Inditex frente a Mango, H&M y Tendam: quién invierte más en sus empleados

El sector de la moda en España se ha consolidado en los últimos años como uno de los grandes motores económicos del país. Con un peso cercano al 3% del PIB y más de 30.000 millones de euros en exportaciones, la industria textil no solo destaca por su capacidad de generar negocio, sino también por su impacto en el empleo.

En este contexto, grandes grupos como Industria de Diseño Textil S.A. —matriz de Zara, Bershka o Massimo Dutti—, Mango MNG S.A. —la conocida firma catalana Mango—, Hennes and Mauritz S.L. —filial en España del gigante sueco H&M— y Tendam Retail S.A. —grupo propietario de marcas como Cortefiel, Springfield o Women’secret— compiten no solo por cuota de mercado, sino también por eficiencia interna.

Porque más allá de las cifras de facturación o beneficio, hay un indicador que cada vez pesa más: cómo gestionan su plantilla. Cuánto invierten en ella, cuántos empleados necesitan para operar y, sobre todo, cuánto ingresa cada trabajador. Es ahí donde se dibujan las verdaderas diferencias entre modelos.

Este artículo se ha elaborado según los datos obtenidos de la plataforma Infonif. Para las empresas, contar con la información de Infonif resulta fundamental para disponer de datos precisos y actualizados sobre el dinamismo empresarial, permitiendo a analistas, instituciones y emprendedores tomar decisiones fundamentadas.

Volumen de negocio

El volumen de negocio marca el punto de partida. Industria de Diseño Textil S.A. juega en otra liga, con unos ingresos que rozan los 15.000 millones de euros en esta muestra. Muy por detrás aparece Mango MNG S.A., con cerca de 2.700 millones, seguida de Tendam Retail S.A., que supera ligeramente los 1.100 millones, y de Hennes and Mauritz S.L., que se sitúa en torno a los 518 millones.

Si se pone el foco en el gasto en personal, el liderazgo vuelve a ser para Inditex, que destina 546 millones de euros a su plantilla. La cifra contrasta con los 281 millones de Mango, los 207 millones de Tendam y los cerca de 130 millones de H&M en España. Sin embargo, lo interesante no es solo cuánto se gasta, sino cómo se reparte ese gasto.

Ahí entra en juego el tamaño de las plantillas. Mango y Tendam son las compañías con mayor número de empleados, con 7.080 y 7.383 trabajadores respectivamente. Les sigue H&M, con 3.470 empleados, mientras que Inditex presenta en esta muestra una estructura mucho más reducida, con apenas 3.223 trabajadores, según Infonif. Este dato, que a primera vista podría parecer anecdótico, es en realidad el que explica la mayor parte de las diferencias.

Porque al cruzar ingresos y empleados aparece el verdadero indicador clave: la productividad. Inditex alcanza unos ingresos por empleado de 4,6 millones de euros, una cifra que multiplica por más de diez la de Mango y por más de treinta la de H&M y Tendam. La compañía gallega logra así un nivel de eficiencia difícil de replicar en el sector. Mango, por su parte, se sitúa en torno a los 379.000 euros por trabajador, mientras que H&M y Tendam presentan cifras prácticamente idénticas, en el entorno de los 150.000 euros por empleado.

Inversión por empleado

Este dato tiene una consecuencia directa sobre el coste laboral. Inditex puede permitirse un coste medio por empleado de más de 169.000 euros anuales, muy por encima del resto. Mango se mueve en niveles cercanos a los 40.000 euros, en línea con H&M, que ronda los 37.000 euros, mientras que Tendam cierra la comparativa con unos 28.000 euros por trabajador. No es tanto una cuestión de política salarial como de capacidad de generar ingresos.

El resultado de explotación también aporta contexto a esta diferencia. Inditex supera los 2.100 millones de euros, con un margen operativo del 14,5%, muy superior al de sus competidores. Mango alcanza los 288 millones, con un margen cercano al 10%, mientras que Tendam y H&M se sitúan claramente por detrás, con 88 millones y 18 millones respectivamente y márgenes mucho más ajustados. Esta brecha en rentabilidad refuerza la idea de que la eficiencia operativa está directamente ligada a la productividad por empleado.

En conjunto, la fotografía que dejan los datos es clara. Inditex ha construido un modelo en el que una estructura relativamente contenida es capaz de generar un volumen de ingresos extraordinario, lo que le permite elevar el gasto por empleado sin comprometer la rentabilidad. Mango representa un equilibrio entre crecimiento y eficiencia, con una plantilla amplia pero una productividad razonable dentro del sector. H&M y Tendam, en cambio, operan con modelos más intensivos en mano de obra y menor ingreso por trabajador, lo que limita su capacidad para incrementar el coste laboral.

En un momento en el que atraer y retener talento se ha convertido en un factor crítico, estas diferencias no son menores. Porque, en última instancia, la capacidad de pagar más —y mejor— depende de algo mucho más básico: cuánto valor es capaz de generar cada empleado dentro de la organización.