La Asociación Española de Financieros de Empresa (ASSET) ha celebrado en Madrid su Congreso Anual de la Dirección Financiera (DIRFCON’23), uno de los eventos de referencia del área de las finanzas en España, que en esta ocasión ha contado con la participación de Economía 3 como media partner. Al acto han asistido cerca de 2.000 directivos -de manera presencial y virtual- de toda España, con el objetivo de actualizar sus conocimientos, potenciar el networking y ofrecer una visión completa del sector financiero.

Conducido y moderado por Ana Samboal, reconocida periodista especializada en economía, conoceremos la visión de prestigiosos ponentes del ámbito empresarial, financiero e innovación entre los que se encuentran Marc Vidal, CEO de Allrework y considerado como una de las figuras más influyentes en transformación digital y en la industria 4.0; Miguel Sebastián, ex ministro de Economía y Profesor de Análisis Económico en la Universidad Complutense de Madrid (UCM) y el Ilustre Colegio de Abogados de Elche (ICAE); Iñaki Gabilondo, periodista; Mosiri Cabezas, experta en transformación digital para Telefónica, AstraZeneca o IKEA y Chema Alonso, chief digital officer de Telefónica, entre otros.

Durante la jornada se han celebrado más de 15 mesas de debate temáticas en las que se profundizará y reflexionará sobre diferentes aspectos del área de las finanzas como los retos de futuros del CFO, la financiación sostenible, el Working Capital y la Liquidez, la tesorería inteligente y backoffice, el futuro inmediato de la factura electrónica, los pagos internacionales y la Inteligencia Artificial en el área de las finanzas, entre otros.

Epicentro financiero del país

En opinión de Luis Calaf, secretario general de ASSET: «Un año más, el DIRFCON se consolida como el epicentro anual donde directivos financieros de todo el país, más de 2.000 participantes entre presenciales y virtuales, discuten no solo la coyuntura económica presente, sino también las innovaciones que perfilan el futuro del liderazgo financiero».

Luis Calaf, secretario general de ASSET.

El DIRFCON’23, continúa Calaf, «es un evento único que concebimos con el propósito específico de actualizar conocimientos, fomentar el networking, explorar servicios y tendencias innovadoras, y compartir experiencias. La entusiasta respuesta de los directivos de finanzas en el evento nos impulsa a continuar expandiéndonos y a iniciar los preparativos para la edición del próximo año».

El secretario general de ASSET, clausuró el congreso destacando la importancia de este evento como reflejo del compromiso diario con el conocimiento y el respaldo a la profesión en un contexto de rápidos cambios. Reconoció que, en estos momentos de transformación, la elección acertada de temas relevantes se vuelve crucial.

El CFO en Digitalización e IA, la visión del CEO

DIRFCON’23 dio comienzo a primera hora de la mañana con la mesa inaugural que contó con las intervenciones de Juan Belmonte, vicepresident de BlackLine España; Jerome Gavin executive vicepresident, country management, northern Europe de Just Eat; Gabriel Nebreda, managing director de EDP Solar y José García Casteleiro, head of commercial banking España de BBVA.

Dentro de los temas tratados, se abordó la gestión de la cantidad de información que gestionan los CEO, y para Jerome Gavin, «la estrategia clave radica en precisar con claridad lo que es recurrente en la empresa y lo que es bajo demanda».

Gavin señala que es común observar la proliferación de herramientas, informes y análisis para abordar un mismo tema y llegar a la misma conclusión. Por tanto, «menos es más y es esencial definir con precisión lo que se considera recurrente, como los KPIs que deben evaluarse diaria o semanalmente y que provienen de las mismas fuentes y herramientas. Asimismo, destaca la distinción de lo que es bajo demanda y que requiere un análisis más detenido, donde la digitalización y las nuevas tecnologías desempeñan un papel crucial».

Formación para afrontar el cambio

Para José García Casteleiro de BBVA, «es necesaria más información en su negocio porque es altamente dinámico y cambiante, con clientes sumamente exigentes. En última instancia, la digitalización debe posibilitar la industrialización de la personalización del servicio al cliente, de manera que este perciba que su atención es única».

José García Casteleiro, head of commercial banking España de BBVA.

«Este nivel de personalización solo es viable a través de la digitalización y un profundo conocimiento de los clientes. Esto representa un desafío para los CFO, ya que la inversión en tecnología es prácticamente infinita. La clave radica en la triangulación entre el área financiera, el CEO y el área de marketing; esta colaboración es fundamental para alcanzar ese delicado punto de equilibrio», ha añadido.

Tiempos de cambio drástico

En relación a la cuestión sobre la inversión en tecnología, Juan Belmonte, vicepresidente de BlackLine España ha destacado que «ha habido un cambio drástico con respecto a hace 10 años y el interrogante actual ya no es si invertimos o no en tecnología.

Juan Belmonte, vicepresidente de BlackLine España.

Para el vicepresidente, esa dicotomía no existe en la actualidad, sino que la cuestión se centra en saber en qué tecnología invertir, cuándo hacerlo y cuánto. En ese sentido, ha recodado que «alcanzar este punto de equilibrio es un desafío que requiere tanto la capacitación interna de la compañía como el apoyo externo de empresas tecnológicas y consultoras».

Y ha añadido: «Llegar a un acuerdo implica sopesar lo que consideran mejor estas entidades externas y lo que nuestra compañía, gracias a la capacitación de nuestros empleados, percibe como lo óptimo. En resumen, se trata de una inversión meticulosamente planificada». 

Inteligencia Artificial, una revolución social 

Germán Ruiz López, director de IBM Financing, moderó la mesa en la que participaron Mosiri Cabezas, consultora, consejera y conferenciante; Vanessa Edesa, de Organización, Procesos y Digitalización de Financiación y Tesorería de Grupo Iberdrola, Jacobo Roa-Vicens, executive director, leading machine learning centre of excellence de JPMorgan y Miguel Iza, socio de Data e Inteligencia Artificial de IBM Consulting.

Mosiri Cabezas, en respuesta a la expectativa de acercar la tecnología desde una perspectiva más humana y social, comenzó compartiendo una historia de 1839 protagonizada por un oficial de la Marina llamado Mauri. Este hombre, tras un accidente que lo llevó a un puesto burocrático, utilizó tecnología rudimentaria de la época para analizar datos de cartas náuticas y bitácoras de navegantes. Su enfoque pionero demostró cómo la agrupación de datos y la lectura desde otra perspectiva podían generar conclusiones valiosas.

Mosiri Cabezas, consultora, consejera y conferenciante.

Cabezas destacó que, hoy en día, las tecnologías actuales nos permiten procesar grandes cantidades de datos de manera rápida, fácil y asequible. Comparó la antigua metodología de Mauri con la capacidad actual de analizar datos en tiempo real. Explicó que las tecnologías actuales, desde la analítica de datos hasta la inteligencia artificial generativa, nos permiten no solo comprender el pasado y el presente, sino también anticipar el futuro y crear nuevas realidades.

Finalmente, planteó la pregunta crucial sobre si la llamada inteligencia artificial actual es verdaderamente inteligente, instando a reflexionar sobre la capacidad de estas tecnologías para tomar decisiones conscientes y comprender la realidad.

Un impulso en la productividad

Vanessa Edesa de Grupo Iberdrola destacó que la inteligencia artificial, a diferencia de otras tecnologías, generará un impulso significativo en la mejora de la productividad y eficiencia de los equipos financieros. En cuánto a cómo se mejorará con la IA, Edesa explica que la clave radica en aliviar a los equipos de tareas administrativas repetitivas y de bajo valor.

Vanessa Edesa de Grupo Iberdrola.

Este enfoque permitirá que se dediquen a tareas de mayor valor, aprovechando la analítica avanzada para anticiparse en la toma de decisiones. Dada la volatilidad actual en los mercados financieros, la capacidad de anticipación se vuelve crucial para una gestión efectiva.

Edesa también resaltó la importancia de la gestión del cambio y la adaptación de la tecnología a las personas. Este enfoque garantiza una transición efectiva y una integración exitosa de la inteligencia artificial en el entorno financiero, reconociendo la necesidad de alinear la tecnología con las habilidades y necesidades de los profesionales involucrados.

Los datos, el petróleo del siglo XXI

Jacobo Roa-Vicens, executive director, leading machine learning centre of excellence JPMorgan, exploró el impacto de la inteligencia artificial y la inteligencia artificial generativa en los departamentos financieros, comenzando por la comprensión estadística de los datos. Destacó la importancia de entender los datos a nivel estadístico, especialmente en términos de factores que influyen en conjuntos de datos históricos, como los pagos de cashflow en una tesorería. Identificar puntos anómalos en la serie de datos es crucial para tomar decisiones financieras informadas.

Jacobo Roa-Vicens, executive director, leading machine learning centre of excellence JPMorgan

Roa-Vicens enfatizó la idea de que los datos son el «petróleo del siglo XXI», subrayando que aquellos con más datos pueden desarrollar modelos más efectivos para respaldar sus procesos de toma de decisiones. Además, conecta este enfoque estadístico con la capacidad de la inteligencia generativa de simular datos, lo que brinda a los equipos financieros la capacidad de anticipar situaciones y tomar decisiones más estratégicas.

Por su parte, Miguel Iza, socio de Data e Inteligencia Artificial de IBM Consulting abordó la cuestión de en qué departamentos financieros la IA y la IA generativa están generando las mayores eficiencias. Para Miguel, la contextualización de esta revolución tecnológica en el ámbito financiero es destacada como un hito, siendo la primera vez que un departamento financiero experimenta la integración de una tecnología que puede incorporarse de manera natural, resultando en eficiencias tangibles y un aumento significativo de la productividad.