El impulso que supuso el confinamiento a la venta online va cobrándose nuevos respaldos. BBVA ha informado este jueves de que, durante los primeros seis meses de 2020, el número de comercios clientes en España que ofrecen Bizum como forma de pago se ha multiplicado por seis. Este hecho se ha traducido en que la facturación a través de este medio de pago haya crecido más del 400%.

Las cifras reflejan que las compras a distancia han ganado relevancia durante la crisis debido al cambio de los hábitos de consumo y a la sencillez de esta solución de pago muy arraigada ya entre los usuarios, según la entidad.

Desde marzo se observa una aceleración del uso de Bizum para el pago de pedidos a distancia. En junio, el volumen de facturación de los comercios, clientes de BBVA casi triplicaba el alcanzado en marzo. Con ello, el crecimiento en el primer semestre de 2020 se situó en el 400% respecto al cierre de diciembre 2019. Asimismo, el número de comercios que cobran a través de Bizum se multiplicó por seis en este periodo.

La crisis sanitaria ha obligado a los comercios a reinventarse para vender a través de canales digitales y con ello, garantizar su supervivencia. Un cambio que han tenido que realizar en un corto espacio de tiempo, con escasa formación y sin poder realizar grandes desarrollos ‘online’.

En este segundo caso, BBVA ha desarrollado dos ciclos formativos a través de su web. «Durante las sesiones formativas, comercios de distintos sectores, como artesanía, venta ambulante, servicios de salud o distribución de alimentación, han podido aprender los cinco pasos para vender en redes sociales, así como métodos efectivos para atraer, conectar y fidelizar a los clientes».

Además, la entidad ha colaborado en una serie de encuentros digitales, donde expertos de la entidad y especialistas en marketing digital o logística han compartido recomendaciones y consejos con pymes de distintos sectores.