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Mercedes Benz abre nuevas instalaciones en el centro de Valencia

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Mercedes-Benz Retail, filial de Mercedes-Benz España, ha abierto sus nuevas instalaciones en el número 27 de la calle Micer Mascó de Valencia. Este nuevo centro ofrece las más avanzadas tecnologías y los procesos más innovadores para adaptarse a los estándares de conectividad, digitalización y electrificación que van a marcar el futuro del sector del automóvil.

nuevas instalacionesLa superficie de exposición asciende a 1.200 metros cuadrados y permite albergar de manera permanente hasta 20 automóviles, mientras que la superficie destinada a taller es de 5.300 metros cuadrados. La marca de la estrella ofrece por vez primera a sus clientes un taller Mercedes-Benz en el centro de la ciudad.

El área de ventas acoge la zona de exposición en la que se puede encontrar toda la gama de Mercedes-Benz, AMG y Smart, así como las nuevas áreas de asesoramiento comercial, en las que las nuevas tecnologías juegan un papel fundamental durante el proceso de compra.

Por ejemplo, para acceder a toda la información de la gama de modelos, se han instalado un iPad junto a cada uno de los coches que hay en la exposición, por la que también se reparten pantallas táctiles de gran tamaño para acceder a estos y otros contenidos digitales. Asimismo, los vehículos certificados como “Ocasión Estrella” también gozan de un espacio propio.

En las nuevas áreas de asesoramiento, el cliente obtendrá un trato personalizado a través de asesores especializados en distintos aspectos relativos a la gama Mercedes-Benz, AMG y Smart: características de producto, financiación, servicios adicionales prestados por la marca… El uso de las nuevas tecnologías durante el proceso de compra proporciona una libertad hasta ahora desconocida en el trato comercial.

Además de la zona de exposición de vehículos nuevos y de ocasión, la principal ventaja de este centro para los clientes es la posibilidad de contar con un centro de postventa en el corazón de la ciudad.

Electrificación, hacia la movilidad del futuro
Mercedes-Benz y Smart tienen unos ambiciosos objetivos para la electrificación de su gama de modelos. Para 2020, los planes de Smart pasan por convertir toda su oferta en exclusivamente eléctrica, y para 2022 Mercedes-Benz habrá lanzado también 10 coches completamente eléctricos.

La progresiva electrificación de la gama también obliga a adecuar las instalaciones a las necesidades de la movilidad eléctrica. Por este motivo, Mercedes-Benz Retail dispondrá durante 2018 de 49 wall-box, que se distribuirán entre sus centros de Valencia y Madrid; 5 de ellos estarán instalados en el recién inaugurado centro de Micer Mascó y 12 repartidos en los centros de Mercedes-Benz Valencia de L´Eliana, Massanassa y Quart de Poblet.

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