Silvia Galán, Fundación Randstad: “Cambiar la narrativa varía la realidad”

Con una mirada comprometida y una convicción serena, Silvia Galán lidera desde la acción social una Fundación que lleva más de dos décadas demostrando que el talento no entiende de barreras. Al frente de Fundación Randstad trabaja para que la inclusión laboral de las personas con discapacidad sea una realidad tangible, sostenible y compartida por toda la sociedad.

– ¿Cuál es el origen y la misión de Fundación Randstad en España y cómo ha evolucionado desde su creación en 2004?

La Fundación Randstad nació en 2004 con el claro propósito de impulsar la igualdad de oportunidades en el empleo para las personas con discapacidad. Desde entonces, hemos trabajado para que el talento diverso tenga un espacio real en el mercado laboral, acompañando a más de 50.000 personas durante más de 20 años.

Nuestra evolución no para, por ejemplo, hemos pasado de programas centrados en la inserción laboral a un modelo mucho más amplio, que integra innovación social, tecnología accesible, formación digital, alianzas estratégicas y sensibilización. Hoy somos un referente en discapacidad y empleo, con un ecosistema colaborativo que incluye empresas, entidades sociales, administraciones públicas y miles de personas voluntarias.

– La Fundación trabaja para lograr la igualdad de oportunidades laborales de las personas con discapacidad. ¿Qué enfoque metodológico utilizan para conectar a estas personas con el mercado laboral?

Trabajamos con un enfoque integral que combina itinerarios sociolaborales personalizados, formación accesible y orientada al mercado laboral y una conexión directa con empresas para facilitar procesos de selección inclusivos. Acompañamos a cada persona con discapacidad desde el diagnóstico de su empleabilidad hasta su inserción. Ofrecemos orientación, capacitación y un seguimiento adaptado a las necesidades de cada persona. Al mismo tiempo, colaboramos estrechamente con las empresas para impulsar entornos inclusivos, sensibilizar a sus equipos y promover oportunidades reales de contratación, lo que crea un puente sólido entre el talento y el mercado laboral.

Análisis individual de cada perfil

– ¿Qué programas o servicios ofrece la Fundación para mejorar la empleabilidad de las personas con discapacidad (formación, itinerarios personalizados, tecnología, becas, etc.)?

Ofrecemos un conjunto de programas que combinan formación accesible, acompañamiento profesional y tecnología inclusiva. Nuestra intervención comienza con un análisis individual de cada perfil para identificar necesidades, intereses y oportunidades reales de empleo. A partir de ahí, ofrecemos formación a través de nuestra plataforma online, que reúne contenidos accesibles y actualizados con los que mejorar la empleabilidad, entre los que encontramos Brecha Digital, una formación sobre competencias tecnológicas esenciales para no dejar a nadie atrás. Además, desarrollamos acciones formativas junto a empresas y voluntariado corporativo, impulsamos proyectos de innovación desde el Hub de Innovación Social,  y mantenemos un seguimiento cercano durante la transición al empleo, creando un entorno que favorece el desarrollo profesional y la igualdad de oportunidades.

– ¿Qué resultados cuantitativos y cualitativos ha conseguido la Fundación en los últimos años (personas atendidas, contrataciones logradas, crecimiento de programas)?

Los datos del año 2024, los oficiales hasta que presentemos la memoria del 2025, revelan que ese año fue especialmente significativo con 5.677 personas atendidas, lo que supone un 8,9% que en 2023; así como 2.336 personas integradas en el mercado laboral, un 9,9% más que el año anterior; 2.288 personas voluntarias, que suponen un 112% más; 245 empresas colaboradoras, que se traduce en un incremento del 23,7%; y 61 entidades sociales aliadas.

Aun así, más allá de las cifras, lo más relevante es el impacto cualitativo que se refleja en personas que ganan autonomía, empresas que transforman su cultura y una sociedad que avanza hacia la inclusión real.

Verdadero partner de las empresas

– La Fundación también trabaja con empresas para fomentar la inclusión. ¿Cómo apoyan a las compañías en materia de equidad, diversidad e inclusión laboral y qué beneficios observan para ambas partes?

En la Fundación actuamos como un verdadero partner de las empresas para impulsar entornos laborales inclusivos y facilitar la integración del talento con discapacidad. Acompañamos a las compañías en todo el proceso, desde el asesoramiento en diversidad, equidad e inclusión, hasta la sensibilización de equipos, la formación en cultura de la discapacidad y la identificación de oportunidades reales de contratación.

Además, colaboramos en la definición de procesos de selección inclusivos y en la adaptación de prácticas internas para eliminar barreras. Esta alianza beneficia a ambas partes: las empresas avanzan en competitividad, innovación y reputación, y las personas con discapacidad acceden a oportunidades profesionales que reconocen y potencian su talento.

– ¿Qué papel juega el voluntariado corporativo y la sensibilización social en sus iniciativas? ¿Cómo involucran a la comunidad en su misión?

El voluntariado corporativo y la sensibilización social son dos pilares esenciales en nuestra forma de trabajar. A través del voluntariado, profesionales de distintas empresas comparten su tiempo y conocimiento con las personas con discapacidad, lo que enriquece su proceso de aprendizaje y crea vínculos muy valiosos entre el talento y el tejido empresarial. La sensibilización, por su parte, nos permite transformar la mirada social sobre la discapacidad mediante campañas, programas y actividades que acercan esta realidad a la ciudadanía y a las organizaciones.

Visibilidad y ruptura de estereotipos

– Han desarrollado campañas como «La revolución de lo humano» para el Día Internacional de la Discapacidad. ¿Cuál es el valor de estas iniciativas de comunicación para la visibilidad del talento diverso?

Estas campañas nos permiten poner el foco en las capacidades. En este sentido, «La revolución de lo humano» y otras acciones de sensibilización ayudan a visibilizar el talento diverso, romper estereotipos y generar conversación social.

La comunicación es una herramienta decisiva para acelerar la inclusión. Cuando cambiamos la narrativa, cambiamos la realidad. Y es importante aprovecharla. Por eso apostamos por una comunicación que inspire, movilice y acelere el cambio hacia la sociedad que queremos; una más justa e inclusiva.

– ¿Qué papel juega la innovación y la tecnología en sus proyectos para acercar a las personas con discapacidad al mercado laboral?

La tecnología es un habilitador fundamental en nuestra labor, porque no queremos que ninguna persona quede fuera del mercado laboral por falta de recursos o competencias digitales. Por eso impulsamos iniciativas como programas de alfabetización digital orientados a reducir la brecha tecnológica o nuestra plataforma accesible de formación. También desarrollamos, junto a Randstad Research, estudios que analizan el impacto de la tecnología en la empleabilidad de las personas con discapacidad, lo que nos permite diseñar soluciones más ajustadas a sus necesidades reales y anticipar los retos del futuro.

Asegurar el acceso a las competencias del futuro

– ¿Cómo ha impactado la pandemia y los cambios recientes en el mercado de trabajo sobre sus programas y estrategias de inclusión?

La pandemia aceleró la digitalización y evidenció la necesidad de reforzar las competencias digitales de las personas con discapacidad. Respondimos adaptando nuestros itinerarios a formatos online y ampliando la formación digital.

Hoy seguimos trabajando en un mercado laboral más competitivo, donde la tecnología y la flexibilidad son esenciales. Esto nos ha llevado a fortalecer la formación online y la colaboración con empresas tecnológicas.

– Mirando hacia el futuro, ¿cuáles son los principales retos y prioridades de Fundación Randstad para los próximos cinco años en materia de inclusión laboral y transformación social?

Nuestros retos y prioridades pasan por reducir la brecha digital y asegurar que todas las personas con discapacidad accedan a las competencias del futuro, al tiempo que impulsamos su empleabilidad en sectores emergentes, especialmente los tecnológicos. Trabajamos para fortalecer un ecosistema colaborativo en el que empresas, entidades sociales y administraciones sumen esfuerzos. Además, de seguir promoviendo la innovación social desde la Fundación a través de nuevos modelos de intervención.

También buscamos ampliar nuestra presencia territorial, tanto física como digital, y continuar transformando la cultura empresarial, porque la inclusión solo es sostenible cuando forma parte de la estrategia de las organizaciones. Todo ello responde al objetivo común de construir un mercado laboral más equitativo, accesible y diverso, donde el talento de las personas con discapacidad sea plenamente reconocido y valorado.