Didomi o cómo transformar la privacidad en una ventaja competitiva

La privacidad de los datos se ha convertido en uno de los principales desafíos estratégicos para las organizaciones. En este contexto, Didomi se ha posicionado como una de las compañías líderes a nivel mundial en soluciones de consentimiento y gestión de preferencias del usuario. Con presencia en más de 35 países y una cartera que supera los 2.500 clientes, la compañía convierte el cumplimiento normativo en una palanca de confianza, fidelización y crecimiento empresarial.

Desde 2020, Sergio Gómez desempeña el cargo de Country Manager para Iberia y LATAM, liderando la estrategia de mercado y el desarrollo de alianzas estratégicas en dos regiones clave. Con más de 15 años de experiencia internacional en tecnología, software B2B y finanzas, ha desarrollado una trayectoria amplia en iniciativas de expansión, transformación comercial y liderazgo operativo.

En esta conversación con Economía 3, Gómez repasa la evolución de Didomi en España y en el mundo, los movimientos estratégicos recientes —como la alianza con Sourcepoint y la entrada de Marlin Equity Partners— y las claves que marcan el futuro de la Privacy Tech: desde el server-side tracking hasta el papel de la inteligencia artificial en la gestión de datos y consentimiento.

Más de 2.500 clientes en 35 países

– ¿Cómo ha sido tu trayectoria profesional, tanto dentro como fuera de Didomi?

Cuento con más de 15 años de experiencia internacional en estrategia, desarrollo de negocio y liderazgo operativo en sectores clave como tecnología, software B2B y finanzas. A lo largo de mi carrera he ocupado posiciones de responsabilidad en Europa y Latinoamérica, liderando iniciativas de crecimiento, expansión internacional y transformación comercial.

Estoy en Didomi desde 2020 y actualmente ocupo el cargo de Country Manager para Iberia y LATAM. Desde esta posición, lidero la estrategia de mercado, el desarrollo de alianzas estratégicas y el posicionamiento corporativo en dos regiones clave. Mi enfoque está en construir una propuesta de valor sólida y escalable, alineada con los retos globales de privacidad, ayudando a las organizaciones a transformar el cumplimiento normativo en una auténtica ventaja competitiva.

– ¿Cuál sería la foto actual de Didomi? Tanto en España como fuera de ella.

Didomi se ha consolidado como una de las compañías líderes a nivel global en soluciones de consentimiento y preferencia del usuario. Con presencia en más de 35 países, damos servicio a más de 2.500 clientes, ayudándoles a cumplir con las regulaciones de privacidad y a construir relaciones de confianza con sus usuarios. En España, trabajamos con empresas referentes en sectores como retail, telecomunicaciones, medios y banca, consolidando una base sólida de clientes que apuestan por la innovación en la gestión del consentimiento.

Alianza entre Didomi y Sourcepoint

– Didomi ha protagonizado uno de los movimientos estratégicos más relevantes del sector con la adquisición de Sourcepoint. ¿Qué aporta esta unión a vuestros clientes y al mercado de la Privacy Tech en general? ¿Tenéis previsto llevar a cabo más movimientos de esta envergadura?

En realidad, con esta adquisición, estamos hablando de una alianza estratégica entre Didomi y Sourcepoint para crear una solución unificada de privacidad más sólida, escalable y global. Juntas, Didomi y Sourcepoint aportan una experiencia confirmada en los mercados EEUU, UK, Francia, España y DACH. Con este paso, estamos aún mejor posicionados para las empresas globales que busquen a un partner adaptado. Nuestro objetivo común es transformar la privacidad en una ventaja competitiva real para nuestros clientes, no solo en términos de cumplimiento normativo, sino también de rendimiento de negocio.

Esta unión nos permite combinar nuestras capacidades complementarias —como la innovación server-side de Didomi y la experiencia en el ecosistema editorial de Sourcepoint— para construir la plataforma tecnológica más avanzada en privacidad. Nuestros clientes se beneficiarán de mejoras progresivas en la plataforma, sin interrupciones, y con el respaldo de un equipo ampliado y especializado.

Objetivo: ser la solución global de privacidad

– ¿Qué sinergias destacan entre Didomi y Sourcepoint en cuanto a producto, mercados y talento? ¿Qué papel jugará cada marca a partir de ahora?

Las sinergias son claras y muy potentes. Didomi ha tenido una fuerte penetración en Francia, España y Canadá, mientras que Sourcepoint ha liderado en Estados Unidos, Reino Unido y Alemania. A nivel de producto, combinamos lo mejor de ambos mundos: una gestión de consentimiento avanzada, privacidad basada en analítica, monitoreo del cumplimiento y una arquitectura preparada para el futuro, como el server-side tracking.

Ambas marcas seguirán operando de manera independiente por ahora, respetando su posicionamiento y equipos, pero bajo una visión conjunta de construir una solución global de referencia en privacidad. Esta colaboración también se extiende al talento: equipos complementarios que ahora comparten experiencia, buenas prácticas y visión de producto.

La inversión de Marlin Equity Partners

– Desde la entrada de Marlin Equity Partners, con una inversión de 72 millones de euros, ¿cómo ha evolucionado la hoja de ruta de Didomi? ¿Qué objetivos os habéis marcado como nueva entidad reforzada?

La inversión de Marlin Equity Partners ha sido un catalizador clave para acelerar nuestro crecimiento. Nos ha permitido reforzar nuestros equipos, ampliar capacidades de I+D, y avanzar hacia una oferta tecnológica aún más diferenciadora. Como entidad reforzada, nuestros objetivos pasan por consolidar nuestra posición como líder independiente en el ecosistema Privacy Tech, expandir nuestra cobertura internacional y acelerar la innovación, especialmente en áreas como el server-side tracking y el control de calidad del consentimiento.

– Actualmente dais servicio a más de 2.500 clientes en todo el mundo. ¿Qué sectores o tipos de empresas están liderando la adopción de soluciones avanzadas de consentimiento y gestión de datos?

Los sectores más avanzados en la adopción de soluciones de consentimiento suelen ser aquellos más expuestos a la regulación y con una fuerte relación digital con el consumidor. Entre ellos destacan el retail, los medios de comunicación, la banca y los servicios financieros, y el sector salud. Sin embargo, cada vez más empresas de todos los tamaños y sectores comprenden que la privacidad es una ventaja competitiva y no solo una obligación legal.

La innovación, pilar de la propuesta de valor

– La privacidad ya no es solo cumplimiento normativo: es un activo estratégico. ¿Cómo ayuda Didomi a transformar la gestión del consentimiento en una ventaja competitiva para sus clientes?

En Didomi ayudamos a transformar el consentimiento en una herramienta de confianza, fidelización y personalización. A través de nuestras soluciones, nuestros clientes pueden diseñar experiencias de usuario respetuosas, transparentes y eficientes, que mejoran las tasas de consentimiento y permiten una recogida de datos más cualificada y usable. En definitiva, ayudamos a convertir una obligación en una palanca estratégica.

– La inteligencia artificial y el server-side tracking están redefiniendo la forma en que se recogen y activan los datos. ¿Qué papel juega la innovación tecnológica en vuestra propuesta de valor? ¿Qué ventajas aporta el server-side tracking?

La innovación es uno de los pilares de nuestra propuesta de valor. Apostamos por tecnologías como el server-side tracking para ofrecer una recogida de datos más segura, fiable y respetuosa con la privacidad del usuario. Esta arquitectura permite mayor control, comprobadamente mejora la performance aumentando los datos colectados en hasta 20% y minimiza el riesgo de pérdida de datos.

Además, reconocemos el enorme potencial que la inteligencia artificial aporta a los sistemas digitales y a la experiencia del usuario. Por ello, estamos convencidos de que el futuro de la tecnología aplicada a la privacidad pasa también por la IA: ya sea para optimizar la personalización, mejorar la eficiencia en la gestión del consentimiento a gran escala o facilitar nuevas formas de interacción entre usuarios e IA.

Enfoque centrado en el usuario final

– Competís en un mercado liderado por grandes como OneTrust. ¿Dónde se diferencia Didomi y en qué aspiráis a convertiros con esta nueva etapa global?

Didomi se diferencia por su enfoque modular, interoperable y centrado en el usuario final. Apostamos por una evolución constante del producto, una experiencia ágil y personalizada, y una fuerte inversión en tecnologías que preparan a nuestros clientes para el futuro, como el seguimiento server-side o la orquestación avanzada del consentimiento y las preferencias.

Nuestra ambición con esta nueva etapa global es clara: construir la plataforma más avanzada y completa para las operaciones de privacidad, con una presencia consolidada en Europa y América, y expandiéndonos en mercados estratégicos. Todo ello sin perder de vista lo más importante: mantener la confianza de nuestros clientes y ofrecerles soluciones tangibles que impulsen su rendimiento.

– Tras consolidaros en Europa y EE. UU., ¿qué mercados emergentes veis estratégicos en los próximos años en términos de expansión y oportunidad de negocio?

Tras consolidarnos en Europa y Estados Unidos, vemos un gran potencial de crecimiento en América Latina, Asia-Pacífico y ciertos países de Oriente Medio. Estos mercados están en diferentes etapas de madurez regulatoria, pero la tendencia global hacia una mayor exigencia en privacidad y transparencia abre grandes oportunidades para soluciones como las de Didomi.