Mujeres al Timón
La empresa alicantina Multiacústica ha iniciado la distribución en España del primer audífono del mundo traductor instantáneo, que permite al usuario con pérdida de audición comunicarse con interlocutores en 27 idiomas diferentes, una prestación pionera en la industria audiológica que progresivamente irán incorporando otros fabricantes, después del norteamericano Starkey, proveedor de este dispositivo.
El fundador de la compañía, Miguel Gimeno, es una referencia nacional en el sector de las ayudas auditivas por su trayectoria de cuatro décadas, desde que se inició en un establecimiento de ortopedia a mediados de los años 70 junto a su padre en el centro de Alicante. Posteriormente, constituyó el distribuidor Laem, que llegó a ser la segunda empresa del ramo en España después de GAES, con la comercialización de aparatos de varios fabricantes europeos, como Rexton.
Con el cambio de milenio, Laem se fusionó con el proveedor de óptica Indo y dos años después fue absorbida por la multinacional suiza Phonak, del Grupo Sonova, líder mundial por volumen de ventas y que mantiene su sede para España en Alicante, desde hace unos años en San Vicente del Raspeig, donde dispone de una planta de producción para casi toda Europa, después de asumir parte de la fabricación que se hacía en el Reino Unido, debido al Brexit.
El técnico del fabricante norteamericano, describiendo las prestaciones del nuevo modelo |Foto: J. L. Rodrigo
Gimeno decidió tras la venta de Laem crear otra empresa, Multiacústica, que ha recibido ofertas de compra por filiales de compañías internacionales con implantación en España, aunque su alma mater ha preferido mantener su independencia y recientemente ha incorporado como gerente a Eric Rivera, antiguo director general de la cadena Oi2 Centros Auditivos, nacida también en el centro de Alicante, en un establecimiento regentado por Juan José Gimeno -hermano de Miguel- y con presencia en varias provincias.
El último distribuidor
En la actualidad, esta compañía alicantina se ha convertido en el último distribuidor español de audífonos y accesorios para la audición, con servicios de marketing y apoyo al punto de venta, los gabinetes de audiología, tras los últimos cierres de firmas que comercializaban esta tecnología, por la dura competencia y los cada vez más menguados márgenes entre el fabricante y el consumidor final.
Durante la presentación en Madrid del modelo híbrido audífono-traductor Starkey Livio AI, Gimeno se declaró en «shock» por la evolución de las prestaciones de estos aparatos, que también miden la «actividad corporal y cerebral» con una especie de chequeos de salud básicos para alertar vía Internet a los familiares o médicos del usuario del audífono, gracias a su conectividad a través del móvil, una de las vías de presente y futuro del sector. El empresario alicantino cuenta, claro está, con una amplia perspectiva desde que comenzó a trabajar con los hoy vetustos audífonos de petaca, para luego conocer los avances de los analógicos y en los años 90, la llegada de los revolucionarios digitales.
