Marketing - Página 11

Cuatro pasos para aumentar clientes con el marketing digital

Con estas nuevas herramientas, el especialista en marketing digital asegura que se puede conquistar muchos más mercados de una forma más económica y eficiente que con la publicidad tradicional y puntualiza que las estrategias son las mismas, pero el medio digital ofrece un mayor número de oportunidades. Para llevar a cabo una buena estrategia de marketing en las redes sociales y en el mundo online, en el cual deben participar todas las empresas para no quedarse rezagadas respecto a su competencia, el experto recomiend

Seis principios para aplicar el Design Thinking en tu empresa

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Qué es el Design Thinking Según EAE Business School, Design Thinking se trata de una novedosa metodología basada en conocer lo más posible a los clientes de una firma, creando equipos multidisciplinares, con el objetivo de: –Observarlos y aprender de ellos, mediante la empatía. -Crear un usuario tipo para el cual se diseña el producto o servicio, quién probará el prototipo y orientará las futuras acciones que debe llevar a cabo la empresa para satisfacer sus necesidades – Generar tantas idea

Los cinco beneficios del Inbound Marketing para tu negocio

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¿Qué es el Inbound Marketing? Consiste en una serie de técnicas de Marketing dirigidas a incrementar el número de visitantes que registra una determinada web, blog o el perfil de una empresa en las redes sociales, con el objetivo de que acaben convirtiéndose en ‘leads’, es decir, registros o cupones con los datos de las personas que se han interesado por los contenidos online de una marca, señala Javier Navarro. Los responsables de marketing podrán trabajar con esa información con el fin preparar a los

Ocho ideas para convertir tu producto en el más atractivo del mercado

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El especialista en marketing, tras observar los comportamientos de unas 90 marcas que trabajan en el mercado, muestra ocho pasos en los que deben centrarse las empresas para convertir sus productos o servicios en las opciones más atrayentes e interesantes del mercado: 1-Más importante de lo que se vende, es ‘cómo se vende’, dado que la forma de mostrar el producto establece la diferencia en la percepción de los clientes. Además sus atributos pueden coincidir con los de la competencia. El secreto está en comunicarlo d

Descubre qué marcas generan más valor para sus clientes

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Así lo indica el II Estudio Anual de la Generosidad de Marca, elaborado por el Instituto Affinion International, que por segundo año consecutivo analiza la capacidad de las marcas para generar valor desde las empresas españolas hacia la sociedad y en qué medida la población percibe y reconoce esta actitud. Empresas analizadas Un total de 10 grandes marcas de telecomunicaciones como Euskaltel, Telefónica, Yoigo y Vodafone han sido objeto de estudio para determinar su reputación e imagen de marca. PepePhone,

Conoce el perfil y las cualidades del director de Marketing del futuro

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Los directores de Marketing tendrán que enfrentarse a nuevos retos, lo que exigirá que tengan unos perfiles, cualidades y unos conocimientos diferentes, por lo que tendrán que hacer hincapié en estos aspectos: 1-Las marcas que triunfarán serán aquellas que sean capaces de ofrecer una experiencia más allá del producto, que resulte enriquecedora para el consumidor. Deberán adaptarse a este principio. 2- Entendimiento detallado y un control extenso de la tecnología, así como capacidad para aplicar metodologías á

Siete características de una tienda online de éxito

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Te mostramos algunos de los recursos que no deben faltar en una tienda online, aseguran desde la empresa dedicada a aportar soluciones innovadoras, que ayudan a los clientes a hacer sus procesos de gestión más agiles en Internet: 1-Formularios sencillos y sin demasiadas preguntas ni complicadas que ‘espanten’ a los usuarios de la red. No olvidar comunicar que los datos han sido recibidos por la empresa. 2- Fomentar los comentarios de los internautas. Es interesante integrar un apartado en el que los clientes puedan

La tienda mixta: una nueva experiencia de compra

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Cómo explotar el potencial de tu página de Facebook

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Localiza a tus clientes potenciales con el Geomarketing

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Esta herramienta estratégica es imprescindible para el desarrollo de los negocios en un entorno determinado ya que codifica, analiza y visualiza las áreas de influencia, tanto de los clientes existentes como de los potenciales, mostrando de forma clara y rápida información de los componentes geográficos que serán útiles para las empresas. El principal objetivo de esta herramienta es mejorar el rendimiento de los negocios, bien sea a la hora de abrir una empresa, en la que se hace un estudio previo a la instalación del

Informe sobre usos de redes sociales en empresas 2014

¿Cómo usan las redes sociales las empresas españolas?

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Estos fines se podrían resumir en: mejorar la imagen de la empresa/marca, la notoriedad de la marca y promocionar productos y servicios. La venta directa no suele estar entre los objetivos buscados en redes sociales. En cuanto a las redes sociales más utilizadas por las empresas, destacan notablemente Twitter (79,44%) y Facebook (79,29%) sobre las demás. La siguiente sería LinkedIn (64,30%), YouTube (57,81%), Google + (51,16%), Pinterest (26,43%), Instagram (21,64%), Whatsapp (12,98%), Foursquare (12,36%), Tuenti (6,0

Descubre qué debes ‘sacrificar’ para conectar con tus clientes

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Trendwatching, publicación especializada en el análisis de tendencias a nivel mundial, ha lanzado el informe Brand Sacrifice, en el que analiza cómo las marcas pueden acercarse a sus consumidores realizando algunos ‘sacrificios’ dentro de sus procesos productivos y empresariales. Los expertos recomiendan realizar una ‘auditoría’ para encontrar potenciales ‘sacrificios’ que tu marca puede realizar. Se trata de encontrar cambios significativos, que no sean puramente cosméticos. Esto significa que estos

Cómo sacarle todo el partido a WordPress para tu negocio

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WordPress se trata de una plataforma en la que es posible escribir, modificar artículos y crear una web o un blog. Según indica el especialista en marketing online, «es muy fácil crear un blog en poco tiempo y sin un esfuerzo excesivo, dada la cantidad de herramientas que existen y que son gratuitas en la red». ¿Para qué se utiliza? WordPress es muy versátil y se puede utilizar de muchas maneras diferentes, como por ejemplo: Tener una web. Tener un blog. Mostrar galerías de fotos o diseños. Tener una tienda en la red. Tener

Cómo conseguir la venta en la primera reunión con un cliente

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Recoger información del cliente Investigar el tipo de cliente a quien te diriges es uno de los pasos iniciales que hay que dar para preparar una primera entrevista comercial. Internet es un medio muy adecuado para obtener y recopilar información -básicamente consultando su página web-, lo que proporcionará una idea general sobre la empresa, es decir, “quién es, qué hace y qué necesita”. De todas formas, “no hay que ir con ideas preconcebidas, dado que la información que encuentras en la red, en ocasiones no

Conoce los tipos de consumidores y su capacidad de influencia

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¿Qué es Top Social Brand? Conzoom presenta el informe Top Social Brand (TSB), un documento inédito de las marcas que triunfan entre los consumidores socialmente más activos. El estudio ha sido el resultado del análisis de los usuarios de 30 categorías de productos, donde se establece un ranking de más de 250 ‘trademarks’ que más seducen a los influenciadores. La combinación del comportamiento del consumidor en las redes sociales y sus actitudes reales hacia las marcas, permiten desarrollar estrategias globales de

Crea confianza en tu cliente para que compre tus productos

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“De nada sirve tener un buen producto o servicio, si no sabes cómo llegar a tu mercado potencial”, señala el consultor, quién insiste en que las relaciones humanas son un elemento fundamental en todo proceso de venta. Claves del éxito Una vez tras otra tendremos delante a un interlocutor al que tendremos que convencer con buenos argumentos y saber salvar las posibles objeciones que vayan surgiendo durante la exposición. Por ello, Pau Llambi considera que existen unas claves que pueden aumentar las posibilidades de éxito: 1-B

Vinculación de los consumidores con las firmas Imagen: zoomlabs

La ‘generosidad de marca’ aumenta la lealtad de los clientes

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‘Generosidad’ Es la capacidad de aportar nuevas dimensiones de valor desde las empresas hacia las personas. Es considerado como una nueva forma de entender el marketing que nada tiene que ver con la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) ni con acciones sociales o de mecenazgo, sino con saber escuchar al cliente, darle más valor y lograr vincularle de manera emocional. “La generosidad de marca cobra todavía más importancia en un contexto en que la dificultad por captar y retener clientes exige trab

“El branding es ese proceso de expresar lo que hace única a tu compañía”

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A continuación, Ostariz nos dará una masterclass en forma de entrevista, que resultará muy útil para todos aquellos interesados en iniciarse en el mundo del branding y de la identidad corporativa visual. ¿Qué es el branding? Branding deriva de la palabra inglesa ‘brand’ que significa ‘marca’, así que a falta de una traducción mejor podría denominarse como ‘creación de marca’ en castellano, una forma más actual y correcta de llamar a lo que comúnmente se ha venido denominando Identidad Corporativa.

Los clientes están en Internet y ahí hay que buscarlos

Elige la red social más interesante para tu negocio

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Su penetración en la sociedad “no ha hecho más que aumentar”, comenta la experta en marketing online, por lo que la mayoría de las empresas las utilizan como parte de sus estrategias de marketing, dirigiendo sus acciones a aquellas en las que se mueve e interactúa su p

Me on the web’ descubre qué sabe de ti Google y quién te busca

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¿Qué es ‘Me On the web’? ‘Me on the web’ es una herramienta desarrollada por Google que avisará a las empresas cuando alguien busque sus datos personales en la web. Las firmas que activen este nuevo servicio recibirán en su correo electrónico o en su smartphone, mediante un sistema de alertas, una notificación en el momento en que un usuario de Internet se interese por consultar la información de una empresa a través del buscador. ¿Cómo activo la herramienta? Con estos sencillo

Diferénciate de la competencia y aumenta tus ventas

Éstas son las reglas de oro para mantener a tus clientes contentos

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Existen estudios que determinan que las relaciones ‘genuinas, cálidas y alegres’ llevarán a que los clientes de una empresa desarrollen sentimientos de afectividad hacía la marca más duraderas que las diferentes ofertas o descuentos que se les ofrezcan. “Reglas de oro” Desde EGA Futura, especialistas en la creación de sistemas informáticos destinados a la administración de recursos en las pymes, recomienda ciertas actuaciones para conseguir mantener a los clientes contentos y alegres, lo que repercutir

Cómo medir el rendimiento del marketing indirecto

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Marketing indirecto son aquellas iniciativas –como el uso de redes sociales, blogs y newsletters- que no tiene el objetivo directo de realizar una venta, sino que buscan crear confianza y lealtad entre los posibles compradores para generar una relación comercial a largo plazo. Para crear un marketing mix correcto dentro de la organización, es necesario evaluar las ventajas e inconvenientes de cada método y herramienta de analítica de marketing para encontrar aquellos que mejor sirven a la estrategia global.

Cómo integrar las redes sociales en el diálogo con los clientes

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Estos datos, recogidos de la encuesta 2013 Global Consumer Pulse de Accenture demuestran la importancia de internet y los ‘social media’ a la hora de vender en el mundo digital actual. El componente social de estas herramientas omnipresentes en la vida de los consumidores actuales, sin embargo, precisan nuevas capacidades por parte de las empresas. Ya no vale la comunicación de la empresa a través de un modelo unidireccional, sino que los posibles clientes y usuarios quieren una verdadera conversación con las marcas. Po

Cómo usar Google Analytics para conocer las visitas a tu web

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Utilidades 1-Herramienta de análisis: Se basa en una plataforma de fácil manejo que permite personalizar los informes y decidir cuáles son los datos que se desean ver. 2-Analizar el número de conversiones: Es muy útil para conocer cuántos usuarios entran en una página web, cuáles se convierten en clientes y compran, y de qué modo se implican. 3-Analizar el contenido: Con los informes de contenido, el propietario de la web puede ver que partes de la página tiene más rendimiento y cuáles son las má

‘Secretos’ para adaptar tu empresa al mundo digital

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¿Cómo adaptar tu empresa al mundo online? El ecommerce debe constituir un canal más de difusión, comunicación y venta de los productos de una empresa a los consumidores, no el único, razón por la que hay que intentar que constituya parte de la empresa “como si se tratara de un departamento más”, indica el responsable de Kuombo, firma especializada en ayudar y orientar a las compañías en el desarrollo de sus negocios online. Muchas empresas creen que por el simple hecho de abrir un comercio online o esta

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