Cómo potenciar una marca en las redes sociales
Algo lógico, pues si tenemos en cuenta que en las grandes redes sociales se concentran cientos de millones de usuarios; y mejor aún, que emplean este sistema para relacionarse e informarse, el negocio queda servido. Hoy vamos a ver algunos de los trucos de marketing de guerrillla que utilizan las agencias de publicidad para potenciar marcas en las redes sociales.
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Apelar a los sentimientos
Está demostrado que los seres humanos nos dejamos influenciar cuando nos hacen aflorar los sentimientos, de manera natural o artificial. Y tan artificial es toda la publicidad que siempre vemos que deberíamos estar ya acostumbrados, pero no es así. En Internet es más fácil llegar a la gente haciendo sentir compasión, ternura, rabia o pasión. Si consiguen sacar a relucir nuestros instintos primitivos habrán creado una vía de entrada a nosotros, una fijación que no siempre se tiene, y un interés que es raro obtenerlo. Ahora tocará transmitir un mensaje y saber rentabilizarlo. No es sencillo, pero para ello está la creatividad.
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Imágenes
En Internet la gente se convierte en la vagancia personificada, y el tiempo que tendrá para prestar atención a nuestro anuncio será muy corto; de ahí que si hay que leer vayamos a conseguir un ratio de éxito menor a que si pusiéramos una imagen llamativa. Hay que poder transmitir la mayor parte del mensaje a través de una fotografía, y una vez se haya conseguido la atención del visitante éste ya leerá el texto. Claro está que es mucho más sencillo transmitir los sentimientos del punto uno a través de imágenes, y como muestra ahí tenéis a los niños desnutridos que utilizan las ONGs que operan en África, las imágenes de mujeres maltratadas o las fotografías que acompañan al tabaco. Lamentablemente, si no existieran esa impactantes tomas, poco éxito tendrían.
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Concursos llamativos
La gente se sentirá más atraída por vuestra marca si sorteáis premios suculentos en las redes sociales; podéis verlo como una inversión en publicidad, pero tened claro que será efectiva; más aún si promocionáis el concurso con los anuncios de la red social en cuestión.
Un ejemplo de un concurso que llamaría mucho la atención y atraería más seguidores sería el sorteo de un viaje a Australia; o mejor aún, ¡a Corea del Norte! Vuestro concurso se replicaría por la red a la velocidad del rayo, pues no se trata del típico viaje a Canarias o México.
Una técnica muy pareja sería ofrecer concursos más modestos de manera regular; por ejemplo un viaje semanal a ciudades europeas.
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Sabed cuál es vuestro nicho de mercado
Imaginad que tenéis en vuestra empresa una página en Facebook con 150.000 fans que habéis conseguido a base de promocionaros en páginas de toda índole, como de humor, amor, tecnología, cosméticos, etc.; y resulta que tenéis una empresa dedicada a la inversión en productos financieros de alto riesgo, donde el perfil de cliente es muy específico y profesional. ¿De qué servirán esos 150.000 seguidores a vuestro negocio? Para hacer bulto quizá, pero no veáis las risas cuando pongáis un resumen al cierre del NASQAD y os aparezca una poniendo vídeos de gatitos en los comentarios. No sólo es que no vayáis a conseguir más clientes, sino que podréis perder los que ya tenéis por la imagen que estáis dando en las redes sociales; y ello sin contar con que vuestra publicación no interesará a muchos.
Lo idea es anunciarse en lugares que manejen líneas editoriales semejantes a vuestro negocio. En este caso os vendría muy bien promocionaros en páginas Facebook de finanzas, emprendedores, negocios, etc.
Si sabéis cuáles son vuestros potenciales clientes y os dirigís a ellos incrementaréis la influencia de vuestra marca en el sector.
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Influencers
Los influencers son aquellas personas que son ampliamente conocidas en Internet por su actividad y que tienen una comunidad de seguidores grande que presta atención a sus palabras, incluso dejándose influenciar. Ello es idóneo para potenciar vuestra marca, pues llegaréis a clientes ya filtrados. Ahora bien, para que estas personas hablen de vosotros lo más probable es que tengáis que pagar; pero bueno, merecerá la pena.