Viko, el holding independiente 100% español de compañías especializadas en full digital commerce, presenta en España Kaibos, la primera compañía que lanza marcas nativas de Amazon en Europa para fabricantes, tras el éxito de este modelo de compañía en Asia y Estados Unidos.

A diferencia de las agencias especializadas en servicios para comercios online, este modelo va más allá de la venta tradicional de servicios u horas. En concreto, Kaibos nace para vender directamente los productos de los fabricantes en Amazon, pero no como un distribuidor al uso, sino siendo su socio en el lanzamiento y de operaciones en el entorno online, este es su diferencial de mercado.

Este nuevo modelo impulsa la venta directa de nuevos productos de fabricantes al cliente final, centrándose en ayudar al fabricante a encontrar su propio nicho y una nueva  marca desde cero, evitando intermediarios.

Hablamos con Pedro Abad y Brais Comesaña, ambos CEO de Kaibos.

Brais Comesaña, coCEO de Kaibos

Qué es Kaibos

– ¿En qué consiste Kaibos? ¿Cuál es su objetivo principal?

Kaibos es una compañía que busca nichos de oportunidad en Amazon para fabricantes, define el producto más adecuado para este canal y nos asociamos con ellos para crearlo y para escalarlo a nivel internacional.

Nuestro objetivo principal es romper el gap que existe entre los fabricantes y los consumidores finales. Ahora podemos desarrollar producto con base a datos de mercado, las opiniones de clientes y las limitaciones logísticas para poder optimizar toda la cadena de valor del producto.

– ¿Cómo surgió la idea? ¿Notabais mucha demanda por parte de los clientes?

En Viko llevamos más de seis años trabajando el canal marketplaces, en especial Amazon. Brais Comesaña y yo veíamos dos realidades enfrentadas. Como, por un lado, había una oportunidad muy grande para fabricantes que no sabían ver el potencial del canal, ni adaptar sus productos al ecosistema digital. Y, por otro lado, otros vendedores con ese conocimiento de canal, pero no de producto, estaban capitalizando nichos sin apenas competencia obteniendo un rendimiento de inversión brutal.

Así que, observando estas dos realidades, nos dimos cuenta de que actualmente no hay alianzas entre expertos de producto (fabricantes) y expertos de canal (equipo digital especializado), y que era una gran oportunidad que se estaba perdiendo. Podríamos decir que fue algo orgánico que llego de la mano de nuestra experiencia con productos, marcas y clientes reales en marketplaces.

A quién va dirigido

– ¿Qué tipo de marcas son las que más se pueden beneficiar de vuestros servicios? ¿Está orientada únicamente para empresas europeas o tenéis intención de ampliar a otros países?

Más que marcas, serían fabricantes. Fabricantes que habitualmente lo hagan para B2B, que no hayan desarrollado marcas para el cliente final y que estén en disposición de crear nuevos productos para lanzar al mercado según la demanda de los clientes dentro de Amazon.

Esto último es crítico porque Amazon es un canal donde la sensibilidad al precio es altísima y las operaciones juegan un papel muy importante en la gestión de costes.

Respecto al ámbito de actuación, en fase inicial, estamos centrando esfuerzos en fabricantes europeos, principalmente españoles, pero con foco en ventas internacionales.  En un futuro, por la propia cercanía que tenemos desde Viko con México, será un país que tendremos muy en cuenta para la expansión.

– ¿Hay previsión de entrar en otras plataformas también?

Es una posibilidad que exploraremos en el futuro. Vemos como muchas marcas que nacen en el entorno digital van creciendo en diferentes canales, incluido el retail. Todo dependerá de lo que cada marca o producto necesiten.

El auge de los ‘vendedores sin producto’

– ¿Por qué en los últimos años se han popularizado los casos de ‘vendedores sin producto’? ¿Qué beneficios tiene esto? ¿Y desventajas?

Es un modelo con baja barrera de entrada, donde puedes arbitrar entre la compra en China con un volumen no muy grande  y la venta en Europa o EE.UU. Esto ha hecho que muchas personas, con baja especialización, se hayan lanzado a este modelo de negocio, algunos con mucho éxito, y no en todos los casos a causa de sus buenas prácticas o conocimiento, sino porque el potencial del canal muy alto.

Su principal riesgo es el bajo control sobre el propio producto y tu capacidad de negociación o adaptación sobre el fabricante. Es por ello que desde Kaibos sabemos que que el desarrollo de producto esté, desde el origen, desarrollado por expertos en la materia, con información proporcionada por el mercado es una ventaja gigante frente a competidores.

– ¿Cuáles son las previsiones que tenéis después del lanzamiento?

Somos ambiciosos, nos gustaría en los próximos meses contar con varios fabricantes y habiendo lanzado una decena de productos por cada uno de ellos.