Asimismo, el estudio de la OBS, escuela de negocios online creada en 2007 a iniciativa de EAE Business School y la Universidad de Barcelona, estima que entre 2014 y 2016 el número de compradores españoles a través de Internet crecerá un 13,37%, “por encima de países como Rusia, EE.UU., Francia, Alemania o Reino Unido”.
El informe, que analiza la situación del comercio electrónico en España y en la Unión Europea, Asia y Latinoamérica, arroja también que un 32% de los compradores españoles utilizan Internet como canal de transacción, aunque este dato está lejos de la penetración que tiene en países como Dinamarca y Reino Unido, donde es del 77%, y la media europea se sitúa en el 47%, indica el estudio.
Respecto a los motivos por los que se espera el crecimiento de usuarios y volumen de compras en Internet en España, y como indican algunas de las empresas que operan en el sector, el informe destaca que el 78% de los encuestados de este país elige comprar online por “comodidad”, el 73,2% alude a un “precio de los productos” más interesante, un 65,5% señala el factor “ahorro de tiempo”, y un 55,6% por “facilidad de compra”.
Se estima que entre 2014 y 2016 el número de compradores españoles a través de Internet crecerá un 13,37%
En cuanto al perfil del comprador, el informe expone que más del 50% de los compradores online en España (57.4%) tienen entre los 25 y 44 años, y los jóvenes entre 16 y 24 años representan un 14,6%, mientras que las personas mayores de 55 años son menos del 10%.
Los productos más demandados por el canal electrónico en Europa son la ropa, calzado y material deportivo, con un 27% de personas que adquieren éstos a través de la web, seguido de libros, revistas y artículos para el hogar, con un 20% y 19%, respectivamente.
Un 18% de personas usan el e-commerce para comprar entradas para eventos, y sólo un 15% utiliza Internet para adquirir música y películas, según los datos de 2013.
La situación en el resto de Europa
Dinamarca y Reino Unido son los países con el mayor porcentaje de personas que compran por Internet con un 77% de su población, 30 puntos porcentuales por encima de la media europea.
En segunda posición se encuentran los Países Bajos y Suecia, con un 73%, y Luxemburgo con un 70%. El país europeo en el que más creció el comercio electrónico durante 2013 fue Alemania, con un crecimiento del 39,2%
El país de la Unión Europea con menor volumen de población que compra por Internet es Rumanía, con un 6%, seguido de Bulgaria con el 12% e Italia con el 20%. El país europeo en el que más creció el comercio electrónico durante 2013 fue Alemania, con un crecimiento del 39,2%, seguido de Polonia con un 24% y España, con el 22,5% expuesto.
El país que presentó el crecimiento más moderado fue Holanda (11,6%).
Previsiones muy halagüeñas
Según el estudio se espera que en 2017 el comercio electrónico alcance en todo el mundo un volumen de ventas 2.357 billones de dólares, un 56,6% más que en 2014 y un 122,78% de crecimiento acumulado desde 2012.
Hasta 2017 las diferentes regiones del mundo presentarán promedios de crecimiento anual, aunque a distinta velocidad, arroja el estudio.
Indica que destacará el mercado asiático con un 28,53% de crecimiento, seguido de América Latina con un 14,96% y estima que África y Oriente Medio presentarán unas cifras de crecimiento anual superiores al 20%.
En cuanto a Norteamérica y Europa, se espera que su crecimiento anual de ventas vía Internet presente un crecimiento constante y proporcional entre el 9 y el 12%.
China será el país que tenga más compradores online en 2014, con 322 millones de personas, seguida por EE.UU. con 163 millones, Japón (77 millones), Alemania (44 millones) y Reino Unido (37,50 millones).
Entre 2014 y 2016, el país en el que más crecerán los compradores online es India, con un crecimiento del 40%, seguido de México con un 26%, Italia (17%), China (16,39%) y Brasil (14,14%).
El país en el que menos crecerá el número de compradores online en este periodo es Alemania, con un 3,38%, seguido de Reino Unido (3,73%) y Francia (4,11%), por la mayor madurez de sus mercados en este ámbito.
Mujeres al Timón
