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1. La Consultoría de Empresas y la Profesión de Consultor/a:

– Contexto y actualidad de la consultoría en España y el resto del mundo.

– La Cultura profesional del consultor/a.

– El modelo de competencias profesionales del consultor/a de empresas de Aecta.

– La generación de confianza: Ética aplicada, valores y  competencias.

– Código de buenas prácticas.

2. El Proceso de Consultoría.

2.1. El Proceso de Comercialización del Servicio de Consultoría.

– Proceso de búsqueda y selección, aproximación al cliente y preparación de un asesoramiento objetivo.

– Comportamiento de compra del cliente.

– Proceso de compra del cliente.

– Definición del cliente objetivo.

– La Preparación de la primera entrevista o visita. Propuestas de valor diferenciales (rendimiento y sostenibilidad global).

– La entrevista comercial.

2.2. Desarrollo/Ejecución de la Propuesta.

– Elaboración de la planificación del proyecto/intervención, concretando a partir de la propuesta comercial y del contrato.

– Mecanismos para la coordinación de equipos de trabajo.

– Claves de éxito en la ejecución y errores frecuentes.

– Metodologías para la provisión del servicio.

– Código de buenas prácticas.

2.3. Negociación/Contratación.

– El contrato de Consultoría: Estrategias, Negociación, Tipologías y elaboración.

– Negociación de la propuesta comercial.

– Negociación del servicio.

– Cierre de la venta y de la negociación.

– Seguimiento de la propuesta comercial.

3. Estrategia de la Empresa y la Cultura Organizativa.

– La cultura de las organizaciones como herramienta de gestión del cambio.

– Concepto de Estrategia y el proceso estratégico en las empresas.

– Técnicas de análisis de la información y de selección de información relevante.

4. Habilidades del Consultor/a.

– El/la consultor/a como agente de cambio.

– El coaching como proceso.

– El enfoque del neuro-management en la práctica empresarial.

– Habilidades sociales del consultor/a.

– Trabajo en equipo: el/la consultor/a integrado/a en la empresa cliente.