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1. Activia : ‘Dare to Feel Good’ con Shakira
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Duración: 0.45
La cantante Shakira mueve sus caderas para promocionar las bondades digestivas del yogur Activia.
2. Call of Duty : Advanced Warfare Reveal Trailer con Kevin Space
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Duración: 2:46
Call of Duty presenta el nuevo videojuego de la exitosa saga (fecha de lanzamiento: 4 de noviembre 2014) con un tráiler protago
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¿Qué es una crisis de reputación?
Se trata de una situación delicada en la que se puede ver inmersa una empresa debido a un comentario desafortunado, a una mala decisión, haber tenido una inadecuada atención al cliente, una recomendación negativa de algún ‘influencer’ o líder de opinión en las redes sociales, una mala política de responsabilidad social corporativa, tener productos en mal estado o una no recomendable gestión de la comunicación, señala la social media manager.
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Un sector y un país en el que se está notando especialmente esa cultura de difusión a través de las redes sociales es la industria de supermercados en el Reino Unido. El diario Financial Times se hacía eco de cómo los gerentes de tiendas de alimentación de dedican a lanzar a las redes sociales las últimas novedades de sus tiendas, llenas de alabanzas a los productos y el trabajo de sus empleados.
Un buen ejemplo es la cadena de supermercados Tesco. Tanto di
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Un rol esencial el de la comunicación, y es que como decía Gabriel García Márquez: “lo que no se comunica, no existe”, una frase que suscribe Martín y a la que añade que: “Si no saben quién eres, lo que haces, cómo lo haces, por qué lo haces o los precios de tus productos, nadie se va a interesar por ti”, asegura este experto en comunicación.
Para Martín es necesario estar en el discurso público, y que mejor lugar que los medios de comunicación pa