El Business Intelligence o, en español, Inteligencia Empresarial, se enfoca en todo el proceso de monitorización de recopilación, monitorización y análisis informático para mejorar la gestión empresarial. Gracias a los avances de la tecnología y, al mismo tiempo, a las consecuencias de la transformación digital, el ecosistema empresarial se vuelve más competitivo cada día que pasa. Esto ha ocasionado el desarrollo de la necesidad de hallar una forma más inteligente y ventajosa de tomar decisiones empresariales. Una forma que funcione de manera escalable. Y justo hoy, a esa forma se le conoce como Business Intelligence; descubre más a continuación.
¿Qué es el Business Intelligence?
Business Intelligence no es más que transformar datos brutos en información útil y significativa. Esto, con el objetivo de gestionar una compañía de forma eficiente, con el apoyo de un conjunto de herramientas y técnicas. Habitualmente, el Business Intelligence suele emplearse en muchas compañías dentro del proceso de toma de decisiones. Ya sea para respaldar ciertas decisiones de operaciones básicas, o decisiones mucho más importantes y estratégicas. Estas últimas, incluso podrían involucrar ciertas prioridades y objetivos específicos.
En términos generales, el objetivo es permitir una mejor y más sencilla interpretación de una gran cantidad de datos. Esta interpretación es mucho más efectiva cuando el Business Intelligence se combina con datos procedentes del mercado. La combinación de datos externos e internos nos brinda una imagen mucho más completa de la empresa.
La enorme cantidad de datos ayuda a diseñar y generar estrategias empresariales, incrementando la eficiencia e identificando nuevas oportunidades. Sin embargo, el Business Intelligence va mucho más allá:
- Recopilación de datos. Todas las operaciones y aspectos de la compañía son estudiadas y analizadas para establecer los puntos clave que ayuden a impulsar el negocio. Y, de la misma manera, impulsar la productividad o las oportunidades del mercado actual.
- Procesamiento y análisis. Todos los datos recopilados se ordenan y analizan para facilitar la toma de decisiones empresariales.
- Monitorización. Posterior a la toma de decisiones, basándose en los datos que se analizaron, los resultados son monitorizados.
Importancia de la Inteligencia Empresarial
El Business Intelligence les permite a las empresas tomar las mejores decisiones. Esto es así gracias a que ofrece datos actuales e históricos dentro de su contexto empresarial. Los analistas pueden aprovechar la Inteligencia Empresarial para determinar los valores de referencia de rendimiento y de la competencia. De esta forma, la empresa podrá trabajar y operar de forma ágil, rápida y eficiente. Asimismo, podrán identificar las tendencias actuales del mercado fácilmente con el objetivo de aumentar los ingresos o las ventas.
Cuando se usan de la manera correcta, los datos permiten optimizar todo tipo de iniciativas, desde el cumplimiento de las normas hasta la contratación. Explora algunas de las opciones que ofrece la Business Intelligence a las organizaciones para tomar decisiones mucho más inteligentes basadas en los datos recopilados:
- Analizar y estudiar el comportamiento de los clientes.
- Determinar diversas formas de aumentar los beneficios.
- Optimizar las operaciones.
- Realizar un seguimiento del rendimiento.
- Identificar las tendencias del mercado.
- Predecir el éxito empresarial.
- Detectar los problemas o inconvenientes.
Herramientas principales del BI
Las distintas herramientas que ofrece el Business Intelligence, son soluciones de softwares que recopilan y procesan una enorme cantidad de datos no estructurados. Todos estos datos pueden proceder tanto de fuentes externas como internas, incluyendo revistas, libros, documentos, informes, imágenes, correos electrónicos, registros médicos y otras fuentes de información. De esta manera, el BI nos ofrece una forma de conseguir datos que nos facilitan la búsqueda de información mediante consultas.
Esta tecnología les permite a las empresas conseguir una visión mucho más completa de las operaciones y predecir la futura evolución. Las funciones esenciales de la Inteligencia Empresarial pueden incluir:
- Exploración de datos.
- Procesamiento de eventos complejos.
- Informes.
- Análisis predictivo.
- Benchmarking.
- Gestión del desempeño empresarial.
Hoy en día pueden encontrarse dentro del mercado una gran variedad de soluciones de BI. Todos estos programas nos ofrecen informes diseñados y estructurados para ayudar a las empresas respecto a la toma de decisiones estratégicas. Este análisis de datos reales puede servirnos para diversas cuestiones, desde optimizar la gestión stock, hasta potenciar las ventas empresariales.
¿Cómo funciona el Business Intelligence?
Antes de adentrarte en su proceso y funcionamiento, es muy relevante que conozcas cuáles son los componentes que forman parte de Business Intelligence.
- Minería de datos. Dicha minería de datos se implementa para una adecuada clasificación de acuerdo con las actividades que le competen a tu organización. Además de esto, permite observar nuevas tendencias como comportamientos o cambios relevantes.
- Multidimensionalidad. La información proviene de diversas fuentes, por ejemplo, bases de datos u hojas de cálculo. De esta manera, la herramienta podrá reunir información completa de bases sólidas y totalmente actualizadas.
- Data Esto ayuda a centralizar los datos para aquellos que se encargan de tomar las decisiones estratégicas.
- Agentes. Los distintos programas informáticos analizan los datos y necesidades de los usuarios y están programados para interpretar dichos datos.
Beneficios del Business Intelligence para la gestión de las empresas
La utilización de herramientas de BI es la solución perfecta tanto para grandes organizaciones como para Pymes que buscan tomar decisiones basadas en los datos. A continuación, mencionaremos algunos beneficios que trae consigo el Business Intelligence para la gestión de dichas empresas:
- Informes y reportes de forma personalizada. Con la implementación de la BI, los informes se adaptan a las necesidades de cada uno de los departamentos de la empresa. De esta forma, cada responsable de su departamento tendrá a su disposición todos los datos que necesite en tiempo real.
- Datos exactos en tiempo real. Gracias al uso de la BI, las decisiones son tomadas basándonos en datos concretos y reales. Esto es así, ya que esta herramienta nos permite tener toda la información de la compañía totalmente centralizada y estructurada.
- Ayuda a ahorrar tiempo. Al mejorar y optimizar todos los procesos administrativos, además de conocer bien la empresa, el Business Intelligence te ayudará a tomar las mejores decisiones en cualquier departamento o área. Esto aumentará los niveles de productividad y nos ayudará a ahorrar tiempo de búsquedas, gracias a que los datos estarán centralizados. Esto agilizará los procesos en el corto y el largo plazo.
Una de las herramientas más populares de BI es Power BI, una plataforma de inteligencia empresarial que permite a los usuarios crear informes interactivos y paneles de control personalizados.
Power BI es una solución completa de BI que integra la recopilación de datos, la limpieza, el análisis y la visualización en una sola plataforma. Con Power BI, los usuarios pueden conectarse a una amplia variedad de fuentes de datos, incluyendo bases de datos, servicios en la nube y aplicaciones empresariales. Una vez conectados a las fuentes de datos, los usuarios pueden utilizar la funcionalidad de limpieza y transformación de datos de Power BI para garantizar la calidad y la coherencia de los datos.
Una de las características más destacadas de Power BI es su capacidad de análisis de datos. Con la función de análisis de datos, los usuarios pueden explorar y analizar los datos de la empresa para descubrir patrones, tendencias y relaciones entre los datos. Power BI también ofrece una amplia variedad de herramientas de visualización de datos, incluyendo gráficos, tablas y mapas interactivos, que permiten a los usuarios presentar los datos de manera clara y concisa.
En conjunto, Power BI es una solución completa de BI que ofrece a las empresas una forma fácil de recopilar, analizar y visualizar datos para tomar decisiones informadas. Con su amplia variedad de características, Power BI es una herramienta poderosa que puede mejorar la capacidad de una empresa para tomar decisiones informadas y mejorar su rendimiento en general.