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Cinco días de formación para empezar

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Fernando Yrurzum, gerente de Centro Porsche Valencia

– En materia de Recursos Humanos, ¿también existe un control directo de Porsche?

– La selección de personal la hacemos nosotros, nuestro departamento de Recursos Humanos, aunque tenemos claros los valores que busca la marca. Y, desde luego, la formación la imparte Porsche en Madrid. Es un modelo lógico, porque somos nosotros, los concesionarios, los primeros interesados en que las personas seleccionadas sean óptimas para el desempeño de la función encomendada, aunque la formación correspondiente a cada puesto, lo coherente es que la imparta la marca para mantener un estilo unitario en todos los Centros Porsche de España. Esto es de aplicación a todos los puestos de la concesión; de recepción a talleres.

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– ¿Cuánto dura el periodo de formación?

– Hay un curso de introducción e iniciación a lo que es el mundo Porsche, que dura cinco o seis días y que reciben todos los miembros de la organización (mecánicos, comerciales, administrativos, etc.), y luego está la formación específica de cada puesto, que en algunos casos, como por ejemplo mecánica, se va renovando a medida que llegan nuevos modelos o se modifican los actuales. La mecánica de Porsche no tiene mucho que ver con otros vehículos; es algo diferente. Por eso, los mecánicos reciben tanta formación. 

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