Lego Serious Play: cómo construir empresas con piezas de Lego

Este martes, en Economía 3, decidimos parar. Sí, detener durante unas horas la rutina del día a día para participar en lo que, en términos sencillos, se suele llamar «una dinámica de grupo».

Con ciertas reticencias —y más de una mirada escéptica— catorce personas del equipo nos metimos durante cuatro horas en una sala de la oficina. ¿El motivo? Participar en un taller conducido por Sonsoles Frontera, mentora especializada en talento y miembro de la Fundación Mujeres al Timón. La propuesta era sencilla: dejar a un lado las tareas urgentes para crear un espacio de reflexión compartida y diálogo.

Estamos habituados a contar lo que hacen otras empresas. Pero, en esta ocasión, compartimos una experiencia nuestra.

Lego Serious Play: aprender construyendo

Sonsoles Frontera, quien durante 17 años lideró el departamento de Talento en Garrigues Levante, nos propuso un taller de alto impacto basado en la metodología Lego® Serious Play®.

Esta herramienta, desarrollada por Lego, nació como una respuesta de la compañía a la creciente competencia que tenía por parte de los videojuegos. Lejos de ser un simple juego con las icónicas piezas de Lego, es una metodología diseñada para trabajar aspectos clave en el entorno organizacional como la comunicación, la cohesión de equipos, la toma de decisiones y la visión estratégica.

Esta herramienta, ampliamente utilizada tanto en el ámbito empresarial como en el educativo, se apoya en distintos sets de piezas concebidos para potenciar habilidades como la reflexión, el diálogo, el pensamiento crítico o la creatividad. Mediante un enfoque lúdico, esta metodología consigue convertir el juego en una herramienta para generar conversaciones y descubrir a los demás y a nosotros mismos.

Así fue como nos vimos, un martes cualquiera, catorce personas del equipo «jugando» durante nuestra jornada laboral. Construimos castillos, fábricas, fortalezas o casas…, pero cada una de esas estructuras representaba algo más. Todas esas figuras daban respuesta a preguntas como: ¿Qué fortalezas aporto al equipo? ¿Qué retos afronta nuestra empresa? ¿En qué aspectos debo mejorar? ¿Cómo veo a mis compañeros?

A través de un juego aparentemente sencillo, con piezas que muchos asociamos a la infancia, esta metodología nos llevó a expresar ideas, sensaciones y propuestas que rara vez emergen en el ritmo diario de trabajo.

Fomentar el pensamiento y la reflexión en equipo

La metodología Lego Serious Play se fundamenta en los principios del constructivismo de Jean Piaget y del construccionismo. Tal y como señala la mentora, «cuando construimos, aprendemos». Esta herramienta utiliza la creatividad y la metáfora para fomentar el pensamiento crítico y la reflexión en equipos y organizaciones.

Sonsoles Frontera explica que esta metodología permite «generar espacios de reflexión, comprender en qué punto se encuentra la empresa, el departamento o el equipo, hacia dónde se dirige y de dónde viene, identificar sus fortalezas, así como los retos y desafíos a los que se enfrenta, además de visualizar su mapa de talento».

«Son necesarios estos espacios de escucha, de autoconocimiento, de empatía y de comprensión del otro», subraya Frontera. La mentora insiste en la importancia de que las organizaciones fomenten entornos donde se potencie la cohesión y la conexión entre los miembros del equipo: «La unión y la escucha activa son muy importantes para alcanzar mejores resultados».

En definitiva, la metodología pretende mejorar la comunicación, fortalecer las relaciones interpersonales y alinear al equipo con los objetivos, todo ello jugando con algo tan simple como piezas de Lego.