Ateval, la asociación de empresarios textiles de la Comunidad Valenciana ha recibido la certificación Gold Label, otorgada por la European Secretariat for Cluster Analysis (ESCA), que reconoce la excelencia en la gestión de la entidad.
Se trata de uno de los reconocimientos más prestigiosos del mundo en el ámbito de los clústeres que certifica la excelencia en la gestión de estas organizaciones. Para seleccionar a los galardonados analizan indicadores referentes como la estructura del clúster, gobernanza, financiación, estrategia, servicios, calificación del equipo y reconocimiento.
En todo el mundo, únicamente 134 organizaciones poseen la distinción Gold Label. De estas, seis son españolas: tres de Cataluña, dos del País Vasco y Ateval, de la Comunidad Valenciana. En la categoría de Industria Textil en la que se ha clasificado Ateval, tan sólo hay dos organizaciones a nivel mundial; Techtera, en Francia y Ateval, en España.
Gold Label, by ESCA
La acreditación Gold Label la entrega la European Secretariat for Cluster Analysis (ESCA). Se trata de una asociación con sede en Berlín que agrupa a más de 200 expertos en clústeres específicamente capacitados, de más de 30 países y gestiona los procesos de certificación. ESCA nació a raíz de la European Cluster Excellence Initiative (ECEI), promovida en 2009 por la Comisión Europea para apoyar a organizaciones dedicadas a mejorar sus capacidades en la gestión de clústeres. La certificación otorgada tiene una validez de dos años.
Helmut Kergel, director de ESCA, ha explicado que «desde 2009, en Europa se ha producido un crecimiento en la creación de clústeres con un interés creciente en desarrollar estándares de excelencia. Los servicios orientados a objetivos y demanda ofrecidos por la organización de gestión del clúster son un instrumento clave para generar valor agregado para los participantes dentro del clúster, ya que una mejora en la gestión conduce a mayores beneficios». Indicando que «en general, la etiqueta GOLD contribuye a aumentar la conciencia sobre la excelencia en la gestión de las organizaciones certificadas. Ofrece a los administradores de clústeres la posibilidad de demostrar dicha excelencia al público interesado y garantiza la implementación de procesos para una mejora continua».
Dos expertos independientes evaluaron durante dos días los 31 indicadores de calidad de la gestión de Ateval. La auditoría se llevó a cabo a través de la presentación de documentación solicitada, así como a través de entrevistas con la gerente, Salomé Beneyto y el presidente, Pepe Serna, así como una selección de los miembros del equipo de la entidad entre los que figuran Julia Vercher, directora de Proyectos Europeos; María Reig, asistente de Dirección; Laura Santos, directora de Competitividad e Innovación y Mónica García, responsable de Administración y Finanzas.
Sobre esta base, los expertos determinaron el nivel de excelencia alcanzado que ha sumado un 90 % de la puntuación y por tanto la recomendación de otorgar la máxima distinción, la Etiqueta Oro.
El resultado general de la evaluación, según han destacado los evaluadores, «es que Ateval es una organización bien establecida con un claro enfoque estratégico, una base sólida y creciente de participantes comprometidos y un equipo cualificado en la gestión de clústeres».
Un éxito para el textil valenciano
El presidente de Ateval, Pepe Serna ha manifestado que «es un éxito para el clúster textil valenciano como referente líder de las regiones textiles europeas. Y un hito histórico para las organizaciones empresariales y sectoriales de la Comunidad Valenciana al ser la primera entidad sectorial que recibe tan alto reconocimiento y distinción internacional«.
Por su parte, Salomé Beneyto, gerente deAteval y responsable del proceso de certificación ha indicado que «se trata de un reconocimiento al trabajo diario del equipo técnico de Ateval, orientado siempre al servicio de nuestras empresas asociadas y del textil valenciano. Este proceso ha supuesto implantar una metodología de trabajo, basado en la mejora continua y la excelencia. La Gold Label es asimismo, una carta de presentación que nos ayudará a consolidar nuestra presencia en proyectos europeos ya que nos permite estar en contacto con la red de los clústeres más prestigiosos a nivel internacional«.
Señalar que esta evaluación Gold tuvo que posponerse varias veces debido a la pandemia de Covid. Sin embargo, los expertos han indicado que se esforzaron por evitar que esta situación pudiera afectar el resultado de la auditoría.
Para llevar a cabo todo el proceso se ha contado además con el asesoramiento externo de Grupo Innova, expertos en sistemas de calidad.