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El año pasado se realizaron 30 millones de compras con una facturación de 885 millones

CaixaBank dispara el pago en comercios a través del móvil

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CaixaBank en sólo un año ha multiplicado por ocho el pago en comercios a través del móvil. En 2018 se registraron 30 millones de compras por este sistema y un volumen de facturación de 885 millones de euros.

Estos datos confirman el despegue del móvil como medio de pago habitual para los clientes de la entidad bancaria. De hecho, respecto al total de operaciones realizadas con tarjetas de CaixaBank en comercios físicos, que en todo 2018 ascendió a 1.387 millones (un 14,2% por encima de 2017), el porcentaje de pagos móviles supone ya un 4% y una cuota de mercado del 40,8%.

CaixaBank dispone de su propia aplicación, CaixaBank Pay, que permite pagar compras y acceder a una amplia gama de servicios de gestión de tarjetas. Esta solución está integrada con Samsung Pay y Apple Pay en los teléfonos y dispositivos wearable compatibles con estos servicios.

Igualmente, la entidad ha lanzado el servicio de pago móvil para los modelos de relojes inteligentes que usan Garmin Pay o Fitbit Pay.

Juan Antonio Alcaraz, director general de CaixaBank, relaciona el fuerte crecimiento de la entidad en pago móvil con la buena experiencia de usuario del servicio, sea cual sea el dispositivo del cliente: “La alianza con grandes empresas tecnológicas, como Samsung y Apple, y el trabajo conjunto con ellas nos permite integrar en el móvil tanto la solución de pagos como una completa oferta de opciones para la gestión de tarjetas”.

Alcaraz también destaca que “además de crecer en operaciones de pago móvil, también aumentamos notablemente la interacción de nuestros clientes a través de la aplicación CaixaBank Pay y el acceso a los diferentes servicios, desde la activación o el bloqueo de la tarjeta al aumento del límite, el fraccionamiento de pago o el envío de dinero, entre otros”.

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