Mujeres al Timón
La nueva apuesta de Slim, Inmocemento, se estrena con una caída del 10% en bolsa
Inmocemento, la nueva entidad que FCC (Fomento de Construcciones y Contratas) ha lanzado a bolsa para gestionar sus operaciones en los sectores inmobiliario y de cemento no ha comenzado su debut con muy buen pie ya que ha registrado una caída del 9,88% hasta los 3,83 euros por acción a cierre del mercado bursátil del lunes. La compañía iba a debutar con un precio de referencia de 4,25 euros por acción. Tal y como informan fuentes de BME se trata de la segunda salida a Bolsa en España este año, después de la incorporación de Puig en mayo. Si se suman las compañías de los mercados en crecimiento de BME (BME Growth y BME Scaleup), este año ya se han incorporado a los mercados financieros españoles 25 empresas. Está previsto que este mismo jueves se incorpore la compañía energética Cox. Esta escisión permitirá a FCC transferir a Inmocemento el 80% de su unidad inmobiliaria (FCYC) y el 99% de Cementos Portland Valderrivas, alcanzando una valoración aproximada de 1.600 millones de euros, una medida busca maximizar el valor de ambas divisiones por separado y facilitar la inversión individual en cada unidad operativa. A fecha de hoy, los accionistas de FCC han recibido el mismo número de acciones de Inmocemento que las que tenían en FCC. El grupo Inmocemento centra su actividad en el negocio inmobiliario mediante el desarrollo de la actividad de patrimonio en renta y promoción inmobiliaria y gestión de suelo, así como en el negocio cementero mediante el desarrollo de la actividad de fabricación y comercialización de cemento y sus derivados. Javier Hernani, consejero Delegado de BME ha manifestado que están encantados de dar la bienvenida a Inmocemento, «que tras el spin-off contará con las ventajas de ser una compañía cotizada propia, como la reputación, la visibilidad, la capacidad de financiarse de forma recurrente y el acceso a inversores nacionales e internacionales. La Bolsa ofrece a las empresas cotizadas una amplia gama de posibilidades en función de sus necesidades y planes futuros”. Por su parte, Jos Dijsselhof, consejero delegado de SIX y presidente de BME ha señalado que “la llegada de una nueva empresa a la Bolsa siempre es una buena noticia. Después de tener en los mercados de SIX en Suiza y en España dos de las mayores OPV del año en el mundo, estamos felices de recibir a Inmocemento en la Bolsa española. Cada nueva incorporación a los mercados financieros incentiva a más empresas a seguir este camino, lo que es positivo para el tejido empresarial y la economía en su conjunto”. ¿Qué papel juega Carlos Slim en la nueva sociedad? El magnate mexicano, Carlos Slim está llevando a cabo una importante reestructuración de sus activos en FCC, la empresa española de construcción y servicios en la que es accionista mayoritario. De hecho, posee directamente el 11.91% de FCC y controla otro 76% a través de los vehículos de inversión Inversora Carso y Operadora Inbursa, lo cual le da un papel fundamental en la toma de decisiones estratégicas de la empresa. Este movimiento busca optimizar la rentabilidad en estos sectores, ofreciendo a Slim una forma de especializar y consolidar sus inversiones en España, mientras FCC se enfoca en sus otras actividades de construcción y servicios urbanos. El Consejo de Administración de Inmocemento está presidido por Juan Rodríguez Torres, (presidente de Realia); Gerardo Kuri Kaufmann, uno de los hombres de confianza de Carlos Slom, ejercerá de vicepresidente primero; y Alicia Alcocer Koplowitz ocupara la vicepresidencia 2ª.
El sector privado colabora en reactivar las zonas afectadas tras la DANA
Grandes distribuidores de la Alimentación como Consum, Mercadona o Lidl destacan el papel que están jugando sus trabajadores en las tareas de recuperación de los establecimientos para la reactivación del servicio. En la industria ocurre lo mismo, unos trabajadores ayudan a otros trabajadores y así lo han compartido con nosotros desde Inalsa, ubicada en Aldaia y Gervasio Belda, con sede en Riba-roja de Túria. La competencia pasa a un segundo plano y lo importante y por encima de todo está la recuperación y la puesta en marcha de la actividad y el servicio. Consum está trabajando a contrarreloj para recuperar las tiendas en las poblaciones más afectadas: Paiporta, Catarroja, Massanasa, Alfafar, Algemesí, Picanya, Aldaia, Benetússer y Sedaví. Según sus datos, la cooperativa cuenta en la provincia de Valencia con 340 tiendas y en esta zona en concreto con 80 establecimientos. En concreto, la evolución de apertura, y según los datos facilitados por la cooperativa, a 31 de octubre había 22 tiendas cerradas, de las que tres están en el municipio de Paiporta, dos en Aldaia y dos más en la localidad de Algemesí y permanecieron abiertas 16 tiendas, -dos de ellas en Alaquàs y una en Aldaia- y 14 Charter, En cuanto al número de Charter cerrados en esa misma fecha, la cifra ascendía a 17 tiendas, dos de ellos en Cheste. A 6 de noviembre ya había 27 tiendas abiertas y 17 cerradas entre las que se encuentran tres de Paiporta afectadas y dos de Aldaia. Sobre los Charter, a 6 de noviembre había 21 Charter abiertos, que ha subido a fecha de 11 de noviembre, uno más y 8 continúan cerrados. Fuentes de Consum informan también que están aprovisionando las tiendas del entorno con fin de reforzar el servicio a las zonas afectadas. Indican también que los trabajos de apertura, limpieza y rehabilitación se realizan siguiendo las indicaciones de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado. Consum pone en marcha una serie de medidas para apoyar a los trabajadores afectados por la DANA Apoyo al bienestar de los trabajadores Por otra parte, la cooperativa ha puesto en marcha esta semana un Plan de Donaciones a fondo perdido y Préstamos a 0% de interés para ayudar económicamente a los cerca de 1.000 trabajadores de su plantilla que han sido afectados por la DANA. En concreto, la cooperativa abre el Plan de Donaciones entre Trabajadores gracias al cual los empleados podrán apoyar a sus compañeros mediante donaciones voluntarias hasta el próximo 24 de noviembre a través de transferencia bancaria o bizum y la Cooperativa aporta a dicho plan un total de cuatro millones de euros. La suma total de donaciones, incluidos los 4 millones de euros aportados por Consum, se repartirá a través del Comité Social, el máximo órgano de representación de los socios trabajadores de la Cooperativa, entre los compañeros afectados según el grado de afectación que hayan sufrido. Además, con el objetivo de ayudar a la plantilla a cubrir la pérdida de viviendas, vehículos y enseres de su propiedad a consecuencia de la DANA, se ha aprobado una línea de crédito para que la plantilla pueda solicitar préstamos al 0% de interés y dos años de carencia, avalados por el capital social o por la cooperativa en el caso de los socios trabajadores con menor capital social o trabajadores no socios. El importe de estos préstamos variará en función del capital social obligatorio que tenga cada socio y del grado de afectación de sus bienes, con un máximo de 52.000 euros para socios con igual o mayor capital de 26.000 euros y un máximo de 26.000 euros para socios con menor capital social o no socios. El plazo máximo de devolución de los préstamos para socios trabajadores es de 5 cinco años, incluidos dos años de carencia. Estas dos líneas de apoyo se suman a la vía urgente de solicitud de anticipo de nómina que la Cooperativa anunció el pasado 2 de noviembre y a la que se pueden acoger los trabajadores de Consum afectados por el temporal para cubrir sus necesidades básicas más inmediatas. Un vehículo de reparto de Mercadona en una de las zonas afectadas Los trabajadores, un pilar importante para las reaperturas En estos momentos, Mercadona reabrió la semana pasada la tienda de Albal y la de Picanya gracias a la colaboración de todos los trabajadores y continúan cerradas siete establecimientos más que están ubicados en Catarroja, donde cuenta con dos tiendas, Massanassa, Benetússer, Paiporta, Aldaia y Algemesí. Po otra parte, la compañía, comprometida con los afectados por la DANA, refuerza las medidas llevadas a cabo desde el inicio de la catástrofe bajo una premisa: “Hacer todo lo que sea necesario y hasta cuando sea necesario, porque ahora es el momento de la cercanía”, tal y como manifiesta Laura Cruz, directora de Acción Social de la compañía y coordinadora del equipo humano especializado en donaciones, obras y logística de Mercadona y encargada de gestionar todas las acciones de colaboración. Mercadona, desde los inicios de la catástrofe, ha estado implementando medidas centradas principalmente en la donación de productos de primera necesidad a entidades sociales para las personas afectadas (alimentación, equipamiento, materiales, etc.) alcanzando más de 300 toneladas entregadas en coordinación con sus proveedores; en acompañar a sus trabajadores afectados; y en la colaboración con las autoridades mediante la aportación de diferentes recursos. En el caso de sus trabajadores, la compañía, a quien a todos los afectados directos les trasladó en su momento que priorizasen por lo realmente importante (familia, hogar, etc.) sin que ello fuera a alterar su retribución y sin recuperar el tiempo destinado a ello, ha facilitado la movilidad para que puedan desplazarse a su puesto de trabajo y ha activado a 1.000 trabajadores voluntarios, procedentes de otros departamentos de la compañía, para ayudar en las tareas de adecuación y limpieza de las tiendas, con el objetivo de poder abrir lo más pronto posible y dar servicio a los vecinos. En cuanto a la colaboración con autoridades, entre las últimas medidas llevadas a cabo destaca que la compañía ha puesto a disposición de la Conselleria de Servicios Sociales asesoramiento y apoyo logístico, además de un almacén de 7.000 m2 en Picassent (Valencia) para canalizar las donaciones, de ceder el espacio de L’Alquería del Basket a las unidades del ejército desplazadas a la zona como base de operaciones, y prestar vehículos de transporte para el reparto de ayudas. Lidl comienza a recuperar la normalidad en su almacén de Cheste Desde Lidl España, además de expresar sus más sinceras condolencias y solidaridad con todas las personas afectadas por la DANA explican a Economía 3 que están colaborando estrechamente con las autoridades locales y autonómicas para apoyar a su plantilla y proveedores, con el fin de restablecer el servicio a los vecinos de las zonas más afectadas lo antes posible. Fuentes de la compañía informan que su almacén de Cheste, uno de los más grandes de la compañía en Europa, la situación empieza a recuperar ciertos niveles de normalidad previos a la DANA. Explican que «en estos últimos días, nos hemos apoyado en los centros logísticos más cercanos de Lidl en el país, que cuenta con 13 almacenes en total, para seguir garantizando el suministro de surtido en la mayoría de las tiendas de la Comunitat Valenciana y también en las Islas Baleares». Gracias al esfuerzo del equipo de Lidl y a la liberación de la mayoría de los accesos por carretera en la zona van recuperando la actividad en Cheste. Igualmente y gracias a esta recuperación de Cheste han podido gestionar diferentes donaciones de productos de primera necesidad (agua, pañales, productos de higiene, alimentación seca, etc.) a las organizaciones que están gestionando las ayudas en las zonas afectadas. Además, la compañía está trabajando para garantizar el suministro de productos básicos a todas las tiendas de la Comunitat Valenciana. «En los últimos días, -informan- hemos logrado restablecer la actividad en buena parte de las tiendas de la zona cero que se habían visto más impactadas por los efectos de la DANA y vamos a seguir priorizando este objetivo en el resto de las tiendas todavía afectadas a medida que vayan cesando las restricciones de acceso«. Paralelamente a estas actuaciones, en los primeros días de la tragedia, -recalcan fuentes de la compañía- implantaron un plan de ruta especial para priorizar el suministro de agua, productos higiénicos y de limpieza a las tiendas de Valencia y su periferia, en cuyas zonas se ha visto más afectado el acceso a dichos productos. Lidl cuenta actualmente con una red de más de 75 puntos de venta y emplea a cerca de 1.600 personas en la Comunitat Valenciana. Gracias a su actividad, su impacto económico en esta comunidad ronda los 860 M€ anuales aportados al PIB (un 0,85% del total) y supera los 18.400 empleos directos, indirectos e inducidos generados (un 0,89% del total), según datos de PwC. ¿Y la industria? Dolores Arocas, gerente de Inalsa, empresa ubicada en Aldaia con cerca de 70 años de historia y dedicada a la distribución de menaje de cocina en madera y en metal nos explica los daños que han sufrido en su nave de 5.000 m2 donde se almacenan la mercancía. «Nos ha entrado un metro y medio de agua en nuestros almacenes y toda la mercancía que estaba paletizada en planta baja es género que se ha estropeado y que hay que tirar a la basura, ya está documentada y se lo han llevado los servicios de limpieza», explica. Informa también que han tenido suministro de luz desde el primer día y en cuanto al de agua, solo han sufrido cortes esporádico0s, aunque han contado algunos días con un «hilo de agua«. Sin embargo, a día de hoy no tienen conexión a internet. Para solucionarlo, han abierto un expediente de averías pero como la cantidad de empresas afectadas es tan grande, están a la espera de que les toque el turno. Arocas apunta también que su facturación como consecuencia de los efectos de la DANA caerá alrededor de los 450.000 euros y las pérdidas reales a precio de coste pueden estar alrededor de 200.000 euros, además de la maquinaria como apiladores o enfardadoras que se han perdido y que sumarán entre 50.000 y 60.000 euros más a los daños. «Teníamos toda la mercancía preparada para hacer frente a la campaña de Navidad y servirla a lo largo de este mes. Esto pasa el 1 de diciembre, un mes después, y no nos hubiéramos visto prácticamente afectados», apunta Dolores Arocas. La semana posterior a la DANA se dedicaron a destruir mercancía inservible. A lo largo de esta semana, los trabajadores junto con la ayuda de una empresa de limpieza que han contratado se van a dedicar a quitar el barro. «El lunes 18 comenzaremos a trabajar con el agravante de que todos los ordenadores se han inundado porque estaban en el suelo. Por ello, nuestro informático está trabajando para recuperar la información que albergaban dichos ordenadores y para comprar equipos nuevos. Si logramos salvar la información que recogían los discos duros habremos avanzado mucho«, asegura Dolores Arocas. Con lo cual, «el lunes podremos empezar a servir mercancía a nuestros clientes pero no sé si podremos facturar», subraya. Trabajadores de Gervasio Belda Solidaridad ante todo Gervasio Belda una empresa ubicada en Riba-roja de Túria en el polígono El Oliveral y fabricante de instalaciones industriales, principalmente para el sector cerámico, ha decidido poner su grano de arena ayudando a sus vecinos. Carlos Camp, su director de Operaciones, explica que su compañía no sufrió daños importantes, «mientras que otras sí que los han sufrido». Por ello, sus recursos humanos se dedicaron la semana pasada a ayudar a empresas del polígono y zonas afectadas, entre los que se encuentra clientes y proveedores. «Toda la plantilla, desde administración hasta los torneros, ayudó los primeros días a la limpieza de empresas vecinas más afectadas que nosotros. Durante la semana pasada enviamos técnicos a empresas del sector afectadas, para ayudarles a poner sus instalaciones en marcha lo antes posible. A otras empresas les hemos cedido parte del almacén para recepcionar pedidos hasta que puedan acceder a sus almacenes o incluso hemos prestado furgonetas a proveedores cuya flota a quedado destruida«, nos informa Camp.
Las empresas: urge producir ya o el «tsunami de barro» será un «tsunami económico»
Desde Economía 3 continuamos con nuestro recorrido por las empresas afectadas. Es tal el número que resulta inabarcable. Nuestro objetivo es dar voz a todos aquellos afectados, sean grandes empresas o pequeños comercios. Muchos de ellos todavía no han sido capaces de cuantificar lo daños sufridos. Primero la vida de las personas y trabajadores… y después limpiar y ver qué ha quedado y a partir de ahí comenzar a reconstruirse una vez más. En esta ocasión hemos recogido la opinión de TPF e In Side Logistics, que están en Riba-roja del Túria; Marcos Automoción, con siete instalaciones asoladas entre la pista de Silla y Massanassa; Importaco, que se ha visto afectada en sus instalaciones de Beniparell y Carlet; y Aselec, la asociación valenciana que agrupa a los instaladores eléctricos valencianos. Comenzamos nuestro recorrido en la A3. A la altura de Riba-roja del Túria se ubica TPF, compañía con más de 20 años de experiencia en la prestación de servicios inmobiliarios a empresas. Apenas unos metros más allá del barranco del Poyo. Por suerte, gracias a la pronta reacción de la dirección, las instalaciones cerraron a mediodía y todos los empleados se marcharon antes de que la tragedia se cerniera sobre ellos. Respecto a los daños materiales, es otro cantar. Baldemar Asensio, director de TPF, expresa a este medio que sus oficinas quedaron «totalmente destrozadas». El polígono en el que se ubican, de hecho, amaneció -y continúa- como un auténtico reguero de destrucción. «Todas las empresas de alrededor están devastadas. Hay alrededor de 70 cabezas de camión desperdigadas por todo el polígono. Además, continuamos con falta de suministro de luz y agua, lo que dificulta las tareas de limpieza». Asensio destaca como el tejido empresarial se está ‘arreglando’ por su cuenta. Ayudándose unos a otros. «Las empresas no podemos dejar de trabajar. Llevamos todos un dolor en el corazón muy grande por las víctimas y por todo lo que viene a partir de ahora, pero no podemos quedarnos parados. Tenemos que empezar a producir cuanto antes porque si no el tsunami de barro se va a convertir en un tsunami económico. La rueda no puede parar», comenta. In Side Logistics Seguimos nuestro recorrido por Riba-roja del Túria. En el Polígono El Oliveral y en Masía del Baló tiene tres de sus cinco almacenes In Side Logistics, especializada en servicios de gestión logística integral. Los otros dos , hasta alcanzar los 50.000 m2 están en Picassent, localidad que no se ha visto afectada. «En el polígono Masía de Baló, en Riba-roja del Túria, el agua ha alcanzado un metro y medio en una nave que tiene 4.000 m2. En este espacio tenemos mercancía parada dañada y estamos a la espera de que nos diga el perito del seguro cómo debemos actuar. En esa operativa solo hay un cliente afectado», explica su director general, Xabier Azarloza. De una flota de 65 camiones, han perdido un camión eléctrico «que acabábamos de comprar», matiza y los demás han sufrido pequeños desperfectos. En el polígono El Oliveral, Azarloza confirma que ha entrado algo de agua en una de las naves pero «la hemos limpiado durante el fin de semana y ya está comenzando a estar operativa, aunque seguimos sufriendo cortes de luz que nos ha obligado a poner en marcha el grupo electrógeno para seguir trabajando», señala. A pesar de todo en esta nave están sufriendo también problemas operativos por falta de trabajadores y por la congestión que se está produciendo tanto para entrar como para salir del puerto de Valencia. “Camiones que anteriormente hacían entre dos o tres viajes al día, ahora solo hacen uno porque están todo el tiempo parados en colas. En definitiva, el flujo de entrada y salida de mercancía está siendo muy costoso”. En cuanto su equipo humano, la compañía cuenta con 145 empleados, de los que 49 se han visto afectados por la DANA por diversos motivos como pérdida de coche, comunicaciones y suministros y daños en sus viviendas. Marcos Automoción Marcos Automoción, siete instalaciones asoladas Dirigimos nuestros pasos hacia l’Horta Sud, en concreto hacia la pista de Silla, donde la DANA lo ha arrasado prácticamente todo. Hablamos con Nacho Juan, director de Marketing y Desarrollo de Negocio de Marcos Automoción que nos relata, que horas antes de la tragedia, había estado visitando las siete instalaciones afectadas con las que cuentan en la pista de Silla –Nissan Marcos Automoción Massanassa, MG Marcos Automoción Pista de Silla, Hyundai Marcos Automoción Sedaví, BMW Marcos Automoción Pista de Silla, Modrive, su marca de vehículos de ocasión, Movere, empresa de movilidad y un gran taller de chapa y pintura, este último se puso en marcha hace tres meses- y que a las 17.00 h decidió volverse a Alicante donde tiene su sede central Marcos Automoción. «Las siete instalaciones están totalmente devastadas«, reconoce Nacho Juan. “El problema es que todavía no hemos podido cuantificar los daños porque todavía estamos achicando agua de los sótanos y sacando los coches de las instalaciones y además, porque todavía estamos buscando coches que estaban en el exterior”. Entre todos esos coches había nuevos sin matricular, matriculados y en stock, coches de clientes que estaban reparándose… «Por suerte, -destaca- y lo más importante, es que todos mis compañeros están bien». Desde la compañía han hecho un plan de acción para empleados para que, aquellos que han perdido sus bienes tengan opciones de movilidad en el caso de que puedan venir a trabajar y para los que no se han podido incorporar al puesto de trabajo por cuestiones personales podrán contar con el tiempo que necesiten para recuperarse. En esta misma línea, Nacho Juan explica que van a poder reubicar a muchos de sus trabajadores en otros centros que tienen en la provincia de Valencia. Sin embargo, expresa Juan, “para aquellos que no sea posible nos veremos obligados a poner en marcha un ERTE y compensaremos el 100% de los salarios”. Además, adelanta Nacho Juan, “hemos elaborado un Plan de Ayuda dirigido a todos aquellos que han perdido sus vehículos como consecuencia de la DANA. En concreto, y para facilitar la compra, pagaremos a cada cliente las seis primeras cuotas del vehículo matriculado adquirido en cualquiera de nuestros concesionarios oficiales y Modrive. Para todos aquellos cuya adquisición no requiera de financiación ofreceremos un descuento directo de 1.000 € en el vehículo matriculado«. Aquel que esté interesado en acogerse al mismo deberá presentar el certificado del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). A pesar de la desgracia, Marcos Automoción también se ha ocupado de la solidaridad y han decidido entregar más de 20 coches a ayuntamientos de las localidades afectadas. Hasta Beniparrell y Carlet Importaco, con más de 80 años de historia y líder en producción, fabricación y distribución de frutos secos también se ha visto afectada en sus instalaciones de Beniparrell donde cuenta con más de 900 empleados y de Carlet, con más de 80 trabajadores. Fuentes de la compañía nos han compartido que en estos momentos «están volcados en ayudar a nuestros empleados y en reactivar nuestra producción tras la DANA. Nuestra empresa nació en Beniparrell y muchos de nuestros empleados son de las zonas afectadas. Nuestro propósito es ayudarles en todo lo que necesiten con medidas de apoyo concretas y garantizar todos los empleos», aseveran. En concreto, desde la compañía han implantado numerosas medidas de apoyo como facilitar alojamiento a los empleados que lo necesiten, un servicio de ayuda psicológica, el adelanto de las nóminas o un servicio de autobús para acceder a las instalaciones, entre otros. Respecto a sus instalaciones y actividad en las zonas afectadas, la fábrica de frutos secos reactivó su producción el pasado lunes. «Ahora, estamos centrados en el acondicionamiento de nuestros centros de producción de fruta deshidratada en Beniparrell y de snacks en Carlet que estarán en marcha en breve». Las mismas fuentes indican también que todos los empleados de estos centros, que han podido acudir a su puesto de trabajo, se han reubicado en otros centros de producción. «El resto de plantas funcionan con total normalidad», han especificado las mismas fuentes. Trabajadores de ASELEC en la zona Llamamiento urgente de los instaladores eléctricos La Asociación de Empresas de Instalaciones Eléctricas, Telecomunicaciones y Energías Renovables de Valencia (Aselec) hace un llamamiento urgente a las grandes compañías y distribuidoras energéticas para que creen un fondo de ayuda directo para sufragar los gastos que están asumiendo las más de 100 empresas instaladoras que, de forma voluntaria y altruista, están acudiendo a las localidades afectadas por la DANA para resolver los avisos que reciben a través de diferentes colectivos. Según su presidente, Rafael Castillo, “urge ayudar a quien ayuda, porque los escasos fondos recabados por nuestra modesta asociación, hasta la fecha, para adquirir material y ponerlo a disposición de estos profesionales solo alcanzan hasta este viernes». Por lo tanto, solicita que esta ayuda llegue rápido para hacer frente a la reparación de unos daños que se van a prolongar en el tiempo. De lo contrario, según Castillo, “la restitución y reparación del suministro eléctrico quedará en manos del altruismo de unos profesionales extenuados que, sin miramientos, llevamos desde el primer día trabajando, asumiendo riesgos eléctricos y sorteando dificultades de acceso para dar servicio a la población afectada. Y lo que es más injusto, a merced de la solidaridad de una sociedad valenciana ya bastante castigada”.
MICOF afirma que en todos los municipios afectados ya hay una farmacia abierta
«Desde el primer momento hemos suministrado y hemos atendido todas las necesidades en cuanto a medicamentos. Actualmente ya hay una farmacia abierta en cada población afectada prestando sirviendo a los ciudadanos», ha explicado en rueda de prensa Jaime Giner, presidente del Colegio de Farmacéuticos de Valencia (MICOF), que ha estado acompañado por el secretario, Vicente Colomer. Un total de 421 farmacias se han visto afectadas por los estragos de la DANA, en estos momentos ya hay 374 operativas y 47 que no lo están, «una cifra que se va a ir reduciendo en los próximos días», ha asegurado Giner. En Paiporta, uno de los municipios más afectados, había nueve farmacias. Ahora mismo ya hay una en activo y un botiquín que actúa como farmacia. De todas formas, Giner ha adelantado que esperan que entre en servicio dos más en las próximas horas y que a muchos de los pacientes se les está atendiendo desde farmacias de Torrent. Ningún fallo en la logística y el almacenamiento Sobre la logística y el almacenamiento, Giner ha constatado que la DANA ha afectado a almacenes de distribución importantes, «pero no por ello la distribución ha dejado de trabajar para llegar allí donde podía llegar». De hecho, «en aquellas zonas, calles, etc., donde no tenían acceso, la UME se ha encargado de acercárselo al ciudadano«, ha manifestado. Con lo cual, «el suministro de medicamentos ha estado garantizado en todo momento», ha manifestado. En este sentido, ha recordado que no debe hacerse donación de medicamentos y «no por una cuestión económica». El problema reside en que se ha roto la custodia del profesional farmacéutico y no se sabe en qué estado está ese producto. A pesar de todo, ha señalado que existen hoy en Valencia montañas de medicamentos «que habrá que gestionar y destruir para que no dañe el medioambiente». Información actualizada Por otra parte, el ciudadano tiene toda la información en la web del colegio sobre las farmacias que están operativas y sus respectivos horarios. Vicente Colomer ha apuntado que Cruz Roja ha abierto canales para informar sobre las farmacias que están abiertas. La ONG también está coordinando las llamadas de los ciudadanos y acercando los medicamentos a los pacientes crónicos. Por su parte, Jaime Giner ha destacado el gran trabajo que se ha hecho desde la Dirección General de Farmacia de la Generalitat Valenciana para solucionar los tratamientos del paciente. «El gran problema que hemos tenido ha sido la falta de vías de comunicación, internet y teléfonos, pero se van solucionando». Desde el MICOF han conseguido habilitar que cualquier paciente que necesitara medicación pudiera solicitarla con el SIF, el DNI o «con nada», solo atendiendo a la valoración del profesional farmacéutico. Igualmente, se han renovado los tratamientos de los pacientes crónicos durante 45 días, una medida de la que se han beneficiado 217.417 pacientes. Voluntarios farmacéuticos En total, 456 profesionales farmacéuticos están trabajando como voluntarios. «Hemos contado con la ayuda de los alumnos de último curso del grado de Farmacia de la Universitat de València y de San Pablo CEU», ha señalado Giner. Ayudas a profesionales y pacientes El MICOF está llevando a cabo una acción social importante. Por ello, se ha creado un línea de ayudas para apoyar al ciudadano que se articularán a través de una cuenta que ha abierto la ONG Farmacéuticos Mundi. En esta línea, «desde el Colegio sabemos que va haber muchas necesidades por parte de los farmacéuticos, estén en el lugar de trabajo que estén. Por ello, hemos habilitado una cuenta donde se habilitarán líneas para ayudar al farmacéutico, además de otras para reconstruir la red de oficinas de farmacia», ha informado Giner. En concreto, «el MICOF va a poner sobre la mesa 100.000 euros de inicio y si es necesario más dinero, el Colegio va a tener fondos para apoyar a los farmacéuticos» ha reconocido. En cuanto al cobro por parte del seguro, «estamos hablando con el Consorcio de Compensación de Seguros para que acepte como prueba el documento que acredita el stock que había en la farmacia antes de la DANA y que existe una copia de seguridad», ha señalado el presidente Giner. Los profesionales del MICOF también han remitido cartas a la Administración para la exención de pagos por parte de las farmacias como puede ser la cuota de autónomos. Igualmente, han solicitado al Ministerio de Sanidad y al de Hacienda la suspensión temporal de los descuentos a la Administración sobre medicamentos dispensados al Sistema Nacional de Salud desde las farmacias afectadas. Reponer medicamentos por valor de 100.000 euros Por su parte, los distribuidores de medicamentos va a abrir también líneas de colaboración para retrasar los pagos de las farmacias afectadas y van a poner en marcha líneas de financiación. «Hay que pensar que algunas farmacias tendrán que reponer medicamentos por un valor aproximado de 100.000 euros», ha subrayado. Agradecimiento a la solidaridad Jaime Giner ha aprovechado su comparecencia para agradecer «la actitud del pueblo valenciano que se ha volcado desde el minuto cero para ayudar a sus vecinos». Ha puesto en valor la actividad de los farmacéuticos que han estado trabajando desde el primer momento «para conseguir que el ciudadano tenga un servicio farmacéutico de calidad» y ha corroborado que desde «el Colegio estamos haciendo todo lo posible para que esto funcione bien». Ha incidido también en que su equipo está enfadado porque se ha encontrado con dificultades para poder acceder como profesional farmacéutico a las zonas afectadas por parte de las autoridades. Por ello, «solicitamos que nos ayuden» ya que, ha advertido, «de estas personas depende de que las farmacias estén antes en funcionamiento cuanto antes«. La labor de la Mancomunitat de l’Horta Sud Tras la DANA, la Mancomunitat de l’Horta Sud ha organizado un servicio de atención a la red económica de la zona afectada por parte del equipo de profesionales del área de Negocio y que está prestando desde el pasado 4 de noviembre. Para ello, se han habilitado los teléfonos 961 57 20 11 o 666036302 y los correos electrónicos: empleo@mancohortasud.es negocios@mancohortasud.es programas@mancohortasud.es y emprendimiento@mancohortasud.es. En este servicio, que está a disposición de los comercios, empresas y personas autónomas que llaman a la Mancomunitat o contactan por correo electrónico, los afectados serán informados sobre las primeras ayudas y mecanismos que se han habilitado por parte de instituciones como la Generalitat Valenciana y el Gobierno de España. Desde la Mancomunitat también se ha iniciado una ronda de llamadas a todos los negocios y personas emprendedoras que figuran en su base de datos y que suponen unos 6.000 contactos. Hasta la fecha, fuentes de la Mancomunitat informan que «está resultando difícil contactar con muchos de ellos porque no hay respuesta al teléfono o porque este no está operativo, a causa del mal funcionamiento de las redes en las poblaciones más afectadas o a la cantidad de negocios que han quedado inhabilitados». 2.500 actividades económicas afectadas Por ello, el equipo de Negocio de la entidad aún no tiene una estimación de las actividades económicas afectadas y todavía tardará tiempo en contar con ella. Por ello, se trabaja con la hipótesis, de que más de 2.500 actividades económicas en l’Horta Sud han podido resultar afectadas por la DANA. Esta cifra se ha calculado teniendo en cuenta el informe que ha emitido la Cámara de Comercio sobre las 65 poblaciones sobre las que ha impactado la DANA, junto con el análisis de los municipios afectados y su estructura comercial.
El metal pide ayudas directas para afectados y que la política sume, no reste
La Federación Empresarial Metalúrgica Valenciana (Femeval) ha puesto a disposición de los municipios afectados por la dana a todos sus asociados para ayudar en el restablecimiento de la luz, el agua, el gas y la retirada de vehículos, entre otras necesidades. Su presidente, Vicente Lafuente, y ante la gravedad de la situación, reclama amplias ayudas a fondo perdido e insta a que, en estos momentos tan difíciles para las personas, «la política sume no reste». El presidente de Femeval explica que en los estragos que ha producido esta dana en los municipios afectados hay dos líneas de trabajo. La primera de ellas, «y en la que hemos estado trabajando todos, pasa por atender a las personas, sus vidas y sus ciudades», expresa. Y la segunda vía, por «el restablecimiento de todas las infraestructuras para que los vecinos de cada una de las localidades pueda contar nuevamente con los suministros de luz, agua y gas en sus viviendas y para que las empresas puedan volver a reanudar su actividad». Desde el día siguiente a las inundaciones, las asociaciones de Aselec (electricidad), Aseif (fontenería), Acofer (ferretería) y Fevauto (reparación de vehículos) de Femeval generaron un equipo de trabajo de campo que se ha encargado de ir valorando las necesidades básicas de cada uno de los municipios como bombas de achique de agua, generadores electrógenos, excavadoras… hasta material como botas, palas, carretillas, mascarillas… «Desde Femeval y de manera altruista, hemos estado coordinando a los diferentes gremios», incide. La labor de los instaladores En cuanto al sector de los instaladores, Vicente Lafuente explica que han trabajado, en coordinación con las compañías distribuidoras, -Nedgia, Iberdrola, Aguas de Valencia, Aigües de l’Horta, administradores de fincas.…-, para reponer las instalaciones, “incluso aportando todos los aparatos, equipos y herramientas que han hecho falta de una manera altruista. Muchos de ellos, aún continúan en la zona. Se trata de una demostración de solidaridad de todas las empresas de nuestro sector”, apunta. Lafuente incide también que los instaladores de Femeval están respondiendo a las llamadas de los ayuntamientos afectados, que están llevando a cabo también una labor ejemplar. «Nos estamos coordinando con las administraciones locales para atender aquellas necesidades que tengan tanto de desagües como de suministros y nos estamos encontrando, curiosamente, que desde Protección Civil, muchas veces están impidiendo el paso de los profesionales, que van debidamente acreditados, para poder ayudar. Por tanto, pedimos a la Administración que sean conscientes con la labor que están realizando nuestros federados”. Igualmente, Lafuente informa también que han creado un equipo tanto desde Femeval como desde sus asociaciones para que coordine todas las llamadas y “podamos prestar asistencia”. En este punto, Lafuente aclara que muchas de las reparaciones que hay que llevar a cabo conllevan un coste excesivo y “nos gustaría que desde las administraciones nos prestaran su apoyo, porque los profesionales están trabajando gratuitamente”. Sobre todo, aclara Lafuente, “cuando hay que instalar equipamientos debería ser la propia administración la que se encargue de su gestión”. Vicente Lafuente, presidente de Femeval Situación crítica en el sector del automóvil Vicente Lafuente corrobora que la situación del automóvil “es absolutamente crítica, no solo la fabricación, incluso la venta, que ha desaparecido totalmente en las zonas afectadas. Estamos hablando de pérdidas de muchísimos millones de euros”. Expresa también que va a costar “recuperar tanto la situación económica anterior a la dana como las instalaciones, que están tremendamente dañadas. Por ello, pedimos a las administraciones que pongan en marcha sistemas de comunicación de transporte público con el fin de facilitar el acceso de los empleados a sus puestos de trabajo”. En este sentido, la federación también solicita ayudas para “los miles de ciudadanos que han perdido sus vehículos, que son su herramienta de trabajo y forman parte de su forma de vida”. Con lo cual, ratifica Lafuente “estamos trabajando tanto en el barro como en el día después para que la recuperación sea lo más rápida posible”. Lafuente confirma que las empresas de comercialización del automóvil, la mayoría de ellas con sede en Alfafar, Sedaví, Catarroja y Massanassa, están destruidas casi al 100%. En cuanto a la fabricación de piezas para el sector «hay empresas que han tenido que parar y esta situación está afectando incluso a la propia fabricación de Ford«. Pone el foco también en aquellas empresas que han tenido la suerte de no haber sufrido daños pero que pueden tener clientes y proveedores en las zonas devastadas «lo que puede generar grandes pérdidas económicas”. Ayudas a fondo perdido Para aquellas empresas que han tenido que paralizar su actividad tanto al 100% como una parte de la misma, por la grave situación que estamos viviendo, «desde Femeval estamos trabajando de manera conjunta para ayudarles a tramitar los ERTE de una manera rápida». En cuanto a los trabajadores que viven en la zona afectada «les estamos apoyando para que se centren en recuperar sus viviendas, su vida…», recalca. Sobre las ayudas que está articulando tanto la Generalitat Valenciana como el Gobierno de España, Vicente Lafuente insiste en que “es pronto para analizar medida por medida y qué repercusión podrían tener. Lo que sí que está claro es que se trata de una situación tan dramática que exige una cantidad ingente de ayudas a fondo perdido”. Lafuente hace un llamamiento para que se elimine “la bronca política actual porque estamos hablando de la vida de las personas. Por lo tanto, instamos a que la política sume y no reste”. Una ola de solidaridad sin precedentes El presidente de Femeval confirma que “se está produciendo una ola de solidaridad sin precedentes y me gustaría agradecerle todo el mundo como se están volcando desde cualquier parte de España». Dicho esto, «el sistema de donaciones es muy complicado, ya que no todo el mundo puede donar debido a una cuestión fiscal». Por ello, pide que la Administración coordine esta avalancha solidaria «con el fin de facilitar que estas donaciones lleguen a donde tienen que llegar: a las personas y a las personas”. El Gobierno central ha habilitado una serie de exenciones fiscales para empresas y autónomos. Sin embargo, aclara Lafuente, “son tantas las medidas que los técnicos continúan analizándolas y, por ello, aún no vamos a opinar”. De todas formas, el presidente de Femeval sí que quiere dejar claro que “tanto a las pequeñas y medianas empresas y a las personas deben llegarles ayudas directas de una cuantía importante, porque el daño que están sufriendo es muy importante y con ayudas de 1.000 euros no vas a ningún sitio”. Igualmente, desde la Federación están llamando uno por uno a todas las empresas que se han visto afectadas para ponerse a su disposición y ayudarles en lo que necesiten. En definitiva, «en esta trágica situación todo el mundo ha hecho y ha aportado lo que ha podido. Los ayuntamientos se han volcado por sus vecinos y municipios y hay que hacerles un homenaje».
Continuamos dando voz a las empresas afectadas: Desde Sedaví a Chiva
Desde Economía 3 continuamos recorriendo zonas afectadas y recogiendo la opinión de las empresas que están sufriendo los estragos de la dana, que ya cumple una semana desde que el agua arrasó con todo y en estos siete días la situación no ha variado mucho. Algunas de ellas incluso no han podido todavía ni acceder a sus propias instalaciones después de la tragedia, como es el caso de Juan Manuel Baixauli, CCO y fundador de Consultia Business Travel que tiene su sede en la localidad de Sedaví, concretamente en un bajo de la calle Sant Antoni. El 20% de su plantilla ha sufrido pérdidas materiales y el 80% restante está teletrabajando. En cuanto a la empresa, Baixauli reconoce que, a día de hoy, «no sabemos qué se ha dañado, no sabemos cuánta agua ha entrado y tampoco lo que ha pasado dentro de nuestras instalaciones”. «Las puertas siguen cerradas porque contamos con una doble puerta y, gracias a esta decisión, no hemos sufrido vandalismos pero necesitamos que venga un cerrajero a abrirla pero están desbordados”. A pesar de todo, expresa “podemos seguir trabajando ya que invertimos en servidores Azure de Microsoft, una gran decisión”. Otra buena decisión que se tomó el día de la dana, 29 de octubre, fue salir antes de la empresa debido al mal tiempo. Efectivamente, fue una buena decisión. En Alfafar Ahora nos desplazamos hasta Alfafar para hablar con José Guaita, CEO de Heura Gestión Ambiental, una consultoría medioambiental que tiene su sede en la Albufera Center. José Guaita explica que «desde que sucedió la tragedia estamos en casa. Tenemos la suerte de que podemos teletrabajar y coordinarnos las diez personas que integramos el equipo, que no ha sufrido daños personales y materiales muy pocos». El CEO de Heura Gestión Ambiental nos informa que ya se ha restablecido la electricidad en el edificio pero continúan las labores de achique de agua del parking. «Hemos perdido un coche de la compañía», confiesa. En cuanto a sus clientes, Guaita confirma que se están aplazando visitas y reuniones programadas tanto para esta semana como para la que viene. “Estamos aplazando los trabajos que llevamos en marcha porque algunos de nuestros clientes han sufrido daños y otros tienen maquinaria y están intentando ayudar». Sobre el día de la tragedia, Guaita recuerda que estaban en la oficina. “Sobre las 16.00 h decidimos irnos a casa y eso que no llovía pero hacía mucho viento y estaba muy negro. A las 19.00 h llegó la riada. Si hubiéramos seguido nuestra jornada laboral como habitualmente, el impacto hubiera sido mayor”. Los empleados de Bodegas Vicente Gandía llevando a cabo las labores de limpieza en las instalaciones de Chiva. La plantilla y sus familias lo han dado todo En la comarca de la Hoya de Buñol se encuentra la bodega, oficinas y embotelladora de Bodegas Vicente Gandía, con casi 140 años de historia. Hablamos con su director general, Javier Gandía que, a pesar de las pérdidas, está contento porque no hay que lamentar ninguna baja en la plantilla. “Aunque es verdad que hay compañeros que han sufrido daños materiales estamos todos sanos y eso ya es mucho, teniendo en cuenta lo que hemos vivido”. En cuanto a daños, Bodegas Gandía tiene instalaciones en Chiva y Utiel pero donde más han sufrido la situación ha sido en Chiva. “La bodega, las calles, el embotellado, los almacenes… se inundaron”. Con lo que han registrado daños en producto acabado que estaba en los almacenes, en materiales auxiliares de producto (cajas de cartón, etiquetas…), en palés, en una depuradora… Pero, “llevamos desde el primer día que ocurrió todo hasta hoy limpiando con gente voluntaria que se ha acercado de diferentes puntos de la comarca y de la provincia, el equipo y sus propias familias que lo han dado todo”. Gandía ha manifestado que está feliz porque “mi gente está respondiendo y han dado lo mejor de sí mismos”. De hecho, desde el lunes “ya estamos sirviendo pedidos a pesar de que la logística no está siendo fácil por las infraestructuras dañadas y la falta de camiones” y el miércoles echará a andar la embotelladora. “Con lo cual, -relata-, volvemos en tiempo récord a la normalidad, vamos a cumplir con nuestros pedidos y a nuestros consumidores no les va a faltar vino», confirma Javier Gandía. A pesar de los daños sufridos, también han colaborado con sus vecinos de Chiva llevando cisternas de agua potable al pueblo y prestando sus instalaciones a todos aquellos que necesitaban ducharse. “Esto es una guerra y nos tenemos que ayudar”. En cuanto al coste de los daños todavía no tienen ninguna estimación porque todavía no lo han valorado. De todas formas, Javier Gandía se considera afortunado. “Somos una empresa que ha sufrido daños importantes pero ninguno ha sido tan grande para que nos deje inactivos. Mientras que otras empresas están arrasadas y no pueden ni abrir”. Ratifica también que están recuperando la normalidad “gracias a la entrega de todo el equipo”. Por último, Javier Gandía quiere hacer un llamamiento a todas las autoridades para reconstruir la zona en todos los sentidos. “Todos queremos retomar la normalidad lo antes posible porque esto ha sido tsunami que nos ha arrasado a todos y las autoridades, Generalitat y Estado, tienen que estar a la altura y conceder las ayudas rápido y obviando el exceso de burocracia”. Automóviles Palma afectado por la dana en sus instalaciones de la Pista de Silla (Sedaví). Lo he perdido todo pero soy un privilegiado El empresario Manuel Palma, presidente del Grupo Palma, confiesa que en sus instalaciones de Sedaví, en la pista de Silla, lo han perdido todo. “Calculamos que hemos perdido unos 200 coches que están en siniestro total”. En el sótano de sus instalaciones tenían entre 130 y 140 coches que se han inundado totalmente, más dos metros más de agua prácticamente. “Los de la exposición también están destrozados ya que las cristaleras reventaron…”. Expresa que la maquinaria de los talleres de reparación, chapa y pintura también se ha perdido todo, ordenadores, despachos, servidores… “A pesar de todo, me siento privilegiado y muy agradecido porque no nos ha pasado nada. Ninguno de los empleados ha tenido daños personales, el resto de empresas del grupo están intactas”. “Si llega a ocurrir en horas de trabajo, -explica-, lo normal es que hubiéramos ido al sótano a sacar coches y hubiéramos perdido vidas humanas”. La empresa cuenta con 7.000 m2 y se construyó en 2002. En esta sede tienen centralizada la venta de vehículos de segunda mano y los talleres de mecánica, chapa y pintura. El equipo humano que lleva la administración y gestión de todas las actividades del grupo también se encontraba en estas instalaciones. “La suerte es que tenemos todo en la nube y hemos comprado ordenadores nuevos para el departamento de administración y los hemos trasladado a nuestro colegio de Paterna”, destaca. El espíritu emprendedor de Manual Palma sigue intacto a pesar de la debacle sufrida y ya está pensando en abrir los talleres “en un par de meses como mucho” y el área de ventas “lo reanudaremos en cinco o seis meses”. Desde el Grupo Palma han calculado unas pérdidas cercanas a los cuatro millones de euros. En cuanto a los empleados, «aquellos que puedan seguir trabajando lo harán en nuestras instalaciones de Paterna o teletrabajarán». Sin embargo, aquellos que no pueden trabajar «tendremos que poner en marcha un ERTE de fuerza mayor para los profesionales de los talleres y para ventas«. “A base de Kärcher nos puede costar muchos días la limpieza” Otra de la empresas que se encuentra en el Polígono Industrial de La Reva en Riba-Roja de Turia, explica que ya han logrado extraer el lodo y el fango de su planta industrial, de más de 14.000 m2 , pero, que para ponerla operativa necesitan una limpieza industrial a fondo de la nave: “a base de Kärcher, tanta superficie, nos puede costar muchos días”, nos comenta el empresario. Por eso, solicita este empresario que pongan a disposición de los afectados empresas especializadas que, con camiones cisterna de agua a presión, puedan ayudarles a realizar una limpieza completa para empezar de nuevo con la actividad. “No se trata de recursos humanos, sino de la maquinaria adecuada para estar operativos cuanto antes”, insiste.
Díaz establece un escudo laboral para afectados por la dana desde el primer día
«En nombre del Gobierno de España estamos terminando de elaborar un escudo laboral para resolver todos y cada uno de los problemas que puedan tener en la Comunitat Valenciana con el fin de salvar todo su tejido productivo y todos los puestos de trabajo afectados, directos e indirectos y todas las personas autónomas», ha manifestado la vicepresidenta del Gobierno y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz durante su comparecencia ante los medios, tras haberse reunido, en la sede de Delegación de Gobierno de la ciudad de Valencia, con la secretaria general de CCOO PV, Ana García; el secretario general de UGT-PV, Ismael Sáez; y el presidente de la CEV, Salvador Navarro. Ha explicado que el escudo laboral «estará residenciado en la CV». Díaz ha querido transmitir un mensaje de tranquilidad a los trabajadores. «Nadie va a perder derechos, salarios y cotizaciones. Los mecanismos y recursos del Estado están a disposición de las empresas». «El Servicio Público Estatal de Empleo tiene la prioridad de gestionar esta crisis«, ha subrayado. Efectos jurídicos desde el primer día de la dana: 29 de octubre Entre las medidas que incluye dicho «escudo» y que se aprobarán por el Consejo de Ministros, es que «todas ellas van a tener efectos jurídicos desde el día de la catástrofe, martes 29 de octubre», ha corroborado. En concreto ha explicado que los ERTE de fuerza mayor están a disposición de todas las empresas y trabajadores, sin periodo de carencia y no consume desempleo. Ha recordado que cuando una empresa está en ERTE tiene la obligación de mantener el empleo; no se puede realizar horas extraordinarias; no puede haber externalizaciones de servicios; y no se pueden producir nuevas contrataciones. Un compromiso de país La ministra de Trabajo ha incidido también que «todas las personas que no hayan podido ir a trabajar por distintas causas deben tener la seguridad de que no van a sufrir represalias. Se trata de un compromiso de país«. Igualmente, ha anunciado que las personas que se ausenten por esta situación «tendrán permisos retribuidos no recuperables». Díaz ha apuntado que también van a proteger a las trabajadoras del hogar. «El trabajo a distancia va a ser la actuación precedente». Pero, ha advertido que «hay centenares de entidades, lugares, empresas, que no tienen conectividad o que es muy mala». Yolanda Díaz, vicepresidenta del Gobierno central y ministra de Trabajo y Economía Social Plan Me Cuida de nuevo Yolanda Díaz ha anunciado también que van a restablecer el Plan Me Cuida, «el mismo que en la pandemia por la covid-19» y que contempla todas las posibilidades de adaptación de jornada. En cuanto a los empresarios, ha apuntado, además de afirmar que está a su disposición, que van a tener el mismo mecanismo de protección social que tuvieron durante la covid-19, en cuanto a cotizaciones sociales. «El objetivo del Gobierno de España es que no caiga ninguna empresa ni ningún trabajador. Tenemos los recursos para que no se despida a nadie», ha corroborado. Yolanda Díaz ha aprovechado su comparecencia en Delegación de Gobierno de Valencia para transmitir sus condolencias a todas las personas de Valencia que han perdido a sus familiares, además de «todo el cariño para esas personas que solo tienen dolor, tristeza y desesperación». Ha manifestado que «estamos viviendo una catástrofe ambiental sin precedentes«. «Estamos hablando de familias, empresas, trabajos… Hablamos de lo que más nos importa que es la vida». Al servicio del pueblo valenciano Ha transmitido que se trata de días muy difíciles. «Desde el primer minuto de la catástrofe provocada por la dana estamos trabajando para avanzar y nos ponemos al servicio del pueblo valenciano». De hecho, ha querido dar un mensaje de unidad que mantienen tanto con la Generalitat Valenciana como con los agentes sociales -CC.OO., a la UGT-PV- y la Confederación Empresarial de la Comunitat Valenciana (CEV). «Estamos unidos para salvar empresas, puestos de trabajo y a las personas autónomas, por vocación propia y con un mandato constitucional«, ha subrayado. Por su parte, el conseller de Empleo, José Antonio Rovira, ha destacado que la reunión ha servido para anunciar la puesta en marcha de los ERTE de fuerza mayor. Ha señalado también que van a poner personal de Labora al servicio de los autónomos y las pymes afectadas para ayudarles a realizar los trámites y solicitud de las ayudas. Salvador Navarro, presidente de la CEV ha recalcado que lo importantes es que «estamos unidos». Igualmente, ha pedido al Gobierno que implemente un decreto ley «para dar cabida a toda la problemática que tenemos y no solo laboral sino también fiscal y financiera para que los autónomos, las pymes y las empresas se sientan protegidos». «También pedimos agilidad y sensibilidad y que las soluciones se aporten para crecer». Ana García, secretaria general de CCOO PV, ha reclamado que «haya agilidad para el cobro de las prestaciones por desempleo y normativa para los permisos de los trabajadores por ausentarse de su puesto de trabajo». Ha pedido también a la Generalitat Valenciana que complemente el salario de los trabajadores que van al ERTE hasta 100% y que el Plan Me Cuida tenga una cobertura económica. También ha solicitado moratoria en alquileres y en pago de hipotecas… En definitiva, «agilidad en todas las tramitaciones y cobertura social de amplio espectro para toda la ciudadanía». Por último, Ismael Saez, secretario general de UGT-PV, ha pedido garantizar las rentas de trabajadores y autónomos, mecanismos de control de las ayudas para evitar el fraude, y que para los trabajadores fijos discontinuos del campo se tengan como realizados la expectativa de jornales y con derecho a desempleo.
Los centros logísticos de la zona afectada empiezan a recibir mercancía
Francisco Aranda, presidente de UNO, Organización Empresarial de Logística y Transporte ha confirmado que la situación en determinadas áreas de la provincia de Valencia «sigue siendo muy complicada«, dado que «las zonas afectadas parecen el escenario posterior a un conflicto y el tránsito continúa siendo difícil, con numerosos carriles todavía cortados». Durante todo el fin de semana, -adelanta Aranda- UNO ha coordinado con las autoridades multitud de servicios de transporte para el envío de material. No obstante, mientras que primera hora del lunes les han comunicado que, «debido a la saturación que se está registrando en la zona, por el momento no pueden recepcionar más mercancía», esta situación ha cambiado y ha comenzado a recibir mercancía desde las 14.40 h del lunes. De hecho, explica Aranda, «estamos a la espera de que nos confirmen que se ha podido procesar todo el material disponible, para empezar a tramitar nuevos envíos hacia las zonas afectadas». En este sentido, el presidente de UNO «pone en valor el enorme grado de solidaridad de todas las compañías logísticas, que se están volcando en ofrecer su ayuda permanente allí donde se necesite: cada vez que solicitamos empresas voluntarias tenemos más peticiones de las que se demandan», incide. Por otra parte, Aranda añade que «son muchas las empresas que durante el fin de semana han transportado materiales que, pese a no ser alimentos ni medicinas, sí deberían considerarse de primera necesidad en un momento como este (pañales, tuberías, herramientas de mantenimiento industrial…)«. Por tanto, «desde nuestra organización solicitamos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado que, una vez que se retomen los envíos, no paralicen el tránsito de estos vehículos y les permitan llegar a su destino para entregar este material imprescindible de manera ágil, rápida y eficiente», reclama. Aranda añade también que los centros logísticos necesitan maquinaria de limpieza, los grupos electrógenos -por la falta de abastecimiento eléctrico-, la cobertura telefónica, y la seguridad en los polígonos industriales, «especialmente de noche, ya que se están produciendo numerosos robos». Desde UNO, la organización mantiene un contacto permanente con el Gobierno de la Comunidad Valenciana, el Ministerio de Transportes, el Ministerio de Política Territorial y la Unidad Militar de Emergencia (UME), en una coordinación que está funcionando eficazmente gracias a la buena disposición de todas las partes. Las grandes de la distribución Fuentes de Consum informan que las tres plataformas que tienen en Valencia -Riba-roja, Silla y Quart de Poblet- no han sufrido daños y han seguido trabajando con normalidad. Las mismas fuentes confirman que están operativas y que «sí que han sufrido la falta de personal para realizar servicios tanto para pedidos como para realizar el transporte». En este sentido, y en el caso de las plataformas logísticas «se está recurriendo a personal que teníamos de refuerzo para cubrir vacaciones por si se quieren incorporar», han corroborado Explican también que a partir del lunes han normalizado la cadena de suministro y que el abastecimiento ya está garantizado y «esperamos volver a la normalidad». Recalcan las mismas fuentes que «hemos tenido más demanda de lo habitual ya que muchas personas han hecho acopio de productos y no hemos tenido capacidad de reponer». En cuanto a las tiendas afectadas por la dana, Consum cuenta en la provincia de Valencia con 340 tiendas y en esta zona en concreto con 80 establecimientos, muchos de ellos son de tamaño medio y están en calles estrechas y «no hemos podido acceder» y de esta cifra solo se han visto afectadas treinta de ellas, de las que 18 son Consum y 12 Charter. Prioridad a los supermercados limítrofes Desde la cooperativa nos confirman también que se han marcado como prioridad «servir a las tiendas limítrofes a la zona afectada para que estén bien cubiertas y puedan prestar servicio». Las mismas fuentes añaden también que la tienda online ha paralizado el servicio en todos los municipios afectados. Desde Mercavalencia, nos han informado que ya se ha restablecido la normalidad tanto de la entrada como de la salida de camiones y que no han sufrido daño en sus instalaciones. Explican que desde que comenzó lo que más les ha fallado ha sido el pescado fresco «que no llegaba desde la lonjas del pescado, pero ya se ha restablecido». Nos han comunicado también que han echado de menos a los agricultores de la zona sur de Valencia y que estaban presentes en la Tira de Contar. Otra gran cadena de distribución afectada ha sido Mercadona. Fuentes de la compañía han informado que «las tiendas ubicadas en las zonas afectadas estamos procediendo a su limpieza y adecuación para abrirlas lo antes posible y dar servicio a la población». En marcha la nave de Secos A nivel logístico, -nos informan desde Mercadona- que en el bloque de Ribarroja, que sigue parcialmente afectado, «se ha restablecido el servicio de la nave de Secos» y continúan las tareas de limpieza y de adecuación para volver a dar servicio desde esa plataforma. De momento, la compañía sigue trabajando para garantizar el suministro de los productos a través de las distintas plataformas logísticas como pueden ser las ubicadas en Parc Sagunt (Valencia) o San Isidro (Alicante). En cuanto al servicio online, hasta entonces paralizado en la provincia de Valencia a excepción de Valencia capital, Sagunto y Puçol donde sí que estaba operativo, «se ha empezado a restablecer de forma progresiva empezando a servir en algunos códigos postales más». Igualmente, desde Mercadona nos transmiten que todos sus empleados están bien y que siguen trabajando para garantizar el suministro de los productos en tiendas. Alcampo es uno de los grandes distribuidores de alimentación que también se ha visto azotado por la dana. Desde la compañía nos han informado que su hipermercado, en el centro comercial Bonaire de Aldaia, «ha experimentado graves daños. Afortunadamente, y pese a la magnitud de los acontecimientos, las 180 personas presentes en el centro lograron salir ilesas», subrayan. En cuanto a la cadena de suministro, desde Alcampo nos apuntan que están trabajando estrechamente con su equipo, fuerzas de seguridad y proveedores para restablecerla cuanto antes y así recuperar la normalidad en el servicio. «Nuestro objetivo es poder responder a las necesidades de nuestros clientes y vecinos lo antes posible. En cuanto a las demás tiendas, su funcionamiento sigue en curso», subraya. Igualmente, fuentes de Carrefour nos informan que activaron rápidamente un plan de contingencia, «reforzando los envíos para garantizar el abastecimiento de productos básicos y de primera necesidad como agua a las tiendas de la zona: Carrefour Campanar, Carrefour Alzira y Carrefour El Saler». Igualmente, la compañía ha reforzado también el abastecimiento en los siete hipermercados adicionales de la provincia así como en los más de 30 Carrefour Express y dos Carrefour Market. Desde Anecoop nos han comunicado que de las zonas afectadas «es imposible realizar una valoración de los campos afectados porque no se puede acceder a ellos». Para dar servicio a las grandes cadenas de distribución «trabajamos con producciones de otras zonas y estamos sufriendo problemas logísticos debido a carreteras cortadas y los camiones lo tienen complicado para llegar». Por último, las grandes cadenas de distribución con la que hemos hablado han expresado su más profunda solidaridad con vecinos, clientes, colaboradores, proveedores y familias de todos los afectados por los efectos de la dana. Todas ellas están llevando a cabo donaciones de alimentos y productos de primera necesidad a los vecinos de las poblaciones afectadas.
El Consorcio indemnizará según lo estipulado en la póliza de cada afectado
«Estimamos que nos vamos a enfrentar -y lo va a hacer principalmente el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS)- al siniestro más importante por eventos climáticos que hayamos sufrido en España», ha declarado Mirenchu del Valle Schaan, presidenta de Unespa, la asociación que representa al sector del seguro en España, a la salida del ’31 encuentro asegurador’ organizado por ABC, Deloitte y Mapfre. Del Valle ha reconocido que aseguradoras, peritos, los mediadores… «estamos todos a disposición del CCS para ayudarle, para poner el hombro y resolver, entre todos, lo antes posible la situación en la que se encuentran muchos asegurados en Valencia y en otras zonas también del sureste peninsular». La presidenta del sector del seguro ha señalado que van a poner a disposición del CCS los peritos de las entidades aseguradoras, para que «esa fuerza que debe valorar los daños sea todavía mayor y pueda realizar su trabajo en el tiempo más corto posible y estamos también colaborando para que los asegurados puedan, a través de su entidad aseguradora o a través de su mediador, presentar su declaración ante el CCS». En este sentido, ha animado a todos los afectados para que se pongan en contacto con su entidad aseguradora o con su mediador. Mirenchu del Valle ha explicado que se está trabajando con Agroseguro todo aquello que esté relacionado con el ámbito agrario y para todo lo que tiene que ver con las inundaciones ,está el CCS. En este punto, ha remarcado que «la cobertura del CCS está ligada a la póliza de seguro ordinaria del asegurado. El CCS va a indemnizar según lo que ponga en la póliza de seguro del afectado, de seguro de automóvil y del seguro del hogar». Ha apuntado también que en «España tenemos la suerte de disponer de este sistema de colaboración público-privada. Todos los asegurados destinan parte de la prima de seguros a ese fondo que es el CCS para, cuando se producen situaciones de esta naturaleza, pueda acudir al CCS y proveer de la indemnización a los diferentes afectados». Indemnización ligada a la póliza del afectado En este punto ha vuelto a insistir en que se trata de «una indemnización ligada a lo que dice la póliza del afectado». Además, la indemnización por contrato de seguro es compatible con cualquier otra ayuda que pueda ofrecer el Estado o las autoridades autonómicas o locales. ¿Cuándo llegará el dinero? Del Valle ha explicado que el CCS ya ha iniciado los procesos de peritación y «está en su ánimo empezar a pagar las indemnizaciones lo antes posible». Para que este proceso sea lo más rápido posible, el CCS cuenta con la colaboración del sector asegurador en cualquier momento para agilizar los procedimiento y que «los afectados puedan obtener esos importes económicos necesarios para rehacer o volver a la normalidad lo antes posible». Desde Europa, ha confirmado Del Valle, también se plantea poner en marcha sistemas de colaboración público-privada para hacer frente a este tipo de catástrofes «como los que ya disponemos en nuestro país. Y aquí lo que tenemos que hacer todos es poner de nuestro lado para que ese sistema tan bueno que tenemos pueda seguir teniendo esa enorme utilidad en el futuro». ¿Cómo perfeccionar el sistema? La presidenta del CCS incidido en que es preciso que todo sistema evolucione con el tiempo para poder prestar el mejor servicio a los asegurados. «Sí que quiero trasladar, es la suerte que tenemos en España de tener un sistema de colaboración público-privada que es la solución que pone en el papel la Comisión Europea para poder enfrentar situaciones de esta naturaleza. Y nos corresponde a todos, a aseguradors, a mediadores, a peritos, al CCS y a los poderes públicos, analizar el sistema y hacerlo evolucionar para que siga prestando en el futuro el buen servicio que presta en la actualidad«, ha concluido.
Los propietarios de SPB, Mas Camarena o Luanvi, entre los desaparecidos
Los empresarios José Luis Marín, propietario y fundador de los colegios Mas Camarena; Vicente Tarancón, dueño de la firma textil deportiva Luanvi; Miguel Burdeos, fundador de SPB Global Corporation, empresa proveedora de Mercadona bajo sus marcas Bosque Verde y Deliplus y presidente de Quimacova; y Antonio Noblejas, ex director general de EDEM Escuela de Empresarios, se encuentran entre las personas desaparecidas como consecuencia de la dana que azotó el pasado martes a la provincia de Valencia. Parece ser que los cuatro empresarios habían quedado para comer el martes en un restaurante de la localidad de Chiva y sus familias no saben nada de ellos desde ese día, tal y como han confirmado a Economía 3 al preguntar por Miguel Burdeos. Desde los Colegios Mas Camarena han emitido un comunicado con la misma información donde confirman que José Luis Marín continúa desparecido. Por su parte, fuentes de la familia de Tarancón han indicado a Efe que no tienen noticia de lo que les hubiera podido ocurrir, aunque creen que una gran tromba de agua les sorprendió cuando se encontraban a la altura de Cheste. Miguel Burdeos es licenciado en Químicas por la Universitat de València y en 1979 fundó SPB, una de las empresas líderes en Europa en la formulación y fabricación de productos de limpieza del hogar, higiene y cuidado personal. La compañía facturó 185 M€ en 2022 y en ella trabajan cerca de 600 personas. Es vicepresidente de la Confederación de Empresarios de la Comunitat Valenciana (CEV), miembro de la junta directiva de Feique, miembro del Comité Estratégico de la AVI y patrono de la FVEA, entre otros cargos. Ha recibido la medalla al Mérito Profesional Gascó Oliag del Colegio de Químicos de la Comunitat Valenciana y el Premio a la Excelencia en la Gestión Empresarial de la Cámara de Comercio de Valencia. Miguel Burdeos está casado y tiene tres hijos, en los que también se ha despertado su amor por la empresa. Así, Gracia Burdeos, licenciada en Farmacia y con una amplia formación con especializaciones en innovación, management y liderazgo se convirtió en directora general de SPB en 2018. Previamente se encargó del departamento de innovación de la firma y coordinó las actividades de investigación y desarrollo técnico con las relativas a compras, calidad o medioambiente. Gracia se alzó en 2022 con el Premio Mujer Empresaria CaixaBank, un galardón que reconoce el talento y la excelencia profesional de empresarias en España. Su segunda hija, Mariam es la directora general de Cleanity, la empresa filial fundada en 2006 y que tiene como objetivo ofrecer soluciones de limpieza e higiene en el sector industrial. Finalmente, su tercer hijo, Miguel fundó Calma París hace una década en la capital francesa. Colegios Internacionales Más Camarena José Luis Marín fundó los Colegios Internacionales Más Camarena en 1962. A día de hoy engloba el Complejo Educativo Mas Camarena, Camarena Valterna y Camarena Canet y Students’ Resort Mas Camarena donde estudian alrededor de 4.200 alumnos y da empleo a cerca de 650 personas. En estos momentos está al frente del grupo, Maite Marín, una de sus hijas, quien nos contaba, en una entrevista concedida a Economía 3, que su padre quería ser químico, pero se le pasó el acceso a la Universidad y decidió prepararse para hacer Magisterio. Y así fue, «se sacó la licenciatura en tiempo récord», confesaba. En cuanto a su modelo educativo, son pioneros en la implantación del método de Aprendizajes Tempranos que consiste en fomentar las capacidades de los niños de 0 a 6 años. El colegio es el número 1 de España según el Ranking de los 100 mejores colegios de El Mundo, un prestigio que se han ganado gracias a la constante innovación para crear una educación personalizada con los mejores modelos internacionales, respetando la diversidad cultural. Más de medio millón de equipaciones en España Vicente Tarancón, dueño de la firma textil deportiva Luanvi, empresa que fue creada a principio de los 70 y que comenzó fabricando, produciendo y comercializando disfraces. Hasta que en 1972, con un cambio de estrategia comercial, pasa a la fabricación de equipaciones de fútbol que han estado presentes en olimpiadas, mundiales, europeos y competiciones de prestigio como la UEFA Champions League. De hecho, ha vestido ha vestido a más de medio millón de jugadores repartidos por toda la geografía española. Actualmente, la compañía es conocida por sus productos de alta calidad y por su enfoque innovador en la fabricación y el diseño, manteniéndose al día con las tendencias tecnológicas en el ámbito textil. De dos cursos a 50 programas Antonio Noblejas, es ex director general de EDEM Escuela de Empresarios, un centro que dirigió desde 2005 hasta 2019, catorce años en los que contribuyó a su consolidación. Bajo su liderazgo pasaron de tener dos cursos con los que empezaron en el primer año a 50 programas que constituían la oferta formativa conjunta entre Executive Education y Centro Universitario en 2019. En ese año, Hortensia Roig, presidenta de Edem Escuela de Empresarios, asumió el área de Executive Education de la escuela hasta la fecha dirigida por Antonio Noblejas. Los empresarios unidos frente a la dana Por otra parte, la Asociación Valenciana de Empresarios (AVE), la Confederación Empresarial de la Comunidad Valenciana (CEV), el Consejo de Cámaras de la Comunidad Valenciana y la Fundación Conexus, han elaborado un comunicado conjunto en el que expresan que se ponen disposición de todos los afectados para, «en la medida de sus posibilidades, ayudar a paliar las necesidades que tengan; son muchos los empresarios que ya están ayudando, pero hay muchos más que están a la espera para hacerlo y, para ello, estamos en permanente conexión con las distintas administraciones para tratar de dar solución a las necesidades existentes«, subrayan. En el mismo comunicado piden a los políticos y a todas las administraciones, «que actúen con unidad de acción y se centren en solucionar las necesidades de los ciudadanos afectados y en reconstruir las infraestructuras; la sociedad civil está mostrando una enorme solidaridad y pedimos que nuestros políticos estén alineados y trabajen unidos». También agradecen la labor de los servicios de emergencias, fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, personal sanitario y a todos los profesionales, que están trabajando para tratar de volver a la normalidad lo antes posible; y aplauden la solidaridad de la sociedad civil que se está volcando con la tragedia ayudando a ciudadanos, comercios y empresas a reestablecerse.
Fepeval pide maquinaria pesada, agua y luz para reactivar la industria
La Federación Empresarial de Polígonos de la Comunitat Valenciana (Fepeval) reclama la movilización de maquinaria pesada para despejar accesos y limpiar las instalaciones industriales, afectadas en muchos casos por el barro y la falta de servicios básicos, como agua y electricidad que deben restablecerse cuanto antes con el fin de poder reactivar las actividades empresariales. Y así se lo han hecho saber a Nuria Montes, consellera de Innovación, Industria y Turismo, en una reunión en la que han participado Diego Romá, presidente Ejecutivo de Fepeval y los presidentes de parques empresariales que se han visto severamente afectados como es el caso de Paiporta, representados por la presidenta de APIP, Verónica Bosch; Picanya, por el presidente de AEPI, Ricardo Rubio; Beniparrell, por el presidente de Aembe, Leonardo García; Catarroja, por la presidenta de AECA, Patrícia Muñoz; y Riba-roja, a través del gerente de Asocreva, Carlos Peinado, que tuvieron la oportunidad de transmitir directamente las necesidades que están detectando en estas áreas empresariales. Por su parte, la consellera Nuria Montes informó de todas las actuaciones que se están preparando para ayudar a las áreas empresariales más afectadas por la dana, como la puesta en marcha de un Plan de choque y reconstrucción, así como la implantación de un sistema de transporte para trabajadores y ayudas directas tanto para las empresas como para los parques empresariales. Medidas que han sido valoradas muy positivamente por parte de Fepeval. Partidas extraordinarias La Federación también considera esencial una partida extraordinaria para la rehabilitación de infraestructuras dañadas en los parques empresariales, así como ayudas directas a las empresas, peticiones que están en sintonía con lo anunciado por la consellera. También se considera imprescindible el refuerzo de medidas de vigilancia, especialmente en las noches, para proteger los bienes empresariales y a los trabajadores en las zonas afectadas. En cuanto a la movilidad, desde Fepeval se ha sugerido la apertura de rutas de autobuses adicionales y se recuerda la existencia de la herramienta Lokinn para el uso del vehículo compartido, reduciendo así el número de coches en circulación. A nivel interno, el equipo de Fepeval trabaja estrechamente con los gerentes de las áreas empresariales afectadas, con el objetivo de identificar y canalizar de forma eficiente las necesidades que van surgiendo en cada zona afectada. Además, desde otras áreas empresariales que no han sufrido el impacto directo de esta catástrofe, se están organizando a través de Fepeval distintas iniciativas para ayudar a las zonas más afectadas. Diego Romá ha reafirmado el compromiso de la Federación para aportar a la reconstrucción de estos entornos clave para el tejido empresarial de la región. «Desde las 56 entidades empresariales que componen Fepeval vamos a trabajar, junto con las autoridades, para que nuestras áreas industriales puedan retomar su actividad lo antes posible y en las mejores condiciones posibles».
La inversión en residencias estudiantiles se acercará a los 500M€ a final de año
La inversión en residencias de estudiantes, en lo que llevamos de año, roza los 200 millones de euros y se espera cerrar el año en torno a los 500 millones. Las plazas más codiciadas por los inversores siguen siendo Madrid y Barcelona. A pesar de que el ritmo constructor de residencias sigue aumentando, necesitaríamos llegar a las 500.000 plazas para satisfacer tanto la demanda de los estudiantes nacionales como los que vienen del exterior a cursar sus estudios a España. ¿Por qué está levantando tanto interés la inversión en residencias de estudiantes? ¿Qué inversores se interesan por este activo y de qué países? ¿Qué ciudades despiertan más interés? ¿Cómo lo están haciendo nuestros vecinos europeos? Hablamos con Miles Leonard, Associate-Capital Markets Group, Living, en Cushman & Wakefield. El interés por parte de los inversores por las residencias de estudiantes no es algo de hoy. “Llevamos ya años desde que empezó esta ola de interés, tanto por parte de los inversores por invertir como por parte de los operadores y gestores para gestionar estos activos», explica Leonard. Nuestro experto identifica varios factores. El primero de ellos es que existe una demanda real en el mercado de alojamiento especializado para este colectivo porque cada vez hay más movilidad de los estudiantes nacionales. Es decir, -explica- «cada vez es más común que estudiantes universitarios en España se muevan de su provincia de origen para estudiar». Un segundo factor que añade Leonard son los estudiantes internacionales “que en España están creciendo a ritmo de doble dígito cada año, sobre todo entre estudiantes de Europa y Latinoamérica”. Con lo cual, -matiza- “tenemos una demanda de universitarios con necesidad real de alojamiento que está creciendo mucho y, por otro lado, el crecimiento de plazas en residencias de estudiantes no ha aguantado el ritmo. A todo ello se suma que el producto existente de residencias de estudiantes está bastante anticuado tanto las instalaciones como el modelo de gestión”. Miles Leonard, Associate-Capital Markets Group, Living, en Cushman & Wakefield Mucha demanda y poca oferta Concretamente, en España existe una gran demanda de plazas de residencias pero hay poca oferta. En concreto, -aclara Leonard- «hay entre 400.000 y 500.000 estudiantes universitarios que necesitan alojamiento, tanto nacionales como internacionales, mientras que en España solo hay entre 120.000 y 130.000 plazas. Esto quiere decir que entre 300.000 y 350.000 estudiantes no tienen plaza y tienen que recurrir a pisos compartidos”. ¿Qué activo busca el inversor? En los últimos años, se ha producido un desarrollo de nuevas residencias de estudiantes desde cero, sobre todo, en ubicaciones cercanas a los campus universitarios o en zonas residenciales atractivas como el centro de las ciudades, con servicios, bares, restaurantes con actividad y que estén muy bien comunicadas con transporte público. El 90% de este tipo de activos se está concentrando en las grandes ciudades universitarias como Valencia, Madrid, Barcelona y Sevilla y otras ciudades como Granada, Salamanca, Pamplona, Málaga, Bilbao o Santiago de Compostela, aunque son mercados algo más pequeños y “podríamos decir que están en la segunda división en cuanto a ciudades que están despertando interés por parte de los inversores”, indica Leonard. Históricamente, recuerda el experto de Cushman & Wakefield, el inversor se decantó por construir activos específicos diseñados ad hoc para estudiantes porque “los que habían eran muy antiguos o, simplemente, no había”. Sin embargo, Leonard confirma que estamos entrando en una nueva fase en la que ya llevamos varios años construyendo residencias “y ya comienza a haber un parque muy amplio de este tipo de activos operativos y de última generación. Con lo cual, ya estamos ya empezando a ver inversores interesados en comprar residencias existentes”. Explica Leonard también que hoy en día, «las grandes plataformas integradas verticalmente, que invierten en residencias de estudiantes en España, son propietarios, son dueños del inmueble y también tienen su propia área de gestión. Es decir, lo gestionan ellos directamente bajo su marca”. En este sentido, Leonard nos pone como ejemplo uno de los grandes en España llamado Stoneshield que tiene algo más de 30 residencias y que las gestionan ellos mismos bajo la marca Micampus. Existen otro tipo de perfiles de inversores, tal y como explica Leonard, «que igual que compran un edificio de oficinas con un inquilino o un centro comercial con muchos inquilinos, están abiertos a quedarse con una residencia gestionada por un operador que no tiene nada que ver con ellos. Se trata de un acuerdo comercial de gestión y de mantenimiento del activo en rentabilidad». ¿Cuál es el perfil del inversor? Miles Leonard aclara que los que están ahora mismo entrando para comprar activos ya existentes son, sobre todo, fondos internacionales procedentes de Europa y Estados Unidos y de países asiáticos. “Se trata de un perfil muy institucional porque estamos en una nueva fase, en la que sigue habiendo mucha actividad de desarrollo de nuevas residencias y ya se ha creado un mercado de activos. Actualmente nos encontramos en un entorno en el que esas residencias se pueden vender», aclara. Hoy en día, “como ya hay más operadores o gestores que pueden gestionar residencias para terceros, se ha creado el caldo de cultivo perfecto para que los inversores internacionales puedan entrar y comprar residencias ya existentes”, aclara. Por otra parte, recientemente “ha salido en prensa que Azora está comprando una gran cartera de residencias de estudiantes en España y el capital que hay detrás es de GIC, el fondo soberano de Singapur”. Otro grupo que ha estado buscando oportunidades en residencias de estudiantes es Savills Investment Management, que gestiona fondos de Asia. Estos serían dos ejemplos de grupos que gestionan dinero de Asia interesados en invertir en residencias de estudiantes en Europa, y sobre todo en España. Volumen de operaciones En 2023 no hubo un alto volumen de operaciones debido al alza de los tipos de interés a finales de 2022. Con lo cual, los volúmenes de inversión en casi todos los sectores bajaron significativamente, y no solo en el de residencias de estudiantes. En concreto, en 2022 se llevaron a cabo transacciones de residencias de estudiantes por valor de 900 millones de euros. Mientras que en 2023 estuvimos por debajo de los 100 millones de euros. “Esta diferencia entre 2022 y 2023, se produjo porque en 2022 hubo una transacción de una cartera de Resa, una de las principales plataformas de residencias de estudiantes en España por un valor cercano a los 600 millones de euros», recuerda Leonard. En cuanto a 2024 “ya estamos rozando los 200 millones de euros de inversión, más del doble del año pasado. Este año pensamos cerrar en torno a los 500 millones de inversión». Las plazas más cotizadas Las ciudades más codiciadas por el apetito inversor son Madrid y Barcelona “sin duda”, corrobora. Algunas de las principales operaciones de este año han sido la compra de dos residencias de estudiantes en Barcelona por parte de Morgan Stanley, por un valor cercano a los 170 millones de euros. En la ciudad condal también se ha producido otra operación por parte de un de un vehículo de Axa Seguros. Por otra parte, se estima cerrar este año cerca de los 500 millones de inversión gracias a la operación que está llevando a cabo Azora, que tiene previsto adquirir una cartera de residencias del fondo EQT. Escasez de producto Leonard reconoce que “sí que es verdad que hay determinadas ciudades donde ha habido muchísimo desarrollo en los últimos años y empieza a preocupar la posible saturación de nuevas residencias en mercados como Sevilla, Granada, Pamplona o Salamanca, donde ha habido muchísimo desarrollo en los últimos años y donde el mercado tiene que absorber, poco a poco, la nueva oferta”. Sin embargo, a nivel general, en España sigue habiendo una escasez de residencias en relación con los estudiantes que necesitan alojamiento. Ahora se cuida mucho la ubicación, el tipo de producto, el precio al que sale al mercado. «Mientras que hace unos años había menos competencia y se construía una residencia de estudiantes en cualquier sitio y funcionaba», recalca Miles Leonard. Ahora la competencia es mayor porque ha habido mucho desarrollo en estos últimos años. “Actualmente es más fácil equivocarse y más difícil encontrar oportunidades buenas. A pesar de todo, sigue habiendo una falta de oferta”. Igualmente, se están produciendo importantes desarrollos en las principales ciudades universitarias de España. Sin embargo, matiza Leonard, que “el ritmo de promoción ha bajado con respecto a hace dos o tres años debido a la subida de los costes de suministros y de construcción. Todo ello combinado con la subida de tipos de interés, hizo más difícil rentabilizar la nueva promoción. Con lo cual sigue habiendo actividad de desarrollo de nuevas residencias en casi todos los mercados pero ha bajado el ritmo con respecto a hace unos años». ¿Y en el exterior? Leonard incide en que España es un país prioritario dentro de Europa «porque sigue habiendo un desequilibrio entre la oferta y demanda importante. Mientras que países como Francia, Alemania, Holanda, Reino Unido son mercados más maduros donde ya llevan muchos años desarrollando nuevas residencias y donde ya hay menos actividad de desarrollo. Sin embargo en España, todavía hay mucho margen para promover nuevas residencias, junto con Portugal e Italia».
RevPAR al alza: ¿Continuará el ciclo de precios récord en hoteles de España?
Los ingresos por habitación disponible (RevPAR) en los hoteles españoles ha subido a los 122,7€, un 13% más de enero a septiembre, respecto al mismo periodo de 2023. Igualmente, la ocupación en el conjunto de España se ha situado en el 75,4% durante los nueve primeros meses, un 2,4% más que en el mismo periodo de 2023; y el precio medio diario (ADR) ha escalado hasta los 162,8€, un 10,4% más, en datos globales de toda España para el periodo de enero a septiembre, tal y como recoge el Barómetro del Sector Hotelero, elaborado por STR y Cushman & Wakefield a partir de un censo de más de 1.400 hoteles y 210.000 habitaciones en España y Portugal. Todos estos datos apuntan a un ciclo alcista que parece no tener fin. Ante esta situación, preguntamos a Bruno Hallé, socio codirector de Cushman & Wakefield si esta situación de subida se va a moderar. En este sentido, Hallé considera que se va a seguir creciendo en los meses de mayo, junio, septiembre, octubre. A su juicio, «vamos a romper cada vez más la estacionalidad por varias razones. La primera de ellas es la climatológica, ya que se trata de unos meses donde todavía no hace excesivo calor; la segunda es que en agosto los precios son muy altos y el turista se decanta por una temporada media donde los precios son más razonables; en tercer lugar, la flexibilidad laboral que permite a los trabajadores repartir sus vacaciones a lo largo del año y; por último, los hoteles van a recuperar ocupación». ¿Y el precio? En cuanto si el precio por habitación va a continuar al alza, Hallé explica que «dependerá del tipo de cliente, el segmento de demanda y de su nacionalidad». Determinados turistas extranjeros están acostumbrados a pagar un precio superior, mientras que el turista nacional no está dispuesto a pagarlos con lo que tomará la decisión de reducir el tiempo de estancia o en vez de viajar en agosto, hacerlo en otros meses de temporada media o baja. «En cambio, -alude Hallé- los mercados americano, canadiense, anglosajón o asiático sí que tienen capacidad para pagar precios de marca internacional, que es lo que estamos viendo ahora». Bruno Hallé, socio codirector de Cushman & Wakefield Nuevos mercados, nuevos turistas ¿Esta el Gobierno, los ayuntamientos, las diputaciones… trabajando para atraer nuevos mercados? Para Bruno Hallé sí que se está llevando a cabo una labor por atraer nuevos mercados. De hecho algunos destinos de España, como es el caso de Madrid, está registrando una gran demanda por países de Sudamérica, «una demanda que no solo se está notando en el ámbito residencial y hotelero, sino también en el sector de la restauración», recalca. Reconoce también que las campañas de promoción turística de los destinos cuantos más segmentos y más países toquen, «más diversificados estaremos, ya que no podemos depender únicamente de los alemanes y los ingleses. Tenemos que abrir el abanico para poder contar con muchos más nacionalidades». Por otra parte, para Bruno Hallé, el sector turístico sí que se puede seguir asumiendo estos precios pero lo debe hacer «buscando segmentos de demanda o nacionalidades que estén dispuestos a pagarlos». El precio seguirá subiendo pero con moderación De todas formas, Hallé prevé que el crecimiento del precio no se va a parar pero «es posible que no lo haga a dos dígitos, como está sucediendo ahora. Sin embargo, sí que se pueden dar aumentos del 3 o del 5%». ¿Y la turismofobia? Sobre cómo está afectando la turismofobia al sector, Hallé reconoce que desde el punto de vista la prensa y a nivel de comunicación sí que está afectando. «Pero también es cierto que la demanda está por encima de esta situación y sigue viniendo». “De todas formas, -continúa- hay que hacer una labor que no se está haciendo y que consiste en trabajar mucho la comunicación en dos sentidos: entre el propio hotelero y la comunidad local y desde la comunidad local hacia el turismo». Por ello, Hallé reivindica «la importancia de que el sector turístico sea mucho más proactivo en trabajar con las comunidades locales e integrarlas mucho más en las políticas turísticas». Por otra parte, la turismofobia, «hoy por hoy, -ratifica Hallé- no es un elemento que esté sobre la mesa a la hora de llevar a cabo una transacción hotelera. Están más preocupados por otras cuestiones más administrativas como las moratorias, la concesión de licencias…». Confirma también que «un inversor va a tener el problema de la turismofobia en todas partes. Pasa en Venecia, en Barcelona, en Palma… se trata de una situación global». Transacciones hoteleras a cierre de septiembre A cierre de septiembre, el volumen de transacciones de compras y ventas de hoteles se encuentra al mismo nivel que e 2023. «Pensamos que septiembre se cerrará en 1.800 millones de euros. 2023 fue un año récord porque GIC, el fondo soberano de Singapur, entró en el accionariado de Hotel Investment Partners (HIP), la plataforma hotelera de Blackstone para el Sur de Europa, y porque se vendieron una cartera de hoteles Tryp por 600 M€.
#PremiosEconomía3: Vithas enfoca su estrategia en la experiencia del paciente
El Grupo Vithas (2012) no se queda quieto esperando a que lleguen nuevas oportunidades. En estos momentos, están a punto de estrenar dos hospitales nuevos -Vithas Valencia Turia y Vithas Barcelona- y dos nuevos centros médicos en Madrid y Sevilla, que se sumarán a los 20 hospitales, 38 centros médicos y asistenciales y 12.600 profesionales. A todo ello se suma que se trata del único grupo hospitalario que participa en una investigación liderada por la Universidad Politécnica de Madrid sobre las aplicaciones de la comunicación cuántica en un entorno como el sanitario. Gracias a todas estas iniciativas, y algunas más que nos desvela su director general, Pedro Rico a lo largo de la entrevista, el jurado de Economía 3 ha decidido concederle el Premio a la Estrategia Empresarial. – A pocas fechas de acabar el año, podría hacer un balance de 2024. ¿Está siendo un buen ejercicio? ¿Cuál ha sido, por el momento, vuestro mayor hito? Podemos afirmar que está siendo un año razonablemente bueno a pesar de las tensiones inflacionistas y geopolíticas que estamos viviendo y que siempre afectan negativamente a la marcha de la economía general y, por tanto, de las empresas. Como ha venido sucediendo desde el nacimiento de Vithas en 2012, también cerraremos este año con crecimientos en los principales indicadores, como facturación, número de pacientes, actividad asistencial, implantación territorial, etc. El principal hito de este año es sin duda el gran avance de las obras de construcción de nuestros dos nuevos hospitales: Vithas Valencia Turia, en la capital del Turia, y Vithas Barcelona, en Esplugues de Llobregat, que abrirán a principios y mediados de 2025, respectivamente. También, la apertura de dos nuevos centros médicos con una amplia oferta asistencial en Majadahonda (Madrid) este pasado septiembre, y en Sevilla, en noviembre. Hospital Vithas Valencia Turia en construcción En el ámbito asistencial, ha sido sin duda el año de consolidación de nuestro modelo de institutos (Cardiovascular, de Neurociencias y Oncológico), que está consiguiendo unos niveles de actividad y de complejidad muy altos, superiores incluso a nuestras expectativas y a la media del sector. Esto explica seguramente que los más reputados médicos de las tres especialidades se hayan incorporado a este modelo genuinamente Vithas. – Ya estamos en el último trimestre de 2024, ¿cómo encaráis el próximo año? ¿Vais a lanzar algún proyecto importante? Vithas es una compañía atenta a posibles oportunidades de crecimiento, y 2025 no será una excepción. No obstante, la entrada en servicio de los dos nuevos hospitales y los dos centros médicos que mencionaba antes constituye un gran reto al que dedicaremos todos nuestros esfuerzos. – A su vez, todo negocio tiene sus altibajos. ¿Cuáles dirías que han sido las mayores dificultades que habéis afrontado por el momento? Decidnos un aprendizaje del que podamos todos tomar nota. Sin duda, la mayor dificultad que venimos afrontando en los dos o tres últimos años es la gestión de una empresa de nuestro volumen de actividad en un entorno altamente inflacionista. Hay que tener en cuenta que en el sector sanitario es muy complejo trasladar las subidas de costes a nuestros clientes finales, a diferencia de lo que sucede en otros, donde se repercute de forma casi automática en los precios de sus productos o servicios. Entre otras medidas, hemos logrado superar las dificultades siendo más eficientes, mejorando los procesos y optimizando los recursos. Para ello ha sido fundamental nuestro proyecto de transformación digital Vithas One, que está representando un cambio cultural profundo que, además de sus beneficios asistenciales y organizativos, también nos permite ser más eficientes y productivos. Sostenibilidad medible – En los últimos años, se ha hablado mucho de la importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad social en las empresas. ¿Qué medidas estáis tomando para ser más sostenibles y socialmente responsables? En una época marcada por lo que se denomina el greenwashing de las empresas, en Vithas estamos orgullosos de que nuestro compromiso con la sostenibilidad medioambiental sea medible y evaluable, es decir, real. Nuevo centro Médico Vithas (Majadahonda) Madrid, inaugurado en septiembre. Por mencionar algunos logros, Vithas es desde 2023 el primer (y único) grupo hospitalario español neutro en carbono en consumo de electricidad y gas. Siete hospitales del grupo cuentan con plantas fotovoltaicas que en un solo año han generado más de 662.000 kWh de electricidad limpia. Hemos desarrollado el Proyecto Aman, que permitirá a nuestros 20 hospitales ahorrar cada año el agua equivalente a 21 piscinas olímpicas en los procesos de esterilización de material sanitario. Toda la electricidad que consume nuestra compañía procede de fuentes 100% renovables certificadas. Somos el primer grupo sanitario -y de los pocos de cualquier sector-, que ha medido su huella de carbono en los tres alcances. Son grandes hitos que no habríamos alcanzado sin el concurso de nuestros profesionales, por lo que desarrollamos permanentes campañas de formación y concienciación interna para fomentar el uso responsable de la energía y el agua. Compromiso social En cuanto a compromiso social, nos centramos en lo que mejor sabemos hacer: cuidar la salud de las personas. Por eso, a través de la Fundación Vithas, colaboramos con numerosas ONG y programas de cooperación internacional, bien para llevar asistencia sanitaria a países en desarrollo, bien para traer y operar en España a pacientes con patologías especialmente complejas. Sobre todo, formando en nuestros hospitales a médicos y enfermeros de esos países con sistemas sanitarios frágiles que luego podrán aplicar lo aprendido a sus pacientes y compartirlo con sus colegas. En España desarrollamos una importante labor divulgativa mediante nuestro programa Vithas Aula Salud, por el que ya han pasado miles de ciudadanos de todas las edades para aprender a prevenir enfermedades, autocuidado y habilidades que salvan vidas como técnicas de RCP. Finalmente, mantenemos alianzas con entidades sociales de gran relevancia como la Asociación Española Contra el Cáncer o la Fundación Española del Corazón para impulsar campañas sociales de prevención de enfermedades y proyectos de investigación clínica traslacional. En resumen, tanto a nivel medioambiental como social aspiramos a ser una empresa que aporte valor a la sociedad más allá de nuestra misión principal de cuidar la salud y el bienestar de las personas que confían en nosotros. Premio a la Estrategia Empresarial – El jurado de Economía 3 ha decidido concederos el Premio a la Economía a la Estrategia Empresarial. ¿Qué supone para vuestra compañía este reconocimiento? – Nos sentimos muy honrados y agradecidos por este premio de Economía 3. Es fácil comprender la complejidad y los desafíos que representa la gestión de una empresa de la dimensión de Vithas, con 20 hospitales (más dos en construcción), 38 centros médicos y asistenciales y 12.600 profesionales. Y hacerlo además en un sector tan competitivo como el sanitario. Quiero pensar que un galardón como este nos indica que estamos en el buen camino. – ¿Cómo definiría su estrategia empresarial y qué la hace diferente de su competencia? En mi opinión, hay tres elementos que nos distinguen e identifican como compañía. Por un lado, fuimos pioneros en apostar por la calidad asistencial acreditada por la Joint Commission International, que es el organismo evaluador sanitario más exigente a nivel internacional. Esto supuso un desafío de enormes dimensiones que estamos superando con éxito. Cuatro de nuestros hospitales ya han sido acreditados por la JCI de los solo 36 que hay en toda España, y Vithas como compañía también lo ha sido en la modalidad Enterprise. Experiencia del paciente Por otro, nuestro compromiso con la experiencia de paciente, que se traduce entre otras cosas en que somos el único grupo hospitalario español que tiene una dirección corporativa específica para llevar la voz de los pacientes al comité de dirección, que es nuestro máximo órgano de gobierno ejecutivo. En tercer lugar, y no menos importante, un hecho diferenciador es la naturaleza de Vithas como empresa familiar. El Grupo Familiar Gallardo es nuestro único accionista a través de Goodgrower, un modelo accionarial que nos ha permitido abordar el proyecto hospitalario con mucha serenidad y con una visión de medio largo plazo. Ese perfil de grupo familiar y esa visión de largo recorrido nos hace diferenciales respecto a otras empresas similares en España, porque esta forma de abordar los proyectos con posibilidad de un retorno no inmediato, nos da una gran estabilidad. – En esta misma línea, el lema de este año de nuestros premios Economía 3 es “Valores”. En este sentido, ¿cuáles son los valores que mejor definen al grupo? ¿Han evolucionado o han cambiado con el paso de los años? ¿Cómo se han adaptado? Aunque, con solo 12 años, somos una empresa joven (y la más joven de entre los grandes grupos sanitarios), estamos atentos a los cambios sociales y nos esforzamos por evolucionar de acuerdo con lo que los ciudadanos esperan de nosotros. De hecho, nuestra propia compañía también ha cambiado con el paso del tiempo y con los nuevos perfiles de nuestros pacientes, profesionales y directivos. Por eso, el año pasado redefinimos nuestra misión visión y valores, sin renunciar a los pilares fundacionales que expliqué antes. Tras un proceso de reflexión colectivo, acordamos que nuestros valores se definirían con seis palabras: superación, responsabilidad, empatía, humildad e integridad. Un gran reto: la retención del talento – Por otra parte, ¿cuál es la mayor dificultad o el mayor reto del sector sanitario actualmente? ¿Cómo estáis afrontándolo? Hay dos grandes retos a los que se ha enfrentado siempre el sector sanitario, quizá agudizados en los últimos tiempos. Por un lado, atraer y retener el talento médico y enfermero, especialmente complejo desde la pandemia como consecuencia del refuerzo de las plantillas tanto de los hospitales públicos como privados. A ello se suma la próxima jubilación de la denominada generación “baby boommer”, sin que haya médicos suficientes para reemplazar a tantos profesionales. Por otro, la necesidad de contar siempre con la mejor tecnología sanitaria representa un gran desafío tanto por su elevado coste como por el hecho de que dicha tecnología avanza con gran rapidez, de manera que contar siempre con las últimas innovaciones representa también una gran tensión ya que grupos como Vithas queremos contar siempre con lo último para hacer las cosas lo mejor posible. Vithas One – ¿Qué porcentaje del negocio se destina a la investigación o al desarrollo de I+D? ¿Nos podría poner algún ejemplo de inversión en este campo? La investigación y la innovación son transversales a toda nuestra compañía, lógicamente con especial foco en el terreno asistencial, pero no solo. Por ejemplo, nuestra estrategia más disruptiva es el proyecto de trasformación digital de la compañía que denominamos Vithas One y que el año que viene concluiremos tras haberlo iniciado en 2020. Representa poner al alcance de todos nuestros profesionales y pacientes los ilimitados recursos de las tecnologías de la información y la comunicación, lo que representa un cambio cultural de gran dimensión. A nivel de innovación sanitaria, nuestro modelo de Institutos al que aludía antes (Cardiovascular, de Neurociencias y Oncológico), ha representado un cambio de paradigma en la relación de nuestros médicos entre sí y con los pacientes. Además, a través de la Fundación Vithas, estamos desarrollando una Red de Unidades de Ensayos Clínicos en todos nuestros hospitales para colaborar en el avance de la medicina y conseguir que nuestros pacientes accedan a terapias innovadoras. Por citar dos ejemplos más, estamos muy ilusionados con dos proyectos que hace poco tiempo parecerían ciencia ficción. Por un lado, somos el único grupo hospitalario que participa en una investigación liderada por la Universidad Politécnica de Madrid sobre las aplicaciones de la comunicación cuántica en entornos empresariales reales, el sanitario en nuestro caso. Por otro, en breve anunciaremos los resultados de una investigación que hemos realizado en colaboración con Microsoft sobre la utilidad de la inteligencia artificial en la revisión de calidad de informes médicos. Le adelanto que los resultados no solo son prometedores, sino que han superado nuestras expectativas.
Fotogalería: Cómo casar la estrategia de la compañía con la gestión de personas
La gestión de las personas y su alineación con la compañía se ha convertido en un valor al alza para incrementar la productividad y la competitividad de una empresa y por ende su cuenta de resultados. Pero, ¿cuál es el papel de las personas y los recursos humanos en las organizaciones y en la estrategia global de negocio de la compañía? ¿Qué rol siguen, cómo se engarzan los RR.HH. en el comité de dirección de las empresas? Estas son solo algunas de las preguntas a las que han respondido el panel de expertos convocado por Economía 3 y Grupo Emotiva Liderea. En esta ocasión, la mesa de debate se ha desarrollado bajo el título «La contribución del Área de Personas/RR.HH. en la estrategia y el negocio de las compañías». La mesa de reflexión, que ha tenido lugar en nuestro Club Deportivo Empresarial Alcatí, en un entorno como L’ALbufera de Valencia, ha sido moderado por Ana Gil, responsable de Relaciones Institucionales de Economía 3. El panel de expertos estaba integrado por Pruden Martín y Cristóbal Peris, CEO y socio consultor de Grupo Emotiva Liderea; Carlos Ledó, CEO de Veganic; Rafa Olmos, presidente fundador de Zummo; Sara Rovira, CEO de Grupo Edugia; Susana Núñez, directora de RR.HH. de Gastraval; Marta Ricart, directora de RR.HH de Celéstica; María Eugenia Jiménez, directora de RR.HH. de Meydis; Eugenio de Miguel, director de Personas y Cultura de Aquaservice; Carolina Fuertes, directora general de Tareca Vending; Aurora Muñoz, directora de RR.HH. de Tejas Borja; Pedro Hernández, director de Personas y Bienestar de Consum; y Fernando Gómez, director general de B-Libe. ¿Qué papel debe jugar los departamentos de personas teniendo en cuenta el contexto en el que estamos y cómo tienen que estar presente esos departamentos en las direcciones generales de las compañías? Esta ha sido una de las primeras cuestiones que han debatido los trece expertos en Personas. Pedro Hernández, director de Personas y Bienestar de Consum (BOOM Creative) Pedro Hernández, director de Personas y Bienestar de Consum, cooperativa de distribución de alimentación que da empleo a 22.000 trabajadores ha recalcado que hay que llevar a cabo un papel de acompañamiento. «El protagonismo lo tiene el negocio, la primera responsabilidad de las personas es que la cuenta de explotación salga bien». Hernández ha explicado también la importancia sobre «cómo desarrollamos a los equipos para que sean líderes», «ya que si estos no lo viven en primera persona la estrategia de engagement se cae, no se incrementa el nivel de profesionalización y aumenta la rotación». Aurora Muñoz, directora de RR.HH. de Tejas Borja, empresa liderada por la quinta generación y con presencia en todo el mundo, ha recalcado que «el debate sobre si el departamento de Recursos Humanos importa o no está superado». A su juicio, al igual que Hernández, «los RR.HH. tienen que estar enfocados al negocio, los trabajadores deben ser competentes, sanos y dirigidos. Tenemos que ir marcando los objetivos sobre cómo llegar a que la empresa venda«. Carolina Fuertes, directora general de Tareca Vending (BOOM Creative) Carolina Fuertes, directora general de Tareca Vending, empresa también familiar y experta en la venta de café a través de máquinas de vending, ha recalcado que ella tiene claro «dónde quiero llegar, ellos me van a plantear cómo se va a hacer y yo les voy a acompañar en ese proceso y también tengo que ver qué recursos hacen falta. Tenemos que asegurar que los perfiles sean capaces de hacerlo para llegar al objetivo de la empresa y si no es posible buscar fuera ese talento». Por ello, para Fuertes, «el soporte y el acompañamiento es fundamental». Eugenio de Miguel, director de Personas y Cultura de Aquaservice, una compañía que emplea a 3.600 personas en España y Portugal, cuenta con 72 delegaciones y 7 manantiales propios, ha reconocido que «el principal director de RR.HH. de mi empresa es el CEO». «Nos dimos cuenta de que éramos una empresa de agua y de servicios. Con lo que si las personas están felices y el servicio es feliz la cuenta de resultados también lo es». Ha adelantado también que «las personas siempre han estado en el consejo de administración. De hecho, damos el liderazgo a los mandos intermedios desde el primer día». De Miguel ha especificado que «hay que gastarse el dinero en las personas». María Eugenia Jiménez, directora de RR.HH. de Meydis (BOOM Creative) La diversidad María Eugenia Jiménez, directora de RR.HH. de Meydis, compañía especialista en marketing directo y logística promocional ha recordado que «los RR.HH. aportan valiosos inside a la dirección» y ha puesto otro valor encima de la mesa a tener en cuenta como es «la diversidad». Rafael Olmos, CEO de Zummo, empresa experta en la comercialización de máquina expendedoras de zumo tal y como lo haríamos en casa, ha añadido una variable más en alusión a las nuevas generaciones que se incorporan a las empresas: «Van por proyectos y nosotros llevamos 32 años, los que entraron hace cinco años están muy comprometidos pero son muy temporales». Olmos ha valorado como muy importante la captación de talento. «Hay que mantener los empleados que tienes y seguir buscando, ya que estamos perdiendo talento tanto aquí como en EE.UU.». Susana Núñez, directora de RR.HH. de Gastraval (BOOM Creative) Susana Núñez, directora de RR.HH. de Gastraval, dedicada a la alimentación de quinta gama y cuyo cliente principal es Mercadona, ha manifestado que le gusta escuchar «tanto a la dirección general como a mis compañeros y contar con un tiempo para pensar sobre cómo alinear la estrategia de la empresa con lo que me van diciendo«. Ha recalcado también que «estamos trabajando con sentimientos. No somos una ONG, nos importa que la empresa vaya bien y que los trabajadores estén contentos y es importante pensar cómo conseguirlo». Marta Ricart, directora de RR.HH de Celéstica, que fabrica componentes electrónicos para aeroespacio y defensa, electromedicina, industrial y automoción, ha destacado que los RR.HH. «tenemos un papel relevante como facilitadores del negocio. Hay que tener un buen conocimiento sobre saber cuál es el negocio de tu empresa». Ahonda también en la importancia de la cuenta de resultados, «que no hay que perder de vista». Fernando Gómez, director general de B-Libe (BOOM Creative) Fernando Gómez, director general de B-Libe ha explicado que la razón de ser de la compañía que dirige es «poner a las personas a disposición de las personas». A su juicio, «hay muchos tipos de personas dentro de una empresa y el área de personas tiene que saber gestionar en multinivel». Formar parte del proyecto «RR.HH. debe ser un centro de aportación de valor para los trabajadores porque son ellos los que prestan el servicio y tienen que estar vinculados y enganchados a la cultura de la empresa«, ha señalado. En concreto, «el personal operativo quiere saber la estrategia de la empresa, los resultados… Quieren sentir que forman parte del proyecto». Carlos Ledó, CEO de Veganic, empresa biotecnológica que tiene como objetivo hacer una agricultura más consciente y exenta de residuos químicos, ha informado que desde la pandemia «han cambiado las prioridades del trabajador que ponen atención en aspectos de su vida privada». En su opinión «hay que tener una cultura sana y aspiracional donde la gente quiera estar». «Los trabajadores buscan gente que inspire a otros», ha destacado. Sara Rovira, CEO de Grupo Edugia (BOOM Creative) Sara Rovira, CEO de Grupo Edugia, ha recordado que el departamento de RR.HH. «debe ser el estratega de toda la empresa». Ha destacado también que «debe acompañar al trabajador a buscar su sitio dentro de la empresa». Cristóbal Peris, socio consultor de Grupo Emotiva Liderea ha puesto una nueva pregunta encima de la mesa: ¿Cómo trabajan desde RR.HH. para poner las personas en el centro? Pruden Martín, CEO de Grupo Emotiva Liderea (BOOM Creative) Pruden Martín (Emotiva Liderea) ha contado su experiencia en gestionar personas y ha manifestado que se han dado cuenta de que «se toman decisiones que no son coherentes con el discurso». Ha puesto el foco también en la importancia de tener un presupuesto adecuado para el departamento de personas. «Nuestra función es dar cariño a las personas, porque cuando mejor estén las personas todo saldrá mejor». Marta Ricart, directora de RR.HH de Celéstica (BOOM Creative) ¿Cómo se aterriza la relación entre el CEO y RR.HH.? ¿Dificultades? Ante esta pregunta, Marta Ricart (Celéstica) ha hecho hincapié en la parte menos romántica a los RR.HH, «debes alinearte a la estrategia-. O compartes la visión con el CEO o no se va a ningún sitio». Ha incidido en otra cuestión importante como es la de «realizar un buen proceso de onboarding y presentar las expectativas a los trabajadores y explicar qué se espera de ellos». Eugenio de Miguel (Aquaservice) ha puntualizado que «nuestro trabajo es influenciar a las personas». Sobre el CEO ha remarcado que «es nuestro financiador. Nuestro trabajo principal es tener un buen mecenas y convencerle de las necesidades». También ha puesto el foco en otra cuestión importante: «Nuestro trabajo no está en retener el talento sino en fidelizarlo». Pedro Hernández (Consum) ha añadido que «medir la inversión en las personas es muy difícil». «Hay que demostrar la eficacia de las estrategias y no podemos obtener resultados a corto plazo». Sobre el CEO ha indicado que «nos condiciona porque es una persona». Ha insistido también en el concepto de la importancia de decir haciendo. «Primero hay que hacer las cosas y luego decirlas para generar credibilidad. El departamento de RR.HH. tiene que tener muy clara la contribución al negocio y aportar los indicadores para que la dirección vea el retorno de la inversión pero esta tiene que ser a medio-largo plazo». También ha destacado que «la inversión en personas hay que verlo como inversión no como un coste». Atraer talento y fidelizarlo Ana Gil ha lanzado una nueva pregunta a los participantes y que ya había puesto sobre la mesa Eugenio de Miguel. ¿Cómo atraemos talento y cómo lo fidelizamos? En este sentido, Aurora Muñoz (Tejas Borja)ha manifestado que «si queremos estar en la estrategia, vamos a intentar a atraer y fidelizar a los mejores pero tenemos que asumir que se van a ir y tenemos que reducir el impacto en la compañía». «No se puede poner puertas al campo porque las personas tienen otras ambiciones«, ha reconocido. Eugenio de Miguel, director de Personas y Cultura de Aquaservice (BOOM Creative) Eugenio de Miguel ha aclarado que «él que se va es que tiene un problema o una ambición no satisfecha». Fernando Gómez (B-Libe) ha añadido que hay que asumir que hay trabajadores que se van y esto no quiere decir «que lo hagamos mal. No debemos ser tan críticos». Ha puesto el foco en «la gestión del no talento. No debemos conformarnos con gente que no debería estar en la organización«. Gómez ha señalado también que «las empresas tenemos que adaptarnos al entorno y si las personas no saben cuál es su papel en la organización pierden la referencia». Por ello, propone «escuchar a las personas de manera segmentada». «Queremos conocer al detalle a cada una de las personas que integran la organización para poder darles lo que esperan de ella». Pruden Martín (Emotiva Liderea) ha apuntado que «las empresas que mejor funcionan son aquellas que dan la oportunidad de rotar». A su juicio, «el gran reto está en ayudar a convivir a las diferentes generaciones para que sigamos siendo rentables». Martín añade una nueva variable y es que «nuestros momentos vitales son distintos a medida que pasa el tiempo, una variable que hay que incorporar a la hora de gestionar a las personas». Rafa Olmos, presidente fundador de Zummo (BOOM Creative) Para Rafael Olmos (Zummo) es muy importante que «en los equipos haya gente diversa, ya que al final, teniendo los mismos valores, se va alineando con la compañía». A su juicio, «la rotación es buena y la pluralidad también y conocer que es lo que esperan de la empresa los trabajadores». ¿Cómo se ven los RR.HH. dentro de una compañía y cómo los integramos como valor y no como gasto? Pruden Martín ha manifestado que ayudan a las empresas «escuchándolas». «Conocer su estrategia para diseñar los proyectos desde cero. Nuestro valor está en diseñar ese traje a medida de cada empresa», ha subrayado. Cristóbal Peris, socio consultor de Grupo Emotiva Liderea (BOOM Creative) Cristóbal Peris ha incidido en la necesidad de vivir las empresas desde dentro, «aunque seamos un externo«. Ha manifestado que los departamentos de RR.HH. están entre dos aguas: «entre el trabajador y el CEO». Las conclusiones Sara Rovira: «Los RR.HH., de cara al futuro, deben adaptarse al nuevo paradigma. Los jóvenes buscamos teletrabajo y se esperan años duros para el cambio de mentalidad. Hay que establecer sinergias entre lo que el trabajador espera de la empresa y al contrario». Carlos Ledó, CEO de Veganic (BOOM Creative) Carlos Ledó (Veganic): «Las personas son claves para dejar un planeta mejor. La tecnología es una commodity en manos de todos y el trato de las personas nos va a diferenciar». Fernando Gómez (B-Live): «Es necesario equiparar el modelo de gestión de personas con el departamento de ventas». Marta Ricart (Celéstica): «Uno de los retos al que tenemos dar respuesta es la inmediatez. Los jóvenes que se incorporan ahora lo quieren todo para ya. Hay que intentar buscar el equilibrio. Hay que balancear la inmediatez que requieren con la realidad. Las empresas son finitas y no todo el mundo puede ser CEO». Rafael Olmos (Zummo): «Muchos se van y se vuelven a enganchar al proyecto». «Las empresas son personas y si se gestionan bien, el resultado de la empresa será bueno». Susana Núñez (Gastraval): «Nosotros hemos tomado la decisión de él que se va no vuelve. La empresa tiene que hacerse valer». «Los RR.HH. deben saber gestionar el cambio y las empresas que avancen serán las que lo hagan bien». Eugenio de Miguel (Aquaservice): «Hay que intentar fusionar la estrategia con las personas y ver qué queremos dentro de cinco años porque sino las empresas morirán». Carolina Fuentes (Tareca Vending): «Mi foco es la formación y el crecimiento de los mandos intermedios para que sepan transmitir los valores de la compañía». Aurora Muñoz, directora de RR.HH. de Tejas Borja (BOOM Creative) Aurora Muñoz (Tejas Borja): «Que haya paz social es que la empresa funciona y que no hay problemas. Los mandos intermedios tienen que tener una visión de liderazgo». Pedro Hernández (Consum): «Tenemos que acompañar e impulsar a las personas desde un concepto de mejora continua». Pruden Martín (Emotiva Liderea): «Nuestro departamento debe ganarse la credibilidad de nuestro entorno. Manejamos material sensible. Tenemos que hacer mucho para que las personas den su mejor versión pero estas tienen que querer dar también su mejor versión. Podemos caer en el error de lo doy todo, pero el trabajador también tiene que aportar su mejor versión». #bwg_container1_0 #bwg_container2_0 .bwg-container-0.bwg-standard-thumbnails { width: 1204px; justify-content: center; margin:0 auto !important; background-color: rgba(255, 255, 255, 0.00); padding-left: 4px; padding-top: 4px; max-width: 100%; } #bwg_container1_0 #bwg_container2_0 .bwg-container-0.bwg-standard-thumbnails .bwg-item { justify-content: flex-start; max-width: 300px; width: 300px !important; } #bwg_container1_0 #bwg_container2_0 .bwg-container-0.bwg-standard-thumbnails .bwg-item a { margin-right: 4px; margin-bottom: 4px; } #bwg_container1_0 #bwg_container2_0 .bwg-container-0.bwg-standard-thumbnails .bwg-item0 { padding: 0px; background-color:rgba(255,255,255, 0.30); border: 0px none #CCCCCC; opacity: 1.00; border-radius: 0; box-shadow: 0px 0px 0px #888888; } #bwg_container1_0 #bwg_container2_0 .bwg-container-0.bwg-standard-thumbnails .bwg-item1 img { max-height: none; max-width: none; 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Beatriz Heras, ITH: «Los hoteles son másteres del universo gestionando datos»
Beatriz Heras, responsable de Transformación Digital en el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) nos explica cómo está incorporando el sector la digitalización, la automatización, la robótica, el análisis de datos, la inteligencia artificial… Todo ello poniendo el foco en las personas y, como no, en la hospitalidad. Beatriz Heras cuenta con más de 15 años de experiencia en el sector hotelero y lo vive con emoción. Tras sus inicios en el sector turístico en cadenas hoteleras de renombre como Meliá Hotels International, Abba, Green, Starwood o tras participar en el comité de proyecto y apertura del Hotel Auditorium (Madrid) o en la parte de transporte AVE-Renfe, ha liderado equipos multiculturales y multifuncionales en Europa, Oriente Medio, África y LATAM, en multinacionales de diversos sectores líderes en sus mercados, ocupando diferentes puestos de responsabilidad tanto en el ámbito nacional como internacional en Uponor, Schneider Electric, Rexel, Otrum, entre otros, viviendo su última etapa en el sector del FoodTech. – La automatización en el sector hotelero llega a todos los hoteles o solo a las grandes cadenas? La automatización está en marcha en todos los procesos ya que estos necesitan automatización desde el principio porque venden servicios, experiencias, felicidad… Anteriormente, el software que controlaba, organizaba y ejecutaba las actividades diarias de un hotel ya automatizaba la gestión de reservas, el marketing… Sin embargo, con los avances de la IA está cambiando el paradigma de esa automatización. Se está incluso democratizando y facilitando muchas de esas automatizaciones que antes eran complejas porque requerían una integración de sistemas complicados en el ecosistema de los hoteles ya que no hay un único software que lo haga todo, aunque se intente. Por otra parte, todavía no existe la robótica, aunque ya lo estamos trabajando desde el ITH. Sí que hay ciertos modelos, que son una commodity, como pueden ser los robots camareros, pero que va de A a B. Los hoteles puede ser que necesiten otro tipo de robótica que facilite esa automatización, como puede ser un proceso de limpieza, que sea parte de la plantilla y que al personal le libere tiempo para hacer otro tipo de tareas menos tediosas y les ayude en la prevención de riesgos laborales. Con lo cual, la automatización está llegando a todos los hoteles y en cuanto a la velocidad de implementación, hay de todo. Tenemos hoteles pequeños que son mucho más rápidos en la adopción porque cuentan con menos recursos humanos para poder dar un nivel de servicio determinado. Pero, por otro lado, están las grandes cadenas a las que les está costando más automatizarse, porque tienen procesos más rígidos establecidos desde hace tiempo y les cuesta llevar a cabo el cambio. También les falta rapidez en la toma de decisiones porque la tecnología avanza a un ritmo más rápido del que podemos asumir. Nos esta pasando con la IA, que ha venido para quedarse. La inversión, con sentido – ¿Tienen que hacer grandes inversiones? A nivel de inversión depende de hasta dónde quieran llegar. Hay una frase que lo resume bien y que decía un compañero mío: “Hay una vida mejor, pero es más cara”. Con lo cual, las inversiones deben ser con sentido, que es lo que impulsamos desde el ITH porque, por muy barato que sea un robot camarero, ¿le va a ser útil a ese hotel? Igualmente, la inversión, con la llegada de la IA está descendiendo porque nos evita integraciones complejas que existían anteriormente. En mi opinión, hay soluciones en el mercado para todos los hoteles pero necesitan estar acompañados de un compañero de viaje que sea neutral, que simplifique la toma de decisiones que le pueda aconsejar y que le marque su mapa de ruta tecnológico porque no todas las soluciones son para todos aunque exista la tecnología. Los hoteleros pecamos de ser soñadores y lo que se llama en el mundo tecnológico early adopters. Es decir, vemos una novedad y la queremos. Y es este punto donde se incrementa el coste. Si invertimos en algo sin pensar a medio y a largo plazo qué mapa tecnológico quiero, probablemente no sirva para nada. Con lo que esa inversión o ese gasto sea percibido como mayor. También hay que tener en cuenta el uso que se le dé a esa tecnología ya que el retorno de esa inversión debe ser ad hoc para cada establecimiento. Los datos, en el foco del hotelero – ¿Cómo se lleva a cabo el aprovechamiento de los datos del uso del cliente? Los datos siempre han estado. De hecho, los hoteles viven del conocimiento del cliente, como ya hemos coementado. Nuestro expertise reside en la hospitalidad. Los datos siempre estaban en el foco del hotelero. Quizás ahora con soluciones, de inteligencia artificial o de Business Intelligence los datos se procesen de forma más eficiente Y, sobre todo la compartición de datos para poder que el hotel pueda ofrecer experiencias y también para el destino, cuestiones que se están trabajando en diferentes plataformas. Concretamente desde el ITH, junto con asociaciones locales, estamos desarrollando soluciones y plataformas que permiten hacer benchmarking, ver cómo está posicionado y conocer los datos de destino en tiempo real, una iniciativa que es lo que más está demandando el mercado. Todas las soluciones que se implantan en los hoteles nos permiten tener acceso a los datos. Otra cosa es el uso que hagamos de ellos. De todas formas, la hotelería es uno de los sectores expertos en datos, porque si quieren sorprender al cliente, hay que saber cómo se ha sentido en su anterior estancia, si le gusta o no el zumo de naranja, si es alérgico, si ha visitado la ciudad… Todos esos datos son necesarios y, de hecho, ya se emplean para la optimización de tarifas. En definitiva, los hoteles son másteres del universo en la gestión de datos. – Ya nos has hablado de la robótica y me gustaría saber en qué se puede implementar, más allá del robot camarero, del que ya hemos hablado. Desde el ITH hemos creado el ITH Robotics Club para, por un lado, recoger todas las demandas del sector. Formamos parte de la Confederación Española de Establecimientos Turísticos y somos la voz del sector y, por otro lado, intentamos atraer a empresas de robótica que les sea atractivo nuestro sector. Además, hemos desarrollado un proyecto pionero con la cadena Magic Costa Blanca financiado por el Programa de Apoyo a Agrupaciones Empresariales Innovadoras de la Secretaría General de Industria y Pyme del Ministerio de Industria y Turismo, en el que hemos probado y hemos realizado diversos casos de uso para ver dónde los robots son útiles o no. Hemos elegido esta cadena porque dispone de toda los modelos de establecimientos que puede tener el sector hotelero: urbanos, vacacionales, resorts con alojamientos en horizontal, vertical… En definitiva, tiene unos modelos de trabajo que nos sirven para probar toda la tecnología. Con lo cual, lo que se ha detectado desde el ITH Robotics Club es que podemos traer tecnologías que había en otras industrias y cómo se pueden aplicar y adaptar a nuestro sector. Beatriz Heras, responsable de Transformación Digital en el ITH Para el robot, aquello que no aporta valor Nosotros creemos que el robot colaborativo tendrá que hacer aquel trabajo que aporta menos valor para el cliente como puede ser trasladar platos sucios y limpios de un punto a otro. Nos pueden ayudar mucho a mejorar las condiciones laborales, sobre todo en la prevención de riesgos laborales. Se pueden implantar en cocina, en el departamento de pisos, en el traslado de lencería y mercancía… Es estos ámbitos donde estamos viendo que tiene más sentido que la robótica entre en el sector hotelero. Pero para que entre la robótica en el sector hotelero, y por eso también se está canalizando tanto la demanda como la oferta, estamos trabajando en la cocreación. Es decir, impulsando que estas empresas, a través de otros proyectos como el ITH TechYRoom, se adapte la robótica colaborativa donde tiene que estar. Lo primero que tenemos que hacer es adaptar el espacio al robot, algo que pasa por la arquitectura y el diseño de los espacios del sector hotelero. Ya que la industria robótica no va adaptar un robot para cada tipo de mobiliario o de decoración que existe en los hoteles. Con lo cual, estamos trabajando en integrar todo, desde el diseño de los espacios hasta los materiales que se emplean. Incluso estamos analizando el cambio de procesos, las competencias… porque si se libera al personal con nuevas herramientas de ayuda hay que proponerles nuevas funciones. En definitiva, hay varios proyectos dentro de la Conferencia Española de Alojamientos en el ámbito europeo en los que se está fomentando que los empleados se queden y hacer más atractivo el sector. En definitiva, estamos trabajando desde la robótica para incorporar tecnología punta en aquellas tareas que no aportan valor y que afectan a la salud del personal. Estamos tratando de volver a la hospitalidad, hacer más atractivo el sector para la nueva empleabilidad, donde tenemos un gap como consecuencia del relevo generacional y otras cuestiones cómo la labor que desarrollan determinados trabajadores como es el caso de los camareros, que no están para trasladar platos de salón a la cocina. Ellos están para hacer venta cruzada, para atender al cliente, para que sugiera un vino… Los platos sucios, que se los lleve el robot Los platos sucios que se los lleve el robot. Es en este punto donde confiamos en la robótica, porque nosotros sabemos de hoteles y los señores de robótica nos pueden compartir las limitaciones. Los operadores somos soñadores, los robots humanoides no funcionan todavía, pero sí somos visionarios y es lo que nos gustaría tener. A día de hoy vamos a ver qué nos vale y qué podemos adaptar a medio plazo y lo que vendrá a futuro, estaremos preparados para convivir con esos robots que no tienen por qué parecerse una persona – ¿Qué fórmulas se están empleando para que los hoteles, dentro de la transformación digital, incrementen sus ingresos? Yo creo que hay que reinventarse y adaptarse, algo en lo que somos expertos los hoteleros. Después de la covid-19, el ocio se convirtió en una de las prioridades de las personas. Entonces todo lo que sirva para aumentar ingresos y optimización de costes esta relacionado con la parte operativa. La tecnología es un medio para optimizar todo estas operativas. De todas formas, no solo se está trabajando desde los ingresos, sino que el turista deje un destino mejor. Estamos recuperando la hospitalidad que nos lo va a permitir la IA. Muchas veces los hosteleros tenemos miedo a estas tecnologías pero nos van a permitir volver a la hospitalidad, que es realmente lo que incrementa esos ingresos. Con lo cual, hay que recuperar esa parte humana gracias a la tecnología.
R. Becerril, Psiconnea: “El bienestar emocional va más allá de lo tecnológico”
Rosa Becerril, CEO de Psiconnea y pionera en psicotecnología, experta en soluciones preventivas para el bienestar emocional, decidió poner el foco en la salud mental y el bienestar emocional porque «creo firmemente que es uno de los pilares del bienestar y la felicidad y ha sido históricamente ignorado por muchos sistemas de salud, incluido el español». Afirma también que aunque se apoyan en tecnologías avanzadas para realizar su labor, «el factor humano siempre es nuestra prioridad. Sabemos que el bienestar emocional va más allá de lo tecnológico». Nos adentramos en el mundo de la psicotecnología de la mano de Rosa Becerril, fundadora y CEO de Psiconnea y de Proyecto Aplauso, este último creado durante la pandemia. Con un largo currículo, nuestra experta en Psicología Sanitaria, formada en Liderazgo y Delegación, Inteligencia Emocional y Reducción de la Conflictividad, es especialista en Big Data y Business Intelligence. Lidera un equipo de más de 400 psicólogos en emergencias y fue galardonada como Mujer Más Innovadora en Psicología 2023 en los Influential Business Woman Awards. – ¿Qué te llevó a poner en marcha Psiconnea? Nace con el objetivo de democratizar el acceso a una salud mental y emocional de calidad mediante la psicotecnología, uniendo psicología, tecnología e inteligencia artificial (IA). Nuestra misión es clara: salvar vidas. Queremos asegurarnos de que cualquier persona, sin importar sus recursos, pueda acceder a apoyo psicológico de la más alta calidad. Nos enfocamos en la prevención, la intervención temprana en casos críticos y en la capacidad de predecir problemas antes de que se conviertan en crisis. Almas felices El nombre Psiconnea significa ‘almas felices’, combinando ‘psico’ (alma) y ‘onnea’ (felicidad en finés). Nuestro equipo multidisciplinario incluye psicólogos, ingenieros, desarrolladores, expertos en marketing y más de 400 psicólogos especializados en emergencias, todos trabajando juntos para crear una sociedad empoderada, emocionalmente sana y resiliente. Psiconnea no es solo una empresa, es un movimiento. Un compromiso con la salud mental y una apuesta por una sociedad más humana y fuerte. Juntos, estamos construyendo un futuro donde cada persona tenga las herramientas necesarias para ser emocionalmente libre y feliz. – ¿Cuál sería la foto actual de la compañía? Desde su fundación en 2021, Psiconnea ha recorrido un camino desafiante y lleno de logros. A pesar de las dudas iniciales sobre la idea de una mujer liderando un proyecto pionero en psicotecnología, la determinación y el compromiso de un equipo sólido fueron la clave para el éxito. Desde el inicio, cada año hemos cerrado con números negros, demostrando que una visión clara y una estrategia firme pueden superar cualquier obstáculo. Creíamos firmemente en la fusión de la tecnología y la psicología para mejorar vidas. Hoy, en menos de dos años, hemos impactado a más de 80.000 personas. En este tiempo, hemos ganado la confianza de clientes innovadores y comprometidos con la salud emocional, como Renfe, Ouigo e Ilsa. Nuestro enfoque se centra en la prevención innovadora, utilizando herramientas tecnológicas avanzadas y científicamente validadas para anticiparnos a las necesidades emocionales de las personas antes de que se conviertan en problemas mayores. Líderes en psicotecnología Este enfoque nos ha permitido crecer de manera acelerada, tanto en impacto social como financiero. Para finales de 2024 proyectamos superar el millón de euros en facturación, una cifra que refleja la aceptación y efectividad de nuestras soluciones en el mercado global. Psiconnea se ha consolidado como líder en el ámbito de la psicotecnología, ofreciendo una experiencia terapéutica adaptativa y personalizada que marca la diferencia en el bienestar emocional de miles de personas. Rosa Becerril, CEO y fundadora de Psiconnea – Para comenzar a hablar… ¿Podrías definirnos qué es la psicotecnología y qué papel tiene en tu compañía? La psicotecnología es la fusión de la psicología con tecnologías avanzadas, como la inteligencia artificial (IA), para detectar y prevenir problemas emocionales antes de que se agraven. Con IA, podemos identificar estados emocionales en tiempo real y optimizar el valor terapéutico de Emotinet, nuestra red social de apoyo emocional preventivo, ajustando la experiencia de cada usuario de manera dinámica y personalizada. Además, empleamos IA para generar videos adaptados a las necesidades de los usuarios, complementados con contenidos creados por psicólogos. A través del análisis de Big Data, detectamos patrones emocionales que nos permiten implementar intervenciones preventivas antes de que los problemas se agraven. Este enfoque no solo empodera a los usuarios, sino que también potencia el trabajo de los psicólogos, permitiéndoles actuar de forma proactiva y con mayor precisión en sus sesiones. – Os definís como aliados en salud mental. ¿Por qué has puesto el foco en la salud mental? ¿Crees que es la gran olvidada de nuestro sistema público nacional? Decidí poner el foco en la salud mental y el bienestar emocional porque creo firmemente que es uno de los pilares del bienestar y la felicidad y ha sido históricamente ignorado por muchos sistemas de salud, incluido el español. La salud mental no puede limitarse a la intervención cuando la crisis ya está presente; si realmente queremos hablar de salud, debemos pensar en términos de prevención, intervención y reducción de riesgos. La pandemia evidenció la urgencia de soluciones accesibles y efectivas, y mostró lo que muchos ya sabíamos: la salud emocional es esencial y afecta a todas las personas, ya sea de manera directa o indirecta. Todos conocemos a alguien que ha sufrido esta ‘epidemia silenciosa’, ya sea un amigo, un hijo, un familiar o un compañero de trabajo. Por eso, en Psiconnea preferimos hablar de salud mental y salud emocional en lugar de enfocarnos solo en el concepto de enfermedad o trastorno. A través de la psicotecnología, no solo brindamos soluciones preventivas, sino que también anticipamos problemas emocionales y adaptamos las intervenciones a cada persona antes de que los desafíos se vuelvan críticos. Esto nos posiciona como aliados clave en un enfoque preventivo, ayudando a construir un futuro en el que el cuidado de la salud emocional sea accesible, natural y una prioridad para todos. – ¿Nos preocupamos los españoles por nuestra salud mental? En los últimos años, los españoles hemos comenzado a tomar mayor conciencia sobre la importancia de la salud mental, especialmente tras la pandemia, que puso de relieve la necesidad de atender nuestras emociones. Sin embargo, aún nos enfocamos más en la enfermedad o los trastornos mentales cuando ya están presentes, y no tanto en la prevención. Aunque el estigma que rodea a la salud mental ha empezado a disminuir, sigue siendo un tema que no se aborda con la misma normalidad que la salud física. La realidad es que, muchas veces, no nos ocupamos de nuestro bienestar emocional hasta que el problema ya es evidente o crítico. La clave está en fomentar una cultura de cuidado preventivo, que permita a las personas ocuparse de su salud emocional antes de que se convierta en una crisis. En Psiconnea, estamos convencidos de que la prevención es el pilar fundamental para construir un bienestar emocional duradero y cambiar la manera en que la sociedad percibe la salud mental. Creemos que es posible crear un entorno donde cuidar de nuestras emociones sea tan natural y prioritario como cuidar de nuestra salud física. – Habéis creado tres grandes soluciones. ¿Cuáles son las cualidades que unen a las tres? Las soluciones principales de Psiconnea —Psiconnea Corporate, Psiconnea Emergencias y Emotinet App— comparten tres cualidades esenciales que las convierten en herramientas eficaces para abordar el bienestar emocional: enfoque preventivo, personalización y adaptación y disponibilidad y accesibilidad continua. – ¿Cuál sería el perfil de cada solución? Psiconnea Corporate va enfocada a empresas que buscan reducir el absentismo, mejorar la productividad de sus empleados y promover una cultura organizacional positiva. Además, ofrece detección en tiempo real de problemas emocionales, prevención del estrés y la ansiedad, lo que permite actuar antes de que los problemas afecten a la productividad. Apoya a los departamentos de Prevención, Recursos Humanos y Riesgos Laborales y permite tomar decisiones efectivas basadas en las necesidades reales de los empleados, mejorando tanto la motivación como el rendimiento del equipo. Por su parte, Psiconnea Emergencias se centra en instituciones que requieren atención psicológica de intervención inmediata en situaciones de emergencias y catástrofes, como cuerpos de seguridad, servicios de emergencia, organizaciones, empresas de transporte, entre otros. Psiconnea Emergencias proporciona un software especializado, disponible 24/7 y en varios idiomas, que asegura una coordinación óptima entre todos los agentes implicados en una emergencia. s. Por último, Emotinet App se dirige a personas que buscan un enfoque preventivo y continuo para cuidar su bienestar emocional, desde el manejo del estrés y la ansiedad hasta la superación de miedos y la prevención de la depresión. Emotinet App es ideal para quienes desean tomar el control de su bienestar antes de que los problemas se agraven, formando parte de una comunidad segura y anónima. La app ofrece herramientas prácticas, basadas en ciencia y tecnología, que fortalecen la resiliencia emocional, promueven el empoderamiento personal y abordan de manera efectiva la soledad no deseada, proporcionando un acompañamiento constante en el camino hacia una mejor salud emocional. La innovación forma parte de nuestro ADN – ¿Pensáis que con estas tres soluciones cubrís el espectro global de problemas mentales que afectan a nuestra sociedad? Si bien nuestras tres soluciones cubren un amplio espectro de necesidades emocionales, esto es solo el comienzo de lo que podemos alcanzar. En Psiconnea, la innovación es parte de nuestro ADN, y siempre estamos en constante evolución, explorando nuevas tecnologías para escalar y adaptar nuestras soluciones a las demandas cambiantes del mercado. Por eso, investigamos continuamente nuevas herramientas y desarrollamos soluciones que nos permitan mantenernos a la vanguardia, ofreciendo propuestas únicas. Nuestro objetivo es ampliar nuestro impacto y ayudar a personas, empresas y gobiernos, respondiendo a las necesidades emergentes en áreas específicas del bienestar emocional. – ¿Desarrolláis también aplicaciones a medida para vuestros clientes o adaptáis las soluciones creadas a diferentes colectivos? Sí, en Psiconnea ofrecemos soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades únicas de cada cliente. Nuestra experiencia en psicología y tecnología nos permite ajustar nuestras soluciones para diversos sectores, creando aplicaciones a medida según las particularidades de cada organización. Podemos desarrollar soluciones ad hoc para sectores como el farmacéutico, brindando apoyo a pacientes y a sus familiares en situaciones difíciles. También colaboramos con asociaciones de pacientes de cáncer, enfermedades degenerativas y otras dolencias, para proporcionar un acompañamiento emocional adecuado. En el ámbito hospitalario, nuestras herramientas pueden ser de gran ayuda para los profesionales de la salud, permitiéndoles conocer y gestionar el estado emocional de sus pacientes, mejorando así la calidad de la atención médica. Factor humano, prioritario – ¿Cómo conseguimos la cercanía y el calor humano que a veces es tan necesario en problemas de salud mental? Aunque en Psiconnea nos apoyamos en tecnologías avanzadas como la IA y el Machine Learning, el factor humano siempre es nuestra prioridad. Sabemos que el bienestar emocional va más allá de lo tecnológico; se trata de la empatía, el acompañamiento y ese sentimiento de apoyo que solo la calidez humana puede brindar. Por eso, todas nuestras soluciones están centradas en la alianza con el terapeuta y la creación de una comunidad de apoyo. Nos esforzamos por cuidar cada detalle de nuestras intervenciones profesionales, desde la selección de las personas que forman parte de Psiconnea hasta la forma en que interactuamos con los usuarios. Cada miembro de nuestro equipo comparte los valores de cercanía, empatía y apoyo, que son la esencia de nuestra identidad como empresa. Queremos que cada interacción, ya sea con un profesional de nuestro equipo o dentro de la comunidad de Emotinet, refleje ese cuidado y compromiso genuino. Conexión con cada persona Nuestro objetivo es que cada persona que utilice nuestras soluciones sienta el acompañamiento cercano y el apoyo emocional que necesita, integrando lo mejor de la tecnología con una atención auténticamente humana. En Psiconnea, creemos que la verdadera diferencia se encuentra en esa conexión emocional que construimos con cada persona, uniendo la innovación con el calor y la empatía que definen nuestro propósito. – Emotinet es una red social. ¿Cómo la definirías? ¿Cuáles son sus ventajas? Emotinet App es la primera y única app de psicología a nivel mundial con validación científica, que ha demostrado su eficacia, efectividad y eficiencia en la reducción de hasta un 80% del estrés, la ansiedad, la depresión y el miedo de sus usuarios. Diseñada para fortalecer la mente y el bienestar emocional, proporciona a cada persona las herramientas necesarias para gestionar sus emociones, mejorar su calidad de vida y construir una versión más fuerte y empoderada de sí misma. Lo que hace a Emotinet única es su enfoque preventivo y proactivo. Los usuarios pueden entrenar su mente y gestionar sus emociones de manera autónoma gracias a entrenamientos mentales basados en ciencia y ejercicios respaldados por psicólogos. Esto les permite mejorar su bienestar emocional sin necesidad de esperar una sesión con un profesional, obteniendo así una solución inmediata cuando más la necesitan. Otra ventaja clave es la comunidad social privada y anónima que promueve. Los usuarios pueden expresarse libremente, compartir sus emociones y experiencias en un entorno libre de juicios, donde se sienten escuchados y apoyados. Este espacio seguro fomenta una conexión auténtica entre personas que enfrentan situaciones similares, fortaleciendo la resiliencia emocional y contribuyendo a un bienestar duradero. Además, Emotinet permite a los usuarios seguir su progreso emocional a lo largo del tiempo mediante el registro y análisis diario de sus emociones, ofreciendo una visión clara de su evolución y crecimiento personal. Barreras de género e innovación – Economía 3 cuenta con la Fundación Mujeres al Timón que tiene como objetivo visibilizar a todas aquellas mujeres que han accedido a puestos directivos por méritos propios. ¿Cómo ha sido tu camino hacia la dirección de la compañía? ¿Con qué obstáculos te has encontrado? Mi camino hacia la dirección de Psiconnea ha sido un recorrido lleno de retos, pero también de grandes oportunidades. Como mujer en un sector tan innovador como la tecnología e IA aplicada a la salud mental, me he enfrentado a barreras tanto de género como de innovación. La psicotecnología es un cambio de paradigma en la psicología, y muchas veces la resistencia al cambio ha sido uno de los mayores obstáculos. Sin embargo, he transformado esas barreras en oportunidades de crecimiento y aprendizaje. Cada desafío ha requerido trabajo constante, disciplina y perseverancia, pero también ha sido una oportunidad para demostrar que la tecnología, la IA y la salud pueden liderarse desde una visión inclusiva y transformadora. He encontrado en la psicotecnología una forma de demostrar que podemos revolucionar el bienestar emocional desde una perspectiva disruptiva, innovadora, científica y humana. El reconocimiento y el apoyo de la comunidad empresarial y de los agentes de cambio que, como yo, trabajan por un mundo más positivo y más feliz, han sido fundamentales. Gracias a ello, Psiconnea se ha consolidado como un referente en salud mental y psicotecnología, y ese logro es un motor que me impulsa a seguir avanzando.
J.M. Amorós, Fund. Fontilles: “No hacemos distinciones atendiendo patologías”
La Fundación Fontilles comenzó su andadura en 1902. “En aquella época se dedicaba solo al tratamiento de enfermos que padecían la lepra”, explica José Manuel Amorós, su director general. “En la Comunidad Valenciana –comenta– había bastantes casos de enfermos con esta patología en la zona donde está Fontilles (en la Marina Alta de la provincia de Alicante)”. “Ante esta situación, el padre Carlos Ferrís, que este mes hemos celebrado los 100 años de su fallecimiento; y Joaquín Ballester, un ilustre abogado con posibilidades económicas, decidieron poner en marcha la Fundación en 1901”, explica. Pero, no fue hasta 1909 cuando abrió sus puertas el Sanatorio San Francisco de Borja y entraron los primeros 17 enfermos, una vez que se llevaron a cabo los preparativos y se hablara con profesionales y médicos. “Desde entonces, –apostilla- ya han pasado 120 años”. ¿La lepra sigue siendo un problema? Preguntamos a Amorós sobre esta cuestión y nos explica que ellos diferencian entre dos términos: la erradicación y la eliminación. “Hablamos de erradicar cuando la enfermedad desaparece”, puntualiza. “En el caso de la lepra, no se ha llegado a esa situación, pero sí está eliminada, ya que la media está en un caso por cada 10.000 habitantes”. Con lo cual, sigue habiendo casos, pero son poco significativos. “En España estamos hablando de entre 5 y 20 casos y muchos de ellos son importados”. A pesar de todo, Amorós confirma que siguen dedicándose a ese análisis para discriminar qué casos son lepra y cuáles no. “En el ámbito internacional, sigue existiendo la enfermedad, sobre todo en el sudeste asiático y Brasil. Ahora mismo estamos en el entorno de los 200.000 y 250.000 casos detectados”. De todas formas, la Fundación sigue atendiendo a los residentes que todavía permanecen en el sanatorio. Además, desarrollan proyectos de cooperación contra la lepra sobre todo en la zona del sudeste asiático. Por ejemplo, India, “donde financiamos una serie de proyectos gracias a la colaboración de la base social que nosotros tenemos”. La Fundación cuenta con el centro Ferrís de Fontilles dedicado a la diversidad funcional y donde hay 44 plazas destinadas a atender a personas que han sufrido daño cerebral, tanto desde un punto de vista social como sanitario. Por su parte, en el Centro Geriátrico Borja atienden a 84 personas mayores. “No nos podemos olvidar de nuestros propios residentes. Se trata de aquellas personas que tenían la lepra y que no se reinsertaron y que también atendemos”, señala Amorós. Además de estas actividades, la Fundación forma a profesionales de la salud para acabar con la lepra y otras enfermedades ligadas a la pobreza. Colaboración público-privada El director general de la Fundación Fontilles revela que “las actividades de carácter social, incluso las sanitarias, todas ellas tienen una cobertura por parte de los gobiernos autonómicos”. “Desde nuestra institución -aclara– concertamos las plazas, la Administración las contrata y ellos son los que nos remiten a los residentes tanto de tercera edad como personas que sufren discapacidad que tienen en sus listas de espera”. De esta forma, “nosotros prestamos el servicio y la Administración lo sufraga”. “En ningún caso, –recalca–, los pacientes tienen que hacer una aportación económica en nuestros centros. Sí que es cierto que los usuarios de la tercera edad aportan la parte proporcional de su pensión que considera la Administración. En este caso concreto, este sistema se hace de manera compartida entre usuarios y la Administración”. El resto de financiación, vinculada a proyectos de cooperación internacional, se sufraga con colaboraciones privadas. Por otro lado, “también presentamos proyectos financiables por la Administración, como puede ser la Agencia Española de Cooperación Internacional u otro organismo. En este caso, habría financiación pública y privada proveniente de la propia Fundación”. ¿Y el futuro? “Cuando desarrollamos un proyecto sanitario en zonas rurales del sureste asiático u otra zona de América Latina no podemos atender solo la lepra porque nos encontramos con todo tipo de enfermedades tropicales y no podemos hacer diferenciaciones”. En definitiva, confirma Amorós, “estamos atendiendo otras enfermedades tropicales, además de lepra”.
Los vinos premium, una estrategia de inversión alternativa con demanda creciente
Si quiere salir de los modelos tradicionales de inversión como la bolsa, la renta fija o variable, las letras del tesoro, el sector inmobiliario, participaciones en empresas… les proponemos formas alternativas de inversión que, tal y como reconoce Ramón Alfonso, socio director de Norz Patrimonia, “jugarán un rol cada vez más importante en las estrategias de inversión, ya que la demanda creciente por parte de conocedores de inversiones globales ha generado un aumento significativo en los precios y en la rentabilidad de este tipo de inversión”. En esta ocasión, nos vamos a centrar en vinos de alta gama o premium que “en los últimos años han pasado de ser un deseado objeto de colección o placer personal a convertirse en un activo rentable objeto de inversión”, reseña Alfonso. ¿Es rentable invertir en vino? Explica que invertir en vino, “no es algo que haga todo el mundo. Este producto representa una pequeña parte de su cartera de inversión”. De todas formas, confirma Alfonso que “sí es rentable invertir en vino” pero advierte de la importancia de ir bien asesorado sobre cómo ha ido la cosecha del año en cuestión, añadas, bodegas, climatología… “El inversor debe tener claro donde apunta ya que la mayor parte de los vinos no se revalorizarán, solo lo harán una pequeña parte”. No debemos olvidar que los vinos de alta calidad aumentan su valor con el paso del tiempo. ¿Quién invierte en vino? La persona que invierte en vinos lo hace para completar una cartera de inversión. Puede haber diferentes perfiles de personas interesadas en invertir en vino. Ramón, Alfonso pone como ejemplo “una familia que ya tiene una bodega conocida y una de sus inversiones laterales y distanciadas de su propia actividad puede ser la adquisición de una colección o la inversión en la selección de vinos. Este sería el perfil más profesional”, matiza. Un segundo perfil se correspondería con aquellas personas que aprecian el producto. ¿Cómo ‘adentrarse’ en este tipo de inversiones? Existen varias maneras de “meterse” en esta modalidad de inversión, “si se quiere llevar a cabo con garantías de éxito” previene Ramón Alfonso. En todas las opciones existentes, lo primordial “es ir bien asesorado, tener una idea muy clara de qué se compra, de los países y las zonas, cosechas y añadas y entender qué es lo que se está seleccionando”. Una primera manera puede ser “comprando directamente el producto” indica el socio director de Norz Patrimonia. Pero es necesario, “contar con una cierta variedad para asegurarse el éxito, para, si se ha tomado una decisión equivocada no arruinarse”. “Por encima de los 65.000 y 100.000 euros empiezan a tener sentido las inversiones”. Alfonso aconseja al futuro inversor contar una mayor diversificación de producto para ganar en seguridad, “ya que si un día se equivoca, porque no todos los vinos suben de precio, y estos representan solo el 20 % de su colección, va a tener un impacto menor en el resultado”. Otra opción es llevarlo a cabo a través de fondos de inversión de gestión activa que invierten en vino en el mercado de valores. Entre las ventajas de esta fórmula de inversión se encuentran: no tener conocimientos sobre vinos; delegar el seguimiento del mercado del vino en el gestor del fondo; y obtener una mayor diversificación en la cartera de inversiones, entre otras. Además, puntualiza Ramón Alfonso, “invirtiendo a través de fondos de inversión se pueden obtener rentabilidades medias que pueden superar el 15 % anualizado”. Para hacer sus previsiones, los fondos beben de Liv-ex, el mercado global para el comercio del vino. Se trata de una plataforma que recoge más de 875 millones de puntos de precio para más de 320.000 vinos, más de 620 miembros en más de 47 países. Una tercera forma de inversión es a través de la compra de acciones de empresas que operan en el sector vinícola. En este caso, se puede elegir entre empresas productoras y distribuidoras de vino cuyas acciones coticen en bolsa. En el caso de España, se puede invertir en bodegas riojanas y, fuera de nuestro país son interesantes empresas como Diageo (Reino Unido), Pernod Ricard (Francia) o Treasury Wine Estates (Australia), tal y como aconsejan desde el Club del Inversor. Los 10 vinos premium Canales de venta Ramón Alfonso explica que existen dos grandes canales venta. “Si el inversor compra las botellas, un canal podría ser acudir a quién se lo vendió para que le ayude a buscar un comprador. Pero se trata de una modalidad muy artesana, teniendo en cuenta el mundo digital en el que estamos inmersos”, incide. Lo más recomendable, a juicio de Ramón Alfonso, “es acudir a subastas especializadas que tienen lugar en ciudades como Nueva York, Londres o París y que se dedican específicamente a este cometido”. Los vinos de alta gama pueden revenderse a través de casas de subastas como Sotheby’s Wine, Christie’s Wine o Bonhams. También se puede llevar a cabo la venta en plataformas online como Wine-Searcher o WineBid, que permiten conectar con compradores de todo el mundo. Existen también tiendas y empresas especializadas en la compraventa de vinos exclusivos como Fine & Rare Wines. Hay que tener cuenta que muchos de los inversores son también coleccionistas y, por ende, pertenecen a algún club o sociedad de vino que pueden tener plataformas o eventos donde los miembros pueden vender sus vinos. Finalmente, se puede asistir a ferias del sector para conectar con coleccionistas y otros compradores potenciales. En tiempo real El índice Liv-ex mide la evolución del precio de los vinos más exclusivos del mercado. Según revela “El Club de Inversión”, James Miles y Justin Gibbs fundaron este índice en 2000, con el objetivo de que el comercio de vino fuera más transparente, eficiente y seguro. Hoy en día, cuentan con los siguientes índices: Liv-ex Fine Wine 50 que rastrea los movimientos diarios de precios de los Bordeaux First Growths. Incluye las diez añadas más recientes de Lafite Rothschild, Margaux, Mouton Rothschild y Haut Brion (2011-2020) y las añadas 2006-2015 de Latour. Liv-ex Fine Wine 100: monitorea los precios del vino fino. Representa el movimiento de precios de 100 de los vinos finos más buscados en el mercado secundario. The Liv-ex Fine Wine 1000: rastrea 1.000 vinos de todo el mundo. Está integrado por siete subíndices que representan los vinos más comercializados de regiones de todo el mundo: Burdeos 500, Burdeos Legends 40, Borgoña 150, Champaña 50, Ródano 100, Italia 100 y Resto del Mundo 60. Los Liv-ex tienen como referencia el precio medio para cada uno de los vinos, es decir, la media entre el precio de demanda más alto y el de oferta más bajo. Después, se multiplica este precio medio por la media de producción del mismo, que disminuye según la antigüedad del producto. Cuando cumple 25 años, lo retiran del índice, dado que el volumen disponible es ya muy bajo.
El CGE alerta: la crisis de vivienda impacta en el ahorro y la movilidad laboral
El Consejo General de Economistas ha puesto el foco en el problema de la vivienda ya que tiene serias connotaciones sociales y económicas. Además, «está afectando a la capacidad de ahorro y al consumo de los hogares reduciendo su renta disponible, las posibilidades de emancipación de los jóvenes y la movilidad interterritorial clave para el empleo», ha manifestado Antonio Pedraza, presidente de la Comisión Financiera del CGE, durante la presentación del informe del Observatorio Financiero y Claves Económicas correspondiente al segundo cuatrimestre de 2024. En este sentido, Pedraza ha explicado que los precios de venta de la vivienda acumulan una subida a septiembre del 8,7% con respecto al mismo mes del año anterior, y en el caso de los alquileres, el incremento ha sido del 10,2%. Por ello, «creemos que debe haber políticas públicas de ayudas a la vivienda, que se termine con burocracia, que se implique el ICO y que haya licencias y más suelo a disposición de los constructores», ha reclamado. Difícil movilidad laboral Pedraza ha destacado que el problema de la vivienda conlleva la reducción de la movilidad interterritorial, «un aspecto clave para el empleo» ha reconocido. «Los trabajadores se van al área metropolitana de las ciudades por falta de vivienda en el centro y esto está complicando la ya difícil la movilidad laboral». Ha confirmado que no esperan que la oferta de vivienda se recupere a medio plazo. De hecho, «en 2025 tendremos un déficit de inmuebles de medio millón». A todo ello se suma, tal y como ha manifestado Pedraza, que la bajada de los tipos de interés y del coste de las hipotecas presionará aún más a una demanda insatisfecha ante una oferta con nula capacidad de respuesta. En concreto, «para los jóvenes se endurecen las condiciones bancarias para la concesión de un crédito«, ha subrayado. Un crecimiento diferencial Pedraza ha compartido también una serie de indicadores sobre la economía española que indican que «el crecimiento de España está siendo diferencial». Desde el CGE «prevemos que el PIB de 2024 será del 2,9% y para 2025 del 2,3%». Sobre la tasa de paro, que actualmente se encuentra el 11,3% «pensamos que se va a reducir». En cuanto al crecimiento de España con respecto a Europa, «después de la pandemia crecemos rápidamente y hemos tenido un mayor gasto publico debido a la inmigración», ha señalado. En España, -ha continuado-, «hemos estado lejos de la crisis ucraniana y hemos tenido la posibilidad de contar con energías alternativas». Sobre los fondos europeos, ha subrayado que «están influyendo en nuestro crecimiento, aunque nadie lo dice». Igualmente, el endeudamiento de la economía española, en términos de PIB, se sigue reduciendo «lo que es positivo» y la riqueza neta de los hogares ha subido un 6,7 %. La productividad vuelve al terreno positivo y sobre la renta per cápita ha recalcado que «no avanzamos debido al aumento de la población». Por último, Pedraza ha puesto el foco en la desaceleración del sector exterior «pero en los últimos meses se está recuperando como consecuencia de las exportaciones». Aumenta el coste laboral pero no la productividad Salvador Marín, director del Servicio de Estudios del CGE, ha puesto sobre la mesa los índices adelantados que nos muestran que «el coste unitario laboral se está incrementando. Sin embargo la productividad no crece a mismo ritmo». En este sentido, ha explicado que «ahora tenemos que ver si la productividad va a seguir creciendo o ha sido algo coyuntural». El PMI y la producción industrial no acaban de repuntar. «Los fletes han vuelto a incrementarse y hay volatilidad en la adquisición de materias primas, con que las empresas tienen nuevas tensiones a las que hacer frente», ha subrayado. La confianza empresarial y del consumidor ha repuntado. «Sin embargo, a nivel europeo hay peores perspectivas desde el punto de vista de los consumidores frente a los productores». Por último Marín se ha preguntado «que va a pasar con los impuestos en España y cómo se va a financiar ese informe Draghi». Concreción en la reducción de la jornada laboral Haciendo alusión a las negociaciones que están manteniendo los diferentes agentes sociales con el Gobierno para reducir la jornada laboral, Marín ha puesto el acento en que esta influye sobre la productividad. Con lo cual, «pedimos que haya concreción. De hecho, hemos comparado la media de horas trabajadas en España con las de Europa y no vemos problemas«. Marín ha mostrado su preocupación por la descapitalización en las infraestructuras y «esto no es un buen dato». Y los mercados, ¿cómo han evolucionado? Montserrat Casanovas, coordinadores del Observatorio Financiero ha señalado que “ha sido un buen año para la renta variable gracias a los buenos resultados empresariales y a la bajada de los tipos de interés. En especial para España, con una subida del Ibex 35 del 18% en lo que va de año». Así mismo, ha añadido que “también hay buenas noticias en relación con el tipo de interés. El BCE recortó de nuevo el precio del dinero en 0,25 p.b., dejándolo en el 3,25%. Y el Euríbor a 12 meses se sitúa ya en el 2,709, impactando positivamente en las hipotecas a tipo variable, referenciadas mayoritariamente al mismo y, en general, a todas, al presionar los tipos fijos a la baja”. Por otra parte, Casanovas ha hecho hincapié en que “el precio de las materias primas ha seguido cayendo, mientras que la cotización del oro ha vuelto a marcar máximos en septiembre en los 76,8 euros por gramo”.
Reental combina tecnología y finanzas descentralizadas en inversión inmobiliaria
Reental, un actor más dentro del convulso mercado de la vivienda, pero, en este caso, su papel pasa por impulsar la oferta. Para descubrir cómo lo hace, hablamos con su CEO y fundador, Eric Sánchez. – ¿Cuál es la foto actual de Reental? Nacimos en 2021, hemos financiado ya 70 proyectos con inversores de más de 80 países que computan un total de unos 50 millones de dólares. Los proyectos están presentes en cinco países como son España, México, Estados Unidos, República Dominicana y Argentina. De estos 80 países en donde tenemos inversores la inmensa mayoría provienen de España y después de Latam. En concreto, de Argentina y México que se colocan en segunda y tercera posición. Igualmente, damos empleo, entre trabajadores y colaboradores a cerca de 65 personas y seguimos creciendo. – ¿Cómo pasamos de la inversión tradicional en el sector inmobiliario a la descentralizada y cuáles son sus ventajas para los inversores y qué rentabilidad se puede obtener? Cuando hablamos de finanzas tradicionales, en nuestro caso concreto, nos estamos refiriendo a finanzas e inversión en el sector inmobiliario. ¿Cómo se puede hacer? Invirtiendo en un inmueble que se reforma y se alquila, con lo que se le da una nueva habitabilidad en la zona en la que se ubica y se puede alquilar para usos como el coliving, turístico, residencial… Tokenizar el producto de inversión Nosotros nos encargamos de que, añadiéndole tecnología, esa inversión tradicional como es la inmobiliaria, sea más accesible. En concreto, nosotros lo que hacemos es tokenizar el producto de inversión y, de esta manera, dividimos el activo que sea en distintas participaciones y cada una de ellas se denominan tokens. Por ejemplo, si contamos con un proyecto que tiene un valor de 100.000 euros, se puede dividir en 1.000 tokens de 100 euros. De esta manera, el interesado que quiere invertir en el sector inmobiliario no tiene que comprar un activo, sino que puede comprar tokens de diferentes activos en ciudades de distintos países. Es decir, puede diversificar y entrar porque la cuantía ya es accesible para cualquier perfil. Con este sistema conseguimos que la inversión inmobiliaria sea más accesible. Una segunda ventaja, además de ser accesible, es que es más líquido. ¿Por qué? Porque cuando el inversor quiera salir puede vender sus participaciones. Inversión más líquida Esto es lo que convierte a un activo inmobiliario, que normalmente era una buena inversión, en accesible y además más líquida. Lo importante de emplear la tecnología en este punto, que es de donde vienen las finanzas descentralizadas, es que el token es programable. Es decir, que se pueden hacer muchas más operaciones con él de lo que se puede hacer con una inversión tradicional. Por ejemplo, podemos programar que los rendimientos mensuales le lleguen al inversor todos los meses a su cartera, independientemente de que haya invertido en un inmueble o en muchos más o de que tenga uno o 1.000 tokens, por poner un ejemplo. También se puede programar que esos rendimientos que le llegan al interesado todos los meses se reinviertan automáticamente, pasando la rentabilidad del 12% al 14%. De esta forma, el inversor hace uso de una tecnología que le permite ir reinvirtiendo automáticamente en proyectos nuevos que van saliendo. De esta forma, su dinero está siempre produciendo. Otro aspecto que proporcionan las finanzas descentralizadas es que ese token se puede usar como garantía para pedir un préstamo. El token, que representa una participación en un inmueble en Miami, por ejemplo, y que aporta al interesado una rentabilidad mensual, te permite, con un solo click dejarlo de garantía. Eric Sánchez, en el campo del Levante durante la celebración de un evento en el que han dado a conocer a su compañía al Club de Empresas del Levante y Valencia Digital Summer 24 horas, siete días a la semana Con lo cual, las finanzas descentralizadas permiten invertir la cantidad que se quiera, tener liquidez, programar esos rendimientos, acceder a interés compuesto (aquel que se va sumando al capital inicial y sobre el que se van generando nuevos intereses), incluso al apalancamiento y, lo más importante, es que está al alcance de cualquier persona, 24 horas, 7 días a la semana con una conexión telefónica. – ¿Cuál es el perfil de inversor? El perfil de inversor actual es un varón en un 80% de los casos, de entre 35 y 45 años. Pero, como ya he comentado, es accesible para cualquiera. – ¿Cuáles son las tendencias de inversión en el mercado inmobiliario, teniendo en cuenta la situación convulsa que está padeciendo el sector de la vivienda? La tendencia es, y debe ser, crear más oferta. El mercado funciona y este pone un precio, cuando hay más oferta y menos demanda bajan los precios y cuando hay más demanda y menos oferta ocurre al contrario. Y esta situación es la se que está dando ahora en España. Hay mucha gente que quiere comprar y alquilar en España y no hay oferta porque en los últimos años no se ha construido al ritmo que se debería. En tu opinión, ¿cómo se podría crear más oferta? A mi juicio, hay dos vías para crear más oferta. Una de ellas, está relacionada con la Administración pública donde hay unos compromisos que no se han asumido como se debería. Y desde el punto de vista de la empresa privada, las empresas del sector construyen, crean valor, dan habitabilidad a las personas, pero también quieren obtener un beneficio. En este caso, hay que facilitar que haya negocios, personas que quieran emprender, acceso a financiación, a facilidades para que el coste del suelo no sea tan alto y su puesta en el mercado tan lento y así se creará más oferta porque en España hay mucha gente que quiere producir. La última crisis provocó que desaparecieran los pequeños promotores que son los que hacían un porcentaje muy alto de viviendas. Las grandes promotoras nos pueden crear toda la oferta que se necesita. En el caso de Reental, nosotros somos una vía, un granito más que sumar a la solución. Nosotros solemos comprar activos bancarios que no están en uso, los adquirimos, los reformamos y los ponemos en el mercado, con lo cual, estamos generando nuevas ofertas. Igualmente, compramos activos que están en desuso y generamos modelos como el coliving, una vía de habitabilidad para aquellas personas que vienen de paso o son nómadas digitales que pasan por ciudades y se quieren quedar. Es decir, el objetivo es seguir creando oferta, no hay ninguna otra clave. De todas formas, si intentan limitar la demanda, se limitará la oferta. Con lo cual, si se ponen manos a la obra tanto desde el sector público como desde el privado y se crea oferta, el mercado se suele regular solo. – ¿Y si comparamos nuestra situación con la de otros países? Si nos comparamos con Estados Unidos, existe una situación similar ya que también hay mucha demanda. Hay mucha gente que quiere invertir y además hay más oferta porque no sufrieron la crisis inmobiliaria del mismo modo que en Europa. De todas formas, en España estamos intentando buscar la solución al contrario de lo que se debe. Si tú aprietas mucho a los propietarios, teniendo en cuenta que el 85% de ellos son pequeños, tienen miedo a poner su inmueble en el mercado y, al final lo que hacen es cerrarlo. No quieren tener a nadie que no les pague, que les dé problemas… Y volvemos a lo mismo, seguimos limitando la oferta.
El sector aéreo reclama al Gobierno que incentive la producción de SAF
Javier Gándara, presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) ha puesto sobre la mesa los retos a los que tiene que hacer frente el sector en un futuro inmediato como son la mejora de la gestión de tráfico aéreo en Europa, el impuesto al queroseno o la necesidad de que se fomente con subvenciones la puesta en marcha de plantas de SAF, que podrían colocar a España a la cabeza de Europa en la producción de este combustible; y el impulso del cielo único europeo, entre otros. Gándara ha explicado es que uno de los problemas que están sufriendo es la capacidad de la gestión de tráfico aéreo en Europa. «Entre junio y agosto los retrasos en ruta han sido superiores al 55% en Europa, superiores a los existentes en prepandemia, a pesar de que el tráfico todavía está un 2,6% por debajo de prepandemia», ha señalado. El problema está localizado en Francia y Alemania y está relacionado con la falta de controladores, tecnología… «Se trata de una situación que no habíamos visto desde hace tiempo e irá a más. Con lo cual, es fundamental que todos inviertan en incrementar la capacidad del sistema y puedan dar respuesta al crecimiento aéreo». En este sentido, ha explicado también que «no está en manos de España solucionarlo, pero sí que puede exigir al resto de países que hagan sus deberes». Hay que tener en cuenta que el 75% del tráfico de El Prat sobrevuela cielo francés. ¿Y la descarbonización? El segundo reto que ha expuesto Gándara ha sido la descarbonización. La industria tiene en su hoja de ruta llegar a 0 emisiones en 2050. En 2025, el 2% del combustible que se carga en todos los aeropuertos deberá ser SAF. Y la tercera cuestión que preocupa al sector de la aviación es el impuesto al queroseno y su impacto en el turismo de España. «Si se impone este impuesto finalmente, 4,5 millones de turistas europeos dejarán de venir a España y se irán a otros destinos competidores donde sus países no pagan ni los ETS ni el impuesto al queresono», ha recalcado. En concreto, ha señalado que esos turistas que no vendrían a España se debería a la subida de precios de los billetes. «Ahora mismo este impuesto doblaría el precio del queroseno, teniendo en cuenta que el combustible representa el 30 % de los costes de una compañía aérea», ha señalado. Ha incidido también que con esta medida «no reduciríamos la huella de carbono y afectaría a nuestra industria turística». En esta misma línea ha informado también que España tiene la capacidad de convertirse en una referencia global en producción de SAF, con el potencial de construir más de 30 plantas, con un impacto de 13.300 M€ y 43.000 M€ en el PIB para las fases de construcción y operación, respectivamente. Ha subrayado que España puede convertirse en un campeón en fabricación de SAF, «se trata de una oportunidad de país». Javier Gándara ha informado también que han promovido la creación de una alianza para la sostenibilidad del transporte aéreo y «hemos creado un libro blanco y de esa forma ofrecer propuestas concretas sobre qué tipo de incentivos harían falta para que España fuera autosuficiente en la producción de SAF». Qué pide el sector al Gobierno de España Gándara ha desgranado también sus peticiones al Gobierno entre las que se encuentran: que este exija al resto de Estados miembros que solucionen los problemas de capacidad de gestión de tráfico aéreo; y que apoye la implementación del Cielo Único Europeo que podría reducir hasta el 10% de las emisiones de CO2. También le reclaman que se oponga al impuesto al queroseno que afectaría al turismo; y que desarrolle políticas públicas y subvenciones para poner en marcha la producción de SAF, teniendo en cuenta que su precio es mucho más elevado que el combustible habitual. Las cifras de la temporada de verano Sobre carga aérea, Gándara ha explicado que «entre abril y septiembre de 2024, en España se ha transportado un 20% más de carga que en el periodo anterior, alcanzando las 630.000 t». El aeropuerto de Zaragoza que tiene cargueros puros, se ha convertido en el segundo aeropuerto que más mueve en España en los dos últimos meses. Hasta ahora la carga se movía en las bodegas de los aviones de pasajeros. Por otra parte, ha matizado que «no sabemos si en este 20% ha tenido que ver la crisis de la cadena que estamos viviendo». Ha destacado que los fletes son más caros que el transporte por mar, pero el tiempo de transporte es menor. En cuanto al tráfico de pasajeros, en este periodo se han llevado a cabo a 1,2 millones de vuelos comerciales, un 7,4% más que en el verano de 2023 en los que han volado 177 millones de pasajeros, un 8,6% que en 2023. Todos los segmentos han registrado crecimientos importantes destacando el intraeuropeo, con un 10%; y el intercontinental, con un 16%. Ante estas cifras, Gándara ha destacado que «este verano se ha producido una continuación de la trayectoria que el año pasado fue de récord histórico«. «Hasta ahora llevamos 238 millones de pasajeros y lo más probable es que a final de año superemos los 283 millones», augura. «Esto prueba la asequibilidad y la buena conectividad del sistema aéreo español». Previsiones para este invierno La campaña de invierno, que va desde finales de octubre y se prolonga hasta finales de marzo de 2025, a fecha del 15 de octubre «ya teníamos programados para volar en España 137 millones de asientos, un 11,6% más que en 2023-2024». De todas formas, matiza Gándara, que «estos datos están sujetos a variación». Ha revelado también que «es cierto que todo hace esperar que esta temporada de invierno la capacidad ofertada va a crecer en España y también dependerá de los factores de ocupación». Si analizamos la programación de asientos por regiones, todas ellas van a registrar un crecimiento, destacando Canarias con un 12,8% y Andalucía con un 13,9%.
AZA Logistics optimiza la logística farmacéutica con almacenamiento especializado
Expertos en almacenaje, logística y transporte han analizado en la I Jornada sobre Logística Sanitaria, organizada por AZA Logistics, Biomedical Logistics y MGP Group, los retos y soluciones para el manejo de productos especialmente sensibles como los biológicos, sanitarios y farmacéuticos, muchos de ellos con requisitos de mantenimiento refrigerado, e incluso con exigencia de custodia y seguridad. El evento ha tenido lugar en las instalaciones de AZA Logistics, compañía que ha ejercido de anfitrión. Desde la redacción de Economía 3 hemos hablado con su director general, Germán Monedero que nos ha compartido las peculiaridades de las instalaciones que tienen en Sagunto para el almacenamiento concreto de los productos farma y su logística. Monedero ha explicado que «el objetivo de esta jornada ha sido dar a conocer nuestra instalación de logística, almacenaje y preparación de pedidos. Todo ello a temperatura controlada para almacenar principios activos de farma y producto sanitario». El almacén de Sagunto tiene capacidad para 50.000 palés, «45.000 de ellos están a una temperatura de 15 a 25 º, todo el año. Y los 5.000 restantes están a 2|8 º, también todo el año«. Servicio de AZA Logistics Los principales servicios que oferta AZA Logistics son, por una parte, «la descarga de contenedores de este producto sanitario y farma en nuestro almacén; y el almacenaje de palés o de esos productos que venían en los contenedores y su posterior distribución, ya sea directamente a laboratorios farmacéuticos o a distribuidores, ya que por el puerto entran principios activos que necesita la industria farmacéutica que los consume para fabricar el medicamento como materia prima», ha aclarado. Y por otra parte, ha destacado Monedero, también entra producto terminado de farma y desde Sagunto se encargan de distribuir ese medicamento o complemento alimenticio a toda España, «bien a través de nuestros tráileres de carga completa para desplazarnos al laboratorio farmacéutico o a la distribución, pero también podemos repartirlo de manera capilar directamente a farmacias y parafarmacias». Monedero ha aportado también que «hay laboratorios farmacéuticos tanto en España como en el resto de Europa que han fabricado su producto terminado y lo almacenan en nuestras instalaciones antes de embarcar en los contenedores, porque hay mucho medicamento que se exporta». En cuanto a la capacidad productiva de la planta, «si trabajáramos al 100%, estamos capacitados para asumir más de 250 tráileres de entrada y de salida cada día. Y en contenedores lo misma cifra». En estos momentos, la planta está trabajando al 50%. La facturación de AZA Logistics ronda los 18 M de euros pero «la previsión es alcanzar, en los próximos tres años, los 30 M euros», ha informado Monedero. El equipo humano lo conforman 130 personas y «en los próximos tres años queremos llegar a las 230 o 240 personas». El almacén cuenta con tres departamentos esenciales como son el de Ingeniería, IT y farmacia. «Sin su apoyo no hubiéramos sido capaces de haber certificado las instalaciones, el sistema informático… Es decir, todos los trámites necesarios para que la Agencia Española del Medicamento te autorice, según la normativa, para albergar medicamento en las instalaciones». Igualmente, AZA Logistics proporciona a sus clientes un servicio de seguimiento a través de un software específico que garantiza el control de las muestras biológicas, los medicamentos o los productos sanitarios. Para Germán Monedero “este sistema es una garantía y una seguridad tanto para los laboratorios farmacéuticos como para las autoridades sanitarias que pueden tener controlado el movimiento de estos productos desde su expedición en su punto de origen, hasta el momento en que llegan a destino”. “La trazabilidad en los productos biológicos, sanitarios y farmacéuticos es fundamental y una demanda creciente entre los fabricantes”. La importancia de la sostenibilidad El edificio de AZA Logistics en Sagunto está construido bajo la normativa BREEAM. Lo que significa que «durante la construcción y operación del edificio somos sostenibles medioambientalmente y certificados», ha apuntado el director general de AZA Logistics. Por otra parte, durante el día, y pese a ser un almacén de 24.000 m2 a 22 m de altura no consumen energía de la red. «En verano, aunque fuera estemos a 40º, mantenemos el almacén a 22º gracias a las placas solares que tenemos». Además, desarrollan proyectos medioambientalmente sostenibles con empresas farmacéuticas. ¿Cómo? Reduciendo costes y huella de carbono en el transporte de los productos farma optimizando cargas a la hora de transportar los productos. Por su parte, Francesc J. Gómez, presidente de la Asociación Nacional de Seguridad Biológica (Ansbio) y CEO de Biomedical Logistics ha explicado, por su parte, cómo el cambio climático y el incremento de la temperatura es un reto para la logística de productos biológicos y sanitarios. En este sentido, ha confirmado que un aumento de la temperatura afecta a los componentes sanguíneos de diferentes maneras. En su exposición ha destacado “el crecimiento bacteriano, la coagulación de la sangre o la descomposición de los componentes”. También un exceso de frío que conlleve a la congelación de las muestras puede provocar su deterioro como es el caso la hemólisis o la desnaturalización de las proteínas; o en el caso de las vacunas, cuya congelación es sinónimo de deterioro. El efecto de la subida de temperaturas también puede perjudicar a los medicamentos termolábiles que pueden sufrir la inactivación de los derivados de las proteínas o que los propios medicamentos se degraden con mayor rapidez. De izda. a dcha.: Cristina Plumed, Presidenta ASECAM; Juan Zamorano, consejero delegado de Grupo Zamorano; Germán Monedero, director general de Aza Logistics; Francesc Gómez, CEO de Biomedical Logistics; Mar Chao, presidenta de la Autoridad Portuaria de Valencia; Darío Moreno, alcalde de Sagunto; y Carmen Amador, directora general de MPG Group. Por su parte, la directora general de MPG Group , Carmen Amador ha intervenido para detallar la relación de MPG Group con el Puerto de Valencia. En este sentido, ha puesto en valor la apuesta de su empresa por tener su sede central en Valencia y operar desde aquí para el resto del mundo. Yolanda Pozo y Mireia Tarrés -responsables de Aduanas y de Tráfico Aéreo, respectivamente, han explicado cómo se afronta el transporte aéreo y el proceso aduanero de productos farmacéuticos y cosméticos, o el traslado de mercancías sensibles y que requieren un manejo refrigerado. Circunstancias como inspecciones sanitarias, retrasos en vuelos, cumplimientos de diversas legislaciones en función de los países y territorios requieren de un tratamiento específico para que los productos farmacéuticos, cosméticos y sanitarios lleguen desde el origen al destino en las condiciones que requiere cada producto. El acto han asistido el alcalde de Sagunto, Darío Moreno; el inspector jefe de la subdirección general de Sanidad Exterior (Ministerio de Sanidad) Juan Manuel Seguí; la presidenta de la Autoridad Portuaria de Valencia, Mar Chao; el presidente de la Asociación Nacional de Seguridad Biológica, Francesc Gómez; y del adjunto a la presidencia del Grupo Zamorano, Juan Zamorano.
Expertos en economía azul piden una hoja de ruta para el futuro del sector en la CV
La economía azul en la Comunidad Valenciana emplea a más de 315.000 personas y genera 20.000 millones de valor añadido bruto (VAB). Estos datos también engloban el turismo. Del 100% del VAB, el 9,2% es transporte marítimo; el 4,4% actividad portuaria; y el 4,6% corresponde a la pesca y la acuicultura. Hablamos con Fernando de Rojas, director de la Càtedra Interuniversitària d’Economia Blava de la Universidad de Alicante (UA), la Universidad Miguel Hernández (UMH) de Elche y la Conselleria de Medio Ambiente, Infraestructuras y Territorio sobre la importancia de que la Comunidad Valenciana cuente con una estrategia azul que le permitiría acceder a diferentes fondos destinados a la economía azul por parte de la Unión Europea y para conseguirlo, han elaborado un manifiesto sobre esta cuestión y que elevarán a las administraciones públicas y que ya han firmado diferentes clústeres vinculados a esta economía. El lugar de encuentro, el II Congreso Internacional de Economía Azul, que reunirá a expertos en esta cuestión de diferentes áreas. Otras de sus reivindicaciones son «impulsar la puesta en marcha de reservas marinas que además ya sabemos dónde se podrían ubicar, y aumentar la extensión de superficie protegida en el mar», subraya De Rojas. – ¿Qué es la economía azul y cuál es la función de la Cátedra que tú diriges? La economía azul no es un invento nuestro. Es algo que lleva mucho tiempo en el ámbito internacional y lo mismo ocurre en la Unión Europea. En concreto, la economía azul agrupa a todas las actividades económicas que dependen directa e incluso indirectamente del mar como sustento como puede ser la pesca, la acuicultura, la náutica, la actividad del transporte marítimo, la biotecnología marina, la conservación del medio marino y la energía marina. Todo eso es economía azul. Por otra parte, la función de la cátedra es coordinar los conocimientos científicos, las necesidades empresariales y las competencias de las administraciones públicas en una única estrategia común. – ¿Qué es lo que pretendéis conseguir con la celebración de este II Congreso Internacional de la Economía Azul? ¿Conseguir una estrategia azul para la Comunitat Valenciana? Eso es, exactamente, que quede muy claro, negro sobre blanco, cuáles son los recursos disponibles para impulsar la economía azul valenciana. Para ello, en el congreso participan personas que representan fondos nacionales y europeos en materia de economía azul. Además, también se presentarán experiencias en otras comunidades autónomas en materia de economía azul. De esta forma, obtendremos un espejo en el que mirarnos y un objetivo concreto al que dirigirnos. De hecho, durante este Congreso presentaremos un manifiesto que recoge una serie de propuestas estratégicas orientadas a desarrollar una estrategia de economía azul propia para la Comunidad Valenciana entre las que se encuentran: la creación un órgano de interlocución donde participen todos los sectores implicados; o el fomento de la investigación marina y la colaboración público-privada para impulsar nuevas industrias, como la piscicultura o la producción de energía marina. Fernando de Rojas, director de la Catedra de Economía Azul La racionalización del uso de los recursos marítimos y la agilización de los procedimientos administrativos, promoviendo la economía circular y el uso sostenible del litoral; la potenciación de la educación y la concienciación social sobre la importancia del mar como recurso estratégico y cultural, son también algunas de las líneas que recoge el manifiesto. Por último, el escrito recoge también la importancia de que la Comunidad Valenciana no quede descolgada entre las regiones europeas y españolas e incorpore y diseñe, lo antes posible, una estrategia marítima autonómica, que le daría acceso a proyectos y fondos europeos de economía azul, muy importantes. Nosotros, desde la Cátedra ya hemos avanzado una propuesta y estudio previo de Estratègia Blava de la Comunitat Valenciana. El Manifest per l’Economia Blava Valenciana apuesta también por la creación de un centro de impulso, interlocución sectorial y desarrollo de esa Estratègia Blava de la Comunitat Valenciana, con las universidades y sectores económicos, sin cargar para ello nuevas estructuras administrativas ni burocráticas y pudiendo aunar a tantos actores y sectores económicos importantes que componen la economía azul valenciana: pesca, acuicultura, biotecnología marina, transporte marítimo, puertos e infraestructuras, reparación naval, náutica, deportes, etc. Estrategia azul para la Comunidad Valenciana Otro de nuestros objetivos, es que el congreso sirva para crear una política pública azul valenciana. Quería dejar claro también que ya hemos empezado a preelaborarla, igual que han hecho el resto de comunidades autónomas. En este sentido, quiero destacar también que es muy importante que los sectores, las universidades y la Administración mantengan un diálogo entre iguales y cada uno ejerciendo su competencia ya que las políticas públicas deben nacer con los tres ingredientes: ciencia, economía y administración pública. – ¿Cuáles son los puntos clave que debería recoger esa estrategia azul? La Cátedra ha llevado a cabo la iniciativa, porque no se fabrica en ningún despacho de ninguna administración, de ningún signo político. Se lleva a cabo desde el sector económico, las universidades y los expertos. Ahora bien, la Administración tiene que recibirlo y tiene que hacer lo suyo. En este sentido, en el Gobierno de la Generalitat desde hace más de dos años ya se empezó esta dinámica y ahora sigue adelante. No es una iniciativa de hace dos meses y lo hemos ido impulsando poco a poco. – ¿Con qué ecosistema de economía azul contamos ya en la Comunidad Valenciana? ¿Qué tipo de relación mantenéis con otras comunidades del arco mediterráneo? Hemos ido siguiendo lo que han hecho otras comunidades autónomas del Mediterráneo que tienen estrategia azul, incluida Canarias, aunque sea Océano Atlántico y puntera en esta materia, incluso en proyectos muy interesantes en materia de energías renovables que, para nosotros en el Mediterráneo nos cogen un poco lejos. De todos ellos, yo destacaría el ejemplo andaluz y la dinámica de construcción de su estrategia que ha tenido Baleares, que han contado con el apoyo de un clúster y que ha obligado a las partes a contactar. La importancia de negociar con los diferentes clústeres – Es decir, la estrategia azul en otras comunidades autónomas se ha negociado con los diferentes actores que la integran. ¿Y en la Comunidad Valenciana? En la Comunidad Valenciana se tiene que seguir ese mismo camino y la Generalitat Valenciana tiene que sentarse a negociar con los diferentes clústeres que integran la economía azul en la Comunidad Valenciana. Nuestra autonomía lo tiene muy fácil porque desde la cátedra llevamos años trabajando en ello. Con lo cual, si se dirige a la propia cátedra, nosotros ya hemos andado ese camino y ya hemos establecido esas sinergias y ese diálogo con los diferentes agentes que lo integran desde hace mucho tiempo. – ¿De qué se puede beneficiar la Comunidad Valenciana si pusiera en marcha su propia estrategia azul en cuanto a fondos, programas europeos…? Nos permitiría acceder a fondos y programas que actualmente hay disponibles en la Unión Europea pero esta reclama al país y la comunidad autónoma… su hoja de ruta sobre esta cuestión y como no la tenemos nos podemos o nos estamos quedando descolgados. Es difícil saber qué cuantía en fondos nos estamos perdiendo, ya que muchos fondos transversales de la UE incluyen la economía azul. Un aspecto importante es que todos tenemos la obligación de proteger hasta un 30% de nuestras aguas marinas con reservas. Además, está demostrado que allí donde hay una reserva marina aumenta la pesca porque sirve de refugio para el crecimiento y reproducción de la fauna marina pero, acto seguido, se dispersan favoreciendo la pesca. Con lo cual, hay fondos específicos para la protección y la implementación de reservas marinas y nos vendría estupendamente. Aumentar la superficie protegida en el mar – ¿Y la Ley de Restauración de la Naturaleza de la UE? ¿Favorece la economía azul? ¿Cuál es tu opinión? Nosotros ya teníamos unos niveles de protección de nuestro ecosistema marino en nuestra propia legislación estatal. Esto quiere decir que muchas veces no es cuestión de hacer más leyes sino de aplicarlas mejor. De todas formas, impulsar la puesta en marcha de reservas marinas, que además ya sabemos dónde se podrían ubicar, y aumentar la extensión de superficie protegida en el mar no debiera demorarse demasiado. De hecho, todas las universidades y todos los expertos tienen los datos y se podría hacer de manera inmediata. Sin embargo, tiene un coste y eso es, precisamente, lo que hay que solucionar. – ¿En el ámbito estatal, hay una estrategia azul española? La estrategia española tiene que ir en línea con la europea y la valenciana, a su vez, con la estatal. – ¿A dónde debería mirar la Comunidad Valenciana a la hora de elaborar su estrategia azul? A los usos sostenibles del litoral, sobre todo en materia de turismo costero, náutica recreativa, protección de su litoral y potenciar la industria náutica que genera un gran cantidad de puestos trabajo y que está conformado por pequeñas empresas. Imaginemos una población costera que no tuviera club náutico, tiendas de alquiler de pádel surf y todas aquellas empresas relacionadas con la náutica… supodría pérdidas muy importantes. Con lo cual, desde la Comunidad Valenciana tenemos muy fácil implementar e impulsar la economía azul.
P. Agulló, Billdin: «Estamos gestionando las obras con palitos y cañitas»
Hablamos con Pedro Agulló, CEO y fundador de Billdin, una start-up que ha desarrollado un software que unifica todas las tareas necesarias para el control de los costes de una obra en la industria de la construcción en un entorno 100% en la nube y colaborativo. Entre las virtudes de esta herramienta está la posibilidad de incrementar en un 20% los márgenes del proyecto. Actualmente la compañía, que está siendo acelerada por Lanzadera, ha experimentado un notable crecimiento en el último año: su equipo ha pasado de 4 a 12 empleados, cuenta con más de 300 usuarios en su plataforma y ya son clientes un total de 54 empresas constructoras. Además, ha sido adoptada como herramienta educativa en diversas asignaturas del Grado en Ingeniería de Edificación en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de Edificación (ETSIE) de la UPV. Además Angels, la sociedad de inversión de Juan Roig, ha participado ya en la primera ronda de inversión. La start-up mantiene contactos con inversores, desde su participación en Investors Day 2024 que organiza Lanzadera, para conseguir una ronda de financiación de 600.000 euros. Nuestro entrevistado es arquitecto técnico y ya cuenta con experiencias previas en la puesta en marcha de empresas. De hecho, en 2009 puso en marcha la empresa AT4, una constructora especializada en la ejecución de obra al detalle. Actualmente, «la compañía sigue en marcha y este año facturará unos 15 millones de euros», explica Pedro Agulló. – ¿Por qué decidiste poner en marcha Billdin? Desde los inicios, mi mayor desesperación siempre ha sido controlar los costes de las obras. Habrás escuchado alguna vez esa frase que dice que “sabes por cuánto empiezas una obra, pero no por cuánto la terminas». No es lo mismo que si te compras un coche, lo ves, lo pagas y lo recibes por el precio acordado. Las obras son dinámicas – ¿Cuál es el problema de las obras para que no se puedan ajustar los precios? Las obras son orgánicas, dinámicas y están en constante cambio. De hecho, todas ellas son un prototipo y la cuestión es que nunca vuelves a repetirlo. A todo ello se suma que las personas que intervienen son distintas y sus momentos emocionales también son diferentes. Incluso se pueden tener diferentes problemas en uno u otro edificio aunque estos, aparentemente, sean iguales. En concreto, los proyectos son tan dinámicos que el presupuesto va cambiando. Ese sufrimiento lo tiene el cliente final, pero también lo tiene el constructor, porque debe defender un presupuesto y sus costes son elevados. Con lo cual, ese presupuesto que va cambiando se puede controlar por herramientas que hay en el mercado que permiten presupuestar y certificar, una opción que llevan a cabo los constructores. Pero, además del presupuesto de venta, está el ERP de la compañía donde están las facturas de compra, de venta, etc. y donde están los costes del constructor. Estas herramientas no se hablan entre sí. Es decir, y teniendo en cuenta que el sector de la construcción es uno de los menos digitalizados, el control de costes se ve obstaculizado por el uso de múltiples herramientas que generan pérdida de información, tareas duplicadas y desviaciones entre costes estimados y reales. Precisión y control de costes – ¿Existe alguna solución? La mayoría de empresas constructoras utilizan un excel. Incluyen manualmente la información de ambas herramientas y lo van actualizando mensualmente. En cuanto a nivel de precisión del control de costes, hay empresas donde lo llevan a cabo con mucho detalle a base de muchas horas del departamento de Administración para poderlo cuadrar, y otras prefieren controlar los márgenes por capítulos: albañilería, fontanería… – ¿Dónde reside el problema? Que hasta que no termina el capítulo, el constructor no sabe en qué posición está y puede que haya perdido dinero por desviaciones del presupuesto. Con lo cual, en un sector como la construcción, que es el segundo mercado industrial más grande del mundo, y que mueve presupuestos ingentes, estamos gestionando las obras con palitos y cañitas. Pedro Agulló, CEO y fundador de Billdin – ¿Qué remedio habéis puesto a esta situación? Como no había una solución en el mercado, hace cuatro años contraté un equipo de desarrolladores y creamos Billdin. En octubre del año pasado comenzamos a vender nuestras primeras licencias. Actualmente ya contamos con 54 empresas constructoras a las que estamos ayudando con nuestro producto. Se trata de un software de control de costes de obras enfocado a ayudar a los técnicos. Es decir, el jefe de obra utiliza nuestra herramienta y el financiero continúa su trabajo en ella también. Luego ambas herramientas se hablan entre sí. Un incremento del 20% de los márgenes del proyecto – ¿Qué ahorros nos aporta Billdin? Nos olvidamos de Excel y de la duplicidad de tareas, facilita la automatización de tareas y mejora el flujo de trabajo entre los diferentes departamentos. Todo ello permite aumentar un 20% los márgenes del proyecto porque permite analizar y tomar decisiones en tiempo real. El problema está en que si no se registra toda esa información, en la siguiente operación te encontrarás con los mismos problemas. Con lo cual, este análisis de las proyectos y su rentabilidad en tiempo real al nivel de detalle que el constructor considere es un triunfo porque no existe en el mercado. – ¿Cuáles son vuestras necesidades de financiación actualmente y cómo fue el Investor Day? Nuestro objetivo era levantar una ronda de inversión de 600.000 euros y, a día de hoy, mantenemos reuniones con 24 inversores pero no hemos cerrado nada con ningún inversor porque siguen analizándonos. – ¿Qué pensáis llevar a cabo con esta partida presupuestaria? Ahora que sabemos que el producto está ya validado y que somos conscientes de que las constructoras lo necesitan, queremos consolidar el equipo de ventas y mejorar el desarrollo de producto para poder cubrir también las necesidades de las grandes constructoras y llegar a 1,3 millones de euros de facturación anual en 2026. – ¿Os acompaña Angels, la sociedad de inversión de Juan Roig, en esta andadura? Sí, ha participado en una primera ronda de inversión. Es decir, ya es socio de Billdin y en esta segunda ronda nos acompaña también. El objetivo es contar ahora con nuevos inversores.
E. Gentile, Areté: «El emprendimiento es, por esencia, una profesión igualitaria»
«Construir un lugar donde nos guste ir a trabajar por la mañana». Esta es la filosofía con la que nuestra Mujer al Timón, Enrica Gentile se embarcó en la puesta en marcha de una compañía que tiene como fin elaborar sistemas de previsión que permitan predecir la evolución de los precios en los mercados de materias primas. «Hoy en día hacemos previsiones sobre más de 50 mercados diferentes: cereales, aceites vegetales… hasta la energía y los envases». Enrica Gentile (1976) es doctora en Economía y Política Agraria. A los 25 años fundó Areté, junto con su actual socio Mauro Bruni, y es directora general de la empresa desde entonces. Actualmente, forma parte del Consejo de Administración de la Escuela de Negocios de Bolonia y es miembro del Comité Directivo de la Universidad Católica de Piacenza. En estos 20 años, con Areté ha sido consultora de los principales organismos de la UE, de instituciones y gobiernos de Suiza, Canadá, Japón y África y de asociaciones sectoriales y grandes empresas del sector agroalimentario en Italia y en el extranjero. – ¿Cuál es la historia de Areté? ¿Por qué te decantaste por este modelo de negocio? Areté nació del deseo de tres jóvenes investigadores universitarios con la ambición de utilizar conocimientos e ideas innovadoras para estudiar el sector agroalimentario, pero también (y quizá sobre todo, en aquellos años) para construir «un lugar donde nos gustara ir a trabajar por la mañana». Y así lo hicimos, y esto es lo que todavía intentamos hacer hoy, después de veinte años. La construcción de sistemas de previsión que permitieran predecir la evolución de los precios en los mercados de materias primas comenzó entre 2007 y 2008, cuando se produjo la primera gran crisis en los mercados agrícolas, con los precios de muchos productos duplicándose o triplicándose en el espacio de pocos meses. Un importante actor de la industria de la pasta nos preguntó si éramos capaces de construir modelos que predijeran las tendencias de los precios y les ayudara a prevenir situaciones de mercado tan difíciles. Entonces, nos pusimos manos a la obra, durante tres años trabajamos exclusivamente para ellos. Los modelos funcionaron, y del maíz y el trigo pasamos al azúcar, al cacao y a muchos otros commodities, y empezamos a trabajar para muchísimas empresas del sector. Previsiones sobre más de 50 mercados diferentes Hoy en día hacemos previsiones sobre más de 50 mercados diferentes: cereales, aceites vegetales, frutos secos, legumbres, productos coloniales, productos animales y muchos otros, hasta la energía y los envases. – Habéis apostado por España para abrir vuestra primera filial en el extranjero en el Parque Tecnológico de Málaga. ¿Por qué os habéis decantado por nuestro país? ¿Ha influido la importancia de nuestro sector agrario en este sentido? España es un país extraordinariamente interesante desde muchos puntos de vista, y el sector agroalimentario es uno de los más importantes de Europa. Dispone de un tejido de empresas estructuradas y en crecimiento, atentas a la competitividad y -creemos- abiertas y deseosas de innovar. Muchas de estas empresas trabajan con materias primas sobre las que nuestras previsiones ya están consolidadas desde hace años, y estamos seguros de que los servicios de previsión pueden desempeñar, para estos actores, un papel fundamental a la hora de aumentar su competitividad en una situación de mercados complejos y volátiles como los que tenemos hoy. Mauro Bruni y Enrica Gentile, socios de Areté – En esta misma línea, ¿tenéis previsto nuevas aperturas en otros países? Por supuesto que sí, estamos mirando a otros mercados internacionales, tanto en Europa (occidental, pero también oriental), como en otros continentes. La importancia de construir modelos de previsión – Os habéis posicionado como un referente en la previsión y en el análisis de datos para el sector agroalimentario. ¿Cómo lo habéis conseguido? Vimos una gran oportunidad en un momento de mercado extremadamente difícil. Los mercados se habían abierto, estaban cada vez más conectados entre sí y cada vez más «difíciles» de gestionar por los problemas climáticos, políticas comerciales, efectos de sustitución entre materias primas, interrelaciones con mercados energéticos, logística… Construir modelos de previsión, capaces de funcionar permitió transformar la creciente volatilidad de los precios -que en realidad no ha disminuido en absoluto en los años siguientes- en una oportunidad para innovar y ayudar a las empresas a gestionar los procesos de compras y ventas de forma más eficaz y consciente. – De hecho, vuestro crecimiento viene respaldado por una cartera de cientos de empresas del sector, a quienes habéis proporcionado soluciones innovadoras para gestionar los vaivenes y los riesgos asociados a los precios de las materias primas. ¿Qué papel juega en todo ello tecnologías como la IA, el big data…?. Todos los modelos de previsión se construyen y prueban internamente. Contamos con un equipo de estadísticos, economistas, econometristas, científicos de datos, expertos en mercados agrícolas y más. Hoy en día, a las estadísticas y modelos «tradicionales» se añaden cada vez más herramientas de análisis de datos e IA que nos permiten mejorar aún más los modelos y, sobre todo, enriquecer los sistemas de previsión y la plataforma de visualización con nuevas funciones, como la extracción inteligente de datos y los sistemas inteligentes de comunicarse con los clientes. – ¿Cuál es el perfil de vuestros clientes en cuanto a tamaño de la compañía y su posición dentro de la cadena de valor? Los sistemas de información en tiempo real y, más aún, las previsiones son hoy cruciales para cualquiera que opere en el sector, en todos los niveles de la cadena de suministro. Nuestros clientes más típicos son las industrias alimentarias – pastas, pan, productos de confitería, aceites y mucho más–, la gran distribución de alimentos, pero también las grandes empresas agrícolas, los comerciantes y, por último, pero no menos importante, las empresas que suministran insumos para la agricultura (fertilizantes, agroquímicos y también tecnologías). Dependiendo del tamaño de las empresas, ofrecemos soluciones y versiones de la plataforma más o menos enriquecidas con servicios, pero los clientes van desde grandes multinacionales hasta pequeños operadores. – Analizáis casi 50 materias primas actualmente y habéis expandido vuestro alcance a un sector clave como la energía y los materiales de embalaje. ¿Cómo va esta nueva apertura? ¿Tenéis previsto seguir ampliando vuestros servicios a otros sectores? En los últimos años, los mercados de la energía y de las materias primas para envases –el plástico en particular, pero también el vidrio, el papel y el aluminio– han pasado por fases muy difíciles y han sido extremadamente volátiles, al igual que, si no más, que los de los productos agrícolas, en muchos casos. Llevamos algún tiempo trabajando en el tema de la energía, pero en realidad el estudio de los materiales de embalaje también empezó hace algún tiempo, porque muchos clientes industriales nos pidieron poder tener nuestras previsiones disponibles también en estos mercados. Las pruebas fueron muy positivas y a finales de año tendremos servicios completos. En cuanto a nuevos sectores, trabajamos continuamente para desarrollar y probar modelos en nuevos mercados. Hoy en día hay previsión de algunas frutas y verduras, alcohol, pero también de carne, por ejemplo. Visión global – El cambio climático está influyendo en las materias primas. ¿Cuáles son las más inestables? ¿Qué otros factores influyen en la fluctuación de las materias primas? ¿Cómo los esquiváis? Sin duda, el clima ha sido uno de los factores con mayor impacto en las fluctuaciones de algunos mercados en los últimos años ya que ha comprometido los rendimientos y la disponibilidad de algunos productos, provocando que los precios se disparen. En general, los efectos se amplifican en presencia de mercados «pequeños», es decir, con la producción concentrada en zonas limitadas del mundo, como las del cacao o el trigo duro. Pero los factores desestabilizadores de los últimos años han sido también muchos otros: tensiones geopolíticas y conflictos bélicos, que han bloqueado los flujos procedentes de zonas de producción –Ucrania y Rusia–, o han desencadenado otros efectos (el aumento de los precios de la energía, que ha provocado, en cascada, aumentos repentinos de los precios de muchas materias primas agrícolas y agroindustriales); problemas logísticos (pensemos en lo ocurrido durante la pandemia de la covid-19, pero también en los recientes problemas en el canal de Suez); opciones de política comercial, que han llevado a varios países productores importantes a bloquear o reducir las exportaciones de productos clave para proteger la disponibilidad interna o beneficiarse de los aumentos de precios, etc. Hay muchos factores, se cruzan y se mezclan entre sí, y tener una visión global realista sin sistemas organizados de análisis de datos es prácticamente imposible. – Economía 3 cuenta con la Fundación Mujeres al Timón para dar la visibilidad a las mujeres que han llegado a puestos directivos por méritos propios. ¿Cuál es tu experiencia en este sentido? Solo puedo decir que la pasión, el compromiso y la voluntad de implicarse cuentan mucho más que cualquier «bloqueo» de género. El emprendimiento es por definición una profesión igualitaria. En la mayoría de los casos, ni siquiera sabemos si detrás de un negocio hay un hombre o una mujer o, como suele ocurrir, ambos. Es el mercado el que decide sin prejuicios si trabajas bien y tienes lo necesario para crecer o no. Pero antes de todo esto debe haber ganas y coraje de ser emprendedores. – Por último, ¿qué planes tenéis para el futuro de crecimiento de la compañía? ¿Cómo tenéis previsto concluir 2024? Seguimos trabajando, invirtiendo en las personas, que son nuestro motor y nuestra fuerza, y en la innovación, que nos permite interceptar y aprovechar nuevas oportunidades cada día. 2024 será otro año de crecimiento –20 % más con respecto a 2023 (prev.)–. Pero, actualmente nos hemos embarcado en nuevas aventuras y veremos los resultados más adelante. Hará falta el compromiso y la tenacidad de siempre… nada es fácil en este trabajo, pero este es uno de los aspectos que nos apasiona y nos permite marcar la diferencia.