Endesa, Mediaset y Sacyr: así aplican la innovación las grandes corporaciones

La innovación no es un fin en sí mismo, debe tener un foco y un objetivo. Esta es la filosofía de grandes compañías como Endesa, Mediaset y Sacyr, que consideran que innovar no implica únicamente generar ideas nuevas, sino aplicarlas de manera estratégica para satisfacer necesidades, mejorar procesos y aportar valor tanto a sus equipos como a sus clientes.

Así lo han expresado los responsables de innovación de estas tres compañías durante una mesa redonda en ‘SOMMOS Connecta’, el encuentro de emprendimiento colaborativo organizado por el Centro Europeo de Empresas e Innovación de Valencia (CEEI Valencia), con el apoyo del Instituto Valenciano de Competitividad e Innovación (Ivace+i). El evento ha congregado este lunes a más de 300 personas en La Rambleta de València.

La gerente de Cultura de Innovación en Sacyr, Susana Maldonado; el responsable de Innovación Comercial en Endesa, José Mínguez Matorras; y la responsable de Innovación Digital en Mediaset España, Cecilia Mangisch, han coincido en que, para innovar, es fundamental identificar las necesidades de los equipos, colocar a las personas en el centro del proceso de innovación e involucrar a todos los equipos en dicho ámbito.

Tener en cuenta las necesidades de los equipos

La innovación es responsabilidad de todas las personas que trabajan en una organización, según el responsable de Innovación Comercial en Endesa. «Cuando yo empecé en innovación tenía mucho miedo, me parecía de gente superdotada. Pero no, es un proceso en el que hay que tener en cuenta la estrategia de la empresa y las necesidades de los equipos», ha señalado.

Mínguez ha explicado que hay muchas fuentes de ideas innovadoras, como grupos de trabajo con empleados, proveedores o startups. «El equipo de innovación tiene que gestionar estas ideas, identificar de acuerdo con la estrategia y las necesidades, seleccionar lo que se quiere lanzar, y hacer un modelo de negocio y un producto mínimo viable cuanto antes», ha destacado. A su juicio, en los proyectos innovadores, «hay que fallar rápido y barato».

Respecto a las tecnologías que se aplican en los departamentos de innovación, Míguez ha considerado que la Inteligencia Artificial abre un paradigma «totalmente distinto», frente a otras tecnologías como el blockchain que «ha defraudado mucho». «La IA es especialmente interesante. Todos pensábamos que iba a llegar un momento en que esto iba a explotar y ese momento ha llegado ahora», ha resaltado.

En el caso del boom de la IA, «se juntan tres factores muy importantes: la computación, el software y la energía». «El resurgir de la energía nuclear va a ser tremendamente importante en los próximos años porque las grandes máquinas hay que alimentarlas y son muy intensivas en energía», ha agregado.

La innovación no funciona sin la participación de todos

En el caso de Mediaset España, la empresa de comunicación ha creado un laboratorio de innovación donde prueban diversas tecnologías sin interrumpir los procesos operativos de la compañía. Además, este laboratorio identifica problemáticas y diseña soluciones para abordarlas, trabajando de la mano de grandes partners como Google, pero también con startups. «La tecnología es medio para llegar a un fin», ha asegurado la responsable de Innovación Digital en Mediaset España.

Ha señalado que, en Mediaset, en lugar de «obsesionarse» con la utilización de la Inteligencia Artificial, buscan «darle una razón de ser». Un ejemplo de ello es el uso de IA para el doblaje de telenovelas. Intentaron aplicar esta tecnología hace un tiempo en este ámbito, con unos «resultados terribles». «La tecnología aún no estaba madura, pero sabíamos que tenía potencial. Retomamos el proyecto este año y la diferencia es brutal», ha explicado.

Según Cecilia Mangisch, la clave para que la innovación sea una realidad en la empresa es integrarla en el día a día. «Hay que reconocer que la innovación no funciona si no tenemos una participación activa y un foco en las personas y sus necesidades», ha subrayado.

Por tanto, se deben hacer soluciones «que tengan sentido» y evitar que el equipo de innovación sea «una célula aislada dentro de las compañías». 

La innovación, una responsabilidad «compartida»

Por su parte, Susana Maldonado ha remarcado que en Sacyr se parte de la premisa de que «la innovación debe ser una responsabilidad compartida». «No puede ser una cosa que ocurra solo en el área de innovación. Nosotros no innovamos, somos los que ayudamos a innovar en la compañía», ha indicado.

Para Maldonado, los equipos de innovación son los que ponen «los ingredientes», pero todos los departamentos deben sumar. «Nosotros impulsamos la innovación desde el conocimiento, desde la formación y desde el mindset de toda la organización. Esto nos lleva a comprender que estas tecnologías, estas metodologías y esta nueva forma de trabajar no pueden ser específicas de unos pocos, sino que tiene que ser global de toda la compañía», ha añadido.

En Sacyr, el «mantra» es que «la innovación es una multiplicación», ya que «las nuevas ideas, aplicadas al negocio, aportan valor». «Está muy bien que pensemos en cosas, pero deben aportar algo y tener un sentido», ha comentado.

La era de la IA

Además de Endesa, Mediaset y Sacyr, el encuentro ‘SOMMOS Connecta’ ha contado con la participación de otras grandes compañías como Iberia, Moeve, S2 Grupo, GDES, BigBuy, Wayco o Triodos Bank.

El evento ha sido inaugurado por el secretario autonómico de Industria de la Generalitat Valenciana, Felipe Carrasco, quien ha explicado la labor que se está realizando desde gobierno valenciano «para el desarrollo de medidas que ayuden a las personas emprendedoras y a las pymes a crecer y desarrollarse en un mercado competitivo e internacionalmente cambiante». En esta línea, Felipe Carrasco ha reconocido la «necesaria labor» de los Centros Europeos de Empresas e Innovación (CEEIs) de la Comunitat para tomar el pulso del ecosistema emprendedor.

Por su parte, el presidente del CEEI de Valencia, Raúl Royo, ha incidido en el enorme potencial del tejido empresarial valenciano si se apuesta por la cooperación y se forman verdaderas alianzas estratégicas que transformen el potencial individual en algo mucho más grande.

En el evento, la Inteligencia Artificial ha tenido un papel destacado tanto en las ponencias como en las mesas redondas. En una de ellas, dos reconocidos expertos en el campo de la IA, Boro Mas, CEO de GPTadvisor, y Javier Recuenco, CSO y fundador de Singular Solving, han debatido sobre la aplicación de esta tecnología en diversos ámbitos, como el empresarial, el educativo y los retos existenciales que plantea.

Por último, Teresa Perales, ganadora de 28 medallas paralímpicas, ha sido la encargada de cerrar el evento con una ponencia sobre cómo enfrentarse como agentes empresariales a la gestión del cambio y la cooperación.