextos se enlaza con la grabación gráfica. El Pensamiento visual es una técnica que permite sintetizar la comprensión de datos complejos a través de formas sencillas del aprendizaje. Para ello, combina el empleo de imágenes, señales, signos o las muy conocidas palabras clave, representando toda una determinada realidad. Es una técnica muy conveniente en ámbitos educativos o empresariales, donde las ideas dinámicas requieren soluciones complejas en equipo. Si bien estamos más acostumbrados a comunicarnos de forma escrita, la comunicación gráfica es mucho más eficiente. Todo lo que aprendemos o sabemos, lo hacemos a través de la vista, y nuestra atención se activa mejor con las imágenes. De acuerdo con la ciencia, el cerebro humano es capaz de asimilar (entender, procesar) el contexto entero de una imagen en una fracción de segundo. Así que, al representar una idea a través de dibujos, gráficos, colores o formas geométricas, se potencia la comprensión, así como la memorización. ¿Cuál es la utilidad del visual thinking? El objetivo de esta técnica, es convertir las ideas o pensamientos que tengamos sobre un tema en imágenes para transmitirlas a otros. Puesto que, la comprensión y el aprendizaje se absorben en un 75% por la vista. Por tanto, el visual thinking tiene una utilidad enorme, ya que ayuda a activar la atención de quien lo aplica. Al ser una referencia, no es necesario dar todos los detalles, sino que estimula la investigación de forma autónoma. Estas primeras utilidades favorecen la comprensión de conceptos difíciles. Lo mejor del visual thinking es que entrena a las personas para ser más precisas, ayudando a extraer las ideas fundamentales o principales. Al emplear el pensamiento gráfico, se potencia mucho más la creatividad de las personas, lo que enriquece su aprendizaje. Y no solo la creatividad, sino que genera una mejor estructura de contenidos, para mejor la comprensión con capacidad de síntesis. Es decir, que podemos ver la información de una forma más globalizada y tomar lo que queramos. Además, se transmiten las ideas o mensajes de forma más rápida. Ventajas de esta técnica La técnica del pensamiento visual tiene una estupenda cantidad de ventajas para los contextos donde sea aplicada. La primera es que simplifica todas aquellas percepciones de carácter complejo. En vez de leer o tratar de explicar dos conceptos y su relación, esta técnica permite enlazarlos con sus recursos, compararlos y explicarlos. Un ejemplo sería por medio del uso de metodologías gráficas como un mapa conceptual. Otra ventaja destacada es que promueve la memorización, es decir, la buena retención de conocimientos. Cuando los alumnos o empleados observan la información en un formato más visual, es más fácil de memorizar y aplicar en sus actividades cotidianas. Con ello, se está dejando al cerebro la tarea de conectar este nuevo aprendizaje con conocimientos previos. Ahora bien, respecto del aprendizaje en línea o e-learning, el visual thinking ayuda a organizar las ideas sin necesidad de memorizar todo. Es decir, que con estos recursos podemos crear la concepción para luego usarla como referencias de estudio. Cómo aplicar visual thinking ¿Sabías que nuestro cerebro aprende mejor visualizando, pues está diseñado en un 80% para procesar imágenes? Esto representa un menor esfuerzo comparado si se leyera un texto con un contenido de aprendizaje similar. Una de las áreas donde más se aplica esta técnica, es en la educación inicial y en etapas superiores. Puede hacerse de forma manual, con lápiz y papel o empleando ordenadores, proyectores y softwares un tanto más avanzados (Canva o PowerPoint, entre otros). Luego, hay que seguir un orden de estructuración armónico y adecuado. Para comenzar, la idea principal debe estar claramente definida o entendida. Dependiendo del método que emplees para expresarte (manual o digital), se pueden dibujar garabatos o formas geométricas. Para acompañar los gráficos dibujados, escoger una fuente resaltante, con contraste entre sus trazos. Para unificar las ideas, es fundamental utilizar conexiones, pero no en texto sino en forma de dibujos. El medio donde lo plasmes te ayudará a crear un lenguaje más visual. Si dibujas bien, puedes usar hojas o pizarras, pero si eres tecnológico, hardware y software, serán tu mejor lenguaje. ¿Cuándo aplicarlo? Hay ciertos momentos, en los cuales resulta más conveniente aplicar el visual thinking, que otros recursos del aprendizaje. Cuando se emplea en el marketing digital y sus técnicas para vender, puede hacer la diferencia. Una presentación empresarial ante una junta puede ser mucho más amena y aportar conocimiento grupal por encima de un informe monótono. Si tienes un canal en YouTube, te servirá el Visual Thinking para transmitir mejor tus ideas, incluso las más complejas, sin importar su temática. En todos los anteriores, se sintetiza la educación como el área de importancia sobre cuándo aplicarlo. Es decir, es conveniente en aquellos momentos que queremos enseñar o transmitir conocimientos de una forma innovadora y más rápida. Es más, al conducir aplicamos sin saberlo el poder del pensamiento visual. ¿Te imaginas cuánto tiempo tomaría si tuviéramos que leer las señales de tránsito? Por tanto, existen todas estas señales y es de las aplicaciones más eficientes para entender y tomar precauciones en poco tiempo. Ejemplos de esta técnica Para finalizar, citaremos 3 ejemplos que quizás emplees o hayas visto, pero no los asocies con esta técnica. Además, internet está lleno de herramientas que facilitarán su implementación, para que la apliques en escuelas o en tu entorno laboral. Pero recuerda, hay muchos más recursos, así que no hay que preocuparse por no saber dibujar bien. El primer ejemplo son los famosos mapas mentales. Es el recurso de visual thinking más extendido, representando de una manera visual agradable, aquello que queremos expresar o dar a entender. Otro recurso que se usa para expresar el pensamiento visual son las infografías. Estas se enfocan más en condensar gran cantidad de información, como en el caso de la presentación de un proyecto. Hay que saber seleccionar y condensar las ideas y objetivos a transmitir, que satisfagan las necesidades de los usuarios. Las ilustraciones son el último ejemplo de esta técnica, que ayudan a captar la atención. Sobre la base de un gráfico o imagen inicial, se van desarrollando las ideas hasta llegar a un resultado final.
¿Qué es Ratio?: descubre su significado y utilidad en el mundo digital
Es probable que en algunas ocasiones hayas escuchado acerca de las ratios, principalmente en el mundo empresarial. Y es posible, que aún no tengas idea de lo importantes que son para tomar decisiones. Pues, algunas nos indican popularidad, otras no ayudan a determinar si nuestro accionar, va por buen camino. Llegando incluso a estar relacionadas con el ROI o retorno de la inversión. Razones más que suficientes para estudiar, qué es ratio, su clasificación más importante y sus usos, especialmente en Twitter. ¿Qué es Ratio? La RAE ha reconocido este término de origen latino como sinónimo de una “razón matemática”. Por tanto, la ratio es la razón, proporción o cociente entre dos magnitudes o elementos que están relacionados entre sí. Después de las finanzas, es el mundo digital quien emplea este concepto de una forma frecuente. Su objetivo es simple: medir o comparar con objetividad, para así tomar decisiones de una forma más efectiva. Asimismo, deben ser calculadas en función de un mismo período de tiempo. En la actualidad es común ver información expresada en ratios. En el sector informático, los programas P2P se expresan a través de este término. Por ejemplo, cuando revisamos un archivo, podemos observar la cantidad de dispositivos que lo tienen, respecto a la cantidad de descargas en ese instante. Asimismo, es un concepto ampliamente utilizado en el diseño gráfico para transmitir sensaciones a través de las imágenes. No es lo mismo transmitir una imagen en una relación 16:9 que en una relación 4:3. Clasificación de ratios Todas las empresas pueden guiarse por las fórmulas existentes de ratios para diversos fines o escenarios. Si hablamos de finanzas, es uno de los ámbitos económicos que más las emplea. Podemos verificar ratios de liquidez (capacidad de enfrentar deudas), endeudamiento (cuánto es nuestro apalancamiento), rentabilidad (si somos eficientes), solvencia, etc. En conjunto, están enfocadas en ofrecer de forma detallada el balance de situación de una empresa o emprendimiento. Además, permiten comparar el comportamiento entre empresas o entre períodos de tiempo. No obstante, en el mundo digital, la ratio se usa especialmente cuando queremos evaluar popularidad, conversión, persuasión o sensacionalismo. Redes sociales, e-commerce, imágenes y más, están dominados por estas relaciones. Lo que más se evalúa es la eficiencia en la gestión o actividad por medio de las estrategias digitales. Su elección estará determinada por los que ofrezcan una mejor utilidad y simplicidad en las decisiones. A continuación, veremos la clasificación de tres ratios fundamentales para estrategias digitales. ¿Qué es ratio en Twitter? En las redes sociales también se ha tomado este término como parte de sus indicadores o métricas. Si no sabes lo que es ratio en Twitter, en este punto te lo explicamos. Este factor está relacionado con las respuestas inmediatas (likes) comparadas con los comentarios o retweets en una misma publicación. Incluso puede expandirse hacia los seguidores, lo que se traduce como una “ratio de popularidad”. Se dice que esta red social es la que ha dado más popularidad al término en sí. La ratio en Twitter funciona de una forma peculiar. Cuando un tweet o mensaje tiene más “me gusta” que comentarios o retweets, se puede decir que su creador es popular. La ratio de emoción será más alta, lo que es directamente proporcional con la popularidad. En el caso contrario, cuando un tweet tiene más mensajes o retweets que “me gusta”, hay desacuerdos con la audiencia, lo que lo hace impopular. Así que, en este caso, la ratio de mensajes será alta y directamente proporcional con la impopularidad. ¿Qué es ratio de conversión? Es un término aplicado dentro del mundo digital, especialmente en el marketing o e-commerce. Una ratio de conversión permite calcular la proporción de usuarios que ejecutan una acción a través de los sitios web. Si bien las ventas efectivas son la proporción más habitual, la ratio de conversión puede abarcar muchas más acciones. Podemos tratar este factor más como un indicador KPI, pues está asociado directamente con el cumplimiento de objetivos clave. Nos permite saber qué tan exitoso es el sitio valorando qué tan persuasivo es con el tráfico. Su cálculo es sencillo. En concreto, es la razón del número de conversiones sobre las visitas totales al sitio web en un tiempo definido. De este término, se desprende la optimización de la ratio de conversión. Al convertir más con el mismo tráfico, seremos más eficientes aumentando los ingresos. Es decir, se trata de evaluar si el sitio cumple con los requisitos básicos para que las acciones que ofrece tengan mejores conversiones. Es obligatorio evaluar funcionalidad, accesibilidad (por cualquier navegador o dispositivo) y la comprensión intuitiva del sitio. ¿Qué es ratio de aspecto? La última de las ratios tiene que ver mucho con la parte de diseño o de proyección de imágenes para transmitir emociones o sensaciones. La ratio de aspecto se refiere a la razón o proporción dimensional entre el ancho de una imagen con respecto a su altura. Es común ver su expresión, en el formato X: Y, algo parecida a las escalas en un plano. Su utilidad está relacionada con la potenciación o materialización del contenido o contexto que se quiere transmitir. Si lo que se necesita es expresar o transmitir ideas o emociones, es conveniente revisar cuál es la intencionalidad de nuestra propuesta. Así, podremos decantarnos por una u otra ratio o relación de aspecto. Este aspecto es fundamental, para las empresas que han desarrollado estrategias digitales como el marketing online. Además, con el uso creciente y constante de dispositivos móviles, es recomendable adaptar imágenes o videos a estas pantallas. Incluso las redes sociales tienen sus relaciones de aspecto predeterminadas para un mejor consumo.
Mindset: ¿Cómo se puede formar una mentalidad de éxito y crecimiento?
¿Alguna vez has escuchado por algún medio comunicativo o en alguna conversación la palabra mindset? El mindset es un término que se refiere a cómo nos percibimos en cuanto a habilidades, aptitudes o destrezas, si somos o no capaces de enfrentar los retos de la vida. Es probable que, en algunas ocasiones, hasta nos han recomendado reprogramar este concepto en nuestras vidas para mejorarlas. Si hemos despertado tu curiosidad sobre este término, te recomendamos que continúes leyendo hasta el final. Significado de mindset Mindset es un vocablo de habla inglesa, cuyo significado está relacionado con la programación mental, forma de pensar o mentalidad. Se asume en español como, las creencias o diversidad de pensamientos que establecen cómo vives en el presente. Si hacemos una analogía, este concepto es como el software (sistema operativo) de la persona, con gran influencia en el actuar y en el imaginar (ideas). Este sistema operativo determina y afecta nuestra forma de comportarnos, e incluso puede programarse para aprender hábitos o habilidades. Este concepto ha sido estudiado y relacionado implícitamente con la inteligencia del ser humano por la psicóloga americana Carol Dweck. Si bien la medicina (psiquiatría) divide la mentalidad en varias categorías, esta profesional las ha resumido eficientemente en solo dos. La primera es una mentalidad fija (habilidades innatas) y la segunda es una mentalidad en crecimiento (las habilidades se desarrollan). En esta resumida división, la diferencia fundamental radica en el término “fracaso”. Revisemos el por qué de esta diferencia estudiando estas dos categorías. ¿Qué es la mentalidad fija? La mentalidad fija es una de las formas de clasificar el término mindset. En inglés se conoce como Fixed Mindset. Y se refiere a un comportamiento estable, fijo en el tiempo y sin cambios considerables. Es decir, las personas que tienen este tipo de programación mental creen que el talento o inteligencia no puede cambiarse o alterarse. Entre sus conductas más destacadas se encuentran la inseguridad y el pesimismo. Ante dificultades o retos vitales, las personas con esta mentalidad son evasivas, considerando que no son las idóneas para afrontar dichas situaciones. Asimismo, por ser personas limitadas para enfrentar desafíos, también tienen un alto grado de temor al fracaso, lo cual lleva a la desmotivación. Esta es la diferencia más importante con respecto a la mentalidad creciente. Las personas programadas con mentalidad fija tienen miedo a cometer errores, y estos pueden llevarlas a desistir de una meta. Incluso pueden renunciar a seguir adelante si sus objetivos requieren de mucho esfuerzo. Tampoco se empeñan en mejorar sus actitudes o aprender habilidades de importancia para su vida. ¿Qué es la mentalidad de crecimiento? La otra cara de la moneda, también conocida en inglés como Growth Mindset, que, en nuestro idioma sería, la mentalidad de crecimiento. Es una clasificación del mindset en donde las habilidades y talentos sí pueden mejorarse o desarrollarse. Para ello es necesario estar dispuestos a aprender mucho y a esforzarse. Este tipo de personas no relacionan la falta de éxito con ser fracasado. Por el contrario, lo relacionan con un mayor esfuerzo y probando distintas maneras para alcanzar las metas o resultados esperados. Las personas con mentalidad de crecimiento son personas que no le tienen miedo al fracaso. Asimismo, creen en el desarrollo de sus aptitudes y habilidades de manera continua en la vida, es decir, con persistencia. Observan a los retos o desafíos como oportunidades de aprendizaje y crecimiento. De acuerdo con Dweck, la mentalidad de crecimiento es una forma de avance constante y positivo. Esta forma de pensar motiva, no estresa, cada error o falla lo convierte en oportunidad, busca aprender más que ser aprobado. Consejos para cambiar tu mentalidad ¿Es posible cambiar de Mindset? Pues claro que sí. Es una actividad que debe realizarse de forma progresiva, lenta, estableciendo metas y con determinación. Para comenzar, lo primero que se necesita es enfrentar los errores y debilidades, eliminando todos los pensamientos negativos que sean limitativos. Una vez disminuidos estos pensamientos, lo más recomendable es estar rodeado de personas que aporten positivismo. Así, al estar apoyado de personas que creen en las capacidades y aptitudes, será más fácil alcanzar lo propuesto. También es conveniente retroalimentarse de frases afirmativas sobre nuestras debilidades. Por ejemplo: si eres una persona impuntual, repetir: soy puntual, llegaré a tiempo. Otro consejo relevante es hacer caso omiso a las críticas que solo pretenden destruir el crecimiento personal. Solo toma las que aporten, las que sean para beneficio. Los próximos y últimos dos consejos son la esencia para cambiar positiva y humildemente la mentalidad. Siempre mantener una actitud de agradecimiento, ya que una persona esforzada y hábil es agradecida. Por último, cambiar la mentalidad requiere de aprendizaje constante. Por tanto, nunca se deja de aprender. ¿Qué es el mindset money experience? Se puede decir que esta es la mentalidad del dinero o la experiencia capitalista de este término. Es la parte en la cual se toman las decisiones más importantes sobre la actividad financiera de la vida. Es una de las mentalidades que pueden afectar directa o indirectamente sus objetivos de vida. Algunos expertos la han dividido en mentalidad de dinero negativa o positiva. Por lo general, este tipo de mentalidad está dada significativamente por las actitudes de inversión, rentabilidad o ahorro. Al igual que en la clasificación de Dweck, la experiencia negativa de dinero está relacionada con el fracaso y la dilación. Es más, cuando se piensa de forma negativa, es probable que la persona no actúe sobre sus finanzas, más bien las ignore. Ahora bien, la experiencia positiva de dinero admite que los problemas o desafíos no son insuperables. En este caso no importa si la deuda es baja o alta, cualquier contratiempo puede ser vencido. Se buscan oportunidades, ayuda y la experiencia es un paso firme hacia el progreso. ¿Cómo se forma la mentalidad? El mindset es una de las características más abstractas del ser humano, y emerge directamente desde el cerebro. Es decir, que es una manifestación física de cómo se conforma el programa de nuestro órgano físico. Además, es la forma en la que logramos entender nuestra existencia. Eso sí, cada persona en el mundo tiene una capacidad de mentalidad única, por lo que su gestión de actuación es individual. Es por ello que este factor abstracto no se desarrolla de forma violenta. La mentalidad-persona se forma a partir de nuestros sentidos, es decir, lo que percibimos, escuchamos, vemos o sentimos. Por tanto, cada persona y su “sistema operativo” forma ideas o convicciones para tener una visión global de su vida y entorno. Estas ideas parten de diversos factores como la educación, cultura, familia, historia, geografía, coyunturas colectivas o sociales e incluso la genética. Además, estos sentidos se deben estimular con actitudes como la curiosidad, que en algunos casos es “la respuesta” a ciertas cosas.
Lead: ¿Qué es un Lead y por qué son importantes para una empresa?
Podemos emplear una gran variedad de herramientas o tácticas para mejorar nuestros negocios. Por ello, es muy importante mantenerse actualizado con respecto a todo lo que se refiere al marketing. Con eso en mente, hemos decidido dedicar este post, a explicar, que es un lead y cuál es su importancia para la organización. Aunque es muy probable que ya lo sepas, nunca está de más un poco más. Repasaremos, que es, como se genera, cuáles son sus tipos y por supuesto, cuál es su importancia. ¿Qué es un lead en marketing online? Lo primero que haremos, es explicar qué es un lead. Pues bien, se trata de un término que define a los clientes potenciales que toda marca puede generar. El mismo se emplea dentro del sector comercial y de marketing con mucha frecuencia. Al enfocarnos en el marketing como tal, se le considera como lead a cualquier usuario que haya dejado un registro de sus datos personales en la base de la compañía. De este modo, da pie a que se genere interacción entre ambas partes. Para lograr que un usuario común se transforme en lead, es fundamental que le deje sus datos a la empresa, lo cual es básico en los negocios digitales hoy en día. Así que, con el mero hecho de registrarnos en cualquier plataforma web, pasaremos a ser un lead para una compañía. A partir de este punto, la empresa en cuestión buscará enviarnos información sobre sus ofertas especiales o contenido especializado. De tal modo que pueda generar una relación más fuerte, pero cuidando de no ser intrusivo. ¿Qué tipos de leads existen? Ahora que ya sabes qué es un lead, vamos a hablar sobre los 3 tipos de leads que existen. Para empezar, está el lead frío o IQL (Information Qualified Lead), que es todo aquel usuario que apenas inicia su contacto con la compañía. Es decir, se acaba de registrar en la plataforma y aún se encuentra lejos del momento de ejecutar una compra. En este punto, es vital contar con un equipo de ventas que esté preparado para responder a todas las posibles dudas que pueda tener. Seguidamente, tenemos el llamado lead templado o MQL (Marketing Qualified Lead), aquí estamos hablando de una persona que ya ha evaluado la plataforma web, pero que aún no realiza una compra. Es decir, son todos esos usuarios registrados que han visto el sitio web y los productos disponibles, pero sin tomar una decisión. Por último, están los leads calientes o SQL (Sales Qualified Lead), los usuarios que están preparados para realizar una compra. Están seguros de lo que quieren y buscarán, tener un contacto más directo con el equipo de ventas. ¿Por qué son importantes los leads para una empresa? A pesar de que no todos los leads van a ejecutar una compra, siempre está la posibilidad de que se conviertan en clientes. En esto radica su importancia, y la razón del por qué, los leads o clientes potenciales deben ser tomados con total seriedad. De hecho, los leads son tomados, en la mayoría de los casos, como la base de todas las estrategias de inbound marketing. Puesto que, se les debe convencer poco a poco, de que la marca, puede satisfacer sus necesidades. Ahora bien, los leads son fundamentales en el inbound marketing como tal, pero también lo son en otros tipos de estrategias de marketing. El correcto manejo y funcionamiento de tu plataforma digital, te permitirá convertir los leads de tu negocio, en clientes verdaderos. Otro de los aspectos que debes tener muy en claro, es saber diferenciar correctamente entre un lead y un prospecto. Ya que, aunque son similares, no se encuentran en el mismo nivel dentro del embudo de ventas. ¿Cómo generar un lead? De nada nos sirve todo lo anterior, si no sabemos cómo se generan los leads. Pues bien, vamos a intentar explicarlo. En caso de que tengas un negocio físico, debes recurrir a canales offline. Para este tipo de situación, las mejores opciones son los formularios físicos. Estos pueden ser rellenados en eventos especiales o ferias. Obviamente que, por medio de opciones online, el proceso para generar leads se vuelve más veloz, pero a la vez requiere de un mayor trabajo. En caso de que quieras generar leads para cumplir con tu estrategia de marketing digital, puedes utilizar diversos canales digitales. Desde páginas web con búsquedas orgánicas o por medio de las redes sociales. Vale decir que, para llamar la atención de los internautas y convertirlos en leads, es fundamental crear contenido de valor. El mismo deberá estar disponible en tu landing page, en la cual, las personas necesitarán registrarse para acceder a él. De ese modo, los usuarios pasarán a ser de forma oficial leads. Por supuesto, el contenido de valor debe ser de gran calidad y estar relacionado con el proceso de compra. Solamente de esta manera la persona se sentirá satisfecha de haberse registrado en la plataforma. Además de todo esto, también, es fundamental realizar acciones en pro de la atracción de tráfico hacia la landing page. De esta manera, una mayor cantidad de personas podrá enterarse de la existencia de tu negocio y de tu plataforma web, para así ingresar y registrarse en ella. Diferencias entre MQL y SQL Veamos a continuación, las diferencias entre MQL (Marketing Qualified Lead) y SQL (Sales Qualified Lead). Dos de los tipos de leads que ya hemos definido y que están más cerca de la intención de compra. No obstante, debemos adentrarnos un poco más en su naturaleza, para poder establecer sus diferencias principales y así aprender a manejarlos adecuadamente en su momento. Ya que, visto de alguna manera, se puede considerar al SQL como la evolución o paso siguiente del MQL. Un MQL sabe perfectamente, cuáles son sus necesidades y qué es lo que quiere resolver, pero está decidido. Son leads que ya han visitado en repetidas ocasiones la página web y están al tanto de qué es lo que ofreces. Ahora, cuando ese MQL pasa a ser un SQL, estamos ante una persona que ya identificó entre tus productos lo que necesita. Es decir, está consciente de su necesidad, sabe cómo satisfacerla y ya tomó la decisión de hacerlo con tus productos. Otra forma de reconocer a los SQL, es que estos usuarios que ya se habrán comunicado con el equipo de ventas para hacer preguntas y consultas más específicas. Así que, de manera general, la principal diferencia entre ambos es que el MQL aún está evaluando y el SQL ya está listo para tomar una decisión. En cuanto a aspectos medibles, un MAL aún no ha compartido mucha información con la página, pero un SQL sí que lo ha hecho y se hace notar. Reconocer estas diferencias te permitirá tratar a cada uno de la manera adecuada.