¿Cuáles son las nuevas tendencias del consumidor para 2015?
Según Ford, los siguientes diez puntos son los que más van a influir en los consumidores, productos y marcas en el próximo año:
- Abran paso a la Generación Z: Esta generación global actúa bajo demanda (on demand) e influida por la tecnología. Su lema es: ‘Las cosas buenas llegan a aquellos que actúan’.
- Apoyo a los rebeldes. Los que, en principio, eran ‘rechazados’ por la sociedad, ahora son los más demandados. Los llamados ‘rebeldes’ son aquellos que ahora mueven el consumo ‘sin miedo a nada’.
- Alardear del fallo. El miedo al fracaso siempre está presente en el consumidor, sin embargo, en una época de cambio constante, quien no lo intenta, no gana.
- Viajar sin equipaje. Comprar en gran cantidad es incómodo, pero gracias al canal online el consumidor puede decidir cómo y cuándo comprar.
- Sin ataduras. Estar a la última en innovación es algo habitual entre los consumidores, que deshechan lo anticuado. Por lo tanto, la facilidad de acceso que permite internet es fundamental.
- Familia en el sentido amplio. Las familias y comunidades tradicionales están optando por abandonar sus costumbres, apostando así por un concepto de ‘familia’ adaptado a las nuevas tendencias de consumo.
- Un tira y afloja con la privacidad. Existe un equilibrio entre la información que recibe y comparte el usuario y los beneficios que ésta le genera.
- Salud imprecisa. Transformar la información en acción es la clave. La sociedad está acostumbrada a recibir información errónea sobre hábitos de vida saludable, promoviendo una sociedad más ‘gorda’ y enferma.
- Artista del escape. Acostumbrados a vivir intensamente las 24 horas del día los siete días de la semana los consumidores necesitan experimentar nuevas aventuras ‘multisensoriales’, que dan paso a la evasión de la realidad..
- Las muchas caras de la movilidad. Hablar de innovación es hablar de cambio. A medida que avanza el desarrollo del transporte, también lo hace la comunicación.
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