cialis autentico comprar precio viagra farmacia del ahorro donde se puede comprar viagra en españa donde comprar viagra sin receta en españa

Importancia de las redes sociales en la venta online

Para Fabián de Castro, “el proceso de venta es cada día más omnichannel, especialmente en aquellos negocios que disponen tanto de tiendas físicas como electrónicas. Un proceso de compra que se inicia en tienda física y finaliza en un ecommerce o viceversa, la influencia del móvil en la tienda física para informarse del producto, comparar precios e incluso realizar en ese momento la compra efectiva de forma electrónica desde el punto de venta físico. Las redes son fundamentales como generadoras de confianza, mediante las opiniones de los usuarios. La confianza de los usuarios sobre la fiabilidad de nuestro comercio electrónico es uno de los puntos básicos para su éxito. Por lo tanto, en la medida que generan confianza, son fundamentales para cualquier proyecto de comercio online”.

 [masinformacion post_ids=”99529,99562,99565″]

Para este especialista “el siguiente paso del ecommerce va más allá de los dispositivos o de la localización y se centra por completo en los usuarios, teniendo siempre en mente que la experiencia de los mismos es uno de los aspectos más importantes del comercio electrónico. Estamos así ante un nuevo concepto llamado uCommerce, conocido también como Ubiquitous Commerce o Comercio Universal, que está enfocado al 100 % en el usuario.  Básicamente, es un modelo que busca hacer converger todas las posibilidades de venta con cualquier posible necesidad el cliente”.

Además, –continúa De Castro“la sofisticación del mundo digital y su convergencia con el mundo físico hace cada día más importante e imprescindible el profundo conocimiento del consumidor, por lo que las herramientas de analítica y gestión del ‘data’ son claves del proceso de estimulación de las ventas para un ecommerce, así como la integración de los profesionales de la comunicación con los equipos de marketing de los anunciantes, para conseguir sacarle el máximo partido”, concluye.

Noticias relacionadas

Un Comentario

  1. María
    Abr 18, 2017 @ 16:28:19

    Buenas tardes, todo lo referido en este post es una gran realidad pero ¿no os parece que las redes sociales también están influyendo cada vez más en el comercio electrónico?. He localizado este post donde unos compañeros comentan el tema y en mi opinión en cierto modo, yo creo que se deberia aprovechar más en el e-commerce esta tendencia social.
    Os dejo el post que os comentaba: https://grupodigitex.blog/2017/04/18/la-influencia-de-las-redes-sociales-en-los-procesos-de-venta/

    Reply

Dejar una respuesta

*

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Suscríbete a nuestra newsletter