Edouard Roca (Wallester): "Construimos la infraestructura para que las empresas no tengan que hacerlo"

Wallester es una fintech estonia que se ha convertido rápidamente en uno de los nombres más comentados de Europa en el ámbito de la infraestructura de pagos. Reconocida por el Financial Times en 2026 como la fintech de mayor crecimiento del continente, la compañía opera con dos productos principales: Wallester Business, una plataforma de gestión de gastos corporativos, y Wallester White-Label, una infraestructura de emisión de tarjetas que permite a las empresas lanzar sus propios programas de pago con marca propia.

Hablamos con Edouard Roca, responsable de Desarrollo de Negocio, sobre qué hace la compañía, a quién se dirige y por qué la digitalización financiera ya no es una opción.

Qué es Wallester

– Si tuvieras que explicar a una pyme, de forma sencilla, qué hace Wallester, ¿cómo lo harías?

Ayudamos a las empresas a tomar el control de su dinero. Si diriges un negocio y necesitas emitir tarjetas, gestionar gastos o hacer seguimiento del gasto entre equipos y proyectos, te damos las herramientas para hacerlo desde un único lugar y de forma gratuita. Y si eres una empresa que quiere ofrecer productos financieros a sus propios clientes o emitir tarjetas con su propia marca, ponemos a tu disposición la infraestructura necesaria para hacerlo posible sin tener que construirla desde cero.

– ¿Se consideran una herramienta de gestión o una infraestructura financiera para empresas?

Ambas cosas, según con quién hablemos. Para una pyme que necesita gestionar el gasto del día a día, Wallester Business es una herramienta de gestión: tarjetas, límites, seguimiento en tiempo real e integraciones con software contable. Pero para una empresa que quiere integrar pagos dentro de su propio producto, somos la capa de infraestructura. Contamos con la condición de miembro principal de Visa y con licencia europea como entidad de pago. Eso no es una funcionalidad: es la base sobre la que funciona todo lo demás.

– ¿Qué significa en la práctica ofrecer una plataforma unificada de pagos, emisión de tarjetas e infraestructura financiera?

Significa que una empresa no necesita enlazar cinco proveedores distintos para tener un sistema operativo. La emisión de tarjetas, el control del gasto, los informes y el marco de cumplimiento normativo están en un solo lugar. Eso reduce costes, reduce riesgos y acelera todos los procesos. Cuando gestionas múltiples proveedores, cada integración es un posible punto de fallo. Nosotros eliminamos ese problema.

Ventajas principales

– ¿Qué puede centralizar una empresa en su plataforma en el día a día?

La emisión de tarjetas, el seguimiento de gastos, la captura de recibos, los límites de gasto, los presupuestos por equipo, la generación de informes en tiempo real y la sincronización contable. Para los usuarios de Wallester Business, esa es la realidad cotidiana. Para los clientes de White-Label, todo eso se suma a la posibilidad de ofrecerlo bajo su propia marca y a sus propios clientes.

– ¿Por qué debería una empresa pasar de utilizar varias herramientas a un modelo todo en uno?

Porque la fragmentación cuesta más de lo que la mayoría imagina. Cada herramienta desconectada implica conciliaciones manuales, informes tardíos y falta de visibilidad. Cuando el proveedor de tarjetas, el gestor de gastos y el software contable no se comunican entre sí, el equipo financiero dedica su tiempo a traducir información entre sistemas en lugar de tomar decisiones. Una plataforma unificada elimina por completo ese problema.

– ¿Qué problemas reales resuelve esto frente a la gestión financiera tradicional?

El principal es la visibilidad. La mayoría de las empresas descubre lo que ha gastado al final del mes. Con nuestra plataforma, lo sabe en tiempo real. El segundo es el control, es decir, la capacidad de establecer reglas antes de que se gaste el dinero, y no después. Y el tercero es la velocidad. Emitir una tarjeta lleva segundos. Configurar un nuevo presupuesto para un equipo lleva minutos. Y el cierre mensual deja de ser una investigación para convertirse en una simple comprobación.

– ¿Qué ventajas aporta la emisión instantánea de tarjetas a los equipos o proyectos?

De nuevo, velocidad y precisión. Un director de proyecto puede obtener una tarjeta virtual con un presupuesto fijo en cuestión de segundos, utilizarla de inmediato y tener cada transacción registrada automáticamente. Sin tarjetas compartidas, sin notas de gasto y sin dudas sobre quién ha gastado qué. Para las empresas que gestionan varios proyectos o equipos en distintas ubicaciones, esto cambia por completo su capacidad de reacción.

– ¿Cómo proporciona la plataforma visibilidad y control en tiempo real sobre el gasto de la empresa?

Cada transacción aparece al instante en la plataforma y en la aplicación móvil. Los equipos financieros pueden ver quién está gastando, dónde y cuánto, en el mismo momento en que sucede. Los límites pueden ajustarse sobre la marcha. Las tarjetas pueden bloquearse o cancelarse en segundos. Los datos se integran directamente con Xero y QuickBooks mediante integraciones nativas, o con cualquier otro sistema a través de API.

Infraestructura White-Label

– El modelo incluye APIs y soluciones White-Label. ¿Cómo permite esto que otras empresas creen sus propios productos financieros?

Nuestra infraestructura White-Label ofrece a las empresas la posibilidad de emitir tarjetas Visa con su propia marca, tanto virtuales como físicas, bajo su propio nombre, sin necesidad de contar con una licencia financiera ni de desarrollar por sí mismas una infraestructura de pagos.

Integran una sola vez a través de nuestra API y acceden a emisión de tarjetas, control del gasto, cumplimiento normativo e informes en 30 mercados del EEE y Reino Unido. Nosotros nos ocupamos de la capa regulatoria y técnica. Ellos se centran en su producto y en sus clientes.

– Como miembro principal de Visa, ¿cómo ayuda esto a vuestros clientes a operar y escalar internacionalmente?

Ser miembro principal de Visa significa que emitimos tarjetas directamente, sin intermediarios. Para nuestros clientes, eso se traduce en mejores tasas de aceptación, mayor estabilidad y una salida al mercado más rápida. También significa que podemos ofrecer cobertura en 30 mercados del EEE y en Reino Unido mediante una única integración. En otras palabras, no hace falta reconstruir la infraestructura cada vez que se entra en un nuevo país.

Digitalización financiera

– En un entorno digital tan flexible, ¿cómo garantizáis la seguridad, el cumplimiento y la fiabilidad?

La seguridad está integrada en la propia arquitectura. Ofrecemos tarjetas virtuales desechables para pagos puntuales, restricciones por categoría de comercio, permisos individuales por usuario y monitorización del fraude en tiempo real.

En el plano del cumplimiento, operamos con una licencia europea como entidad de pago, con todos los requisitos de KYC, AML y salvaguarda de fondos. Cada capa de la plataforma está diseñada para cumplir los estándares regulatorios en todos los mercados en los que operamos.

– ¿Qué cambia dentro de una empresa cuando empieza a gestionar sus finanzas a través de una plataforma como la vuestra?

El departamento financiero deja de ser un cuello de botella. Decisiones que antes requerían días —como emitir una tarjeta, aprobar un gasto o extraer un informe— pasan a resolverse en minutos o segundos. La visibilidad deja de ser mensual para convertirse en tiempo real. Y los datos son lo suficientemente limpios como para actuar sobre ellos, lo que hace que las finanzas dejen de ser una función puramente operativa y pasen a desempeñar un papel estratégico.

– ¿Por qué crees que la digitalización financiera ya no es opcional para las pymes?

Porque las empresas que no se digitalizan ya se están quedando atrás. Los márgenes son más estrechos, la competencia es más rápida y el coste de seguir operando con herramientas obsoletas se acumula mes a mes. La digitalización financiera no consiste tanto en contar con la última tecnología, sino en tener la visibilidad y el control necesarios para tomar mejores decisiones y tomarlas más rápido. Y eso ya no es opcional. Se ha convertido, sencillamente, en el punto de partida.