Misión de una empresa: ¿Qué es y cómo se desarrolla correctamente?

Desarrollar la misión de una empresa es esencial para el éxito de la organización a largo plazo. La misión de una empresa define su propósito y guía sus decisiones. Se trata de una breve descripción del propósito superior de la organización. Una misión representa lo que es y representa la empresa. Por lo tanto, debe ser clara, concisa y fácil de recordar.

¿Qué es la misión de una empresa?

La misión de una empresa es mucho más que una simple declaración de intenciones, es su razón de ser, lo que la motiva a existir. Y siempre debe ser una manifestación que guíe sus decisiones e inspire a sus empleados y clientes.

La misión de una empresa debe ser clara, concisa y fácil de recordar y debe responder a las siguientes preguntas:

• ¿Qué hace mi empresa?
• ¿Qué valores representa mi empresa?
• ¿A qué se compromete mi empresa?
• ¿Cómo quiero que los demás vean mi empresa?

En pocas palabras, la misión de una empresa es su razón de ser el motivo de su existencia, encierra sus objetivos y propósitos.

¿Cómo desarrollar la Misión de un negocio?

Para desarrollar la misión de un negocio, es necesario hacer una reflexión profunda sobre lo que la empresa quiere lograr y cómo quiere ser percibida por los demás. La misión de una empresa debe ser desarrollada por el equipo de liderazgo de la empresa y debe involucrar a todos los empleados en su elaboración.

El proceso de desarrollo debe incluir las siguientes etapas:

1. Hacer una reflexión profunda sobre los objetivos de la empresa y lo que se quiere lograr.
2. Identificar los valores que la empresa representa.
3. Hacer una lista de los compromisos que la empresa está dispuesta a asumir.
4. Formular una declaración clara, concisa y fácil de recordar.

¿Para qué sirve la misión de una empresa?

La misión de una empresa sirve para guiar las decisiones de la empresa y para inspirar a sus empleados. Además, es esencial para el éxito a largo plazo. Una empresa que no tiene una misión clara y concisa está más propensa a tomar decisiones erradas y a perder el camino. En consecuencia, la misión de una empresa siempre debe ser una declaración que refleje los objetivos de la empresa y los valores que representa.

Adicionalmente, una declaración de misión de una empresa también crea un sentido específico de identidad entre los empleados, alentándolos a encontrar formas innovadoras para lograr conjuntamente objetivos comerciales comunes.

Ejemplos de misión de grandes empresas

A continuación, se presentan algunos ejemplos de misión de grandes empresas:

1. Amazon: “Nuestra misión es simplificar la vida de nuestros clientes”.
2. Google: “Ser la mejor empresa para trabajar”.
3. Walmart: “Brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible”.
4. Uber: “Nuestra misión es cambiar la forma en que el mundo se mueve”.
5. Facebook: “Hacer que el mundo sea más pequeño y conectado”.
6. Coca Cola: “Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu”.