Consum prioriza empleo e inversiones sobre resultados

La cooperativa mantuvo en 2012 sus ventas, aunque redujo resultados cerca de un 10%. La plantilla aumentó en 337 personas y abrió 12 supermercados propios y 18 franquiciados.

A veces hay que perder una batalla para ganar la guerra. Esto es lo que debió pensar la cooperativa valenciana Consum cuando ocho meses antes de cerrar su último ejercicio (a 31 de enero de 2013), adoptó una decisión estratégica pese a la dificultad del contexto y la caída del consumo: continuar con su plan de inversiones y crecimiento, reducir márgenes, crear empleo y apostar por una política de trabajo de calidad (manteniendo las horas, los beneficios sociales y el salario).

Con todo, Consum logró una cifra de negocio de 1.764 millones, un 0,56% más que el año anterior, mientras que los beneficios cayeron un 9,8% hasta los 32,1 millones. El director general de Consum, Juan Luis Durich explicó cómo la cooperativa había absorbido un 60% de la subida del IVA y había estrechado sus márgenes, hasta reducir un 2% el precio medio de la cesta de la compra, al mismo tiempo que invirtió 82,9 millones, principalmente en aperturas, reformas e instalaciones logísticas.

El objetivo es prepararse para una mayor expansión a partir de 2015, sobre todo en su áreas naturales: Comunidad Valenciana, Murcia, Cataluña, Castilla-La Mancha y Aragón. Durich estimó que los dos próximos ejercicios también serán «difíciles», pero en 2013 espera mantener resultados, incrementar las ventas un 4% y abrir otra docena de supermercados, para doblar las aperturas en 2015.

Clientes y socios

El pasado año, la cooperativa creó 337 puestos de trabajo, alcanzando los 10.440 trabajadores, principalmente con la apertura de su plataforma logística en Murcia y la implantación de más de 30 secciones de perfumería en sus tiendas. Además, abrió 30 nuevos supermercados (12 propios y 18 franquicias Charter), reformó 8 y cerró 15, lo que situó su red en 610 establecimientos (428 propios y 182 franquiciados).

La cooperativa cuenta ya con dos millones de socios-clientes, entre los que repartió el pasado año 19,1 millones en cheques regalo. Como respuesta a esta coyuntura, Consum incrementó sus referencias de marca propia en 364, hasta las 1.705, que ya representan el 20% de las ventas y el 16% de la oferta.

En 2012, el 99% de sus compras las realizó en España y un 73% en las comunidades donde opera (un 10% más que en 2011). Por cifra de facturación y cuota de mercado se sitúa como la octava del sector en España y en 2012 donó más de mil toneladas de alimentos por valor de 3,9 millones.