Hay ocasiones en que las empresas pueden verse expuestas a una serie de comentarios y acusaciones negativas que son publicadas tanto en la prensa online como en diferentes plataformas en internet. Este tipo de situaciones pueden llegar a generar crisis internas, ya que afecta la reputación de las empresas y la opinión que de ellas tienen los clientes.

Existen alternativas que, como hacen desde Honoralia, facilitan el desplazamiento de noticias negativas. Esta empresa española brinda un servicio profesional con el cual logra superar rápidamente cualquier contenido negativo que se encuentre en internet, haciendo que las marcas destaquen por los motivos correctos.

¿Cómo logra Honoralia desplazar el contenido negativo?

A medida que la tecnología avanza, las noticias falsas son cada vez más elaboradas y difíciles de discernir, convirtiéndose en un gran reto para las empresas. Algunos estudios aseguran que los competidores son los principales impulsores de las informaciones negativas que circulan de una empresa en internet. Para evitar esta situación, es necesario actuar rápidamente, apoyándose de un equipo de expertos en el área.

Honoralia ha desarrollado un servicio de desplazamiento de noticias falsas con el cual logra superar cualquier contenido negativo. Para eso, cuenta con una serie de herramientas especializadas que rastrean minuciosamente las búsquedas en internet y obtienen toda la información de lo que se dice de una empresa. Una vez detectado el contenido falso, lo analizan y proceden a crear noticias positivas aplicando estrategias de posicionamiento para anular la visibilidad del contenido negativo publicado.

El objetivo del servicio es reducir el impacto que tienen los contenidos negativos en la reputación de las empresas y vigilar permanentemente lo que se dice de ellas a fin de conservar su buena imagen en el entorno digital.

Cuando llega un nuevo cliente, el equipo de periodistas, abogados e informáticos de la empresa analiza el caso y brinda las mejores opciones para solucionar el problema.

Consejos para recuperar la normalidad tras una crisis

Desde Honoralia destacan que toda empresa que enfrente una situación difícil a causa de noticias negativas debe prepararse para enfrentarla adecuadamente. Para eso, recomiendan actuar con rapidez a fin de evitar que el problema se intensifique. Una alternativa es a través del derecho a réplica o publicando información de valor de la compañía donde se destaquen sus facetas positivas.

«En caso de que se haya cometido un error, es pertinente desarrollar una estrategia en la que se le pida disculpa a las personas afectadas y desarrollar mecanismos para que estas incidencias no vuelvan a ocurrir», afirman.

De este modo, el monitoreo constante de información en internet y la actuación rápida pueden hacer la diferencia para evitar la crisis en las organizaciones en un entorno online. En ocasiones este servicio se complementa con el borrado o el bloqueo de la información publicada por terceros que afecte a personas jurídicas, tanto a nivel de empresas como de profesionales autónomos.