Desde hoy los clientes de CaixaBank tienen en València una nueva referencia. Se trata de su nueva oficina All In One, la más grande puesta en marcha hasta la fecha por la entidad en toda España.

Ofrece en un mismo emplazamiento -que supera los 2.200 metros cuadrados en dos plantas- todas las líneas de negocio de la entidad. Para ello, se han unido la oficina que CaixaBank mantenía en la esquina de la calle Barcas y la Plaza del Ayuntamiento y la antigua oficina de Barclays ubicada al otro lado de la manzana entre las calles Pérez Pujol y Barcas, que fue integrada en la red de CaixaBank tras la compra de la filial española de Barclays Bank.

La semana pasada con los últimos retoques en la fachada entre Barcas y Pérez Pujol

Esta oficina «altamente emblemática e innovadora», tiene además un tercer acceso principal por la calle Correos.

Y todo ello a escasos metros de la sede histórica de Banco de Valencia a la que CaixaBank trasladó hace unos años su sede social.

Esta oficina dará servicio a una cartera de 16.500 clientes, a través de 80 empleados. Es la primera oficina que inaugura este nuevo concepto  All in one en España y por tanto la más grande hasta la fecha; aunque a mediados de septiembre se sumará otra más en Barcelona, prevista en la avenida Diagonal a la altura de la plaza Francesc Macià en un local de 2.600 metros cuadrados de superficie.

El objetivo de la entidad es que en estas sucursales se integren los diferentes segmentos de negocio de la entidad, eso sí con espacios, incluso entradas, debidamente diferenciadas.

Un servicio a medida

Por una parte, el negocio minorista –retail– con la banca de particulares a la cabeza que se canaliza a través del modelo Store por el que la entidad viene apostando desde 2015 y del que ya hay unas 400 oficinas abiertas o planificadas en España.

También tiene su espacio diferenciado la Banca Premier, la banca personal de la entidad que preside Jordi Gual, con el objetivo de reforzar la gestión de clientes con patrimonios de entre 100.000 y 500.000 euros. En este caso se accede al emplazamiento por la antigua oficina de Barclays (Barcas con Pérez Pujol).

Alberga también un centro Business, la unidad que trabaja con las pequeñas empresas que facturan menos de dos millones de euros, al que se tiene acceso por la calle Correos.

Fachada calle Correos

Completa el inmueble el Centro de Banca Privada en Valencia, para patrimonios superiores a 600.000 euros, y un centro de Banca de Empresas orientado a las compañías de más de dos millones de facturación, ofreciendo al cliente una experiencia diferenciada y única.

Esta gran oficina está dotada de los últimos avances tecnológicos y tiene como misión potenciar la imagen de marca de CaixaBank que sigue innovando en su apuesta comercial, una apuesta que les ha llevado a liderar en España la banca de particulares y la banca digital, con una cuota de penetración del 29,3% y del 32%, respectivamente.

Además, también cuenta con el servicio DayOne, especializado en impulsar y acompañar el crecimiento de las start up, emprendedores y empresas innovadoras, así como a sus inversores; y por último, la Banca de Instituciones, orientada a corporaciones, ayuntamientos, administraciones, etc.

En definitiva, se «pone en marcha un centro llamado a producir sinergias entre los diferentes segmentos de negocio», han destacado fuentes cercanas al proyecto.