Necomplus pone en valor la experiencia de cliente diferencial

El director comercial de Necomplus, Raúl Sánchez, subraya la importancia que tiene para la marca lograr una cultura de experiencia de cliente y con su apoyo a los premios MIA quieren formar parte de los impulsores de los Premios MIA que, entre otros factores, reconoce esta buena práctica.

Sánchez es partidario de que las empresas cuenten con este eje trasversal para mejorar y dar una atención al cliente de excelencia. «Es importante reconocer las prácticas bien hechas, ser valientes y hacer efectivo ese esfuerzo, las estrategias, la innovación y la experiencia del cliente, que es muy diferente de la que tenía hace un año”.

Estas son algunas de las cuestiones planteadas por el responsable de la empresa tecnológica alicantina que participó en el debate organizado por Club Marketing Mediterráneo y Economía 3 con motivo de los galardones que se fallarán en Alicante en noviembre.

El Club de Marketing del Mediterráneo convoca estos premios con el objetivo de reconocer las marcas de la provincia de Alicante que han destacado por la excelencia y las buenas prácticas en una o en varias áreas del Marketing, con resultados tangibles.

El responsable de Necomplus compartió mesa con Marta Iranzo, presidenta del Club Marketing Mediterráneo; Andrés de España, CEO de 3dids; Carlos Pérez, director de Marketing de Alannia Resorts; Juan Manuel Martínez, gerente de Empresas del grupo Cajamar y la directora de Economía 3, Ana Jover, que actuó como moderadora.

Puedes leer el contenido completo del debate en la REVISTA ECONOMÍA 3

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