Un tercio de las organizaciones ha sufrido un ciberataque en los últimos 24 meses

La vulnerabilidad ante la ciberseguridad se encuentra en cotas máximas, y un tercio de los responsables de TI (32%) afirma que su organización ha sufrido un ciberataque importante en los últimos 24 meses, lo que apunta a un alza del 45% frente a las cifras de 2013. Además, sólo uno de cada cinco (21%) afirma estar «muy bien» preparado para responder a estos ataques, en comparación con el 29% de 2014. Esta es una de las principales conclusiones que se desprende del CIO Survey 2017 de Harvey Nash y KPMG, la mayor encuesta a responsables de TI del mundo, que cumple su decimonovena edición.

Pese a la gran visibilidad y la extensa cobertura en medios que se da a este tipo de ataques, como en el reciente caso del secuestro a cambio de un rescate de archivos WannaCry, el mayor incremento en términos de amenazas procede de los ataques dentro de la propia empresa (creciendo desde el del 40% al 47% durante el año pasado).

Aunque dos terceras partes (64%) de las organizaciones están adaptando su estrategia tecnológica debido a una incertidumbre política y económica sin precedentes a escala global, la encuesta destaca que el 89% está manteniendo o incrementando su inversión en innovación, así como en mano de obra digital. Más de la mitad, un 52%, invierte en plataformas tecnológicas más ágiles para impulsar la capacidad de innovación y adaptación de su empresa.

Si bien la incertidumbre económica está complicando la planificación empresarial de muchas organizaciones, está claro que las estrategias digitales han calado en las empresas de todo el mundo a un nivel nunca visto hasta el momento. El porcentaje de organizaciones encuestadas que cuentan con estrategias digitales a lo largo de toda la empresa ha aumentado un 52% en tan solo dos años, y el número de organizaciones con un máximo responsable del área digital (Chief Digital Officer o CDO) lo ha hecho en un 39% en el transcurso del año pasado. Para contribuir a materializar estas complejas estrategias digitales, las organizaciones también apuntan a una enorme demanda de arquitectos de sistemas empresariales, la aptitud tecnológica que más rápido ha crecido este año: un 26% en comparación con 2016.

“Lograr el éxito de la tecnología siempre ha sido un reto, y el estudio de este año revela que se ha convertido en una labor aún más complicada”, comenta Albert Ellis, consejero delegado de Harvey Nash Group. “Por encima del nivel de los asombrosos avances tecnológicos se encuentra un panorama político y económico de gran dinamismo y en constante evolución, a veces en direcciones sorprendentes. Aun así, lo que queda patente es que muchos directivos del sector tecnológico están convirtiendo esta incertidumbre en oportunidad, impulsando así la agilidad y el plano digital en sus organizaciones. Los CIO están pasando a tener una influencia cada vez mayor, dado que los consejeros delegados y los consejos de administración recurren a ellos para poder capear la complejidad, las amenazas y las oportunidades que plantea un mundo digital”.

Por su parte, Jorge Santos, socio responsable de IT Advisory de KPMG en España, afirma que “las organizaciones han pasado de un entorno en el que se diseñaban estrategias y se hablaba de lo digital a una realidad en la que todo esto se está materializando, y en la que hoy en día asistimos a una implantación activa y generalizada”. Además, continúa, “las empresas que consideramos líderes digitales están adoptando un enfoque pragmático, y aplican la tecnología y la automatización a todos los niveles, también a las funciones administrativas, para crear una plataforma que propicie una transformación generalizada”.