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Entidades

Grupo Aguas de Valencia resuelve más de 550.000 gestiones de sus clientes en 2014

El Grupo Aguas de Valencia ha gestionado más de 550.000 llamadas recibidas a través del Servicio de Atención al Cliente, la mayoría de ellas de carácter informativo y de contratación. La media diaria de llamadas es de unas 1.500 gestiones que son atendidas desde el centro de atención de llamadas de la empresa. Los meses de mayor presencia de llamadas fueron los de septiembre y octubre con un 54.846 y 53.535 gestiones realizadas respectivamente. En cambio, los de menor intensidad fueron marzo con 38.929 y agosto con 36.507 llama

Entidades

Innóvalis participó en el Infoday Biotech-Agrifood

A finales del pasado año, en el Auditorio Marie Curie del Parc Científic de la Universitat de València, tuvo lugar el último Infoday Regional enmarcado en el programa H2020. La jornada trató sobre las expectativas que el programa europeo abre para el sector de Bioeconomía y Alimentación. El organismo invitó a Juan José González, CEO de Innóvalis Soluciones Estratégicas, consultora de I+D+i especializada en alimentación y salud, para que explicara los distintos aspectos en torno a las novedades en incentivos fiscales a la

Entidades

Aecta organiza un after work para definir las claves sobre la venta de tecnología

El pasado día 27 de noviembre, Aecta celebró el último de los encuentros de este año, bajo el título «Herramientas para la venta Tecnología vs. Marca personal” en el que participaron los expertos: Mario García, José Enrique García y María Amparo Ros que ejerció como moderadora del after work. Mario García, de Everis, comentó que unas de las claves para la venta son: la escucha activa, acercarte y entender al cliente, conectarse con él, compartir conocimiento y experiencia, decirle con hechos que no solo vendemos ya q

Entidades

Utiel-Requena elige cinco vinos representativos de su Denominación de Origen

El Comité de Cata del Consejo Regulador de Utiel-Requena selecciona cinco de los ocho vinos que representarán a la Denominación de Origen durante 2015 en los actos de promoción. En este concurso de cata a ciegas se han valorado las cualidades de los vinos en las categorías blanco joven, rosado de Bobal, rosado no varietal de Bobal, tinto crianza y tinto reserva. Las bodegas ganadoras son Sierra Norte y Dominio de la Vega. En la categoría blanco joven, el vino seleccionado ha sido Fuenteseca 2014, ecológico y elaborado en un 80

Empresas

Inditex sigue creciendo y repartirá acciones entre sus empleados

Durante los últimos cinco años, la compañía gallega lleva un crecimiento de ventas en tiendas comparables del 23%. En el último ejercicio creció un 5% más, elevará el dividendo un 7,5% y repartirá beneficios entre la plantilla, informa Europa Press. Empleados Unas 8.741 personas se han incorporado a la empresa que dirige Amancio Ortega durante 2014, por lo que se ha producido un incremento plantilla de 128.313 a 137.054 trabajadores, de los cuales 1.800 son españoles. Inversiones La inversión efectuad

Empresas

Coordina tu fuerza de ventas con Reúnete de Infocif

Con el servicio Reúnete de Infocif podrás mantener reuniones virtuales con personas situadas en doce países de todo el mundo con sólo una línea de teléfono móvil o fijo, sin límite de participantes y a través de llamadas nacionales. Con ello, ya puedes realizar conferencias con tus comerciales, delegados y cualquier representante de la empresa en cualquier lugar. Será muy sencillo y te permitirá ahorrar costes de telecomunicaciones para tu negocio. Cómo funciona El funcionamiento de Reúnete es muy sencil

Macro

El 66% de los empresarios considera que hemos salido de la crisis y un 40% cree que se creará empleo este año

El barómetro sobre el clima empresarial que realiza GfK solicitado por Economía 3, revela que en 2014 las principales variables analizadas de las empresas valencianas: Ventas, Beneficio, Inversiones y Empleo crecen significativamente. Actualmente, un 66,2% de los empresarios encuestados cree que hemos salido de la crisis, mientras que un tercio considera que en 2015 podríamos vivir de nuevo una situación de estancamiento económico y laboral. Por décimo séptimo año consecutivo, Economía 3 ha solicitado a GfK el único baróme

Entidades

Iberia Express, una de las primeras compañías de Barajas

En menos de tres años desde el inicio de operaciones, Iberia Express se sitúa entre las primeras cuatro compañías aéreas del aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas y se ha afianzado como la low cost del hub de Madrid. En la actualidad, cuenta con una flota de 17 aviones Airbus 320 aunque, a lo largo de este año, incorporará tres nuevas unidades, alcanzando una flota de 20 aviones. La compañía opera en un total de 13 rutas domésticas y 19 internacionales, en un total de once países (España, Reino Unido, Alemania, Francia

Entidades

Fdo. Candela (Iberia Express): “El éxito no tiene atajos; el progreso siempre es fruto del esfuerzo”

El presidente de Iberia Express y profesor de Edem Escuela de Empresarios, Fernando Candela, defiende la necesidad de acabar con la brecha entre docencia e investigación y empresa, y anima a los alumnos a tener siempre presente el rigor de las aulas y del mundo académico en su futuro profesional. Documentos relacionados Iberia Express, una de las primeras compañías de Barajas El valenciano Fernando Candela está al frente de Iberia Express como consejero delegado desde mayo de 2013. En octubre del pasado año, el consejo de a

Entidades

Moisés Jiménez (Coepa): “Se han perdido siete años a la hora de facilitar formación cualificada”

Moisés Jiménez, presidente de la Confederación Empresarial de la Provincia de Alicante (Coepa) Superados los escollos legales planteados por sectores disconformes, la asamblea de Coepa del 26 de febrero respaldó por aclamación la candidatura de Moisés Jiménez, que renueva mandato al frente de la patronal alicantina. Tras un primer periodo marcado por un “derrumbe” económico que acarreó una drástica reducción de personal e incluso la venta de su sede principal, Jiménez pretende amansar aguas revueltas y pilotar la tran

Marketing

Cuatro pasos para aumentar clientes con el marketing digital

Con estas nuevas herramientas, el especialista en marketing digital asegura que se puede conquistar muchos más mercados de una forma más económica y eficiente que con la publicidad tradicional y puntualiza que las estrategias son las mismas, pero el medio digital ofrece un mayor número de oportunidades. Para llevar a cabo una buena estrategia de marketing en las redes sociales y en el mundo online, en el cual deben participar todas las empresas para no quedarse rezagadas respecto a su competencia, el experto recomiend

Economía

Nace Startup Next Valencia, programa de preaceleración de ‘startups’

Las empresas participantes, que serán proyectos embrionarios que aspiren a entrar en un programa de aceleración de startups o estén buscando la entrada de inversores en fase de capital semilla, contarán con respaldo de mentores del mundo de la empresa con un doble objetivo: transferirles conocimientos y experiencia, y abrirles puertas a través de contactos en el sector.   Startup Next Valencia durará seis semanas y se desarrollará en la sede que tiene Plug and Play en Valencia a partir del próximo 20 de abril. El coste de

Empresas

Informes de Empresas de Infocif, una solución para cada necesidad

Informes Comerciales. Estos documentos permiten conocer la probabilidad de impago de una empresa a través del análisis de las cuentas anuales, así como su capacidad para afrontar pagos. Sirve para reducir el impacto en el negocio de posibles impagados por parte de clientes, ya que agrupan información valiosa como: Valoración Financiera Probabilidad de impago Información general de la empresa Cargos Directivos Vinculaciones entre los administradores Empresas que forman grupo Comparativa

Entidades

Nace el Club de Primeras Marcas para potenciar el consumo de productos valencianos

Fundadores del Club de Primeras Marcas de la Comunidad Valenciana Diez empresas valencianas han constituido hoy el Club de Primeras Marcas de la Comunidad Valenciana. Esta iniciativa nace con el objetivo de que los ámbitos social, político y económico de la Comunidad Valenciana perciban la unión de las marcas valencianas, que comparten muchos intereses comunes. El Club de Primeras Marcas de la Comunidad Valenciana ha sido constituido por Bodegas Vicente Gandía, Arroz Dacsa, Chovi, Grupo Gheisa, Consum, Caixa Popular, Fartons Po

Entidades

Iberdrola, galardonada por tercera vez como la empresa española de mejor gobierno corporativo

Iberdrola ha sido seleccionada por tercera vez como la compañía española que desarrolla las mejores prácticas de gobierno corporativo, según la publicación World Finance, que este año celebra la novena edición de los Corporate Governance Awards. El presidente del Grupo, Ignacio Galán, ha asegurado a World Finance que “el modelo de negocio de Iberdrola, basado en la ética y transparencia, una visión a largo plazo y la integración de culturas y personas, ha permitido generar beneficios económicos para todos los stakeholde

Entidades

GB Consultores convoca un premio de investigación en el ámbito financiero, legal, tributario o internacional

La firma GB Consultores Financieros, Legales y Tributarios convoca el I Premio GB Consultores de Investigación y Estudios Financiero 2015 para estimular y reconocer la labor de investigación y estudio en el ámbito Financiero, Legal, Tributario, Internacional y cualquier área de conocimiento relacionada con el mundo empresarial (RRHH, Marketing, ..). El Premio pretende igualmente provocar el espíritu empresarial entre los estudiantes de todos los centros universitarios de la Comunidad Valenciana. Así, pueden presentarse alumnos

Economía

¿Hasta cuándo el momento dulce del sector? Y ¿después qué?

Emilio Orta e Ignacio Arribas Emilio Orta argumentó que Mark Fields,  presidente y CEO mundial de Ford, comentó, durante su visita a la planta de Valencia, que esta tenía asegurada su continuidad por lo menos veinte años. “Ford Almussafes es la primera planta de Europa y está entre la segunda y la tercera del mundo, tiene unas características muy especiales por las que ha apostado mucho Antonio Adés y fabricará una gran diversidad de vehículos y además, cuenta con una industria auxiliar que le da soporte ya que sin ella n

Empresas

Amancio Ortega, Juan Roig y Belén Frau, los mejores jefes de España

En la ‘Encuesta Adecco sobre Mejores Jefes y Empresas más felices para trabajar’, destacan como firmas elegidas y más deseadas para ejercer la actividad profesional Google, Mercadona, por este orden, aunque el gigante de la informática consigue más de la mitad de los votos, situándose en un 55,8%.   Líderes empresariales   Amancio Ortega, con un 29,4% de los votos, Belén Frau, con el 24,9% y, Juan Roig, con un 22,9% encabezan el ranking. Les siguen María Garaña, de El Corte Inglés, Florentino Pérez, de ACS, Ro

Economía

Lowpost llega a casi 450 clientes en un año de vida

El crecimiento de Lowpost en su primer año de vida tiene mucho que ver con la satisfacción de los negocios que prueban este innovador servicio. De hecho, dos terceras partes de los clientes utilizan el servicio de forma recurrente cada vez que necesitan crear contenidos para sus blogs y páginas web. Los aspectos más valorados de la plataforma son la sencillez, la calidad de los contenidos generados y la atención personalizada por parte del equipo de Lowpost. Con todo ello, los clientes de la plataforma dan una nota m

Economía

ACS se estrena en el mercado de capitales con una emisión de bonos

La compañía que preside Florentino Pérez se vió en la circunstancia de tener que suspender una operación de estas características en julio de 2014, al complicarse y cambiar las condiciones del mercado cuando se produjo la repentina intervención del Banco Espirito Santo, informa Europa Press. En ese momento, ACS iba a lanzar bonos convertibles en títulos de Iberdrola, por un importe de 1.000 millones de euros. Las entidades que actuarán como asesoras y coordinadoras de la operación de emisión de bonos simples po

Formación

Los cursos de formación de Disfruting, a plazos y sin intereses

¿Te gustaría trabajar en un hotel de cualquier parte de España? Te interesará especializarte en ello con el master online de Recepción en Alojamientos, pagándolo en 5 cómodas cuotas de 30 euros al mes. De esta manera, dispondrás de todo lo necesario para aprender sobre procedimientos en la gestión de reservas, acciones comerciales y la estructura del mercado turístico. También recibirás formación en la prevención de riesgos laborales, tratamiento al cliente y métodos de comunicación. Este curso online tiene una duraci�

Marketing

Nueve consejos para aumentar los seguidores de tu marca en Twitter

Por ello, Marketing and Web ha recogido las estrategias que utilizan los expertos en Twitter para conseguir y aumentar el número de seguidores:   1-Antes de comenzar a utilizar esta red social, recomienda Christian Delgado, ingeniero superior de Teleco, observar y aprender cómo funciona la plataforma de comunicación, cuáles son sus costumbres y maneras de actuar en ella.   2-Compartir contenidos de valor de forma periódica teniendo en cuenta en primer lugar el conocimiento de la audiencia, definiendo su edad, sexo, nive

Entidades

Mapfre basa su crecimiento en la ampliación de negocios y redes en el exterior

El Presidente de Mapfre, Antonio Huertas, ha avanzado durante la Junta General de Accionistas, celebrada en Madrid, algunos de los retos del Grupo para los próximos años, entre los que destacan seguir fortaleciendo su diversificación geográfica y de negocios, de modo que en 2020, los ingresos procedentes de fuera de España representen como mínimo el 75 por ciento del total, y las primas de Vida y Salud aporten alrededor del 35 por ciento. La Junta también ha aprobado las cuentas del ejercicio 2014 y la propuesta de abonar un d

Cultura

Soria presenta su oferta turística centrada en la naturaleza, el patrimonio cultural y la gastronomía

La Diputación de Soria ha presentado la oferta turística de la provincia castellano-leonesa en Valencia, destacando su patrimonio natural, que cuenta con una masa forestal de 600.000 hectáreas «y el bosque de pinos más grande de Europa”, según destacó su presidente, Antonio Pardo. Otros aspectos destacado fueron las celebraciones de Semana Santa tanto de la capital como de El Burgo de Osma o Ágreda. Alfonso Rus, el chef Óscar García, Antonio Pardo y Martín Casado El presidente ha definido la provincia como un territorio

Formación

Vuelven los campamentos ConMasFuturo para niños

Como novedad, este año los más pequeños podrán disfrutar de un campamento dedicado a la electrónica de Arduino, donde unirán el aprendizaje con la diversión y utilizarán como juegos sus propias creaciones. Vamos a conocer las áreas de los campamentos. Campamento de Aventura y tecnologías DIY En esta área los niños podrán crear sus propios juguetes tecnológicos a través de la tecnología de Arduino y Raspberry Pi, con el objetivo de jugar y competir en carreras y batallas. Se trata de uno de los únicos campamentos en Es

Entidades

Randstad renueva su acuerdo con la AED como socio corporativo

Randstad España –empresa líder en soluciones de recursos humanos- y la Asociación Española de Directivos – AED, entidad que tiene como misión contribuir al desarrollo de los líderes de las empresas españolas, han renovado el acuerdo de colaboración por el que la empresa de recursos humanos colabora con la entidad en calidad de socio corporativo, siendo una de las 30 grandes empresas e instituciones que apoyan la labor de AED. Ángeles Tejada, directora general de Public Affairs de Randstad España y Pau Herrera, presidente