M. Bartolomé (BME): «El CFO juega un papel en la transformación hacia la sostenibilidad»

Los informes no financieros son cada vez son más importantes dentro de las empresas, sobre todo con la llegada de la Directiva de Reporte de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) este mismo año. Esta normativa obliga a las empresas a publicar información relacionada con medio ambiente, impacto social y trato de sus trabajadores, entre otros aspectos. Por ello, cambiará la forma en que las empresas evalúan su rendimiento.

Este es uno de los factores que ha contribuido a la transformación del rol de los directores financieros (chief financial officers o CFOs, en inglés) en las empresas en los últimos años. La sostenibilidad cada vez es más relevante y los CFOs tienen mucho que ver en ello.

Para analizar el papel y la evolución de los directores financieros, en Economía 3 hemos realizado una serie de entrevistas a CFOs de diferentes empresas que explican cómo su papel se ha transformado a lo largo de los últimos años. En esta tercera entrega hablamos con la CFO del Grupo BME, Bolsas y Mercados Españoles, y presidenta de la Comisión de Tesorería de la Asociación Española de Financieros de Empresa (Asset), Marta Bartolomé Yllera. 

El CFO, el principal asesor financiero de la organización

– ¿Cómo definiría el papel de un CFO o director financiero dentro de una empresa u organización?

El rol del CFO ha evolucionado mucho a lo largo del tiempo. Digamos que, en su versión más tradicional, se nos puede considerar como el principal asesor financiero de una organización, responsable de la planificación financiera, la gestión de riesgos financieros, y el garante de la información financiera precisa. Sin embargo, nuestro rol va más allá de ser el “custodio del rendimiento” de la compañía y su seguimiento.

Hoy en día, el CFO es un asesor estratégico, un motor, impulsor y diseñador de la estrategia de la compañía. Además de asegurar que los recursos estén bien asignados y que la compañía esté bien financiada, el CFO también lidera el crecimiento orgánico e inorgánico de la empresa.

En los últimos años, especialmente desde la pandemia de la COVID-19 y la crisis en la cadena de suministro de materias primas y la volatilidad en sus precios, tras la guerra de Ucrania, el CFO ha adquirido un papel más estratégico y relevante en mejorar la resiliencia de las compañías.

Adicionalmente, todas las organizaciones tenemos sobre la mesa una nueva transformación muy relevante en materia de sostenibilidad. Como CFO, no solo informamos y cumplimos con las normativas en materia de sostenibilidad, sino que también jugamos un papel activo en la transformación de nuestras organizaciones hacia la sostenibilidad. Esto implica integrarla en todas nuestras decisiones financieras y estratégicas.

«La función del CFO se ha vuelto más integral»

– ¿Se ha transformado su papel como CFO, o el de los directores financieros en general, en los últimos años? 

Definitivamente, el papel del CFO ha evolucionado significativamente. Antes, el CFO era visto principalmente como un contable y cumplidor de los requisitos legales de información financiera y fiscalidad. Ahora, el CFO es un facilitador y motor de los negocios y de la gestión del portafolio de negocios de la compañía. La función del CFO se ha vuelto más integral, requiriendo una comprensión más profunda del negocio y una mayor alineación con las distintas unidades de negocio.

Además, en los últimos años, el CFO ha adquirido un papel más estratégico y relevante en mejorar la resiliencia de las compañías, como te comentaba antes. Esto implica que tanto las compañías como los equipos han de ser cada vez más resilientes y navegar en entornos macroeconómicos cada vez más inciertos.

– ¿Cómo ha contribuido a este cambio la llegada de la digitalización y las nuevas tecnologías?

La digitalización y las nuevas tecnologías han permitido a los CFOs ser más eficientes y precisos en su trabajo. Las herramientas digitales permiten una mayor automatización, análisis de datos  y modelos predictivos. Esto nos permite aportar valor en la interpretación y uso de estas herramientas para nuestros negocios. Y esto acaba de empezar, las nuevas regulaciones en materia de pagos instantáneos, por ejemplo, y la irrupción de herramientas cada vez más accesibles y precisas nos están llevando a la inmediatez, al tiempo real en la gestión, lo que dibuja un nuevo escenario.

Sostenibilidad, tecnología y talento

– ¿Qué formación recomendaría a un profesional que trabaje en un departamento financiero y aspire a ocupar un puesto de responsabilidad? 

Los profesionales financieros deben estar dispuestos a aprender y formarse en áreas como la sostenibilidad, la tecnología y el talento. Deben estar al tanto de las nuevas tecnologías y sus oportunidades y amenazas, tanto para nuestros negocios como para nuestro propio departamento. Lo importante es mantener y acrecentar el espíritu critico y de aprendizaje constante.

Una vez que tienes esa inquietud de mejora continua, sabrás qué necesitas en función de tu contexto. Porque esto tampoco es estable o determinado. Los tiempos de quedarse quieto han terminado. Ahora se necesitan mentes activas y que lideren su autoaprendizaje. En mi caso particular, las ultimas formaciones las he realizado en sostenibilidad, IA y Digital Business.

– ¿Utiliza la Inteligencia Artificial en su día a día para la gestión financiera?

Sí, utilizamos la Inteligencia Artificial y otras herramientas digitales para facilitar nuestro trabajo. Estas herramientas nos permiten ser más eficientes y precisos. Además, tenemos varios casos de uso de IA en cartera para seguir aprendiendo y hacer uso de esta tecnología que, definitivamente, cambiará nuestra forma de trabajar muy sustancialmente.

¿Hacia dónde va el papel del CFO?

– ¿Cómo ve el papel del director financiero o CFO en 10 años? 

Creo que el papel del CFO seguirá evolucionando en los próximos años. Con realidades cada vez más complejas, los CFOs necesitarán tener y fomentar ciertos soft skills, como la apertura mental, la capacidad de ser un líder en esta nueva era mucho más cercano a los equipos, con menos jerarquías, combinando talentos diversos y la disposición a formarse y leer mucho en aquellas materias que su percepción ampliada de la realidad identifique como necesarias.

En cuanto a la IA y la tecnología, estas son herramientas que nos ayudan a ser más eficientes. Sin embargo, es importante recordar que la tecnología es solo una herramienta que debe ser adoptada y utilizada correctamente por las personas. Por lo tanto, debemos trabajar en la transformación de nuestros equipos para que abracen la tecnología existente y se vuelvan más eficientes gracias a ella.

Pero la tecnología no puede reemplazar la parte humana que cada vez tiene más valor. El conocimiento del negocio, la empatía, la creatividad y el espíritu crítico son habilidades que no pueden ser replicadas por una máquina. Por lo tanto, mientras adoptamos y nos adaptamos a la tecnología, también debemos fomentar y desarrollar estas habilidades humanas en nuestros equipos.

En resumen, veo el papel del CFO en 10 años como un equilibrio entre la adopción de la tecnología y el desarrollo humano. Será un papel que requiera tanto de la eficiencia que proporciona la tecnología como de la empatía y la creatividad que solo pueden venir de las personas.

Estoy convencida de que el futuro del rol del CFO es prometedor y desafiante. La transformación que estamos viviendo, impulsada por la digitalización y la necesidad de resiliencia y sostenibilidad, nos está llevando a un nuevo paradigma. Pero en el centro de todo esto, siempre están las personas. Nuestro equipo es nuestro activo más valioso y estoy segura de que juntos, con nuestra dedicación y esfuerzo, podremos navegar por este cambio y adaptarnos a este nuevo escenario. Es un privilegio poder contribuir activamente a él y estoy ansiosa por ver cómo evolucionamos y nos adaptamos a este futuro.