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Sandra Colomer, AVEI: “El acompañamiento cambia el rumbo de muchas vidas”

La presidenta reivindica el papel de las empresas de inserción como herramienta de empleo, acompañamiento y transformación social para colectivos vulnerables

Sandra Colomer, AVEI: “El acompañamiento cambia el rumbo de muchas vidas”
Publicado a 23/05/2026 19:20

Hablar con Sandra Colomer es acercarse a una realidad que muchas veces permanece invisible: la de quienes necesitan una segunda oportunidad para volver a empezar. Desde la presidencia de la Asociación Valenciana de Empresas de Inserción (AVEI), defiende un modelo empresarial que combina rentabilidad y acompañamiento social para transformar vidas desde el empleo. Con cercanía y realismo, Colomer reivindica el valor de las empresas de inserción como puente hacia la dignidad, la autonomía y la inclusión laboral.

– ¿En qué se diferencia una empresa de inserción de una convencional?

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Es importante tener claro que son empresas. Es verdad que estas siempre están bajo el paraguas de una entidad social, que es nuestra promotora, que es la que suele ostentar el capital social o la propiedad de la empresa. Pero su objetivo no es el económico, sino la inclusión sociolaboral de colectivos vulnerables para que pasen al mercado laboral ordinario.

Es decir, debemos ser rentables, sostenibles en el tiempo y dar beneficios para reinvertirlos en la propia empresa. Pero en nuestro ADN está ese componente social tan importante.

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– ¿Qué papel juegan las empresas de inserción dentro del ecosistema de la economía social?

Somos una política activa de empleo real: aquí no hay ayudas sin más, hay nóminas donde la gente trabaja.

Somos un puente entre la exclusión social, la pobreza y la dureza de esas situaciones, hacia la normalización de una situación que se pretende regularizar en tres años.

No tenemos varitas mágicas y las salidas son duras, sobre todo y teniendo en cuenta el actual contexto social, como la falta de vivienda. Es verdad que la gente llega con grandes mochilas, pero gracias a un trabajo cercano durante ese tiempo, transformamos vidas.

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Competidor y aliado a la vez

– Esa doble vertiente social y empresarial, ¿cómo se gestiona en el día a día?

Es complejo porque el componente social no te desvinculas de él. Pero al mismo tiempo estás en el mercado, con sus reglas de juego.

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Por un lado, eres competidor de otras empresas pero, al mismo tiempo, necesitas ser su aliado para que contraten a trabajadores que has preparado para que se incorporen a ellas.

Esto condiciona el tipo de actividad. De hecho, deben ser actividades que no tengan una gran complejidad, para que personas sin competencias previas puedan adquirirlas y ser empleables en el mercado ordinario.

– ¿Qué tipo de empresas forman parte de AVEI y en qué sectores operan?

En la Comunitat Valenciana hay 12 empresas de inserción calificadas por Labora, que anualmente renuevan su reconocimiento pero adheridas a AVEI hay diez.

En cuanto a la actividad, tradicionalmente el sector ha estado muy vinculado al reciclaje textil. Pero también hay empresas de limpieza, hostelería, peluquería o jardinería. Siempre dentro de actividades que permitan ese aprendizaje progresivo.

Nómina y contrato de trabajo

– Uno de los rasgos clave es el acompañamiento a las personas trabajadoras. ¿Cómo funcionan los itinerarios de inserción?

Lo primero que se hace es diagnosticar a cada persona para identificar qué aspectos hay que trabajar ya que se trata de una intervención muy personalizada. A partir de ahí, durante un periodo de entre seis meses y tres años, se desarrollan esos objetivos que permitirán su inserción laboral.

Lo diferencial es que no se hace desde una formación teórica, sino desde una nómina y un contrato de trabajo. Se compagina el itinerario con una actividad productiva.

Eso permite evaluar en tiempo real cómo evoluciona la persona, detectar dificultades y adaptar el itinerario a su progreso en el puesto de trabajo.

– ¿Qué papel juegan las ayudas públicas y las alianzas en este modelo?

Tenemos una orden de ayudas porque hay que ser conscientes de que el nivel de productividad de estas personas no es el estándar.

Pero no vivimos solo de las ayudas: aproximadamente un 40% proviene de ellas y el 60% de la prestación de servicios.

Y aquí son fundamentales las alianzas. Por un lado, con el tercer sector, que es quien deriva a las personas en situación de exclusión. Y por otro, con las empresas, porque lo que queremos es insertar a esas personas en el mercado laboral ordinario.

Seguimiento de seis meses

– ¿Qué perfiles de personas se benefician de este modelo?

Desempleados de larga duración, mayores de 50 años, perceptores de rentas, mujeres en situación de exclusión o personas que salen de prisión, entre otras.

– El empleo en estas empresas es temporal. ¿Cómo se mide el éxito?

Se lleva a cabo un seguimiento de seis meses tras la inserción del trabajador en una empresa ordinaria para comprobar que todo funciona correctamente.

Además, cada empresa elabora un balance social anual con todos los datos, que se vuelcan a nivel autonómico y estatal para evidenciar el impacto.

Estamos en torno a un 30% de inserción laboral directa y hasta un 50% si consideramos otras salidas, como retomar estudios.

El éxito hay que medirlo en función del itinerario de cada persona, no solo en términos de empleo.

Falta de visibilidad

– ¿Cuáles son los principales retos del sector en la Comunitat Valenciana?

El principal reto sigue siendo la visibilidad. Aún hay mucha gente que no conoce lo que hacemos ni el impacto que generamos.

Y luego está la reivindicación del cumplimiento de la Ley de Contratación Pública. Existe la obligación de reservar un porcentaje de contratos para empresas de inserción, pero no se está cumpliendo.

Si se aplicara correctamente, permitiría generar más empleo y cumplir la normativa.

– Mirando al futuro, ¿qué oportunidades detecta?

Tengo mis dudas sobre si realmente vamos hacia un modelo más inclusivo y sostenible, porque el contexto global no lo favorece.

Aun así, seguimos trabajando en el día a día y demostrando que ofrecemos servicios de calidad y profesionalidad.

Muchas veces digo que esto es como una obra de teatro donde el mercado solo ve el resultado final, pero no todo el trabajo que hay detrás, ese engranaje de apoyo y acompañamiento a personas que lo están pasando muy mal.

Firma
Fotografía de Gemma JimenoGemma JimenoLicenciada en CC de la Información por la Universidad del País Vasco, Gemma Jimeno se incorporó a ECO3 Multimedia, S.A., en 1998 como Redactora y ha participado activamente en el desarrollo de diferentes líneas de negocio. Desde hace años desempeña las funciones de Editora de los contenidos informativos, de los diferentes productos editoriales de E3 Media.
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