Laura Galián fue nombrada en marzo directora territorial de Vodafone para la Comunitat Valenciana, Murcia y Baleares. Un gran reto y una responsabilidad que esta profesional ha asumido con entusiasmo.

Laura Galián, directora territorial de Vodafone para la Comunitat Valenciana, Murcia y Baleares.

Con una experiencia de más de 13 años en Vodafone, Galián ha visto crecer esta territorial y alcanzar grandes hitos que la  hacen sentirse «muy orgullosa de lo que mi equipo es capaz de lograr».

La firma juega un papel decisivo como partner tecnológico, aunando tecnología, innovación y cercanía con los clientes. Tras varios meses en su puesto, la directiva hace balance de este tiempo junto a Economía 3.

Un punto de referencia

– La sede de Vodafone en Valencia es una de las denominadas “oficinas más modernas” internacionalmente. ¿Qué objetivo tiene la operadora con esta oficina?

El edificio cuenta con más de 3.500 m2. Nuestra sede es un referente en cuanto a sostenibilidad, flexibilidad y tecnología en los espacios de trabajo no solo en Vodafone, sino en toda España.

Con el fin de alcanzar los máximos niveles de eficiencia y sostenibilidad, los materiales utilizados en su construcción no llevan químicos ni compuestos orgánicos volátiles, lo que se suma a los puntos de reciclaje instalados para hacer de la oficina un espacio ecológico.

La sede cuenta con iluminación led de alta eficiencia que reduce el consumo energético hasta un 40 % en un edificio sostenible y 100 % innovador.

Además, se está convirtiendo en un punto de encuentro muy importante para nuestros clientes y partners. En estos meses, más de 250 empresas han acudido a ver nuestras oficinas, con más de 100 reuniones, tres Vodafone Open Day, sesiones de innovación, etc. Todas ellas coinciden en señalar que estas oficinas son uno de los activos más importantes con los que cuenta Vodafone en la Comunitat.

28 años en el sector

– ¿Cuáles son las fortalezas de Vodafone y su valor diferencial frente a su competencia?

Vodafone es crucial para la economía española, un mercado en el que está presente desde hace 28 años. Somos un actor responsable y comprometido con el avance digital, tanto de la economía como de las personas.

En el último año, hemos reforzado nuestra posición en el despliegue del 5G en España y continuaremos con esta expansión. Nuestra meta es extender la cobertura 5G al 65 % de la población para llegar a 2.000 municipios a finales de 2023 para seguir ofreciendo un servicio 5G de alta calidad para los usuarios y estimular la transformación digital de las empresas.

Concretamente, sobre el futuro inmediato, afirmamos que el 5G rompe el status quo actual sobre cómo se realizan los proyectos y, en el ámbito empresarial significa volver a liderar el negocio móvil.

Apuesta por la pyme

– ¿Cómo ayudáis a las empresas valencianas?

Recientemente hemos lanzado dos propuestas tanto para pymes como para autónomos y microempresas. Para las pymes, nos hemos aliado con Google y Samsung para ofrecer un pack profesional que combina nuestra conectividad con las herramientas de productividad de Google Workspace y los mejores dispositivos de Samsung a un precio muy competitivo.

Y para los autónomos hemos lanzado «Tu Negocio a Medida», que incorpora la mejor conectividad fija y móvil con un servicio de valor añadido a elegir entre ciberseguridad, presencia digital o servicio posventa.

En el ámbito de las empresas y la Administración aportamos valor formando y concienciando en ámbitos como las comunicaciones, la ciberseguridad, cloud, IoT y las herramientas de colaboración tan necesarias para que nuestros clientes implementen nuevas formas de colaboración.

5 millones de usuarios en 14 países

– ¿Queda margen para innovar en el negocio de empresas?

Las organizaciones, en un corto plazo, necesitarán modernizar y actualizar sus infraestructuras. Se espera que más del 70 % de las aplicaciones y servicios digitales que se desarrollen en los próximos años sean exclusivamente sobre entornos cloud.

En este sentido, también proporcionamos soporte para que tanto ciudadanos como empresas se adapten a la era digital, acompañando en su proceso de digitalización a aquellas pymes que presentan mayores dificultades para incorporarse a este nuevo entorno.

Pensando en sus necesidades, en julio de 2020 lanzamos el programa V-Hub, un servicio gratuito de asesoramiento digital de Vodafone Business, que les ayuda a adaptarse a este nuevo escenario y a sus complejidades, ofreciéndoles asesoramiento adaptado y acompañándolas para acelerar su propia transformación digital.

Actualmente, más de cinco millones de usuarios de pymes y autónomos de 14 países europeos y africanos se han beneficiado de este servicio gratuito. Esta cifra es superior a los 3,6 millones de clientes con que contaba en 2022.

Liderazgo de Vodafone en el IoT

– ¿Qué pueden aportar las nuevas tecnologías hacia este segmento de negocio?

En primer lugar, me gustaría subrayar el liderazgo de Vodafone en el IoT. Hemos superado las 6,1 millones de líneas activas a 30 de septiembre de 2023, con un crecimiento de 1,7 millones de líneas IoT en un año.

Este resultado es fruto de la estrategia de diversificación de productos y servicios IoT que hemos puesto en marcha en los últimos años, integrando esta tecnología en sectores como la seguridad y las alarmas conectadas, la banca a través de los medios de pago, los operadores logísticos, las flotas conectadas, las energías renovables, la agricultura o la gestión de smart cities.

Así, entre los principales proyectos que podríamos destacar en este ámbito subrayaría el impulso de todo lo relacionado con la movilidad conectada, como el acuerdo con Erum Vial, por el que proporcionamos conectividad a sus balizas conectadas a la DGT o a sus conos de obra para mejorar el tráfico y reducir la siniestralidad en las carreteras.

También queremos estar presentes en tecnologías pujantes como las Redes Móviles Privadas (MPN). La primera de ellas la desplegamos en el Puerto de Valencia, junto a Cosco Shipping. Seguidamente, como empresa participante dentro del consorcio Ebeat, Vodafone junto a Ford y cinco socios más, lidera un proyecto de investigación para crear un sistema de monitorización digital transversal, en el proceso productivo del vehículo eléctrico para detectar anomalías antes de ser incorporadas en el proceso de producción para reducir el impacto económico y ambiental.

También somos el socio tecnológico elegido por la consultora Bosonit para participar, dentro de la Universidad de Murcia, en un proyecto de MPN 5G para desarrollar una plataforma que gestiona la red de forma autónoma y los datos que se reciben de los más de 5.000 sensores IoT con los que están equipados los 36 edificios que componen el campus de Espinardo y que recopilan información de consumo y producción energética, control y monitorización de laboratorios, gestión de matrículas en aparcamientos, temperatura y humedad de los edificios y gestión de residuos, entre otros.

– ¿Qué retos tiene por delante el sector de las telecomunicaciones?

Nos encontramos en un sector que ha sufrido mucho. La lucha por ofrecer precios más bajos ha marcado el desarrollo del mercado y esto ha llevado a que aproximadamente un tercio de los ingresos del sector desaparezcan en la última década.

Vodafone continuará creando productos esenciales que mejoren la calidad de vida de las personas. Ante esta situación, seguiremos promoviendo la innovación y el desarrollo, trabajando en la aceleración de tecnologías fundamentales como el 5G, que desempeñará un papel crucial en la recuperación y la transformación digital de España.