La consultoría, el aliado que traduce la incertidumbre en decisiones empresariales

La digitalización, la presión regulatoria, la sostenibilidad y la incertidumbre geopolítica están reconfigurando la manera en que operan las organizaciones. En este contexto, la consultoría se ha consolidado como un socio estratégico capaz de anticipar riesgos, guiar procesos de transformación y reforzar la solvencia y resiliencia del tejido empresarial. Las firmas Euroval, Andersen, GB Consultores, Grant Thornton, Implica Corporate Finance y ZenithBR analizan para Economía 3 cómo están evolucionando sus servicios para responder a un entorno cada vez más complejo.

En un escenario de tipos de interés cambiantes, nuevas exigencias regulatorias y disrupción tecnológica permanente, las empresas han dejado de ver la consultoría como un apoyo puntual y la incorporan como socio estratégico. Desde el cumplimiento de la CSRD (normativa europea sobre sostenibilidad) hasta la analítica avanzada o la gestión de la reputación, Euroval, Andersen, GB Consultores, Grant Thornton, Implica Corporate Finance y ZenithBR coinciden en que la clave ya no está solo en «hacer más cosas», sino en tomar mejores decisiones, basadas en datos, rigor técnico y una lectura fina del entorno.

Consultoría que une estrategia, dato y regulación

La transformación digital ha dejado de ser un proyecto de sistemas para convertirse en una forma distinta de dirigir las organizaciones. Joaquín Ureña, Socio de Andersen y responsable de su Departamento de Derecho Económico y Financiero resume que «en la firma entendemos la transformación digital no tanto como un proyecto tecnológico sino más como un cambio profundo en la forma de tomar decisiones». La apuesta de Andersen pasa por reorientar los servicios hacia proyectos donde estrategia, dato y regulación se piensan de forma conjunta, con especial foco en la propiedad, la confidencialidad y la gobernanza de la información, también en el uso de la inteligencia artificial.

En paralelo, la sostenibilidad ha dejado de ser voluntaria. La transposición de la CSRD y los Estándares Europeos de Información sobre Sostenibilidad (ESRS) está elevando el listón de exigencia. Desde Andersen ayudan a las compañías a traducir las orientaciones de CNMV e ICAC en hojas de ruta de reporting: adaptación de los informes no financieros al marco CSRD/ESRS, revisión de la doble materialidad, alineamiento de indicadores y refuerzo del sistema de control interno sobre la información de sostenibilidad. «No se trata solo de ‘cumplir el expediente’, sino de construir procesos, controles y evidencias que permitan a los consejos de administración y a los verificadores responder con solvencia«, subraya Ureña.

Finanzas, datos y anticipación

Si la regulación aprieta, la volatilidad económica tampoco da tregua. Desde GB Consultores, con más de tres décadas acompañando a empresas en su crecimiento, han reforzado su modelo de consultoría integral incorporando servicios de transformación digital y análisis predictivo. «El objetivo: ayudar a las empresas a tomar decisiones más ágiles, basadas en datos y alineadas con su sostenibilidad financiera y operativa a largo plazo», apunta Roxana Leotescu, directora general GB Consultores.

El cambio se nota en el área financiera: la función deja de ser meramente contable para asumir un papel analítico y estratégico. Desde GB diseñan cuadros de mando, modelos de control de gestión digitalizados y sistemas de KPI que integran ventas, tesorería, márgenes y riesgos. La tecnología –IA, automatización y analítica avanzada– es el motor, pero insisten en que la diferencia sigue estando en la interpretación experta.

Roxana Leotescu reclama, además, una colaboración público-privada más ágil con fondos europeos bien canalizados, instrumentos financieros flexibles y programas que impulsen la profesionalización de pymes y empresas familiares.

Sostenibilidad e innovación como palancas

Desde Grant Thornton están reforzando un modelo de consultoría más integrado gracias a su incorporación a Grant Thornton Advisors, lo que le permite articular proyectos que conectan Advisory, Legal, Laboral, Outsourcing y Tax, manteniendo auditoría y assurance independientes. Este enfoque acelera la capacidad para anticipar riesgos, capturar oportunidades digitales y escalar soluciones en distintos países.

Germán Rodrigo, socio director de Grant Thornton en la Comunidad Valenciana explica que para la firma, «la sostenibilidad y la innovación no son líneas independientes, sino palancas complementarias de competitividad y crecimiento». La firma acompaña a las empresas en el cumplimiento de los nuevos marcos normativos, en la incorporación de métricas ESG y en la digitalización del reporting sostenible.

La colaboración público-privada es, de nuevo, clave. Por ello, desde Grant Thornton trabajan con empresas y administraciones en proyectos ligados a transición energética, la digitalización y la modernización industrial, canalizando fondos europeos hacia iniciativas que generen empleo, valor económico y cohesión territorial.

Decisiones de inversión bajo nuevos criterios

En el ámbito de las operaciones corporativas, desde Implica Corporate Finance, los socios directores Julio Cobo y Ramón Requeni observan «un mercado activo, pero más selectivo y disciplinado». De hecho, desde la firma integran el análisis financiero tradicional con una visión operativa y tecnológica a través del área de Operating Value con el objetivo de identificar palancas de creación de valor derivadas de la digitalización, la automatización y la inteligencia de datos, replanteando procesos y, si hace falta, modelos de negocio y estructuras organizativas.

Ramón Requeni y Julio Cobo remarcan que «hoy, la sostenibilidad y la tecnología son dos ejes determinantes en la valoración empresarial». Los criterios ESG han pasado a ser un requisito para inversores y financiadores, mientras que la integración de tecnologías emergentes es ya un factor de diferenciación. A ello se suman cambios regulatorios en sostenibilidad y transparencia que elevan el nivel de exigencia y profesionalización directiva.

En el lado inmobiliario, desde Euroval están adaptando sus servicios para responder a un mercado residencial convulso. Su CEO, Ignacio Amirola explica que su estrategia se apoya en tres pilares: inteligencia de mercado, tecnología aplicada al proceso valorador y personalización. En concreto, desde Euroval integran modelos avanzados de análisis predictivo para estimar con mayor precisión valor y riesgo de activos residenciales, automatizan tareas e incorporan IA para ganar trazabilidad y eficiencia «sin renunciar a la calidad normativa que exige el sector», advierte.

Por otra parte, en consultoría de edificación, desde Euroval ofrecen due diligence, project monitoring, auditorías energéticas e informes técnicos que convierten «la complejidad técnica en claridad estratégica, facilitando inversiones más sólidas y con mayores garantías de retorno» revela Amirola.

Marca, dato y reputación

La aceleración tecnológica también transforma la consultoría en marketing y comunicación. Desde ZenithBR, su CEO, José Mª Rubert destaca la ventaja de «formar parte del mayor grupo de comunicación del mundo», que les da acceso a soluciones tecnológicas y plataformas de datos avanzadas que aterrizan siempre con lógica de negocio local. Su propuesta evoluciona en tres líneas: transformación guiada por casos de uso, integración de datos, medios y negocio y un acompañamiento de alto contacto humano.

En un entorno dominado por la IA, las empresas quieren menos ruido y más criterio. Buscan trabajar con «los datos adecuados, bien gobernados e interpretados, tomar decisiones de inversión en medios con seguridad y ganar transparencia sobre qué funciona y por qué», añade Rubert. De ahí la importancia del gobierno del dato, la trazabilidad de modelos y el uso responsable de la información.

En términos de reputación, Rubert recuerda que «esta se basa en credibilidad y confianza, y eso no se construye con claims, sino con hechos consistentes a lo largo del tiempo».