Una auténtica Mujer al Timón, Pilar Ferrer, nos explica sus 5 Claves del Éxito
Retomamos tras el parón estival nuestra sección de Podcast Las 5 Claves del Éxito, aunándola con una de las iniciativas emprendidas por Economía 3 que mejor acogida ha tenido en los últimos meses, Mujeres al Timón. Y quién mejor para hacerlo que una amante del mar y de la gestión de equipos. Ella es Pilar Ferrer, gerente del equipo comercial que atiende a los grandes clientes privados del territorio Este de la multinacional española Telefónica, desde Cataluña a Murcia, pasando por las islas. Amante de los retos, Pilar Ferrer combina sus grandes pasiones personales como el mar o la famila, con la gestión de personas: equipos y clientes, sabiendo que debe estar basada en una estrategia win-win.
Licenciada en ciencias económicas y empresariales por la universidad de Barcelona comenzó su trayectoria en el mundo de los recursos humanos, de la mano de la multinacional Adecco, para, cuatro años después, dar el salto a la tecnología en Telefónica España. Confiesa que, por entonces, hace 23 años, tuvo que «aprender» de ese mundo «emergente» del que apenas sabía. Se formó –también cuenta con un MBA de la Politecnica de Madrid– y se forjó una trayectoria profesional de éxito.
Asegura que «sin curiosidad, sin escucha activa y sin valentía para emprender nuevos retos, uno se pierde muchas oportunidades». Insiste en que hay encontrar «un foco», para hacer algo que realmente «te guste y motive».
Tiene claro que dirige un equipo que acompaña al cliente en un viaje a largo plazo: «para mí una de las claves del éxito es tener la capadidad de poder trabajar para el cliente: hoy, dentro de seis meses y dentro de seis años«. Por eso, ve imprescindible «establecer relaciones de confianza» y alinearse con los propios objetivos del cliente.
Asegura que en tecnología no cabe hablar de dos velocidades, porque en transformación digital, estás o no estás. «Nosotros tenemos una máxima que es que nadie se quede atrás», asegura Pilar Ferrer.
Comprometida con los proyectos y metódica en su agenda, admite que es clave «no procrastinar y organizar bien el trabajo» para poder llegar al viernes con las tareas hechas y la tranquilidad de poder disfrutar del fin de semana.
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