Mujeres al Timón
La CNMC rebaja los precios mayoristas que Telefónica cobra por alquiler de líneas
La CNMC ha decidido rebajar entre un 14% y un 35% de media los precios mayoristas de Telefónica recogidos en la Oferta de Referencia de Líneas Alquiladas (ORLA). Esta revisión de precios supone importantes descensos en la mayoría de servicios de líneas alquiladas, derivados en unos casos de la reducción significativa de costes debido a la evolución tecnológica y, en otros, de la reducción de precios minoristas por parte de Telefónica (en las líneas terminales Ethernet de 100 Mbit/s y 1 Gbit/s). Además, dado que los precios minoristas evolucionan muy rápido, la CNMC propone hacer una revisión anual de precios para las líneas Ethernet. Servicios para empresasLas líneas alquiladas son conexiones de alta capacidad con elevados requisitos de calidad utilizadas por empresas y operadores de telecomunicaciones. La CNMC regula los precios mayoristas a los que Telefónica debe ofrecer este servicio a los operadores alternativos en la ORLA. La ORLA se emplea principalmente para que los operadores alternativos a Telefónica puedan dar servicios de telecomunicaciones a empresas, que tienen unos requisitos de calidad y velocidad superiores a los de los clientes residenciales. Las empresas necesitan, además, conectar sus distintas sedes, por lo que suelen requerir servicios personalizados, con proyectos específicos para su conectividad y otros productos de valor añadido. Extensión de la red móvil 4GLos operadores alternativos también utilizan los servicios de la ORLA para conectar las estaciones base de su red móvil con su red troncal. El incremento de consumo de banda ancha móvil debido a la implantación de la tecnología 4G provoca un aumento notable de la capacidad de transmisión necesaria para conectar las estaciones base. Por tanto, las rebajas propuestas por la CNMC en los precios de la ORLA abaratarán los costes del despliegue de la red de móvil 4G y fomentarán el aumento de la cobertura de esta tecnología. Cables submarinosEsta revisión de los precios mayoristas plantea, asimismo, rebajas en las tarifas del uso de los cables submarinos que conectan a las islas Canarias y Baleares entre sí y a Ceuta con la Península. La CNMC propone una rebaja media del 35,6%, que permitirá que los operadores alternativos puedan ofrecer en estas zonas mejores precios y mayor velocidad de banda ancha.
CaixaBank, tras la compra de BPI, ya presume de ser el primer banco de la Península Ibérica
La Junta General Ordinaria de Accionistas de CaixaBank ha aprobado hoy la gestión y los resultados del ejercicio 2016. Durante su intervención ante los accionistas, Jordi Gual y Gonzalo Gortázar han defendido el modelo diferencial de CaixaBank, que ha permitido a la entidad salir reforzada de la crisis. En su primera intervención como presidente de CaixaBank, Jordi Gual ha destacado que durante el ejercicio 2016, “la entidad ha vuelto a demostrar su fortaleza, consolidando todavía más su liderazgo”. Gortázar y Gual en la Junta General de Accionistas de CaixaBank Gual ha avanzado que la previsión de la entidad es que la economía española se desacelere moderadamente debido al menor empuje de algunos factores que eran temporales pero que “esperamos que el incremento del PIB se acerque al 3%”. El presidente de CaixaBank ha remarcado que el sistema financiero “está dando un claro apoyo a la recuperación económica. La dinámica de las nuevas operaciones de crédito está siendo positiva, especialmente para la compra de vivienda y para el consumo, y prevemos que la evolución favorable se mantenga en 2017”. «Estamos muy satisfechos -prosiguió- de haber completado con éxito la adquisición de BPI, la número 80 de la historia de la entidad y que nos convierte en el primer banco ibérico tanto en activos como en volumen de negocio y oficinas. BPI es un proyecto que creará valor de forma sostenible para nuestros accionistas y los de BPI”. En relación al Plan Estratégico 2015-2018, el presidente de CaixaBank ha señalado que las prioridades son seguir apostando por la diversificación de ingresos y potenciando los negocios de seguros y de gestión responsable de activos, «potenciando esta vocación social mediante programas de inclusión financiera, políticas de ayuda a la vivienda o programas de voluntariado corporativo”. Compromiso primordial con el dividendo Jordi Gual también ha repasado la evolución de la acción y la política de dividendo de CaixaBank. A pesar de la mala evolución del mercado bursátil el primer semestre de 2016, la rentabilidad total de la acción para el conjunto del año fue del 3,6%, una cifra superior a la del sector bancario español y europeo. Durante el primer trimestre de 2017, la acción todavía se ha comportado mejor, subiendo un 28,3%, 11 puntos porcentuales más que el conjunto de bancos españoles. Por su parte, el consejero delegado ha señalado que «las prioridades de la entidad tienen que centrarse en la calidad de servicio y en la visión global de las necesidades del cliente; también en continuar impulsando la transformación digital, en seguir fieles a nuestro compromiso social y en cuidar especialmente la gestión y el desarrollo de nuestro gran equipo humano”. Gonzalo Gortázar ha valorado diferentes apartados, como el crecimiento de productos de ahorro a largo plazo como los fondos de inversión, los planes de pensiones y los seguros de ahorro. La cifra conjunta de estos negocios superaba en diciembre los 120.000 millones. Y en cuanto a la evolución del negocio ha resaltado el crecimiento de «7.300 millones de euros de los recursos de clientes”. En relación a los resultados del ejercicio, el consejero delegado ha señalado que “desde el año 2011, considerando los costes de las entidades adquiridas, hemos disminuido los gastos recurrentes un 18%. Se trata de un esfuerzo muy importante de disciplina y control de toda la organización que nos ha dado resultado. Tenemos que seguir en esta línea y lo haremos”. De manera específica, Gortázar ha remarcado la fuerza de la trayectoria ascendente del resultado consolidado en los últimos 5 años, al pasar de los 230 millones de beneficio del año 2012 a los 1.047 millones obtenidos a cierre de 2016.
Según ATA, los negocios de los autónomos son cada vez más estables
La Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos, ATA, ha realizado un informe en el que se constata que cada vez son más los trabajadores autónomos capaces de consolidar sus negocios y llevarlos adelante durante más tiempo. Uno de cada dos autónomos en la actualidad lleva al frente de su negocio más de cinco años, y el 65,7% de los trabajadores por cuenta propia tienen una antigüedad que supera los tres años. Por otro lado, el 24% de los autónomos lleva más de 15 años al frente de su negocio o actividad, y el 10,5% figuran como dados de alta hace más de tres años pero menos de cinco. En el caso de las mujeres trabajadoras por cuenta propia se ha visto una tendencia al alza, y ya se sitúan como el 34,7% del total de trabajadores autónomos en nuestro país, el resto, un 65,3% es el porcentaje de profesionales autónomos que corresponde a hombres. Durante los últimos tres años, un 19% de autónomos se han dado de alta, de ellos un 15,3% está al frente de su negocio en menos de un año y el 7,9% ha puesto en marcha su negocio durante los últimos seis meses. Autónomos por edades y sectores El porcentaje de trabajadores autónomos menores de 25 años en nuestro país se sitúa en el 1,9%. En cambio, el 25,5% de los autónomos son mayores de 55 años. La franja que va de los 40 a los 54 años cuenta con el mayor porcentaje de trabajadores por cuenta propia, suponiendo estos el 45,6% del total de trabajadores autónomos de nuestro país. Por último, el 26,9% tiene entre 25 y 39 años. El sector que más autónomos concentra es el del comercio; le siguen sectores como el de la agricultura, la construcción y la hostelería. Los autónomos cada vez más estables Los negocios de los trabajadores autónomos son cada vez más estables y duraderos. Además, el informe de ATA también muestra que este colectivo se consolida cada vez más como un gran generador de empleo; tanto es así, que un total de 82.238 nuevos empleos registrados en la Seguridad Social, en 2016, se corresponden con cotizantes contratados por trabajadores autónomos. Autónomos y morosidad Uno de los lastres que más afecta y preocupa a los trabajadores autónomos es el cobro de sus facturas. Más de un negocio ha tenido que colgar el cartel de cerrado por culpa de la morosidad, que ha acabado ahogando sus opciones de seguir adelante. Los autónomos suelen ser el último eslabón en la cadena empresarial, por lo que suelen ser también los últimos en cobrar sus trabajos, y en muchas ocasiones, el tiempo para cobrar se extiende demasiado en el tiempo, resultando fatal para el negocio. Esta costumbre de “pagar tarde” a los trabajadores autónomos incumple de forma habitual la Ley de Morosidad vigente en nuestro país, y también la Directiva Europea de lucha contra la morosidad. Estos retrasos, importantes cuando se trata de las Administraciones Públicas o las grandes empresas, quienes vulneran de forma exagerada los periodos establecidos para los pagos, suponen para los autónomos multitud de quebraderos de cabeza. Ellos, a pesar de no cobrar a tiempo sus trabajos, sií han de seguir haciendo frente a sus pagos tanto personales como profesionales. Todo ello afecta al día día de los trabajadores autónomos y también al desarrollo de la economía en general; ya que ante esta situación, muchos autónomos se ven condicionados, su actividad empresarial se resiente, su liquidez se reduce, y con todo ello, el consumo y la inversión también se ven afectados. Otros problemas de los autónomos Otros problemas, como tener que pagar el IVA a hacienda cuando el autónomo aún no ha conseguido cobrar del cliente, o los recargos que se aplican en las cotizaciones a aquellos autónomos que se retrasen en los pagos a la Seguridad Social, han sido también fuertes quebraderos de cabeza para el colectivo a lo largo de estos años. Actualmente, el gobierno estudia y promete ciertas medidas que van encaminadas a mejorar la situación de este colectivo, y sobre todo de su economía; mientras tanto, es buena noticia ver que muchos de ellos logran ir manteniendo sus negocios a pesar de las difíciles situaciones a las que se enfrentan cada día.
El socio de PwC España Malcom Lloyd, responsable mundial de la firma en fusiones y adquisiciones
PwC acaba de nombrar a Malcolm Lloyd como nuevo responsable del negocio de asesoramiento en Transacciones de la firma en el mundo. Se trata de la primera vez que un socio de PwC España es elegido para liderar uno de los cuatro grandes negocios de la firma a nivel mundial (auditoría, consultoría, transacciones y asesoramiento legal y fiscal). Malcolm Lloyd Malcolm Lloyd es, desde 2008, el socio responsable de la división de Transacciones en España, que engloba los negocios de asesoramiento en transacciones, fusiones y adquisiciones, asesoramiento en procesos de reestructuración empresarial y refinanciaciones, y los servicios del área de Forensic. Bajo su dirección, PwC lleva liderando, durante los últimos cinco años, el mercado de asesoramiento financiero en M&A en nuestro país por número de operaciones, según los principales rankings del sector. Para Gonzalo Sánchez, presidente de PwC España, “este nombramiento es un reconocimiento también al trabajo de todo el equipo de Transacciones de PwC España, que ha conseguido mantener el liderazgo de nuestro mercado en los últimos años”. Malcolm Lloyd, espera una fuerte recuperación del mercado del M&A en España durante este ejercicio. Los sectores protagonistas de esta actividad serán, en primer lugar, “el sector financiero, que continúa con su proceso de desapalancamiento y consolidación, pero también veremos operaciones importantes en los sectores inmobiliario, energético, industrial, consumo y en el tecnológico. El mercado español se ha caracterizado por operaciones de tipo medio pero, este año ya se están produciendo operaciones relativamente grandes, por encima de los 500 e incluso de los 1.000 millones de euros”. En el ámbito internacional, Lloyd estima que “2017 va a ser un año favorable para la actividad transaccional a nivel global, en gran parte para impulsar el crecimiento y expansión internacional de las compañías vía adquisiciones. No obstante, la incertidumbre de algunos territorios pendientes de elecciones, como Francia y Alemania, o del impacto de la activación oficial de la salida del Reino Unido de la Unión Europea, marcarán la actividad transaccional de Europa”. Malcolm, licenciado en Químicas por Oxford, inició su carrera profesional en el ámbito de las transacciones y reestructuraciones en 1991 en el Reino Unido, y sigue dedicado a la actividad desde que se estableció en España en el año 1996, habiendo participado en un número considerable de las más relevantes operaciones realizadas en España en los últimos 20 años.
Perspectivas del mercado internacional
E3: En términos de mercado y en un horizonte de dos o tres años, ¿cuáles son los mercados internacionales con mejores perspectivas para nuestros productos cerámicos? ¿Cuál sería la mejor forma de abordar esos mercados futuros? Documentos relacionados La tecnología ayuda a potenciar la capacidad de venta de la cerámica C. Cabrera: EE.UU. nos interesa por la moneda, pero no sabemos hasta cuándo. Mi mercado estratégico es aquel que puede cambiar conmigo y que no me dé problemas. Así, mi mercado estratégico es España por mis volúmenes y teniendo mercado en Francia e Inglaterra, para mi nivel de producción es suficiente porque satisface mis necesidades: vender un millón de metros cuadrados al año. M. Rubert: El mercado nacional nunca lo hemos dejado y ahora nos estamos volcando en los Países Bajos, Inglaterra, Francia, Alemania y EE.UU. Después están países como Canadá donde no les importa pagar por producto con valor añadido o los mercados australiano y chino; pero siempre buscando la diferenciación y defender un producto medio-alto. V. Nomdedéu: Este sector si no se hubiese hecho más productivo estaríamos muertos. Ahora facturamos lo mismo que hace siete años con bastante menos personal y empresas. En este momento, hay tres focos en el mundo muy importantes para mí: Vietnam, Medio Oriente y Canadá. Uno que se va a Irán no tiene que pensar solo en vender en Irán, lo que tiene que hacer es establecer relaciones. Hay que tener en cuenta que el azulejo no puede viajar. Estoy hablando de instalarnos en el país o de establecer una joint venture. M. Á. Murillo: Me sumo a que España es un mercado importante y debemos seguir poniendo la carne en el asador. El crecimiento sectorial alcanza un 8,2 %; exportación, 6,1 %; y nacional, un 16 %. Las perspectivas de crecimiento de la construcción para 2017 en Europa del Este son del 5,7 %; Rusia hay que seguir vigilándolo; Europa del oeste, del 2 %; y España una previsión del 4 %. Para 2018, las perspectivas son que Europa del Este pase al 6,7 % y se modera en Europa del oeste mientras que para España baja al 3,5 %. En cuanto a consumo de cerámico, en la Europa de los 28 creció un 5 % y en EE.UU., México y Canadá casi un 10 %. Por el contrario, en el centro y el sur de América bajó.
Celso López, (Bestile): “Buscamos nuevos usos y espacios para la cerámica”
Celso López, presidente de Bestile. Imágenes: Antonio Pradas) Celso López, nacido en Jaén, pero criado en Onda, el verdadero centro neurálgico de la industria cerámica española, puso en marcha Bestile después de haber desarrollado una larga y fructífera carrera en el sector azulejero castellonense. López comenzó a trabajar en la desaparecida Cicosa en el año 1977, compañía de la que llegó a ser jefe de producción, primero y director técnico más tarde. En 1989, con el cierre de Cicosa, López adquiere las instalaciones de Alameda, firma perteneciente al mismo grupo empresarial para crear la marca Topceram, que vende en 1998 para poner en marcha Bestile.En la actualidad, Bestile se ha convertido en un referente de superación e innovación avalado tanto por su evolución comercial y productiva como por los tres premios Alfa de Oro conseguidos por proyectos que buscan nuevos usos y espacios para la cerámica. En la actualidad cuenta con tres plantas en la localidad castellonense de Alcora y para el próximo ejercicio, después de una inversion de 15 millones de euros, espera aumentar su facturación hasta los 70 millones de euros y una producción cercana a los 12,5 millones de metros cuadrados. En poco más de veinte años de historia, Bestile, ha sido galardonada con tres Alfas de Oro, premios que concede cada año la Sociedad Española de Cerámica y Vidrio coincidiendo con Cevisama. ¿Qué importancia tiene la innovación para Bestile? – Bestile es sinónimo de innovación, está en el ADN de la empresa. Fuimos, por ejemplo, la primera empresa del sector que utilizó la tecnología digital, que hoy está presente de modo incondicional en el 95 % de los productos cerámicos que se fabrican en el mundo. La innovación es uno de los pilares en el que nos apoyamos, intentando cubrir nichos de mercado distintos a los convencionales. Utilizamos para ello tanto nuestros recursos humanos a nivel diseño, como las últimas tecnologías presentes en el sector. Documentos relacionados Bestile desarrolla un software para optimizar las composiciones cerámicas Celso López: “Innovar tiene un coste elevado” – Bestile consiguió su último Alfa de Oro con Neos-Aware, un software que selecciona materiales o formulaciones, ¿qué mejoras o beneficios aporta a la producción de recubrimientos cerámicos? – Inicialmente, nos permite conocer cómo se comportan las materias primas para obtener las mejores propiedades técnicas con el coste más competitivo. Además, nos ayudará a desarrollar el crecimiento interno de la empresa y tener una visión global de nuestras composiciones, tanto desde un punto de vista financiero como técnico o energético. Pero, sin duda, donde más rendimiento hemos obtenido es en el desarrollo de composiciones innovadoras, como han sido Ecoker, donde se duplica la producción en porcelánico o el desarrollo de la composición de baja densidad para techos, que hemos patentado y estamos comercializando en la marca Ceilook. Estos trabajos los realizamos con la colaboración de la firma Neos-additives y Azuliber, que también fueron premiados con los Alfa de Oro de 2008 y 2015. – ¿Qué ventajas ofrece Ecoker a la producción cerámica? – Se trata de una pasta cerámica que se distingue por ofrecer a la industria sorprendentes ventajas: reduce en un 15 %, aproximadamente, las emisiones de dióxido de carbono que los hornos de la empresa emiten a la atmósfera debido a que se requiere una temperatura inferior a la necesaria en una pasta estándar y a que los tiempos de cocción se acortan en casi un 40 %, al tiempo que permite aumentar en un 40 % la producción. En definitiva, Ecoker mejora la rentabilidad empresarial y se acopla al proceso productivo sin modificar los habituales parámetros y el sistema de fabricación. Celso López entre Luciano López, director técnico; y Vicente Cataluña, gerente – ¿El mercado ha recibido bien la singular propuesta de utilizar baldosas cerámicas para recubrir los techos? – Ha sido un proyecto muy costoso en el que hemos estado trabajando más de nueve años. Hemos invertido mucho esfuerzo para conseguir un producto cerámico que cumpliera con todas las características técnicas que tienen los diferentes techos existentes hoy en el mercado y mejorarlos notablemente. Es fonoabsorbente, ignífugo, ligero, solo pesa diez kilos cada metro cuadrado y es de muy fácil instalación. De todas estas características, quizás sino la más relevante sí la más destacable, es la posibilidad decorativa que ofrece tanto con perfil visto como con perfil oculto. Pero, lo cierto es que ha valido la pena, hemos obtenido el reconocimiento hacía el producto y hemos comenzado su comercialización con bastante éxito, lo que supone un orgullo para nosotros el hecho de haber encontrado un nuevo espacio para la cerámica. – ¿El futuro de Bestile, y del sector cerámico en general, pasa por descubrir nuevos espacios como los techos y nuevos usos para la cerámica? – El sector en este momento tiene amenazas externas muy importantes. Concretamente, uno de las más relevantes puede ser la cantidad de producción realizada por los países emergentes que, como todos sabemos, suponen una dificultad a la internacionalización de las ventas de nuestros artículos. En este sentido, no solo estamos obligados a descubrir nuevos espacios, sino a apoyarnos en la marca Tile of Spain, con el fin de difundir y divulgar al máximo los valores y la calidad de los azulejos de Castellón. Nosotros, desde luego, trabajamos por encontrar nuevos usos y espacios para la cerámica que ayuden a aumentar el consumo mundial de pavimentos y revestimientos cerámicos. – ¿Se podría decir, por lo tanto, que Bestile no es una simple fabricante de baldosas para ofrecer soluciones constructivas avanzadas? – Siendo honestos, nuestro trabajo está focalizado en conseguir cada día nuevos productos que reivindiquen el uso de la cerámica en todo tipo de proyectos constructivos, pero no hay que olvidar que somos una empresa que necesita mantener un alto volumen tanto de productos fabricados como facturados y, por eso, estamos obligados a combinar la fabricación de productos de alto valor añadido con propuestas de consumo masivo. – ¿En qué otras líneas de producto o desarrollo están trabajando los técnicos e investigadores de Bestile? – Durante todo el año pasado hemos trabajado en diseños con granillas en formatos pequeños como el 20×40 y presentamos series como Coupe y Balance, que han tenido muy buena aceptación en la pasada edición de Cevisama. Y trabajamos también con esmaltes reactivos que se caracterizan por reaccionar de manera diferente en cada ocasión, lo que nos permite conseguir series tan originales y bellas como Zurbarán, que también presentamos en Cevisama. Vamos a seguir incidiendo en esas líneas de producto, pero también tenemos previsto investigar sobre los efectos especiales, que nos parecen muy interesantes para desarrollar nuevas propuestas. – ¿Cuál ha sido el balance que obtuvo Bestile en 2016? – Desde el año 2009, en el que facturamos 16,40 millones de euros, hasta el año 2016, en el que la facturación ha sido de 38,90 millones de euros, hemos ido creciendo de un modo sostenido. Además, el año pasado realizamos inversiones por valor de más de 15 millones de euros, que nos va a dar como resultado un importante crecimiento tanto de producción como de ventas y, por lo tanto, de facturación. – ¿Qué objetivos, a nivel de ventas, producción y mercado, se ha marcado Bestile para 2017? – El objetivo de ventas para este 2017, y gracias a las inversiones realizadas a lo largo del año pasado, se fija en conseguir un incremento de nuestra facturación en torno al 65 % y alcanzar los 70 millones de euros. Un salto realmente importante que irá acompañado por un aumento de la producción hasta los 12,5 millones de metros cuadrados, aunque nuestra capacidad productiva supera los 14 millones de metros cuadrados, lo que implica que todavía tenemos margen para seguir creciendo en 2018. Y toda esa evolución va a ir acompañada por nuevas líneas de producto de alto valor añadido y, gracias a esas nuevas gamas de propuesta, registrar una fuerte entrada en nuevas áreas de consumo. Pero, además, seguiremos incidiendo en el incremento paulatino de la cifra de negocio en aquellos países en los que ya estamos presentes con esos productos de precio elevado con los que estamos teniendo una excelente receptividad. – ¿Qué importancia tiene la exportación en el negocio de Bestile? – En la actualidad, el 25 % de nuestra producción se queda en el mercado doméstico, y el 75 % restante se comercializa en el exterior. Nuestros mercados internacionales más importantes están ubicados en Europa y Asia, y hay que destacar Estados Unidos, cuyo consumo evoluciona muy favorablemente. Como en el resto de empresas, para nosotros es importantísimo exportar e internacionalizar nuestros productos. Sin embargo, nuestro objetivo es alcanzar un equilibrio y llegar a un 50 % para la exportación y a un 50 % para el mercado doméstico ya que, dado el nivel de especialización que hemos alcanzado y de la dificultad para fabricar algunos de nuestros productos, colaboramos con algunas de las más importantes empresas del sector cerámico castellonense, fabricándoles algunas series de pavimentos o revestimientos que ellos, por las estructuras de sus plantas productivas, no pueden realizar. – ¿Qué aporta la colaboración entre empresas? – La colaboración entre empresas es muy importante para que la industria cerámica española sea cada vez más eficaz y competitiva. Una empresa no puede fabricar todos los formatos, por eso es necesario especializarse y que cada compañía produzca unos determinados formatos. De esta manera, se aprovecha mejor la capacidad productiva de cada firma, se gana en calidad y se ahorran costes. La colaboración entre empresas que ya se produce, y nosotros somos un claro ejemplo, nos ayuda a ser más fuertes. – ¿Cada mercado requiere un producto específico o se ha impuesto también la globalidad en cuanto a diseños y formatos? – La globalización y las tecnologías actuales han hecho posible acercar culturas. En este sentido, el sector cerámico no es una excepción y yo diría que el 90 % de nuestra fabricación es común para todos los países del mundo, si bien hay algunos que son un poco peculiares como Rusia, por poner algún ejemplo, cuyas exigencias estéticas son muy particulares. Y lo mismo pasa con algunos mercados árabes… Motivos históricos o culturales les hacen tener una especial predilección por unos determinados diseños, colores o formatos y nosotros intentamos ajustarnos a esas exigencias estéticas. – Los expertos recomiendan instalarse, a nivel productivo, cerca de las áreas de consumo. ¿Bestile se ha planteado la multilocalización? – Obviamente, la multilocalización tiene muchas ventajas. De hecho, la industria cerámica se caracteriza por fabricar un producto muy pesado y la cercanía con el cliente se traduce en un abaratamiento del transporte y, por lo tanto, una mayor competitividad… Sin embargo es un tema que, de momento, no consideramos oportuno porque creemos que conlleva más complicaciones que ventajas. No hay que olvidar que las empresas cerámicas castellonenses estamos integrados en un clúster que acoge también al sector de la maquinaria y la tecnología cerámica, así como al de los colorificios. También contamos con el ITC y la cercanía tanto del puerto de Castellón como del de Valencia. El propio clúster nos ayuda a ser mejores y más competitivos. Instalarse con plantas productivas en el exterior es un proceso mucho más complicado que llegar y ponerse a fabricar. – ¿Cuál es el valor diferencial de los productos de Bestile para competir en el mercado global? – Bestile se caracteriza por contar con una gran variedad de productos que, además, cuentan con un alto valor añadido y que se distinguen por necesitar un proceso de producción complejo que no está al alcance de todas las compañías. Eso nos permite dirigirnos a un nicho de mercado medio/alto. Nosotros nos dirigimos a segmentos más pequeños pero que saben valorar y pagar la calidad. Esa es nuestra diferenciación. Por otro lado, Bestile intenta no entrar en competencia con el resto de productores azulejeros y compite en el mercado con un producto original y con personalidad. – ¿Pero el consumidor, de manera mayoritaria, busca calidad o precio? – El consumidor busca siempre esa relación entre calidad y precio que es deseada no solo para la cerámica, sino también para cualquier tipo de producto, pero sin dejar de lado la diferenciación y la innovación. – ¿Una empresa como Bestile puede competir por precio en el mercado global? – Si bien con la inversión realizada a lo largo de 2016, hemos conseguido mejorar nuestros costes, nuestro objetivo no es el de competir por precio, sino aumentar cada día el volumen de fabricación de nuestros productos de valor añadido en todos los nichos existentes en el actual mercado global.
28% más para empresas, 142% más para particulares
Jaime Matas, subdirector general de Banco Sabadell y máximo responsable del banco en la Zona Este – ¿Cuál ha sido la evolución del crédito a empresas y particulares de la Zona Este en 2016? – Nosotros apostamos por las relaciones y la vinculación a largo plazo. Somos rigurosos en precio y, de hecho, si hace falta, nos quedamos fuera de las operaciones. Nuestro margen de clientes así lo demuestra, siendo el más elevado entre nuestros comparables. A nosotros nos importa la cuota de ingresos, no la de volúmenes; no nos interesan operaciones a precios que no aportan el mínimo de rentabilidad exigida. Quizás una mayor agresividad pretende captar la relación con el cliente, pero pensar que si eres agresivo en precio te llevarás la relación es erróneo, porque eso dura hasta que viene otro más agresivo. [masinformacion post_ids=»102544,102549″] En este contexto, la Territorial Este mantiene un peso muy relevante dentro de la aportación de negocio y resultados al banco. Somos el segundo territorio en contribución, con más de un 23,6 % del volumen de negocio; más de 48.500 millones de euros. Y si aterrizamos los números al apoyo financiero, cabe destacar un aumento del 28 % de financiación a medio y largo plazo de empresas y de un 142 % de préstamos al consumo de particulares desde 2013 hasta ahora. – ¿Cómo está evolucionando la actividad hipotecaria? ¿Se recupera el sector inmobiliario en esta Comunitat? – Estamos en un territorio en el que el sector inmobiliario aún tiene un peso relevante, no en vano la Comunidad Valenciana es de las más dinámicas y la que escogen muchas personas para vivir. Por ello, con sensatez, estudiando proyectos que sean viables, con el compromiso de los agentes urbanizadores, Banco Sabadell está dispuesto a financiar proyectos. De hecho, el pasado año pusimos en marcha un equipo especializado de financiación inmobiliaria y ya somos un referente para el sector. Y por lo que respecta a la actividad hipotecaria, nuestros datos son contundentes: hemos concluido el año 2016 con cerca de 600 millones de euros en financiación de hipotecas, más del doble que en 2013.
El Banco de España prevé un crecimiento del PIB para este año del 2,8% con aumento del empleo
El Banco de España ha hecho públicas hoy las proyecciones macroeconómicas para el periodo 2017-2019 en las que prevé un crecimiento de la actividad económica y el empleo. Este crecimiento, según la nota informativa distribuida por la autoridad monetaria, se apoya en factores como el aumento de la competitividad y unas condiciones financieras favorables. Un crecimiento, sin embargo, que se ralentizará conforme se disipen algunos efectos como la caída de precios del petróleo, los tipos de interés o cambios en la política fiscal. Positivas perspectivas de crecimiento hasta 2019 Las proyecciones del Banco de España sitúan el crecimiento del PIB en un 2,8 para este año y crecimientos más moderados del 2,3 y el 2,1% para los dos siguientes ejercicios. Estos cambios tienen su origen en factores de distinta índole, como una expansión de la actividad y el comercio globales que favorece el crecimiento de las exportaciones y, por otro lado, un comportamiento menos dinámico de las importaciones. El crecimiento seguirá apoyándose en la demanda nacional, si bien proseguirá la desaceleración observada el pasado año. La demanda exterior, sin embargo, seguirá contribuyendo positivamente a la proyección. Por lo que respecta al mercado de trabajo, el informe incorpora el mantenimiento de ritmos elevados de creación de empleo que concluiría a finales de 2019 con una tasa de desempleo del 14%. En el ámbito de la inflación, tras el descenso del 0,2 % en 2016 del índice de precios de consumo, se prevé un aumento del 2,2 % en 2017, reflejando la intensa aceleración de los precios de la energía en el período reciente. Posteriormente, se esperan incrementos del IPC más moderados, del 1,4 % en 2018 y del 1,6 % en 2019, en términos de las medias anuales, como consecuencia de la desaceleración del componente energético. Por su parte, se proyecta un repunte gradual de la inflación subyacente desde el 1,1 % en 2017 al 1,8 % en 2019. Los riesgos en torno al escenario central de crecimiento del PIB se orientan predominantemente a la baja, principalmente en relación con el contexto exterior, lo que viene motivado por un hipotético endurecimiento adicional de las condiciones financieras globales, un eventual aumento del proteccionismo comercial y la incertidumbre asociada al proceso de salida del Reino Unido de la UE y a las próximas citas electorales en algunos de los principales países del área del euro. En el ámbito interno, subsisten algunas incertidumbres acerca del curso de las políticas económicas, tanto en relación con el proceso de consolidación fiscal como a la aplicación de reformas estructurales, dada la ausencia de una mayoría parlamentaria estable. En este sentido, el elevado endeudamiento público subraya la necesidad de retomar la senda de la consolidación fiscal, aprovechando el contexto actual de crecimiento elevado y tipos de interés reducidos, de cara a moderar los costes financieros futuros asociados a la deuda pública, reducir la vulnerabilidad de la economía ante un eventual endurecimiento de las condiciones de financiación y restablecer una cierta capacidad de maniobra de la política fiscal ante eventuales perturbaciones.
¿Tesla es realmente tan innovadora?
Elon Musk sin lugar a dudas está siendo uno de los personajes de los últimos años. Cada vez que presenta uno de sus ambiciosos proyectos capta la atención mediática. Muchas de sus iniciativas pueden ser viables en un futuro próximo. Aunque también hay que decir, que en ocasiones sus planes no son tan efectivos en cuanto a la ejecución de los mismos. Después de vender las acciones que tenía en el gigante tecnológico/financiero PayPal. Musk se dedicó a apostar por varios proyectos tecnológicos. Actualmente se le conocen sus iniciativas espaciales como la empresa SpaceX y sus ideas sobre el transporte en el futuro con Hyperloop. Podríamos decir que su más exitoso proyecto ha sido la fabricación de automóviles eléctricos por su empresa Tesla Motors. Tesla es una compañía exitosa a simple vista. Con solo una década de vida, ha vendido bastantes coches eléctricos y es una pionera a la hora de utilizar baterías modernas. A pesar de su éxito, quizás sería exagerado considerarle la «esperanza de la humanidad” como muchos le han llamado. Vamos a analizar el éxito de Tesla, para ver si ha sido de verdad tan brillante: Se piensa que Musk fue el cerebro detrás de Tesla, algo cierto si consideramos la propiedad, pues Musk se dedicó a invertir dinero en Tesla Motors en 2004 y actualmente es su principal propietario. La propia empresa se creó en 2003 cuando Martin Eberhard, tuvo la feliz idea de probar las baterías de ión litio en un coche experimental. Como vio que la tecnología tenía viabilidad, fundó Tesla para comercializar este hallazgo mediante un coche deportivo eléctrico. El Tesla Roadster estableció records para los coches eléctricos y dejó clara la viabilidad de este tipo de baterías. Todavía se espera el coche más asequible de la empresa, que será el Model 3, que estará adaptado para el consumo en masa. A pesar de ello la producción en serie se ha demorado. Los planes de Tesla de presentar al mundo otros tipos de coches eléctricos, como autobuses o camiones eléctricos tampoco son innovadores, puesto que ya hay empresas como la china BYD que los suministran. Los planes que tiene Tesla hacen de ella una realidad y tiene capacidad como hemos visto para producir coches de verdadera calidad. Nadie le va a quitar el título de ser el primero en presentar un automóvil eléctrico moderno que fuera de clase alta, bonito y viable a la misma vez en el mercado. El caso es que de no existir la figura de Musk y su gran popularidad por su multitud de proyectos, Tesla sería un fabricante de coches con dificultades a nivel financiero y sin ventajas a nivel tecnológico definitivas. Podríamos decir que tiene una sobrecarga de proyectos arriesgados para los inversores. La visión global que tenemos de Musk tiene un innegable atractivo, pero sin su persona, una empresa como Tesla lo tendría complicado para ocupar esa posición de liderazgo en la actualidad.
BAUHAUS inaugura su segundo centro en la Comunidad Valenciana
BAUHAUS ha inaugurado un nuevo centro en Alfafar con 13.500 m2 de superficie. En él se encuentran 120.000 productos para casa, taller y jardín. Junto con el centro de Paterna son los dos espacios más grandes de bricolaje en la Comunidad Valenciana. Durante el acto de apertura, el director de BAUHAUS España Bart Ginneberge ha destacado que los “150 puestos de trabajo directos y otros 100 indirectos, a través de colaboraciones con medianas y grandes empresas de la zona”. Ginneberge ha añadido que “tienen un compromiso con el desarrollo de la economía española y la creación de puestos de trabajo para fomentar el consumo y, en consecuencia, la productividad y el bienestar de las familias”. Este gesto ha sido agradecido por Juan Ramón Adsuara, el alcalde de Alfafar, que cooperó con BAUHAUS ofreciendo la ayuda de la Agencia de Empleo y Desarrollo Local del Ayuntamiento de Alfafar. Además, ha participado en la inauguración la Secretaria Autonómica de Economía Sostenible, Sectores Productivos y Comercio, Blanca Marín Ferreiro, que ha agradecido a la empresa alemana su apuesta por la creación de puestos de empleos fijos en la Comunidad Valenciana. Durante el viernes, 31 de marzo, todas las personas que vayan al centro de Alfafar con una carretilla de madera, cartón o incluso de juguete podrán participar en el sorteo de 20 cheques de 1.000 euros. Con este centro, la empresa alemana ya cuenta con 11 establecimientos en España.
El Banco Sabadell retribuirá al accionista de 0,05 euros brutos por acción
La Junta General de Accionistas de Banco Sabadell ha aprobado mayoritariamente la distribución de los beneficios obtenidos en el ejercicio de 2016, que se cerró con unos resultados netos de 710,4 millones de euros. La Junta ha acordado destinar 279,7 millones a la retribución del accionista por un importe de 0,05 euros por acción. De esa cantidad, 0,02 euros ya se abonaron el pasado mes de diciembre y los 0,03 euros restantes, se materializarán el próximo 7 de abril. En su intervención, el presidente, Josep Oliu, ha hecho un balance de lo que ha significado el Plan Triple 2014-2016 para la entidad. Ha destacado los avances de sus tres ejes básicos: rentabilidad, transformación e internacionalización. Oliu ha subrayado que en tres años el banco ha duplicado su margen de intereses, ha reducido el saldo de dudosos y el de activos problemáticos por encima de lo previsto, ha aumentado su presencia en el exterior, recalcando que el 32% del crédito vivo de la entidad ya se sitúa fuera de España, y se ha erigido en líder en calidad de servicio, encabezando el ranking de Net Promoter Score (NPS) en grandes empresas y pymes. Todo ello gracias a «incorporar nuevas formas de relación con el cliente, a nuestra cultura de proximidad y a la inversión en tecnología”, ha recalcado. Referente al presente ejercicio, el principal directivo de la entidad ha explicado que «el 2017 es un año de transición que tiene como reto prioritario culminar la migración de la franquicia británica TSB hacia la nueva plataforma tecnológica del banco, así como defender la rentabilidad mediante la mejora de la eficiencia y la reducción progresiva de activos improductivos». Oliu ha señalado que ya se está trabajando el nuevo plan de negocio que tendrá como horizonte el año 2020 y que “estará enfocado en el crecimiento en los mercados prioritarios para el banco, España, Reino Unido y México», ha indicado. Intervención del consejero delegado Por su parte, el consejero delegado, Jaime Guardiola, ha puesto énfasis en que «hemos finalizado su desarrollo siendo el banco con la mejor ratio de margen de intereses, 1,69%, sobre activos medios totales, así como la entidad que más lo ha incrementado en los últimos tres años». Otro aspecto que ha destacado ha sido el descenso de la morosidad en 749 puntos básicos, y la reducción de un 28% de los activos improductivos entre 2014 y 2016, lo que ha propiciado la transformación del balance de manera notable. Sobre el pasado ejercicio, el consejero delegado ha valorado que «en un contexto de bajos tipos de interés la entidad ha demostrado su capacidad por generar ingresos ordinarios, gracias a una intensa actividad comercial». De este modo, ha puesto de relieve que Banco Sabadell concedió a las empresas una financiación de 38.672 millones de euros y captó 96.239 compañías en 2016. Asimismo, en el segmento de particulares la nueva producción de préstamos para la vivienda creció un 24,4% y la financiación al consumo aumentó un 46,4%. El consejero delegado se ha referido a la actividad internacional afirmando que en el Reino Unido la franquicia TSB ha alcanzado los objetivos marcados con la buena noticia de haber sido elegido en 2016 como el mejor high street bank británico. «Los depósitos de clientes han crecido un 13,6% y la inversión crediticia, un 11,4%», ha comentado. También ha remarcado la buena evolución en México con un crecimiento del 69,1% del volumen de crédito.
CaixaBank pone en marcha el Payment Innovation Hub para innovar en medios de pago
CaixaBank, Global Payments Inc., Samsung, Visa y Arval se unen para crear el Payment Innovation Hub, el primer hub de innovación en comercio y medios de pago de España y uno de los primeros del mundo en el que varios partners, todos ellos líderes de sus respectivos sectores, se unen para impulsar conjuntamente proyectos de I+D. El proyecto se ha anunciado hoy en Barcelona, en un acto que ha contado con la presencia de Juan Alcaraz, presidente de CaixaBank Payments y director general de CaixaBank; Frank Young, vicepresidente senior de Global Payments; Victor Kim, director EMEA de Samsung Pay; Bertrand Sava, director general para el sur de Europa de Visa Europe; y Christophe Conegero, director de Nuevos Negocios de Arval. El Payment Innovacion Hub nace con la misión de poner a disposición de la sociedad las mejores experiencias de usuario para las compras y el comercio, online y offline. El centro, que estará situado en Barcelona, se especializará en la investigación y el desarrollo de las nuevas soluciones de comercio para dar respuesta a los nuevos hábitos de consumo. Mediante la creación del hub, las empresas integrantes podrán compartir líneas de trabajo, utilizar sinergias y fomentar la co-creación y el aprendizaje a partir de su experiencia como referentes de innovación en sus diferentes áreas de actividad. Pero, además, el hub nace con la vocación de estar abierto a la colaboración con otras empresas (start-ups, pymes o grandes corporaciones) e instituciones vinculadas a la investigación para avanzar conjuntamente hacia los medios de pago del futuro. Para la puesta en marcha del hub, está prevista una inversión de 5 millones de euros en los próximos 3 años. Un espacio polivalente para un equipo multidisciplinarEl Payment Innovation Hub contará con un equipo de I+D multidisciplinar con dedicación exclusiva, que combinará perfiles puramente tecnológicos con especialistas en análisis de mercado, desarrollo de negocio y marketing. Además, cada proyecto incorporará los colaboradores necesarios, sean profesionales o start-ups. Se han definido tres áreas de investigación:· Automóvil: Investigación de soluciones vinculadas al coche conectado.· Hogar: Innovación alrededor de aplicaciones en el ámbito doméstico, con especial atención al Internet of the Things (IoT).· Comercios: Con proyectos sobre la evolución de la experiencia de compra tanto de forma online como física. Un espacio diseñado para la innovaciónEl hub dispondrá de su propia sede, especialmente diseñada para el intercambio de ideas, el fomento de la creatividad y la innovación compartida y dotada de la infraestructura y los recursos adecuados. El centro neurálgico estará situado en el laboratorio de innovación, que permitirá poner a prueba los diversos proyectos con usuarios en condiciones similares a situaciones reales de uso. La instalación contará con las herramientas necesarias para medir los diferentes parámetros de comportamiento tecnológico, usabilidad y respuesta de los clientes. También habrá espacio para la divulgación y la formación y dispondrá de aulas para conferencias y masterclasses, así como un espacio de test y de exhibición de novedades tecnológicas.
Los Millennials son el futuro de las empresas y del consumo
Pero además, no hay que olvidar que esta generación de consumidores son mucho más que eso. Los ‘millennials’ consumen, sí, pero también aportan ideas para mejorar los productos. Y con esas ideas consiguen influenciar al público en general, lo que acaba provocando cambios en los mercados. Los Millennials Cuando hablamos de Millennials, hablamos de las personas nacidas entre 1982 y 1995, hijos de la generación del Baby Boom. Engloba además a la generación que se hizo mayor de edad con la entrada del nuevo milenio, la que nació en una época de prosperidad económica, por lo que vivieron en hogares seguros y confortables. Los Millennials destacan también por poseer títulos universitarios, por ser una de las generaciones mejor preparadas, en cambio, se han topado de golpe con la dura realidad de la crisis, ya la hora de acceder al mundo laboral se han encontrado con contratos basura o de prácticas. Los Millennials consumen para ir conociéndose mejor, en el caso de los más jóvenes, y como inversión en el caso de los que ya tienen más edad. Además, buscan encontrar experiencias en cada ámbito de la vida; prefieren no tener empleo a tener uno que odien, su mentalidad está más abierta a vivir la vida, en el trabajo creen que es importante aprender constantemente y también saben que un feedback con sus jefes es la mejor manera de saber si están trabajando bien, pero también saben que con ello, sus jefes pueden aprender mucho de ellos. Pero si algo dominan los Millennials es la tecnología; nacieron en el momento exacto para crecer con las nuevas tecnologías, Internet y la redes sociales. Ya en 2009 un estudio publicado por Deloitte afirmaba que su energía, inteligencia, amplio conocimiento y saber hacer con la tecnología van a ser esenciales para todas las organizaciones de alto rendimiento. Esto supone que para el año 2025 los Millennials representarán el 75% de la fuerza laboral de todo el mundo. Este hecho les convierte también en la futura generación de consumidores y usuarios. Pero este nuevo mercado sustancial tendrá nuevas características, necesidades y demandas que las empresas deben conocer, ya que es a ellas a quienes más transformaciones van a exigir. Sus rasgos como consumidores Son nativos digitales, los Millennials dominan la tecnología como si de una prolongación de su propio cuerpo se tratara. Por ejemplo, los jóvenes de esta generación prefieren ver series por Internet que verlas en la televisión convencional, empezando por aquí, tratar de atraerlos con un anuncio en ‘prime time’ no nos va ayudar mucho, por ejemplo. Su comportamiento es ‘multitasking’, son capaces, y hasta llegan a necesitar, hacer varias cosas a la vez por lo que suelen usar múltiples canales y dispositivos digitales para sus actividades, incluidas las compras. Esto obliga a las empresas a emplear una amplia gama de canales y dispositivos, y a ser capaces de interactuar a través de cualquier canal, o incluso de varios a la vez. Los Millennials han convertido las pantallas de proximidad en su acceso de referencia para la socialización, el trabajo y el ocio. Necesitan estar siempre conectados, además sus demandas son las que están impulsando el crecimiento de las aplicaciones móviles, aplicaciones que se han convertido en potentes herramientas de venta y experiencias. Obviamente, son personas altamente sociales. La redes son para ellos una parte íntegra de su vida social, son el lugar donde consultar, compartir y comentar. De forma previa una compra, los Millennials buscan y escuchan opiniones, generan y comparten contenidos y siempre son muy sensibles a sus experiencias online. Hablarán también en redes si su experiencia con la empresa es buena, y preferirán este medio antes que cualquier otro para comunicarse con las compañías. Son seres exigentes, un 86% de ellos declara que dejaría de hacer negocios con una empresa debido a una mala experiencia de cliente, además una mala experiencia digital supone un impacto negativo mucho mayor para un millennial que para cualquier otro tipo de cliente. Ellos buscan algo más en sus compras, por lo que las empresas han de aportar más valor a aquello que ofrecen. Las compañías deben saber que los Millennials buscan valores como la transparencia, la sostenibilidad del compromiso social frente al consumismo. Cómo vender a los Millennials Para vender a un millennial hay que escoger precios competitivos, este es un factor importante para ellos. Será mejor si planteamos envíos rápidos y sin coste adicional, viven en un ritmo es acelerado y conectado permanentemente, lo que hace que quieran las cosas ya. Las empresas se deben de preocupar por vender experiencias, ellos buscan variedad de productos y lo hacen en diversos lugares del mundo; si diseñas experiencias de compra afines a sus preferencias los tendrás ganados. Por último deberías ofrecer capacidad de devolución, y a ser posible que ésta tampoco conlleve gastos adicionales.
Los valencianos reciclaron 82.000 toneladas de vidrio en 2016
Cada valenciano recicló 60 envases de vidrio el año pasado. Son 16,5 Kg por habitante, un 3% más que en 2015 y supone un incremento del 14% en los últimos cinco años, según datos de Ecovidrio. Por provincias, Alicante está a la cabeza con un reciclaje de 21 Kg/hab, le sigue València con una tasa de 14,4 Kg/hab y Castellón con 12,5% Kg/hab. Así, la Comunidad Valenciana está por encima la media nacional situada en 16,2 Kg/hab y es la tercera región que más vidrio recicla. Son cifras que se consiguen gracias a que hay un contenedor por cada 215 habitantes mientras que la media nacional está en 220 contenedores y porque se beneficia de planes especiales. Por un lado, el de hostelería con la recogida directa de vidrio en locales de Valencia y Alicante. Por otro lado, el de verano para hacer frente al aumento de turistas. Gracias a la concienciación de los valencianos, durante el año pasado se evitó, entre otros beneficios para el medio ambiente, la reducción de las emisiones de C02 en 55.000 toneladas, que equivale a retirar 14.000 coches en circulación durante un año y se ahorraron 182.000 megavatios-hora, que es el consumo doméstico eléctrico de toda València durante dos meses. En España, se reciclaron 752.000 toneladas de residuos de vidrio, un 4% más que en 2015. Según Ecovidrio, la tasa de reciclado de vidrio es de un 73%, más de 10 puntos superior a la que exige la UE y 3 puntos por encima del último dato del Ministerio de Agricultura y Medio Ambiente, de 2014. La inversión de Ecovidrio en la Comunidad Valenciana para 2017 será de algo más de 5 millones de euros y de un total de 27 millones hasta 2020. El director general de la entidad, José Manuel Núñez-Lagos, advierte que «si se implanta el sistema de depósito en la Comunidad Valenciana, Ecovidrio no podrá llevar a cabo todas la inversiones porque tendrán problemas de financiación». Esta entidad se financia «en un 25% de vidrio que recoge y recicla, y en un 75% de las empresas adheridas, pero los municipios no pagan», argumenta. Por este motivo, asegura que «si se implanta el nuevo modelo, el reciclaje de vidrio empeorará en los municipios, y complicará la vida de los comercios y los ciudadanos».
Cárnicas Serrano supera los 64 millones de facturación en 2016
Abelardo y Carlos Serrano, directores generales de la empresa. Cárnicas Serrano ha cerrado su ejercicio 2016 con una facturación de 64.050.000 euros y una producción de 14.177.000 kilos, incrementando en un 10% la presencia de la marca en los hogares españoles (Kantar Worldpanel). El pasado año ha sido testigo de la entrada de Serrano en el Top 50 de las marcas de gran consumo más elegidas en España, siendo incluida en el informe Brand Footprint 2016: el mayor estudio global desarrollado en este ámbito de la mano de Kantar Worldpanel, experto en el comportamiento del consumidor. El crecimiento más notable experimentado por Cárnicas Serrano durante el ejercicio 2016 se ha producido en la categoría de productos de libre servicio. La empresa cárnica, fiel a su talante innovador, continúa dinamizando la categoría de elaborados cárnicos en España con productos con un alto grado de diferenciación que apuestan por el sabor y por las grandes tendencias del mercado. Así, el porcentaje de las ventas de la empresa procedente de referencias que llevan menos de tres años en el mercado -ratio de innovación- ha aumentado durante el periodo analizado hasta situarse en más de un 36%. Los productos que lideran la posición de Serrano pertenecen al segmento del pavo y entre ellos destaca la gama “Un Momento y Listo”, la Pechuga de Pavo a la Trufa Negra y el Pavo Trufado. Unas referencias alineadas con la gran tendencia de consumo actual enfocada a un estilo de vida saludable. Las exportaciones, por su parte, han representado un tercio de la facturación de este periodo y han aumentado un 4% en volumen. Serrano traslada al consumidor europeo la experiencia auténtica y genuina de disfrutar de los productos típicamente españoles -como el jamón serrano y el chorizo- y la marca está presente en las más prestigiosas cadenas de distribución europeas. Asimismo, dentro de su política de responsabilidad social corporativa, la compañía ha recibido el galardón Empresas con Corazón 2016 de manos de la asociación solidaria “Mamás en Acción”.
Porque no está nada mal sacar algunos euros de aquello que ya no usas
Pero no sólo para ganar algo de dinero y para hacer hueco en el armario están pensadas estas app; el hecho de poder alargar la vida de las prendas es la filosofía de todas ellas, dando a otras personas la oportunidad de conseguir prendas de calidad y en buen estado a un precio asequible. Hoy en día vivimos rodeados de webs, plataformas, locales físicos y aplicaciones que nos permite poner a la venta cualquier objeto que ya no sea de nuestro interés o utilidad. Cierto es que en la mayoría de ocasiones, estos productos están como nuevos, véase por ejemplo la ropa de bebé o una cuna con poco o nulo uso, algo a lo que podemos darle muchas más vida si lo ponemos a la venta. Fomentando el mercado de segunda mano estamos dando una segunda vida a los objetos, y de paso, estamos fomentando un consumo más sostenible. Puede que el sector textil sea uno de los que más compras impulsivas e inútiles genere, por ello, hay variedad de oferta de apps dedicadas a la venta de ropa de segunda mano, en las que podremos tanto comprar como vender, a precios atractivos. Algo que muchas de ellas tienen en común es el reclamo de las ‘influencers’, las blogueras más de moda con prendas de lujo que sí, también venden a través este tipo de apps porque ellas necesitan hacer mucho hueco en sus armarios. Si tienes el armario repleto de prendas con firmas de lujo, no te pongas de los nervios pensando en que si acudes a estas aplicaciones tendrás que malvender tu ropa de lujo. En Vestiaire Collective está tu app; una que busca dar salida a toda la ropa de marca que ya no utilizas. Puede que en otras apps o plataformas sea más difícil colocar este tipo de prendas, o colocarlas al precio que deseas, pero en esta app, a pesar de su alta comisión, seguro que las vendes y las vendes bien. Conocida y reconocida por todos es Wallapop, en ella se compra y vende cualquier cosa que puedas imaginar, y la ropa no iba a ser menos. La ventaja de esta app es que se centra en la gente que tienes más cerca, la pega es que hay que hacer la entrega de forma física; lo que algunos no les puede venir bien, porque prefieren tirar de envíos. Pero eso sí, para comprobar el estado de las prendas y asegurarte de que te llevas el dinero en mano, no está nada mal. Depop es otra de las preferidas por las blogueras internacionales, como es el caso de Chiara Ferragni; en ella se deshacen de todas las ansiadas prendas que acumulan después de sus múltiples pasados. Si ellas se une a estas apps para alargar la vida de sus prendas ¿por qué no íbamos a hacerlo todos los demás? Chicfy es una app española con la que puedes vaciar tu armario y volverlo a llenar con algunas de las firmas que están más de moda, incluidas determinadas firmas de lujo que también aparecen por la aplicación. Percentil es un e-commerce que se dedica a la venta de ropa de mujer, niños y bebés. Asegurándose que todas las prendas están en perfecto estado, la plataforma está triunfando entre las mamás de hoy en día, tanto para vender como para comprar. La idea de este e-commerce le surge a una pareja, padres de gemelas, al ver el esfuerzo que cuesta adquirir ropa para los niños y lo rápido que les queda pequeña, eso sí, como nueva pero inservible para ellos. Así, en Percentil se encuentran prendas casi nuevas de marcas reconocidas por su diseño y calidad, pero a precios un 85% más baratos de los que encuentras en una tienda. Esto es posible porque Percentil selecciona y garantiza que cada prenda está en perfecto estado, haciendo pasar cada una de las que recibe por un exigente proceso de aceptación. Y así están las cosas, puedes empezar a buscar hueco en tu monedero mientras haces hueco en el armario y tas buzo más sostenible a tus prendas descartadas, o también puedes empezar a querer prendas de segunda mano para alargar su vida en un nuevo armario, y ¿quién sabe?, tal vez, en el proceso tú también acabes por visualizar una nueva idea de negocio.
La trayectoria de Red Bull, un toro ganador
Hablar de la historia de Red Bull es hacerlo de una marca de gran interés para los apasionados del marketing. Esta firma de bebidas energéticas austriaca, ha sido particularmente conocida por promover un estilo de vida donde los deportes extremos y la adrenalina que generan son un producto como tal. Desde el principio, al asociarse a este tipo de deportes, tuvo gran éxito entre el público joven, por lo que tiene una imagen moderna y juvenil, pese a que se lanzó hace ya 28 años. Red Bull es todo un gigante que tiene un modelo de negocio realmente curioso y de gran mérito. Invierten cerca del 25% de sus ingresos en publicidad de la llamada de alto impacto, lo que le reporta muchas menciones en los medios de comunicación. Así que todo lo que hace Red Bull en publicidad termina por tener un efecto multiplicador. Dietrich Mateschitz y Chaleo Yoovidhya, los creadores En realidad, el Red Bull no es un invento, ya existía como tal en Tailandia y se llamaba Krating Daaeng (Toro rojo en español y Red Bull en inglés). A esta bebida en Asia se asociaba a un consumo por personas que trabajaban en labores que demandan un alto nivel físico y que permiten recuperarse del cansancio. El famoso por aquellas tierras Krating Daeng, se sigue produciendo y tenía como nombre clave a Chaleo Yoovidhya, que era un empresario tailandés que estaba detrás de esta bebida y que conoció más tarde a Dietrich Mateschitz, un profesional de marketing que trabajaba para Blendax, una marca de pasta de dientas de origen alemán. Después de un viaje de trabajo que Mateschitz hizo a Tailandia, Yoovidhya le dijo que probara el Krating Daeng para así aliviar su jet lag. El efecto que tuvo este producto le encantó y surtió efecto. La idea de montar un negocio vino al percatarse de que, en Japón, el hombre que pagaba más impuestos era el fabricante de una bebida parecida. En 1984 se fundó Red Bull, donde los dos invirtieron medio millón de dólares cada uno. El acuerdo era que cada uno tendría el 49% y el resto, un 2% sería de Chalem hijo de Yoovidhya. Se hicieron pruebas para adaptar el sabor de la bebida y refinarla para un público con más poder adquisitivo. Red Bull se lanzó en Austria en 1987, a pesar de tener unos rasgos más atractivos que el Krating Daeng, Red Bull siguió manteniendo el logo, pues para Mateschitz reflejaba la vitalidad y energía que da esta bebida energética. Los primeros años fueron complicados, pero sirvieron para ir cimentando una empresa que desde el primer momento fue ambiciosa. Su relación con el mundo del deporte y con el mundo del lujo hizo que se codeara con primeras marcas, como ocurrió con la Fórmula 1, donde es dueña de dos escuderías: Red Bull Racing y Toro Rosso. La marca se apoyó en personalidades del deporte extremo en Europa y USA desde el año 93. Además de esta táctica, también se animó a organizar competiciones y eventos, además de incluso comprar equipos deportivos. Aquí podemos citar al Red Bull Salzburg o los New York Red Bulls. El éxito de estas maniobras se puede ver patente en una de las principales bebidas energéticas de la actualidad.
Bankia ha devuelto más de 127 millones a 25.000 clientes por la OPS o cláusula suelo
El presidente de Bankia, José Ignacio Goirigolzarri, afirmó hoy que el objetivo de la entidad es multiplicar casi por dos de aquí a 2019 el número de clientes que son atendidos por un gestor personal, hasta alcanzar los 3,3 millones. De ellos, un millón recibirán servicio a través de gestores remotos. Goirigolzarri hizo este anuncio durante la Junta General de Accionistas celebrada en Valencia. El presidente de Bankia detalló el avance en el nuevo posicionamiento de la entidad con sus clientes lanzado a principios de 2016 y que busca adecuar la relación con ellos “a los principios de sencillez y transparencia”. En esa dirección enmarcó el proceso paulatino de retirada de comisiones para clientes con nómina o pensión en la entidad; autónomos con seguros sociales o impuestos domiciliados; clientes digitales, o, este mismo enero, el lanzamiento de la hipoteca sin comisiones, que nace con un tipo de interés “muy competitivo y no obliga, a diferencia de las prácticas de nuestros competidores, a la contratación de productos adicionales”. Estos principios se han aplicado también a la resolución de asuntos como la devolución de la inversión a los accionistas minoritarios que acudieron a la OPS de 2011 o, más recientemente, a aquellos que tenían una hipoteca con cláusula suelo. Bankia ha recibido desde principios de febrero más de 33.000 solicitudes de restitución de los fondos cobrados y ya ha devuelto el dinero –más de 127 millones de euros- a más de 25.000 clientes. Este procedimiento, argumentó Goirigolzarri, “alinea los intereses de nuestros clientes, a los que ofrecemos una solución rápida, transparente y gratuita, con los de los accionistas, al evitarnos cuantiosos gastos judiciales”. Todas estas medidas han tenido como consecuencia que el índice de satisfacción de los clientes de Bankia en la entidad se encuentre “a un nivel superior al que teníamos a principios de 2012 y nuestro objetivo es que siga mejorando”. Y se han traducido, también, en un aumento de la actividad de los clientes con el banco. Así, en 2016 Bankia captó 264.000 nuevos clientes, un 37% más que en 2015; al tiempo que el número de nóminas domiciliadas creció en 172.000, un 7%, y la cuota en crédito al consumo se elevó del 4,17% al 4,84%, tras registrarse un incremento del 31% en la concesión, superior en 2,5 veces a la media del mercado. Cercanía “La escucha a nuestros clientes nos muestra que su nivel de satisfacción se incrementa si tiene en el banco una persona de referencia, un gestor que sea proactivo y que le ofrezca posibles soluciones financieras a sus necesidades. Cada cliente requiere ser atendido y asesorado de una manera diferente y nuestro reto es entender qué necesidad tiene cada uno y hacerle una propuesta personalizada”, explicó el presidente de Bankia. Indicó que en 2016 la entidad tenía 1,8 millones de clientes con gestor personal asignado y “nuestro objetivo es que en un periodo de tres años multipliquemos casi por dos esta cifra, hasta los 3,3 millones”. Por esta razón, en los próximos años, el proyecto ‘Conecta con tu experto’ seguirá desarrollándose. Esta iniciativa, lanzada en 2015, “es un servicio gratuito por el que el cliente cuenta con un gestor personal asignado con el que puede relacionarse de forma virtual”. El nivel de satisfacción de los clientes con este servicio es del 91,5%, “lo que representa el nivel más alto en Bankia”. Digitalización Otra de las materias en las que la entidad ha trabajado intensamente es en “la digitalización de todos nuestros procesos internos”, que han permitido ahorros de tiempo en torno al 50% “en productos tan típicos como abrir una cuenta de crédito, conceder una hipoteca o comercializar una tarjeta. Esto es clave porque, cara al cliente, se incrementa la rapidez y, por tanto, la percepción de calidad del servicio recibido”. “Para todos estos avances”, prosiguió, “la incorporación de la tecnología es crítica. Y aunque a mí no me suele gustar hablar de la tecnología, porque es un medio, y prefiero hablar de los fines, que son los clientes y su servicio, sí he de decirles que en este avance no estamos ahorrando esfuerzos ni inversión”. Puso como ejemplo también en este ámbito “la creación de la primera incubadora y aceleradora de fintech de España, ubicada en Valencia. Hoy tenemos 14 startup nacionales y estamos en la selección compañías internacionales, proceso en el que hemos recibido 46 solicitudes”. Rentabilidad Goirigolzarri hizo un repaso por las principales rúbricas del balance y la cuenta de resultados. “Es un enorme orgullo poder compartir con todos ustedes que el banco del que son propietarios es el banco más eficiente, más rentable y más solvente de entre los seis grandes bancos en sus actividades en España”, cuando en 2012, después de que el grupo fuese recapitalizado, Bankia estaba “en la última posición”. “Hoy contamos con un banco sólido, que obtiene unos potentes resultados, lo que nos permite generar capital de forma recurrente. Y esta es la razón que nos conduce a proponerles el reparto de 317 millones de euros en dividendos, un 5% superior” al aprobado en la Junta anterior. Goirigolzarri se felicitó también de que el pasado mes de febrero la agencia de calificación Standard & Poor’s haya revisado al alza los rating de Bankia, de forma que la entidad “vuelve a tener grado de inversión por primera vez desde mayo de 2012. Es un paso decisivo en el proceso de normalización que emprendimos entonces”. Otro de los aspectos a los que Goirigolzarri dedicó buena parte de su discurso fue lo relativo a gobierno corporativo, sustentado en los valores de la entidad: integridad, profesionalidad, compromiso, cercanía y orientación al logro. También hizo balance del cumplimiento del Código de Buen Gobierno de las sociedades cotizadas. “De las 64 recomendaciones de dicho código, Bankia cumple de manera íntegra todas y cada una de las que le son de aplicación”. Operación con BMN El presidente de Bankia también se refirió durante su discurso a la operación con BMN. Destacó que, tras la comunicación del FROB de la pasada semana, “nosotros, como Consejo, nos podemos empezar a plantear la operación como una alternativa cierta”. Resaltó que “una posible fusión entre Bankia y BMN tiene sentido industrial porque, además de la posibilidad de generar sinergias, existe una gran complementariedad de redes y mercados atendidos”. “Pero las operaciones, además de tener sentido industrial, deben tener sentido financiero y se deben definir unas condiciones que aseguren que la operación crea valor para todos los accionistas”. Goirigolzarri concluyó señalando que es «la mejor manera de que Bankia valga más, y poder así devolver las ayudas a los contribuyentes”.
Climent anuncia que los edificios autonómicos producirán energía para autoconsumo
El conseller de Economía Sostenible, Sectores Productivos, Comercio y Trabajo, Rafa Climent, ha manifestado que pretende extender en la administración pública el autoconsumo energético a partir de energía solar fotovoltaica. El objetivo, ha señalado, es alcanzar en 2020 una potencia de 20 megavatios producido en las cubiertas de los edificios públicos de titularidad autonómica. Climent promueve el autoconsumo energético Climent ha realizado estas declaraciones en Crevillent, durante la jornada organizada por la Asociación Nacional de Productores de Energía Fotovoltaica (Anpier) sobre «Regulación y Retroactividad en el sector energético frente a los retos de un nuevo modelo social y descentralizado». Ha reiterado la apuesta decidida por el autoconsumo como pieza fundamental del nuevo modelo energético por su contribución a la democratización de la energía, ya que estos sistemas «abren un nuevo escenario donde el ciudadano asume el papel protagonista, se corresponsabiliza y decide qué tipo de energía quiere consumir y producir». En total serán unos 1.000 edificios que recibirán una inversión de 40 millones de euros. Climent ha destacado asimismo que el Plan de Autoconsumo, que prevé deducciones fiscales en el IRPF del 20% para las instalaciones domésticas, aplicables ya desde el 1 de enero, también contempla incentivos para fomentar el uso del autoconsumo en empresas y entidades públicas. Climent ha criticado la actuación del Gobierno central, que, a su juicio, ha sometido a las energías renovables a «constantes vaivenes regulatorios dictados por el Gobierno de España en los últimos diez años constituyen un ilustrativo ejemplo de lo que no se debe hacer para impulsar un cambio tecnológico». En palabras del conseller, la consecuencia de la política energética del Ministerio ha sido que «en los últimos 4 años se ha producido una parada casi total de su actividad, convirtiendo un territorio rico en radiación solar en un auténtico páramo para la energía solar fotovoltaica, con la consiguiente pérdida de empleos en un sector emergente en el que tanto España como en nuestro territorio han jugado un papel destacado». Revertir la situación en el territorio valenciano Para el impulso del autoconsumo en las viviendas particulares, el Plan de Fomento del Autoconsumo establece deducciones fiscales del 20% en el tramo autonómico. La base máxima de deducción será de 8.000 euros y no se establecen límites máximos en las bases de tributación a la hora de determinar la base máxima anual de la deducción. El Plan prevé también una línea específica de financiación destinada a empresas. Será una línea de ayudas reembolsables, a interés 0% y a devolver hasta en 10 años, con un importe máximo del préstamo de 300.000 euros (IVA excluido), a retornar en cuotas semestrales. Esta línea saldrá como orden de ayudas con un presupuesto inicial de 2,4 millones de euros, que, podrá ser ampliable. Junto a estas acciones, se va a hacer hincapié en una de las condiciones básicas para extender el uso de las renovables para autoconsumo: la difusión de sus ventajas y beneficios. Para ello, Ivace Energía ha liderado, como coordinador del grupo de trabajo autoconsumo de la Asociación Española de Agencias de Energía (Eneragen), la creación de la plataforma web Autoconsumo al Detalle. En esta plataforma web los usuarios podrán encontrar una visión aséptica e imparcial de la tecnología, bajo los principios de transparencia, rigor técnico y veracidad. De forma complementaria a la información sobre los aspectos legales, técnicos y económicos, la web facilita una herramienta de dimensionado aproximado de instalaciones destinada, principalmente, a usuarios domésticos. Con ella se podrá calcular las prestaciones de estos sistemas y obtener sus principales parámetros de funcionamiento a partir de datos de entrada básicos y sin demasiada complejidad técnica.
Global Omnium renueva el contrato para controlar la calidad del agua en Miranda de Ebro
Los laboratorios son referencia a nivel nacional. Global Omnium ha logrado renovar uno de los servicios que actualmente gestiona en Castilla León. En concreto, el Ayuntamiento de Miranda del Ebro ha prorrogado el servicio para la realización de análisis de autocontrol del agua de consumo humano y análisis del grifo del consumidor de todo el término municipal. El servicio incluye la determinación de los análisis organolépticos, medición del cloro residual libre diario, además de la toma de muestra para la realización de los análisis de tipo control completo y grifo del consumidor. Con la renovación de este contrato Global Omnium mantiene y potencia su crecimiento en el ámbito nacional consolidando su presencia en el conjunto de España. En la actualidad, cuenta con más de 5 millones de clientes y presta sus servicios en más de 300 localidades españolas.
La reforma de la financiación autonómica pasa por reducir los 79 impuestos existentes
El sistema de impuestos autonómicos adquiere en estos momentos una importancia capital, cuando empieza la negociación para definir un nuevo marco impositivo que acabe con la infrafinanciación de algunas autonomías, como es el caso de la Comunidad Valenciana. Hoy se ha presentado en el Colegio de Economistas de Valencia, y con la presencia de los decanos de los tres colegios provinciales, el Panorama de la Fiscalidad Autonómica y Foral 2017 que edita la Revista de Información Fiscal. Se trata de un documento relevante a la hora de conocer cual es la situación fiscal que afecta a los territorios autonómicos y forales. Una situación fiscal que no puede ser más difusa. A la presentación asistió también la subdirectora de Tributos, Sonia Díaz, quien avanzó las novedades que contempla la Ley de Medidas Fiscales aplicables desde el 1 de enero de 2017. Un momento de la presentación del Panorama Fiscal Autonómico 2017 El agua como objeto impositivo Jesús Sanmartín, del Consejo General de Economistas de España y presidente del Registro de Economistas de Asesores Fiscales (REAF), resumió la situación de forma breve: en España existen 79 impuestos autonómicos que suponen el 2,2% del total de la recaudación fiscal nacional y el 77% de esa recaudación corresponde a impuestos … sobre el agua. Sanmartín puso de manifiesto que hay impuesto que no se justifican, cuya recaudación es más costosa que lo recaudado. Además de los impuestos propios de las autonomías, están los cedidos y aquellos de índole estatal sobre los que las comunidades pueden aplicar un gravamen, como es el caso del IRPF. En este caso, las distintas legislaciones fiscales autonómicas fijan bonificaciones, exenciones, desgravaciones … que derriban cualquier comparación. Por todo ello, Sanmartín señaló que para negociar un nuevos sistema de financiación autonómica es preciso poner un punto de partida común en el que se mantenga la corresponsabilidad y que la subida o bajada de la recaudación esté relacionada con la mayor o menor prestación de servicios y se elimine la competencia desleal entre comunidades autónomas. Para Sanmartín, el actual sistema es opaco y produce resultados arbitrarios; no cumple el principio de corresponsabilidad ni está claro como llega el dinero a las autonomías, porque existen distintos criterios de reparto. Añadió que hay impuestos obsoletos en un sistema moderno. Como ejemplo puso que los tipos en el IRPF pueden ir del 6 al 12%; en patrimonio, sucesiones y donaciones del 0 al infinito o transmisiones patrimoniales del 40 al 67%. «Un lío -manifestó- porque hay muchos cambios, hay poco control en bonificaciones, exenciones, desgravaciones, requisitos exigidos … Y no existe un texto refundido que es necesario». Descenso de la recaudación de los impuestos cedidos Recordó que la recaudación de los grandes impuestos -IRPF, IS o IVA- aumenta por encima del PIB, mientras que los cedidos a las autonomías bajan su recaudación. Puso como ejemplo el de patrimonio que en la Comunidad Valenciana ha pasado de recaudar 200 millones de euros a 111 millones o el de transmisiones que pasó de 1.000 a 642 millones o, más relevante aún, el de actos jurídicos, de 1.074 a 156 millones de euros. Sanmartín también se refirió la capacidad creativa fiscal, como los impuestos sobre bebidas refrescantes o los coches que entran y salen de los aparcamientos. Por su parte, Luis del Amo, secretario del REAF, resumió las principales novedades que afectan al sistema fiscal en 2017 y las diferentes actuaciones de las comunidades autónomas sobre los impuestos cedidos, actuaciones que no contribuyen a crear una plataforma unificada. Novedades 2017 en la Comunidad Valenciana La subdirectora de Tributos de la Generalitat, Sonia Díaz, resumió las novedades fiscales para 2017. En el caso del IRPF destacó las deducciones por familia monoparental, autoconsumo energético, rehabilitación de la vivienda, el bono cultural y la nueva escala autonómica aplicable al IRPF que beneficia a las rentas bajas y medias, mientras aumenta en las rentas altas. Se reduce el primer tramo de tipo aplicable del 11,9% al 10%; se aumentan los tramos de 6 a 8, introduciendo dos nuevos escalones de base liquidable; se reduce de 18,45% al 18% el tipo marginal aplicable a las rentas medias, entre 30.000-50.000€ y se aumenta la progresividad elevando los tipos marginales de los tres últimos tramos. En el caso de sucesiones y donaciones, equiparación de la unión de hecho al vínculo matrimonial; la equiparación de tratamiento a los familiares colaterales, la modificación de loa beneficios fiscales o la limitación a 10 millones en la cifra de negocio de los beneficios autonómicos por adquisición mortis causa e intervivos de empresas a las empresas de reducida dimensión. Se mantiene la reducción en base imponible vigente en su importe actual, 100.000 € y se modifica la bonificación en cuota por parentesco (hijos mayores de 21 años y cónyuge) con el causante del 75% al 50%. En el caso de Actos Jurídicos Documentados, bonificación en materia de novación de préstamos y créditos vinculados con la mejora financiera y la vivienda habitual. Aumenta el Impuesto sobre determinados medios de transporte y en el impuesto sobre hidrocarburos, se amplía la vigencia del tipo de devolución del gasóleo profesional para los transportistas. Díaz se refirió también al informe solicitado a un consejo de expertos sobre figuras fiscales y que ha servido para proyectar el actual sistema tributario autonómico. Entre las recomendaciones figura la lucha contra el fraude, una mayor progresividad de la imposición, la desgravación de los abonos culturales o la implantación de una tasa turística. De las 17 recomendaciones específicas realizadas por la comisión de expertos se han adoptado 14. Entre las que se ha quedado fuera está la tasa turística, por la oposición que ha mostrado el sector turístico, aunque es una tasa cuya recaudación -aseguró Díaz– revierte en el turismo, está implantada ya en Baleares o Cataluña sin que haya supuesto la pérdida de visitantes y está generalizada en las ciudades más turísticas del mundo. Preguntados los expertos fiscales por la acusación de dumping fiscal a la comunidad de Madrid, todos se mostraron de acuerdo, recalcando que, además, es la comunidad de mayor recaudación. Sobre el impuesto de sucesiones al que la empresa familiar acusa de ser un serio impedimiento para la superviviencia de las firmas, Díaz asumió que no están explicando bien la reforma e insistió en que no perjudica a las empresas de menor tamaño.
PwC asegura que el español empieza a comprar online, pero por detrás de otros países del entorno
Poco a poco el comercio electrónico comienza a despertar en España aunque, todavía, la tienda física sigue siendo el canal de compra preferido por los consumidores. Esta es una de las principales conclusiones del informe Total Retail 2017, elaborado por PwC a partir de entrevistas con 24.471 consumidores de todo el mundo, más de 1.000 españoles. Si nuestro informe del año pasado reflejaba la falta de madurez de las compras online en nuestro país, ahora vemos cómo la situación está cambiando paulatinamente. Aumenta del 19% al 27% el porcentaje de los consumidores que ya compran online, al menos, una vez a la semana; y del 48% al 58%, los que lo hacen, al menos, una vez al mes. Unos hábitos de compra que se van acercando a la media mundial pero que aún se mantienen muy lejos de los países de nuestro entorno y de aquellos más punteros. En el Reino Unido, por ejemplo, el 45% de los consumidores realiza sus compras por Internet, al menos, una vez a la semana, por delante de Italia (42%), Alemania (40%), Francia (33%), Estados Unidos (30%) y España (27%). China sigue siendo la gran referencia mundial en comercio electrónico: un 73% de sus consumidores compra online cada semana. Preferimos la tienda física La tienda física sigue siendo el canal preferido por los consumidores españoles a la hora de hacer sus compras pero lentamente va perdiendo peso. Caen más de veinte puntos- del 66% al 45% respecto al año pasado-, los españoles que acuden a ella, al menos, una vez a la semana. El mayor conocimiento del producto o de la gama de productos, la posibilidad saber la disponibilidad de un artículo en otros establecimientos asociados, la existencia de ofertas personalizadas y un ambiente atractivo son, por este orden, la motivaciones que llevan a los consumidores a seguir acudiendo como opción mayoritaria a las tiendas tradicionales. En el entorno online, el ordenador sigue siendo el medio de compra preferido en nuestro país por delante del móvil y de la tableta. El 51% de los consumidores españoles compran a través del PC, al menos, una vez al mes, nueve puntos más que en nuestro estudio anterior. Todavía existe un 46% y un 43% de los consumidores españoles que no utilizan nunca ni la tableta ni el smartphone, respectivamente. En el caso del teléfono móvil, aunque su uso como herramienta de compra en nuestro país es todavía muy reducido, crecen en relación al año pasado los que lo utilizan para hacer sus compras, al menos, un vez a la semana –del 7% al 14%- y también los que lo hacen, al menos, una vez al mes –del 18% al 30%-. Pero, ¿por qué no despegan en España las compras a través del móvil? Los consumidores españoles señalan tres grandes obstáculos a los que se enfrentan a la hora de comprar con su teléfono móvil: las pantallas de los smartphones son todavía muy pequeñas; las páginas webs adaptadas para mobile siguen sin ser fáciles de utilizar y, además, no son seguras o, al menos, los consumidores lo perciben así. Ocio, las compras preferidas ¿Qué productos somos más proclives a comprar por Internet los españoles? Los libros, música, películas y videojuegos siguen siendo -según el 62%- los productos favoritos para adquirir online; seguidos de los artículos de electrónica y ordenadores –para el 44%-, y los de moda (ropa y calzado) -el 40%-. Por el contrario, los productos de alimentación, las joyas y relojes, y los muebles son, por ese orden, los que los españoles estamos menos dispuestos a comprar por Internet. Del documento se desprende que para una mayoría de los consumidores españoles – el 53%- el precio es el principal argumento cuando van a comprar a su tienda favorita –ya sea online o física-, seguida de la confianza en la marca –el 34%-; de la política de devoluciones -33%- y de que tenga en stock los productos que compro –para el 32%-. El estudio recoge una serie de áreas en las que las compañías de distribución y consumo deberían centrar sus inversiones si quieren competir con éxito en un entorno tan complicado como el actual. A continuación destacamos algunas de las principales: Consejos para no estrellarse 1.- Invertir en webs móviles, no en apps. El informe refleja cómo el móvil está ganando cada vez más peso entre los consumidores de todo el mundo como herramienta de compra: ya ha superado a la tablet y recorta distancia respecto al PC. Su uso irá aumentado en la medida que las compañías de distribución sean capaces de utilizar interfaces lo más sencillos, cómodos e intuitivos posibles para los consumidores. 2.- Invertir en talento para lo físico y lo digital. La tienda física no va a desaparecer y, en la medida que el establecimiento tradicional se está convirtiendo en un lugar donde tener una experiencia de compra distinta va a exigir a las empresas de retail contar con profesionales cada vez más formados. Una inversión a la que hay que sumar la de contar con el mejor expertise en materia de marketing digital y redes sociales y con la de tener nuevos perfiles en materia de omnicanalidad, operaciones y transformación digital. 3. Invertir en el análisis de datos, no solo en recopilarlos. Transformar la gran cantidad de datos que tienen de los consumidores en acciones concretas. Como, por ejemplo, en ofertas personalizadas en tiempo real, como demanda el 60% de los consumidores españoles encuestados en el estudio. 4. Invertir en plataformas más seguras. El 66% de los consumidores españoles encuestados en el estudio teme que sus datos personales sean hackeados mientras compran a través de sus teléfonos móviles. 5. Invertir en showrooming, tiendas físicas en la que se presentan los productos, pero en las que no se vende nada en el sentido estricto de la palabra. Solamente se exhibe el producto, se aconseja sobre el mismo y, en último término, se toman pedidos que son enviados a casa de los clientes desde otra localización. 6.- Invertir en historias y huir de la publicidad tradicional. El 40% de los consumidores españoles preguntados en el informe buscan información sobre los productos que van a comprar en las páginas webs de sus marcas preferidas y el 33% en redes sociales –facebook y twitter-.
Emivasa logra la certificación de Aenor en seguridad de la información
Vicent Sarrià muestra el certificado concedido por Aenor en reconocimiento a su sistema de seguridad en la información El concejal del Ciclo Integral del Agua del Ayuntamiento de Valencia, Vicent Sarrià, recibió la certificación de la Norma ISO 27001:2014 de manos del director de la delegación de Aenor en la Comunidad Valenciana, Salvador Ibáñez, convirtiendo a Emivasa en la primera empresa española del sector en lograr esta distinción. Esta certificación valida la gestión que Emivasa realiza en la seguridad de la información, constituida por un conjunto de medidas preventivas y reactivas en los sistemas tecnológicos que le permiten mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad de la información, basado en un enfoque de gestión de riesgos. La seguridad de la información incluye el control en los sistemas el acceso, uso, divulgación, interrupción o destrucción no autorizada de información, estableciendo estrategias que involucran procesos en los que la información es un activo primordial. Se requiere establecer políticas, controles de seguridad, tecnologías y procedimientos capaces de detectar amenazas y vulnerabilidades y que ayuden a salvaguardar tanto la información como los sistemas que la almacenan y administran. El hecho de que la información confidencial de una empresa, sus clientes, sus decisiones, su estado financiero o su nueva línea de productos caigan en manos de un competidor o se haga pública de forma no autorizada, podría ser causa de pérdida de credibilidad de los clientes, pérdida de negocios, demandas legales o incluso la quiebra de la misma. Respecto al consumo de agua en la semana de Fallas, Sarrià ha destacado que la reducción del gasto de agua entre el día de la Plantà y de la Cremà fue del 2,7 por ciento, con respecto al año pasado. Un ahorro que se extiende también al volumen de agua producido por las Estaciones de Tratamiento de Aguas Potables (ETAPs) de La Presa y el Realón, que han experimentado una disminución del gasto del agua de 995.812 m3, un del 7,2% inferior a las fallas de 2016. Se trata de indicadores ante los que el responsable del Ciclo Integral del Agua del Ayuntamiento de Valencia ha manifestado su “satisfacción” ya que, según ha señalado, “tanto el índice de producción de las ETAPs, como el del agua distribuida demuestra que hemos sido más eficientes en el uso del agua”. En cuanto al dispositivo de la Nit de la Cremà, ha precisado que este año, entre las 23 horas y las 8 de la mañana se consumieron adicionalmente casi 24.000 m3 de agua, cifra un 8% superior al volumen de agua normal en esa franja horaria para un domingo. El consumo del día de San José 2017 fue de 150.753 m3, mientras que en el 2016 ascendió a 149 .427 m3, lo que supone un incremento en 1,3 millones de litros. Para la atención de las posibles incidencias que pudieran surgir durante la Nit de la Cremà, se incrementó la atención sobre el sistema, además del servicio normal de guardias, con un equipo especial adicional, formado por 4 personas (1 Técnico + 3 operarios), hasta las 2 de la madrugada. Según ha explicado, previamente a la semana fallera, se revisaron los 1.668 hidrantes que hay en la ciudad para que estuviesen perfectamente operativos. Se instalaron casi 93 acometidas provisionales de agua de las que 84 corresponden a puestos de buñuelos, una a bocadillos y ocho a carpas. El año pasado se instalaron 98 de las que 86 fueron de buñuelos, 2 a bocadillos y 10 carpas. Asimismo, se distribuyó en la ciudad un volumen de agua superior al millón de metros cúbicos, equivalente a 400 piscinas olímpicas.
Estados Unidos destaca la innovación de los contadores inteligentes de Global Omnium
El Center For An Urban Future (CUF) y el Wagner Innovation Labs, instituciones independientes de Nueva York, destacan el proyecto de Global Omnium por ser pionero en el uso de la telelectura de agua para reparar fugas, reducir fraude, e influir en los ciudadanos para que consuman de forma responsable. Consideran, en su informe Innovation and de City, la implantación de contadores inteligentes de Aguas de Valencia como una de las 15 innovaciones mundiales más importantes, llevadas a cabo en los últimos años. Global Omnium celebra este reconociento en el Día Mundial del Agua. Valencia ya tiene más de 420.000 contadores inteligentes operativos en red fija y se ha convertido en la primera ciudad europea de mayor tamaño en lograrlo. Una de las principales ventajas de este tipo de contadores es el respeto al medio ambiente. En el último año, el Global Omnium ahorró más de 300.000 m3, lo que equivale a más de dos días de consumo para una ciudad como Valencia, y redujo la emisión de más de 80 toneladas de CO2. Ahorros notables que contribuyen a proteger el medio ambiente y a reducir el cambio climático. Otro beneficio importante es la mejora de la calidad del servicio al ciudadano. El sistema permite: alertar a los clientes de las anomalías en su pauta de consumo que puedan ser debidas a fugas de gran o de pequeña magnitud en su instalación interior; eliminar la facturación de consumos estimados ya que se es capaz de captar la lectura del contador a distancia; poner a disposición del cliente la información periódica de sus consumos a través de la oficina virtual y de la APP para móvil; y anticipar la detección de fugas en la red de abastecimiento. El informe Innovation and de City, que recopila las 15 iniciativas mundiales más innovadoras para combatir la pobreza, proteger el medio ambiente o financiar nuevas infraestructuras sostenibles, pretende destacar cómo diferentes ciudades han afrontado algunos de los retos presentes y futuros. A partir de cientos de entrevistas con alcaldes, agencias, expertos, políticos, economistas, sindicatos, o empresas de todo el mundo, se han seleccionado los casos de éxito tanto pos su envergadura como por el tiempo que llevan en marcha con buenos resultados. El de Valencia, con la gestión de contadores inteligentes, se inició hace más de 5 años cuando Global Omnium y el Ayuntamiento de la ciudad plantearon con la telelectura un cambio de modelo en la gestión del abastecimiento para contribuir a la modernización de los servicios de agua urbanos. Esta empresa es el gestor del mayor parque de contadores inteligentes de España, 620.000 unidades operativas. Desde un único centro de operaciones, localizado en Valencia, gestiona la información generada por el parque de contadores en red fija de poblaciones tan dispares y alejadas como Tortosa, Gandía, Sagunto, Quart de Poblet, Granja de Rocamora, Albalat dels Sorells, Chiva o Calpe, entre otras. El elemento innovador de la plataforma desarrollada por Global Omnium ha consistido en la integración software de diversas tecnologías del mercado. La capacidad de análisis de la información, 24 lecturas diarias, está permitiendo obtener beneficios desde el primer momento en que se implanta la red fija. En definitiva, el Big Data y la gestión de la información implantados por la empresa que preside Eugenio Calabuig permiten tomar decisiones más eficientes y optimizar los recursos hídricos y energéticos.
3 formas de revisar la renta del arrendamiento de un local
Un contrato de arrendamiento de un local comercial se considera por la Ley de Arrendamientos Urbanos como un contrato para uso distinto al de vivienda, por lo tanto, prevalece en la relación de arrendamiento lo que pacten las partes. Lo anterior supone que las partes pueden pactar la revisión de la renta en ese tipo de contratos de diversas formas. Lo esencial en los contratos de arrendamiento de locales comerciales es que suelen ser contratos de larga duración (en algunos casos se pactan duraciones de diez años incluso) por lo que al arrendador le interesa que el importe de la renta no quede desfasado con el tiempo y al arrendatario le interesa que no suba mucho. Entonces, ¿qué posibilidades tienen? La primera posibilidad que no tiene que ver con la revisión de renta es simplemente establecer una renta escalada que vaya aumentando de año en año, pero además se pueden pactar diversas fórmulas de revisión de la renta. Las vemos a continuación. Revisión conforme al IPC Lo más habitual en los contratos de arrendamiento de locales comerciales es que la renta se revise conforme al Índice de Precios al Consumo (IPC) que publica el Instituto Nacional de Estadística (INE) cada mes. En este caso, lo que se suele pactar es que cada vez que el contrato cumple un año más, se aplica a la renta la variación que el IPC haya tenido en el mes en el que se realiza la revisión. Lo habitual es que se aplique la variación tanto al alza como a la baja y que dicha variación se comunique por escrito al arrendatario. Revisión conforme a la renta de mercado Esta quizás es la forma más segura de que la renta no quede desfasada. Por lo general se suele combinar con la revisión conforme al IPC. Por ejemplo, se pacta que la renta se revisa conforme a IPC y al tercer año se revisará conforme a la renta de mercado. Es importante que en el contrato se regule el proceso de revisión. Es habitual que se establezca que cada parte (arrendador y arrendatario) designará a un experto inmobiliario independiente que elaborará un informe con la renta de mercado y luego se hará la media aritmética de la renta que resulte de ambos informes. En algunos casos para evitar que la renta suba en exceso se puede establecer un límite máximo para la revisión expresado por un porcentaje. IPC más un porcentaje Finalmente, entre las opciones para la revisión de la renta, otra que es muy habitual es la que consiste en pactar que, por ejemplo, al inicio del tercer año de duración del contrato se revisará la renta conforme a las variaciones del IPC más “x” puntos (%). En estos casos también es habitual establecer un límite máximo para que la renta no suba en exceso.
Las exportaciones valencianas crecieron en enero un 7,5% respecto a 2106
Las exportaciones de a Comunitat Valenciana mantiene su buena racha, según revelan los primeros datos de 2017 hechos públicos por el Ministerio de Economía, Industria y Competitividad. En enero, la Comunidad Valenciana vendió al exterior 2.511 millones de euros, lo que supone un 7,5% más que en el mismo mes del pasado ejercicio y vuelven a marcar un máximo en la serie histórica. Los coches siguen liderando la exportación valenciana La directora general de Internacionalización, María Dolores Parra, ha recordado que «nuestro comercio exterior es una pieza fundamental de la competitividad y fortaleza de nuestra economía». Sin embargo, quiso ser prudente ante las incertidumbres que presentan «algunos mercados como Reino Unido y Estados Unidos y estamos atentos a las necesidades de las empresas en los mismos». Parra admitió que «los datos son positivos, con el crecimiento de las exportaciones y con el mayor superávit comercial de toda España, que se cifran en 323,8 millones de euros». La tasa de cobertura de exportaciones sobre importaciones se sitúa en un 114,8%, 27,6 puntos por encima de la de España que registra un déficit comercial de 3.134 millones de euros. Por su parte, el conseller Rafa Climent, manifestó sobre estos buenos datos de exportación: «Nos falta creérnoslo, ser conscientes de que estamos elaborando los mejores productos, que somos muy competitivos y que podemos mejorar todavía más nuestra posición si nos vendemos mejor Mayor crecimiento en Castellón Desde la Comunitat Valenciana se exporta el 11,7% de las exportaciones españolas. Desde Valencia se ha exportado producto por valor de 1473,2 millones de euros, lo que representa un aumento del 4,9%, desde Castellón se ha exportado producto por valor de 611,2 millones de euros, con un destacado incremento del 24,4% y Alicante ha exportado por valor de 426,8 millones de euros, lo que representa un descenso del 2,9%. Por sectores, el sector de automoción concentra el 26,4% de nuestras exportaciones, con un ascenso del 0,5%, le sigue el sector de Alimentación y bebidas, con el 23% de las ventas al exterior y un ascenso del 5,5%. A continuación se sitúan las semimanufacturas no químicas, que crecen un 8,6%. Los productos cerámicos crecen un 10,6% en el mes de enero. Los productos químicos se sitúan en cuarta posición, con un ascenso del 18,6%; mientras las manufacturas de consumo registran un descenso del 12,6% con respecto al mes de enero de 2016. Los bienes de equipo crecen un 20,9% con destacados aumentos de la maquinaria industrial y el material de transporte. Canadá, nuevo destino en auge Por destinos, destaca el ascenso de todas las áreas geográficas. Las exportaciones con destino a Europa crecen un 4,4%, las dirigidas a América crecen un 6,2%, Asia crece un destacado 39% y África un 3,3%. La UE concentra el 66,7% de las ventas al continente europeo, donde destacan los crecimientos de los mercados de Alemania, con un 20% o Italia, con un 24%. En América destaca el ascenso de Canadá, cifrado en un 20%, así como Argentina, Chile y México, que sitúan el ascenso de América Latina en un 20%. En Asia, China experimenta un ascenso del 37% e India un 36%. En África, Argelia y Marruecos tiran del crecimiento del continente con un 21,9% y un 6,9% de ascenso respecto al mismo periodo del año anterior.