Adecco nombra a María Serrano directora de su Contact Center

16/12/2019

María Serrano ha sido recientemente nombrada directora de Adecco Contact Center en España. Serrano es licenciada en psicología por la Universidad Complutense de Madrid y posteriormente ha estudiado un máster en dirección en RRHH también en la Complutense.

Desde hace más de 10 años su carrera profesional está vinculada con el sector del contact center. En 2011 se incorporó al Grupo Adecco donde ha ocupado todo tipo de posiciones como directora de servicio o directora de delegación. Antes de convertirse en directora de Adecco Contact Center en España, María Serrano ha ejercido como directora de Servicio de Eurovendex.

A partir de ahora liderará el sector contact center en Adecco España y se responsabilizará de garantizar el posicionamiento de la firma y la implementación de la estrategia comercial del grupo en este sector, uno con mayor demanda de empleo del mercado que se encuentra en plena transformación digital.