Mañana, jornada sobre el uso de CRM en el Centro de Excelencia de Elche

Mañana miércoles, el Centro de Excelencia de Elche organiza en la sede de EOI Mediterráneo el taller gratuito ‘Del contacto a la venta vía CRM y multiplica tus ventas’, para sacar el máximo rendimiento a internet. El encargado de impartir esta jornada práctica será Tirso Maldonado, especialista en finanzas y marketing, que desde su primera startup en 1995 ha participado en multitud de proyectos relacionados con internet y los negocios online. 

Los interesados pueden inscribirse gratis, previa inscripción, enviando un correo electrónico a cdeelche@eoi.es.

Los participantes aprenderán a implantar la filosofía CRM (Customer Relationship Management) en la empresa, a configurar ZohoCRM y a instalar el sistema de e-mail marketing que genere ventas. El ponente explicará paso a paso cómo gestionar el programa y cómo darle valor a la base de datos para agilizarla y optimizarla con el fin de mejorar los negocios. Asimismo, se prestará atención a la relación de la compañía con el cliente, un factor clave para el éxito, puesto que aumenta los ingresos y la calidad de servicios de la empresa y permite tener un manejo centralizado de información de contactos. Es por ello que para promover y simplificar este proceso se utilizan estrategias de CRM efectivas.