El ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas señala en un comunicado que el año pasado se realizaron 480 millones de trámites con la administración, de los que 367 millones fueron a través de internet y otros 112 millones fueron no electrónicos.

Según el Sistema de Información Administrativa (SIA), que recoge el volumen total de tramitación de cada procedimiento y los expedientes electrónicos, el año pasado la evolución de los trámites online fue un 2,1 % mayor que en 2012 y un 3,6 % superior que en 2011.

Los trámites electrónicos realizados por las empresas representaron el 93,6 % del total (electrónicos y no electrónicos) frente al 65,08 % que supusieron las tramitaciones electrónicas de los ciudadanos.

Asimismo, dentro del volumen de las tramitaciones electrónicas relativas a los certificados, los procedimientos realizados por internet sobre DNI ascendieron a 70.528 en 2013, mientras que el año anterior fueron de 40.380 trámites y en 2011, de 8.282.