Istobal, la empresa española especializada en soluciones de lavado para la automoción, ha expuesto las claves del éxito del sector del autolavado para la automoción durante su presencia en el certamen alemán Uniti Expo 2016, en el que ha participado por primera vez.

Ignacio Verdés, gerente de cuentas de Istobal, considera fundamental el desarrollo de instalaciones modernas que ofrezcan un servicio de calidad. En este sentido, destaca el uso de soluciones de autolavado eficientes y que ofrezcan buenos resultados, un personal formado y amable. Con el objetivo de mejorar la fidelidad de los usuarios, Verdés apunta al uso de los cupones tradicionales, las tarjetas de fidelidad y de regalo como las principales herramientas. 

En cambio, para aumentar el promedio de lavados, Verdés señala que son prioritarios los centros de lavado sencillos de utilizar, que ofrezcan rapidez en el lavado, junto con una amplia gama de servicios donde las áreas de descanso juegan también un papel importante.

Por su parte, el director general de Istobal, Rafael Tomás, ha desvelado las nuevas tendencias del mercado que, a su juicio, se encaminan hacia centros de lavado más sofisticados, sostenibles y que permiten el pago con el móvil.

Para Tomás, el sector del autolavado se mueve principalmente en centros de alta gama y los low cost, teniendo los middle class menos cabida en el mercado. Así, ha destacado el aumento de lanzamientos de máquinas cada vez más sofisticadas con grandes desarrollos tecnológicos y con mejores resultados. Las soluciones más económicas que ofrecen un acabado aceptable siguen teniendo cabida en el mercado, según ha señalado el director general de Istobal, aunque en menor medida.

Ante las consecuencias del cambio climático y con las restricciones en el uso del agua, Rafael Tomás ha considerado fundamental el desarrollo de instalaciones cada vez más sostenibles que reciclen el agua utilizada en cada lavado, además de disminuir el consumo energético, de productos químicos y de agua. 

Istobal ha presentado sus novedades en el certamen, como el Connect-a, que permite el pago con asistente virtual, o las líneas de productos que reducen el consumo de agua, energía eléctrica y productos químicos. Las placas termodinámicas para el calentamiento del agua, con una eficiencia un 30% mayor que las placas solares y el 80% sobre bombas de calor o calderas eléctricas.