Mercadona ha sido distinguida con el reconocimiento ‘Marca de Confianza del Año 2021’ de iTRUST Consumer Brands. La marca, fundada por el empresario valenciano Juan Roig, ha sido reconocida por los consumidores y usuarios como la marca española que mayor confianza genera en España, según los datos del estudio.

Según la investigación, que cuenta con más de 1.700 opiniones de consumidores y usuarios, Zara, fundada por Amancio Ortega, y El Corte Inglés, presidida por Marta Álvarez, se sitúan como las otras dos marcas que más confianza generan en España. Ocupando la segunda y tercera posición, respectivamente.

Inditex y Santander completan el top 5 de confianza de marca empresarial. Todas ellas por encima de los 24.000 puntos, según el estudio, que ha contado con la colaboración de investigadores de la Universidad Pontificia Comillas y de la Universidad CEU San Pablo.

Top 10 del Ranking de Marcas de Confianza en España. Fuente: Itrust

Ranking por sector de actividad

La marca Calidad Pascual encabeza el ranking del sector Alimentación como la marca que mayor confianza genera en el sector en España. Seguida por
Central Lechera Asturiana y Campofrío, en segunda y tercera posición, respectivamente.

El sector Bebidas es liderado por la marca Mahou (10º puesto a nivel nacional). Seguida muy de cerca por la marca Estrella Galicia (11º puesto a nivel
nacional), que ocupa la segunda posición. Y por la marca Cruzcampo (30º puesto a nivel nacional), en tercer lugar.

La primera posición en el sector de la Distribución Comercial es ocupada por Mercadona, que se alza con el liderato a nivel nacional. Seguida por El Corte Inglés
en segunda posición (3º puesto a nivel nacional) y DIA, en tercera posición. El Top 3 del ranking en el sector de Generación de Energía Eléctrica es ocupado
por la marca Iberdrola, seguida por las marcas Endesa y Holaluz.

Las primeras posiciones en el sector de Equipamiento para el Hogar son ocupadas por la marca Cosentino, seguida por Porcelanosa y Roca. El podio en el sector de la Industria del Petróleo y Gas lo ocupan la marca Repsol, Cepsa y Naturgy. Por su parte, el sector de la Industria Hotelera está encabezado por la marca
Meliá, Barceló y Riu.

En el sector de las Instituciones Financieras destacan las marcas Santander, BBVA y Caixabank. En segunda y tercera posición, respectivamente. El sector de Ropa y Calzado es liderado por las marcas Zara e Inditex, seguidas por la marca Mango. Por el lado del sector del Transporte de Pasajeros, la marca Iberia se sitúa a la cabeza del sector en confianza generada, seguida por las marcas Cabify y Renfe.

Por último, la medalla de oro en el sector Telecomunicaciones la obtiene la marca Movistar, seguida por Telefónica y Yoigo, que recoge el bronce.

Top 10 del Ranking de Confianza media generada por Sector. Fuente: Itrust

Confianza por sectores

Si atendemos a la clasificación por sectores, en promedio de puntuación de confianza generada por las marcas comerciales que los representan en el ranking, destaca, en primer lugar, el sector de la Distribución Comercial. Seguido por el de las Instituciones Financieras. En tercer lugar, se posiciona el sector de las Telecomunicaciones. El sector de la Industria del Petróleo y Gas y el sector de Ropa y Calzado completan el Top 5. Todos ellos por encima de los 6.000 puntos.

El estudio, que recoge las cien marcas españolas que mayor confianza generan en España, forma parte de un conjunto de estudios y rankings que analizan la confianza que generan las empresas españolas y sus marcas. Así como la imagen que proyectan y su nivel de reputación, tanto a nivel nacional como internacional.