«La citricultura valenciana tiene problemas estructurales», ha reconocido ha reconocido Joan Mir, director general de Anecoop, en la rueda de prensa de presentación de resultados, donde estuvo acompañado por el presidente, Alejandro Monzón . Pero, ¿tiene futuro la citricultura valenciana si no se hacen los cambios pertinentes? A su juicio, «el agricultor que cuente con buenas infraestructuras tendrá futuro pero el que continúe con el minifundismo lo tendrá mucho más difícil». Con lo cual, -ha continuado- «si hay un proyecto empresarial valiente y ajustado a las necesidades de la gran distribución, lo más probable es que nuestra citricultura sí que tenga futuro, pero sin cambios lo veo complicado«.
¿Qué se está haciendo desde Anecoop? Joan Mir ha puesto como ejemplo la cooperativa de segundo grado Green Fruits, como una forma de racionalizar los almacenes. «No podemos tener almacenes que no tengan un nivel de alta productividad y rentabilidad. Estamos intentando reducir costes, buscar nuevas variedades…», ha incidido.
A su juicio, «no podemos seguir haciendo lo mismo de siempre y querer que las cosas cambien porque Sudáfrica ha venido para quedarse», ha subrayado. También ha recalcado que no están contentos con el precio al que se están vendiendo los cítricos este año y ha reconocido que muchos agricultores se han acercado a traer la fruta a la cooperativa que no son socios.
Para Joan Mir esta situación puede dar lugar a un efecto llamada y que algunos de estos agricultores se unan a la cooperativa pero también se puede dar la situación contraria, que haya gente a la que no le van a salir los números y tengan que cerrar.
Igualmente y con el fin de dar tranquilidad a los socios, «hemos reunido a todas las cooperativas citrícolas y les hemos dicho que esta campaña habría que alargarla más porque sino se va a malvender. Con lo cual, estamos esperando y deseando que se incremente la demanda de los consumidores. Me gustaría que la segunda parte de la campaña nos ayudara a recuperar parte de la campaña que ha sido desastrosa», ha declarado.
También ha hecho referencia a la importancia de la publicidad y la promoción y ha calificado como un problema la falta de la misma. «Este año las grandes superficies no han hecho grandes campañas como en años anteriores», ha destacado. «Somos defensores absolutos de las campañas de publicidad y promoción. Necesitamos poner en valor nuestros productos porque además son magníficos”.
El papel de Bruselas
Joan Mir ha mostrado también su rechazo al proteccionismo. Sobre los problemas con Bruselas y los cítricos de Sudáfrica, Mir ha subrayado que «no puede ser que si el producto entra por Valencia se tiene en cuenta unos parámetros y unos controles sanitarios y si entra por un puerto del norte de Europa se tengan en cuenta otros. Tienen que haber unas reglas iguales para todos. No puede ser que a España se le estén aplicando reglas muy duras».
Alejandro Monzón ha coincidido con Joan Mir en que «debe haber una reciprocidad y normas que sean claras e iguales para todos”, ha recalcado
La Comunitat Valenciana podría ahorrar entre 30 millones y 121 millones de euros al año si los síntomas menores se trataran en una farmacia tal y como revela el estudio Indica+Pro que evalúa el impacto clínico, humanístico y económico del Servicio de Indicación Farmacéutica en el ámbito de la Farmacia Comunitaria. El estudio ha sido llevado a cabo por el Muy Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Valencia (Micof), la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (Sefac) y el Grupo de Investigación en Atención Farmacéutica de la Universidad de Granada (GIAF-UGR). También han participado en su diseño la Conselleria de Sanidad, la Sociedad Española de Médicos de Atención Primaria (Semergen), la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria (SEMFYC) y asociaciones de pacientes.
El estudio, que han sido presentado por Fernando Martínez, profesor de la Universidad de Granada y responsable del GIAF y Noelia Amador, miembro también del GIAF y farmacéutica del Departamento Técnico de Sefac. también incluye datos de ámbito nacional que revelan que el ahorro podría ser de entre 265 millones y 1.185 millones de euros.
Pero el ahorro no solo afecta a costes, también se puede trasladar a consultas de atención primaria. De hecho, en la Comunitat Valenciana se podría ahorrar entre 360.000 y dos millones de consultas y en el territorio nacional entre tres millones y 20 millones. Teniendo en cuenta que en 2017 en la Comunitat Valenciana se registraron 22.700.000 consultas de atención primaria y 4.400.000 de atención continuada. En el caso de la atención primaria, el 15% se correspondieron con síntomas menores y el 5% en el caso de atención continuada.
Entendemos por síntomas menores, tal y como explicó Noelia Amador, «aquellos que se pueden solucionar sin acudir al médico y que se pueden tratar con el Servicio de Indicación Farmacéutica». De hecho, el estudio contempla doce síntomas menores que se han dividido en cuatro grupos: dermatológicos, respiratorios, dolores y digestivos.
Climent insistió también en que “no todo lo podemos dispensar nosotros y eso es importante saberlo”
El estudio arroja que un 69,7% de los síntomas se podrían tratar en la farmacia y un 85% de los pacientes estarían dispuestos a acudir a la farmacia para tratar síntomas menores.
En la muestra que recoge el estudio y que está centrada en la provincia de València, se han incluido 21 municipios, 27 farmacias, 42 farmacéuticos, tres centros de salud y tres médicos.
Si continuamos analizando el impacto económico, Noelia Amador ha informado que según los datos oficiales que han utilizado para elaborar el estudio, “el coste de una consulta de atención primaria asciende a 56,95 euros en atención primaria, mientras que una de atención continuada sube a los 105,27 euros. Mientras que el coste de la consulta en la farmacia asciende solo a 1,18 euros. En esta cifra se ha tenido en cuenta aspectos como formación, infraestructura, salario…», subrayó.
Fernando Martínez y Noelia Amador, de la Universidad de Granada | Imagen: E3
Con lo cual, resaltó Amador “un paciente que acude a farmacia en lugar de atención primaria para tratar un síntoma menor supone un ahorro al sistema sanitario de 52,55 euros y de 102 euros cuando acude en lugar de la atención continuada”, afirmó.
El estudio también ha tenido en cuenta otros dos aspectos importantes como el impacto humanístico y el clínico.
El impacto humanístico revela que aquel paciente que tiene una mala percepción de su salud va al ambulatorio al comprobar que diez días después de acudir a la farmacia su salud no mejoraba.
Por su parte, el impacto clínico ha tenido en cuenta factores como la derivación apropiada a otro profesional sanitario; el uso correcto del medicamento publicitario; la resolución del síntoma menor; y la consulta posterior por el mismo síntoma menor.
Otro aspecto importante que puso en valor Noelia Amador durante la exposición del estudio es que desde hace años, la Organización Mundial de la Salud (OMS) apuesta por el autocuidado del paciente. Para ello, Reino Unido y Canadá introdujeron el servicio de síntomas menores con el objetivo de contribuir a mejorar la sostenibilidad del sistema sanitario, transfiriendo consultas a ámbitos apropiados. «De esta forma, -incide Amador- se consigue que los médicos atiendan pacientes con síntomas complejos y les puedan dedicar más tiempo, promover el autocuidado y la automedicación responsable y fomentar la colaboración entre profesionales sanitarios, entre otros aspectos».
En el acto de inauguración de presentación del estudio, Jaime Giner, presidente del Micof subrayó la profesionalidad de los farmacéuticos somos profesionales, «somos los que mejor conocemos al paciente y contribuimos a mejorar su bienestar”. Declaró también que es clave mantener una buena relación entre la farmacia y el médico y todos los recursos sanitarios.
Por su parte, María Teresa Climent, presidenta de Sefac Comunidad Valenciana indicó que la mediación farmacéutica es fundamental porque “el que me da para…” juega un papel importante en el autocuidado y mediación responsable. Por ello, «tenemos que ser muy conscientes con lo que hacemos”.
Climent insistió también en que “no todo lo podemos dispensar nosotros y eso es importante saberlo”.
Climent desveló también que el estudio revela que casi un 12% de visitas se podrían evitar en atención primaria y «¿qué podríamos ganar?». En su opinión: «la descongestión de las consultas de primaria porque todos sabemos que hay minutos para atender a cada paciente. El médico puede dedicarse al enfermo pluripatológico y al paciente con una patología complicada. Pero cuando sean síntomas banales, consensuado con ellos hasta donde llega la farmacia y dónde hay que derivar al médico para que continúen ellos».
Climent informó también que la Indicación Farmacéutica es un servicio genuino de la farmacia comunitaria que se ha hecho y «ahora lo que pretendemos es registrarlo, protocolizarlo y consensuarlo, que es lo más importante».
El representante de la Conselleria de Sanidad, Jesús Larruga señaló que quien va a salir beneficiado van a ser los pacientes y «si además reducimos costes económicos, sería estupendo”.
Fernando Martínez resaltó que la farmacia española, integrada por 50.000 farmacéuticos y 22.000 farmacias, “puede ayudar a descargar las consultas de atención al paciente, a la seguridad del paciente en el uso de medicamentos que no necesitan prescripción médica y a la sostenibilidad del sistema sanitario».
Ayer comenzó su andadura en Onda (Castellón) el proyecto «Líderes Digitales», una iniciativa pionera de la Fundación Telefónica que tiene como objetivo formar en competencias digitales a familias, profesores y alumnos. Este proyecto continuará su andadura en Requena (Valencia) y Alfàs del Pi (Alicante).
Kim Faura, director general de Telefónica, Comunitat Valenciana, Cataluña y Baleares esgrimió una serie de razones que les llevaron a pensar que Telefónica podía ocupar este espacio «que no ocupaba nadie y que es pionero» entre las que se encuentran: España es el primer país de Europa en navegación en internet por móvil; el 94% de los niños de 15 años tienen un móvil y el 86% de ellos están en varias redes sociales, con lo cual cada vez se dan más situaciones de ciberbulling, sexting y bulling; un tercio de las consultas que se hacen a los pediatras sobre niños de esta edad tienen que ver con adicciones e internet; y cuando preguntas a los padres cuáles son sus preocupaciones además del alcohol y la hora de llegada a casa, el 83% de los casos se preocupa por dónde y cómo navegan por internet y las redes sociales.
A lo largo de este año, 96 voluntarios de Telefónica impartirán formación sobre competencias digitales en 31 centros para alcanzar a 5.000 alumnos entre 8 y 16 años y 445 profesores. Los voluntarios se habrán formado en ciberseguridad, herramientas, uso de la huella digital, lenguaje digital… En definitiva, «vamos a formar a padres, alumnos y profesores en tres momentos distintos», explicó Joan Cruz, director de Relaciones Institucionales de la Fundación Telefónica.
En un primer momento, los voluntarios, que serán una media de cinco o seis por centro educativo, harán formación para los padres en una tarde. Después se hará con profesores y también tendrá lugar fuera del horario escolar. “Queremos que participen todos los profesores de cada uno de los niveles educativos con los que vamos a trabajar”, adelantó. Y por último, durante la semana digital, «aterrizamos en el centro educativo con voluntarios que trabajarán con los alumnos el primero y el último día de la semana, el resto de la semana trabajarán con sus profesores a través de la plataforma digital que hemos creado para tal fin», subrayó Cruz.
En concreto se han creado tres plataformas de contenidos a la que podrán referenciarse para poder ampliar esta información y además contarán con un acompañamiento online durante todo el tiempo que dure el proyecto. Con ella «se pretende lanzar esa chispa para luchar conjuntamente contra el sexting, el bulling… pero al mismo tiempo que sean conscientes de las oportunidades que la tecnología y el mundo digital les está ofreciendo no solo en educación sino en toda su vida», explica.
En cuanto a los profesores, es imprescindible que estén implicados en el proyecto y para conseguirlo toda la formación que van a hacer será reconocida con créditos de libre elección por parte de la Generalitat. De esta forma, “será un acicate para que se sumen al proyecto de formación”, recalcó Joan Cruz.
A la hora de seleccionar los 31 centros -15 de la provincia de Valencia, 10 de Alicante y seis de Castellón- han contado con la colaboración de la Conselleria de Educación. Y para conseguir que el proyecto funcionara «hemos intentado que haya centros de toda la comunidad con todo tipo de casuísticas -en zonas rurales, pobres, urbanas…-. La idea era buscar la diversidad siempre con centros públicos y absolutamente diversos con diferentes tipos de población».
También han trabajado con el Alto Comisionado contra la Pobreza Infantil del Gobierno Español para llevar a cabo esta selección que ha coincidido con la sugerida por la Generalitat.
La primera prueba en Alicante
La primera prueba para poner en marcha el proyecto se hizo en un centro de Alicante y la aceptación «fue altísima entre padres y profesores» tal y como reconoció Vicente Gisbert, director de Gran Público del Área Mediterraneo de Telefónica
«Damos por hecho que los profesores están preparados pero no ocurre así en un alto porcentaje. También damos por hecho que los profesores más jóvenes están preparados pero tampoco es así», subrayó Gisbert.
Por último, las escuelas que participan en este proyecto obtendrán un distintivo de la Fundación que les acredita como centro Responsable y Comprometido con el Desarrollo de Habilidades y Competencias Digitales.
«Este año hemos invertido en fibra y cobertura móvil 105 millones de euros en la Comunitat Valenciana», ha declarado Kim Faura, director general de Telefónica en la Comunitat Valenciana, Cataluña, Baleares y Murcia en rueda de prensa donde ha estado acompañado por Joan Cruz, director de Relaciones Institucionales de Fundación Telefónica, Diego Galdámez, director de Empresas de la Comunidad Valenciana y Vicente Gisbert, director de Gran Público del Área Mediterráneo
Faura ha explicado también que este año han llegado a 2,3 millones de hogares y empresas de la Comunitat Valenciana con internet de alta velocidad, que corresponden a 600 megas simétricos. «En esta línea, la Comunitat Valenciana está a la altura de Madrid y Barcelona». Concretamente, -ha matizado- «estamos en el 70% de los hogares con fibra óptica y 600 megas simétricos y hemos alcanzado al 98% de los ciudadanos con 4G«. Además, han sido los primeros en llegar a 200 zonas empresariales en la Comunitat Valenciana. «Esta cobertura es inédita en Europa», recalca Faura.
Según ha explicado, la cobertura de fibra de España sobrepasa la suma de la de Francia, Italia, Reino Unido, Alemania y Bélgica juntas. “Esta vez España y la Comunitat Valenciana contamos, en esta nueva revolución digital, la infraestructura para poder liderarla”.
En el apartado de gran público, Faura ha destacado que han incrementado también los ingresos con respecto al año anterior. «A fecha de febrero de 2019 tenemos 280.000 clientes con el pack Fusión (fibra simétrica, fijo, móvil y TV) en la Comunitat Valenciana». Los factores que han contribuido a este crecimiento son: la incorporación de contenidos como el de Netflix en su plataforma, el incremento de las prestaciones de los móviles, las producciones propias que les diferencian de la competencia como en El Embarcadero, contar con todo el fútbol y la Champions en exclusiva y aumentar el número de tiendas Store -una en la calle Colón de Valencia y otra en la calle Maisonave de Alicante y están en proceso de abrir una nueva en un centro comercial de la Ribera alta-.
Igualmente, todos los paquetes de Fusión tienen la seguridad gratuito y la mayoría de ellos tienen el almacenamiento cloud ilimtado. Todas estas iniciativas les han ayudado a incrementar el negocio tanto del gran público como en empresas.
Otra iniciativa que ha tenido mucho éxito es el Innovation Center de la ciudad de València, que entró en funcionamiento en 2017, y donde invitan a todas las empresas e instituciones públicas a que visiten y se den cuenta de que Teléfonica no solo son infraestructuras. «En este centro les explicamos todo aquello que tiene que ver con el almacenamiento en la nube para las empresas, las instituciones, las plataformas de Smart city, etc», destaca.
Empleabilidad
En cuanto a empleabilidad, Telefónica ha llegado en la Comunitat Valenciana a 563 personas que estaban sin empleo y «hemos tenido un éxito de inserción del 60% a través de 23 lanzaderas de empleo». Este año 2019 tienen previsto crear cinco nuevas más lanzaderas de empleo en Alicante, Elche, Castellón, Torrent y València.
Faura ha mostrado su satisfacción también con la producción propia que realiza Telefónica como es el caso de “El Embarcadero”, una serie que se ha rodado en L’Albufera y en la Ciudad de las Artes y las Ciencias y que ha sido líder de audiencia en su plataforma. De hecho, se ha vendido a otros países tanto de Latinoamérica como de Europa y «que seguro que está contribuyendo a aumentar el turismo ya que hemos puesto en valor todas estas zonas”, ha recalcado.
Igualmente, Faura ha resaltado también su alianza con dos espacios culturales como son la Rambleta en València y Cigarreras en Alicante. Además, colaboran con el València Basket y el patrocinio de Dreamhack.
Mónica Alegre no ha perdido el tiempo desde que asumió la presidencia de Avia en junio de 2018, cargo que compagina con la dirección comercial de Industrias Alegre. De hecho, ya se ha reunido con casi todos los asociados para conocer cuáles son sus inquietudes y se ha preocupado por acercar el clúster a los institutos tecnológicos. Toda esta labor le ha hecho merecedora del Premio Economía 3 al ‘Asociacionismo Empresarial’.
– ¿Qué balance puedes hacernos de este algo más de medio año al frente de Avia?
– Han sido unos meses muy intensos. Como sabes, mi nombramiento como presidenta se produjo en la asamblea que celebró Avia en junio de 2018. Era un momento difícil porque habíamos perdido a Emilio Orta. Así pues, estos meses me han servido para profundizar en la dinámica de la entidad. Yo ya conocía mucho el trabajo que se estaba realizando porque he sido miembro de la Junta Directiva durante ocho años. He aprovechado para reunirme con casi todos los asociados y conocer sus demandas hacia la entidad, las necesidades que tienen y qué es lo que desde Avia les podemos subsanar. Afortunadamente, el clúster de la automoción cuenta con un equipo gestor y ejecutivo muy eficaz y profesional que lleva el día a día de la entidad de la mejor manera.
En estos meses también he aprovechado para acercar más la entidad a los institutos tecnológicos, dado que son ellos los que tienen que apoyar a las empresas, especialmente a las pymes en sus planes de innovación.
– ¿Cómo definiría la etapa presidida por Emilio Orta? ¿Qué le ha dejado en herencia una persona tan importante en el sector como él?
– Desde luego su etapa fue brillante. Emilio Orta capitaneó Avia durante la crisis de 2008 y supo dar un golpe de timón para salvar la entidad. Fue él quien apostó por la autosuficiencia de Avia. Y, a día de hoy, no dependemos de financiación externa y somos independientes de la Administración. Nos financiamos gracias a las cuotas de nuestros asociados. De Emilio es también la premisa de que los socios deben recibir mucho más de lo que invierten en la entidad. Y eso también se ha conseguido. Desde luego, su presidencia de diez años ha sido la más larga en una entidad que ha cumplido ya quince. Es quien la ha consolidado y la ha dado a conocer entre las administraciones y el resto de empresas del sector.
Como herencia, me ha dejado mucho. Tuve la suerte de conocer a Emilio mucho antes de que fuera presidente, porque ambos hemos estado en el sector de automoción toda la vida. De él me quedo con la apuesta que hacía por las personas de su entorno y el apoyo hacia las personas que quería.
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Gloria Tello, presidenta del Palau de la Música de València, se muestra satisfecha con su gestión durante la presente legislatura. Con un presupuesto de 14.700.000 euros, consigue mantener la excelencia en la programación y abrir el auditorio a toda la ciudadanía.
¿Qué balance puede hacernos de su gestión al frente del Palau desde la entrada del Govern de la Nau hasta ahora?
– Muy satisfechos. En mi gestión al frente del Palau de la Música he querido mantener la excelencia en la programación de abono, pero también abrir el auditorio a toda la ciudadanía, y ese es nuestro proyecto de Palau Obert.
Estamos demostrando que es posible llenar la Sala Iturbi con recitales de Sokolov o de Juan Diego Flórez y conciertos de la London Philharmonic o de nuestra Orquesta de València, pero también asistir a conciertos de los grupos emergentes valencianos, de la música electrónica, del jazz todo el año, de propuestas de ocio y educativas para centros escolares y las familias y de apoyo a las sociedades musicales. Todo ello, trabajando con el tejido productivo de nuestra tierra.
¿Con qué presupuesto cuenta este año para desarrollar su labor?
– Nuestro presupuesto global es de 14.764.000 euros. Respecto al de programación, que asciende a 2.300.000 euros, está destinado, por una parte, a la temporada de abono de orquestas y solistas internacionales y al de la Orquesta de València.
Otras partidas están comprendidas en el Festival de Jazz, los ciclos de Cambra al Palau, Orgue al Palau, Jazz a Poqueta Nit, Emergents al Palau, Palau Electrònic, Rock, pop…, al Palau, Joves Músics y Menut Palau.
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Cuarenta años de historia siendo fiel a los principios fundacionales que definió Vicente Blasco Infante, padre de Eva Blasco, han conseguido que Europa Travel, con sede en la “calle de las agencias de viajes” de València, se alce con el Premio Economía 3 a la ‘Trayectoria Empresarial’.
Europa Travel se creó hace 40 años. Fue constituida y fundada en 1978 por Vicente Blasco Infante y comenzó a funcionar en noviembre de ese mismo año. “Fue fundada por mi padre, con un grupo de empresarios valencianos que le apoyaron”, explica Eva Blasco, consejera delegada de Europa Travel.
“Él era el experto en turismo, había trabajado en otras empresas turísticas como Meliá pero necesitaba el apoyo capitalista para emprender su aventura empresarial”. Y comenzó su andadura con el apoyo de los empresarios valencianos Mariano García, Ramón Aznar, Ximo Duato, Ricardo Cardona, Vidal Royo… ¿Y cuál fue el enfoque? “Fue un enfoque visionario porque, precisamente ahora es cuando se habla en nuestro sector de la especialización”. Y Blasco Infante se decantó por el corporativo. “Es decir, dirigido a dar servicio a empresas, pero sin dejar de lado los viajes vacacionales”.
– ¿Por qué fue un enfoque visionario?
– Porque esa especialización en agencias de viajes no se daba en aquellos años y había muy pocas agencias de viajes en aquel momento.
La calle La Paz (València), donde tenemos nuestra sede, era la de las agencias de viajes por un detalle: en esta calle estaban tanto Iberia como Renfe. Con lo cual, donde estaban los principales proveedores -como eran Iberia en aquel momento, que era la única compañía aérea que volaba desde València, y Renfe- era donde te tenías que posicionar.
Incluso cuando alguien en aquella época pensaba en hacer un viaje paseaban por la calle La Paz para mirar los escaparates. ¡Como ha cambiado!
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La apuesta de ESIC Comunidad Valenciana en estos últimos años por la transformación digital de los profesionales de marketing, tal y como corrobora su director, Agustín Carrilero en esta entrevista, le ha hecho merecedor del Premio Economía 3 al ‘Centro de Formación’.
– ¿Cuáles son los grandes retos a los que se enfrenta ESIC este año?
– Los mismos a los que se enfrenta cualquier institución educativa. Estamos en una época de grandes cambios y disrupción tecnológica y nadie tenemos claro cuál va a ser el mapa de las habilidades que deberá tener un profesional en un plazo de 15 o 20 años. En estos momentos, estamos viviendo el cambio tecnológico más importante que se ha vivido en la historia y lo que sabemos y tenemos identificado como habilidades para el S. XXI -y en las que estamos trabajando- se encuentran: capacidad de tener pensamiento crítico, de comunicar, de innovar, de aprender a aprender…
Es evidente que en la próxima década, donde la sociedad estará dominada por la tecnología, estaremos capacitados para saber cómo nos tenemos que adaptar a la nueva situación y reinventarnos.
– ¿Cómo navega un centro como ESIC en esta incertidumbre?
– Podríamos comenzar a hablar de temas de los que estamos muy pendientes como neurobiológicos, metacognitivos que sabemos que están evolucionando a marchas forzadas y en un plazo de 10-11 años vamos ver como el comportamiento, que es el gran desconocido del cerebro, sabrá reaccionar a determinados estímulos ya que las emociones son la puerta que abre al aprendizaje.
Pero, concretamente, lo que estamos haciendo ahora es estar muy cerca del mercado y de la realidad de la empresa e intentar aprender de gente, dentro del sector educativo, que también está a pie de aula y te está diciendo lo que está viendo y lo que espera que va a venir. Prueba de ello es que el 1 y 2 de abril celebraremos de nuevo el IMAT, el Simposio Internacional de Innovación Aplicada, donde reuniremos, en esta sexta edición, a profesionales del sector educativo público y privado (desde infantil hasta universitarios), que nos marcan esas líneas de dónde estamos y hacia dónde esperan que vayamos.
Es decir, trabajamos los tres ejes: los sectores público y privado y los profesores y profesionales que están gestionando los centros de educación.
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Nuestro protagonista, Santiago de Taranco, gerente de Alberta Norweg comenzó su trayectoria profesional con “De Taranco, estudio de arquitectura” en el año 2003. «Cuando terminas en la Universitat Politècnica de València (UPV) y tras varias becarías, decides que lo natural del arquitecto titulado es ‘montarse’ su propio estudio de arquitectura».
Sin embargo, matiza, «pronto descubres que no tienes conocimientos empresariales y que debes pedir ayuda a distintas asesorías externas: laboral y fiscal. También descubres que en la becaría no aprendiste la introducción a la profesión de arquitecto, así que comienza un continuo aprendizaje hacia el mundo empresarial», señala. Esta ‘falta de aprendizaje’ a la que se refiere Santiago de Taranco y su necesidad de aprender sin fin le han llevado a cursar diversos másteres y cursos sobre su propia profesión y a los que hay que sumar otros tantos más relacionados con el mundo de la empresa y su gestión.
En 2008, cuatro arquitectos pusieron en marcha Alberta Norweg, una empresa de ingeniería y arquitectura que en un primer momento contaba con 25 técnicos. Dos años después del nacimiento de la compañía, «solo quedábamos dos de los fundadores y en 2016 compro la empresa a mi exsocio».
De Taranco confiesa que gracias a una consultora externa se dio cuenta de que todos los cursos que había desarrollado hasta el momento obedecían a sus inquietudes técnicas más que a su desarrollo profesional. «Me había convertido en gerente de una empresa sin conocimientos en finanzas, recursos humanos, estrategia, ventas y negocio… En definitiva, todo lo que conlleva la administración de una empresa», reconoce.
En estos momentos, el 82% de la plantilla de Alberta Norweg tiene más de diez años de experiencia y son menores de 40 años. «Apostamos por la incorporación de jóvenes y les ideamos un plan de carrera. También tenemos nuevas incorporaciones mayores de 50 años donde se valora la experiencia y el valor del senior en las empresas».
«En nuestros once años de vida hemos gestionado más de 1.500 proyectos, hemos proyectado más de 150.000 metros cuadrados de oficinas y gestionamos solo en la ciudad de València más de 80.000 metros cuadrados de edificios de oficinas», resalta.
– ¿De dónde viene el nombre de la firma?
Inspirados por la historia de AgustaWestland, donde una empresa Italiana se asocia con una británica para desarrollar nuevos helicópteros, decidimos que la nueva empresa con cuatro socios distintos y complementarios debía tener un nombre que no fuera ni el acrónimo de sus socios, y el resumen de nuestros apellidos (como las firmas de abogados americanos: De Taranco, Pearson Hardman).
Sabiendo que el siglo XXI es el siglo de la mujer, vimos factible el nombre de Alberta, que además es una de las regiones canadienses con más crecimiento empresarial. Personalmente también me parecía importantísimo que empezara por A ya que en los listados alfabéticos aparecería de las primeras.
Emulando la idea geográfica de Westland, resolvimos irnos al norte, eligiendo entre Norgean y Norweg.
– Aunque ya tenemos una ligera idea, ¿podrías definir cuál es el objeto de negocio de la compañía?
Somos una empresa de ingeniería y arquitectura, de consultoría y facility, orientada al sector inmobiliario en rentabilidad y espacios corporativos. Contamos con un equipo multidisciplinar con visión 360 grados y trabajamos con metodología de calidad 24/7/365 enfocado a la satisfacción del cliente.
Concretamente, somos una consultoría para family office e inversores en inmobiliarias ayudando en la compra de los activos, desarrollo y optimización de los mismos y venta con grandes plusvalías.
También somos una empresa de consultoría para dirección inmobiliaria y logística e infraestructuras de multinacionales, ayudándoles a desempeñar sus funciones, incluidas las implantaciones de oficinas en toda España. De hecho hemos solucionado la implantación de multinacionales en Logroño, Vitoria, Bilbao, Alicante, Zaragoza, Sevilla, Valencia, Barcelona y Madrid.
– ¿Qué diferencias existen entre vosotros y un estudio de arquitectura e ingeniería tradicional?
Somos especialistas en la consultoría de inversión en activos inmobiliarios y prestamos todo tipo de soluciones técnicas para la revalorización de estos activos.
También somos expertos en la consultoría relacionada con la oficina y todas las competencias que tienen que ver con la dirección logística y las infraestructuras.
– ¿Para que sectores trabajáis?
Aunque somos especialistas en los edificios de oficinas y en la implantación de oficinas, nuestros clientes nos han dirigido también a consultoría en todo tipo de edificio terciario (hoteles, comercial…), residencial e industrial.
– ¿Cuál es vuestro ámbito de actuación?
A pesar de haber realizado implantaciones en el norte de África y en el sur de Francia, nuestro ámbito natural es España y estamos presentes semanalmente en las principales capitales de la península: Logroño, Vitoria, Bilbao, Alicante, Córdoba, Huelva, Zaragoza, Sevilla, Valencia, Barcelona y Madrid.
– ¿Con qué capital humano cuenta la compañía?
Somos una pequeña empresa integrada por 19 personas, cinco de ellas fuera de nuestras oficinas porque son personal de mantenimiento para los edificios que gestionamos.
Como toda empresa tenemos departamentos comunes como el financiero. Excepcionalmente contamos con un área de informática ya que desarrollamos nuestra propia herramienta de Gestión de Edificios (Gadeo). Contamos también con departamentos de Auditoría, Jurídico Legal, Instalaciones, Estructuras y de Proyectos de Consultoría. Sin embargo, no tenemos departamento comercial, ya que en Alberta Norweg todos somos comerciales: todos estamos para ayudar al cliente.
– ¿Cuánto ha facturado la empresa en 2018 y qué previsiones de crecimiento tenéis para 2019?
En 2018 rozamos los tres millones de euros. Para el 2019 queremos alcanzar los 4 millones con un crecimiento de un 20% de plantilla (3-4 personas): actualmente estamos buscando técnicos para incorporar a nuestro equipo.
– ¿Cuál es el perfil de los clientes con los que estáis trabajando?
Family Office y Property -Inversores representan el 39% de nuestra facturación. Actualmente, un 51% de ellos son multinacionales, aunque este porcentaje está subiendo en más de diez puntos desde el año pasado. También quisiera destacar que 10% son pymes.
– ¿Qué características tienen las personas que componen el equipo Alberta Norweg?
En toda empresa de ingeniería y arquitectura se exige para el desempeño del puesto de trabajo cierta excelencia profesional técnica (ingeniero, arquitecto, aparejador, delineante, ingeniero informático…).
Además, contamos con un plan de formación, que incluye ciertos cursos en Edem, de la que formamos parte, donde el directivo y el profesional añaden conocimiento para su desarrollo profesional y personal.
En el apartado de Responsabilidad Social, la empresa es miembro de diversas entidades y organizaciones como Casa Caridad, la Fundación Juan Bonal, la Plataforma Santa Ana, el Voluntariado misionero Santa Ana, la Fundación Étnor y padrinos.org, entre otras.
Esto significa que colaboramos, somos partners y ayudamos en eventos para la concienciación y ayuda financiera para proyectos como la Cena Solidaria del pasado mes de noviembre, donde se recogieron 7.500 euros que sirven para apadrinar a 50 niños en Indonesia durante un año: estudios y comida satisfechos por las Hermanas de la Caridad de Santa Ana.
Los gobiernos valenciano y estatal han mantenido la primera reunión de la comisión bilateral Generalitat-Estado en la que se han establecido acuerdos para la construcción de 1.036 viviendas de alquiler asequible, el desarrollo de Parc Sagunt 2, actuaciones para defender al sector citrícola y acciones en materia de turismo para inyectar cinco millones de euros en destinos maduros y para hacer frente al brexit. Esta comisión bilateral ha estado presidida por Ximo Puig, presidente de la Generalitat y Meritxell Batet, ministra de Política Territorial.
Al comienzo de la reunión, Puig ha explicado que la creación de este órgano era “otra asignatura pendiente». Ha matizado también que «esta comisión bilateral establece un marco de cooperación a la hora de planificar todo tipo de estrategias entre el Gobierno de España y la Generalitat, no solo en materia de inversiones, sino también sociales y de carácter económico».
En este sentido, la ministra ha incidido en que la comisión «ha tenido como objetivo afianzar el crecimiento económico y el empleo en esta comunidad autónoma”.
El presidente Puig también se ha referido a los no aprobados Presupuestos Generales del Estado y los ha definido como «los mejores presupuestos en décadas para los valencianos”. “Desgraciadamente, la alianza del no, que sumaron extraños compañeros de cama -independentistas y las derechas españolas- han hecho imposible que finalmente esos 1.400 millones de euros lleguen ya a la Comunitat Valenciana. Pero estoy convencido de que va a ser un paréntesis y que no va a suponer un freno a estas inversiones”.
En marcha Parc Sagunt 2
Entre los asuntos que se han tratado en este primer encuentro bilateral se encuentra la política de reindustrialización. En concreto, se ha llegado a un acuerdo entre la secretaria del Ministerio de Hacienda y el conseller de Hacienda para desarrollar Parc Sagunt 2. “El Consell desatascó este proyecto estratégico para el desarrollo industrial y logístico de la Comunitat Valenciana y gracias al trabajo que se ha hecho, Parc Sagunt se ha quedado pequeño y ahora existe una nueva demanda, hay más empresas que se han interesado y hemos puesto en marcha Parc Sagunt 2 con seis millones de metros cuadrados que empiezan a ser una realidad a partir de hoy», ha incidido Puig.
Viviendas de alquiler social y asequible
En materia de vivienda se ha cerrado un acuerdo para un protocolo con el Gobierno de España para ampliar la promoción de viviendas para la Generalitat en el área metropolitana de València. Las promociones se desarrollarán en Manises, Silla, Torrent y Valencia. La actuación permitirá construir viviendas de alquiler social y asequible.
También se ha propuesto impulsar suelo de la empresa estatal Sepes en el conjunto de la Comunitat con una inversión de 17 millones de euros destinado a la construcción de viviendas públicas de alquiler.
En conjunto, este protocolo permitirá la construcción de 1.036 viviendas de alquiler asequible.
Ximo Puig y Meritxell Batet durante la rueda de prensa | Imagen: E3
Por su parte, Meritxell Batet se ha referido al Plan de Vivienda 2018-2020. Para 2019, dicho plan prevé 40 millones de inversión para la Comunitat. “Esto se salva -ha aclarado- del PGE ya que es un plan plurianual y por tanto se puede invertir en la prórroga”. La ministra ha explicado también que este Plan de VIivenda incluye tres programas específicos: fomento del parque de vivienda en alquiler; regeneración y renovación urbana rural; y fomento de la vivienda para personas mayores y con discapacidad.
En paralelo a este plan de vivienda, Meritxell Batet ha anunciado que justamente hoy se ha firmado un protocolo vinculado al Plan 20.000 Viviendas para potenciar la creación y la construcción de vivienda social y asequible. En este sentido, se van a destinar unos 12 millones para la urbanización de los suelos Sepes en Valencia que puede suponer unas 600 viviendas con colaboraciones público-privadas.
Cinco millones más para Turismo
En materia de Turismo, Puig ha informado que se ha cerrado un acuerdo con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo que garantizará el Plan de Destinos Turísticos Maduros. Este plan, que estaba contemplado en los presupuestos, pero a través de distintas reformas presupuestarias, el Ministerio inyectará 5 millones de euros para potenciar destinos maduros relacionados con el sol y la playa.
En esta misma línea, también se ha acordado que la empresa pública Segitur colaborará con Turisme Comunitat Valenciana en la creación de la Red de Destinos Turísticos Inteligentes. “Benidorm es una ciudad donde se está estableciendo un plan de turismo inteligente y vamos a intentar desarrollarlo conjuntamente en 32 municipios valencianos», ha concretado Puig.
Finalmente, Turespaña, en colaboración con la Generalitat, va a reforzar el plan operativo de marketing en el Reino Unido. “Para nosotros el turismo británico es fundamental, ya que más de un tercio de nuestros turistas extranjeros provienen del Reino Unido”, ha reconocido el presidente de la Generalitat.
Agricultura: cítricos, Xylella y planes de modernización del regadío
En cuanto a la agricultura, en la comisión bilateral se ha plasmado el apoyo del Gobierno de España al sector citrícola valenciano “que atraviesa una situación muy complicada”, ha admitido Puig. En este contexto, se ha convocado una cumbre, el próximo 7 de marzo, con el sector y las comunidades autónomas productoras junto con el Gobierno con el fin de plantear una serie de medidas de choque.
En concreto, ha explicado, se van a poner en marcha medidas estructurales para aperturar nuevos mercados. Para ello, se han establecido dos campañas concretas que van a contar con el apoyo del Gobierno de España, una para China y otra en Canadá.
A este respecto Batet ha matizado que el Icex en colaboración con el Ivace va a hacer una campaña publicitaria en el exterior para potenciar ambos mercados. Esta campaña publicitaria prevé un plan de acción a tres años y la pretensión del Gobierno es consolidar estos mercados a medio y largo plazo para que las exportaciones se vean reconocidas a largo plazo.
Otra cuestión que va a contar con el apoyo del Gobierno de España es la Xylella. “Vamos actuar conjuntamente con el Gobierno de España para transmitir a la Unión Europea la necesidad de gestionar mejor esta plaga para ayudar a los agricultores que se han visto muy mermados al tener que arrancar sus plantaciones», ha puntualizado el presidente del Consell.
Sobre este tema, Meritxell Batet ha explicado también que la estrategia prevista por la Unión Europea es de “erradicación y no de contención” y la ha valorado como “exitosa” pero ha incidido en que “cuando la estrategia es de erradicación, el sufrimiento para los agricultores es más agresivo». Por ello, el Gobierno de España ha remitido a la comisión europea una propuesta para facilitar la replantación de las mismas especies con el fin de llevar a cabo “una iniciativa que combine la erradicación con la contención”, con el fin de buscar una vía donde el impacto económico no sea tan negativo desde el punto de vista de los agricultores.
Dentro del ámbito de la agricultura se ha certificado la voluntad de incorporar a la Comunitat Valenciana en los planes de Modernización del Regadío del Ministerio. Al respecto, Puig ha señalado que “hay que decir que a día de hoy, y aunque pueda parecer sorprendente, no está la Comunitat Valenciana en los planes de regadío del Ministerio”, una situación que ha achacado al Gobierno anterior, que no había situado en toda la legislatura actual y la anterior ningún planteamiento de modernización de regadíos en la Comunitat Valenciana. Puig ha valorado esta cuestión como “fundamental” para la provincia de Alicante que necesita el apoyo para la modernización y el suministro permanente de agua a través de todas las fuentes.
Empleo
En materia de empleo, Meritxell Batet ha felicitado a la Generalitat por el buen desempeño en la aplicación de las políticas de empleo ya que la afiliación a la Seguridad Social creció en 2018 al 34%, por encima de la media nacional y el número de parados se redujo en 2018 un 16,1%, también por encima de la media nacional, que está en el 12,3%.
Dos peticiones de Puig: infraestructuras de seguridad y un marco estable para el CSIC y la AVI
Igualmente, Ximo Puig y a través de esta comisión bilateral ha elevado dos peticiones al Gobierno de España.
En primer lugar, han planteado la necesidad de que el Gobierno y el Ministerio del Interior refuercen las infraestructuras de seguridad para la Comunitat Valenciana. Puig ha indicado que para dinamizar mejor nuestro tejido productivo y mejorar la convivencia es necesario la seguridad. Las dos reivindicaciones que han planteado en este sentido son el complejo policial de Zapadores y la Comandancia de Alicante. Puig ha manifestado su deseo de que ambos proyectos estén presentes en el plan de Infraestructuras que el Ministerio está preparando.
En segundo lugar, Puig ha informado de que han solicitado al Gobierno un marco estable entre el CSIC y la Agencia Valenciana de Innovación (AVI) en la búsqueda de sinergias y de apoyo a todo el ecosistema innovador.
Una vez más, infrafinanciación
En cuanto a la infrafinanciación que sufre la Comunitat Valenciana, Batet ha explicado que “somos conscientes de la infrafinanción pero esta cuestión hay que abordarla en el Consejo de Política Fiscal y Financiera”. También ha reconocido “el esfuerzo que se hace desde la Generalitat para gestionar los escasos recursos” y espera resolverla en la “próxima legislatura”.
En este sentido, la ministra ha indicado también que «no se pueden recuperar los PGE a través de decretos ley. Por eso insistimos en la importancia de que se aprobaran los presupuestos».
Por su parte, el presidente de la Generalitat ha dejado claro también que “el Gobierno ha cumplido con la Generalitat Valenciana, con el 10% de las inversiones y con la Marina. En ocho meses hemos avanzado más que en toda la legislatura”.
Aprobación de la reforma del Estatut de Autonomía
“Tras ocho años de bloqueo” ha incidido Puig, el Senado ha aprobado la reforma del Estatut de Autonomía de la Comunitat Valenciana que recoge mecanismos de colaboración y corresponsabilidad en una cuestión tan fundamental como las inversiones del Estado en la Comunitat Valenciana. De esta forma, la Generalitat participará en las decisiones sobre las inversiones del Estado en nuestro territorio.
En este sentido Meritxell Batet ha querido dar la enhorabuena a todos los valencianos por la reforma del nuevo Estatuto de Autonomía. “Creo que es una muestra de como las reformas de las normas dentro del sistema constitucional tiene capacidad para dar respuesta a las necesidades de los ciudadanos. Esto demuestra que nuestro sistema constitucional y nuestro ordenamiento jurídico está fuerte para afrontar los retos que tenemos por delante”.
“Joven de entre 26 y 35 años, empleado por cuenta ajena, que ya dispone de una vivienda en propiedad, busca formar un nuevo hogar. Su vivienda ideal es un piso de tres dormitorios, en València capital por valor de entre 200.000 y 300.000 euros y necesita financiación”. De esta forma ha resumido Eduardo Serra, presidente de CoHispania, el perfil del comprador de vivienda en la Comunitat Valenciana durante la presentación de los resultados del Informe “Perfil del demandante de la Feria Inmobiliaria del Mediterráneo Urbe” en octubre de 2018.
Mientras que el que busca una vivienda en alquiler es menor de 26 años, –“la gente joven todavía tiene dificultades para encontrar una vivienda y se decantan por tanto por el alquiler”, ha puntualizado Serra-, son empleados por cuenta ajena, viven con los padres, buscan formar un nuevo hogar y quieren un piso de dos habitaciones en València capital y no pueden destinar al alquiler más de 650 a 800 euros al mes.
Eduardo Serra ha estado acompañado, durante la presentación de los datos por Juan Valero, presidente de Urbe que ha puesto sobre la mesa los datos de la feria que se celebró en octubre de 2018. En concreto, recibió 4.500 visitantes y contó con 53 expositores. En su opinión, “Urbe es un elemento dinamizador de las ventas y de reunión de todos los profesionales del sector”.
Eduardo Serra y Juan Valero durante la presentación del estudio | Imagen: Archivo E3
Uno de los datos más significativos que arroja el estudio presentado por Eduardo Serra es que hasta 2018, “la gente joven no podía acercarse a Urbe a comprar una vivienda”. Y es en 2018, el momento en que los jóvenes de entre 26 y 35 años han representado el 33,56% de los visitantes de la feria, “un nuevo elemento al que deben prestar atención los promotores”, ha advertido.
Otro dato que ha revelado el estudio es que, a pesar de que la compra de vivienda es el motivo principal por el que los visitantes acudieron a Urbe, en 2018 existe una disminución de la intención de compra del 10,18 puntos respecto a 2017 y un aumento de la demanda de alquiler.
En concreto, del total de los encuestados un 77,51% demanda comprar una vivienda. “Pero no se debe depreciar al 22,5% que quiere alquilar y no siempre coincide con gente joven, aunque la mayoría de ellos se decantan por el alquiler”, ha reconocido Serra. Con lo cual, “la apuesta por el alquiler es otro elemento a tener en cuenta”, ha aconsejado a los asistentes.
Además, el 63,6% de los encuestados “serán capaces de comprar una vivienda en un plazo de un año”. De esta cifra, el 55,58% dispone ya de una vivienda en propiedad y el 30% viven todavía con sus padres. “Los abuelos y los padres se han convertido en un refugio para los hijos durante la crisis”, ha aclarado Serra.
En cuanto al alquiler, el 35,38% de los visitantes de Urbe quieren formar un nuevo hogar, sobre todo los perfiles más jóvenes: un 19,23% son menores de 25 años y un 10% tienen entre 26 y 35 años.
Otro de los aspectos que arroja la encuesta es que el 6,15% de los encuestados quiere alquilar para montar un negocio para las personas de entre 36 y 49 años.
¿Qué vivienda buscan?
“La gente busca una vivienda para vivir de entre dos y cuatro dormitorios y la mayoría se decanta por una de tres dormitorios (59,82%)” ha revelado Serra. El 74,33% prefiere una vivienda plurifamiliar-piso, apenas un 4,68% busca una vivienda vacacional y solo un 18,31% busca comprar una vivienda como método de inversión.
Mientras que los que buscan una vivienda de alquiler, se decantan por los dos dormitorios. “Sube la demanda de los estudios y las viviendas de dos y tres dormitorios”, ha incidido Serra.
Presupuesto para comprar: entre 200.000 y 300.000 euros
Un 29,69% de los encuestados cuenta con un presupuesto de entre 200.000 y 300.000 euros, seguido de un 25,45% que cuenta con 150.000 y 200.000 euros.
Las personas mayores de 45 años que ya tienen una familia, tienen posibilidades de pagar una cantidad superior a los 300.000 euros “pero no es el cliente de Urbe” ha recalcado Serra.
En cuanto a las necesidades de financiación, “el 65% requiere un porcentaje de financiación de entre el 30 y el 80% del valor de la vivienda», ha informado.
Del total de encuestados, hay un 20% que necesita financiación por encima del 80% y se “han topado con las entidades financieras”, ha recalcado Serra.
Igualmente, el 78% nunca pediría al banco más del 80% del valor de la vivienda y del total de los ingresos familiares destinarán entre el 30 y el 50% a la compra de la vivienda.
¿Qué tipo de hipoteca necesitan? El 58% se decanta por una de interés fijo; el 31,05% por una de interés variable; y el 11,11% por una mixta, “aunque la mayoría de ellos no entiende lo que es una hipoteca mixta”, ha aclarado Serra.
Por lo tanto, “¿cuál es el freno que le impide comprar y alquilar una vivienda? El precio (54,3% en el caso de compra y el 37,04% en el de alquiler)”, ha advertido Serra.
La encuesta también refleja si han necesitado ayuda adicional, además de la financiera, para pagar la vivienda. Los padres son el principal apoyo no financiero para el 58,88% de los potenciales compradores que necesitan ayuda para la adquisición de una vivienda.
Zonas más solicitadas
Valencia es la zona más demandada “pero lo atribuimos a que la feria se celebra en esta ciudad», ha incidido Serra.
En la provincia de Castellón, las zonas más demandadas son la Plana Alta y la Plana Baixa. En Castellón ciudad, los encuestados prefieren comprar en la zona oeste.
En la de Valencia, la compra se reparte entre l’Horta Nord y Oest y el alquiler entre La Safor y Camp de Túria. En la ciudad, el 45% prefiere comprar en Campanar y Patraix y alquilar en Ciutat Vella.
Por último, en la de Alicante, el alquiler y compra se concentra en la Marina Alta y en la ciudad, prefieren para alquilar en Casco antiguo-Santa Cruz y Virgen del Socorro, la compra en Altozano-Conde Lumiares.
«Pedimos a Vodafone la ampliación del porcentaje de salidas voluntarias, rebajar el número de afectados por el ERE y darnos una garantía de continuidad, porque el plazo que proponen de trabajo garantizado hasta 2020 es muy poco», explican Irene Teller, presidenta del Comité Vodafone-Ono de Valencia y secretaria general de UGT y Rafael Alemany, presidente del comité de empresa de Vodafone España, durante la manifestación de los trabajadores de Vodafone en Valencia que ha transcurrido esta mañana por las calles del centro de la ciudad del Turia.
Mañana a primera hora tendrá lugar la negociación del ERE definitivo de Vodafone que afectará a 1.200 trabajadores de toda España y de todos los departamentos y el viernes concluirá la negociación. En la Comunitat Valenciana se verán afectados 186 trabajadores de los que 168 pertenecen a la provincia de Valencia. «Se trata de un ERE estructural que afecta a todas las áreas y a todos los empleados de la compañía» afirma Irene Teller.
En esta misma línea, Rafael Alemany opina que «Vodafone tiene intención de reestructurar toda la compañía y lo está planteando como una adelgazamiento de la misma en todo lo ancho de la compañía. Con lo cual, afectará a ingenieros, comercial, atención al cliente…», matiza.
Una de las propuestas que pondrá mañana sobre la mesa Vodafone es pagar indemnizaciones de 50 días por año trabajado con un máximo de 30 mensualidades. «Una última propuesta que para nosotros aún es insuficiente», incide Irene Teller. «Lo que más nos interesa es el apartado de las mensualidades. Es decir, dentro de la compañía -explica- hay mucha gente que tiene entre 18 y 20 años de antigüedad. Por ello, pedimos que no haya un límite de mensualidades o que se dividan en 36, 38 o 40 mensualidades en función de la antigüedad para que la gente se vaya con todo lo que le corresponde porque, ya que no nos quieren -teniendo en cuenta que no es un problema de los trabajadores sino de una mala gestión de la compañía- que nos den un despido digno a nosotros y a las prejubilaciones, ya que se trata de personas con más de 55 años que no tienen posibilidad de reinserción laboral y necesitan una prejubilación que les garantice que puedan seguir viviendo», esclarece.
El 60% de la plantilla de Vodafone se encuentra entre los 40 y 50 años. Al respecto, Rafael Alemany explica que «Vodafone vende la imagen de que es una empresa joven. Con lo cual, parece que los que tengamos entre 45-50 años ya no somos jóvenes, no podemos aprender sobre tecnología y no somos milenials y no es así, todos somos capaces de dar al mercado lo que pide».
«La empresa, más que hablar de gente mayor o joven, siempre explica que necesita tener una Campana de Gauss», aclara Alemany y continúa que «ahora mismo, la mayoría de la plantilla nos encontramos en unas edades que a Vodafone no le interesan, prefieren tener a la gente más repartida entre diferentes franjas de edad. Además de eso, todos conocemos el mercado y sabemos que los sueldos de hace 20 años no son los que se están pagando ahora. Esto no quiere decir sean espectaculares, significa que ahora se paga mal. Por ello, cuando hablamos de mayor y joven, hablamos de deshacerse de gente con mucha antigüedad a las que hay que formar tecnológicamente para coger personal sin antigüedad que sale con la tecnología debajo del brazo y esto es lo que no entendemos», aclara Alemany.
A juicio de Rafael Alemany, «el problema real de Vodafone es que ha crecido sin ningún control, que en un momento concreto se ha equivocado en su gestión y su manera de resolverlo ha sido hacer un ERE tras otro. Con lo que llevamos tres ERE en seis años «.
Otra de la cuestiones que se negociará mañana es el compromiso por parte de la compañía de no acometer ningún otro despido colectivo hasta el 31 de marzo de 2020. Una medida con la que tampoco están de acuerdo los trabajadores. En opinión de Irene Teller «esta medida quiere decir que o tiene otro plan o no tiene ninguno y a lo mejor dentro de un año estamos otra vez manifestándonos con los pocos que queden en Valencia». Por ello, insiste en la importancia de la voluntariedad. «Si esta se aceptara, el número de despidos forzosos disminuiría». En estos momentos, del 100% de los despidos previstos por Vodafone, prácticamente el 75% de ellos son forzosos.
«De hecho, -subraya Irene Teller- desde la empresa tienen muy claro que la persona que se corresponde con un determinado perfil y edad y no tiene nada que ver con sus conocimientos, simplemente porque quieren hacer un cambio estructural», insiste.
«Somos una potencia turística pero tenemos un problema, tenemos que diversificar la economía» afirmaba rotundamente Pedro Ortega, consejero de Economía, Comercio y Conocimiento de Canarias, durante el desayuno de trabajo «Canarias, destino de inversiones», organizado por PwC en la sede la Bolsa en València.
«Queremos ser el mayor Lab de negocio de la zona», apuntó Ortega. Y a partir de este momento, el consejero de Economía de las Islas Canarias desgranó algunos de las bondades por las cuales los empresarios valencianos deberían invertir en Canarias.
En primer lugar hizo referencia a su fiscalidad. «La tributación está en el 4%, tenemos zona franca e incentivos para sectores determinados como es el audiovisual». Otro aspecto importante es la conectividad y Ortega destacó su posición estratégica, los 36 millones de pasajeros, los 26 puertos comerciales y su red de comunicación de fibra óptica submarina.
Ortega tampoco se olvidó de mencionar la cualificación y retención del talento. «Las condiciones de vida son buenas, hay personal bilingüe, contamos con cinco universidades, 105 centros médicos, el coste de la vida es bajo, máxima garantía de protección legal, buena calidad de vida, el mejor clima del mundo, 82.453 habitaciones de hotel, 15.600.000 turistas extranjeros…». Estas son algunas de las bondades que relató Pedro Ortega a los asistentes.
Antonio Olivera, el presidente de la Zona Especial Canaria (ZEC) nos explica como se pueden beneficiar las empresas valencianas de las bondades fiscales de Canarias.
– ¿Qué es la ZEC?
– Es la Zona Especial Canaria (ZEC) de baja tributación que tenemos en la Islas Canarias y en con ello perseguimos diversificar la estructura económica del archipiélago.
Para las empresas que se quieran instalar en Canarias a desarrollar su actividad les ofrecemos una tributación muy reducida en el Impuesto de Sociedades. En vez de tributar al 25%, que es lo común en España, tributarían al 4% a cambio de cumplir una serie de condiciones como son: generar un empleo mínimo para cinco trabajadores y mantenerlo; realizar una inversión mínima inicial de 100.000 euros; operar en sectores de actividad que ayuden a diversificar la economía de las islas.
– ¿Se ha puesto ya en contacto alguna empresa con vosotros?
– Ya hay 650 empresas instaladas y trabajando procedentes de varias zonas. En concreto de la Comunitat Valenciana hay entre 10-12 empresas operando que están aprovechándose de las ventajas.
En cuanto a los sectores de actividad son muy amplios porque la economía canaria está muy concentrada en aquellas actividades vinculadas al turismo, comercio minorista, actividades financieras y la construcción, un sector de actividad más tradicional.
Por lo tanto, las posibilidades de desarrollo de nuevas actividades son bastante amplias pero las que están funcionando muy bien últimamente son el sector audivisual, las actividades tecnológicas y de I+D+i, servicios avanzados para empresas -consultoría, ingenierías especializadas…- , el comercio mayorista y la intervención comercial, servicios vinculados a la economía azul o actividades portuarias, ya que nuestros puertos son importantes, especialmente el de las Palmas; además de las operaciones con el continente africano, es decir, utilizar Canarias como Hub de entrada hacia África y realizar operaciones en el continente africano.
– ¿Los empresarios valencianos contarían con ventajas a la hora de instalarse en polígonos canarios?
La principal ventaja es que como el coste de la vida es un poco más reducido que en el resto de España, los precios de implantación e incorporación son más reducidos. Canarias cuenta con bastantes polígonos industriales que pueden dar una oferta bastante variada a cualquier empresa que pueda estar interesada e instalarse allí. No están ocupados y existe la posibilidad de crecer a buenos precios.
– Has explicado que la empresa que decidiera establecerse en Canarias debía crear un mínimo de cinco puestos de trabajo…
Debe ser personal que ejerza su actividad desde Canarias. Su cuenta de cotización a la Seguridad Social tiene que estar en Canarias.
– Has comentado que el sector audiovisual es uno de los más solictados…
Sí se dan una serie de características. Una de ellas es la fiscalidad. Como bien sabes, a nivel nacional, el artículo 36 del Impuesto de Sociedades tiene unas deducciones especiales para el sector audiovisual, pero en Canarias se junta por un lado la ZEC que favorecemos y con un incentivo llamado “deducciones a la inversión” que el efecto de la deducción nacional la multiplica en Canarias. Con lo cual, fiscalmente la situación de Canarias es muy singular.
Además, contamos con paisajes muy variados y únicos y con buen clima que permite que muchos días se pueda grabar y rodar. Sumado a todo ello, las administraciones se han implicado mucho en el apartado de facilitar permisos para los rodajes, etc.
Esta situación está dando lugar a que todos los años vengan muchas producciones nacionales e internacionales a rodar a Canarias. Además, no ha hecho falta poner en marcha una infraestructura clásica de estudio.
En definitiva, estamos dando a conocer las bondades de Canarias por todo el mundo tanto en el extranjero como en la península ya que el principal problema que tiene Canarias es que nuestro régimen especial de fiscalidad es muy poco conocido y ahora estamos tratando de darlas a conocer para que aquellas empresas en las que pueda encajarle bien en su línea de negocio lo aprovechen.
Un total de 17 empresas se han hecho socias de Caixa Popular a lo largo de 2018 con una aportación mínima de 250.000 euros y «ya tenemos una lista de espera de empresas que les gustaría suscribir capital” ha adelantado Rosendo Ortí, director general de Caixa Popular, durante la celebración del primer de desayuno organizado por la Fundación de Estudios Bursátiles y Financieros (FEBF), que ha estado representada por su directora general, Isabel Giménez.
El director general de la entidad financiera ha resaltado que este año el accionista de Caixa Popular ha obtenido una rentabilidad del 3,07%. “Si el euríbor hubiera sido positivo, los socios hubieran obtenido una rentabilidad del 4,20%”, ha señalado.
Caixa Popular ha obtenido un beneficio neto de 12 millones de euros durante 2018, lo que supone un 20% más que en 2017. «Hemos pagado 1,9 millones de Impuesto de Sociedades», ha explicado. De los beneficios obtenidos por Caixa Popular, el 60% pasa a reservas y un 30% de los retornos cooperativos se capitalizan y pasan a incrementar el capital social de la empresa y de las cooperativas.
Rosendo Ortí ha ido desgranando durante el desayuno, las distintas claves que han hecho posible este incremento de los beneficios de la entidad en un 20%. En primer lugar, ha señalado, «hemos incrementado la inversión en un 15% en sectores diversificados, a pesar de que con los tipos de interés negativos, a las entidades nos cuesta dinero la tesorería». En concreto, ha mencionado, que su presencia en el sector inmobiliario es minoritaria y no va más allá de un 5%. «Para subir este ratio, ha aclarado, habría que hablar con el Consejo Rector de la entidad».
Otra de las claves que ha destacado Ortí es la rentabilidad. En su opinión, «las empresas tienen que ser éticas para ser rentables y sostenibles». Desde la desaparición de la CAM y Bancaja han ido cubriendo un hueco de mercado y «las empresas han comenzado a percibir a Caixa Popular como una entidad de interés social». A este respecto, ha matizado, «que todo aquello que requiere un pequeño empujón para desarrollar actividades sociales, nosotros estamos ahí».
La innovación es otra de las cuestiones de éxito apuntadas por Rosendo Ortí. La entidad cuenta con un plan denominado Reinventarse 2020 y que ha definido como «novedoso en el mercado», ya que «compatibiliza la gestión clásica con la gestión por proyectos», ha aclarado. Este año 2019, la entidad cuenta con 40 proyectos de nivel en marcha. Uno de ellos trata de encontrar la manera de que Caixa Popular se convierta en la entidad preferida por las mujeres o cómo convertirse en la entidad de referencia para familias que tienen algún miembro con discapacidad.
La diferenciación también es una punta de lanza en Caixa Popular. «Nos estamos adaptando continuamente al mercado. Procuramos ser diferentes en productos, operativa, en la forma de gestionar a los clientes…». En esta línea, Ortí ha revelado que en las oficinas han creado la figura del gestor emocional que tiene como responsabilidad «gestionar las emociones del cliente».
Ortí ha recordado también que el ratio de rentabilidad de la entidad se encuentra en el 0,72%. Al respecto ha indicado que «sabemos que no queremos competir en precios pero nuestros precios son competitivos».
El director general de Caixa Popular ha reseñado también que «las personas que integramos la entidad somos dueños de la empresa y por este motivo tenemos interés en que esta funcione bien». De hecho, ha incidido en que «estamos en un maratón permanente para que la empresa funcione 1.000 años más».
Nuevas iniciativas: Agro Caixa Popular y Farma Caixa Popular
Rosendo Ortí ha explicado también el nacimiento de Agro Caixa Popular. «En todos los pueblos donde estamos hay negocio agrario y en ellos hemos puesto en marcha Agro Caixa Popular donde estamos ofreciendo los servicios que ofrece la Asociación Valenciana de Cooperativas de Crédito». Con lo cual, ha especificado, «ahora, los agricultores y las cooperativas agrarias sí que forman parte de nuestra estrategia». Ortí ha reconocido también que esta nueva línea de negocio “ha cambiado nuestra política de apertura de oficinas”.
Ortí ha anunciado también que justamente ayer firmaron un convenio con Centro Farmacéutico y “hemos creado una línea de negocio llamada Farma Caixa Popular junto con toda una estrategia de negocio para este segmento”. La entidad financiera se ha preocupado por formar a los directores de oficinas proporcionándoles las claves de este sector y “a partir de ahí comenzaremos a trabajar con las farmacias”.
El cierre de oficinas de Caixabank, oportunidades de apertura para Caixa Popular
Este mismo mes de febrero tienen previsto abrir una nueva oficina en Villena (Alicante) y en abril una oficina más en Tavernes de la Valldigna (Valencia).
Igualmente, ha admitido Rosendo Ortí que se “nos presenta una oportunidad en la Comunitat Valenciana. Caixabank ha anunciado al cierre de 86 oficinas y alguna nos interesará, pero lo estudiaremos en el segundo semestre”.
Con lo cual, en estos momentos y sin contar con las dos aperturas anunciadas, Caixa Popular cuenta con 71 oficinas -68 en Valencia y dos en Alicante-, 126 cajeros y diez cajeros más fuera de la red oficinas y que se encuentran en gasolineras, centros comerciales…
Rosendo Ortí ha puesto en valor también que Caixa Popular es la única entidad que visita clientes todas las tardes “incluidos los viernes”. De hecho, en 2018 ha conseguido 3.890 clientes nuevos y su segmento de edad es muy diverso. De hecho, ha reconocido su deseo de querer posicionarse con “la gente joven”.
La Fnac de San Agustín acogió ayer por la tarde la presentación del primer libro de Felipe Pérez de Madrid titulado «Vas a vender. Domina la ciencia y el arte de la venta». El libro trata en profundidad tres apartados muy concretos: Ventas, Liderazgo y Dirección Comercial y Digital y el prólogo ha sido escrito por su primer cliente, Santiago De Taranco. Aprovechamos las ocasión para mantener una pequeña entrevista con su autor, un apasionado de la venta, la psicología comercial, la inteligencia emocional, el liderazgo, los resultados, la atención y el servicio al cliente…
– ¿Cuál es el objetivo del libro “Vas a vender. Domina la ciencia y el arte de la venta”?
– En el libro he recopilado lo que ha aprendido a lo largo de mis 23 años de vida comercial dirigiendo equipos, más de treinta como comercial y doce como consultor comercial. En él hablo, desde una perspectiva personal ya que cuento desde anécdotas hasta lo que yo creo que debe ser un buen proceso comercial o un buen proceso de dirección de personas, y algo de digitalización.
Concretamente, lo que tiene de especial el libro es que hablo desde la experiencia. Es decir, cuento casos reales y ciertas anécdotas, además de cierta metodología que se puede utilizar al día siguiente.
– ¿Va dirigido a algún público en concreto?
– Les sirve a los comerciales, a las personas que quieran trabajar en el mundo comercial, a los que dirigen personas y a aquellos que se estén digitalizando. El espectro es muy amplio.
– Me ha llamado la atención que tú te defines como vendedor. ¿Pensaba que esta acepción estaba obsoleta y había pasado a la historia…
– Si, de hecho, los que nos consideramos vendedores estamos luchando para que esa palabra sea de orgullo o de pertenencia. Y que ser vendedor es como ser abogado, médico… Al final, es hacer algo bueno para la sociedad y no alguien que te engaña, sino todo lo contrario, es una persona que te aporta valor, hace que tu empresa, el país y el mundo vayan mejor.
– Con lo cual, no descartamos esta palabra…
– No, pero tiene que ser un vendedor con valores.
– ¿Existen diferencias entre vendedor y comercial o siguen siendo lo mismo?
– Creo que comercial es un eufemismo de vendedor porque ha sido una palabra denostada. A ninguna abuela le gustaba que su nieto fuera vendedor. Ahora, el vendedor aporta mucho valor y mucha riqueza a la sociedad.
– ¿Qué papel está jugando actualmente el marketing digital en la venta?
– Después de trabajar ocho años en consultoría comercial y en formación comercial me fui Increnta, una agencia de marketing digital importante en la Comunitat Valenciana. Con ellos he vivido la importancia de la digitalización. Siguen pasando muchas cosas en internet, van a pasar más y no podemos ignorarlo. De hecho, ahora mismo, en todas las formaciones que imparto hay un apartado digital. El comercial debe tener presencia en internet, sus clientes están ahí y si no están ahí tenemos un problema.
El marketing digital es como la vida misma. Ahora tienes un teléfono inteligente donde tienes tu correo, redes sociales, tus compras, tus negocios… Tampoco debemos olvidarnos de las relaciones digitales y ya decidimos si las convertimos en físicas o no.
– Háblame ahora de tu empresa vasavender.com
– Me dedico a la consultoría comercial que consiste en hacer que el departamento comercial de las empresas funcione. Mi materia prima son los vendedores. Trabajo con ellos formándoles, acompañándoles y entrenándoles. También me preocupo por formar a sus mandos intermedios, a los directores comerciales o jefes de venta. Trabajo sobre todo en Madrid y Valencia, aunque tengo clientes en toda España y entre ellos se encuentran tanto grandes empresas como pymes.
– ¿Estás tu solo en esta aventura?
– Cuento con algunos colaboradores para alguna materia muy específica. Por ejemplo, para la gestión del tiempo cuento con un especialista.
A pesar de todo, esto es una aventura en solitario porque he querido hacerlo así y ya llevo nueve meses. Me va muy bien porque estoy ayudando a las empresas y disfruto de una libertad muy interesante.
La rentabilidad del turismo en València durante 2018 ha crecido un 12,7% y el precio medio por habitación se ha posicionado en los 81 euros, “lo que nos sitúa poco a poco en la media nacional”, ha explicado Sandra Gómez, teniente alcalde del Ayuntamiento de Valencia, que ha hecho balance sobre la situación del turismo en la ciudad de València en 2018 y también ha aportado cifras comparativas de la legislatura 2015-2018. Durante la rueda de prensa ha estado acompañada por Antonio Bernabé, director general de Turismo Valencia; Miguel Jiménez, presidente de la Asociación Empresarial Valenciana de Agencias de Viaje (Aevav); Javier Vallès, representante de Hosbec-Valencia; y Luis Martí, presidente de la Confederación de Empresarios Turísticos de la Comunidad Valenciana (Conhostur).
Sandra Gómez ha destacado que a nivel global, «los resultados obtenidos son positivos porque hemos dado pasos importantes para conseguirlos sobre lo que nos marcamos en el Plan Estratégico de Turismo».
Uno de los objetivos que incluía el Plan era que «nuestros residentes vieran la gestión del turismo como algo positivo, que beneficia a la ciudad porque genera economía y empleo. Pero también genera una oferta que toda la ciudadanía puede disfrutar y contamos con un modelo que está completamente integrado a nivel social».
Para Sandra Gómez, «la ciudad de València ha desarrollado una política responsable, integradora, dialogante y conciliadora tanto con el sector como con los representantes de los vecinos de la ciudad». Además, poniendo en valor lo mejor que tiene València, que «es València en sí misma». La teniente alcalde ha comentado también que “la estrategia de poner en valor nuestra gastronomía, parques naturales, identidad… todo lo que nos hace singulares y auténticos son la mejor apuesta que podíamos hacer por nuestra ciudad».
También ha hecho hincapié en que «a València no hace falta disfrazarla porque lo tiene todo, pero tenemos que saber proyectarla, comunicarla y, en definitiva, venderla para hacerla atractiva y estar en esos destinos imprescindibles de cualquier visitante que quiere descubrir destinos auténticos como es València».
El crecimiento ha sido uno de los primeros cuestiones que ha puesto Sandra Gómez sobre la mesa. “Es verdad que la ciudad de València estaba por debajo de otros destinos nacionales en cuanto al impacto económico que tenían nuestros turistas en la ciudad”. Solo en el año 2018, con respecto a 2017, las pernoctaciones crecieron un 3,9%, hasta las 4.974.338 y las de extranjeros un 7,5% hasta los 3.228.779; el número de viajeros creció un 2,8%, hasta los 2.064.094 y un 7,5% el número de viajeros extranjeros. Igualmente, las llegadas al aeropuerto de València aumentaron un 15,4% hasta los 3.885.014 y la llegada de turismo internacional se incrementó un 18%.
Sandra Gómez ha puesto especial énfasis en el aumento registrado por el aeropuerto de Manises. Un aspecto que ha calificado como de “muy positivo a la hora de conectarnos con el resto del mundo”.
Si tenemos en cuenta los datos desde 2015 a 2018, las pernoctaciones han crecido un 21%; el número de viajeros un 10,5% hasta alcanzar los 2.064.094; y las llegadas al aeropuerto de València, un 54%, alcanzando los 3.885.014, “un crecimiento muy importante teniendo en cuenta que en 2015 estábamos en los 2.521.720 llegadas”.
En cuanto a la evolución de la rentabilidad entre 2015 y 2018, “el crecimiento ha sido de dos dígitos en todos los indicadores”. En concreto, el Revpar ha aumentado un 38% “lo que demuestra que el objetivo que nos marcamos, de que no era cuestión de que vinieran más turistas, sino que el impacto en la ciudad fuera mayor y más rentable viene demostrado en estos datos del INE” ; el precio medio ha pasado de los 65 euros a los 81 euros de 2018; y la ocupación ha aumentado un 16%, pasando del 62% (2015) al 74% (2018).
Otro de los objetivos que recogía el Plan Estratégico era que València no fuera solo un destino de ‘sol y playa’ y que tuviese picos en verano, «sino que fuese un destino urbano y atractivo durante todos los meses del año y que, por lo tanto, pudiera tener una oferta turística más sostenible y más integrada en nuestra ciudad ya que ayuda a generar empleo de calidad y estable lo que hace que la oferta sea más constante y nos ayuda a consolidar el impacto económico durante todo el año. Además, cuando un turismo no tiene grandes picos en verano sino que se mantiene estable durante todo el año ayuda a la convivencia”, ha explicado Sandra Gómez.
En este sentido, ha destacado que los mayores picos de crecimiento se dan, precisamente, en los llamados meses valle -enero, febrero, diciembre- y justamente en estas fechas es donde se han experimentado crecimientos que llegan a un 40% en enero y febrero, mientras que en agosto, el aumento registrado ha sido del 5%. “Con lo cual, hemos dado pasos importantes para que València sea un destino urbano y no de sol y playa”.
Otro de los fines que se habían marcado es que València fuera un destino reconocible en el ámbito internacional. “Un destino que sobrepasara nuestras fronteras y estuviese dentro de las prioridades de cualquier viajero del mundo que cuando viene a España debe poner dentro de su ruta València como una ciudad imprescindible. Se trata de un objetivo en el que también hemos avanzado ya que el mercado internacional en 2015 suponía un 58% del total hasta alcanzar el 65% en 2018″.
Especial importancia tienen el crecimiento de pernoctaciones de países como Holanda, que representa el 69,3%; el Reino Unido, con un 68,6%; Alemania, con un 33,7%; e Italia con un 32,1%.
Estas cifras están totalmente relacionadas con la intención de que València estuviera más conectada en el ámbito internacional en plazas de aeropuerto. “Quiero destacar que, además de las conexiones entre ciudades, que ha sido muy importante, la conexión y la apuesta por los principales hubs europeos nos permite conectarnos con el resto del mundo. En este sentido han tenido un gran peso Frankfurt, París, Zúrich… En concreto, hemos incrementado en un 60% las cifras de Manises. Por lo tanto, ese objetivo que nos marcamos de que València fuera más accesible por otros destinos internacionales, una vez más, hemos dado pasos importantes para conseguirlo”.
Igualmente, y para mejorar las cifras obtenidas hasta ahora, Antonio Bernabé, director de Turismo Valencia ha explicado que tal y como refleja el Plan Estratégico para 2020, “el destino debe ser cada vez más internacional y la mejor manera de ganar mercados internacionales es ganando conectividad, una tarea en la que vamos a continuar trabajando”.
Sobre cómo superar una Revpar del 38% entre 2015-2018, la forma que ha propuesto es a través de la captación de nuevos segmentos y esto se consigue “diversificando el modelo y segmentando más la oferta”.
Otro de los objetivos en los que van a continuar trabajando desde Turismo Valencia, tal y como ha expuesto Antonio Bernabé, es “la desestacionalización”. Igualmente, ha matizado, “partíamos de un precio y una rentabilidad muy baja y nos queremos ir a una media de las ciudades de nuestro entorno”.
La problemática de los alojamientos turísticos
Sobre los alojamientos turísticos, Sandra Gómez ha comentado que la Ley de Turismo se ha convertido en “un marco de contención para los apartamentos ilegales” y que gracias al convenio que firmaron el año pasado con la Generalitat han conseguido detectar alojamientos turísticos en la ciudad.
Bernabé ha aclarado que a las cifras de visitantes, habría que sumar los 400.000 cruceristas que llegan a la ciudad de València, un dato que les proporciona la Autoridad Portuaria de València.
Preguntada Sandra Gómez por el conflicto del taxi, ha destacado que en “la Comunitat se ha mantenido más diálogo que en la Comunidad de Madrid”.
«Un espacio industrial como Parc Sagunt, con una superficie bruta de 3.033.000 metros cuadrados, debe ir poco a poco consolidándose y la EGM nos va ayudar mucho porque va a servir para que se implanten nuevos servicios para los usuarios diarios en colaboración con el Ayuntamiento de Sagunto», ha explicado Teresa Ventura, ingeniera industrial y coordinadora técnico comercial de Parque Empresarial de Sagunto, S.L.
En estos momentos, están a la venta 400.000 metros cuadrados, el resto ya se han vendido y corresponden a empresas privadas. «Tenemos muchos interesados pero hasta que no finalice el primer plazo de comercialización, que acaba el próximo 28 de febrero, no sabremos a ciencia cierta cuantas empresas estarán interesadas, aunque parece que hay muchas expectativas», adelanta Teresa Ventura.
El tamaño mínimo de parcela para las empresas industriales es de 6.000 metros cuadrados y para las de carácter terciario de 2.000 metros cuadrados.
La constitución de la Entidad de Gestión y Modernización (EGM), un nuevo ente de gestión público-privada y que recoge la nueva Ley de Áreas Industriales, está todavía en fase incipiente. «Nos estamos reuniendo entre nosotros para iniciar primero los trámites para montar una comisión promotora. Hemos hecho una solicitud al Ayuntamiento de Sagunto de los valores catastrales, que es lo que dice la nueva Ley de Áreas Industriales para calcular los coeficientes de participación de cada empresa. Todavía no hemos presentado tan siquiera la solicitud formal en el Ayuntamiento», aclara Ventura.
Mientras tanto, Parc Sagunt 2 ni siquiera se gestiona, «de momento» -puntualiza-, por Parque Empresarial de Sagunto. «La Conselleria de Infraestructura está redactando un plan especial sobre esta cuestión», destaca.
En estos momentos tienen iniciada su actividad en Parc Sagunt cinco empresas –Crown, Zuvamesa, Jovemesa, el Grupo Disver e Inlet Pack y están en obras Mercadona, Importaco, Biomar… «De todas formas, damos un plazo de cuatro años para que inicien las obras y la actividad», explica Teresa Ventura.
En cuanto a las infraestructura necesarias para dar el mejor servicio, Ventura explica que es necesario un enlace en la zona norte «que estamos proyectando junto con la Generalitat». De todas formas, todas las infraestructuras se están trabajando en la redacción del Plan Especial de Parc Sagunt II. «En él se están analizando todas las conexiones con la A-7 y con la V-23. También necesitamos un acceso ferroviario que ya está proyectado pero que todavía no está ejecutado».
Parque Empresarial de Sagunto, S.L. es el agente urbanizador de toda la actuación. Se trata de una empresa pública al 100%. El 50% de las acciones de Parc Empresarial de Sagunto pertenecen a la Generalitat Valenciana y el otro 50% son de Sepides, una empresa del Grupo Sepi, una empresa de promoción inmobiliaria adscrita al Ministerio de Hacienda. La gestión diaria se lleva a cabo a través de personal propio de Parque Empresarial de Sagunto.
Por su parte, la Autoridad Portuaria de Valencia (APV), a través de Valencia Plataforma Intermodal (VPI), tenía la parcela Z1, que es la que se ha vendido a Tempe, del Grupo Inditex. La APV compró esa parcela en el año 2007 y «nos pidió que le autorizáramos su venta», añade Teresa Ventura. El Consejo de Administración de Parque Empresarial de Sagunto autorizó esa venta con unas condiciones. Con esa autorización, ellos hicieron un concurso público y al final se la adjudicaron a Tempe.
Tal y como afirma de forma contundente Andrés Gurrea, “la empresa que se quede atrás o no dé los pasos adecuados, perderá el tren de la competitividad y de la productividad”, una directriz que ellos mismos se han aplicado poniendo en marcha una importante área de consultoría tecnológica para que las empresas acometan con éxito su transformación digital. Pero al servicio al que más esfuerzos le están dedicando es al blockchain. De hecho, han creado uno de los mayores consorcios tecnológicos que aspira a crear la red semipública más importante de España, como es Alastria; otro consorcio con Cecabank, para el que ya han hecho proyectos de identificación digital de clientes entre distintos actores del sector financiero; y también han creado Tirea, un proyecto a través del cual distintas compañías de seguros comparten el historial de sus clientes.
Además de ser el máximo responsable de Grant Thornton en la Comunitat Valenciana, Andrés Gurrea también es miembro de su Consejo de Administración. Nuestro entrevistado ha desarrollado su carrera en la firma dirigiendo la oficina de Castellón de la firma, para pasar a repartir sus responsabilidades en toda la Comunitat Valenciana.
– Grant Thornton ha sufrido una evolución de los servicios tradicionales a otro tipo de servicios donde cobran relevancia nuevas cuestiones como el blockchain, la ciberseguridad, la inteligencia artificial, etc. ¿Cuáles son concretamente los nuevos servicios que se han implantado en la Comunitat Valenciana?
– En la Comunitat Valenciana ofrecemos los mismos servicios que ahora mismo tenemos implantados a nivel nacional y que nos han convertido en una auténtica firma multidisciplinar. En esta tierra es cierto que nos iniciamos con la Auditoría, servicios de Fiscal y Legal, pero ahora mismo también ofrecemos soluciones de Advisory, Consultoría de Negocio, de procesos, riesgos, de Business Suport, que ofrece todo tipo de servicios (contable, fiscal, llevanza de libros, etc.) para grupos empresariales que tienen negocios en el extranjero y les es más rentable y eficiente que una red como la nuestra les preste todos estos servicios.
También en València, como en otras oficinas de la firma en España, albergamos un área importante como es la de outsourcing a través de la cual prestamos servicios de asesoramiento para todas las sucursales de Bankia en España.
Por último, como bien dices, contamos una potente área de consultoría tecnológica que incluye un asesoramiento específico para que las empresas acometan con éxito su transformación digital; para que protejan adecuadamente sus procesos con la ciberseguridad; y, el más disruptivo, los servicios blockchain, que hace tiempo que estamos desarrollando, sobre todo para el sector financiero y asegurador, aunque es una tecnología que potencialmente va a poder ser aplicada en cualquier sector y empresa.
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Nuestra protagonista, Eva Blasco, vicepresidenta de la Confederación Española de Agencias de Viaje (CEAV) y de la Asociación Europea de Agencias de Viaje (ECTAA), valora positivamente Fitur 2019 porque ha sabido renovarse. Además, considera que la oferta turística de la Comunitat Valenciana es buena pero echa de menos «una mayor coordinación entre los distintos destinos. Es necesario hacer una oferta global y dejar atras los localismos».
– ¿Qué valoración hace del recién concluido Fitur como representantes de las agencias de viaje?
– Ha sido un éxito de público. La feria se ha enfocado correctamente porque ha sabido renovarse, algo que no han sabido hacer otras ferias comerciales, creando nuevos espacios como el que se ha ideado de manera específica para temas musicales y para productoras de cine, algo que en algunos destinos es un mercado emergente o la capacidad para integrar el turismo LGTB
– ¿Cómo ha visto el ambiente sobre el sector?
– Hay una cierta incertidumbre pero desde el sector somos positivos. Esta se produce tanto por el brexit, que preocupa especialmente a algunos destinos donde el turismo británico es el primer origen, tanto por esa cierta ralentización que se está produciendo en la situación económica. Sin embargo, no hemos percibido esa ralentización y se están manteniendo las cifras esperadas. Vemos con optimismo el 2019 porque pensamos que el impacto del brexit no va a ser tan grande como podrían algunos temer. En mi opinión afectará más a los residentes que al turista. Y respecto a la ralentización de la situación económica, conllevará la modificación de destinos y afectará al gasto pero no se renunciará a viajar.
– ¿Qué papel van a jugar la incorporación de destinos como Turquía, Egipto, Túnez…?
– Este año, que se ha hablado mucho de que en 2018 se iba a ralentizar el crecimiento del número de turistas en España, las cifras han sido muy buenas, aunque creo que nuestra capacidad está prácticamente al límite. Esa ralentización vino de una cierta recuperación de otros destinos competidores del Mediterráneo como Egipto, Túnez o Turquía.
Se ha calculado que España tenía en torno a 12 millones de turistas prestados de Turquía. Ese país tiene una extraordinaria planta hotelera. No me atrevo a vaticinar lo que puede pasar porque depende mucho de la estabilidad de la zona mediterránea.
Las perspectivas para España para 2019 son buenas, es un destino muy consolidado y no nos van a faltar turistas. No nos tenemos que preocupar en absoluto pero la situación y estabilidad que se produzca en la zona del Mediterráneo aunque la evolución política de todos esos países puede dar lugar a que de un día para otro cambie la situación.
De todos modos, no va a cambiar para España porque nuestro país transmite una imagen de seguridad y estabilidad y cuenta con un buen sistema sanitario. Todo ello da una imagen de destino seguro que hace que tengamos la llegada de turistas garantizada.
– En cuanto a Comunitat Valenciana, ¿piensa que la oferta turística que hay en nuestra Comunitat es buena?
– Tenemos una oferta, afortunadamente, buena y muy diversa. Estamos consiguiendo que no se nos perciba exclusivamente como destino de sol y playa porque la Comunitat tiene mucho más que esto. Tenemos un patrimonio cultural enorme que ha comenzado a ponerse en valor en los últimos años y que está siendo promocionado de una forma adecuada aunque queda mucho por hacer en aquello que va más allá del sol y playa.
– ¿Y qué echa de menos?
– Una mayor coordinación entre los distintos destinos. Es necesario hacer una oferta global. Si por ejemplo ofrecemos Valencia, tiene que ser un todo: es Sagunt, es Utiel-Requena, es Gandia…
Es necesario una oferta de producto coordinada. Tenemos que ser capaces de vender todo de forma conjunta, olvidarnos de localismos, de ir y hacer exclusivamente la promoción de un destino. Las autoridades deberían presentar una oferta coordinada y esta es una forma también de prolongar la estancia. Si la visita a la ciudad de Valencia da para tres días y la combinamos con otras zonas del territorio de la Comunitat, se podría prolongar hasta una semana.
– Se habla en el sector de incrementar el gasto por turista.
– Sí, efectivamente. También se habla de la calidad que también es relativa dependiendo de la expectativa del cliente. Se habla también de incrementar el gasto medio… Pero yo defiendo que todo turista debe tener su hueco en el destino. En este momento, en el turismo de negocios el gasto medio es bastante superior. En este apartado, València ha mejorado. Para el MICE es muy importante la conectividad y tener vuelos directos. Es cierto que València en estos momentos tiene una situación buena. No olvidemos que somos la tercera ciudad de España y es lógico que tengamos las conexiones que en un momento dado dejamos de tener. También es importante que a nivel de conectividad no solo nos basemos en las compañías low-cost.
De todas formas, debe haber low-cost porque es un mercado que funciona muy bien en Europa pero también hay que tener línea regular. Hay que tener en cuenta que las diferencias entre las compañías low-cost y las tradicionales cada vez son más difusas tanto en servicio como en precio. Yo me refiero que no sea de punto a punto, concepto tradicional del low cost. A nosotros nos gustaría tener Valencia-París-París-Oslo, por poner un ejemplo, porque eso nos permite llegar a muchos más destinos, un apartado muy importante para el turismo MICE.
A veces, con compañías low cost gestionar grupos que van a un congreso es complicado porque están acostumbrados a vender plaza por plaza y cada una de ellas a un precio.
«Yo defiendo que todo turista debe tener su hueco en el destino»
– Turismo de calidad y la turismofobia, ¿cómo alcanzamos el equilibrio?
– Es difícil alcanzarlo entre una gran cantidad de turismo y la ciudadanía. Sin embargo, ese fenómeno (refiriéndose a la turismofobia) se ha producido en algunos destinos españoles y en València todavía no. De todas formas, creo que están fomentados por determinados grupos de ciudadanos, asociaciones… Hay que tener mucho cuidado porque el turismo crea riqueza debido a su transversalidad, crea muchos puestos de trabajo más allá de los hoteles, restaurantes… crea empleo en el comercio, en el transporte público… Se trata de un creador de riqueza para los territorios, con lo cual tenemos que conseguir un equilibrio entre el turismo y la ciudadanía y esto, más que un turismo de calidad es un turismo sostenible y respetuoso con el entorno.
No creo que en Valencia hayamos llegado a un punto en el que estemos masficados. Afortunadamente, tenemos una estructura de ciudad con distintos focos que atraen al turismo separados entre sí y eso nos ayuda a tener más repartido al turista. Es cierto que los problemas se plantean más en aquellas zonas que tienen un foco muy concentrado donde van todos al tiempo, produciéndose una concentración.
– ¿Las necesidades del turista de otros países de Europa son las mismas que las del turista español?
– Son muy similares, aunque nos vemos muy diferentes a los europeos, tenemos una forma de hacer turismo muy parecida. Hay países que apuestan más en su movilidad por la bicicleta, algo que en València está en estos momentos en debate.
Lo que ocurre es que al turismo español se le considera en otros países europeos un turismo low cost. Posiblemente, por nuestros hábitos de consumo no somos los turistas españoles los que dejamos un mayor ingreso. No somos percibidos como el gran turista que interesa en otros destinos.
– ¿Esta perspectiva está cambiando?
– Es la forma del consumidor español. De todas formas, una de las grandes ventajas de nuestro país es que nuestra planta hotelera es extraordinaria y no nos damos cuenta. Tenemos mucha tendencia a criticar lo propio y a alabar lo ajeno. Por ejemplo, un hotel de cuatro estrellas en España no tiene nada que ver con uno de la misma categoría en Italia.
– Renfe ha retomado el proyecto de lanzar un servicio de Alta Velocidad low cost, ¿Qué opina de este proyecto?
– Nuestra red ferroviaria es extraordinaria. El tren en España no es caro. No pagamos la infraestructura, estamos pagando el coste del servicio. Lo que ocurre en el transporte y sobre todo cuando se compara el tren con el avión es que este último empezó una guerra de precios que incluso le ha llevado a vender a pérdidas. El avión se ha convertido en una comodity.
Las compañías aéreas no ganan mucho dinero. Entrar en una guerra de precios para intentar anular la competencia les lleva muchas veces a que el turista elige el destino después de buscar un “chollo de precio” del avión y después se gasta en el destino los servicios que haga falta. Pero lo importante es pagar poco por el avión. Esto hace que se tenga una falsa percepción de lo que es el coste real del transporte. Tendemos a comparar el tren con el avión y el primero nos parece caro.
Lorenzo Marini, periodista italiano afincado en Barcelona, se ha puesto manos a la obra para solucionar uno de los grandes problemas con los que nos enfrentamos los periodistas en nuestro día a día, la búsqueda de la fuente y que esta, además, sea fiable. Para ayudarnos en esta tarea ha puesto en marcha la plataforma YouCheck.
– ¿Qué es Precept y qué es YouCheck?
– Precept, además de ser el paraguas bajo el cual realizamos varios proyectos centrados en las tecnologías de la información, tenemos otra línea de trabajo como es un desarrollo centrado en la inteligencia artificial para contenidos, un proyecto para el que hemos recibido una financiación de Google destinada a ayudar a proyectos centrados en las tecnologías de la información.
Mientras que YouCheck es marketplace de conocimiento y visibilidad que conecta periodistas o creadores de contenidos con fuentes especializadas a los que llamamos expertos.
En su forma más básica sería una plataforma de preguntas y respuestas donde los periodistas preguntan y los expertos pueden contestar. Las respuestas tienen un carácter privado hasta que el periodista decide utilizar alguna y la valida y esta respuesta es enlazable con los artículos del periodista.
Nuestro objetivo es que los expertos compartan sus perfiles y ayuden al periodista a publicar la mejor información verificada a cambio de ser citados de la manera que ellos eligen y enlazados en sus artículos.
– ¿Cómo llegan los periodistas y las fuentes a la plataforma?
– En estos momentos estamos en una fase beta. La plataforma está en marcha desde noviembre de 2018. El trabajo de marketing que estamos realizando ahora es muy directo. Estamos hablando con periodistas que seleccionamos a través de Linkedin, diferentes medios, también han llegado bastantes usuarios a través de Twitter porque lanzamos una campaña en esta red y nos retuitearon periodistas conocidos.
En definitiva, estamos creciendo orgánicamente porque estamos recibiendo un feedback muy positivo de los periodistas con los que hablamos. Además, cada vez que sale un artículo en el que se ha empleado un experto de YouCheck se ve la plataforma y de esta forma, está ganando visibilidad.
También comunicamos con expertos a través de Linkedin y por otro lado estamos en contacto con agencias de comunicación de universidades… Y una de las formas en las que vemos que crece orgánicamente la población de expertos es cuando aparece una pregunta de un periodista.
De todas formas, queremos que todo el proceso sea automatizado. Cuando el periodista lance una pregunta de cualquier tipo automáticamente el sistema notifica a todos los expertos y esta es la gran ventaja para el periodista, que no tendrá que escribir diferentes correos electrónicos, nosotros con una sola pregunta conseguimos conectarle con los expertos adecuados.
Ahora mismo, como estamos empezando, todavía no tenemos los 20.000 o 30.000 expertos a los que queremos llegar -ahora mismo estamos en los cientos de registros- la idea es seguir creciendo.
En estos momentos, la búsqueda del experto la llevamos a cabo manualmente. Contamos con un equipo de comunicación de cuatro personas que se encarga de dar respuesta a la pregunta del periodista: llamamos a las universidades, a las empresas.
– En estos momentos, estáis haciendo vosotros el trabajo de búsqueda, pero la idea es que en el futuro no se haga así, ¿verdad?
– La idea es que a largo plazo todo este proceso se automatice. Ahora como estamos en fase de expansión, unimos una parte automática que ya existe y una parte manual
– ¿Existe una temática concreta sobre la que trabajáis o no importa cual sea el tema de la pregunta?
– Queremos cubrir 360º, aunque en nuestra estrategia de expansión, hemos empezado por nichos específicos como tecnología y ciencia. Pero se han planteado preguntas y respuestas en categorías tan diferentes como religión y el Vaticano, por poner un ejemplo. Cuando llega la pregunta nos volcamos en la búsqueda de expertos y solemos encontrarlos.
– ¿Os habéis establecido algún plazo para la entrega de las respuestas a los periodistas?
– El plazo de entrega lo decide el propio periodista. El objetivo que nos hemos marcado es que en el plazo de un año, el periodista pueda buscar al experto en dos horas. Ahora mismo hemos fijado un tiempo de las dos horas al mes. Si un periodista necesita la información en el día o está haciendo un reportaje y tiene tiempo. El periodista puede decantarse entre varias opciones de fecha de expiración.
Más adelante queremos establecer un calendario en el que el periodista pueda marcar cuándo va a concluir una pregunta que ha lanzado.
Lo que sí que te puedo decir es que aquellas preguntas que están relacionadas con nuestro nicho como puede ser la inteligencia artificial o el blockchain lo hacemos rápido pero si tenemos que buscar nosotros mismos los expertos es más complicado. De todas formas, el objetivo es que todo esto se haga muy rápido en el futuro
– Has comentado que estáis en funcionamiento desde noviembre. ¿Cómo se está financiando o se ha financiado el proyecto?
– Precept nace en 2017, en verano, gracias a una financiación mía. Cuento además con dos socios fundadores que no son fundadores ejecutivos, son advisors de la compañía y entraron como socios inversores. Estábamos tres personas e hicimos un proyecto de una plataforma participativa de lucha contra las fake news pero que no llegó a tener tracción.
Gracias a la asesoría de la Universitat Oberta de Catalunya y Barcelona Activa decidimos pivotar hacia nuevos productos. Para la parte de inteligencia artificial nos financiamos gracias a la beca de Google y para YouCheck aportamos nosotros tres financiación y se sumaron otros dos nuevos inversores. Ahora vamos a acceder a un préstamos de Enisa para start-up innovadoras y en este momento estamos haciendo una ronda de notas convertibles para conseguir entre 20.000 y 40.000 euros más a vista de poder hacer una ronda más grande de inversión a finales de año.
– ¿A cuánto ascendía la beca de Google?
– Google nos dio 48.010 euros, Enisa 58.000 y los socios incorporamos 90.000 euros más.
También tenemos establecido un plan de monetización del servicio que lanzaremos este mismo año cuando obtengamos las métricas que queremos.
– ¿Qué habéis invertido en la plataforma que habéis creado?
– En la plataforma de YouCheck, la partida económica que se ha destinado solo a su desarrollo ha ascendido a los 20.000 euros. En estos momentos estamos en una fase en la que hacemos pequeñas mejoras y estamos intentando entender qué quiere el usuario para, a finales de año, realizar una nueva inversión de mejora. Es decir, hacer una nueva versión de la plataforma que incluya los servicios de inteligencia artificial pero, mientras tanto hacemos pequeñas mejoras escuchando a usuarios.
– ¿En qué consiste ese proyecto de monetización?
– Tenemos dos líneas de monetización pensadas para cuando tengamos la masa crítica suficiente pero vendrá marcado por el momento en que sepamos que al haber una pregunta en poco tiempo obtenemos bastantes buenas respuestas para que se establezca una competición para ser el primero en contactar. Este es un modelo que funciona en servicios parecidos en Estados Unidos y este nivel de competencia se llega a dar.
Lo que nosotros queremos es que sea, por un lado, un servicio gratuito para periodistas y, por otro lado, que un servicio premium para expertos en el que estos pagarían por servicios que les ayudan a tener más oportunidades de ser los primeros en contactar. Por ejemplo, los del servicio premium recibirán las notificaciones primero y también se les dará a los usuarios premium unos perfiles optimizados para CEO para ayudar a sus productos con estrategias de marketing digital. Los perfiles de los expertos viven dentro de la aplicación y no son indexados por Google y los de los usuarios premium sí. Se pueden usar como una herramienta de marketing digital y crear visibilidad para sus propios productos y para sí mismos, como marca personal.
En la segunda línea, Business to business, en vez de hablar con el experto, hablamos con aquellas compañías cuya función es intermediar entre expertos y la prensa. En este caso serían las agencias de comunicación y relaciones públicas y por el otro lado, los departamentos de comunicación de las instituciones y de las universidades, etc.
En definitiva, es un proyecto muy ambicioso y estamos manteniendo conversaciones con varias personas para desarrollar un servicio que permita a las agencias de comunicación, externalizadas o no, filtrar las oportunidades de prensa y pasarlas al experto, emplear la inteligencia artificial, y por otro lado, ayudar al experto en las tareas de comunicación.
Queremos que se convierta en un panel de control a través del cual, las empresas pueden gestionar todas sus oportunidades de prensa y maximizarlas y también mejorar sus oportunidades de comunicación con los periodistas creando una base de datos de periodistas regularizada a través de la plataforma
– ¿Podéis combatir las fake news de alguna manera?
– Lo que hacemos es verificar los perfiles de los usuarios y si estos al registrarse no nos proporciona datos suficientes, llamamos y confirmamos la identidad. Igualmente, si una persona utiliza información de un experto y no lo nombra, será expulsada de la plataforma.
– ¿Y cómo verificamos que la información del experto es cierta?
– Ahora mismo esa es una tarea que está en las manos del periodista ya que entendemos que su trabajo consiste también en consultar múltiples fuentes (cosa que con YouCheck es más fácil y rápida) y contrastar información, incluso pedir a los expertos datos que confirmen sus declaraciones.
De todas formas, como tenemos una rama de inteligencia artificial aplicada al fact-checking, sí que está en nuestros planes a largo plazo añadir sistemas automatizados de verificación con el fin de ayudar al periodista en esta tarea, sea a través de una búsqueda dentro de nuestra base de datos de más de 15.000 artículos de fact-checking de todo el mundo (y subiendo) o utilizando (cuando tengamos los suficientes) respuestas anteriores dentro de la misma plataforma.
De todos modos, es casi nuestro lema decir que la inteligencia artificial no remplazará a los periodistas, pero que estos deberán utilizar la inteligencia artificial en un futuro. De hecho, el futuro de la verificación pasa por juntar conocimiento, profesión y tecnología.
– ¿Os encargáis también de recoger la información que se ha publicado para remitírsela a los expertos?
– A una pregunta clásica pueden llegar de media tres o cuatro respuestas. Cuando las respuestas son más de una, los periodistas nos han pedido, una vez que publican el artículo, añadirlo dentro la misma plataforma y esta automáticamente notifica a todos los expertos que han participado.
Nuestro trabajo a nivel tecnológico está en mejorar, dentro de lo posible, los sistemas de confianza entre periodistas y expertos.
Los expertos que han participado en los actos con motivo de celebración del Día Europeo de la Mediación han coincidido en señalar la importancia de impulsar y divulgar la cultura de la mediación entre la sociedad. El acto tuvo lugar en la Ciudad de la Justicia de Valencia y en su organización han colaborado Gemme España y PNPM.
Fernando de Rosa, presidente de la Audiencia Provincial de Valencia y encargado de inaugurar el acto, ha defendido la mediación como «un método alternativo al proceso» y ha querido transmitir la importancia de de que «la justicia con mayúsculas llegue a todos los ciudadanos». Igualmente, ha calificado la recién aprobada Ley de la Mediación de la Comunitat Valenciana como «un paso importante» ya que, en su opinión, «los cambios legislativos son necesarios pero tiene que haber un cambio de cultura y los jueces tenemos que interiorizar la mediación».
De Rosa ha manifestado el apoyo absoluto desde la Audiencia Provincial de Valencia a estas iniciativas.
Pedro Viguer, decano de los jueces de Valencia, ha incidido en que este año es «clave para el impulso de la mediación». El decano ha expuesto una serie de reivindicaciones que contemplan desde la judicatura como son: la obligatoriedad de la sesión informativa en determinadas materias y la necesidad de dar una mayor divulgación a la mediación entre la ciudadanía. A su juicio, la mediación hay que «venderla» para ofrecer de manera consensuada los conflictos.
José García Añón, director general de Reformas Democráticas y Acceso a la Justicia ha expuesto un análisis sobre el uso de la mediación en los últimos cuatro años y en él que queda constancia de que en este periodo solo se han derivado 214 casos, de estos, el 40% van a la sesión informativa y de esta última cifra, solo el 60% llegan a un acuerdo.
En su opinión, «en estos momentos nos encontramos en una situación en que hay una insuficiencia en la normativa actual» y ha propuesto una serie de ejes de actuación como son: las escasas derivaciones, que él ha achacado a un problema de «falta de asentamiento de la cultura de la mediación»; el fomento de la mediación que debería «dotarse de un organismo de la mediación que dependa de la Administración, aunque ya existe una estructura organizativa provincial»; la escasez de asuntos que llegan al acuerdo y en este punto García Añón ha incidido en la «importancia de la profesionalización«; y la desconfianza en la mediación por parte de los jueces y ha hecho hincapié en la necesidad de la «calidad de la mediación«.
El director general de Reformas Democráticas también ha puesto de relieve la importancia de «valorar la satisfacción del ciudadano ante el servicio de la mediación». Y ha coincidido con el resto de ponentes en la necesidad de que la ciudadanía conozca qué es la mediación.
García Añón ha explicado detalladamente el diseño del Centro de la Mediación que contará con tres espacios bien definidos. El primero de ellos corresponde al Servicio de Orientación y Mediación (SOM), una oficina administrativa a la que podrá dirigirse el ciudadano para activar el proceso. El segundo será el Espai Mediem y estará a disposición de la entidades mediadoras y, el último, es el Espai Trobem, lugar destinado a la sesión informativa.
Este Centro de la Mediación ya está licitado en la Ciudad de la Justicia de València y «queremos repetir el modelo en Alicante y Castellón».
Entre los apartados que quedan por hacer, según ha expuesto García Añón se encuentran: el reglamento, la extensión territorial del servicio y la coordinación con las entidades mediadoras.
Javier Plaza, catedrático en Derecho Civil de la Universitat de València ha incidido en que «un país es más civilizado cuanto menos casos judiciales tiene». También ha aclarado que «un mediador puede dar una solución pero esta no es vinculante. Si lo fuera nos dirigiríamos a un arbitraje».
A su juicio, «las técnicas de mediador están más unidas a la psicología que la Derecho» y se ha mostrado partidario de la puesta en marcha de «unidades de mediación en grandes entidades y colectivos».
Plaza ha alabado el gran servicio que están haciendo los colectivos y colegios profesionales en favor de la mediación. Ha recalcado la importancia de que la mediación sea voluntaria y transversal y «continuará siéndolo, pero esta cuestión, -ha querido dejar claro- no le priva de las garantías judiciales«, ha recalcado.
Por otra parte, y al igual que hay justicia gratuita, «las personas también podrán acceder a la mediación gratuita que será gestionada por el Centro de Mediación Valenciano y que para este año cuenta con un presupuesto de 350.000 euros».
El experto en Mediación y catedrático de la Universitat de València ha insistido en la importancia de que «la mediación sea remunerada y sus profesionales puedan vivir de la mediación».
Virginia Madrid, directora del Centro de Mediación del Colegio de Administradores de Fincas de Valencia y Castellón, ha explicado a los asistentes el mapa de la conflictología con el que pretende dar a conocer a toda la ciudadanía en qué tipo de conflictos pueden utilizar la mediación para resolverlos. Es decir, «diseñar ellos su propio recorrido para resolver el conflicto que tienen aportando las posibles soluciones que sean más satisfactorias para ellos. Es decir, que puedan exponer, acompañados de un mediador profesional, cuáles son sus intereses y qué es lo que necesitan.
Virginia Madrid también ha destacado la importancia de trabajar las emociones en los procesos de mediación para conocer cuál es su mejor solución que da respuesta a las necesidades que tienen las partes.
«Hay que tener en cuenta, -ha continuado- que cuando planteamos un conflicto ante los juzgados es necesario ceñirse a lo que la ley permite. Sin embargo, en la mediación se pueden trabajar otros aspectos como emociones, situaciones personales, conflictos antiguos… que forman parte de ese litigio pero no se pueden tratar en un juzgado ya que el juez no puede abordar emociones personales. Él tiene como herramienta lo que la ley le dicta. Mientras que los mediadores trabajan empatía, comunicación… allá donde el diálogo se ha roto establecen un puente de comunicación para que las partes expresen aquello que les ha llevado a generar ese conflicto y de ahí van acercando posturas, van dándose cuenta de que sus necesidades tienen muchos puntos de encuentro y a raíz de ahí pueden generar soluciones creativas que les de su mejor resultado. Es decir, se diseña una solución a medida de sus necesidades».
Para el mediador, la comunicación es la herramienta más importante y dentro de la comunicación, la escucha, ha apuntado Virginia Madrid. Con lo cual, «el mediador escuchando a las partes se da cuenta de por dónde aflora el conflicto y de ahí, y gracias a su formación, conduce a las partes a generar soluciones creativas, a que se puedan expresar con respeto, a que escuchen las verdaderas razones de lo que está ocurriendo».
Entre las situaciones que deben ser solucionadas por medio de la mediación, Virginia Madrid alude a «todas aquellas que se deseen mantener y que tengan que ver con una relación interpersonal».
Para Virginia Madrid un buen mediador debe saber escuchar y a raíz de esta habilidad vienen de la mano todas las demás como la empatía, la creatividad, el sentido del humor y «mucha formación», ha resaltado.
Sobre la calidad de la formación para convertirse en mediador, Virginia Madrid ha recomendado «ser selectos a la hora de elegir la formación». En su opinión, «la vara de medir la formación no puede ser el precio, ni la rapidez con la que concedan el título, sino elegir una formación seria, veraz, con profesores que hayan practicado la mediación».
Juan Fco. Mejías lleva 22 años trabajando a favor de la mediación en los juzgados y es impulsor de la creación de la Oficina de la Mediación de Familia y Penal en Torrent en 1998 cuando todavía no había ni Ley de Mediación (2012). En su opinión, el ahorro que puede propiciar la mediación, tal y como arrojan unas cifras de 2015, alcanzaría los 500.000 euros anuales por órgano judicial o juzgado y solo en la Ciudad de la Justicia de la ciudad de València hay 108.
– ¿Podría explicarnos qué es la mediación?
– Se trata de un sistema de resolución de los conflictos basado en que no es un tercero el que los resuelve sino que son las partes las que crean el conflicto y lo resuelven. Es decir, el mediador no resuelve, ayuda a las partes a la consecución de un acuerdo y las partes son sus propios jueces.
– ¿Qué ventajas tiene la mediación frente a otros sistemas como puede ser el judicial?
– La mediación no es una panacea, no es el Bálsamo de Fierabrás del Quijote y no todos los conflictos son mediables. Sin embargo, sí que hay muchos conflictos que se derivan a la vía judicial que podrían ser mediables y resueltos eficientemente y de manera pactada y eso podría ser así en temas sentimentales o económicos o económicopasionales. De hecho, hay muchos conflictos que parecen económicos pero que son personales.
Por otra parte, el objetivo de la mediación no es descargar de trabajo a los juzgados pero sí que se puede considerar una consecuencia o un efecto colateral positivo. Es decir, el objetivo es que la solución de los conflictos sea la más idónea y la más correcta posible.
Además, la mediación es más rápida y más barata y conseguimos que las partes mantengan sus relaciones sin deteriorarse más y puede dar lugar a ahorros económicos importantes si somos capaces de detectar el problema.
Yo siempre hablo del conflicto iceberg: hay una parte de conflicto que se ve y otra gran parte del conflicto que no se ve porque está sumergida. A los juzgados llegan los conflictos que se ven y tenemos que adivinar lo que no se ve.
Otra de las ventajas de la mediación es que todos ganan y nadie pierde. Existe satisfacción por ambas partes, mientras que en un juicio siempre hay alguien que gana y alguien que pierde.
– ¿Quién es el experto o el catedrático en el conflicto?
– Las partes. Si vas a un tribunal a resolver un conflicto con otra persona es muy difícil que este acierte porque el ciudadano no va a contar toda la problemática al tribunal, le va a narrar solo lo que ha originado al conflicto. Es decir, va a enseñarle al tribunal una foto cuando su problema es un vídeo. En este caso, el juez no es el experto en el conflicto, son las partes.
– ¿Podría decirse que derivando procesos a la mediación, el juez va más allá de sus funciones?
– No, el juez lo que hace es cumplir su papel constitucional que consiste en hacer tutela judicial efectiva. No soy una maquinita de dictar sentencias, soy un poder del Estado que debe resolver los conflictos bien. Además, no obligo a las partes a ir a la mediación, lo planteo como una opción y ellos eligen.
Por lo tanto, no se trata de que nosotros nos metamos donde no nos llaman, sino todo lo contrario.
Otra opción podría ser cumplir con el expediente pero eso no se corresponde con que “yo amo mi trabajo”. Soy juez para ser útil en la sociedad. No voy hacer nada que sea ilegal, pero si detecto el conflicto haré todo lo posible para que este sea bien resuelto.
– ¿Quién puede ejercer la mediación?
– Aquel que cumpla los requisitos de la ley del año 2012 como estar inscrito en el registro de mediadores y que tenga la capacidad y la formación adecuada para poderlo hacer y entre ellos existen abogados, economistas, arquitectos, ingenieros… Es decir, profesiones de lo más variado.
– ¿Quién controla al mediador? y ¿quién debería controlar la mediación?
– Es una cuestión que está por definir. De hecho, la formación y el control de la buena calidad de la mediación está pendiente. Ahora hay un Anteproyecto de Ley de Impulso de la Mediación que ha aprobado el Consejo de Ministros y va a haber una modificación de tres leyes procesales para impulsar la mediación y controlar su calidad, pero está todavía sin regular.
Nosotros, desde Gemme España, hemos pedido desde hace mucho tiempo la creación de una agencia estatal de calidad de la mediación. Como si fuera una ITV de la mediación que sirviera para controlar la formación y la calidad pero no nos han hecho mucho caso.
Por otra parte, debería haber un organismo estatal de control de la calidad de la mediación regulado por Ley y que debería ser un organismo independiente. Valdría con un organismo de carácter estatal porque sino replicamos lo mismo para todo el mundo. Pienso que haría falta una autoridad central estatal para garantizar la adecuada calidad de la mediación y de la formación.
– ¿Qué es Gemme España?
– Es un organismo europeo en el que están integrados 30 países y el de España es el más importante de Europa. En total somos 260 personas.
– ¿Cuáles son, en su opinión, los defectos y virtudes de la Ley Valenciana de la Mediación que se aprobó el pasado 21 de noviembre?
– Hay cosas que se pueden hacer mucho mejor. La ley es derecho vigente, pero eso no es lo importante, lo relevante es el derecho viviente, es decir el que se puede aplicar. Si se aprueba una ley y no se la dota de presupuesto… no vamos bien. Hay que dotarla de presupuesto suficiente para poner en marcha todas las previsiones de la ley para que tenga impacto en la sociedad. Si no se crea la infraestructura de apoyo necesaria para aplicar la mediación, la ley está muy bien pero es papel mojado.
Lo que hay que hacer es crear cultura de la mediación. Es decir, concienciar a los ciudadanos de que es mucho más útil el acuerdo que el litigio. Pero, para ello, no hacen falta solo leyes, por muy buenas que sean, sino que la cultura de la mediación cuente con los presupuestos necesarios para ponerla en marcha porque, al final, todo son palabras y estas no resuelven los conflictos, los resuelven los actos.
– ¿Cuesta dinero solucionar un conflicto a través de la mediación y cuánto se ahorraría la justicia española si los conflictos se solucionaran de esta forma?
– Al Estado, una sesión de un juicio le cuesta 3.000 euros según los cálculos del Consejo General del Poder Judicial. Con lo cual, todo lo que suponga bajar de esta cantidad ya es un ahorro. Y luego estarían las partes porque no solo tenemos que valorar el beneficio que conseguimos para el Estado sino también para la sociedad y para los ciudadanos, que también se benefician.
Y los costes emocionales ¿cómo se valoran? El hecho de tener que venir a un juicio, declarar, perder horas de trabajo, cerrar una tienda… todo eso también hay tenerlo en cuenta.
La repercusión económica de utilizar la mediación es brutal y hay que empezar a concienciar a la gente de que hay muchos conflictos que tienen que estar resueltos por esta vía pero otros no.
De hecho, el ahorro que puede propiciar la mediación, tal y como arrojan unas cifras de 2015, se cataloga en 500.000 euros anuales por órgano judicial o juzgado y solo en la Ciudad de la Justicia de la ciudad de València hay 108.
– ¿Qué asuntos se llevan a la mediación?
– Lo que yo llamo conflictos de carácter crónico. Aquellos que tienen una parte visible y otra no. Es decir, cuando se ha tenido con una persona microconflictos desde hace tiempo. Estos se resuelven mal en los tribunales porque este solo se lleva una foto de uno de los hechos ocurridos, pero no de la evolución.
– ¿Existe un catálogo de servicios que puedan derivarse a la mediación?
– No, la Ley de Impulso a la Mediación dice qué tipo de conflictos piensa que deben ser objeto de mediación obligatoria, de derivación o de intento de solución amistosa previa que son normalmente los conflictos familiares etc.
No existe actualmente un colegio de mediadores porque la profesión de mediador no está bien regulada por lo habrá en un futuro.
– ¿Está regulada la retribución que reciben los mediadores?
– Está regulado en parte. La Ley de Mediación valenciana dice que la mediación de justicia gratuita se podrá pedir, igual que pides un abogado de oficio, un mediador de oficio. El ciudadano no pagará pero lo hará la comunidad autónoma.
El mediador tiene que cobrar. Ahora hay muchas mediaciones que se están haciendo de forma gratuita pero no es correcto. Igual que nosotros, yo estoy derivando a mediación de forma gratuita. A mí nadie me paga por derivar y además me castigan. Ya se lo hemos dicho al Consejo del Poder Judicial pero no nos ha respondido.
– ¿Existe un registro de mediadores?
– En el Ministerio de Justicia existe un registro de personas que ejercen la mediación y que cumplen los requisitos de la ley de 2012.
– ¿Quién imparte la formación para un mediador?
– La mediación tendría que ser vigilada. El organismo de control no existe y esto es importante porque hay mucha formación que se da en mediación que no reúne los estándares necesarios de calidad y otra mediación que sí.
“Estamos cerca de los fatídicos años del desplome del sector inmobiliario 2007-2008, aunque las entidades bancarias no conceden prestamos tan alegremente», han manifestado Nora García y Óscar Amador presidenta y tesorero de la Asociación de Inmobiliarias de la Comunitat Valenciana (Asicval) durante la presentación de la situación del mercado inmobiliario en la Comunitat Valenciana 2017-2018.
De hecho, “no estamos en los precios del boom inmobiliario pero los estamos rondando y hay miedo y cautela en el sector” han explicado ambos responsables de Asicval.
El precio medio de la vivienda 2017 -2018 creció un 3,62% en la Comunidad Valenciana situándose en los 114.925 euros. Así, el precio medio 2017-2018 de la compraventa de viviendas por provincias subió un 4,47% en Alicante en 2018 (118.236,8 euros), un 3,36% en Valencia (113.712 euros) y un 1,68% en Castellón (91.629 euros). Por su parte, el precio por metro cuadrado ha sido ligeramente superior en la Comunitat Valenciana, del 5,75%, siendo el de Alicante el que más asciende con 10,26% y permanece prácticamente igual en Castellón (0,08%).
Por capitales de provincia, Alicante registró el mayor aumento con el 9,08% más que en 2017 (121.213 euros), seguido de València, con el 6,12% más (145.227,1 euros), y Castellón, con el 4,97% más (94.723,7 euros).
Los incrementos más acusados por distritos en la ciudad de València se han producido en Benimaclet (59,10%), Pobles del Sud (33,93%), Campanar (24,02 %), Algirós (+23,24%) y Extramurs (16,90%). Este incremento en los barrios periféricos, según ha apuntado Óscar Amador, se ha debido a que «muchos han comprado los pisos vendidos a bajo precio por las entidades bancarias y estaban para reformar y una vez reformados han triplicado su valor».
En cuanto al alquiler para vivienda habitual, el incremento en ha sido del 15,92% en 2018 en toda la Comunitat (594,9 euros), siendo muy superior en la provincia de Valencia (28,80%) y en la propia ciudad (27,52%). En la provincia de Castellón, el precio del alquiler ha subido un 8,99% en 2018 (475,3 euros) y en Alicante el 1,40% (542,5 %), mientras que en Alicante ciudad se ha incrementado un 11,60% y en Castellón un 2,65%.
En València capital, la zona donde más ha subido el precio de los alquileres ha sido en Extramurs (38,16%), seguido de L’Olivereta (37,80%), Ciutat Vella (29,53%), Algirós (25,49%) y el Pla del Real (17,75%). Destaca el descenso experimentado en Pobles del Sud con un -30%.
Óscar Amador ha explicado también que las diferencias existentes entre el precio medio de venta y alquiler y el precio por metro cuadrado se han debido “a que se están vendiendo viviendas más pequeñas pero más caras”.
En cuanto a la ciudad de València, Amador ha afirmado, tal y como demuestran las cifras, que “los precios más elevados corresponden a los barrios de la periferia, debido también a un incremento del precio en el centro de la ciudad”.
Amador ha constatado también que este aumento de precios se puede repercutir también “a la recuperación económica actual”.
Líneas de actuación de Asicval
Nora García ha expuesto las líneas de actuación en las que están trabajando desde Asicval y ha manifestado que no están de acuerdo en que se limiten los precios y se pongan trabas, ya que “fijar un precio límite -ha manifestado- es contraproducente y puede producir el efecto contrario”.
Otro de los temas en los que están trabajando es en el establecimiento de garantías legales que protejan al propietario frente al inquilino que no paga.
Por otra parte, han mostrado su satisfacción ante la posibilidad de que las comunidades de vecinos tengan voz y voto sobre los apartamentos turísticos. De hecho, “lo consideramos imprescindible”.
Igualmente, abogan porque “la compra de la primera vivienda habitual debería ser tratada de manera diferente al resto de inversiones” y han hecho referencia sobre todo al perfil de comprador de entre 33 y 44 años.
La presidenta de Asicval y ante las medidas que ha tomado la Generalitat en materia de vivienda, ha incidido en que “antes de poner iniciativas en marcha, estaría bien que contaran con nosotros”.
La moda de los apartamentos turísticos
Nora García ha incidido en que ha entrado un nuevo factor en juego que es “la moda de los apartamentos turísticos”. En su opinión, no todos los particulares que alquilan dichos apartamentos son conscientes de que “van a tener su vida hipotecada”. De hecho, ha matizado, “estamos notando que muchas viviendas turísticas están revirtiendo en vivienda habitual”. En estos momentos, ha apuntado que existen 5.000 apartamentos turísticos censados en la ciudad de València y un 40% están en manos de particulares. “Si estos se dedicaran a vivienda habitual paliaríamos la situación”.
La Asociación de Inmobiliarias de la Comunitat Valenciana (Asicval), que aglutina a 124 agencias asociadas y disponen de 144 inmobiliarias en Valencia, Alicante y Castellón, da empleo a 700 profesionales.
Una de las peculiaridades de esta asociación es que todos sus miembros pueden ofrecer a sus clientes las viviendas captadas por cualquiera de las inmobiliarias miembro llegando a gestionar en exclusiva 2.500 propiedades al año. «De esta forma, el inmueble se comercializa de una manera más rápida, en dos o tres meses», aclara Nora García.
La asociación pertenece a la Federación de Asociaciones de Empresarios Inmobiliarios (Fadei), patronal del sector y encargada de negociar el convenio colectivo.
Entre los objetivos de la asociación, tal y como ha desgranado Nora García, se encuentran: cambiar la imagen del sector y profesionalizarlo ya que «tiene muy mala prensa»; velar por los intereses de los consumidores «ya que la vivienda es la mayor inversión que hacen los consumidores a lo largo de su vida»; hacer cumplir las normativa de consumo; fomentar la formación continua de los profesionales «para diferenciarnos del resto»; y representar a los asociados ante la Administración.
Igualmente, la asociación mantiene acuerdos de colaboración internacionales con China, Miami (EE.UU.) y Francia, «que nos envían clientes, todo con el fin de que nuestros compradores vendan la vivienda cuanto antes y en las mejores condiciones», ha aclarado Nora García.
La presidenta de Asicval ha dejado claro también que no dejan entrar a cualquiera en la asociación. «Tienen que llevar operando tres años como mínimo, con un local abierto en condiciones, al día en los pagos a la Seguridad Social, contar con un seguro de responsabilidad civil y una declaración jurada de que no han tenido ningún problema en el sector inmobiliario», ha manifestado.
Mientras que Juan Galiardo, director en España de la empresa Uber de vehículos con conductor, ha invitado a los taxistas a sumarse a esta plataforma para prestar sus servicios y ha confiado en que puedan «superar el conflicto» con este sector y trabajar juntos porque, a su juicio, «hay mercado para todos». Fernando del Molino, presidente de la Confederación de Taxistas Autónomos de la Comunitat Valenciana considera esta cuestión «muy discutible» ya que existen informes de concejalías de Transporte de Nueva York o San Francisco que señalan que donde ha entrado la plataforma, «el taxi prácticamente ha desaparecido o ha reducido sus ingresos un 40 o un 50 %».
Uber ha empezado a operar este martes en la ciudad de València con una flota que confía en que llegue a los 200 conductores «en los próximos días y semanas» y con la intención de llegar en breve a Alicante y Elche.
Galiardo ha hecho «un llamamiento al sector del taxi para que se anime a utilizar nuevas alternativas como Uber» y ha explicado que trabajan «activamente en ello en muchos lugares en España para darle acceso al sector del taxi a la plataforma. Confiamos en que podamos superar este conflicto y esta guerra del taxi que no le interesa a la mayoría de taxistas, salvo quizá a un sector minoritario y a menudo violento -ha apuntado-. La mayoría también confía en que hay hueco para todos y quiere trabajar con normalidad, con radioemisoras y con aplicaciones como Uber». Sin embargo, Del Molino ha asegurado que «nunca» les ha gustado que «una multinacional marque la forma de trabajar del taxi».
Ha aplaudido que «por fin» se haya puesto en marcha el servicio en València y ha sostenido que alternativas como su empresa «no le quitan trabajo al taxi, sino todo lo contrario, hace que crezca», y ha apuntado que, por ejemplo, en Barcelona, «la facturación del taxi no solo no ha bajado, sino que ha subido».
«Hay mercado para todos», ha remarcado para explicar que, aunque «los primeros días son complicados», en su lanzamiento en València pretende «llegar a 200 conductores en los próximos días o semanas» y confía en que «cada día más conductores se van a sumar a la plataforma y poder garantizar el servicio a los valencianos».
«En las próximas semanas llegaremos al eje de Alicante-Elche, que tiene un potencial tremendo con un aeropuerto y un público turista muy importante», ha asegurado el responsable de Uber en España, quien ha recordado que en 2018 «casi 700.000 personas» de la Comunitat Valenciana abrieran la aplicación.
Preguntado por las diferencias de un servicio como Uber con el taxi ha apuntado a «la experiencia de usuario que aportan las tecnologías» y ha detallado puntos como saber la tarifa de antemano, compartirla, conocer al conductor que hará el servicio o valorarlo.
Además, ha explicado que su «mayor eficiencia» posibilita tarifas un 20 % más baratas que el taxi porque «el coche está siendo utilizado un porcentaje de tiempo mayor y puedes hacer más viajes por horas que los servicios tradicionales».
«Las licencias con las que operamos aquí son 100 % emitidas en la Comunitat Valenciana, cumplen estrictamente la regulación, incluido el ratio 30/1 que hace que no pueda haber nuevas licencias y que lamentablemente hace que los valencianos tengan menos alternativas de transporte que sus vecinos de París o Londres», ha señalado.
La regulación española es en su opinión una de las más «restrictivas de Europa» y ha señalado que la media de taxis más coches VTC por cada mil habitantes en València es de 2,8, cuando en ciudades como París o Londres es de 6 y 12, respectivamente.
«No sobran coches; al contrario, faltan para dar servicio al público que puedan darle alternativas para dejar el coche particular en casa», inicidido.
Por su parte, el presidente de la Confederación de Taxistas Autónomos de la Comunitat Valenciana, ha asegurado que actualmente hay 321 licencias VTC en la Comunitat Valenciana y se esperan mil nuevas, lo que hará «complicado subsistir» a los dos sectores. Aunque no descartan «ningún tipo de movilización», ha sostenido que van a seguir prestando su servicio en València mientras negocian con la administración.
«El servicio que prestan estas VTC debe estar regulado como cualquier otro servicio de la ciudad. Creemos que ahora mismo es un sector desregulado y el taxi sufre muchas limitaciones y regulaciones», ha resaltado.
A su juicio, si las VTC cumplen la ley, con un ratio de una cada 30 taxi, un lapso de tiempo entre que se pide el servicio y se presta, sin captar clientes en la vía pública, ni estacionar en zonas de influencia como marca la ley, «el sector del taxi estará tranquilo».
«Ahora mismo estamos hablando de que en la Comunitat Valenciana hay 321 licencias VTC. Deberían ser 120 como mucho. Ya se está superado el ratio y esperamos cerca de mil VTC nuevas», ha apuntado y ha incidido en que «cuando estas miles de VTC salgan a la calle, los dos sectores van a tener complicado subsistir».
Ha denunciado que estas plataformas «viven de la precariedad de los conductores y de incumplir todo tipo de normativa de transporte» y ha señalado que con un carnet pueden ser conductores «los que no valen para el taxi», mientras los taxistas tiene que superar un examen de capacitación.
«Las VTC de toda la vida han convivido con los taxis. Estábamos haciendo una transporte diferenciado y estas plataformas, pero con la inmediatez y su forma de trabajo, hace que seamos dos sectores prácticamente idénticos», ha señalado.
Además, ha resaltado que las aplicaciones tecnológicas que tienen «son las mismas» que tiene el taxi y que «lo único que hacen es precarizar el sector, fiscalizar fuera de España, con lo cual parte de los beneficios se van fuera y precarizar otros servicios como la EMT o el metro y eso supone más déficit para las arcas municipales». EFE
Santiago Salvador, presidente de la Federación de Polígonos Empresariales de la Comunidad Valenciana (Fepeval) ha informado a Ximo Puig, presidente de la Generalitat, que desde la Federación están trabajando en el desarrollo de un congreso, que se celebrará el próximo mes de marzo y que tiene como objetivo reunir a responsables de la Administración, en especial de los ayuntamientos y de las áreas industriales, «con el fin de divulgar y concienciar sobre la necesidad del desarrollo de la Ley de Gestión y de la creación de EGM», una propuesta que ha sido muy bien recibida por el president. Por su parte, Salvador ha manifestado su deseo de que participen «todos los partidos políticos en el congreso» ya que en su opinión, «un polígono organizado con un ayuntamiento implicado es un caso de éxito», ha manifestado.
Santiago Salvador, que ha acudido al Palau de la Generalitat acompañado por el gerente de Fepeval, Diego Romá, y de la secretaria, Ana Pardo, ha calificado el encuentro como «muy bueno». De hecho, la reunión ha sido histórica para la entidad ya que se trata del primer presidente de la Generalitat que recibe de manera oficial a miembros de Fepeval en sus veinte años de historia.
Durante el encuentro, Salvador ha transmitido también al presidente de la Generalitat algunas de las cuestiones de mayor interés para las áreas industriales de la Comunitat Valenciana.
En concreto, desde Fepeval, se ha remarcado el hito alcanzado con la aprobación de la Ley 14/2018, Ley de Gestión, Modernización y promoción de Áreas Industriales por parte de las Cortes Valencianas, legislación pionera a nivel del conjunto del Estado Español, un logro gracias al cual «hemos conseguido el coche pero ahora nos falta la gasolina» ha explicado Santiago Salvador.
En esta misma línea, desde la Federación se ha remarcado la necesidad de avanzar en el desarrollo de esta Ley clave para la modernización y competitividad de las áreas industriales y se ha pedido que se impulse y facilite desde la Generalitat Valenciana la creación de la figura de Entidades de Gestión y Modernización (EGM) en las áreas industriales. Para ello, Santiago Salvador ha demandado «tanto una mayor implicación de los ayuntamientos como la aprobación de ayudas e incentivos económicos y administrativos dirigidos a las EGM, empresas y ayuntamientos».
Además, durante el encuentro se ha puesto el enfoque en la necesidad de reforzar la seguridad industrial mediante la creación de una Plataforma de Seguridad y Emergencias en áreas industriales en colaboración con la Dirección General de Emergencias. Para ello se ha ofrecido nuevamente la posibilidad de aprovechar la implantación de Fepeval para desarrollar un trabajo conjunto entre la Administración autonómica y la propia Federación.
El presidente de Fepeval, Santiago Salvador, ha agradecido a Ximo Puig la atención recibida y el clima de entendimiento mutuo y colaboración en el que ha transcurrido el encuentro. “Para nosotros es una satisfacción saber que contamos con el apoyo de la administración autonómica al más alto nivel, y en general de los distintos grupos políticos que nos representan en las Cortes Valencianas, para el desarrollo de los retos que las áreas industriales tenemos por delante”, ha remarcado.
La Federación trabaja en el desarrollo de un Congreso autonómico para divulgar y concienciar de la necesidad de arbitrar fórmulas de colaboración público privada e incentivos para facilitar la implantación de las EGM
¿Todavía no has visitado la exposición Érase un vez…? Pinocho, Caperucita Roja, Cenicienta, Blancanieves entre otros personajes de cuentos de toda la vida saltan directamente de los cuentos para darnos respuesta a conceptos cientificos. No te preocupes tienes tiempo para verla en la primera planta del Museo de la Ciudad de las Artes y las Ciencias hasta enero de 2020.
Alfredo Benavent, técnico de exposiciones del Museu de les Ciències nos cuenta los entresijos de la expsoción.
– El título de la exposición me ha recordado a las series Erase una vez… el hombre, el cuerpo humano…, que también era francesa y que fue creada por Albert Barillé. ¿Existe algún tipo de relación?
– Todos los que fuimos niños en los 80 recordamos esa serie. Marcó una época y a una generación. Pero la verdad es que “Érase una vez…” es como comienzan los cuentos tradicionales de siempre y esa es la base del discurso de esta exposición, contar ciencia para los amantes de los cuentos.
– ¿Cómo se desarrolla la exposición y cómo está estructurada? ¿Es tocable? ¿Los niños se adentrarán en cada uno de los cuentos para descubrir la ciencia?
– El punto de partida de esta exposición es que la ciencia está en todas partes. Pero debemos pensar si la podemos encontrar escondida en el fantástico mundo de los cuentos populares. ¿Tal vez dentro del castillo embrujado o en el bosque sin fin, dentro de la casa de Chocolate, en el espejo mágico o posiblemente en el tallo de judías? Estamos convencidos de que así es.
La exposición se vertebra entorno a diez libros gigantes organizados alrededor de un «bosque encantado» donde se presentan cuentos tradicionales para explorar y escuchar.
Los cuentos populares no son libros de contenido científico, pero los utilizamos con el pretexto de explorar fenómenos de física, química, matemáticas, geología y biología, así como ciencias sociales y otros campos de experiencia. En esta exposición, Pinocho, Caperucita Roja, el Lobo Feroz de los tres cerditos, Cenicienta, Blancanieves o los Cuarenta Ladrones saltan directamente de los libros para contarnos todo acerca de la ciencia detrás de ellos… Contamos con más de 30 módulos interactivos, para que niños, adultos y todos aquellos que han leído, contado o soñado con estos cuentos puedan disfrutar de un poco de ciencia.
– ¿Es necesario que el público haya leído los diez cuentos populares para comprender la exposición?
– En absoluto. En cada uno de los diez libros que forman la exposición, contamos el cuento de manera resumida. Dos breves minutos en los que la voz de una cuenta cuentos nos resume cada una de las diez historias.
– ¿Es interactiva?
– La exposición, que ocupa 800 metros cuadrados, está pensada, diseñada y producida para experimentar a través de módulos interactivos. Los niños y no tan niños podrán ver a través de los ojos de un lobo, aprender a moverse como Pinocho, oler el bosque encantado, estirarse o encogerse como Alicia en el país de las maravillas o tocar el tesoro de Alí Babá, entre otras actividades.
– ¿A quiénes va dirigida?
– El público objetivo para esta exposición son las niñas y niños de entre 4 y 7 años. Pero como muchas veces decimos, esta exposición es para niños, pero también para los que han sido niños. Así pues, esta exposición podrá ser disfrutada por todos los visitantes de la Ciudad de las Artes y las Ciencias.
– ¿Cuánto tiempo se tarda en verla? ¿Hay talleres posteriores?
– Todo depende del tiempo que quieras dedicarle. No solo tenemos actividades interactivas, también contamos con vídeos, locuciones y textos que amplían los contenidos tratados en la exposición. Puedes visitarla en una hora y llevarte una idea general o mirar más en profundidad, lo que te llevará el tiempo que quieras dedicarle.
A parte de la exposición hemos creado una zona de talleres y actividades donde habrá cuenta cuentos, el público infantil podrá colorear los personajes de la exposición o hacer títeres de dedos para representar los cuentos ellos mismos. Por otro lado, realizaremos visitas guiadas específicas, previa reserva, a escolares de segundo ciclo de infantil.
– ¿Hasta cuándo se podrá visitar?
– Tenemos todo el año 2019 para visitarla, ya que la fecha final prevista es enero de 2020.
– ¿Cuál es el aforo de la exposición?
– Es una exposición abierta, amplia y dinámica, pero con un aforo limitado. El número máximo de personas que podrán visitar cómodamente y al mismo tiempo es de 150 personas.
– ¿Quiénes son los creadores de la exposición?
– El proyecto original es de la agencia portuguesa Ciencia Viva, cuyo objetivo no es otro que promocionar iniciativas para la divulgación de la ciencia y la tecnología.
– La exposición ya se ha podido ver en la Cite de París ¿Qué feedback habéis recibido? ¿Cuál será su próximo destino?
– Antes de llegar a España, la exposición pasó por París, donde ha sido expuesta en la Cité des Sciences et de l’Industrie. Allí tuvo una gran afluencia de público, como esperamos que lo sea en València. Es pronto para saber si habrá nuevas sedes, de momento no nos consta.
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