Clientes y política de actualizaciones

– De entre los casi 33.000 clientes de Qlik en todo el mundo, ¿qué va pasar con aquellos que en estos momentos no quieran o puedan abordar una migración a ‘Qlik Sense? ¿Va a seguir Qlik dando soporte técnico a estos usuarios?

– Como ya hemos comentado, además de ofrecer ‘Qlik Sense’ para la visualización interactiva, Qlik continuará ofreciendo ‘QlikView’, de modo que los clientes tendrán la oportunidad de seguir trabajando con la misma potencia en nuevas expansiones, mientras que exploran el valor añadido que ‘Qlik Sense’ puede ofrecerles. Tendrán la oportunidad de migrar aplicaciones nuevas o existentes a ‘Qlik Sense’ en un período que sea apropiado para su negocio.

– En materia de actualizaciones, ¿qué política va a seguir la compañía?

– Tanto ‘QlikView’ como ‘Qlik Sense’ se dirigen a todo tipo de usuarios, tanto profesionales de negocio como de TI. Los clientes que eligen una plataforma de BI, generalmente buscan el equilibrio entre dos opciones: la necesidad de estabilidad empresarial y previsibilidad, y el deseo de integrar continuamente nuevas funcionalidades. En este sentido, ‘Qlik Sense’ tendrá un nuevo ritmo de lanzamiento de actualizaciones para satisfacer ambos requisitos a menudo contradictorios. Los clientes con largos procesos internos u otros requisitos empresariales, pueden seleccionar una actualización global anual; los clientes a los que les guste probar nuevas funcionalidades con mayor frecuencia, podrán disfrutar de tres actualizaciones al año. 

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