El ecommerce chino ha experimentado un profundo crecimiento en las últimas dos décadas. Su influencia en el mundo es hoy innegable. Gigantes como Alibaba o JD.com han llevado el comercio electrónico a un nivel completamente nuevo, redefiniendo la forma en que las personas compran y venden productos en todo el mundo.
La influencia de China en el comercio electrónico se extiende a varios aspectos. En primer lugar, su inmensa población y la creciente clase media han creado un mercado interno gigantesco. Esto ha permitido a las empresas chinas perfeccionar sus estrategias de comercio electrónico en casa antes de expandirse a nivel internacional.
Además, China se ha convertido en el taller del mundo, produciendo una amplia gama de productos a precios competitivos. Esto ha atraído a compradores de todo el mundo que buscan gangas en plataformas como AliExpress. La logística eficiente y los bajos costos de envío también han contribuido a su dominio en el comercio electrónico global.
La tecnología china, como el pago móvil a través de aplicaciones como Alipay y WeChat Pay, ha establecido estándares en la industria. Estos métodos de pago son cada vez más utilizados en todo el mundo, cambiando la forma en que las personas realizan transacciones.
Sin embargo, la influencia china en el comercio electrónico no está exenta de desafíos: preocupaciones sobre la privacidad de datos y la propiedad intelectual, entre otros.
Las plataformas de ecommerce chino alcanzan crecimientos de hasta el 40%
Las plataformas de comercio electrónico chinas aumentaron sus ventas en España en el primer semestre del año respecto a 2022 hasta un 40%, como es el caso de Shein. Además, el gasto medio de las personas que compraron en estas webs en el segundo trimestre se situó, con 80 euros, por encima de gigantes como Amazon, con 35 euros.
En un análisis realizado por la plataforma financiera Fintonic a través de OpenInsighs, a las ventas de Aliexpress, Shein, Miravia y Temu, se ha observado el crecimiento de las plataformas más recientes como Miravia, que durante el segundo trimestre de 2023 multiplicó por cuatro sus ventas respecto al trimestre anterior.
Sin embargo, otras como Aliexpress han visto frenado su crecimiento en España. En este caso, en un 5 % en los primeros seis meses del año en relación con los resultados de la primera mitad de 2022 con un crecimiento más sostenido.
Shein revoluciona el ecommerce chino en España
Shein continúa situándose como la plataforma china de comercio con un mayor gasto medio con 50 euros por cliente español. Seguida de Miravia con 30 euros, Temu con 24 euros y Aliexpress con 19 euros.
Hace apenas unos día, el gigante asiático de la moda rápida y el grupo estadounidense SPARC, propietario entre otras de Forever 21, anunciaron su alianza para ampliar su alcance en el mercado minorista de Estados Unidos y en internet.
La asociación, según informaron desde la empresa, supone que Shein distribuirá productos de Forever 21 en su plataforma de comercio electrónico, que tiene 150 millones de usuarios. También habilitará puntos de venta y devolución en establecimientos físicos de Forever 21 en Estados Unidos.
Las devoluciones en el punto de mira
En el caso de las devoluciones que los clientes realizan a estas tiendas online, las cifras se contienen con una tasa de devolución similar en el caso de Shein a otras como Amazon con un 9% de sus ventas devueltas. Mientras que Miravia, Temu y Aliexpress se mantienen entre un 6% y 7%.
Desde Opensights aseguran que las devoluciones están observando diversos ajustes desde que el gigante textil español Inditex comenzará a cobrar por estas en febrero. Aunque otras como las de Aliexpress se mantienen estables gracias los cambios en el proceso de devoluciones que puso en marcha el pasado mes de junio para facilitar el proceso.
Según el informe, el perfil de cliente de estas plataformas es principalmente un comprador de Cataluña o Andalucía, con una predominancia del grupo de edad entre los 18 y 24 años en el caso de Shein; aunque también se encuentran otros grupos de predominancia como en Temu, el de entre los 55 y 65 años, cuya presencia entre su clientela es casi el doble que en el resto.
Quiénes son los cuatro titanes del ecommerce chino
Aliexpress
AliExpress es una plataforma de ecommerce que conecta a compradores de todo el mundo con vendedores mayoristas chinos. Ofrece una amplia variedad de productos, desde electrónicos y ropa hasta productos para el hogar y juguetes. Todo a precios muy competitivos.
Su influencia en el mundo del comercio electrónico es significativa, ya que ha transformado la forma en la que las personas compran productos asequibles en línea. La compañía ha facilitado el acceso a productos chinos para consumidores globales y ha impulsado la globalización del comercio electrónico. Su modelo de negocio de mercado ha influido en la expansión de plataformas similares en todo el mundo.
Respecto a su facturación, el año pasado el gigante chino del comercio electrónico Alibaba, dueño de AliExpress, ganó 9.545 millones de euros (+17%). Los ingresos, que crecieron un 2%, alcanzaron los 114.347 millones de euros.
Shein
Esta popular empresa china está especializada en la venta de moda y accesorios. En concreto, ofrece una amplia gama de ropa para mujeres, hombres y niños, así como artículos de belleza y decoración del hogar. Su catálogo está lleno de artículos de moda a precios competitivos, lo que ha atraído a una base de clientes global.
El grupo chino de distribución de moda ultra low cost facturó alrededor de 22.700 millones de dólares en el año 2022.
Miravia
También bajo el paraguas del gigante Alibaba se acaba de lanzar en España una nueva plataforma de compras: Miravia. En esta plataforma es posible encontrar marcas de sectores tan diversos como moda, belleza, hogar y entretenimiento.
A diferencia de otras plataformas de comercio electrónico, la oferta de productos de Miravia se centra especialmente en artículos de gama media y alta. Aunque, como ocurre con el resto de plataformas de este tipo, se busca garantizar un buen precio, esta tienda virtual prioriza la calidad y las firmas de su catálogo. Razón por la que los usuarios pueden encontrar todo tipo de marcas conocidas.
Temu
Temu es una de las últimas incorporaciones a este grupo de empresas chinas de comercio electrónico. Su sito web fue lanzado en septiembre de 2022 en Estados Unidos. Básicamente, es un marketplace similar a AliExpress que cuenta con un catálogo de más de 100 categorías de productos.
Lo que la diferencia del resto de plataformas son sus precios realmente bajos. Un hecho que le ha permitido cosechar un gran éxito en Estados Unidos, país en el que su app oficial acumula más de 30 millones de descargas desde su lanzamiento.
Habrá que esperar para conocer cuál será el alcance económico del que se postula como nuevo titán del comercio electrónico chino.